银河麒麟高级服务器操作系统V10配套服务-
服务内容:提供电话、邮件、网站等远程支持服务,针对银河麒麟操作系统产品安装、使用问题提供支持,不包含第三方软硬件支持服务; 服务热线(周一至周五:8:30-12:00,13:30-17:30):400-089-1870 技术支持邮箱(周一至周日:00:00-24:00):support@kylinos.cn 销售服务邮箱:sales@kylinos.cn 市场部邮箱:market@kylinos.cn 使用指南: 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 (SP1) 安装手册-V0.7-20210726 下载 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 (SP2) 安装手册-V0.2-20210519 下载 查看商品详情 立即下载
银河麒麟高级服务器操作系统V10配套服务-
适用于:Linux 商品简介:银河麒麟高级服务器操作系统V10提供内生本质安全、 云原生 支持、自主平台深入优化、高性能、易管理的新一代自主服务器操作系统;同源支持鲲鹏、飞腾、龙芯、申威、兆芯、海光等自主平台。 商品亮点:同源优化支持自主CPU,虚拟化及云原生支持,一体化内生本质安全,自主 CPU 平台功能和性能深入优化,高可用性、可管理性 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2022-10-17 07:44:19 产品亮点 l 同源优化支持自主CPU 同源构建支持自主 CPU 平台(鲲鹏、飞腾、龙芯、申威、兆芯、海光等),内核、核心库和桌面环境等所有组件基于同一套源代码构建,并面向各自主 CPU 及服务器整机进行了针对性优化适配,为不同平台的软硬件生态提供兼容一致的开发和运行接口,为管理员提供一致的运维管理体验。 l 虚拟化及 云原生 支持 优化支持 KVM、Docker、LXC 等虚拟化,以及 Ceph、GlusterFS、OpenStack、k8s 等原生技术生态,实现对容器、虚拟化、云平台、 大数据 等云原生应用的良好支持;提供新业务容器化运行和高性能可伸缩的容器应用管理平台。 l 一体化内生本质安全 构建基于自主软硬件和密码技术的内核与应用一体化的内生本质安全体系;自研内核安全访问统一控制框架KYSEC、生物识别管理框架和安全管理工具;支持多策略融合的强制访问控制机制;支持国密算法SMx和 可信计算 TCM/TPCM、TPM2.0等;通过GB/T20272第四级测评,达到B+级安全技术要求。 l 自主 CPU 平台功能和性能深入优化 针对不同自主 CPU 平台在内核安全、RAS 特性、I/O 性能、虚拟化和国产硬件(桥片、网卡、显卡、AI 卡、加速卡等)及驱动支持等方面优化增强,以及工控机支持。 综合性能测试(Unixbench)、SPECJVM、内存带宽等方面均优于同类产品。 l 高可用性 通过XFS文件系统、备份恢复、网卡绑定、硬件冗余等技术和配套的磁盘心跳级麒麟高可用集群软件,实现主机系统和业务应用的高可用保护,对外提供可持续服务。 l 可管理性 提供图形化管理工具和统一的管理平台,实现对物理服务器集群运行状态的监控及预警、对虚拟化集群的配置及管控、对高可用集群的策略定制和资源调配等功能。 应用场景 基于银河麒麟高级服务器操作系统,用户可轻松构建数据中心、高可用集群和 负载均衡 集群、虚拟化应用服务、分布式文件系统等;并实现对虚拟数据中心的跨物理系统、虚拟机集群进行统一的监控和管理。 银河麒麟高级服务器操作系统支持云原生应用,满足企业当前数据中心及下一代的虚拟化(含Docker容器)、大数据、 云服务 的需求,为用户提供融合、统一、自主创新的基础软件平台及灵活的管理服务。 购买须知 按月订购采购量应是12的整数倍,最小购买量为12个月。 查看详情
全屋智能-
售后服务时间:周一到周五 9:00-18:00、不含节假日 售后服务内容:兴海物联作为 解决方案 服务提供商,提供基于华为云部署的全屋智能个性化方案的设备及安装服务。 服务热线:0755-86660771 服务邮箱:xh-iot@cohl.com 使用指南: 兴海物联 全屋智能设备整体解决方案 安装说明书-环境控制系统.pdf 下载 兴海物联 全屋智能设备整体解决方案 安装说明书-门禁系统.pdf 下载 兴海物联 全屋智能设备整体解决方案 安装说明书-智能照明控制系统.pdf 下载 查看商品详情 立即下载
