网络安全统筹协同管理系统配套服务(HCS版)-
售后服务时间:周一到周五9:00至18:00点 售后服务内容:1、现场实施及培训服务: 1)系统实施 2)用户使用培训; 3)系统维护培训。 2、远程培训服务 1)用户使用培训; 2)系统维护培训. 3、定制开发 1)需求沟通、需求设计、开发、测试; 2)上线更新部署。 4、维保服务 1)软件更新服务(服务期内提供最新产品补丁和产品规则文件下载); 2)产品保修服务(服务期内免费维修,服务期外收费维修); 3)远程支持服务(产品应用情况及使用问题的解决、相关售后文档(FAQ)的提供,产品应用情况通告(KB))。 服务热线:13554859125 服务邮箱:songjun@hcxinan.com 使用指南: 网络安全统筹协同管理系统 解决方案 v2.3.docx 下载 查看商品详情 立即下载
网络安全统筹协同管理系统配套服务(HCS版)-
适用于:Linux 商品简介:网络安全统筹协同管理系统配套服务(HCS版),主要是采用统筹的工作模式,协同网络安全主管单位、行业保护部门统筹指导运营单位有序开展网络安全建设工作。以实现网络安全的数字化管理为基础,支撑网络安全统筹工作的落实的人工服务。 商品亮点:摸清家底:全面掌握网络资产情况、理清 网络安全建设现状。,分析问题:基于现状,分析目前网络安全 建设的薄弱环节。,协同指挥:基于网络安全建设薄弱环节, 有序指导安全建设工作开展。,驱动落实:通过检查及绩效等方式,驱动 安全建设工作开展。,持续提升:动态调整安全建设要求、逐步引导提升安全保障能力。 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2025-04-07 11:32:49 为支撑网络安全主管单位开展网络安全治理工作,协助网络安全主管领导建立网络安全协调指挥平台,有序建立全省(市)网络安全保障体系。通过建立网络安全综合协同子系统实现网络安全工作统筹、工作指导驱动、监督落实整改、持续提升的闭环工作机制及平台支撑,实现网络安全工作的统一规划、统一要求、分步指导,有序指引,逐步构建网络安全保障体系,提升网络安全防护水平。 通过建立网络安全统筹协同管理系统配套服务(HCS版),支撑省网信部门、网络安全监管部门、行业主管部门及关键信息基础设施运营单位的协同联动,强化网络安全数据汇总、关联分析能力,对网络运营单位面临的网络安全风险心中有数,为网络安全工作提供决策支持。 网络安全统筹协同管理系统配套服务(HCS版)以网络信息资产为基础,专项工作管理为支撑,网络安全检查工作为协同,建立网络安全法律法规库,以此为基础通过规范网络安全监管及行业主管单位网络安全安全检查工作,初步实现全省(市)关键信息基础设施保障统筹工作一盘棋。 网络安全统筹协同管理系统配套服务(HCS版)依据《网络安全法》、《关键信息基础设保护条例》、《党委(党组)网络安全工作责任制实施办法》、《关于统筹规范督查检查考核工作的通知》(中办发[2019]56号文)等政策法规的要求,网信部门统筹协同网络安全监管部门及行业主管部门共同推动网络运营单位开展网络安全保障体系建设工作,依据开展统筹网络安全工作的需求。 依据《网络安全法》等相关法律法规有要求,网信积极履行统筹协调网络安全工作和关键信息基础设施安全保护工作的职责,贯彻落实国家网络空间安全战略,落实保护关键信息基础设施的战略任务,为更好服务国家关键信息基础设施安全保障体系的构建工作。 网络安全统筹协同管理系统配套服务(HCS版)产品规格和服务内容如下: 1、现场实施及培训 具体服务内容如下: 1)系统实施 ; 2)用户使用培训; 3)系统维护培训。 2、远程培训服务 具体服务内容如下: 1)用户使用培训; 2)系统维护培训。 3、定制开发 具体服务内容如下: 1)需求沟通、需求设计、开发、测试; 2)上线更新部署。 4、维保服务 包含系统管理(必填)、通知公告、安全检查管理、漏洞管理、资产管理、预警通报管理和安全运营功能模块,具体服务内容如下; 1)软件更新服务(服务期内提供最新产品补丁和产品规则文件下载); 2)产品保修服务(服务期内免费维修,服务期外收费维修); 3)远程支持服务(产品应用情况及使用问题的解决、相关售后文档(FAQ)的提供,产品应用情况通告(KB))。 查看详情
