El presente Acuerdo de servicio (en adelante denominado el “presente Acuerdo”) describe sus derechos, obligaciones y responsabilidades en el uso de los servicios de Huawei Cloud. Lea detenidamente los términos, en especial aquellos que tienen un impacto significativo en sus derechos e intereses, como las cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad. Dichos términos aparecen en negrita en el presente Acuerdo.

Usted comprende y acepta que, al utilizar cualquier servicio conforme a lo establecido en el presente Acuerdo, se considera que ha leído y aceptado los Términos de servicio generales incluidos en el presente Acuerdo y los Términos de servicio específicos aplicables al servicio que utilice. Al utilizar cualquier Servicio conforme al presente Acuerdo, este adquiere carácter jurídicamente vinculante para Usted. Si no acepta parte o la totalidad de los términos del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios relacionados.

1. Términos de servicio generales

1.1 Parte contratante: El presente Acuerdo se celebra entre la Parte contratante de Huawei Cloud (en adelante denominado “Huawei Cloud” o “Nosotros”), según se define en la sección 15.4 del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud, y Usted (o el “Usuario”). Una vez que el presente Acuerdo entra en vigor, tendrá efectos legales entre Usted y Huawei Cloud. Prevalecerá la parte contratante que se muestre en su centro de cuentas. En caso de que Usted se registre en nombre de una empresa u otra persona jurídica, Usted declara y garantiza que actúa como representante autorizado de dicha empresa o persona jurídica y que cuenta con la facultad para obligarla a cumplir con los términos del presente Acuerdo.

1.2 Acuerdo independiente: Si Usted se suscribe al presente Servicio fuera de línea, compra el presente Servicio a través de nuestros socios o compra productos de socios que integran el presente Servicio, podrá firmar un acuerdo independiente con Nosotros o con nuestros socios. Usted reconoce y acepta que continuará sujeto al acuerdo independiente mencionado en este artículo, siempre que esté autorizado a acceder y utilizar el presente Servicio.

1.3 Actualización del Acuerdo: El presente Acuerdo está sujeto a cambios en cualquier momento. Nosotros le notificaremos cualquier cambio al presente Acuerdo mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o por otros medios. También puede visitar nuestro sitio web para consultar la versión más reciente del Acuerdo de servicio. Si no acepta parte o la totalidad de la versión más reciente del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el presente Servicio. Al continuar utilizando el presente Servicio, Usted confirma que conoce y acepta la versión más reciente del presente Acuerdo.

1.4 Su contenido

1.4.1 Las definiciones y las regulaciones relacionadas con “Su contenido” se rigen por el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud:

(https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_cua.html)

1.4.2 En relación con Su contenido, salvo cuando las leyes y regulaciones lo exijan o cuando resulte necesario para el uso del presente Servicio por su parte, Huawei Cloud procesa sus datos únicamente conforme a su autorización, sus instrucciones y el acuerdo celebrado entre Usted y Nosotros.

1.4.3 Usted tiene el derecho de cargar, eliminar y modificar Su contenido. Actúe con precaución al eliminar o modificar datos, y asuma de manera exclusiva las consecuencias que se deriven de dichas operaciones.

1.4.4 Usted deberá realizar copias de respaldo de sus datos conforme a los requerimientos aplicables. Huawei Cloud proporciona servicios de copia de respaldo de datos solo de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes.

1.5 Exención de responsabilidad

1.5.1 Usted comprende y acepta que Nosotros no somos responsables de la indisponibilidad del presente Servicio en las siguientes situaciones:

1) Indisponibilidad del servicio o cualquier consecuencia legal causada por su negativa a proporcionar la información relevante o porque la información proporcionada no cumple con los requerimientos del servicio.

2) Indisponibilidad del servicio debido a causas de fuerza mayor.

3) Indisponibilidad del servicio por motivos atribuibles a Usted o por motivos ajenos a Huawei Cloud.

4) Indisponibilidad del servicio durante su mantenimiento regular.

1.5.2 Usted comprende y acepta que, antes de que el ciclo de vida de un servicio en la nube específico llegue al final de todas las actividades del servicio, Nosotros haremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle. Usted debe migrar o actualizar las cargas de trabajo relacionadas dentro del plazo determinado según la notificación de Huawei Cloud. Si Usted elige no actualizar el presente Servicio a una nueva versión disponible, acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de actualizarlo automáticamente cuando lo considere oportuno. Nosotros no nos haremos responsables de cualquier posible interrupción del servicio que surja de la actualización.