全屋智能-
适用于:Android 商品简介:兴海物联基于华为云部署的全屋智能整体解决方案,可室内外一体化为客户提供智能服务。 商品亮点:室内外联动场景 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Android 上架日期: 2024-12-13 09:54:06 深圳市兴海物联科技有限公司(以下简称“兴海物联”)是国内领先的智慧园区全价值链服务提供商,属国家高新技术企业,公司成立于1998年,以“让生活更便捷,让物管更智慧,让建筑更节能”为经营综旨,聚焦综合体、产业园区、商业大厦、住宅社区提供服务。兴海物联为中海物业集团旗下全资子公司,是中海地产集团智能化标准制定者与推行者,也是中海物业集团 智慧社区 建设标准和设备运维标准体系的制定及践行者。兴海物联密切关注行业走向,率先提出了“物联网 大数据 平台+人工智能终端”的运行模式,将物业服务运行体系与建筑物联网、人工智能、大数据等技术相结合,通过人与人、人与物、物与物的连接积极打造可持续运营的智慧建筑生态圈。 本 解决方案 产品包含全屋智能主机、主机底盒、滤波器、路由器、蓝牙网关、场景面板、智能开关、筒射灯驱动器、灯带驱动器、双色温筒灯、双色温轨道射灯、轨道配件、吊灯、RGBCW灯带、音乐主机、吸顶音箱等。是兴海物联基于华为云部署的全屋智能整体解决方案。 全屋智能整体解决方案产品规格如下: 商品名称 总价 规格说明 智能中控系统 13445元 智能主机 SE 中控屏版 10.1英寸 黑色(含税单价:11999元);数量1 智能主机 SE 底盒 黑色(含税单价:199元);数量1 单相PLC隔离器 16A 白色(含税单价:599元);数量1 华为路由器(含税单价:399元);数量1 华为全屋智能 蓝牙网关 18MB+16MB 白色(含税单价:249元);数量1 智能照明控制系统 10044 智能面板 6键 AG 玄武灰(含税单价:1349元,数量:1); 智能开关 2键 AG 玄武灰(含税单价:679元,数量:1); 射灯筒灯驱动器 9W 分离式 白色(含税单价:439元,数量:1); 射灯筒灯驱动器 12W 分离式 白色(含税单价:579元,数量:1); 灯带驱动器 白色 100W(含税单价:999元,数量:1); LED筒灯 12W 洗墙 2700K-6500K (含税单价:269元,数量:1); LED筒灯 9W 50° 2700K-6500K (含税单价:289元,数量:1); T5系列(蓝牙Mesh)明装轨道灯 射灯 9W 24° 调光调色(2700K-5700K) 黑色 回路控(含税单价:499元,数量:1); T5系列(蓝牙Mesh)明装轨道灯 轨道 2米 黑色 回路控(含税单价:299元,数量:1); 吊灯(WIFI) 香槟金+珍珠黑 32W 2700K-5700K(含税单价:1525元,数量:1); RGBCW灯带 50W/5米 (含税单价:619元,数量:1); 8路开关执行器(PLC)(含税单价:2499元,数量:1) 背景音乐系统 8457 音乐主机 21分区(含税单价:4499元,数量:1); 吸顶音箱 4.5英寸(含税单价:3799元,数量:1); 电源适配器(含税单价:159元,数量:1); 环境控制系统 1648 吸顶式温湿度传感器 (含税单价:349元,数量:1); 舒适管家暖通协议网关(含税单价:1299元,数量:1); 安防传感系统 5295 吸顶式红外人体移动光照传感器 (含税单价:599元,数量:1); AI辅助康养传感器(含税单价:1999元,数量:1); AI超感传感器 (含税单价:1199元,数量:1); 独立式光电感烟火灾探测报警器(含税单价:699元,数量:1); 水浸传感器(含税单价:799元,数量:1); 门禁系统 4058 星启室外云屏(含税单价:3680元,数量:1); 电源箱(含税单价:238元,数量:1); 明装通用挂板(含税单价:140元,数量:1); 智能单品系统 3200 香氛机(含税单价:3200元,数量:1) 查看详情
共享交换平台配套人工服务-
