健康码OCR图片识别-健康码文字识别-全国健康码OCR识别-产品介绍

2023-10-11 05:08:16

适用于：其他 商品简介：【健康码OCR识别-健康码图片识别-健康码OCR】传入健康码图片，识别图片上的姓名、更新时间和健康状态等，支持全国各省市健康码识别。—— 我们只做精品！ 商品亮点：识别准确率99%以上,多通道自动切换保持稳定,支持多种格式和高清图片 商品说明 版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他 上架日期: 2022-09-02 08:44:18.0 一、产品介绍 : 【健康码OCR识别-健康码图片识别-健康码OCR】传入健康码图片，识别图片上的姓名、更新时间和健康状态等，支持全国各省市健康码识别。—— 我们只做精品！ 二、产品特性： 1，准确性 经多年优化的算法模型，准确率达99%以上； 2，兼容性 兼容多种图片格式； 3，稳定性 多通道冗余自动切换，稳如磐石； 4，专业性 支持独立高并发设置 三、更多产品： 更多商品请点击链接 https://marketplace.huaweicloud.com/seller/0cc531c0b780f23e0f1ec014dadd08a0 进入聚美智数店铺查看。 四、使用场景： 可应用于 金融借贷、贷款担保、电商支付、法律咨询、交通出行、婚恋服务、租赁行业、民事政务、酒店入住、货品运输、二手车、家政保洁、共享业务、企业招聘、网络游戏、各种专业考试 等多种使用场景下的 实人认证、实名核验、身份认证、身份核实、实名注册、手机验证、手机状态、卡号审核、卡号验证、汽车维修、车辆保险、企业查询、企业验证、 快递查询 、天气详情、条码查验、自动开票、短链生成 等环节。 查看详情

新一代合规质检-服务支持

2023-10-07 21:22:41

1. 向最终用户提供在线售后服务及标准工作日5*8（10:00-18:00周一~周五）的客服电话服务，协助用户解答、处理服务过程中遇到的问题 2.提供不定期地系统升级改造或性能优化方面的技术咨询及服务 3.服务热线：010-56271640 4.服务邮箱：zhanglongzhen@rcrai.com 使用指南： 新一代质检（Compliance）_使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

新一代合规质检-产品介绍

2023-10-07 21:22:40

适用于：Linux 商品简介：不同于基于“关键词+正则”的传统方案，循环智能提供高准确率和召回率的“非正则”方案，结合独家的“违规率排序”功能，可助力质检员多找出2~10倍违规对话。 商品亮点：1､高准确率和召回率的“非正则”方案，结合独家的“违规率排序”功能，能多找出2~10倍违规对话。,2､原创ASR模型， 语音识别 部分采用了基于 Transformer-XL 的完全端到端底层算法模型。,3､原创NLP模型，语义理解部分采用了基于 XLNet 的新一代预训练模型。,4､支持话务质检，回复速度、静音时长、情绪激动、平均语速和抢插话等。,5､通用质检项即插即用，在保险、教育、催收等领域积累的行业通用质检项，即插即用。 商品说明 版本: V1.0.1 交付方式: SaaS 适用于: Linux 上架日期: 2021-08-20 12:25:02.0 查看详情

人员产能提升-服务支持

2023-10-07 21:22:40

1. 向最终用户提供在线售后服务及标准工作日5*8（10:00-18:00周一~周五）的客服电话服务，协助用户解答、处理服务过程中遇到的问题 2.提供不定期地系统升级改造或性能优化方面的技术咨询及服务 服务热线：010-56271640 服务邮箱：zhanglongzhen@rcrai.com 使用指南： 人员能力提升（Expert）_产品使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

