盘古大模型服务协议
Print
盘古大模型服务协议
欢迎使用盘古大模型服务！
在使用盘古大模型服务（“本服务”）之前，请认真阅读盘古大模型服务协议。
盘古大模型服务协议（以下简称“协议”、“服务协议”）将为您介绍在使用本服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等影响重大的条款，同时我们已为您以粗体字的形式予以提示。
当您使用本服务后，即表示您已阅读、充分理解并同意接受本协议的全部内容，本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用本服务。
本服务仅向企业、单位等组织用户提供，在预期的范围内不会直接向个人用户提供。本协议由华为云计算技术有限公司（“我们”、“华为云”）与您所代表的实体（“您”、“用户”）签订，您向我们声明并保证，您具有合法代表该实体之权限且有可约束该实体遵守本协议条款与条件之合法权限。除非华为云另有通知，本协议自您接受之日起生效。您与华为云在下文中单独提及时会被称作一方，一同提及时会被称作双方。
在点击签署本协议时，您确认已在网站线上点击签署《华为云用户协议》、《隐私政策声明》、《可接受使用政策》（“前期线上协议”)。本协议与您前期线上协议不一致之处，以本协议为准。本协议未约定的内容，以前期线上协议为准。
1、 服务使用
1.1 服务内容
本服务是华为云一站式大模型开发及应用平台，支持大模型的定制开发，提供覆盖全生命周期的大模型工具链。本服务仅面向企业等组织用户，包含但不限于『推理』、『模型训练』、『应用开发』等能力。『推理』功能通过提供API方式供用户调用体验“大模型”，并根据您输入的“提示词”返回“输出内容”。您也可以使用『模型训练』功能，自行提供“数据集”对“大模型”进行微调，以训练出更适合企业使用的行业大模型，微调后的大模型（即“微调后模型”）支持用户在线调用。『应用开发』功能，您可以应用SDK对API进行二次开发，形成您自己的服务。
1.2 服务形式
『推理』功能，您可通过调用API方式体验；『模型训练』功能，您可以通过盘古大模型开放平台控制台创建微调任务来使用。『应用开发』功能，您可以应用SDK对API进行二次开发，形成您自己的服务。您可通过https://pangu.huaweicloud.com/或https://www.huaweicloud.com/product/pangu.html申请体验本服务，但最终是否给予您体验机会由我们决定。
1.3 权利授予。就本服务中各项功能，我们依据本协议条款及条件授予您非独占的、不可转许可、不可分许可的普通许可使用权。对于本服务『模型训练』功能中形成的“微调后模型”权利归属与许可，依照本协议4条约定执行。
2、使用限制与免责声明
2.1 使用限制。您或“您的用户”不得：1）对本服务项下的大模型及其开发平台进行渗透，以窃取盘古大模型及其相关模型、数据等资产或反向汇编、反编译、翻译或以其他方式尝试发现本服务的模型、组件、算法、系统或其他计算机程序的源代码或参数;2）不得对本服务采取任何攻击手段包含但不限于诱导性的提问；3）未经华为云授权或超出华为云授权，使用本服务和/或本服务的“输出内容”开发、训练“大模型”和/或“微调后模型”以外的模型;4）使用任何自动或编程方法从本服务中提取数据或“输出内容”，包括爬虫、抓取、网络收集或网络数据提取;5）使第三方误认为本服务的“输出内容”是人为生成;6）未经我们事先书面授权，出售、转售或转让本服务或本服务的任意API Token;7）向我们发送或输入任何违反法律法规、侵犯知识产权或第三方合法权益、侵犯他人身心健康或任何可能给华为云带来风险的数据（如具有歧视性数据、任何含有木马、病毒、恶意软件或任何其他有可能影响本服务安全及稳定性的内容）；8）向我们发送或输入您的或者任何第三方的商业秘密或具有商业权益的数据；9）使用本服务侵犯任何人权利（权益），或从事任何违反法律法规的行为，包括不限于进行网络犯罪、生成虚假信息、侵犯第三方权益（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密、肖像权等）、利用算法、数据、平台等优势实施不公平竞争、利用本服务的功能去攻击其它服务、机构；10）使用本服务从事任何违反“盘古大模型可接受的使用政策”的行为；11）具有任何可能给我们带来风险或损失的行为（包括作为或不作为）。
2.2 可接受的使用政策。除本协议的条款外，您同意遵守“盘古大模型可接受的使用政策”。该政策通过援引成为本协议的一部分
2.3 您理解并同意，在您使用本服务时，您应当对“您的输入”是否符合法律法规、“可接受的使用政策”、本协议约定（如本协议第1条）及其他要素进行审查，以确保“您的输入”不会给华为云带来任何潜在风险或损失，如我们认为“您的输入”不符合本条约定，我们有权独自决定并立即：①删除“您的输入”（如您输入的图像、文本）；②暂停、停止为您提供本服务。如华为云或第三方因“您的输入”而遭受损失的，由您承担相关责任。