瑞云服务云配套服务-
在服务期内,“瑞 云服务 云”向付费客户提供5*8小时(8:30-17:30)电话服务支持,售后服务热线:400-9282-589。 服务内容包括但不限于技术支持、功能讲解、解答使用问题等,具体根据“瑞云服务云”电话服务提示及解答为准。 服务邮箱:marketing@rektec.com.cn 使用指南: 瑞云服务云产品手册 下载 查看商品详情 立即下载
瑞云服务云配套服务-
博西家电 客户简介: 博西家用电器集团是欧洲最大的家电产品制造商,也是全球家电行业领导者之一, 集团成立于1967年,由罗伯特∙博世有限公司和西门子股份公司共同组建;博西中国业务领域涉足了白色家电的各个领域,包括冰箱、洗衣机、洗衣干衣机、电热水器、厨房电器、小家电产品以及部分进口高端产品,截至2017年底,公司在华正式员工约13,696人。 方案要点: 1系统覆盖博西家电1600多家服务网点、7000多个服务工人。 2移动服务:基于APP的移动现场服务,实行无纸化服务,降低服务成本,缩短服务周期; 3电子 工单 :工单处理实现电子化,服务结束基于工单 二维码 扫码来给客户发送电子服务报告; 4电子支付/发票:服务完成后基于电子支付进行服务费付款,并可开具电子发票,提升效率。 发那科 客户简介: FANUC 公司创建于1956年的日本,是全球数控系统和工业机器人行业的领导者。 上海发那科是由发那科集团和上海电气集团联合投资的高科技企业,成立于1997年。目前发那科工业机器人在汽车生产领域久负盛名,深受各大汽车生产公司青睐。目前它已是通用集团、德国大众、本田公司、日产汽车、福特汽车等知名汽车企业指定机器人供应商。 方案要点: 1服务全程数字化:服务工程师可直接在移动app填报完工信息并生成电子版服务报告交由客户,无需反复填报,减少服务工程师工作量; 2多维度派工:提供地图派工、智能派工、日历派工等多种派工方式,提高派工效率; 3车辆和备件管理:管理服务车辆的备件库存,实时查询各车辆备件库存情况。记录服务人员的车辆使用记录,跟踪车辆使用情况。 Keep 客户简介: Keep成立于2014年,业务覆盖线上运动平台 App,运动品牌消费品及线下运动空间Keepland,可以为用户提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式、便捷的运动服务和 解决方案 。 目前,Keep用户已累计突破3亿、月活超过3000万,在国内数百个运动类APP中率先突围,成为运动科技领域的龙头。 方案要点: 1.统一的服务平台 不仅做工单管理而是打通整个服务流程,优化微信/APP自助服务以提升客户体验和客服坐席效率,实施配件模块并打通服务流程以确保配件的及时供应,费用结算 自动化 以提升效率、缩短结算周期等。 2.分拣中心管理 退换货流程全面打通,实时监控处理进度和库位库存,确保服务及时性; 3.客户回访 打通客户数据和呼叫中心,提升回访/调查效率; 4.服务营销 设计增值服务产品,提升客户体验的同时创造客户价值,让服务部门成为利润中心; 5.工厂返修管理 跟踪返厂维修进度,分析产品问题以持续改善。 天正电气 客户简介: 天正电气创建于1999年,A股上市公司,中国工业电气行业综合实力最强的企业之一; 主要生产以低压配电及工控电器、智能仪表、电源电器、变频器、高压电器、建筑电器为主的工业电器产品,为电力、通讯、新能源、工民建、冶金、石化、机械制造等行业提供优质的低压电器产品和解决方案。 