人员产能提升-用户案例

2023-10-07 21:22:39

招商银行-网络经营服务中心 「招商银行-网络经营服务中心」部署了循环智能的 Expert 解决方案 ，实时辅助 300 多坐席高效沟通 【案例简介】 招商银行的网络经营服务中心负责客户经营和客户服务，拥有超过 300 名能力水平和专业知识掌握程度存在差异人工坐席，部署了循环智能的Expert解决方案之后，通过实时沟通辅助系统提升人工坐席人能的能力水平和业绩表现。 【业务挑战】 招商银行的网络经营服务中心通过人工坐席为客户提供专业的服务，但人员的能力水平和专业知识掌握程度存在差异，因此难以保证为每个客户提供最专业的服务。 【合作方案】 招商银行的网络经营服务中心部署了循环智能的Expert解决方案，通过实时沟通辅助系统，在沟通过程中为坐席人员提供类似“提词器”的浮窗模块，自动分析沟通内容并提供专业知识和最佳异议处理建议，帮助提升人工坐席人能的能力水平和业绩表现。 【合作成效】 部署实时辅助系统以来，坐席人员的使用率逐月攀升，目前超过 300 名坐席人员，每天使用实时辅助系统触达超过 65,000 名客户。 捷信消费金融 「捷信消费金融」部署了循环智能的 Expert 执行力监督方案，销售顾问的“产品介绍开口率”提升至 2 倍 捷信消费金融在国内的外呼营销团队超过 1000 人，但人均产能也提升缓慢，部署了循环智能的Expert执行力监督系统之后，捷信的销售顾问小组长每日可以查看组员的执行情况，进行针对性的培训，经过半年的时间，产品介绍的开口率提升至此前的 2 倍。 【业务挑战】 由于外呼营销团队的人员流动性比较大，不仅业务水平提升缓慢，而且也导致人均产能增长缓慢。 【合作方案】 捷信消费金融在国内的营销部门部署了循环智能的Expert执行力监督系统，捷信的销售顾问小组长每日可以查看组员的执行情况，了解每名组员的短板，进行针对性的培训，以提升员工能力。 【合作成效】 捷信的全部超过 1000 名外呼营销人员的全量通话内容可通过循环智能的执行力监督系统进行分析查看，经过培训管理，产品介绍开口率提升至 2 倍。 51Talk 「51Talk」部署了循环智能的 Expert 解决方案， 监督超过 1300 名课程顾问的执行力 51Talk无忧英语通过课程顾问人员（CC）为学员和学员家长提供试听课预约、需求挖掘、学习规划等服务，并完成产品销售，通过部署循环智能的人员产能提升（Expert↑）解决方案，51Talk的超过 1300 名课程顾问人员对关键SOP流程的执行率得到提升。 【业务挑战】 51Talk无忧英语的课程顾问人员的流动性较强，业务水平和专业能力差异很大，因此难以为所有学员提供高质量服务，销售业绩提升缓慢。对于管理者而言，只能借助传统的方式，通过查看“通话时长”和“通话次数”等指标来诊断课程顾问人员的问题，难以真正了解每名课程顾问在沟通中的能力短板，因此无法进行针对性得提升。 【合作方案】 51Talk部署了循环智能的Expert解决方案： 1.借助循环智能的对话数据挖掘引擎，确定销售沟通流程的关键流程节点（销售龙骨）。 2.生产“语义标签”，将沟通数据变成可分析的报表，了解每名员工的短板。与此同时，进行客户常见异议和优秀销售最佳实践的挖掘。 3.通过每日的课程顾问执行情况报表，结合个性化培训进行能力提升。完成了前三步之后，51Talk部署了Exper-Xl解决方案，即引入沟通过程的实时辅助功能，进一步提升执行力。 【合作成效】 通过部署循环智能的人员产能提升Exper整体解决方案，51Talk无忧英语的每日分析超过 1300 名课程顾问人员对 20 个关键流程节点的执行情况，人员平均产能也开始逐步攀升。 我爱我家 「我爱我家」部署了循环智能的Expert解决方案， 为4万名经纪人提供IM话术辅助助手、房源推荐助手 当客户在我爱我家的App或官网进行二手房咨询时，在线的经纪人会被分配来接待客户，回答客户咨询的问题，部署了循环智能的语义标签提取解决方案之后，基于沟通语义标签为超过 4 万名经纪人打造了房源推荐助手、带看助手、跟进助手，以及话术推荐功能。 【业务挑战】 当客户在我爱我家的App或官网进行二手房咨询时，在线的经纪人会被分配来接待客户，回答客户咨询的问题，但经纪人尤其是新人，很难给客户提供满意的解答和房源推荐。 【合作方案】 我爱我家部署了循环智能的语义标签提取解决方案，通过将客户与经纪人的沟通内容进行实时分析和语义提取，为超过 4 万名经纪人打造了房源推荐助手、话术辅助助手，帮助他们更专业地与客户沟通。 【合作成效】 我爱我家的全部超过4万名经纪人都可以在app和网站后台使用基于循环智能解决方案助力打造的房源推荐系统以及话术推荐系统，每日推荐次数超过100万。 查看详情