适用于:Windows 商品简介:依托政务数据资源目录,形成覆盖上级、本级部门、下级区(市)县等层级的一体化政务数据资源体系,提供统一规范的共享交换服务,全面提升数据资源服务能力 商品亮点:数据共享,数据交换 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2024-09-25 01:50:27 数据共享交换平台配套人工服务。 数据共享交换平台,异构信息资源共享交换为核心,该平台作为支撑数据共享的基础平台与管理平台,提供了一套标准化的数据共享交换规范与流程,能够将分散的若干应用信息系统数据进行融合,支撑若干个应用系统间的数据传输及共享,构建起多源异构系统间统一、集中、可控的数据交换与共享基础支撑能力,解决了跨部门、跨层级、跨地域的数据共享和交换需求 优势: 1、广泛适配兼容。多数据源适配,主流 数据库 类型全适配,可灵活扩展,通用服务协议全适配;国产化适配,适配麒麟、普华等主流国产操作系统,中创、东方通、金蝶等中间件;主流交换方式适配,库表、文件、接口等主流数据交换方式。 2、共享安全可控。提供数据分级分类、数据上链存证等多重安全防护机制;数据传输加密,接口签名机制,保障数据流通的安全;身份认证,服务授权,建立资源申请审批机制,防止未授权的资源共享;细粒度的权限管控,支持库、表、行及字段级授权。 3、高效稳定支撑。采用分布式架构具有单节点失效容错与 负载均衡 机制,高效、稳定、可靠;可通过增加集群节点数量,线性提高系统的交换能力;服务熔断、服务降级、服务访问控制等手段保障服务稳定共享 产品功能: 共享交换平台建设内容包括:库表交换、文件交换、接口交换、实时数据交换、数据源配置管理、任务流调度管理、数据流转管理、文件源管理、共享门户。 查看详情
湃睿产品生命周期管理软件配套服务-
某光电企业PLM产品替换 某光电企业从2014年开始使用国外PLM产品管理研发数据、研发项目。随着用户业务的不断发展,国外PLM产品系统性能严重下降、系统扩展困难、系统功能不能满足当前业务需求。该企业于2022年选择湃睿产品生命周期管理系统(PI-PLM),PI-PLM提供了高可靠、高性能的 低代码开发平台 ,丰富的功能模块完全满足客户的业务需求。 面临挑战: 1)原有PLM产品性能差,易用性不好。原有PLM产品为单体架构,随着用户数、业务数据量增加,系统性能下降严重。 2)系统扩展困难。只能依靠原厂或者代理商进行系统维护支持,原厂停止技术支持、代理商顾问较少,系统风险极大。 3)系统功能不能满足当前业务需求。缺少成本分析模块、移动端模块,只能有用户线下统计分析。 解决方案 : 使用湃睿产品生命周期管理软件中的产品 数据管理 、项目管理。该产品基于数据模型驱动引擎平台开发,因此天然具有如下优势: 1)高可靠、高性能。基于云化、服务化、SaaS化的架构,接口平均响应时间小于100ms,性能为原来系统过的3倍以上。 2)提供低代码的开发平台。基于元数据驱动建模,业务人员也可实现系统建模,降低了建模人员能力要求。 3)丰富的功能模块。湃睿产品生命周期具备成本分析模块、移动端等丰富的功能完全满足客户需求。 客户收益: 收益1:云化、服务化、SaaS的架构满足用户不断增长、数据不断扩大的性能要求,可支持业务正常运行; 收益2:低代码开发平台可满足用户不断扩展的业务需求,用户可执行扩展业务; 收益3:丰富的功能模块满足客户的业务需求。 查看详情
湃睿产品生命周期管理软件配套服务-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介:湃睿产品生命周期管理软件配套服务,是指为湃睿产品生命周期管理软件提供的人工配套服务,包括培训服务、咨询服务、定制服务、实施服务等,完善高效全面的交付能力。 商品亮点:基于华为云iDME工业数字模型驱动引擎云底座具备工业化基因。 , 积累上千家实践经验,总结业务场景以配置化的方式满足企业柔性化业务需求。 ,对标国际一流PDM软件,支持 数据迁移 、持续迭代升级。,云端部署,采购即采用,操作简单,快速上手。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-06-06 02:30:02 湃睿产品生命周期管理软件配套服务,是指为湃睿产品生命周期管理软件提供的人工配套服务,包括培训服务、咨询服务、定制服务、实施服务等,完善高效全面的交付能力。 湃睿产品生命周期管理软件是高性价比PLM 解决方案 ,结合湃睿在国内20年的服务经验与中国企业特色,高度总结与封装。提供针对工业装备、汽车零部件、电子高科等多个行业的开箱即用的解决方案。 1. 