2. Términos de servicio de OCR

2.1 Contenido del Servicio

El servicio de Optical Character Recognition (OCR, “el presente Servicio”) está disponible para usted a través de interfaces de programación de aplicaciones (API) abiertas. Usted tiene la capacidad de acceder e invocar a estas API en tiempo real para identificar caracteres dentro de imágenes y diversos tipos de datos, lo que mejora la eficiencia de su negocio. Las opciones disponibles en el presente Servicio incluyen OCR general, OCR de tarjetas, OCR de recibos, OCR de documentos industriales y Reconocimiento inteligente de documentos.

2.2 Recopilación y procesamiento de sus datos personales

Para todo el proceso del servicio, Usted comprende y acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de recopilar, utilizar y procesar sus datos personales de conformidad con la Declaración de privacidad (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration/sa_prp.html).

2.3 Procesamiento de los datos de Su contenido

Usted comprende y acepta que es responsable de la legalidad de la recopilación, uso y transmisión de los datos de Su contenido (lo que incluye, a título meramente enunciativo, imágenes o textos de pasaportes, documentos de identificación y placas de matrícula proporcionados por usted al presente Servicio), y asegura que los datos del contenido cumplen con la legislación y regulaciones aplicables. Huawei Cloud está encargada de procesar los datos de Su contenido para proporcionarle el Servicio.

Usted comprende y acepta que ambas partes procesarán los datos personales contenidos en Su contenido de conformidad con la Adenda sobre el procesamiento de datos (https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/declaration-sg/sa_dpa.html). Huawei Cloud se compromete a procesar los datos personales contenidos en Su contenido de conformidad con la Adenda sobre el procesamiento de datos.

2.4 Restricciones

Usted no deberá utilizar el presente Servicio de ninguna de las siguientes maneras:

(1) Proporcionar las API del presente Servicio a terceros.

(2) Acceder al entorno del servicio desde un sistema interno de auditoría aislado de redes externas.

(3) Utilizar el presente Servicio o los resultados del presente Servicio para vulnerar los derechos (intereses) de cualquier persona ni realizar conductas que infrinjan leyes y regulaciones, lo que incluye, a título meramente enunciativo, cometer ciberdelitos, generar información falsa, vulnerar los derechos e intereses de terceros (lo que incluye, a título meramente enunciativo, derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales y derechos de imagen), o realizar actos de competencia desleal mediante el aprovechamiento de ventajas como algoritmos, datos y plataformas.

(4) Proporcionarnos cualquier dato que infrinja leyes y regulaciones, vulnere derechos de propiedad intelectual o derechos e intereses legítimos de terceros, afecte la integridad física o mental de otras personas, o pueda generar riesgos para Huawei Cloud (como datos discriminatorios, datos que vulneren información personal, derechos de imagen, derechos de reputación o secretos comerciales de terceros, u otros contenidos que puedan afectar la seguridad y estabilidad del presente Servicio).

(5) Participar en cualquier comportamiento que pueda representar riesgos o pérdidas para Nosotros (incluidos actos u omisiones).

En caso de que se produzca alguno de los comportamientos mencionados anteriormente, Nosotros tenemos el derecho unilateral de suspender o finalizar la prestación del presente Servicio y exigirle que nos indemnice por las pérdidas reales ocasionadas. Además, no será necesario reembolsar las tarifas del servicio en la nube ni las tarifas de soporte correspondientes que haya pagado.

2.5 Responsabilidades compartidas

Para crear un servicio de OCR seguro, confiable y conforme con la ley, Usted deberá compartir responsabilidades con Huawei Cloud. Cualquier pérdida incurrida por usted o sus usuarios finales debido al incumplimiento parcial o total del presente Acuerdo será de su exclusiva responsabilidad.

2.5.1 Mantener el SDK actualizado

El presente Servicio actualizará regularmente su SDK y los componentes del servicio. Usted tiene la obligación de utilizar siempre las versiones más recientes del SDK y los componentes del servicio para mejorar la seguridad, la confiabilidad y la conveniencia para el usuario.

