El presente Acuerdo de servicio (en adelante denominado el “presente Acuerdo”) describe sus derechos, obligaciones y responsabilidades en el uso de los servicios de Huawei Cloud. Lea detenidamente los términos, en especial aquellos que tienen un impacto significativo en sus derechos e intereses, como las cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad. Dichos términos aparecen en negrita en el presente Acuerdo.

Usted comprende y acepta que, al utilizar cualquier servicio conforme a lo establecido en el presente Acuerdo, se considera que ha leído y aceptado los Términos de servicio generales incluidos en el presente Acuerdo y los Términos de servicio específicos aplicables al Servicio que utilice. Al utilizar cualquier Servicio conforme al presente Acuerdo, este adquiere carácter jurídicamente vinculante para Usted. Si no acepta parte o la totalidad de los términos del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios relacionados.

1. Términos de servicio generales

1.1 Parte contratante: El presente Acuerdo se celebra entre la Parte contratante de Huawei Cloud (en adelante denominado “Huawei Cloud” o “Nosotros”), según se define en la sección 15.4 del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud y Usted (o el “Usuario”). Una vez que el presente Acuerdo entra en vigor, tendrá efectos legales entre Usted y Huawei Cloud. Usted reconoce que debe ser una persona física, persona jurídica u otra organización con plena capacidad para realizar actos jurídicos civiles y que puede realizarlos de manera independiente. Si lo anterior no es correcto, absténgase de utilizar este Servicio. En caso contrario, Usted asumirá todas las consecuencias derivadas de dicho incumplimiento. Además, Huawei Cloud tiene el derecho de cancelar (o suspender de forma permanente) su cuenta y exigirle una indemnización por los daños causados. En caso de que Usted se registre en nombre de una empresa u otra persona jurídica, Usted declara y garantiza que actúa como representante autorizado de dicha empresa o persona jurídica y que cuenta con la facultad para obligarla a cumplir con los términos del presente Acuerdo.

1.2 Acuerdo independiente: Si Usted se suscribe a este Servicio fuera de línea, compra este Servicio a través de nuestros socios o compra productos de socios que integran este Servicio, podrá firmar un acuerdo independiente con Nosotros o con nuestros socios. Usted reconoce y acepta que continuará sujeto al acuerdo independiente mencionado en este artículo, siempre que esté autorizado a acceder y utilizar este Servicio. Si el presente Acuerdo entra en conflicto con el Acuerdo independiente, prevalecerá el Acuerdo independiente.

1.3 Actualización del Acuerdo: El presente Acuerdo está sujeto a cambios. Nosotros le notificaremos cualquier cambio al presente Acuerdo mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o por otros medios. También puede visitar nuestro sitio web para consultar la versión más reciente del Acuerdo de servicio. Si no acepta parte o la totalidad de la versión más reciente del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este Servicio. Al continuar utilizando este Servicio, Usted confirma que conoce y acepta la versión más reciente del presente Acuerdo.

1.4 Mantenimiento del servicio: Nosotros podemos realizar el mantenimiento de este Servicio de forma periódica mediante la actualización de aplicaciones, la instalación de parches o la corrección de errores. Nosotros realizaremos esfuerzos razonables para notificarle sobre dichos eventos de mantenimiento (excepto en el caso de mantenimiento de emergencia). Usted acepta hacer todo lo posible para cumplir con los requerimientos de cooperación notificados.

1.5 Su contenido

1.5.1 La definición y las regulaciones relacionadas con “Su contenido” se rigen por el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_cua.html).

1.5.2 En relación con Su contenido, salvo cuando las leyes y regulaciones lo exijan o cuando resulte necesario para el uso de este Servicio por su parte, Huawei Cloud procesa sus datos únicamente conforme a su autorización, sus instrucciones y el acuerdo celebrado entre Usted y Nosotros.

1.5.3 Usted tiene derecho de cargar, eliminar y modificar Su contenido. Actúe con precaución al eliminar o modificar datos, y asuma de manera exclusiva las consecuencias que se deriven de dichas operaciones.

1.5.4 Usted deberá realizar copias de respaldo de sus datos conforme a los requerimientos aplicables. Huawei Cloud proporciona servicios de copia de respaldo de datos solo de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes.