方案要点: 1完整的设备档案:便于进行质保期判断和的主动服务关怀; 2提升客服效率:统一客服工作台受理各渠道服务请求、基于工程师忙闲状态自动派工; 3规范服务流程:结合APP实时跟踪服务人员出发、到达和工单完工状态,实现服务的闭环管理; 4在线自助服务:客户基于微信服务号进行扫码报修、过程跟踪、服务评价,提升服务便利性和客户体验。 南华仪器 客户简介: 专业生产机动车检测仪器的省级高新技术企业,产品括机动车排放物检测仪器、机动车环保检测系统、机动车安全检测仪器及机动车安全检测系统,包括各种计算机检测/管理网络控制系统软件 产品已被全国三十一个省、市、自治区及部队的检测/维修机构选用,还广泛出口欧、美、亚等国家。 方案要点: 1服务体系标准化:建立以终端客户为中心的客户服务管理体系,完善基础资料和设备档案,统一服务受理与服务过程监控; 2备件管理在线化:打通备件申请流程,跟踪备件状态,降低库存成本,保证备件及时供应; 3多维度数据分析:通过服务量分析、产品质量分析、服务费用和满意度分析等,指导服务效率、产品质量的持续改善。 查看详情
瑞云服务云配套服务-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:瑞云服务云是服务大中型企业的智能化售后服务管理平台,借助 AI 等技术,为企业提供设备全生命周期管理、工单管理、现场服务管理、备件管理、全球化服务管理等功能,帮助企业实现连接、提效、增值等服务价值提升,助力企业服务数字化转型升级。 商品亮点:产品成熟:功能完善,涵盖现场服务、寄送修、项目服务等多种模式,贴合企业业务需求,团队专业:80%以上成员为研发和专业顾问团队,深挖企业需求,持续迭代产品,客户案例众多:大中型企业客户案例众多,服务300+大中型企业,支持全球化业务管理:对接WhatsApp等海外平台,支持多语言、多币别,助力企业出海 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-05-16 09:05:37 产品介绍: 瑞 云服务 云是面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用,是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业优秀的一体化智能服务管理平台,致力于帮助企业通过连接、提效、增值,加速企业实现服务数字化转型。 截至目前,瑞云服务云累计服务了包括安川电机、飞利浦、FANUC、牧野机床、安克创新、Keep、四季沐歌、宝马格、樱花卫厨、罗氏诊断、普爱医疗、锦浪科技、艾罗能源等超过1000家客户,业务涵盖机械装备、家电家居、医疗设备、 智能制造 、新能源、智能硬件、消费电子、高科技等多个行业。 2021年5月,完成数千万Pre-A轮融资,由蓝湖资本投资独家领投。2022年9月,连续完成千万美金A轮及A+轮融资。A轮融资由初心资本领投,蓝湖资本跟投,A+轮由经纬创投独家投资。 功能框架: 方案亮点: 一、全渠道连接客户,快速响应客户需求 提供微信、APP、 小程序 、企业微信、电话等多种方式进行服务受理和客户互动 自助服务,用户可在线预约、跟踪进度和进行在线评价 基于微信客服实时互动,且随时查询客户档案、知识库、服务历史信息 智能排工,提升 工单 分配效率,快速响应客户需求 二、规范现场服务全过程,客户满意厂家放心 打通从受理、派工、处理、配件领用到完工的服务闭环流 服务人员可基于移动端,随时更新处理状态和填写完工单 从客户预约、上门取件、收件、监测、返还、客户签收的寄修/返修全过程管理 三、服务商管理,保障服务体验无差别 形成标准的服务商售后流程,厂商可对服务商服务过程进行管控,为客户提供无差别服务 厂商与服务商,实现工单、配件、费用结算等业务的高效协同、快速响应 四、数据互联互通 驱动业务增长 快速配置个性化报表,应对多变的业务场景变化 可提供服务量、故障率、及时性、满意度、服务成本等多维度分析报表 大屏数据看板,管理者实时查看各类服务数据,同时让企业客户看到售后服务能力 查看详情
蜂巢互联配套人工实施服务-
