MaaS模型即服务服务声明

Print

---

MaaS模型即服务服务声明

华为云MaaS模型即服务服务声明（以下简称“本声明”、“本协议”）将为您介绍在使用本平台时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款，该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。

您理解并同意，您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”，即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用相关服务。

1. 通用服务条款

1.1缔结主体。本协议由您（或称“用户”）与华为云相关签约主体（或称“华为云”、“我们”）共同缔结，具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准，一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

1.2单独协议。 如果您通过线下订阅本服务、或通过我们的合作伙伴采购本服务，或购买集成本服务的合作伙伴产品，您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意，如果您被授权或以其他方式访问和使用本服务的，则您将仍受本条所提及的单独协议的约束。

1.3协议变更。本协议会不定时进行更新，对于本协议的任何重大变更，我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网，阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容，请您停止使用本服务，如您继续使用，即表示您已了解且同意最新版的服务声明。

1.4您的内容

1.4.1除本协议另有约定外，“您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》，您可以点击以下链接查阅：

https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html

1.4.2就您的内容，除法律法规要求或者您使用本平台的需要外，华为云仅根据您的授权和指示，以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。

1.4.3您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。

1.4.4您应根据自身需求自行对数据进行备份，华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。

2. MaaS模型即服务服务条款

2.1服务内容

2.1.1MaaS模型即服务平台（或称“本平台”）聚焦优质大模型全场景性能精度提升，构建云上大模型一站式模型开发托管服务，践行模型即服务MaaS（Model-as-a-Service）理念。本平台将AI模型及其相关能力打包成可重复使用的服务，使企业能够快速高效地构建、部署、监控、调用模型，无须开发和维护底层基础能力。

2.1.2本平台提供包括但不限于模型调优、推理、体验等功能。这些功能旨在满足不同用户在AI开发过程中的多样化需求，帮助用户高效完成从数据准备到模型上线的全流程开发任务。

2.1.3本平台为您提供免费产品/服务或在一定使用额度内为您提供免费产品/服务，在免费额度内，您不需支付产品/服务费用，但我们不排除日后收取费用的可能。免费使用额度及期限以本平台页面展示为准；如果收费期开始后您仍使用相应产品/服务的，您应按届时有效的收费政策为后续使用的产品/服务付费。您理解并同意本平台有权依据平台生命周期变化等原因不定时调整其适用模型、免费额度及免费额度的有效使用期限等内容。在付费服务公测试用阶段，您在使用公测试用服务过程中还需遵守《公测试用服务协议》（https://www.huaweicloud.com/declaration/fsa_test.html）。

2.2数据与隐私保护

2.2.1您的个人信息的处理

对于整个服务过程，您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html对可能涉及的您的个人信息进行收集、使用、处理等，华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您的隐私。

2.2.2 “您的内容”的处理

1）“您的内容”是指由您以任何格式在平台上处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）的所有数据、软件、文本、图像、视频、音频等，包括但不限于您“上传的数据”、输入的“提示词”、，以及模型的输出。

2)若您的内容含有个人信息，您应对个人信息进行匿名化处理。若无法对你的内容中的个人信息进行匿名化处理，且必须使用本平台处理个人信息，您应当遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，包括获得个人信息主体的授权或具有其他相应的合法性基础等。在上述场景下，您将自行决定个人信息处理种类，方式与目的等，我们双方将根据您与我们签署的《华为云数据处理附则》 （https://www.huaweicloud.com/declaration/sa-dpa.html）处理您的内容中的个人信息。

3)除为您提供本平台相关服务外，在未获您明确授权的情况下，我们不会向第三方授权使用及披露您的内容。

4)除为您提供本平台相关服务外，在未获您明确授权的情况下，我们不会使用您的内容，包括模型训练、优化等。

5)我们可能根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求等而向第三方披露您的内容，如为了满足内容合规审查要求，向相关的政府机关或为本平台提供内容合规审查的供应商披露您的内容。

6)我们将在中华人民共和国境内处理您的内容，在服务完成后，您的内容将立即删除。

7)我们有权采取人工或技术方式对您的内容进行安全合规审核，如果您的内容不符合法律法规及政策、公序良俗，如涉及色情、暴力、毒品等不良信息，我们可能会对您的内容进行处置，包括不限于披露、删除、阻止。

2.3知识产权

2.3.1对于您在使用本平台“我的模型”、“模型调优”、“模型推理”等功能所新产生的模型，新产生的模型的相关知识产权以华为云官网协议、本平台的说明文档或网站公告、第三方模型服务商的许可协议的约定为准。

2.3.2在您使用本平台“模型推理”、“模型体验”等功能时，对于根据您的输入而产生的模型的输出，除非法律法规另有规定或另有约定的，您为上述模型的输出的权利人。您应当对模型的输出及相关使用行为承担责任，由此给我们及我们的关联公司造成损失的，您应当承担赔偿责任。

