法律条文

华为云桌面Workspace服务声明
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华为云桌面Workspace服务声明

本服务声明（以下简称“本声明”、“本协议”）将为您介绍在使用华为云服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款，该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。

您理解并同意，您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”，即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用相关服务。

1.通用服务条款

1.1缔结主体。本协议由您（或称“用户”）与华为云相关签约主体（或称“华为云”、“我们”）共同缔结，具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准，一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。您确认，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且华为云有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

1.2 单独协议。 如果您通过线下订阅本服务、或通过我们的合作伙伴采购本服务，或购买集成本服务的合作伙伴产品，您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意，如果您被授权或以其他方式访问和使用本服务的，则您将仍受本条所提及的单独协议的约束；

1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新，对于本协议的任何重大变更，我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网，阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容，请您停止使用本服务，如您继续使用，即表示您已了解且同意最新版的服务声明。

1.4 服务的维护。我们可能会不时对服务及相关内容进行应用升级、补丁程序、错误修复或其他维护。我们将尽商业最大努力通知到您（紧急维护除外），您同意尽最大合理努力遵守我们通知您的任何配合要求。

1.5 您的内容

1.5.1 “您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》，您可以点击以下链接查阅：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html

1.5.2 就您的内容，除法律法规要求或者您使用本服务的需要外，华为云仅根据您的授权和指示，以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。

1.5.3 您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。

1.5.4您应根据自身需求自行对数据进行备份，华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。

1.6 您承诺对您的最终用户负责，若您的最终用户在使用本协议项下相关服务时违反法律法规及相关规定，或者不当使用相关服务给第三方或者华为云造成损害的，您应承担相应赔偿责任。

1.7 我们的有限承诺。

1.7.1 华为云服务的提供是基于当时云服务可供应的状态及产品特性，不构成华为云对该云服务达到一定生命周期后长期供应该云服务的承诺。

1.7.2 您理解并同意《华为云用户协议》第4.3条“我们的有限保证”https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html中我们对SLA的有限承诺。

1.8 双方声明。

1.8.1 您了解并同意，您使用本服务符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示，为您提供标准服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责。如果我们合理地认为您在使用本服务时有任何行为违反法律、法规或者侵犯第三方权利的行为，或以其他方式违反协议的条款（包括《法律声明》《隐私政策声明》《可接受使用政策》《华为云用户协议》以及其他与华为云官方网站上其他与您相关的协议）（“禁止内容”），我们有权删除禁止内容或禁止您对相关服务的使用或者对相关内容的访问或暂停服务。您同时应赔偿因您的原因给华为云造成的一切损失。

1.8.2 华为云仅对华为云服务本身提供运营维护，您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性，如发生您自身原因或第三方原因导致的任何设备故障、网络中断情况，您应及时解决并避免对华为云服务产生影响。

1.8.3在特定云服务产品生命周期已到停止销售/停止服务与支持/停止所有服务活动阶段时，我们会尽最大商业努力通知您，您了解并同意对相关服务进行升级或者迁移到更新的软硬件上。

1.9 免责声明

1.9.1 您了解并同意，对以下原因导致的相关服务无法继续使用，我们不承担责任。

1）您拒绝提供相关信息或提供的信息不符合服务要求导致的服务不可用或产生的任何法律后果；

2）因不可抗力导致的服务无法继续使用；

3）因您的原因或其他非华为云原因导致的服务不可用；

4)  正常服务维护需要。

1.9.2 您了解并同意，在特定云服务生命周期已到停止所有服务活动阶段前，我们      将尽商业最大努力通知到您，您需配合华为云的通知在一定时间窗口内主动对相关运行负载进行迁移或升级。若您不主动配合，您同意华为云有权利将云服务产品自动升级到新的服务版本，如可能给您带来的服务暂停或不可用，我们不承担责任，您将自己承担由此带来的损失。   

2.0 华为云workspace服务条款

2.1服务内容

华为云Workspace服务内容包含云桌面功能和云应用功能，云桌面作为一种云上虚拟桌面服务，支撑云桌面的快速创建、部署和集中运维管理，无需投入大量的硬件部署，即可按需申请轻松使用；云应用则是一种基于华为云托管的应用程序流式传输服务，您可将桌面应用程序运行于云服务器，并通过流的方式安全传输到设备，最终用户可通过多种设备从任意位置访问该应用，实现跨设备、随需、安全且低成本的桌面应用程序访问。

2.2 对您的个人信息收集与处理

您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html 对可能涉及的您的个人信息进行收集、使用、处理等，华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您的隐私。