适用于:其他 商品简介:蜂巢互联数字工厂SaaS系列产品人工实施服务 商品亮点:根据客户和项目需求匹配不同层级的服务资源,最优成本进行最佳交付。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2024-03-25 02:16:28 蜂巢互联是国内领先的高成长性、高合作性的 工业互联网 品牌,致力于成为中国领先的产业/工业互联网平台运营商、 智能制造 解决方案集成服务商和工业软件产品提供商,为制造企业提供工业诊断、数字工厂 解决方案 以及SaaS工业软件,助力企业提质降本增效,实现数字化转型升级。公司总部位于深圳,目前在广州、南京、苏州、成都、常州等地设立了8个业务分支机构和2个研发中心。 蜂巢互联结合自身面对产业集群的咨询及服务经验,开发了面向 离散制造和美妆日化 2个行业的SaaS化数字工厂服务产品。 蜂巢美云数字工厂SAAS系统方案依托蜂巢互联多年的消费类产品制造生管系统研发经验及系统导入经验,以《化妆品监督管理条例》为标准,赋能以美妆日化为代表的消费轻工制造型企业快速实现基于工业互联网的“工业诊断+数字化生产 + 数字化运营”,为企业提供“一站式”数字化工厂平台。 蜂巢制造云数字工厂SAAS系统方案依托蜂巢互联多年的离散制造领域管理及研发设计经验,赋能以汽车零部件生产制造为代表的离散制造型行业(高端装备、机械制造、轨道交通、消费电子等)快速实现基于工业互联网的“数字化研发+数字化生产 + 数字化运营+数字化营销+数字化标准资源”,为企业提供“一站式”数字化工厂平台。 蜂巢互联数字工厂SaaS系列产品人工实施服务产品是针对蜂巢互联公司SaaS产品根据项目交付要求提供对应人工服务的配套产品,不独立销售。 对应分为三个服务岗位: 项目经理: 主导需求调研、业务蓝图两阶段,拆解后续其他阶段的子任务计划并管控关键节点,完成项目验收。 高级交付工程师:组织现场交付团队完成产品实施及其后续阶段、指导交付工程师解决现场实施过程中的常见问题。 交付工程师:参与项目实施的各阶段具体实施工作。 查看详情
i人事HR系统-
适用于:Windows/Android/iOS 商品简介:业人一体,一体化HR系统+PaaS无代码平台,组织员工、复杂考勤排班、复杂薪酬工资计算,一键申报多个城市个税、 招聘管理、 培训管理背调测评于一体 OA审批、智慧报表,全面绩效KPI+OKR、实现企业数字化管理需求 商品亮点:涵盖组织员工、考勤、薪酬、绩效、招聘与培训等等人力资源所有模块。一体化数据互联互通,标准化系统。HR全模块+业务绩效,具备SaaS + PaaS 双擎运行产品能力 商品说明 版本: V5.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2023-10-24 08:24:46 查看详情
DeepFlow可观测性分析软件配套服务(HCS版)-
服务受理:5*8 工作日(10:00-18:00) 故障受理:7*24 小时 自然日 咨询服务热线:400-9696-121 服务邮箱:deepflow@yunshan.net 1、交付实施服务:为客户提供所购DeepFlow平台的交付实施服务,根基实施规模按部署规模收费。 2、平台维保/现场支持服务:对所售平台提供维护,调优,故障解决等服务。提供7*24服务台故障响应支持。详见服务品质保障协议。 3、定制开发服务:基于DeepFlow产品,对符合产品发展方向且为了满足客户特殊环境适配、个性化的应用需求等提供的开发服务。 使用指南: DeepFlow-UG-610 下载 查看商品详情 立即下载
DeepFlow可观测性分析软件配套服务(HCS版)-