开箱即用的 PLM 行业解决方案 a)结合湃睿科技在国内20 年的服务经验与中国企业特色,高度总结与封装; b)提供针对工业装备、汽车零部件、电子高科等多个行业的标准解决方案。 2. 高性价比解决方案 a)国内首家采用云底座的PLM解决方案; b)按需配置付费,后续无维护及升级费用,只需要传统PLM软件十分之一费用; c)功能模块及角色权限组件化,支持扩展子类型、扩展属性,工作流、生命周期、权限可配置。 3. 基于云底座的数据协作平台 a)利用云环境和统一的数据底座为各租户与业务板块间提供数据交换空间,提高协同设计效率; b)分享产品数据和变更记录到项目,设计发生更改后,及时的传递信息到协作的空间。 4. 集成开发平台 a)基于华为云iDME统一底座开放数据模型、接口,便于系统集成; b)微服务、模块化设计,客户可根据业务场景灵活选择不同功能模块。 查看详情
湃睿产品生命周期管理-
某光电企业PLM产品替换 某光电企业从2014年开始使用国外PLM产品管理研发数据、研发项目。随着用户业务的不断发展,国外PLM产品系统性能严重下降、系统扩展困难、系统功能不能满足当前业务需求。该企业于2022年选择湃睿产品生命周期管理系统(PI-PLM),PI-PLM提供了高可靠、高性能的 低代码开发平台 ,丰富的功能模块完全满足客户的业务需求。 面临挑战: 1)原有PLM产品性能差,易用性不好。原有PLM产品为单体架构,随着用户数、业务数据量增加,系统性能下降严重。 2)系统扩展困难。只能依靠原厂或者代理商进行系统维护支持,原厂停止技术支持、代理商顾问较少,系统风险极大。 3)系统功能不能满足当前业务需求。缺少成本分析模块、移动端模块,只能有用户线下统计分析。 解决方案 : 使用湃睿产品生命周期管理软件中的产品 数据管理 、项目管理。该产品基于数据模型驱动引擎平台开发,因此天然具有如下优势: 1)高可靠、高性能。基于云化、服务化、SaaS化的架构,接口平均响应时间小于100ms,性能为原来系统过的3倍以上。 2)提供低代码的开发平台。基于元数据驱动建模,业务人员也可实现系统建模,降低了建模人员能力要求。 3)丰富的功能模块。湃睿产品生命周期具备成本分析模块、移动端等丰富的功能完全满足客户需求。 客户收益: 收益1:云化、服务化、SaaS的架构满足用户不断增长、数据不断扩大的性能要求,可支持业务正常运行; 收益2:低代码开发平台可满足用户不断扩展的业务需求,用户可执行扩展业务; 收益3:丰富的功能模块满足客户的业务需求。 查看详情
湃睿产品生命周期管理-
适用于:Unix/iOS/Android/Linux/Windows 商品简介:湃睿产品生命周期管理软件为SaaS模式的高性价比PLM解决方案,结合湃睿20年的服务经验与中国企业特色,高度总结与封装。提供针对汽车零部件、电子高科等多个行业开箱即用的解决方案。 商品亮点:基于华为云iDME工业数据模型驱动引擎底座具备工业化基因。,积累上千家实践经验,总结业务场景以配置化的方式满足企业柔性化业务需求。,对标国际PDM软件,支持数据 迁移 、持续迭代升级。,云端部署,采购即采用,操作简单,快速上手。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Unix/iOS/Android/Linux/Windows 上架日期: 2024-06-07 03:00:42 湃睿产品生命周期管理软件为SaaS模式的高性价比PLM 解决方案 ,结合湃睿在国内20年的服务经验与中国企业特色,高度总结与封装。提供针对工业装备、汽车零部件、电子高科等多个行业的开箱即用的解决方案。 1. 开箱即用的 PLM 行业解决方案 a)结合湃睿科技在国内20 年的服务经验与中国企业特色,高度总结与封装; b)提供针对工业装备、汽车零部件、电子高科等多个行业的标准解决方案。 2. SaaS 模式高性价比解决方案 a)采用云底座的SaaS化PLM解决方案; b)按需配置付费,后续无维护及升级费用,只需要传统PLM软件十分之一费用; c)功能模块及角色权限组件化,支持扩展子类型、扩展属性,工作流、生命周期、权限可配置。 3. 基于云底座的数据协作平台 a)利用云环境和统一的数据底座为各租户与业务板块间提供数据交换空间,提高协同设计效率; b)分享产品数据和变更记录到项目,设计发生更改后,及时的传递信息到协作的空间。 4. 集成开发平台 a)基于XDM统一底座开放数据模型、接口,便于系统集成; b)微服务、模块化设计,客户可根据业务场景灵活选择不同功能模块。 查看详情
