El presente Acuerdo de servicio (en adelante denominado el “presente Acuerdo”) describe sus derechos, obligaciones y responsabilidades en el uso de los servicios de Huawei Cloud. Lea detenidamente los términos, en especial aquellos que tienen un impacto significativo en sus derechos e intereses, como las cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad. Dichos términos aparecen en negrita en el presente Acuerdo.

Usted comprende y acepta que, al utilizar cualquier servicio conforme a lo establecido en el presente Acuerdo, se considera que ha leído y aceptado los Términos de servicio generales incluidos en el presente Acuerdo y los Términos de servicio específicos aplicables al Servicio que utilice. Al utilizar cualquier Servicio conforme al presente Acuerdo, este adquiere carácter jurídicamente vinculante para Usted. Si no acepta parte o la totalidad de los términos del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios relacionados.

1. Términos de servicio generales

1.1 Parte contratante: El presente Acuerdo se celebra entre la Parte contratante de Huawei Cloud (en adelante denominado “Huawei Cloud” o “Nosotros”), según se define en la sección 15.4 del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud, y Usted (o el “Usuario”). Una vez que el presente Acuerdo entra en vigor, tendrá efectos legales entre Usted y Huawei Cloud. Usted reconoce que debe ser una persona física, persona jurídica u otra organización con plena capacidad para realizar actos jurídicos civiles y que puede realizarlos de manera independiente. Si lo anterior no es correcto, absténgase de utilizar este Servicio. En caso contrario, Usted asumirá todas las consecuencias derivadas de dicho incumplimiento. Además, Huawei Cloud tiene el derecho de cancelar (o suspender de forma permanente) su cuenta y exigirle una indemnización por los daños causados. En caso de que Usted se registre en nombre de una empresa u otra persona jurídica, Usted declara y garantiza que actúa como representante autorizado de dicha empresa o persona jurídica y que cuenta con la facultad para obligarla a cumplir con los términos del presente Acuerdo.

1.2 Acuerdo independiente: Si Usted se suscribe a este Servicio fuera de línea, compra este Servicio a través de nuestros socios o compra productos de socios que integran este Servicio, podrá firmar un acuerdo independiente con Nosotros o con nuestros socios. Usted reconoce y acepta que continuará sujeto al acuerdo independiente mencionado en este artículo, siempre que esté autorizado a acceder y utilizar este Servicio.

1.3 Actualización del Acuerdo: El presente Acuerdo está sujeto a cambios. Nosotros le notificaremos cualquier cambio al presente Acuerdo mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o por otros medios. También puede visitar nuestro sitio web para consultar la versión más reciente del Acuerdo de servicio. Si no acepta parte o la totalidad de la versión más reciente del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este Servicio. Al continuar utilizando este Servicio, Usted confirma que conoce y acepta la versión más reciente del presente Acuerdo.

1.4 Mantenimiento del servicio: Nosotros podemos realizar el mantenimiento de este Servicio de forma periódica mediante la actualización de aplicaciones, la instalación de parches o la corrección de errores. Nosotros realizaremos esfuerzos razonables para notificarle sobre dichos eventos de mantenimiento (excepto en el caso de mantenimiento de emergencia). Usted acepta hacer todo lo posible para cumplir con los requerimientos de cooperación notificados.

1.5 Su contenido

1.5.1 La definición y las regulaciones relacionadas con “Su contenido” se rigen por el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_cua.html).

1.5.2 En relación con Su contenido, salvo cuando las leyes y regulaciones lo exijan o cuando resulte necesario para el uso de este Servicio por su parte, Huawei Cloud procesa sus datos únicamente conforme a su autorización, sus instrucciones y el acuerdo celebrado entre Usted y Nosotros.

1.5.3 Usted tiene derecho de cargar, eliminar y modificar Su contenido. Actúe con precaución al eliminar o modificar datos, y asuma de manera exclusiva las consecuencias que se deriven de dichas operaciones.

1.5.4 Usted deberá realizar copias de respaldo de sus datos conforme a los requerimientos aplicables. Huawei Cloud proporciona servicios de copia de respaldo de datos solo de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes.