1.6 Usted será responsable de sus usuarios finales. Si sus usuarios finales incumplen las leyes y regulaciones al utilizar los servicios relacionados con el presente Acuerdo, o hacen un uso indebido de dichos servicios y causan daños a terceros o a Huawei Cloud, Usted será responsable de indemnizar por los daños correspondientes.

1.7 Nuestra garantía limitada

1.7.1 La prestación de un servicio de Huawei Cloud se basa en el estado de disponibilidad y las características del producto del servicio en la nube en el momento de su aprovisionamiento, y no constituye un compromiso de Huawei Cloud de proporcionar el servicio en la nube durante un período prolongado una vez concluido determinado ciclo de vida del servicio en la nube.

1.7.2 Usted comprende y acepta nuestra garantía limitada en términos del Acuerdo de nivel de servicio (SLA) en la cláusula 4.3 “Nuestra garantía limitada” del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_cua.html).

1.8 Acuerdo entre ambas partes.

1.8.1 Usted comprende y acepta que el uso de este Servicio por su parte debe cumplir con la legislación y regulaciones aplicables. Nosotros le proporcionamos servicios estándar únicamente de acuerdo con sus instrucciones y no somos responsables del cumplimiento legal del uso de este Servicio por su parte. Si Nosotros tenemos motivos suficientes para interpretar que Usted ha infringido leyes, regulaciones o los derechos de terceros al utilizar este Servicio, o ha incumplido los términos de acuerdos relacionados (incluidos la Declaración legal, la Declaración de privacidad, la Política de uso aceptable, el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud y otros acuerdos relacionados con Usted en el sitio web oficial de Huawei Cloud) (“Contenido prohibido”), Nosotros tenemos el derecho de eliminar el Contenido prohibido, prohibirle el uso de los servicios relacionados y el acceso a los contenidos relacionados, o suspender los servicios. Además, Usted deberá indemnizar a Huawei Cloud por todas las pérdidas que se le ocasionen y que sean atribuibles a su incumplimiento, infracción, acto u omisión.

1.8.2 Huawei Cloud proporciona servicios de O&M exclusivamente para los servicios de Huawei Cloud. Usted es responsable de garantizar la seguridad y la estabilidad de su red y de sus dispositivos. Si se produce alguna falla en un dispositivo o interrupción de la red por motivos atribuibles a Usted o a terceros, Usted deberá resolver el problema de manera oportuna para evitar que los servicios de Huawei Cloud se vean afectados.

1.8.3 Cuando el ciclo de vida de un producto específico de servicio en la nube alcance el fin de comercialización (EOM), el fin del servicio y soporte (EOS), o el fin de todas las actividades relacionadas con el Servicio, Nosotros realizaremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle. Después de leer y comprender la notificación, podrá aceptar actualizar los servicios relacionados o migrar dichos servicios a software y hardware actualizados.

1.9 Exención de responsabilidad

1.9.1 Usted comprende y acepta que Nosotros no somos responsables de la indisponibilidad de este Servicio en las siguientes situaciones:

1) Indisponibilidad del servicio o cualquier consecuencia legal causada por su negativa a proporcionar la información relevante o porque la información proporcionada no cumple con los requerimientos del servicio.

2) Indisponibilidad del servicio debido a causas de fuerza mayor.

3) Indisponibilidad del servicio por motivos atribuibles a Usted o por motivos ajenos a Huawei Cloud.

4) Indisponibilidad del servicio durante su mantenimiento regular.

1.9.2 Usted comprende y acepta que, antes de que finalice el ciclo de vida de un servicio en la nube específico, Nosotros realizaremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle. Usted debe migrar o actualizar las cargas de trabajo relacionadas dentro del plazo determinado según la notificación de Huawei Cloud. Si Usted elige no actualizar este Servicio a una nueva versión disponible, acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de actualizarlo automáticamente cuando lo considere oportuno. Nosotros no nos haremos responsables de cualquier posible interrupción del servicio que surja de la actualización.

2. Términos de servicio de OCR

2.1 Contenido del Servicio

OCR de Huawei Cloud se utiliza para detectar y extraer texto de imágenes y convertir el texto en un formato estructurado.

