大客户支持计划服务-软通动力-用户案例

2025-01-21 20:35:20

广州某 跨境电商 客户企业级支持计划服务 客户在21年初在A云连续发生了三起事件，均在业务受到影响后通过问题的被动响应进行处理，客户感知差。 和客户进行业务拓展对接后，客户决定搬迁到H云，客户对产品功能和性能要求极高。客户 迁移 前期进行环境测试和迁移，因不同公有云适配等问题，遇到部分阻碍，迁移工作受阻。客户经考虑，购买软通动力大客户企业级支持计划服务后，由软通动力专业的迁移工程师和大客户服务经理服务，根据客户实际业务情况，做出如下针对性动作： 1、梳理客户问题，组织2场高规格恳谈会议； 2、调配资源，协调相关专家实时支撑； 3、实时汇报，对问题和需求实时反馈进展，结论以及后续计划； 4、组织现场拜访，识别风险，协调资源进行客户现场拜访； 5、实施迁移，组织专业迁移工程师和服务经理驻场客户现场，和客户方运维工程师合作实施迁移。 顺利如期完成客户业务迁移，获得了客户的好评和表扬；收获了客户的信任，也获得了客户后期的续费订单。 查看详情

大客户支持计划服务-软通动力-产品介绍

2025-01-21 20:35:20

适用于：Windows/Linux/其他 商品简介：客户支持计划服务是公有云售后支持产品(服务)套餐包，是获取公有 云服务 技术支持的渠道。服务内容涵盖云产品使用、基于云产品的架构部署、 解决方案 等方面的技术支持，支持方式包括 工单 、热线电话、IM企业群等。支持计划提供基础级、专属级、VIP级。 商品亮点：主动、专业、及时、全生命周期服务；等级选购灵活；配套衍生服务齐全； 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/其他 上架日期: 2023-08-17 03:19:59.0 团队介绍 软通动力具有一支专业化云 运维服务 技术团队，拥有多名行业资深架构师和具有 云计算 、 虚拟化 、存储、备份、容灾、网络、 数据库 、安全等经验丰富的专家，为客户提供专业化的技术服务，驱动客户高效和敏捷的业务创新。 产品介绍： 软通动力大客户支持计划服务是业界公有云售后支持产品(服务)套餐包，是获取公有 云服务 技术支持的渠道。服务内容涵盖云产品使用、基于云产品的架构部署、 解决方案 等方面的技术支持，支持方式包括 工单 、热线电话、IM企业群等。支持计划提供开发者级、商业级、企业级。可满足不同规模和技术能力的客户，客户可根据对响应时间与服务内容的需求灵活选择。 支持计划服务可按包年/包月订购，如果包年订购商业级或企业级支持计划，还可获赠相关额外服务，如可用性检查、资源监控与优化、企业优护计划、云上保障护航等。 通过软通动力大客户支持计划服务，软通动力技术人员为客户提供主动、专业的支持服务，帮助客户聚焦基于公有云产品创造业务价值。 查看详情