某股互联网车企混合云、容器网络全栈监控 需求&挑战 1、在云环境中,没有网络监控手段,容器间尤为迫切,排障定界难。 2、应用实现涉及部门较多,应用链路跟踪分析很难区分应用侧与基础设施侧,导致微服务应用性能的整体评估粒度粗。 3、业务部门、运营部门、云部门对指标监控关注侧重点不一。 DeepFlow应对方案 1、部署DeepFlow平台,按需拉起新增容器节点。具备容器环境中的网络性能全栈监控。 2、对接Skywalking、Elasticsearch平台,初步实现对微服务应用的整体可观测性能力。 3、技术专业不同,针对业务部门、运营部门需求,对接Grafana视图,提取汇总指标,针对性展示指标监控变化。 价值收益 1、有能力获取完整的网络流量供监控保障使用 2、分钟级定位问题边界,大幅提升排障效率 3、持续提升 云服务 能力,有效提升云运维团队效率,保障业务稳定。 4、容器动态变化大,服务解耦,有效定义SLI/SLO。 5、拉齐指标、跟踪以及 日志分析 数据,提升云运行承载能力。 查看详情
DeepFlow可观测性分析软件配套服务(HCS版)-
适用于:Windows/Linux/其他 商品简介:DeepFlow 是为 云原生 开发者实现可观测性而量身打造的全栈、全链路、高性能数据引擎。帮助解决云及云原生应用诊断难的核心痛点,通过细粒度、多维度的可观测性数据打通部门协作壁垒,为企业数字化、智能化转型提供高度自动化的可观测数据底座。 商品亮点:打开云网黑盒,低成本统一采集全网监控数据 ,快速定位问题边界,提升排障效率 ,实现应用性能调优,提升新业务上线速度,增强企业对新型基础设施网络的整体管理能力,建立多数据源、多消费端的观测数据底座 商品说明 版本: V6 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/其他 上架日期: 2023-06-27 06:25:34 DeepFlow是什么? DeepFlow 是一款为 云原生 开发者实现可观测性而量身打造的全栈、全链路、高性能数据引擎。帮助解决云及云原生应用诊断难的核心痛点,通过细粒度、多维度的可观测性数据打通各部门之间的协作壁垒,为企业数字化、智能化转型提供高度 自动化 的可观测数据底座。 DeepFlow的优势 DeepFlow基于eBPF、WebAssembly、OpenTelemetry 等领先技术,在此基础上创新的实现了 AutoTracing 和 AutoTagging 两大核心机制,实现对网络、系统、应用全栈指标自动采集和全链路自动追踪,并结合云资源知识图谱实现100+维度指标数据的动态标注,提升了DevOps自动化水平,并降低了可观测性平台的运维复杂度。利用精细到微服务 API 粒度的全栈指标数据,帮助技术运营制定并观测更细致的业务性能指标(SLI),不断提升业务稳定性。 同时,DeepFlow 的可编程能力和开放接口,使开发者可以快速将其融入到自己的可观测性技术栈中。 DeepFlow功能特性 AutoMetrics 全栈:可以自动采集任何应用的 RED性能指标,精细至每一次应用调用,覆盖从应用到基础设施的所有软件技术栈,全方位获取可观测性数据。 AutoTracing 全链路:自动追踪任意服务的分布式链路,并可通过 数据集 成,将 eBPF Event 与 OTel Span 自动关联,实现完整的全栈、全链路追踪,让追踪无盲点。 AutoTagging 统一标准:自动标记从客户端到服务端数据标签,涵盖30+资源标签及100+自定义微服务标签,消除数据孤岛问题,以释放数据的下钻切分能力。 SmartEncoding高性能:能够将标签数据的存储性能提升 10 倍,从此告别高基标签和数据采样焦虑。使用Rust实现的Agent,告别Golang内存焦虑。 DeepFlow应用场景 云原生业务全景性能监控: 覆盖应用、系统、网络的全栈指标、链路、日志数据,动态关联监控节点数据的资源属性、服务属性、业务属性、变更事件,通过强大的计算能力可视化展现任意时间段内、任意路径、任意节点上的黄金指标数据。 微服务调用全链路追踪: 展示指定时间段内服务间调用的上下依赖关系,完整追踪微服务所有访问路径,分段呈现两个端点间访问途经的容器节点、 云服务器 、物理服务器、网络功能等关键位置信息和黄金指标数据,快速定位问题边界,提升排障效率。 