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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    ai客服智能机器人 内容精选 换一换
  • 智能问答机器人

    视频教程 智能问答机器人的购买流程及基础配置 03:12 智能问答机器人的购买流程及基础配置 智能问答机器人如何进行知识学习 06:06 智能问答机器人如何进行知识学习 智能问答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能问答机器人的优化训练及上线流程 智能问答机器人的线上运营监控

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    ,提升目标达成质量 展开详情 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 了解详情 金融服务 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等

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  • ai客服智能机器人 相关内容
  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商 +智能 智能营销,提升业务效率 +移动客服

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  • 保险智能语音回访解决方案

    (外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 立即购买 Udesk Urobot语音机器人

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  • ai客服智能机器人 更多内容
  • CEC云客服

    热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人

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  • 保险智能客服解决方案

    保险智能客服解决方案 保险智能客服解决方案 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企力成本 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代

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  • 拼写检查接口

    Platform系统时,采取Headers头部的userName+token组合鉴权方式,其中userName为ipcc,token获取方式参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 对接其他第三方系统,采取请求体的authToken鉴权方式。 URL HTTP方法 URL POST https://

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  • 现在与未来的功能

    随着人工智能的发展,智能机器人现在已经可以替类做一些简单的工作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类的智能语音交互。 智能质检 服务质量一直是联络中心服务的主要

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  • C3 智能机器人类接口鉴权方式

    ;token=authToken)。 “appKey”:为安装ODFS网元时配置的“ODFS提供的接口访问的用户名”,通常为ipcc。 “appSecret”,使用安装时配置的“ODFS提供的接口服务端密码”。 请求消息样例 { "appKey": "tenant001",

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  • 接口鉴权方式

    接口鉴权方式 鉴权方式说明 C1 系统配置类接口鉴权方式 C2 监控/系统外呼/话单类接口鉴权方式 C3 智能机器人类接口鉴权方式 C4 座席操作类接口鉴权方式 C5 智能辅助类接口鉴权方式

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  • 领域查询接口

    领域查询接口 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用,实现智能交互系统内的已激活领域信息的查询。 URL HTTP方法 URL POST https://IP:PORT/oifde/rest/api/querydomaininfo 消息头 Content-Type:application/json;

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  • 普惠AI特惠专场

    等基础问题,利用智能机器人减少客户咨询时间以及平台客服力成本,完成咨询到客户评价的客服闭环。 场景介绍 对话机器人-智能问答机器人 语音交互-语音合成 场景介绍 在电商场景下,面对大量查询快递单号、发货时间等基础问题,利用智能机器人减少客户咨询时间以及平台客服力成本,完成咨询到客户评价的客服闭环。

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  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融构提升客户服务效率,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 对话标识绑定删除接口

    String[] body O 对话绑定关系Code的列表 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 请求消息样例 { "tenantId": "tenant001", "accessIdList": ["10001"

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  • udesk语音机器人

    方便查看 协作 支持多种转制,AI实时监控,工坐席与机器人无缝切换,真正做到客户无感 支持多种转制,AI实时监控,工坐席与机器人无缝切换,真正做到客户无感 相关产品推荐 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 文本机器人 更懂用户的AI,更聪明的服务

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  • 活动页

    可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 *外呼管理* 工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器人

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  • 删除问答组接口

    faqGroupIds int[] body M 要删除的ID列表 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 请求消息样例 { "tenantId": "00030010", "operatorId":"zhangsan"

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  • 删除问答接口

    faqIds int[] body M 要删除的ID列表 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 请求消息样例 { "tenantId":"00030010", "operatorId": "zhangsan"

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  • 变更问答组状态接口

    是否激活,默认为false。 true:激活 false:去激活 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 请求消息样例 { "tenantId": "00030010", "operatorId":"zhangsan"

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  • udesk在线客服系统

    通过与您的CRM系统集成,形成个性化客户画像 热销 全智能对话管理,AI赋能效率提高 国内外全渠道接入|千千面的客户画像|全智能对话管理 建议账号数:100-999个 时长:1年 送1500元录音存储+sip线路 应用场景 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 线上服务 企业客服、政务咨询、医院分诊等

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  • 鉴权方式说明

    基于Ak/Sk的请求签名认证。 C2 监控/系统外呼/话单类接口鉴权方式 C3 智能机器人类接口鉴权方式 OIAP(智能机器人)的鉴权算法,基于gettoken接口获取Token。 C3 智能机器人类接口鉴权方式 C4 座席操作类接口鉴权方式 CC-Gateway(座席语音网关)