客户画像平台-

2025-01-21 20:35:18

适用于：Linux/Windows/Unix 商品简介：快速的提供客户的识别能力，提供统一的客户全景、具有深层诠释方面的客户画像视图。 商品亮点：客户标签画像构建了统一的数据收集、数据分析、数据服务、视图展现能力，进行全渠道、全系统的数据整合，帮助用户提升客户的营销成功率。,文思海辉可提供从系统规划、系统分析、需求提出、系统实现、运营方案等完整开发银行解决方案和服务能力支持，配合行方从项目初期、到项目运营、生态建设提供方案和建议，帮助银行快速构建生态场景。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Linux/Windows/Unix 上架日期: 2020-10-21 10:41:48 在当前互联网数据驱动化的环境下，文思海辉提供的 解决方案 能快速的提供客户的识别能力，提供统一的客户全景、具有深层诠释方面的客户画像视图，帮助客户在具体的业务办理时能更快，更全面的了解客户动向，与客户需求。方案场景：企业、银行、证券、保险等客户经理在营销客户时，一键打开客户视图，全面了解客户信息、客户状况、客户的近期变化、客户的业务需求，并通过此渠道，推荐客户所需产品。 客户标签画像平台包含：IAAS服务层、PAAS服务层、业务中台、API网关、门户端、开放API、运管平台等部分。 1、IAAS服务层：基于华为TaiShan服务器及华为 私有云 环境构建； 2、PAAS服务层：基于维护FusionInsight数据、华为paas云平台组件及文思海辉部分微服务和管控组件构建； 3、标签管理应用层：实现客户标签的定义、规则定义、权限管理、数据展现、动态规则的维护以及标签的动态生成、标签的生命周期一整套管理办法； 4、API网关：实现API统一治理和发布，实现运行态的安全管控和容错处理，提供安全、高效服务； 5、门户端：开发者维护为接入的合作方和商户提供便捷的信息查询、服务申请、运营查看、 工单 服务、在线客服等服务； 6、开放API：提供API、H5、多端SDK等接入支持，为开发者提供快捷服务的同时提供安全保障； 7、运营管理：为银行管理员提供API及服务管理、资源发布、申请审批、参数维护、运营管理等功能。 8、提供统一的可视化客户画像视图服务 查看详情

敏感数据脱敏-产品介绍

2025-01-21 20:35:14

适用于：Linux 商品简介：敏感数据脱敏系统（简称SIMP-SDM）是一款高度 自动化 、专业化的数据脱敏产品，能够对生产数据(真实高敏数据)进行敏感数据自动发现、自动抽取、自动脱敏和自动加载。满足多场景敏感数据保护需求。 商品亮点： 商品说明 版本: V1.5 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2019-04-19 07:36:19.0 简介 敏感数据脱敏系统（简称SIMP-SDM）是一款高度 自动化 、专业化的数据脱敏产品，能够对生产数据(真实高敏数据)进行敏感数据自动发现、自动抽取、自动脱敏和自动加载。满足多场景敏感数据保护需求，适用于测试场景、开发场景、培训场景和数据共享场景。 功能 敏感数据共享、交换、测试、培训、开发等过程中，既保障 数据安全 ，又能保证数据正常使用，例如：火车票面上的身份证号打“*”。 优势 灵活脱敏功能 系统支持脱敏数据对比功能，在WEBUI界面即可查看脱敏前后的数据是否真正脱敏，无需登录后台查看； 系统具备自适应数据子集管理，支持数据子集抽取功能，允许管理员通过在WEBUI中通过where条件以及自动生成SQL语句等参数配置抽取实际需要的数据子集。 敏感数据智能发现 系统内置至少33种以上类预定义敏感数据智能自动发现规则。 丰富的脱敏模式 支持库到库、库到文件、文件到库及文件到文件的数据脱敏模式。 查看详情

天源迪科多云管理平台(迪云)软件配套服务-服务支持

2025-01-21 20:35:14

售后服务时间：5* 8小时 售后服务内容：在使用服务过程中，如有问题，请先查看项目相关帮助文档或拨打服务热线。 如果没能解答您的疑问，请致电客服 服务热线：18923465472 服务邮箱：chenhao1@tydic.com 使用指南： d-cloud产品白皮书-v1.0 下载 查看商品详情 立即下载