混合云全网流量采集分发: 流量采集与分发方案具备较好的平台适应性,支持各类overlay网络方案如Linux Bridge、OVS、VSS、VDS等,以及基于underlay或overlay的各类容器网络方案。提供数据包过滤和分发功能并具备自动跟随能力。整体方案满足10万采集点规模的统一管理。 混合云网络性能监控诊断: 面对多地多中心复杂的混合云、异构资源池场景下,基于零侵扰的采集技术将全网流数据、包数据、日志数据聚合、统计、分析、可视化展现,结合资源知识图谱绘制出混合云网络全景图,满足从全局视角到故障点深度钻取的1000多种性能数据的灵活查看。 查看详情
丰智云链配套服务-
售后服务时间:9:00-17:00(5*8) 售后服务内容:丰智云链WMS为客户提供5*8小时的支持和维护服务 定制人天服务:包括定制开发功能、部署实施、培训、咨询、项目管理等人天服务 1. 上线服务: a)系统上线后提供1个月的试运行,试运行结束后进行验收。 2. 售后服务: a)提供电话、邮件远程技术支持(5*8); b)提供SLA标准服务范围内的应急修复及支持服务。 服务热线:13925206194 服务邮箱:chennaichong@sf-express.com 使用指南: 丰智云链产品白皮书.pdf 下载 查看商品详情 立即下载
丰智云链配套服务-
某医药领域巨头,成立于1999年,是全球最大的基因组学研发机构,将前沿的多组学科研成果应用于医学健康、农业育种、资源保存等领域,推动基因科技成果转化,实现基因科技造福人类。 丰智云链WMS项目上线,实现该企业产业数字化升级,提升了其订单,仓储,运输等供应链环节作业效率,满足其海外业务不断扩张,服务的大规模客户的需要,通过打造智能化的供应链服务平台,持续驱动业务创新,支持仓储物流业务高效运作,为该企业搭建一体化、数字化物流供应链基座,实现其仓配业务闭环、数据贯通。助力其业务出海,共建生命科学行业数字化转型标杆。 ⼴东某集团围绕解决“公共型农业社会化服务”和城市“菜篮子、米袋子、果盘子”需求核心点,建设为中小农户和五级联农服务组织数字化赋能的公共型农业社会化综合服务数字平台,实现集团统筹的智慧供应链中台。 丰智云链WMS项目上线,为集团搭建了集团智慧供应链中台,统筹监管所有⼦集团、⼦公司的供应链现状,统筹打通当前各个⼦集团供应链系统,整合全集团资源,提⾼资源利⽤率,为构建公共型农业社会化服务筑基,并提⾼供应链效率,降低供应链整体成本。 查看详情
丰智云链配套服务-
适用于:Windows/Linux 商品简介:丰智云链WMS仓储管理系统支持B2C、B2B、逆向物流等多种仓储业务模式,为客户提供全粒度、多层级、灵活配置的仓储系统管理方案。 商品亮点:更适配:基于顺丰多年实践总结,在区域仓、贸易仓、成品仓、三方仓、冷链仓等多个行业有丰富的实践;,更灵活:采用先进的微服务技术,云原生架构,容器化部署并集成 大数据 算法,更加智能与灵活,更好用:功能全面,人员专业,性价比高 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2024-12-16 09:45:19 丰智云链WMS仓储管理系统支持B2C、B2B、逆向物流等多种仓储业务模式,为客户提供全粒度、多层级、灵活配置的仓储系统管理方案;涵盖入库、在库、出库三大业务版块数字化管理功能。 一、核心功能: 1. 入库管理 入库支持预约到仓; 可部分收货,也可超额收货,可配置超额比例; 自动推荐上架库位,可部分上架 2. 出库管理 预处理环节自由配置,可自行指定订单优先出库,也可自动按时间出库; 按仓库/货主等多种维度,自由组合多种分配策略; 支持清仓优先/最短路径/最少拣货次数等拣货路线; 纸质拣货与PDA拣货多种方式并行; 复核装箱出库,自动发运; 出库单冻结与解冻 3. 