2.5.2 Garantía de la seguridad de la conexión

La interacción de datos es esencial para un ciclo de servicio completo. Para garantizar la seguridad de la conexión, usted debe seguir los siguientes principios:

(1) Usted es responsable de garantizar la seguridad y la confiabilidad de sus servicios de back-end, lo que incluye, a título meramente enunciativo, la protección de la seguridad de red, las mejoras en la seguridad de las aplicaciones y los sistemas integrales de monitoreo y registros.

(2) Usted deberá establecer mecanismos estrictos de autenticación de identidad y control de acceso en sus servicios de back-end para mantener la integridad y la confidencialidad de la comunicación entre el cliente y el back-end, y evitar la alteración de datos o accesos no autorizados.

(3) Usted deberá realizar la verificación de identidad real de los usuarios finales y vincular de forma estricta la información de la cuenta del usuario con las sesiones activas.

(4) Usted deberá firmar sus aplicaciones y publicarlas únicamente a través de tiendas oficiales de aplicaciones.

Huawei Cloud garantiza la seguridad de la conexión del presente Servicio mediante las siguientes medidas:

(1) Compatibilidad con la configuración de roles de Identity and Access Management (IAM) para lograr una autenticación precisa y una gestión detallada de las operaciones.

(2) Generación de tokens de sesión mediante la API de creación de sesiones, como credenciales únicas para la verificación de transacciones.

(3) Permitir invocaciones a los servicios de back-end de OCR únicamente a través de HTTPS.

2.5.3 Protección del cliente

(1) Protección de las aplicaciones cliente

Usted deberá implementar medidas de protección para sus aplicaciones cliente a fin de evitar manipulaciones maliciosas que puedan afectar la confiabilidad del servicio. Durante el desarrollo, Usted deberá integrar mecanismos de verificación de integridad, realizar monitoreo en tiempo real e informar comportamientos de ataque anormales para garantizar una respuesta y gestión oportunas.

(2) Protección de los dispositivos cliente

Usted deberá adoptar políticas de protección personalizadas en función de los requerimientos de seguridad de los escenarios de aplicación. Las medidas clave incluyen: Despliegue de soluciones de gestión de dispositivos de nivel empresarial para regular los permisos de acceso de los dispositivos a la aplicación. Habilitación de un mecanismo de arranque seguro para garantizar la integridad del hardware y hacer cumplir las políticas de gestión de dispositivos.

2.5.4 Monitoreo del uso indebido

Para contrarrestar ataques de fuerza bruta, Usted deberá establecer los siguientes mecanismos de protección:

 (1) Utilizar identificadores únicos universales (UUID) generados de forma aleatoria como identificadores de asociación de dispositivos (para evitar su vinculación con identificadores principales del sistema). Cuando el identificador asociado supere el umbral de intentos anormales, el sistema interceptará automáticamente las nuevas solicitudes de sesión.

 (2) Implementar mecanismos de intervención manual: Iniciar procesos de revisión manual de las solicitudes anormales interceptadas. Restaurar los servicios mediante el restablecimiento de las asociaciones de UUID si se considera que son usuarios legítimos, y equilibrar la protección de seguridad con la continuidad del servicio.

2.6 Exención de responsabilidad

Usted comprende y acepta que el uso del presente Servicio por su parte debe cumplir con las regulaciones y legislación aplicables. Nosotros proporcionamos servicios estándar a solicitud suya y no asumimos responsabilidad alguna por el cumplimiento legal de su uso ni de Su contenido. Nosotros no asumimos responsabilidad alguna por operaciones inapropiadas, orígenes de datos no conformes con las normas o comportamientos ilegales al utilizar el presente Servicio. Si se ocasiona algún daño a Huawei Cloud debido a dicho comportamiento, Usted deberá indemnizar a Huawei Cloud.

Usted comprende y acepta que, aunque Huawei Cloud hará todo lo posible por garantizar la seguridad y estabilidad del presente Servicio, no podemos garantizar la completa precisión, integridad ni autenticidad de los resultados obtenidos por usted y/o sus usuarios finales al utilizar el presente Servicio, ni podemos garantizar que el presente Servicio se encuentre libre de fallas. Huawei Cloud no será responsable por ningún resultado derivado del uso del presente Servicio por parte de usted o de sus usuarios finales.

 

Actualización más reciente: 30 de junio de 2025