2.4您的保证

您理解并同意，在您或您的用户使用本平台过程中：

2.4.1您应对您的内容的安全合规进行审核，确保您的内容符合所适用的法律法规及政策、公序良俗，不包括色情、暴力、毒品等不良信息。

2.4.2您确保您是您的内容的权利人或取得相关权利人的授权，来源合法合规，不侵犯他人的知识产权、商业秘密和个人信息等权益，您的上传及使用等行为不会侵犯任何主体的合法权益。

2.4.3您应对您的内容开展质量评估，确保您的内容的真实、准确、客观、安全、多样、完整等。

2.4.4本平台“模型广场”中模型的权利人为第三方主体，您应确保您在访问、使用或允许他人访问或使用本平台的相关模型时，遵守所有适用的法律法规及规定，并严格履行相关模型的许可协议等第三方提出的使用要求或规范。

2.4.5对于新产生的模型或模型的输出，您在进行使用（包括商业化或非商业化使用）或授权他人使用前应仔细评估，您需确保您及您的最终用户的下载、复制、使用、修改等行为符合相关法律法规要求以及您与相关第三方协议的约定，不会侵犯任何第三方的合法权益，并自行承担相关后果。

2.4.6您应对您或您的最终用户上传的数据、上传的模型、新产生的模型或模型的输出的合法合规性承担保证责任，并符合《可接受的使用政策》（https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_nisr.html）的要求。您有权在本协议有效期内自行决定向“您的用户”提供服务的方式、目的、形式等，包括不限于是否收集处理个人数据。华为云不会参与或影响您的上述决定与行为，也不为您上述行为承担任何责任。您将自行承担您的行为造成的任何不利后果或引发任何纠纷与争议。

2.4.7您理解并同意，在您使用本平台、平台上的模型、新产生的模型或模型的输出或向您的最终用户提供服务时，您应遵守相关法律法规，履行相关义务，包括不限于安全评估、标识、内容合规审查、算法机理机制建设、科技伦理审查，若您所提供的服务具有舆论属性或社会动员能力，您将依法开展安全评估和算法备案等。您理解并同意，在您使用本平台部署平台上的模型或新产生的模型用于推理和应用时，您应采取相关安全措施，保障您部署的模型推理和应用正常运行。

2.4.8您理解并同意，在您使用本平台、平台上的模型、新产生的模型或模型的输出或向您的最终用户提供服务时，您应确保您或您的用户不得用于非法目的，如不得输出不合规内容，编造、传播虚假信息等。

2.4.9若您或您的最终用户存在违反法律法规、侵犯第三方权益或违反本协议要求的，华为云有权暂停或终止为您提供全部或部分服务，由此给我们或第三方造成损失的，您将当承担赔偿责任。

2.5服务变更与下线

2.5.1发生下列情形之一的，本平台上的部分模型服务将下线，我们将根据具体情况进行停止新用户开通、停止销售（EOM）、停止服务支持、停止所有服务活动或下线等操作：

1）您违反本协议约定或发生不可抗力事项；

2）模型代际更迭，新版本模型在效果、性能、稳定性或服务能力等方面已进行优化，或模型版本迭代更新导致旧版本模型服务无法继续提供；

3）第三方模型服务商不再维护相关模型，或与华为云的合作终止，或其授权、价格、服务范围、服务规则发生变化；

4）相关模型存在安全漏洞或其他可能对平台、用户或第三方安全造成不利影响的情形；

5）为遵从所适用的法律法规或监管机构的要求，或出于商业上的考量。

2.5.2通知。对于模型下线之日前三个月内有调用记录的用户，除法律法规另有规定或监管机构另有要求，华为云将依照本协议规定通过网站、电子邮箱、短信、站内信等方式提前30日向您送达模型下线信息；对于模型下线之日前三个月内无调用记录的用户，华为云将不再通过邮件、短信等主动方式发送通知，相关信息请以华为云官网公告为准。华为云通过前述任一方式进行的送达均视为有效送达。为免异议，我们通过网站发出的前述内容将在发布后生效，通过电子邮件、站内信发布的前述内容将在我们发出电子邮件、站内信时生效（无论您是否接收或读取它），短信在发出时生效。您有责任及时更新您的电子邮箱地址或手机号码。如您的资料和联系方式等存在虚假、无效、未及时变更等问题导致信息无法送达的，由您自行承担相应责任。

2.5.3使用额度调整。在向您发出通知后，我们有权调整模型的RPM（每分钟请求次数）、TPM（每分钟消耗Token数）等调用配额或流控配置。在向您发布模型下线通知后，我们可能下调模型的调用配额或流控配置。具体调整数据，请以控制台展示或华为云官网公布信息为准。

2.5.4您的迁移配合。您应在相关通知载明的期限内合理安排并完成相关业务迁移或升级。如您未能在通知期限内完成迁移或升级，可能导致模型下线后相关业务不可用、中断或产生其他影响，您将自行承担由此产生的影响、差异或损失。

