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智能话务机器人 PhoneBot

智能话务机器人 PhoneBot

智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务,完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、语速,可视化的对话流程配置,清晰的客户画像分析等。

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商用服务调用费用低至¥0.01/次

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    智能电话客服机器人开源 内容精选 换一换
  • 智能话务机器人

    智能话务机器人 PhoneBot 概览 价格详情 视频教程 智能客服 论坛 概览 价格详情 视频教程 智能客服 论坛 智能话务机器人 PhoneBot 智能话务机器人 PhoneBot 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务,完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人

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  • udesk文本机器人

    合自然语言理解能力,精准识别客户意图 协作 完善的自定义的转制,保证客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验 完善的自定义的转制,保证客服机器人的无缝切换,提升客户服务体验 自学习的训练工具 基于深度学习和强化学习的训练工具,以最小的训练成本,来获取最高的训练回报率

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  • 智能电话客服机器人开源 相关内容
  • CEC云客服

    等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人 语音通知 一键双呼 在线客服坐席 全媒体接入一站式工作台

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    足企业以为本对用户的主动关怀的服务需求,因此拓主动外呼热线的需求迫在眉睫。 三、解决方案 作为华为严选的深度合作伙伴,竹间AICC整套智能客服中心解决方案,与华为云鲲鹏云服务完全兼容适配,并帮助同方寿快速部署所需能力。 1、智能客服机器人 通过竹间自研的智能平台——Bot

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  • 智能电话客服机器人开源 更多内容
  • 保险智能客服解决方案

    降低保险客服系统力成本 通过华为云智能语音机器人代替大量的客服员,可有效减少保险企业客服员数量,降低力成本,提升企业竞争力 有效提高险企客服系统的接通率 智能客服机器人通过不断学习积累,可有效解答险企客户问题,并且不受客服员数量限制,低成本随意扩展,准确实时响应客户,保持高的接通率

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  • udesk语音机器人

    拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 初创企业首选,智能呼入、智能呼出 爆款 精准识别用户表达的真实需求 强大的自然语言理解与泛化能力 不足1秒极速反馈|支持多轮对话|高拟度自然音色 建议账号数:2-10发

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  • 对话接口

    多个呼叫实例,,后继的交互根据userid将同一通电话关联起来。 outaction int body M 接下来接入方需要执行什么类型的操作 9:对话交互类操作 11:对话转接类操作 10:拆线操作 12:查询类操作 7:对话启抓包录制请求 13:请求识别结果 outparams

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  • 保险智能语音回访解决方案

    机器人替代,这些员投入到价值大、待遇高的岗位,可有效解决员流失问题 智能机器人保障回访的及时高效 通过智能机器人,可保障回访业务的时效性,并根据回访的客户数量进行横向扩展,避免工回访带来的缺点 有效满足业务不断发展的需求 通过深度学习技术,智能回访机器人可不断学习

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 云客服CEC-快速入门

    产品优势 云客服应用场景 客户服务中心 移动客户经理 智能座席 购买指导 一站式服务,线上订购,快速通 购买指导 参考资料 参考资料 查看更多 收起 云客服 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及知识图谱问答机器人等 点击了解基本操作指导

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    相关的智能推荐功能。当您智能识别关时,需要保证智能座席的数量不能超过租户通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False 启这个特性后,座席拨指定接入码就可以进一个IVR流程, 根据IVR提示按某个键就能输入工号、密码签入,然后就可以用手电话。当您关时,

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  • 开发地图

    RESTful调用 H5集成 在座席工作台上,客服员用于接听和处理来的按钮区域,我们称之为接续条/接续块。接续条/接续块可控制座席侧的电话(云客服提供的是OpenEye软电话)接通、保持、转移或挂断。云客服提供的工座席相关的放能力如下,详情请参见音视频座席集成方案 如果企业对接续条/

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心服务系统_呼叫中心客服系统-华为云

    为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音? 400号码申请成功以后,需要联系云客服运营员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人

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  • 智能云联络中心

    约/预定票:收集姓名、身份证、出发时间、航班号、支付信息等,实现 - 语音机器人全自动多轮对话(基于语义上下文 和 槽) - 语音机器人工无缝切换(搜集相应信息后转工,或工转机器人自动办理) - 文本机器人对话(网页或手App的在线客服),如留资机器人、套机器人、营销机器人、在线客服机器人等

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  • 配置场景

    配置场景 场景 某医院需要使用智能语音导航完成一个简单的机器人预约挂号流程,流程如下: 图1 机器人预约挂号流程 注:蓝底部分表示智能语音导航执行的步骤。 客户致医院客服电话123456。 初始化语言,设置为中文或英文。 致欢迎语。 客户说。 将客户的说与现有意图匹配,如果未匹配到指定意图,则告知未知意图。

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  • 自然语言处理迎来风口,华为云对话机器人为企业降本增效

    用场景和术要求来定制的流程。 智能电话机器人每天可以拨打至少800通电话,对不断重复的工作也不会有情绪,其工作效率显著高于类;而且,当企业业务增长时无需花时间培训新员工,只需一键增加机器人个数,机器人客服团队即可处理更多客户需求。 智能问答机器人 对话式智能在企业中的