人员产能提升-产品介绍

2023-10-07 21:22:39

适用于：Linux 商品简介：梳理企业销售流程的关键节点，对真实销售过程进行数字化建模，打开沟通过程管理的黑盒：一方面帮管理者监督销售人员的执行力；另一方面为一线销售人员提供实时辅助系统，助其提升执行力和产能。 商品亮点：1. 真实会话挖掘引擎：挖掘客户常见疑问、高低水平销售顾问差异、产品卖点,2. 段落级“语义标签”生产平台：借助深度学习技术生产海量“语义标签”,3. 行业加强型语音识别模型：为行业和场景优化的企业级语音转写算法模型,4. 软硬件一体的线下收音方案：高效采集线下场景沟通对话数据,5. 主动唤醒式实时辅助系统：“销售助手”让销售顾问人员越来越爱用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux 上架日期: 2021-08-05 10:35:02.0 查看详情

东信鹊桥-用户增长配套服务(CNP)-产品介绍

2023-09-28 01:13:53

适用于：Windows/Android/iOS/Linux/Unix/其他 商品简介：东信鹊桥-用户增长配套服务(CNP)基于东信自主研发【鹊桥｜一站式智能广告投放管理平台】为广告主/代理商提供广告运营服务，通过平台与人工服务相结合，极大提高广告投放效果。 商品亮点：根据不同需求，提供三种人工服务：初级/中级/高级,平台与人工服务相结合，极大提高广告投放效果 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Android/iOS/Linux/Unix/其他 上架日期: 2023-09-27 09:29:45.0 基于东信鹊桥一站式广告投放管理平台系统，提供与系统使用相匹配的初级、中级以及高级广告运营服务。 东信鹊桥：极大化效率的广告投放工具，帮助广告主/代理商/优化师在投放上维持行业一流水平，保持业务核心竞争力。 具体人工服务内容： 1、初级广告运营服务 账户授权与绑定 账户的计划搭建和参数选择 广告账户资产管理等 2、中级广告运营服务 除包括初级运营服务内容外 工单 自动分配 提供跨平台的程序化批量建计划功能，程序化批量功能支持在预览页面的修改，以及支持批量计划按用户自定义要求进行媒体同步 提供媒体投放数据报表和优化师人效管理报表，辅助企业最好人效管理 3、高级广告运营服务 除包括初/中级运营服务内容外 对推广计划和账户投放问题的诊断服务，帮助用户发现目前投放中的问题 给出账户优化的方向和投放策略，助力用户提升广告投放的ROI，成交，复购等深度转化目标的实现 服务媒体平台： 头条、腾讯、快手、爱奇艺、微博、小红书、B站、Tik Tok、Facebook、Google 服务范围： 全国 查看详情

东信鹊桥-用户增长配套服务-产品介绍

2023-09-28 01:13:52

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：东信鹊桥-用户增长配套服务：基于东信自主研发【鹊桥｜一站式智能广告投放管理平台】为广告主/代理商提供广告运营服务，通过平台与人工服务相结合，极大提高广告投放效果。 商品亮点：根据不同需求，提供三种人工服务：初级/中级/高级,平台与人工服务相结合，极大提高广告投放效果 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-27 09:34:10.0 基于东信鹊桥一站式广告投放管理平台系统，提供与系统使用相匹配的初级、中级以及高级广告运营服务。 东信鹊桥：极大化效率的广告投放工具，帮助广告主/代理商/优化师在投放上维持行业一流水平，保持业务核心竞争力。 具体人工服务内容： 1、初级广告运营服务 账户授权与绑定 账户的计划搭建和参数选择 广告账户资产管理等 2、中级广告运营服务 除包括初级运营服务内容外 工单自动分配 提供跨平台的程序化批量建计划功能，程序化批量功能支持在预览页面的修改，以及支持批量计划按用户自定义要求进行媒体同步 提供媒体投放数据报表和优化师人效管理报表，辅助企业最好人效管理 3、高级广告运营服务 除包括初/中级运营服务内容外 对推广计划和账户投放问题的诊断服务，帮助用户发现目前投放中的问题 给出账户优化的方向和投放策略，助力用户提升广告投放的ROI，成交，复购等深度转化目标的实现 服务媒体平台： 头条、腾讯、快手、爱奇艺、微博、小红书、B站、Tik Tok、Facebook、Google 服务范围： 全国 查看详情

