法律条文

云搜索服务声明
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云搜索服务声明

本服务声明（以下简称“本声明”、“本协议”）将为您介绍在使用华为云服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款，该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。

您理解并同意，您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”，即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用相关服务。

1. 通用服务条款

1.1 缔结主体。本协议由您（或称“用户”）与华为云相关签约主体（或称“华为云”、“我们”）共同缔结，具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准，一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

1.2 单独协议。 如果您通过线下订阅本服务、或通过我们的合作伙伴采购本服务，或购买集成本服务的合作伙伴产品，您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意，如果您被授权或以其他方式访问和使用本服务的，则您将仍受本条所提及的单独协议的约束；

1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新，对于本协议的任何重大变更，我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网，阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容，请您停止使用本服务，如您继续使用，即表示您已了解且同意最新版的服务声明。

1.4 您的内容

1.4.1 “您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》，您可以点击以下链接查阅：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html

1.4.2 就您的内容，除法律法规要求或者您使用本服务的需要外，华为云仅根据您的授权和指示，以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。

1.4.3 您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。

1.4.4 您应根据自身需求自行对数据进行备份，华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。

2. 云搜索服务服务条款

2.1 服务内容

云搜索服务（Cloud Search Service，以下简称“本服务”），提供托管的分布式搜索引擎服务，兼容开源Elasticsearch或者OpenSearch搜索引擎，支持结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表。

本服务提供全托管的数据接入处理服务Logstash，兼容开源Logstash的能力，支持将数据转储到云搜索服务的Elasticsearch中。云搜索服务的Elasticsearch和OpenSearch集群支持通过Kibana、OpenSearch Dashboard和Cerebro访问。云搜索服务支持向量检索能力，支持对图像、视频、语料等非结构化数据提取的特征向量数据进行最近邻或近似近邻检索。KooSearch提供导入非结构化或者结构化业务数据构建知识库，支持智能文档解析和多种切分方式，内置搜索Embedding、Rerank、搜索规划模型，支持关键词检索、语义检索以及混合检索等功能，帮助客户构建企业级RAG（Retrieval-Augmented Generation）。更多云搜索服务相关信息请参见产品文档：https://support.huaweicloud.com/productdesc-css/css_04_0001.html

2.2 对您的个人信息收集与处理

对于整个服务过程，您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html 对可能涉及的您的个人数据进行收集、使用、处理等，华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您的隐私。

2.3 对您的内容数据处理

2.3.1 对您的内容数据包含的个人信息的处理

您理解并同意，双方都将遵照《数据处理附则》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa-dpa.html  处理您的内容中可能包含的个人信息。华为云承诺将遵照《数据处理附则》处理您的内容中可能包含的个人信息。

2.3.2 对您的内容数据包含的重要/核心数据的处理

a） 当您使用云搜索服务时，您应您的内容来源及处理的合法合规性负责， 华为云受托处理您的内容，以为您提供检索分析、AI搜索以及问答服务。

b) 您理解并同意，您和/或您的最终用户以任何格式在使用云搜索服务过程中，若涉及中国《数据安全法》中的重要数据或核心数据，请您务必详细了解并知悉云搜索服务所提供的功能特性以及可能存在的数据委托处理和数据跨境传输的场景，并请严格遵从中国数据安全法及相关的监管要求，主动履行相关的责任和义务，完成包括且不限于诸如申报（重要数据目录申报、跨境申报等）、上报（安全事件、安全风险等）、备案、协议签署等相关事宜。若您在落实监管要求的过程中，需要云搜索服务提供协助，华为云将在接到您的正式书面通知后，尽商业最大努力在合法合理的前提下给您提供支撑。

2.4 使用限制

2.4.1 当您使用本服务“模型管理”功能时：

1）本服务不提供生成式人工智能服务，您可自行购买符合法律规定的大模型服务，通过配置接口信息进行对接，以向您提供生成式能力，但您应根据适用的法律法规履行备案、安全评估、内容审核、科技伦理审查等义务并在使用时须遵守大模型服务的许可协议。

2）本服务也支持您自行购买符合法律规定的联网搜索服务，通过配置接口信息进行对接，以向您提供检索能力，但您应根据适用的法律法规履行备案、内容审核、科技伦理审查等义务，并在使用时须遵守相关联网搜索服务的许可协议。

2.4.2 您理解并同意，本服务预置的联网增强服务提供的检索到的内容（文本、图像、视频等数据信息）的知识产权（如有）归其原始创作者或合法权利人所有。本服务不赋予您任何额外的知识产权，您在使用上述内容时应遵守相关法律法规。若相关权利人就您以任何方式使用或展示搜索结果的行为提出投诉或主张权利的，您应及时采取下架、屏蔽等必要措施，并独立承担由此产生的全部法律责任，华为云对您使用搜索结果的行为和后果不承担责任。您可就上述投诉信息向华为云反馈，华为云将根据反馈情况对搜索结果酌情采取相应处理措施。

2.4.3 您应确保您输入至本服务的内容符合所有适用的法律法规以及您与相关第三方协议的约定，并对安全性与合规性进行审核，不得包括任何色情、暴力、毒品等不良信息，不得包含任何漏洞、病毒或或其他有害的编程程序。您的上传、存储、传播及使用等行为不得侵犯他人的知识产权、商业秘密和个人信息等合法权益。若涉及将生成内容向第三方提供，您应及时提示相关内容由人工智能生成并添加内容标识。

2.4.4 您理解并同意，在您使用本服务向您的最终用户提供服务时，不得将本服务用于非法目的，如不得输出不合规内容，编造、传播虚假信息等。

2.4.5 若您或您的最终用户违反法律法规、侵犯他人合法权益或违反本协议约定，华为云有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于暂停或终止向您提供服务。因您的行为给华为云或第三方的损失的，您将承担赔偿责任。

2.5 免责声明

2.5.1 您应理解并同意，您应保证您自行对接的模型服务、工具（包括但不限于联网搜索服务）以及输入至本服务的内容的合法合规性，华为云不提供任何保证或担保。

2.5.2 华为云致力于不断提升我们的服务，但受限于当前行业发展水平以及您的输入和操作的影响，本服务无法对服务的输出的准确性、完整性、真实性等提供保证或担保，本服务的提示词及服务的输出及仅供您参考，您在进行使用前请谨慎评估，您将自行承担因您使用本服务的提示词及服务的输出而受到的损失。本服务的输出并不代表华为云观点，您在使用前慎重考虑。

2.6 定义

2.6.1 服务的输出：本服务根据您或您的最终用户输入的问题、提示词、模型管理接入的模型、知识库、工具等计算的结果，包括但不限于检索召回排序后的索引内容、联网搜索的内容以及通过大语言生成或总结的内容等。

2.6.2 输入至本服务的内容：通过console界面或者API接口输入内容,包括但不限于您或您的用户输入的问题、构建知识库的数据、作为提示词的文本及其他一切用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容。

2.6.3 提示词：指在您或您的最终用户使用提示词功能时输入的内容。

2.6.4 您的内容：是指由您或您的用户以任何格式在服务上处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、删除等）的所有数据、软件、文本、图像、视频、音频等。

最后更新于2025年9月19日，如需查看历史版本，请点击此处。