天源迪科多云管理平台(迪云)软件配套服务-用户案例

2025-01-21 20:35:14

某移动云管理平台 某移动云管理平台总体架构包括前端和后端两部分。前端功能架构包含一个门户两个视图三个中心（租户服务视图、运营运维视图和运维中心、运营中心和资源中心），展示层通过微服务虚拟总线和三中心进行交互，各功能模块充分解耦。后端通过统一的资源适配层与云平台资源进行对接，同时向前端三中心提供标准、抽象的云管理能力，屏蔽云平台资源接口的复杂性，提供了良好的云平台资源接入扩展性。目前纳管了集团Openstack资源池、实验室测试Xen资源池、各地生产中台资源池、业务网Vmware资源池等，总主机数量超过3000台。 云管理平台通过统一标准接口与外部系统（OA、4A、BOMC、CMDB、短信网关）进行交互，同时提供与集团一级 私有云 对接接口。特别的针对管理者定制了一系列运营报表和大屏，高层管理者能及时了解和掌控全云动态。 某银行多云管理系统 某银行多云管理系统主要功能包括内部存量异地资源池的纳管，新建HCS资源池，提供资源发放 云服务 、应急权限云服务和订单预处理服务，支持订单审批流程自定义， 工单 实施流程自定义，集中监控告警，CMDB等功能。目前纳管了多个各地存量Openstack资源池，新建HCS资源池3区域6个，纳管主机数量约2300台。 多云管理系统通过API网关对接OA系统、邮件系统，资源发放的成功和失败消息、流程到达审批责任人等都有邮件通知，OA上推送的相关链接可直接处理审批等业务。整个多云管理系统部署在两地三中心，每个中心所有服务提供高可用，无任何单点故障。系统上线后，大大提高了IT设施的流程效率，同时因为IT资源的利用率增加了，每年的采购金额也有显著降低。 查看详情

天源迪科多云管理平台(迪云)软件配套服务-产品介绍

2025-01-21 20:35:14

适用于：Windows/Linux/Unix/其他 商品简介：天源迪科多云管理平台(迪云)的软件配套服务，支持软件定制化开发、运维、培训等服务，按需报价 商品亮点：多云资源整合及敏捷扩展，对主流公有云、私有云的全面对接整合，“插件式”的适配层满足多云敏捷纳管需求,集中有效的全局监管，充分运用云计算、 大数据 等先进理念和技术，提供资源监管、安全监管及运营管理等功能,资源效能全面提升，通过整合现有云存量资源，实现存量资源再利用，有效提高资源利用率及节约云资源投入成本,全面统一的服务门户，提供资源统一出入口，提供集中申请、审批、监控等服务,全面运维保障，以“数据可靠、系统可靠、应用可靠”的安全运维特性，与各云平台打造完整的安全防护标准体系 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix/其他 上架日期: 2021-07-15 13:55:02.0 天源迪科多云管理平台（迪云）实现租户申请自助化、运维平台化、运营 自动化 。 产品特点： 将将主流公有云、企业级 私有云 资源池、企业内部成熟的应用资源等纳入云管理平台统一管理。 详细功能： 多云纳管：通过多云管理平台南向适配，屏蔽了底层各云厂商之间的差异，实现了IPDS的纳管，即IaaS、PaaS、DaaS、SaaS的纳管 统一运维：对多 云服务 提供统一资产管理，统一上报监控和告警信息，统一运维，减少运维成本 自助服务：用户在多云环境下实现自动化、自助式的服务交付（例如虚机服务、存储服务、企业IT服务等） 服务发布：对企业内部成熟的应用提供公有云规范的云市场发布共享流程 资源编排 ：对多云平台的服务整合统一申请发放，可以减少重复性的一些工作，提高IT效率 流程定制：提供灵活的流程引擎。在多云平台上有严格的流程管控，运营管理员可以定义审批流程，可定义异步、同步、会签、回撤等复杂流程。内置 工单 系统，可对深度任务生成工单。 定制服务: 基于华为ManageOne平台为客户提供专业化定制服务，满足不同行业个性化需求。 基于客户需求做个性化定制。 购买说明： 本服务基于天源迪科多云管理平台（迪云）标准软件包基础上，做定制化开发服务， 定价 以客户需求为依据，评估工作量，按人天报价。 查看详情

井盖异动+水位超限监测终端-服务支持

2025-01-21 20:35:14

售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：提供免费的咨询及技术支持服务 公司地址：西安市高新区上林苑四路1309号 服务热线：029-88325620 服务邮箱：support@websensor.com 使用指南： CS-iTWLM-05 井盖异动+水位超限监测终端使用说明书 下载 查看商品详情 立即下载

