El presente Acuerdo de servicio (en adelante, el "presente Acuerdo") describe sus derechos, obligaciones y responsabilidades en el uso de los servicios de Huawei Cloud. Lea detenidamente los términos, en especial aquellos que tienen un impacto significativo en sus derechos e intereses, como las cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad. Dichos términos aparecen en negrita en el presente Acuerdo.

Usted comprende y acepta que, al utilizar cualquier servicio conforme a lo establecido en el presente Acuerdo, se considera que ha leído y aceptado los Términos de servicio generales incluidos en el presente Acuerdo y los Términos de servicio específicos aplicables al servicio que utilice. Al utilizar cualquier servicio conforme al presente Acuerdo, este adquiere carácter jurídicamente vinculante para usted. Si no acepta parte o la totalidad de los términos del presente Acuerdo, deberá dejar de utilizar los servicios relacionados.

1. Términos de servicio generales

1.1 Parte contratante: el presente Acuerdo se celebra entre la Parte contratante de Huawei Cloud (en lo sucesivo, "Huawei Cloud" o "Nosotros"), según se define en la Sección 15.4 del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud, y usted (o el "Usuario"). Una vez que el presente Acuerdo entra en vigor, tendrá efectos legales entre usted y Huawei Cloud. Prevalecerá la entidad contratante que se muestre en su centro de cuentas. En caso de que usted se registre en nombre de una empresa u otra persona jurídica, usted declara y garantiza que actúa como representante autorizado de dicha empresa o persona jurídica y que cuenta con la facultad para obligarla a los términos del presente Acuerdo.

1.2 Acuerdo independiente: si usted se suscribe a este Servicio fuera de línea, compra este Servicio a través de nuestros socios o compra productos de socios que integran este Servicio, podrá suscribir un acuerdo independiente con nosotros o con nuestros socios. Usted reconoce y acepta que continuará sujeto al acuerdo independiente mencionado en este artículo, siempre que se le autorice a acceder y utilizar este Servicio.

1.3 Actualización del Acuerdo: el presente Acuerdo está sujeto a cambios en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio al presente Acuerdo mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o por otros medios. Asimismo, puede visitar nuestro sitio web para consultar la versión más reciente del acuerdo de servicio. Si usted no está de acuerdo con alguna parte de la versión más reciente del presente Acuerdo, deberá dejar de utilizar este Servicio. Al continuar utilizando este Servicio, usted confirma que conoce y acepta la versión más reciente del presente Acuerdo.

1.4 Su contenido

1.4.1 Las definiciones y las regulaciones relacionadas con "Su contenido" se rigen por el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud:

https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_cua.html

1.4.2 En relación con Su contenido, salvo cuando las leyes y regulaciones lo exijan o cuando resulte necesario para su uso de este Servicio, Huawei Cloud procesa sus datos únicamente conforme a su autorización, sus instrucciones y el acuerdo celebrado entre usted y nosotros.

1.4.3 Usted tiene el derecho de cargar, eliminar y modificar Su contenido. Actúe con precaución al eliminar o modificar datos, y asuma de manera exclusiva las consecuencias que se deriven de dichas operaciones.

1.4.4 Usted deberá realizar copias de respaldo de sus datos conforme a los requerimientos aplicables. Huawei Cloud proporciona servicios de copias de respaldo de datos únicamente de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes.

2. Términos de servicio de Cloud Certificate & Manager

2.1 Contenido del servicio

Cloud Certificate & Manager (CCM) es proporcionado por Huawei Cloud, y usted puede acceder a CCM y utilizarlo a través de la consola de Huawei Cloud o mediante las API.

CCM es un servicio en la nube que proporciona funcionalidades de gestión unificada del ciclo de vida de certificados digitales. Proporciona SSL Certificate Manager (SCM) y Private Certificate Authority (PCA). SCM: Huawei Cloud coopera con autoridades de certificación (CA) de reconocimiento mundial para emitir certificados SSL para usted. SCM proporciona una plataforma integral de gestión del ciclo de vida completo de los certificados SSL. PCA gestiona CA privadas y certificados. Proporciona una interfaz de usuario web sencilla que le permite establecer fácilmente una jerarquía completa de CA y utilizarla para emitir y gestionar certificados privados para sus negocios internos.