iBiz软件云工厂-产品介绍

2023-09-21 00:31:41

适用于：Windows/Linux/Unix/其他 商品简介：iBiz 软件云工厂是采用全新理念，创新方法，快速、低成本、柔性化，高质量开发应用的软件工厂，是提供完整模型和源代码的低代码开发和资产综合运营管理平台。 商品亮点：华为 云原生 ,全源码交付,低代码开发,资产综合运营管理 商品说明 版本: V21.718.11 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Unix/其他 上架日期: 2021-12-01 10:52:39.0 iBiz软件云工厂是云端开放的软件生产体系，支持“图形化开发，任意技术栈选择，全源码交付， 自动化 运行部署”，其能力贯穿软件工程全过程；通过协同合作伙伴资源，共同为各行各业的用户提供全方位解决方案和服务。 iBizSys软件云工厂标杆客户涵盖10多个行业的头部客户，包括全球四大会计师事务所：德勤、安永、毕马威；全球500强制造和建筑企业：中建材集团、中建八局等；以及广西科学院、广西公安厅等； iBiz软件云工厂面向业务和管理类应用，不论是ERP、EAM、CRM、SCM、OA、MES产品开发需求，还是定制化开发需求,iBiz始终都是最佳的选择。 iBiz软件云工厂始于2003年，于2009年形成低代码工具，并成功完成山推公司等大型项目实施。2014年提供全源码发布能力，支持建模开发与代码开发高效协同，快速迭代开发；2018年开放模板体系，允许客户定义生成的源码，允许客户集成已有能力，并根据需要定义运行环境；2021年与华为云合作，形成华为云上的软件工厂。 查看详情

5G CPE-产品介绍

2023-09-20 11:39:57

适用于：其他 商品简介：Jointelli 5G CPE是一款支持最新Wi-Fi 6接入技术的无线宽带接入产品。供用户在家或小型办公场所使用，比如家用，小型办公室，家庭办公室（SOHO）等场景使用。 商品亮点：1.5G全球主流频段覆盖；2.智能SRS天线选择；3.高性能5G天线组合；4.支持Wi-Fi6技术； 商品说明 版本: 21H01 交付方式: 硬件 适用于: 其他 上架日期: 2021-12-15 11:46:10.0 Jointelli 5G CPE产品使用7nm制程，集成5G调制解调器和四核 Arm CPU的MediaTek T750平台；支持 SA/NSA、5G/4G频谱共享和完整的sub-6 GHz频段，理论峰值下行速率4.67Gbps。 支持IEEE 802.11b/g/n/a/ac/ax，Wi-Fi理论峰值下行速率3600Mbps。最多支持128用户连接。 即插即用解决方案易于安装，支持信号强度检测协助客户确定产品的最优摆放位置。与传统设计相比，5G CPE Evo 最大限度地利用了频谱资源，支持5G下行双载波聚合，支持EN-DC组合。 功能 • 独立、功能齐全的室内网络接入设备 • 支持 NSA 和 SA 5G 双模组网，兼容 4G 组网 • SRS天选 • 支持5G下行双载波聚合 • 8dBi的C波段高增益天线 • 千兆WAN/LAN自适应接口x1 • 千兆LAN接口x1 • IEEE 802.11b/g/n/a/ac/ax • 2.4GHz Wi-Fi支持4x4 MIMO理论最大传输速率1200Mbps • 5GHz Wi-Fi支持4x4 MIMO理论最大传输速率2400Mbps • Wi-Fi双频合一 • WebUI/ APP 双管理平台本地管理 • TR-069远程管理 • 智能风扇散热管理 技术规格 •尺寸规格：94.3（顶部直径）mm x 107.1mm（底部直径）x 186.5mm (高度） •重量：约530g（不含电源适配器） •操作环境 –工作温度：-10℃～55℃ –存储温度：-20℃～+70℃ –湿度：5%～95%（非凝结） •电源要求 – 12 V DC – 功耗：24 W （Max） • 蜂窝网络 – 5G NR (3GPP R15) 5G：n1/n3/n5/n7/n8/n20/n28/n38/n40/n41/n77/n78 说明：实际支持的频段随目标市场不同可能会略有不同。 – 4G LTE LTE：B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28/B32/B38/B40/B41/B42/B43 说明：实际支持的频段随目标市场不同可能会略有不同。 • 数据业务 –5G SA Sub-6 GHz传输速率4.67Gbps（DL)/2.5Gbps(UL)（理论峰值；实际速率于实际测试环境相关） –5G NSA Sub-6 GHz传输速率（理论峰值）3.74Gbps（DL)/1.46Gbps(UL)（理论峰值；实际速率于实际测试环境相关） –LTE传输速率1.4Gbps（DL)/211Mbps(UL)（理论峰值；实际速率于实际测试环境相关） –支持EN-DC组合 • 天线类型： –内置5G/4G天线; –5G定向+全向天线组合 –C波段8dBi（最大）高增益天线 –支持SRS天选 – Wi-Fi天线：内置4根双频Wi-Fi天线 • Wi-Fi – 传输标准：802.11a/b/g/n/ac/ax(WiFi 6) 双频 – 传输速率：2.4GHz Wi-Fi 4x4 MIMO，理论最大传输速率1200 Mbps 5GHz Wi-Fi 4x4 MIMO，理论最大传输速率2400 Mbps – 频段：2.4 GHz & 5 GHz – WLAN 安全模式：WPA2-PSK；WPA3-SAE；WPA/WPA2-PSK；WPA2-PSK/WPA3-SAE – 最高同时支持多达128 个 WiFi 用户 •DL MIMO – 5G 4x4：n1/n3/n38/n40/n41/n77/n78 – LTE 4x4：B1/B3/B7/B38/B40/B41/B42 •UL MIMO – 5G 2x2：n41/n77/n78/n40 •软件功能 – APP：JTlink（安卓/ios） – 更多功能：移动网络（5G/4G）接入、以太网接入、双频合一、短信服务、防火墙、PIN保护、MAC地址过滤、Wi-Fi加密认证、IPv4和IPv6/IPv4双堆栈、多APN、WebUI、TR069等 •按键 – Power/Reset/WPS •LED指示灯 –5G/4G/WLAN/电源指示灯 •接口 – 1 个电源接口 – 1 个 WAN/LAN 自适应千兆接口（RJ45） – 1 个 LAN 千兆接口（RJ45） – 1 个 SIM 卡安装槽（Nano-SIM，4FF） – 2 个 外接天线接口（TS-9）（可选） – 1 个 电话接口（RJ11，可选） – 1 个 USB2.0 Type C 接口（该接口仅支持研发调试，不支持除此以外的其它用途） 查看详情