1.6 Usted será responsable de sus usuarios finales. Si sus usuarios finales incumplen las leyes y regulaciones al utilizar los servicios relacionados con el presente Acuerdo, o hacen un uso indebido de dichos servicios y causan daños a terceros o a Huawei Cloud, Usted será responsable de indemnizar por los daños correspondientes.

1.7 Nuestra garantía limitada

1.7.1 La prestación de un servicio de Huawei Cloud se basa en el estado de disponibilidad y las características del producto del servicio en la nube en el momento de su aprovisionamiento, y no constituye un compromiso de Huawei Cloud de proporcionar el servicio en la nube durante un período prolongado una vez concluido determinado ciclo de vida del servicio en la nube.

1.7.2 Usted comprende y acepta nuestra garantía limitada en términos del Acuerdo de nivel de servicio (SLA) en la cláusula 4.3 “Nuestra garantía limitada” del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_cua.html).

1.8 Acuerdo entre ambas partes.

1.8.1 Usted comprende y acepta que el uso de este Servicio por su parte debe cumplir con la legislación y regulaciones aplicables. Nosotros le proporcionamos servicios estándar únicamente de acuerdo con sus instrucciones y no somos responsables del cumplimiento legal del uso de este Servicio por su parte. Si Nosotros tenemos motivos suficientes para interpretar que Usted ha infringido leyes, regulaciones o los derechos de terceros al utilizar este Servicio, o ha incumplido los términos de acuerdos relacionados (incluidos la Declaración legal, la Declaración de privacidad, la Política de uso aceptable, el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud y otros acuerdos relacionados con Usted en el sitio web oficial de Huawei Cloud) (“Contenido prohibido”), Nosotros tenemos el derecho de eliminar el Contenido prohibido, prohibirle el uso de los servicios relacionados y el acceso a los contenidos relacionados, o suspender los servicios. Además, Usted deberá indemnizar a Huawei Cloud por todas las pérdidas que se le ocasionen y que sean atribuibles a su incumplimiento, infracción, acto u omisión.

1.8.2 Huawei Cloud proporciona servicios de O&M exclusivamente para los servicios de Huawei Cloud. Usted es responsable de garantizar la seguridad y la estabilidad de su red y de sus dispositivos. Si se produce alguna falla en un dispositivo o interrupción de la red por motivos atribuibles a Usted o a terceros, Usted deberá resolver el problema de manera oportuna para evitar que los servicios de Huawei Cloud se vean afectados.

1.8.3 Cuando el ciclo de vida de un producto específico de servicio en la nube alcance el fin de comercialización (EOM), el fin del servicio y soporte (EOS), o el fin de todas las actividades relacionadas con el Servicio, Nosotros realizaremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle. Después de leer y comprender la notificación, podrá aceptar actualizar los servicios relacionados o migrar dichos servicios a software y hardware actualizados.

1.9 Exención de responsabilidad

1.9.1 Usted comprende y acepta que Nosotros no somos responsables de la indisponibilidad de este Servicio en las siguientes situaciones:

1) Indisponibilidad del servicio o cualquier consecuencia legal causada por su negativa a proporcionar la información relevante o porque la información proporcionada no cumple con los requerimientos del servicio.

2) Indisponibilidad del servicio debido a causas de fuerza mayor.

3) Indisponibilidad del servicio por motivos atribuibles a Usted o por motivos ajenos a Huawei Cloud.

4) Indisponibilidad del servicio durante su mantenimiento regular.

1.9.2 Usted comprende y acepta que, antes de que finalice el ciclo de vida de un servicio en la nube específico, Nosotros realizaremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle. Usted debe migrar o actualizar las cargas de trabajo relacionadas dentro del plazo determinado según la notificación de Huawei Cloud. Si Usted elige no actualizar este Servicio a una nueva versión disponible, acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de actualizarlo automáticamente cuando lo considere oportuno. Nosotros no nos haremos responsables de cualquier posible interrupción del servicio que surja de la actualización.