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  • 对话标识绑定修改接口

    1:语音导航 2:智能外呼 3:聊天机器人 4:IVR流程 flowCode String body O 流程编码 description String body O 描述 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 source

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  • 云客服CEC-快速入门

    一站式服务,线上订购,快速开通 购买指导 参考资料 参考资料 查看更多 收起 云客服 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及知识图谱问答机器人等 点击了解基本操作指导 如何配置工坐席 管理坐席--->配置被叫--->坐席登录软电话---

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  • 和机器人说你好

    机器人说你好 前提条件 需要您的云客服产品已经订购了IVR、TTS&ASR资源,订购方式具体可以参考管理资源。 使用智能机器人智能IVR)需要您的租间已开启智能IVR特性。 为了使您对整个配置过程有个简单了解,本任务快速帮助您配置一个机器人,你对他说“你好”,他也能回复您“你好”。现在来看看具体怎么配置的吧。

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  • 自助服务(IVR)集成开发方案

    识绑定,获取智能识别结果信息。 使用该接口,必须先在智能IVR在线编排中编排发布出可用的机器人。 通过在线配置,可实现传统IVR跳转到智能IVR,智能IVR跳转到传统IVR的功能。 传统IVR和智能IVR在编排过程中,可调用第三方系统的接口,获取第三方信息。 由于智能IVR通常用

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  • 对话标识绑定新增接口

    1:语音导航 2:智能外呼 3:聊天机器人 4:IVR流程 flowCode String body M 流程编码 description String body O 描述 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 source

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  • 流程查询接口

    流程查询接口 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用,实现智能交互系统内的流程信息的查询。 URL HTTP方法 URL POST https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryflows 消息头 Content-Type:application/json;

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  • 修改问答组接口

    model FaqModel body M 问答组模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 表1 FaqModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 id String body M 内部序号 tenantId

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  • 对话标识绑定查询接口

    OIFDE:表示来自ODFS配置的智能化流程 chatbotname String body O 机器人接入码 usingRecordService int body O 是否使用宇高录制 0:关闭宇高录制 非0:开启宇高录制 父主题: 机器人管理

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  • udesk文本机器人

    合自然语言理解能力,精准识别客户意图 协作 完善的自定义的转制,保证客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验 完善的自定义的转制,保证客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验 自学习的训练工具 基于深度学习和强化学习的训练工具,以最小的训练成本,来获取最高的训练回报率

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  • 初识联络中心云服务

    目前企业建立联络中心的重要选项。 智能云联络中心已到来 无化(人工智能)、远程化(视频通话)业务办理和咨询服务的普及正在改变们的日常生活,也正在改变联络中心。智能语音导航(语音导航代替按键导航)、智能外呼(AI代替工外呼)、智能机器人智能质检(实时语音识别、语音转文字质检

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  • 创建问答接口

    FaqElementModel body M 问答模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 表1 FaqElementModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 id int body M 内部序号,创建时填-1

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  • 创建问答组接口

    model FaqModel body M 问答组模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 表1 FaqModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 id String body M 内部序号,创建时填-1

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  • 问答组查询接口

    页码,首页为1 pageSize int body M 每页多少条 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式 请求消息样例 { "tenantId":"00030010", "language":"en_US",

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  • 交互记录查询接口

    交互记录查询接口 基本信息 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用,实现智能交互信息记录的查询,此接口只能查询用户最近一次来话的实例。 URL HTTP方法 URL POST https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryHistory 消息头 Cont

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  • 修改问答接口

    FaqElementModel body M 问答组模型 authToken String body M 认证token。 请参见C3 智能机器人类接口鉴权方式。 表1 FaqElementModel 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 id int body M 内部序号

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  • 测试激活问答组接口

    "answers": [" 寿保险是身保险的一种,以被保险的寿命为保险标的,且以被保险的生存或死亡为给付条件的身保险。和所有保险业务一样,被保险将风险转嫁给保险,接受保险的条款并支付保险费。与其他保险不同的是,寿保险转嫁的是被保险的生存或者死亡的风险。"],

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  • 问答查询接口

    "question": "什么是任务型对话机器人?", "simQuestions": [], "answer": " 一系列以完成某项有明确目标的一系列任务(例如预订票、订餐、开通彩铃等)为导向的对话机器人。", "simAnswers":

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