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组织的售后服务要求。 泛微OA以数字化办公平台为基础，借力电子化工作流驱动和低代码平台快速建构，集成各类订单、物流、客服等专业系统，助力组织实现售后服务全过程管理。 （泛微售后管理方案架构） 全程数字化售后服务管理亮点 一、信息统一汇总 泛微协助企业将客户订购过的产品信息形成列表，方便查询。来自：云商店云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。来自：云商店
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云知识 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 时间：2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用，人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准，来自：百科呼叫中心系统 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）来自：专题
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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。来自：百科![]()
如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解来自：百科![]()
商机跟进、合同回款到客户服务的全流程精细化管理，提升企业整体运营效率。6. 数据智能解决方案：千营CRM提供专业的数据智能解决方案，帮助企业更好地利用数据进行决策和优化业务流程，全面提升企业竞争力。总之，千营CRM通过提供一体化的数字化平台和专业的数据智能解决方案，可以帮助企业提来自：专题![]()
业务挑战 缺乏智能化的接待体系 缺乏一体化的工作台来解决语音和在线的接待 解决方案 “双域联动”方案实现用户全生命周期的多触点沟通 使用客服机器人做前期接待，提高简单问题的一次性解决率，为客服服务提质增效 方案价值 全渠道统一客服工作台 AI智能机器人和人工坐席客服无缝对接 专家咨询来自：解决方案![]()
方案价值 • 全渠道统一客服工作台 • AI智能机器人和人工坐席客服无缝对接 专家咨询 内部服务共享联络 业务挑战 • 内部员工沟通缺少智能化辅助能力 • 台搭建完成后，客服模块缺失，需要更丰富的能力去建立客户联络以及回收对应数据 解决方案 • 建立统一的共享服务平台：整合自建系统、来自：解决方案![]()
并茂的特点，从而增加企业客服品牌的影响力。3. 解决渠道短板问题：AI虚拟主播能够解决以往部分业务因渠道短板无法承载的问题，实现多渠道业务融合，促进服务协同和精准营销。4. 实现智能营销：AI虚拟主播通过情感交互和精准的用户信息收集，能够进行智能问答和服务导览，从而实现精准营销。5来自：专题![]()
计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南来自：专题![]()
WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。来自：百科![]()
朴素的DevOps价值观:人、流程与工具 电商类智能信息模板制作规范:各手机厂商电商类智能信息模板差异 最佳实践-自助建站汇总:汇总表 电商（多商品）类智能信息模板制作规范:各手机厂商电商（多商品类）智能信息模板差异 服务基础配置:服务访问类型 各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些？ 购买直播来自：云商店![]()
触达，资源就会白白流失。人工客服在效率上难以满足需求，且不好把控，人员成本居高不下。 那么有没有能配合人工，提升呼出效率，且在语义理解与回复上更智能，用户体验更佳的智能语音产品呢？ 华为云Udesk云呼叫中心即是针对企业日益庞大的用户呼出场景而生，智能云呼叫中心人机一体化的交互、来自：云商店![]()
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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检来自：云商店![]()
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