2. Términos de servicio de OrgID

2.1 Contenido del servicio

El servicio de OrgID es proporcionado por Huawei Cloud. Los usuarios pueden acceder y utilizar el Servicio a través de productos o plataformas proporcionados por Huawei Cloud, sus afiliadas o terceros, lo que incluye, a título meramente enunciativo, páginas web y software de aplicaciones.

a. Este Servicio incluye diccionario departamental, gestión de usuarios, gestión de grupos de usuarios, gestión de aplicaciones (autoridad multifactor, otorgamiento de acceso a usuarios, sincronización de usuarios, gestión de aplicaciones), gestión de SSO, búsqueda de auditoría y gestión de información de la organización, como la transferencia de titularidad a otros, gestión de dominios y derechos de gestión delegada. Estas funciones y servicios pueden ser optimizados o modificados según los requerimientos de los usuarios, las versiones del servicio o el criterio unilateral de los proveedores del servicio. También pueden ser suspendidos debido a mantenimiento regular o irregular.

b. Este Servicio puede utilizarse para mejorar los servicios de Huawei Cloud y el software de aplicaciones internas empresariales. Si Usted se ha registrado en múltiples servicios SaaS, puede iniciar sesión de forma unificada entre múltiples aplicaciones. El presente Acuerdo se aplicará automáticamente a sus servicios en todos los clientes de este Servicio.

Servicios o contenidos de terceros: a. Durante la prestación de los Servicios, pueden aparecer servicios o contenidos proporcionados por terceros en múltiples formas, o pueden incluirse enlaces que redirijan a plataformas o sitios web de terceros.

c. Los servicios o contenidos de terceros son servicios o contenidos independientes de los Servicios. Lea atentamente el acuerdo de servicio y la política de privacidad del tercero antes de aceptar su servicio o autorizar la redirección a su plataforma o sitio web oficial.

d. Nosotros no realizamos declaraciones ni otorgamos garantías respecto de los servicios, contenidos o plataformas de terceros, y no asumimos responsabilidad alguna por pérdidas, daños, gastos o costos de cualquier naturaleza que puedan ocasionarle.

2.2 Recopilación y procesamiento de sus datos personales

Usted comprende y acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de recopilar, utilizar y procesar sus datos personales de conformidad con la Declaración de política de privacidad (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_prp.html). Huawei Cloud se compromete a respetar y proteger su privacidad de conformidad con la Declaración de política de privacidad.

2.3 Procesamiento de los datos de Su contenido

Usted comprende y acepta que Usted es responsable de la legalidad del origen y la obtención de los datos personales, como nombre de usuario, número de celular y dirección de correo electrónico, contenidos en Su contenido, de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos personales. Huawei Cloud está encargado de procesar los datos personales contenidos en Su contenido para proporcionarle el servicio de OrgID. La descripción del procesamiento es la siguiente:

Tipos de datos personales y fines del procesamiento

1. La información del usuario (incluidos nombre de usuario, contraseña, número de celular y dirección de correo electrónico) y la información de la estructura organizativa (incluidos nombre, departamento, cargo, rol, ID de empleado y grupo de usuarios) son creadas por Usted y/o sus usuarios finales en OrgID cuando utiliza el servicio de OrgID para la autenticación.

2. La información del usuario (incluido nombre de usuario, número de celular, dirección de correo electrónico, nombre, ID de usuario, ID de empleado y cargo) se sincroniza desde el origen de autenticación de terceros hacia OrgID cuando utiliza la autenticación de terceros.

3. Las direcciones IP de Usted y/o sus usuarios finales se utilizan para iniciar sesión en OrgID con fines de control de acceso.

Duración del procesamiento

Usted determina la duración del procesamiento. El procesamiento finaliza de inmediato cuando Usted cancela la suscripción al Servicio o elimina voluntariamente la información personal contenida en Su contenido.

Ubicación del procesamiento de los datos personales

La ubicación del procesamiento de los datos personales corresponde a la región de Singapur.

Subprocesadores del procesamiento

Para la ejecución del contrato, Usted acepta que Nosotros encargaremos a Huawei Services (Hong Kong) Co. Limited, una sociedad constituida conforme a las leyes de Hong Kong, el procesamiento de su información de usuario para implementar las funciones antes mencionadas del servicio de OrgID de Huawei.

Transferencia transfronteriza de datos personales del procesamiento

Nosotros no transferiremos los datos personales contenidos en Su contenido fuera de la región de Singapur.

Usted comprende y acepta que las partes procesarán los datos personales contenidos en Su contenido de conformidad con la Adenda sobre el procesamiento de datos (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration-sg/sa_dpa.html). Huawei Cloud se compromete a procesar los datos personales contenidos en Su contenido de conformidad con la Adenda sobre el procesamiento de datos.