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    相关的智能推荐功能。当您智能识别关时,需要保证智能座席的数量不能超过租户通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False 启这个特性后,座席拨指定接入码就可以进一个IVR流程, 根据IVR提示按某个键就能输入工号、密码签入,然后就可以用手电话。当您关时,

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  • 电销呼叫中心系统_呼叫电话系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及知识图谱问答机器人等 点击了解基本操作指导

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南 云客服呼叫中心发指南 发方案 [云客服呼叫中心]多媒体渠道接入方案 [云客服呼叫中心]自助服务(IVR)集成发方案 [云客服呼叫中心]音视频座席集成方案 [云客服呼叫中心]多媒体座席集成方案

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  • 服务中心

    智能客服 知识渊博的智能问答机器人 立即提问 工单 客服电话 热门问题 支持与帮助 帮助中心 新手入门 自助服务 云社区

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  • 云客服CEC-平台开放

    第三方企业的智能机器人。 应用场景 查询类例如自助查询查物流单号、查预约号等;交互类例如订票、医院预约等。 智能IVR接口 传统IVR编排流程 展详情 帮助文档 产品介绍 了解云客服及其主要功能 使用指南 管理员和员工操作指导 放平台 基于放接口的二次发指南 查看更多

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  • udesk在线客服系统

    ,设置客户的IM会话在客服员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户

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  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融构提升客户服务效率,展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 能力开放总体范围

    能。 工座席 JS调用 RESTful调用(CCGateway) H5集成(WebRTC) 在座席工作台上,客服员用于接听和处理来的按钮区域,我们称之为接续条/接续块。接续条/接续块可控制座席侧的电话(云客服提供的是OpenEye软电话)接通、保持、转移或挂断。云客服提供的人工座席相关的开放能力如下:

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  • 初识联络中心云服务

    智能云联络中心已到来 无化(智能)、远程化(视频通)业务办理和咨询服务的普及正在改变们的日常生活,也正在改变联络中心。智能语音导航(语音导航代替按键导航)、智能外呼(AI代替工外呼)、智能机器人智能质检(实时语音识别、语音转文字质检等)、高清视频通正在从根本上改变着联络中心的体验。

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  • 现在与未来的功能

    随着人工智能的发展,智能机器人现在已经可以替类做一些简单的工作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类的智能语音交互。 智能质检 服务质量一直是联络中心服务的主要关注

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  • 蒙牛&华为云,助你向“重复工作”Say Bye Bye

    产力名不虚传。 让蒙牛内部15000名行政员高效展工作 ·对话机器人7x24h在线,可以做到随时回答使用员的问题,不会因为客服员下班离线而耽误工作进展。在提升用户体验的同时,也让客服和“996”说再见。 华为云对话机器人还提供问题提示功能,辅助员工用最短时间找到问题的答案

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  • WeLink智能助手

    WeLink小微智能助手 智能推送+语音对话,信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手,是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和语音识别能力,让用户与WeLink自然对话,口即得,一句话

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  • 应用场景

    会议实时记录 将视频或电话会议中的音频实时转为文字,可实时校核、修改及检索转写会议内容,提高会议效率。 即时文本录入 手App上实时录音并即时提供转写的文本,例如语音输入法等。 交互 通过语音合成,实现高品质的机器人发声,使得交互更加自然。 智能客服 借助语音合成,联络中心可以用自然的声音与客户互动。

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  • 华为云智能流程机器人服务协议

    欢迎使用华为云智能流程机器人服务! 在使用华为云智能流程机器人服务之前,请认真阅读华为云智能流程机器人服务协议(“本服务”)。 华为云智能流程机器人服务服务协议(以下简称“本协议”、“服务协议”)将为您介绍在使用本服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容,特别

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  • 对话交互后接口(inaction=9)

    body O(语音导航场景特有字段) 识别标识 IACmd String body O(语音导航场景特有字段) 智能匹配和智能工单填写专用字段 智能匹配时,只支持值为match 智能工单时,可取值如下: match:请求填单 rematch:当识别的事项分类错误时,重新识别 confir

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  • 【Udesk智能客服系统】更懂用户的AI,更聪明的智能服务

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  • 配置WHATSAPP渠道

    提醒内容。 机器人设置 默认关闭,表示直接转座席。启,需要根据实际情况配置机器人信息。需配置以下参数: 更换头像:可更换机器人头像。 名字:为机器人添加名字。 性别:为机器人添加性别。 机器人接入码:从智能IVR中选择配置好的机器人接入码。 默认回复语:当机器人不能识别客户语意,自定义回复语。

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  • 语音语义创新Lab_News_人工客服质检效率低怎么办?华为云带你体验AI智能质检

    要求助客服或者投诉时,客服员总会在始时使用问候语,并在最后加一段说明,希望你给她的服务打一个高分。在很多客服公司,这个主观评分就会决定客服员的绩效。但是还有很多场景,客户不会给出打分,那么如何通过AI技术为客服行业赋,为客服员给出一个公平的绩效呢?很多公司使用了工质检

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  • 【精选单品】人工智能助力出海企业打出金牌口碑!

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  • 电商客服有点忙,华为云对话机器人为企业降本增效

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  • udesk工单系统

    ,设置客户的IM会话在客服员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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