2.4 您理解并同意，在您或“您的用户”使用本服务时，如发现本服务的“输出内容”不符合法律法规、“可接受的使用政策”或出现本协议第8条所述场景、以及任何可能给华为云带来负面影响的内容，您应依照本协议第8条及时联系我们。未经华为云授权，您不得将上述“输出内容”或相关信息向第三方披露。
2.5 您理解并同意，在您使用本服务、使用本服务开展特定行业的业务（如教育、医疗、银行行业）或向“您的用户”提供服务时，您会遵守相关法律法规，包括不限于获取相应许可、备案、审批、安全评估、标识、内容合规审查、算法机理机制建设、科技伦理审查等。
我们有权因业务发展法律法规的变动或应监管部门要求对本服务功能、服务方式等进行变动，也可暂停或终止全部或部分服务。
2.6 您理解并同意，若您使用本服务『模型训练』功能，您可以利用“微调后模型”向您的用户提供服务，且为不违反本协议4条的前提下，您有权在本协议有效期内自行决定向“您的用户”提供服务的方式、目的、形式等，包括不限于是否收集处理个人数据。华为云不会参与或影响您的上述决定与行为，也不为您上述行为承担任何责任。您将自行承担您的行为造成的任何不利后果或引发任何纠纷与争议。若“您的用户”或者第三方对华为云索赔，您将自费为我们辩护，并就最终法院判决或与第三方的和解给我们造成的损失、成本和费用进行赔偿。
3、内容与所有权
3.1 对于您或“您的用户”输入的“提示词”，您应当确保您或“您的用户”有权将所述“提示词”输入给本服务，并就所述“提示词”授予华为云永久的、不可撤销的、免费的、非独占的许可以供华为云支撑、运行本服务。“提示词”指在您或“您的用户”使用『推理』功能时输入的内容。您应当承担您或“您的用户”输入所述“提示词”所产生的一切责任。
3.2 对于您或“您的用户”对本服务输入的“数据集”，您应当确保您或“您的用户”有权将所述“数据集”输入给本服务。“数据集”指您使用『模型训练』功能时，您向本服务输入的可能导致本服务中算法模型参数或代码改变的数据，您承担因您输入“数据集”所产生的一切责任。
3.3 本服务的『推理』功能是根据您或“您的用户”输入的“提示词”而产生的“输出内容”，您同意并承认您或“您的用户”是上述“输出内容”的权利人，并就上述“输出内容”授予华为云永久的、不可撤销的、免费的、非独占的使用、修改、分发的许可。“输出内容”指本服务根据您或“您的用户”输入的“提示词”计算得到的结果，您或“您的用户”可以依照法律法规自行决定如何使用上述“输出内容”，并应当对上述“输出内容”的使用承担责任，华为云不会对您或“您的用户”的上述使用行为承担任何责任。
3.4 对于本服务的『模型训练』功能，因您向本服务输入的“数据集”所产生的“微调后模型”，您同意并承认华为云是上述“微调后模型”的权利人，所述“微调后模型”相关的权利或权益（包括但不限于其知识产权、数据权利或权益、竞争性权益、和其他财产性权利和利益）由华为云所有。
3.5 内容的不确定性和非唯一性。由于机器学习的性质，本服务的“输出内容”具有不确定性和非唯一性。基于不同场景或不同用户，本服务“输出内容”可能存在差异或相似性。若其他用户获得的“输出内容”与您的“输出内容”相同或近似，其他用户的“输出内容”不应视为您的内容。
3.6 使用内容改善服务。除相关法律法规要求或本协议1条约定以外，我们不会使用“您的输入”来开发或改进本服务。
准确性、完整性、真实性与实用性。您理解并同意，机器学习和人工智能的研究领域处于快速发展阶段，华为云致力于不断努力和改进我们的服务，使其更加安全、准确和可靠。受限于当前行业研究水平、人工智能服务的概率特性并结合“您的输入”信息或需求的详细程度，本服务的“输出内容”可能在某些情况下不准确、不完整、不真实或不实用。
您应对本服务“输出内容”的准确性、完整性、真实性与实用性自行加以判断。您应确保在依照本服务任何“输出内容”做出决策前都经过人工审核，并自行承担因使用本服务“输出内容”而引发的所有后果。
我们对本服务“输出内容”的准确性、完整性、真实性或实用性不做任何保证，亦不承担任何法律责任。本服务的“输出内容”均不代表华为云的态度、观点或立场。
4、安全和数据隐私
4.1 个人数据的处理。若“您的输入”含有个人数据，您应对输入的个人数据进行匿名化处理。若无法对输入的个人数据进行匿名化处理，且必须使用本服务处理个人数据，您应当遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，包括获得权利人的授权或具有其他相应的合法性基础等。在上述场景下，您将自行决定个人数据处理种类，方式与目的等，我们仅根据您与我们签署的数据委托处理协议处理“您的输入”中的个人数据。
4.2 处理与保留。为向您提供本服务，您授权华为云及其关联公司、供应商处理“您的输入”，我们将在【中华人民共和国境内】处理“您的输入”，在完成推理任务后，“您的输入”将立即删除。