闪达SendCloud电子邮件平台-
售后服务时间:周一到周五9:00-18:00 售后服务内容:1、售前产品咨询,使用指导; 2、邮件发送问题的答疑; 服务热线:400-006-9990 服务邮箱:service@sendcloud.im 使用指南: SendCloud邮件接入指南.pdf 下载 查看商品详情 立即下载
闪达SendCloud电子邮件平台-
某短视频社交平台 背景:客户为国内知名的短视频平台,2017年成立国际业务进军国外市场。主要面向拉美、中东和东南亚地区推出多个产品APP,目前拉美为客户海外最大市场,用户日活达千万级以上。 主要需求:从国际化业务成立以来,多次出海扩张,在其已经进入的东南亚、拉美、中东等市场,重点从原先获取新用户逐步转变为通过精细化运营留住老用户,达到提高APP日活的目的。 解决方案 : 1、建立独立的发送IP资源并日常保证发信信誉度的监控,使其发信转化率稳定,能够满足海外业务快速增长带来的发送量快速提升的需求。目前日发送量千万级以上,保证了DAU及一定占比的用户留存。 2、通过用户社群分类、不同国家地区内容喜好度建立分组,协助客户定制个性化营销策略,增强用户粘性。 效果反馈:目前客户每月发送近10亿通知及个性化等内容邮件,送达率高达99.5%以上,打开率稳定在10%,在发送业务快速增长基础上,保证了用户有效转化。 某B2B 跨境电商 在线交易服务平台 背景:客户为 跨境电商 产业链上中小微企业提供“店铺运营、流量营销、仓储物流、支付金融、客服风控、关检汇税、业务培训”等全链路赋能,帮助中国制造对接全球采购。 主要需求:客户是十七年外贸电商品牌,拥有100+物流专线 , 10个海外仓,买家覆盖全球223个国家和地区。客户在海外EDM营销过程中,使用了新 域名 ,因域名信誉度低,导致送达率不高。 解决方案: 1、为客户提供专业运营团队,制定精准预热方案,对域名及IP进行预热式发送,大幅度提高邮件送达率,目前送达率稳定保持在90%以上。 2、通过标记用户Tag,建立分组,协助客户系统化管理用户群体,定制个性化营销策略,增强用户粘性。 效果反馈:辅助客户建立起了在品牌优势、技术优势、运营优势、用户优势四大维度上难以复制的竞争优势,发送业务井喷式增长。 查看详情
闪达SendCloud电子邮件平台-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:SendCloud是日均发信量亿级规模第三方邮件和短信发送服务平台,已有13万+开发者选择了SendCloud,支持api和SMTP方式接入,提供便利多样的API接口调用服务,使你的开发更便捷,服务稳定性高达99.99%。 商品亮点:送达率高,提供发信身份认证建立可信关系,优质备案通道, 送达率均值97%,触发邮件平均3s可达;,邮件制作,提供模版市场、拖拽式 编辑、内容自适应、内容个性化,可预览各收件箱渲染效果;,海量发送资源,根据业务需求,提供充足的国内、国际共享IP、专享IP发送资源,提升投递速率;,接入快捷,提供SMTP、API、SDK 种接入方式,普通邮件、日历邮件、附件邮件等发送均可快速集成;,统计分析,提供全生命周期明细数据,多样化统计数据,支持分析用户打开、点击、位置及设备等行为反馈数据; 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2024-09-10 08:37:15 产品说明: SendCloud 是由武汉闪达科技有限公司研发运营的,为客户提供邮件、短信发送服务的SaaS 平台。平台自2013年上线以来,为数以万计的企业客户提供了稳定、高效、安全的邮件、短信发送服务和准确及时的发送数据报告。 1、具有海量的全球出信IP及优质邮件发送策略让海量邮件秒级送达,帮助客户实现送达率99%; 2、提供丰富的API接口,完善的hook数据推送功能和数据追踪功能; 3、隐私数据脱敏,关键操作2FA验证,可设接口调用IP白名单,全站SSL加密为您的 数据安全 保驾护航; 4、服务稳定性高99.99%,为你提供7×24h客户支持,可信云认证,分散部署,保证服务稳定性。 产品使用场景: 1、维系客户:与客户建立良好的关系,提升用户体验、避免流失 • 注册欢迎 • 生日祝福 • 节日问候 • 会员积分提醒 2、市场营销:在店铺的宣传推广,吸引客户下单,提高转化率 • 新品推广 • 促销宣传 • 弃单挽回 • 电子期刊 3、日常通知:根据用户行为衍生出的推送提醒,优化用户购物体验 • 订单确认、发货、配送 • 电子账单 • 账号异常登录 • 优惠券到期提醒 4、验证消息:在用户接入或交易过程中的关键节点进行验证,提高安全性 • 注册激活 • 密码找回 • 修改密码 • 交易确认 详细功能: 查看详情
