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来自：云商店记录⽤户⾏为轨迹及来源情况，让座席提前了解⽤户意向 ⽀持⾃定义Tab⻚内容嵌⼊形成咨询服务闭环 2.2辅助座席提效-智能分流减少⽆效咨询环节 提供多种分流⽅式：⽇程管理、IVR、智能路由等让⽤户更快速触达座席，提⾼体验咨询体验。 IVR智能语⾳导航：可实现任意IVR流程配置，⽀持⽆限层级，⽅便多业务线流转。 ⽇程管理来自：云商店
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联⽹发展已经来到第四阶段：需要企业更注重服务的响应和服务品质。当⽤户增⻓红利消耗殆尽，容联七陌希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销来自：云商店
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课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、来自：云商店![]()
掌握业务更⽅⾯数据，实时监控指标变化，查看当前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我来自：云商店![]()
华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-海拍客 七陌智能云客服客户案例-海拍客 时间：2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：海拍客-国内知名⺟婴电商平台，成⽴于2015年，创始团队主要来来自：云商店![]()
1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表，客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表，通过报表让企业营销转化更容易。 3、机器⼈报表 ⽀持机器⼈对话数、业务回答数、业务引导回答、未知回答数等多种报表，让机器⼈轻松改进/学习。来自：云商店![]()
免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心，包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业来自：专题![]()
步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到来自：百科![]()
华为云计算 云知识 时习知 | 让企业培训更简单！ 时习知 | 让企业培训更简单！ 时间：2023-01-06 11:13:15 代码检查 编译构建 CloudIDE 在数字经济的发展过程中，人才始终是不容忽视的关键因素，企业对数字化人才培养的需求也愈加迫切。然而企业培训说起来简来自：百科![]()
与为企业提供管理客户全⽣命周期服务旅程的智能化服务产品。⽽⾮市⾯上提供的在线客服、呼叫中⼼等单⼀产品。 七陌拥有10年以上的通讯技术和AI能⼒，强⼤的产品和研发团队从⽤户交互和实际场景出发不断迭代更新产品，不断优化满⾜客户场景使⽤所需，让企业使⽤时⽆需因为企业⾃身业务发展导致系统来自：云商店![]()
让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，泛微内外协同的客户管理平台连接微信公众号，帮助打造面向外部来自：云商店![]()
华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过来自：云商店![]()
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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。来自：云商店![]()
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