井盖异动+水位超限监测终端-产品介绍

2025-01-21 20:35:14

适用于：其他 商品简介：井盖异动+水位超限智能监测终端包含井盖异动和水位超限两部分，主要用来监测井盖状态是否正常及排水井中水位状态是否正常。安装在井盖下面，井盖以水平放置且水位正常可视为正常状态。 商品亮点：两种状态同时监测,支持串口配置及调试信息、日志输出,支持国内主流平台对接,支持心跳报文，状态变化报警，异常报警 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: 其他 上架日期: 2020-06-18 01:35:23.0 1、产品简介 井盖异动+水位超限智能监测终端包含井盖异动和水位超限两部分，主要用来监测井盖状态是否正常及排水井中水位状态是否正常。安装在井盖下面，井盖以水平放置且水位正常可视为正常状态。 当井盖发生倾斜并达到触发报警条件（例如：倾斜角大于10°（倾角可设定））或排水井中水位超限时，将会触发报警信号并通过无线传输方式发送至监控中心，监控中心对数据进行解析并判断警情。 产品支持多种网络传输方式，如NB-IoT。 2、主要技术参数 工作频段：433MHz/470MHz/868MHz/915MHz LoRaWAN B1/B3/B5/B8/B20 NB-IoT 850/900/1800/1900MHz GPRS 设备类型：Class A LoRaWAN 天线接口：FPC天线 工作电压：锂电池供电ER26500（3.6V） ER26500+SPC1550 不可充电 电池寿命：3-5年 工作正常且每天最多两次上报数据 工作最大电流：＜200mA LoRaWAN ＜350mA NB-IoT ＜2000mA GPRS 休眠电流：＜25.0μA 防护等级：IP68 外壳材质：采用PC+ABS防老化、防腐蚀，防撞击材料 工作温度：(-25～+85)℃ 消费级SIM卡 (-40～+85)℃ 工业级SIM卡/ LoRaWAN 存储温度：(-40～+85)℃ 测量范围：0°～ 180° 测量精度：±2° 查看详情

跨境EPR注册咨询-

2025-01-21 20:35:14

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：跨境EPR注册咨询 商品亮点：德国EPR,法国EPR 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2024-01-23 02:51:40 查看详情

SecMind安全管家托管服务-产品介绍

2025-01-21 20:35:12

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他 商品简介：随着安全攻防技术的发展，网络攻击事件日趋多元化复杂化，黑客的攻击方式也更加隐蔽，对企业来说也更加难以防范黑客的攻击，豌豆科技SecMind安全管家托管服务能为用户提供管家式安全解决方案。 商品亮点： 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他 上架日期: 2019-06-17 11:20:39.0 查看详情

产教融合资源服务平台-服务支持

2025-01-21 20:35:12

售后服务时间：周一至周五8:00-17:00 售后服务内容：售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：电话网络服务支持 服务热线1：15940308913 服务邮箱：edu@siasun-group.com 服务热线：18640373641 服务邮箱：edu@siasun-group.com 使用指南： 新松多媒体平台操作手册 下载 查看商品详情 立即下载