小牛多国语机器翻译系统配套人工服务-
售后服务时间:周一到周五 9:00-17:30 售后服务内容:提供包括但不限于提供应用、安装调配、问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务,每周不少于5*8小时的非现场技术支持服务,服务方式包括但不限于电话支持、邮件支持、在线支持等一种或多种方式。如联营商品无法正常运行或者操作性能降低导致其无法使用或者使用困难的,商家将在收到您的反馈后【24】小时内响应提供解决方案或替代方法。 服务热线:400-851-1158 服务邮箱:service@niutrans.com 使用指南: 本地部署系统操作指导手册 普通用户.pdf 下载 查看商品详情 立即下载
小牛多国语机器翻译系统配套人工服务-
适用于:Windows/Linux 商品简介:多国语 机器翻译 系统具备离线环境下的文本翻译、文档翻译、术语词典、翻译记忆、语种识别和翻译插件功等相关功能。针对不同的用户场景,提供WEB浏览器,office插件、trados插件、浏览器插件、API接口等不同场景下的应用需求。 商品亮点:机器翻译,高质量,454种语言互译,以中文为核心全球支持语种最多 的机器翻译系统,文档翻译,pdf翻译,word翻译,浏览器插件、office插件、wps翻译插件 商品说明 版本: V4.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2024-09-10 10:20:57 小牛多国语 机器翻译 系统配套人工服务,提供包括但不限于提供应用、安装调配、问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务,每周不少于5*8小时的非现场技术支持服务,服务方式包括但不限于电话支持、邮件支持、在线支持等一种或多种方式。如联营商品无法正常运行或者操作性能降低导致其无法使用或者使用困难的,商家将在收到您的反馈后【24】小时内响应提供 解决方案 或替代方法。服务方式提供现场人工服务、远程人工服务和定制开发服务。 现场人工服务,专业技术人员亲自前往客户指定的安装地点,进行产品的安装、调试和配置。在安装过程中,解答客户关于产品的疑问,提供使用说明和操作培训。对安装现场进行评估和规划,确保安装环境符合产品要求。完成安装后,进行严格的质量检测和验收,确保产品安装牢固、运行稳定。 远程人工服务,通过远程连接技术,如互联网、电话、视频会议等,为客户提供产品安装指导和支持。例如,技术人员可以通过远程桌面共享软件,指导客户进行产品的安装和调试。解答客户在安装过程中遇到的问题,提供实时的技术支持。客户可以通过电话、电子邮件、在线聊天等方式与技术人员联系,获得及时的帮助。对产品进行远程诊断和故障排除。如果产品在安装后出现问题,技术人员可以通过远程连接进行诊断,确定问题的原因,并提供解决方案。 定制开发服务,根据客户的特定需求,进行产品的定制开发和设计。与客户进行深入沟通,了解客户的业务需求和使用场景,制定个性化的解决方案。技术人员会根据客户的要求进行需求分析、设计方案制定、开发测试等工作,确保产品符合客户的期望。提供全方位的技术支持和售后服务。定制开发的产品通常需要专业的技术支持和维护,服务团队会为客户提供长期的技术支持,确保产品的稳定运行。不断优化和升级产品。随着客户业务的发展和需求的变化,定制开发的产品需要不断进行优化和升级。服务团队会与客户保持密切合作,根据客户的反馈和需求,对产品进行持续改进。 查看详情
英内物联网平台软件-
售后服务时间:工作日(8:30-17:00),非工作日(9:00-17:00) 售后服务内容:售前支持,技术支持,售后服务,可通过服务热线或服务邮箱生成支持 工单 服务热线:021-58039288 服务邮箱:fae@inlaylink.com 使用指南: 英内 物联网平台 软件使用手册.pdf 下载 查看商品详情 立即下载
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