2.3 对您的内容数据处理

2.3.1 对您的内容数据包含的个人信息的处理

您理解并同意，您应根据适用的个人信息保护法，自行对您的内容包含的个人信息如您的最终用户的账号信息, 您的最终用户的桌面服务相关信息，您的最终用户的设备信息以及您的最终用户被授权使用的云应用相关信息的收集、使用、传输等处理合法性负责，华为云受托处理您的内容包含的个人信息，处理情况说明如下：

  • 处理的个人信息的种类及处理目的

1. 当您在workspace进行用户管理时，我们会处理您输入的用户账号信息（包括户名、密码、邮箱、手机号码），以向您提供最终用户管理服务。

2. 当您的最终用户通过客户端登录workspace服务时，我们会处理您的企业ID、您最终用户的账号信息、登录设备信息（如IP地址、MAC地址、UUID或AndroidID），以向您提供最终用户身份验证服务。

3. 当您的最终用户使用Workspace服务时，我们会处理您的最终用户的账号信息、桌面主机信息（如主机名、主机ID、系统状态信息、主机IP、系统基本信息）、最终用户设备信息(MAC地址、设备状态信息)、应用基本信息（如应用名称、应用版本、应用进程名）、日志信息、企业ID、登录次数信息、使用时长信息（如开始时间、结束时间）以及由您或您的最终用户向服务提供或上传的文本、图片、视频等内容数据。以便向您的最终用户提供workspace的云桌面或云应用服务，以及为您提供workspace的云桌面或云应用的管理和运维服务。

  • 个人信息处理的期限

应用日志信息默认保留6个月，其他信息当您退订本服务后立即删除。

  • 个人信息处理的位置

处理的位置是您选择的服务的region所在地。

  • 子个人信息受托人

我们不会将您的内容包含的个人信息委托给第三方处理。

  • 个人信息跨境传输

我们不会将您的内容包含的个人信息转移出您选择的服务region所在地。

您理解并同意，双方都将遵照《数据处理附则》（https://www.huaweicloud.com/declaration/sa-dpa.html） 处理您的内容中可能包含的个人信息。华为云承诺将遵照《数据处理附则》处理您的内容中可能包含的个人信息。

2.3.2 对您的内容数据包含的重要/核心数据的处理

您理解并同意，您和/或您的最终用户以任何格式在使用workspace服务过程中，若涉及中国《数据安全法》中的重要数据或核心数据，请您务必详细了解并知悉workspace服务所提供的功能特性以及可能存在的数据委托处理的场景，并请严格遵从中国数据安全法及相关的监管要求，主动履行相关的责任和义务，完成包括且不限于诸如申报（重要数据目录申报、跨境申报等）、上报（安全事件、安全风险等）、备案、协议签署等相关事宜。若您在落实监管要求的过程中，需要workspace服务提供协助，华为云将在接到您的正式书面通知后，尽商业最大努力在合法合理的前提下给您提供支撑。

2.4您需要提供的配合

华为云Workspace给最终用户分发的桌面或者云应用服务器所使用的操作系统支持官方操作系统的公共镜像和自定义的私有镜像，华为云不对华为云市场上提供的任何系统镜像或您自行安装的操作系统及其他软件提供任何形式的支持，不做任何明示或暗示的保证，不承担由操作系统及其他软件引起的任何损失和责任，对于操作系统自身的安全加固以及漏洞补丁升级，均由最终用户自行完成，在安装之前需从相应的操作系统官网下载。若因您和您的最终用户所使用的私有操作系统或软件非正版、植入木马、留下后门而导致数据泄露或其他的法律问题，您理解并同意自愿承担相应后果，并确保华为云不会因此遭受任何损失。

2.5使用限制

使用华为云workspace服务的禁止行为。您不得以下述任一方式使用该华为云workspace服务：（1）您必须遵守中华人民共和国相关法律法规要求，禁止使用华为云桌面或云应用实施计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全的相关技术行为；（2）您必须对您的最终用户业务数据的来源及内容负责，禁止使用华为云桌面或应用发布任何违反法律法规、部门规定或国家政策的内容。

若发生上述行为，我们有权暂停或终止提供华为云workspac服务，并要求您赔偿由此给我们造成的实际损失，且我们无需退还您已支付的云服务费及对应的支持服务费用。

特殊遵从。如您使用服务建立群组或者开展特定行业的业务（如教育、医疗、银行行业），请同时遵守相关国家规定的用户数据保护法律和内容管理法律，我们不对此承担责任。

最后更新于2024年9月12日，如需查看历史版本，请点击此处。