库内管理 属性转移单,良品坏品转移,过期自动转移; 全面盘点,随机盘点,动碰盘点,循环盘点; 一步移库单; 盘点后自动进行库存调整; 库存查询,按商品/货主/批次/库位多维度查询库存; 库存冻结与解冻 二、系统价值: 效率提升:多种策略模式提升作业效率; 精细化管理:系统指导人工作业。作业过程全程监督; 移动作业:PDA工具摆脱纸档束缚,作业信息实时回传; 智能化运营:多种系统报表支撑运营需要,实时精准; 交付内容说明: 1、远程人工服务 定制人天服务:包括定制开发功能、部署实施、培训、咨询、项目管理等人天服务 上线服务: a)系统上线后提供1个月的试运行,试运行结束后进行验收。 2、现场人工服务 定制人天服务:包括定制开发功能、部署实施、培训、咨询、项目管理等人天服务 上线服务: a)系统上线后提供1个月的试运行,试运行结束后进行验收。 3、维保服务(软件) 系统上线后远程提供1年免费运维质保,后续每年软件续保费用为5.5w。 (1)维保服务范围: a)业务支持:账户开通、软件培训(在线培训课程、用户手册、视频教程等)、业务范围内的咨询答疑及常规操作指导(比如参数配置); b)BUG修复:针对系统存在的业务BUG问题,提供免费的修复服务,客户提出BUG后,运维人员进行BUG修复。 (2)服务时间:9:00~17:00(工作日) 4、维保服务(定开实施) 系统上线后远程提供1年免费运维质保,后续每年定开实施续保费用按实际定开情况一客一议。 (1)维保服务范围: BUG修复:针对系统存在的业务BUG问题,提供免费的修复服务,客户提出BUG后,运维人员进行BUG修复。 (2)服务时间:9:00~17:00(工作日) 查看详情
帆软商业智能软件(HCS版)-
售后服务时间:工作日9:00-12:00,13:30-17:30 售后服务内容:产品使用技术支持 服务热线:400-811-8890转2 服务邮箱:support@fanruan.com qq:800049425 使用指南: 帆软商业智能软件使用指南 下载 查看商品详情 立即下载
帆软商业智能软件(HCS版)-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介:新一代自助大数据分析的BI工具,被国内多家专业媒体和机构评为国内最佳BI解决方案和年度创新大数据BI产品。旨在帮助企业的业务部门用户充分了解和利用他们的数据。 商品亮点:自助式数据准备,大量数据秒级呈现,全场景多屏应用方案,企业级权限管控 商品说明 版本: V5.1 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2023-01-16 11:37:17 科学技术是第一生产力,帆软商业智能软件(HCS版)作为新一代自助 大数据 分析的BI工具,就是因为他有知名的技术和完整的策略做支撑。 (一)完善的数据准备管理策略 企业在发展过程中,伴随着自身 信息化 程度的不断提高,为了解决特定信息化问题与需求,企业系统中的信息系统数量也越来越多,ERP,CRM,OA甚至专业的财务软件等。这些系统,从整个企业的大粒度来看,业务流程有相对的联系,但是在细粒度上,数据相互独立,内在逻辑互不联系,信息孤岛问题十分严重。 企业经常需要对这些独立系统进行统一的数据分析,从而进行正确的决策。系统数量较少和数据量级较低的时候这个问题尚不突出,但随着系统数据来源的增多,每次整合调用数据就会耗费大量的时间精力,这个时候在企业系统中部署BI工具就成了一件必要的事情。 帆软商业智能帆软商业智能软件(HCS版)有着完善的 数据管理 策略: l支持丰富的数据源连接,帮助企业进行多样数据整合; l支持数据业务包功能,基于业务需求做好数据分类管理; l支持智能的表间字段关联,多种关联方式搭配使用; l支持表与字段名称智能转义,增强数据可读可用性; l帆软商业智能软件(HCS版)自带数据处理工具,支持对数据进行转换处理,如构建自循环列等。 从数据采集,到数据处理,再到数据的存储和管理,帆软商业智能软件(HCS版)完善的数据管理策略为前端的业务自由探索数据分析提供了强大的数据支持。 (二)灵活的自助数据处理 实际在企业的数据分析应用中,分析人员对于数据处理的需求灵活多变,并且经常需要对不同的业务数据根据相同的维度或者属性进行关联分析,IT部门对数据提供的基本处理和基本的关联关系并不能完全覆盖分析人员的需求。比如分析人员需要根据公司产品销售明细数据分析购买用户的特征,并调整相应的销售策略,这个时候分析人员需要基于销售清单数据,计算一些相应的分析指标,如每个用户的消费频次,单笔消费最大金额,最近一次消费时间间隔。就需要用到自助 数据集 来解决其问题。 如果分析用户还获取到了一些行业竞争数据,还需要根据同类型的产品,做关联分析和横向对比分析,这些任务对于接触实际业务较少的IT部门来说,都是很难在基础的数据处理中帮分析用户做到的,而且业务的调整变化和分析角度的变化也很难做到信息和IT及时同步,这些问题都是企业在推行数据化管理过程中碰到的亟待解决的问题。 帆软商业智能软件(HCS版)重点打造的自助数据集,提供了新增列,分组统计,过滤,排序,上下合并,左右合并等功能,让用户以极低的学习成本将数据处理成自己需要的结果,也让IT更专注于基础数据的准备,将真正对数据的分析处理交还于更熟悉业务的分析人员。 (三)可视化探索式分析 帆软商业智能软件(HCS版)的可视化探索分析,是面向分析用户,让他们能够以最直观快速的方式,了解自己的数据,发现数据问题的模块。用户只需要进行简单的拖拽操作,选择自己需要分析的字段,几秒内就可以看到自己的数据,通过层级的收起和展开,下钻上卷,可以迅速的了解数据的汇总情况。 同时帆软商业智能软件(HCS版)提供的强大可视化效果,还可以让用户的数据以更生动更有冲击力的方式展示出来。帆软商业智能软件(HCS版)以用户思维主导的可视化分析,还能根据用户选择的数据,自动推荐可视化效果,让用户的数据分析处理更高效。 (四)完备的数据共享与呈现方案 支持PC端、移动端,是商业智能工具的必备功能,尤其是在移动互联网时代的今天,对移动BI的价值和倚重已不言而喻。 帆软商业智能软件(HCS版)的移动端采用原生渲染技术,完美支持IOS、android终端设备,在功能层面,帆软商业智能软件(HCS版)移动设置做到了和PC端一致,支持自由切换数据的分析维度、指标、方式以及过滤条件,支持钻取、联动,也支持数据的注释标记、分享、推送提醒等功能,用户可以随时随地对自己关心的数据了如指掌。 同时,帆软商业智能软件(HCS版)的移动端报表也支持HTML5解析,使得其可以在移动端浏览器直接地址访问,并因其H5解析的特性,支持与阿里钉钉集成,与企业微信集成。 (五)以IT为中心的企业级管控 帆软商业智能软件(HCS版)提供了以IT为中心的企业级管控方案,应用帆软商业智能软件(HCS版)管理平台,IT中心可以轻松地进行报表管理、用户管理、机构管理、权限管理等,进而支撑起“一个平台”的信息化管理方式。 IT中心可以根据业务需要分配BI仪表板的查看权限,BI用户的编辑权限,以及不同业务部门BI用户对应的数据权限,实现基于用户角色的精确权限管理。让用户在有序的管控下,能够自由地针对权限范围内的数据进行BI分析以及数据洞察。既能够有效分流信息中心的压力,又能够满足业务部门即时的数据分析需求。 (六)对大数据的良好支撑 无性能,不数据。无论是大数据还是小数据,都必须有高性能做支撑。帆软商业智能软件(HCS版)在产品的稳定性,以及并发数、超大数据量处理上,都有着绝佳的表现,这都归功于帆软商业智能软件(HCS版)所采纳的性能处理方案。帆软商业智能软件(HCS版)的Spider计算引擎,让帆软商业智能软件(HCS版)可以预先抽取数据进行离线计算,来支撑快速灵活的前端分析给用户极佳的性能体验。 这稳定地支撑着帆软商业智能软件(HCS版)面向企业大数据的时候的高效与可靠。 查看详情
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