4.3 第三方披露。我们不会向第三方披露“您的输入”，但可能根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求等而向第三方披露“您的输入”，如为了满足内容合规审查要求，向相关的政府机关或为本服务提供内容合规审查的供应商披露“您的输入”。
5、期限。本协议自您点击签署之日起生效，并持续有效，除非根据本协议第2条终止。
6、暂停与终止
6.1 暂停。如您违反本协议、“前期线上协议”，我们可能会暂停为您提供服务。您承认并同意（a）暂停不会免除您支付暂停期之前及期间服务费用的义务；（b）您将无权因此类暂停得到任何退款或服务费用减免。
6.2 终止
6.2.1如您违反本协议、“前期线上协议”，且在接到华为云通知后30天内未能修复违约行为，则华为云有权终止本协议。
6.2.2如您违反本协议或华为云用户协议第9.2（a）至（j）条的约定，我们亦保留立即终止服务、相关订单或本协议的权利，您在服务环节中存储的内容可能会被立即删除。
7、赔偿与责任限制
7.1 赔偿。对于因（a）您使用本服务（包括“您的输入”、“输出内容”、您开发或提供的与本服务相关的产品或服务，“微调后模型”，利用“微调后模型”向第三方或“您的用户”提供服务等），（b）您违反与我们缔约的协议；（c）您违反适用法律，而引起或与之相关的任何索赔、损失和费用（包括律师费），您应自行承担相关不利后果，以及对我们或第三方的损害承担责任。若因此造成第三方对华为云的索赔和/或被监管机构处罚，您将自费为我们辩护，并就最终法院判决、监管机构处罚或与第三方的和解给我们造成的损失、成本和费用进行赔偿
7.2 责任限制。无论是否有其他协议约定，我们就我们或我们的任何关联方在本协议项下因合同、虚假陈述（不论是侵权的还是法定的）、侵权行为（包括疏忽）和违反法定责任或其他原因所造成的任何性质或种类的损失、损害、罚款、责任、收费、诉讼、费用、支出或成本的最大赔偿责任不应超过在该责任产生前十二（12）个月期间您就导致索赔的服务实际支付给我们的费用金额。
7.3 责任除外。任何情况下，任何一方或其关联方均不对另一方因本协议或与本协议相关而产生的间接性或结果性的损失或损害，或任何收入、利润、机会、客户损失、商誉、信誉、数据或数据使用的损害负责。即使某一方或其关联公司已被告知或已经意识到这一损害或可能由另一方造成损失的可能性。
8、投诉举报
8.1 如果您发现本服务或本服务“输出内容”不准确、不完整或不真实、侵犯他方合法权益（知识产权）、或者违反相关法律法规、违反本协议、违反商业道德、或任何可能给您或华为云带来负面影响的内容，如您希望我们予以更正，您可以通过反馈邮箱pangufeedback@huawei.com联系我们提交更正或投诉请求。我们会在收到您的请求后及时积极采取合理处置措施。
8.2 如果我们发现或收到他人举报或投诉，或我们合理判断认为您违反本协议、前期线上协议约定或法律法规的，华为云有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视具体情况进行处置，包括但不限于限制或禁止使用本服务部分或全部功能、暂停或者终止为您提供其他华为云服务、冻结或注销账号，并公告处理结果。另外我们有权依法保存有关记录，并向有关主管部门报告并公告处理结果。对处理结果存在疑议的，您可以通过反馈邮箱pangufeedback@huawei.com联系我们进行申诉，我们将及时受理并进行处理和反馈。
9、变动和修改
9.1 变动。我们可能会随时自行修改、中止、移除全部或部分服务功能。您订阅的服务若发生重大变更或中止，我们会通过“网站”发布通知或其他方式通知您。
9.2 修改。我们可能通过在“网站”上传发布或者其他方式通知您本协议的修改版本，包括协议中所提及的文件和政策。除非更新后的版本、文件或政策另有规定，修改的条款将于发布或通知后生效。您需要定期在网上查阅这些条款。您在条款修改生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。
10、保密
10.1 除本协议以外，双方同意遵守《盘古大模型保密协议》。该保密协议通过援引成为本协议的一部分。
11、定义
“您的输入”，指本协议3.1和3.2条中定义的“提示词”和“数据集”。
“输出内容”，指本协议3.3条中定义“输出内容”。
“微调后模型”，指企业等组织用户使用『模型训练』功能，自行提供“数据集”对“大模型”进行微调，而训练出的更适合企业使用的行业大模型。
“大模型”，指由具有上亿个参数的神经网络组成，使用自监督学习或半监督学习对大量未标记数据进行训练的模型。完成训练的大模型，可以对一般化的输入返回较好地推理结果
“您的用户”，指您的直接用户以及您的最终用户
“盘古大模型可接受的使用政策”，该政策通过援引成为本协议的一部分。
“网站”，指华为云官方网站，网址https://www.huaweicloud.com/。
生效时间：2024年1月19日V2