2.4 Restricciones

Requisitos para el uso del servicio de OrgID. Al utilizar este servicio, Usted promete y garantiza que: (1) Cumplirá con las leyes nacionales, regulaciones, políticas y tratados o convenciones internacionales aplicables, y no utilizarán este Producto/Servicio para participar en actividades ilegales. (2) Cumplirá con todos los contratos, términos, anuncios o cualquier otra forma de convenciones relacionadas con este Producto/Servicio. (3) Asegurará que la información de registro que proporcione durante el registro y uso de este Producto/Servicio sea verdadera y válida, y que el nombre de su cuenta, la presentación y otra información de registro no contengan información ilegal o inapropiada. No utilizará, asociará ni usará la información de instituciones relevantes o celebridades sin autorización, ni dañará los derechos e intereses legítimos de otros, como sus derechos de autor y marcas comerciales. (4) No utilizará este Producto/Servicio para cargar, almacenar ni difundir contenido prohibido por leyes, regulaciones y políticas. (5) No utilizará este Producto/Servicio para infringir los derechos e intereses legítimos de ningún tercero, lo que incluye, a título meramente enunciativo, los derechos personales, derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual. (6) No utilizará ningún medio, como reproducción, modificación, descompilación, desmontaje, ingeniería inversa y descomposición de este Producto/Servicio (incluido el logotipo del sitio web, la marca y los datos), para sabotear la plataforma que ejecuta este Producto/Servicio, interferir con su funcionamiento normal, infringir los derechos e intereses legítimos de Huawei Cloud o infringir los derechos de propiedad intelectual de este Servicio o de otros. (7) No pondrá en peligro a los menores de edad bajo ninguna circunstancia. (8) Asumirá la responsabilidad por cualquier vulnerabilidad de seguridad en el contenido que publique y las consecuencias de dicho contenido o vulnerabilidad, lo que incluye, a título meramente enunciativo, virus, troyanos, gusanos o programas dañinos contenidos en Su contenido. (9) Será responsable de manera independiente por el cumplimiento legal de los datos almacenados por Usted o sus usuarios finales a través de este Producto/Servicio y de todas las operaciones realizadas mediante su cuenta.

En caso de que se produzca alguno de los comportamientos mencionados anteriormente, Nosotros tenemos el derecho de suspender o finalizar la prestación del servicio de OrgID de y exigirle que nos indemnice por las pérdidas reales ocasionadas. Además, no será necesario reembolsar las tarifas del servicio en la nube ni las tarifas de soporte correspondientes que haya pagado.

2.5 Precios del servicio

El servicio de OrgID es gratuito y se proporciona de forma conjunta con servicios avanzados como KooPhone o aplicaciones SaaS.

2.6 Exención de responsabilidad

Nosotros no garantizamos que: (a) este Producto/Servicio se proporcione sin errores o interrupciones; (b) corregiremos todos los defectos o errores relacionados con este Producto/Servicio, o prevendremos todos los daños de terceros o accesos no autorizados relacionados con este Producto/Servicio; (c) este Producto/Servicio será compatible con su contenido o con cualquier hardware, software, sistemas, servicios o datos no proporcionados por Huawei Cloud. En la medida permitida por la ley, a menos que se especifique expresamente lo contrario, Nosotros excluimos y rechazamos cualquier garantía, declaración, término, condición o cualquier otra forma de compromiso, ya sea expreso o implícito, legal o de otro tipo, lo que incluye, a título meramente enunciativo, cualquier garantía, declaración, término, condición u otros compromisos relacionados con la comercialización, la calidad satisfactoria, la no infracción o la idoneidad para fines específicos. Usted asumirá todos los problemas, condiciones, demoras, incumplimiento de entregas y todas las demás pérdidas, daños, responsabilidades, gastos o costos de cualquier naturaleza o tipo causados por o relacionados con sus conexiones de red, conexiones de telecomunicaciones o uso de Internet, incluidos, entre otros, la carga, descarga, transferencia, uso compartido de archivos y notificaciones de eventos mediante este Producto/Servicio.

 

Actualización más reciente: 9 de julio de 2024