2.2 Recopilación y procesamiento de su información personal

Usted comprende y acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de recopilar, utilizar y procesar sus datos personales de conformidad con la Declaración de política de privacidad (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_prp.html). Huawei Cloud se compromete a respetar y proteger su privacidad de conformidad con la Declaración de política de privacidad.

2.3 Procesamiento de los datos de Su contenido

Usted comprende y acepta que tiene plena titularidad y control sobre los datos de imagen cargados al utilizar este Servicio y otros datos confiados a Nosotros por Usted y/o sus usuarios finales en cualquier formato durante el uso del Servicio [OCR], y es responsable de la legalidad del origen y adquisición de los datos mencionados. Huawei Cloud se encarga de procesar sus datos para lograr las funciones o propósitos de este Servicio (1) Extraer texto de imágenes. Los datos de Su contenido se procesarán en la región donde se encuentre el punto de conexión que seleccione al invocar la API de OCR, como Hong Kong, Bangkok, Santiago y Singapur. No se transmitirán a otras regiones. Puede consultar la región donde se encuentra el punto de conexión en https://support.huaweicloud.com/intl/es-us/api-ocr/ocr_03_0062.html.

El período de retención es eliminado inmediatamente después de la finalización de la actividad del Servicio. Los datos de imagen cargados contienen información personal o información personal confidencial (“Su contenido”) que puede pertenecer a Usted u otros bajo protección legal, incluida información de identidad como número de identificación, número de licencia de conducir, número de pasaporte, género, apellido, nombre, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, religión, dirección, estatura, tipo de sangre, ocupación, nombre del padre y foto de perfil. Usted comprende y autoriza la recopilación de la información anterior. Si Usted no proporciona la información anterior o nos impide recopilarla o utilizarla, Nosotros no podremos proporcionarle los servicios.

2.4 Restricciones

Uso prohibido del OCR. Usted no puede utilizar el servicio de OCR de ninguna de las siguientes maneras: Si su contenido incluye información personal de niños, deberá obtener el consentimiento previo de los tutores de dichos niños antes de utilizar este Servicio. Si no obtiene el consentimiento, por favor, gestione Su contenido de inmediato y notifíquenos oportunamente.

En caso de que se produzca alguno de los comportamientos mencionados anteriormente, Nosotros tenemos el derecho de suspender o finalizar la prestación del servicio de OCR y exigirle que nos indemnice por las pérdidas reales ocasionadas. Además, no será necesario reembolsar las tarifas del servicio en la nube ni las tarifas de soporte correspondientes que haya pagado.

2.5 Exención de responsabilidad

Usted y/o sus usuarios finales no deben:

1) Utilizar el Servicio o los resultados del Servicio para vulnerar los derechos (intereses) de cualquier persona ni realizar conductas que infrinjan leyes y regulaciones, lo que incluye, a título meramente enunciativo, cometer ciberdelitos, generar información falsa, vulnerar los derechos e intereses de terceros (lo que incluye, a título meramente enunciativo, derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales y derechos de imagen), o realizar actos de competencia desleal mediante el aprovechamiento de ventajas como algoritmos, datos y plataformas.

2) Proporcionarnos cualquier dato que infrinja leyes y regulaciones, vulnere derechos de propiedad intelectual o derechos e intereses legítimos de terceros, afecte la integridad física o mental de otras personas, o pueda generar riesgos para Huawei Cloud (como datos discriminatorios, datos que vulneren información personal, derechos de imagen, derechos de reputación o secretos comerciales de terceros, u otros contenidos que puedan afectar la seguridad y estabilidad del Servicio).

3) Realizar cualquier conducta (incluidos actos u omisiones) que pueda ocasionar riesgos o pérdidas para Nosotros.

Usted comprende y acepta que el uso de este Servicio por su parte debe cumplir con la legislación y regulaciones aplicables. Nosotros solo le proporcionamos servicios estándar a solicitud suya y no asumimos responsabilidad alguna por el cumplimiento legal de su uso.

Usted deberá asegurarse de que Su contenido haya sido cargado o copiado con el permiso o autorización necesarios, y tomar las medidas adecuadas para proteger la información personal o información personal confidencial propia o de terceros en Su contenido.

 

Actualización más reciente: 19 de octubre de 2023