2.6云商店第三方模型API服务说明

2.6.1服务性质及协议接受
本平台展示的“三方服务”所对应的模型API服务（以下简称“第三方模型API服务”）为华为云商店通用商品，由云商店第三方商家提供。若您选择使用该类服务，即表示您已理解并同意《云商店通用商品用户协议》《云商店用户隐私声明》及“三方服务”对应的服务支持条款。

2.6.2责任界定与信息授权
“三方服务”对应的服务支持条款的签约主体为您与云商店第三方商家，相关权利义务由您与云商店第三方商家直接建立。如您不同意该协议任何条款，请立即停止使用对应服务。华为云不对第三方模型API服务（包括其性能、可用性和合规性等）及“三方服务”对应的服务支持条款承担任何责任。若您首次通过本平台调用第三方模型API服务，您授权华为云为您创建云商店服务关联角色，用于查询云市场产品服务信息及调用相应服务。华为云可能会与云商店第三方商家共享您使用第三方模型API服务的相关信息，云商店第三方商家将为您提供对应的技术支持。

2.6.3交易独立性与开票方
华为云不参与云商店第三方商家与您之间的交易或服务过程，不对您与第三方商家行为的合法性、有效性，以及相关工具的真实性、合法性和有效性作任何明示或默示的担保，亦不对由此产生的后果承担任何责任。第三方模型API服务的开票方为云商店第三方商家。

2.7免责声明

您或您的最终用户因下述任一原因受到损失的，华为云将不承担赔偿责任：

2.7.1针对第三方模型（包括但不限于“模型广场”中的模型），您理解并同意华为云不提供任何保证或担保，华为云无法保证平台上第三方模型及模型的输出的合规性、安全性、真实性、准确性和完整性，不对此引发的任何损害承担责任，本平台中的模型及模型的输出并不代表华为云观点，请您在使用前慎重考虑。

2.7.2您应理解并同意，您理解并同意，尽管华为云采取了必要措施维护本平台的正常运营，但依然可能出现下述问题，您同意因下述问题给您带来的损失，华为云免责：（1）华为云在进行网络调整和维护时进行的服务中断；（2）由于网络上通路的阻塞造成您对通用商品或服务访问速度下降；（3）因黑客、计算机病毒、木马或其他恶意程序造成；（4）因电信部门技术调整和骨干线路中断造成；（5）因故障处理的操作维护，包含但不限于故障处理、系统升级、系统调优、系统扩容等导致；（6）因您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路的问题引起；（7）因您违反本平台的使用规则使用相关服务引起；（8）其他非华为云过错导致的问题。

2.7.3在特定期间内，我们可能会为您提供特定免费试（使）用服务额度，在此期间虽然我们会对服务可用性和可靠性提供部分支持，但这不意味着华为云对任何服务可用性、可靠性做出承诺，您应自行承担相关后果。

2.8赔偿与责任限制

2.8.1赔偿。对于因（a）您违反与我们缔约的协议；（b）您违反适用法律，而引起或与之相关的任何索赔、损失和费用（包括律师费），您应自行承担相关不利后果，以及对我们或第三方的损害承担责任。若因此造成第三方对华为云的索赔和/或被监管机构处罚，您将自费为我们辩护，并就最终法院判决、监管机构处罚或与第三方的和解给我们造成的损失、成本和费用进行赔偿。

2.8.2责任限制。无论是否有其他协议约定，我们就我们或我们的任何关联方在本协议项下因合同、虚假陈述（不论是侵权的还是法定的）、侵权行为（包括疏忽）和违反法定责任或其他原因所造成的任何性质或种类的损失、损害、罚款、责任、收费、诉讼、费用、支出或成本的最大赔偿责任不应超过在该责任产生前十二（12）个月期间您因使用本平台实际支付给我们的费用金额。

2.8.3责任除外。任何情况下，任何一方或其关联方均不对另一方因本协议或与本协议相关而产生的间接性或结果性的损失或损害，或任何收入、利润、机会、客户损失、商誉、信誉、数据或数据使用的损害负责。即使某一方或其关联公司已被告知或已经意识到这一损害或可能由另一方造成损失的可能性。

2.9联系我们

如您针对本平台有任何问题，可通过官网底部“联系我们”披露的方式与我们取得联系。

2.10定义

2.10.1新产生的模型：使用本平台“我的模型”、“模型调优”等功能所产生的新的模型。

2.10.2模型的输出：本平台根据您或“您的用户”输入的“提示词”计算得到的结果。

2.10.3上传的数据：使用本平台“创建模型”、“模型调优”中上传的数据或权重文件，您向本平台上传的可能导致本平台中相关算法模型参数或代码改变的数据。

2.10.4提示词：指在您或“您的用户”使用“模型体验”功能时输入的内容。

 

最后更新于2026年6月4日，如您需查看历史版本，请点击此处。