产教融合资源服务平台-产品介绍

2025-01-21 20:35:12

适用于：Windows/Linux/其他 商品简介：新松产教融合资源服务平台解决方案，以创新人才培养为核心，以产业实践为基础，提供资源及管理服务，深化产教融合、助力新工科建设。 商品亮点：方案以创新人才培养为核心，以产业实践为基础，提供资源及管理服务,平台能够提供高安全、高性能、高可靠性、高资源流转效率数据支持与管理的解决方案,平台使用微服务架构，提供更加灵活的服务支持 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/其他 上架日期: 2022-09-08 07:30:11.0 产品概述 新松产教融合资源服务平台能够提供高安全、高性能、高可靠性、高资源流转效率数据支持与管理的 解决方案 ，实现内容资源的统一调配、集中管理、合理流通、 一体化 运作和内容资源整合共享，从而提高资源整合水平和利用能力。 平台以非结构化 数据管理 为基础，从更深层次分析数据内在关联、挖掘数据背后价值的综合性数据管理平台，结合机器学习、人工智能、语义分析、 图像识别 等新技术，帮助用户提升数据应用效率。 产品架构 新松产教融合资源服务平台能够形成一个 数据集 中汇入挖掘分析的资源中心，接入不同的类型、来自不同系统的数据，为用户提供数据接入、数据存储、数据管理、 媒体处理 等基础数据资源能力。基于数据资源能力，以Docker集群的方式，提供多种应用，如归档库及Ai智能化应用等。 产品优势 微服务架构 新松产教融合资源服务平台摒弃传统的整体式架构，使用微服务架构，通过将功能分解到各个离散的应用服务当中以实现对解决方案的解耦，从而降低系统的耦合性，并提供更加灵活的服务支持。在微服务架构中，只需要在特定的某种服务中增加所需功能，而不影响整体进程，不同应用，不同处理引擎，单独部署，互不影响，从而满足不同等级的服务要求。 智能审核 新松产教融合资源服务平台针对图片、视频等多媒体内容提供全栈AI内容理解能力，实现全面的违规 内容审核 以及完整的视频内容解析应用，包括鉴黄、涉政、暴恐、OCR等多维度内容审核过滤，以及场景、人物、动作、物体等各类情景标签精准识别，助力打造智能可控的数据平台。 全面数据管理 用户可以将自已的资料（如视频、文稿、照片、音频等各种资料）上传到新松产教融合资源服务平台中，进行集中分类保存管理。平台针对海量非结构化数据面临的分散、种类多、保存难、使用率低等问题，从数据全生命周期的角度出发，实现数据电子化存储，整合各业务的数据统一管理，跨平台的访问终端，保证使用者的最佳用户体验。 多维应用场景 平台内置的 知识图谱 、人像检索、智能相册等功能，通过人工智能技术可以为知识发现和推理决策等提供技术支撑。新松多媒体教学中的部分功能也已全面与人工智能结合，构建各大领域的知识图谱，将海量非结构化信息 自动化 利用起来，也为企事业单位应用决策提供更准确可靠的依据。 高兼容性 系统兼容windows、MAC、Linux等操作系统，兼容EDIUS、AVID、苹果、premiere、Vegas、大洋、索贝、新奥特、东方盛行等非编系统网编功能，能实现原有非编及教学实训室在线。此外，新松多媒体教学产品内置的转码引擎，可采用分布式的编解码处理转码、实现对视频、音频及文档的转码，其支持文件编解码格式高达327种，29种图片格式/170种视频格式/47种音频格式/23种字幕格式/22种网络流媒体格式/6种时码格式/30种文档格式，按照任务调度的方式来执行，同一时间有多个任务需要转码时系统会按照优先级顺序进行排队处理。 查看详情

生产设备监控及优化系统-

2025-01-21 20:35:12

适用于：Linux/Android/iOS/Windows/Unix 商品简介：智物联生产设备监控及优化系统是基于MixIOT研发的，针对设备厂家的设备管理系统，提供设备台账、保养、统计分析相关功能，解决厂家设备管理、运维维保以及数据分析相关的痛点问题。 商品亮点：界面简单，操作方便,数据安全，系统稳定,可自定义展示的内容,设备管理，用户管理，权限管控,提供丰富的API接口，与第三方系统集成 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Linux/Android/iOS/Windows/Unix 上架日期: 2022-12-05 09:51:29 查看详情

企业在线商城平台-

2025-01-21 20:35:10

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/其他 商品简介：企业在线综合商城系统 小程序 商品亮点：在线商城,在线支付,自定义内容,一键导航,一键拨打电话 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/其他 上架日期: 2021-03-29 03:55:02 支持商品添加 自定义产品页面 在线支付 公司新闻 公司荣誉资质 一键电话 一键导航 在线客服 查看详情

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