Estas funciones y servicios pueden optimizarse o modificarse por el proveedor del servicio en función de las necesidades cambiantes de los usuarios o de versiones actualizadas del servicio, sin notificación previa, o pueden suspenderse temporalmente debido a tareas de mantenimiento planificadas o no planificadas.

Se le aconseja leer detenidamente la documentación de ayuda del producto en el sitio web de Huawei Cloud. Huawei Cloud le proporcionará los servicios conforme al alcance especificado en este documento.

Huawei Cloud no asume responsabilidad alguna por las pérdidas causadas por motivos no atribuibles a Huawei Cloud, lo que incluye, a título meramente enunciativo, defectos de certificados y la vulneración de certificados. No obstante, Huawei Cloud colaborará con usted para resolver cualquier problema relacionado con la CA correspondiente.

2.2 Recopilación y procesamiento de sus datos personales

Usted reconoce y acepta que procesaremos sus datos personales con el fin de proporcionarle el servicio de CCM. Si usted no otorga su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, no podremos proporcionarle el servicio.

 ● Tipos y finalidades de los datos personales

Cuando solicite un certificado SSL mediante SCM, se requieren el nombre del solicitante, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico para solicitar el certificado a la CA.

 ● Ubicación de almacenamiento de los datos personales

Su información personal se procesará en Hong Kong (China).

 ● Período de retención de los datos personales

Una vez emitido el certificado, sus datos personales se almacenarán en Hong Kong (China) durante cinco (5) años después del vencimiento del certificado, con el fin de facilitar futuras solicitudes de certificados. Si no necesita que Huawei Cloud conserve su información personal, puede cancelar la autorización de privacidad en la página de detalles del certificado correspondiente o eliminar el certificado correspondiente en la consola de CCM. Una vez cancelada la autorización o eliminado el certificado, su información personal se eliminará por completo de CCM de Huawei Cloud.

 ● Uso compartido de datos personales y procesamiento encargado

Para cumplir con el contrato, usted acepta que compartiremos o encargaremos la información a nuestro proveedor iTrusChina o TrustAsia, ubicados en China continental. Estos proveedores transferirán su información personal a la CA que usted seleccione con el fin de emitir un certificado SSL. Si usted selecciona una CA fuera de China continental, como GeoTrust o DigiCert en Estados Unidos, o GlobalSign en Japón, nuestro proveedor podrá transferir adicionalmente su información personal de forma transfronteriza a la CA correspondiente. Firmaremos un Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con nuestro proveedor iTrusChina o TrustAsia para garantizar que procese su información personal para los fines anteriores y adopte las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger su información personal.

Para todo el proceso del servicio, usted comprende y acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de recopilar, utilizar y procesar sus datos personales de conformidad con la Declaración de privacidad (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_prp.html).

● Procesamiento de los datos de Su contenido

Usted comprende y acepta que ambas partes procesarán los datos personales contenidos en Su contenido de conformidad con la Adenda sobre el procesamiento de datos (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_dpa.html).

2.4 Cooperación que usted debe proporcionar

Si necesita solicitar un certificado SSL, deberá presentar la solicitud a Huawei Cloud con una anticipación mínima de entre 7 y 10 días hábiles antes de utilizar el certificado y cooperar con Huawei Cloud para completar la verificación de la titularidad del nombre de dominio y de la identidad de la organización; de no hacerlo, existe el riesgo de que el certificado no se emita oportunamente, lo que podría afectar sus servicios. Huawei Cloud no será responsable de las pérdidas que se produzcan.

2.5 Restricciones

(1) La clave privada del certificado es divulgada. La CA revocará el certificado dentro de las 24 horas posteriores a la detección de la filtración. (2) Se demuestra que el certificado se ha utilizado para servicios o conductas ilegales, como suplantación de identidad (phishing) o código malicioso. La CA revocará el certificado dentro de un plazo de 7 días (posiblemente inferior a 7 días). (3) Las leyes del país en el que se encuentra la CA prohíben la emisión, revocación, cancelación, finalización o suspensión del certificado.

En cualquiera de estos casos, tenemos el derecho de suspender o finalizar de forma unilateral la prestación de este Servicio para usted y de exigirle la compensación por todas las pérdidas derivadas de ello. Asimismo, tenemos el derecho de retener cualquier tarifa de servicios en la nube o de servicios de soporte que usted ya haya pagado.

2.6 Exención de responsabilidad

2.6.1 Solicitud de certificados: usted comprende que los certificados SSL son emitidos por las CA. Usted garantiza que ha proporcionado información real, precisa y válida al configurar y enviar su ticket de servicio o pedido. Usted es responsable de cualquier indisponibilidad del servicio, consecuencia legal y pérdida de Huawei Cloud causada por el suministro de información no válida.

2.6.2 Alojamiento de la clave privada: si elige utilizar Huawei Cloud para generar una Solicitud de firma de certificado (CSR), Huawei Cloud generará una clave privada para usted. Esta clave privada se genera mediante un algoritmo de encriptación seguro que cumple con los estándares internacionales. La clave privada se almacena en el HSM de Huawei Cloud, que mantendrá su clave privada segura en la nube. Una vez emitido el certificado, si necesita descargar el certificado y la clave privada, asegúrese de mantener la clave privada protegida después de la descarga. Huawei Cloud no asume responsabilidad alguna por las pérdidas o consecuencias causadas por la pérdida o divulgación de su clave privada.

2.6.3 Emisión de certificados: Huawei Cloud no asume responsabilidad alguna por las pérdidas causadas por motivos no atribuibles a Huawei Cloud, lo que incluye, a título meramente enunciativo, sus configuraciones, defectos de certificados o la vulneración de certificados. En caso de que se produzcan tales situaciones, Huawei Cloud colaborará con usted para resolverlas con la CA correspondiente.

2.6.4 Configuración de certificados: CCM proporciona servicios únicamente como plataforma de gestión del ciclo de vida de certificados. Si desea cargar una CSR generada localmente para solicitar un certificado, asegúrese de utilizar un algoritmo de claves seguro. Huawei Cloud no asume responsabilidad alguna por los riesgos de ciberseguridad causados por algoritmos de claves inseguros utilizados por su certificado o por protocolos inseguros utilizados al configurar HTTPS en su servidor.

2.6.5 Uso de certificados: usted garantiza que la información que proporciona al solicitar un certificado es real y válida; de lo contrario, CCM tiene el derecho de revocar el certificado emitido sin realizar reembolso alguno. Huawei Cloud no asume responsabilidad alguna por las responsabilidades legales derivadas de información incorrecta que usted haya proporcionado al solicitar un certificado.

2.6.6 Renovación de certificados: a partir del 1 de septiembre de 2020, todas las CA digitales globales solo pueden emitir certificados SSL con una vigencia de un año. Los certificados SSL de múltiples años que solicite a través de CCM de Huawei Cloud se basan en certificados SSL de un año que se renuevan automáticamente. La compra de un certificado de múltiples años o la habilitación de la renovación automática de un certificado SSL indica que usted ha comprendido y acepta que, para las renovaciones automáticas, Huawei Cloud enviará a la CA los detalles del certificado que usted proporcionó al solicitar el certificado vigente dentro de los 30 días anteriores al vencimiento del certificado actual. Usted también ha comprendido y acepta que el certificado SSL renovado se facturará al precio vigente en el momento de la renovación en el sitio web de Huawei Cloud, y que Huawei Cloud deducirá automáticamente el pago de renovación de su cuenta. Huawei Cloud no asume responsabilidad alguna por las pérdidas causadas por fallas en la renovación debido a detalles de certificados no válidos que usted haya proporcionado o por fallas en los pagos de renovación automática.

2.6.7 Revocación y vencimiento de certificados: Huawei Cloud no asume responsabilidad alguna por la indisponibilidad de sitios web o servicios causada por el vencimiento o la revocación de certificados SSL.

 

Actualización más reciente: 25 de septiembre de 2025

Puede consultar los cambios en el Historial de versiones de declaraciones de servicio de Cloud Certificate Manager (CCM).