环信全渠道智能客服系统配套服务-服务支持

2023-09-14 10:50:32

售后服务时间：5×8小时 服务热线：4006221776 服务邮箱：bd@easemob.com 售后服务内容： 环信始终坚持“用户第一，优质、可靠、适用”的服务原则，保证为用户提供完善周到的售后服务和技术支持。我公司拥有完善的技术服务和系统维护队伍，有专门的部门负责对用户的全方位的技术支持和服务，从电话咨询、邮件，到用户现场服务，我们都会以最快的速度响应用户的请求，处理用户系统中出现的各种问题和故障，以保证用户系统的正常运行。 使用指南： 环信客服云_产品使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

环信全渠道智能客服系统配套服务-产品介绍

2023-09-14 10:50:30

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：人工服务、基础实施服务、个性化定制、线路号码、资源套餐 商品亮点：线路资源丰富、号码资源种类多,人工服务到位、支持机器人训练和开发服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2022-08-17 11:51:27.0 该商品主要是对全渠道客服系统作为补充提供支持服务，如人工服务、基础实施服务、个性化定制、线路号码、资源套餐等； 环信客服云的全媒体接入具备以下特点： 高扩展性：除了以上已支持的渠道外，环信客服云提供标准的接入服务器（Gateway）规范，可任意扩展和适配新的接入方式。 多通道：环信客服云在每个渠道类型中可以支持多通道（Multi-channel），例如在微信/微博渠道中，可以同时接入多个公众号，在呼叫中心渠道中支持多个被叫号码。 高吞吐量，高并发能力，水平扩展，动态扩容。 环信客服云（Customer Engagement Cloud, CEC）是基于新一代移动互联网技术和人工智能技术的全媒体智能客户关系中心。 环信客服云拥有全媒体接入系统，包括网页在线客服、社交媒体客服（微博、微信）、工单、APP内置客服和呼叫中心等全渠道均可一键接入一键应答。环信IM长连接技术保证消息安全必达，并通过自主知识产权的智能机器人极大降低人工坐席工作量。环信客服云为企业提供了覆盖客户互动渠道、客户服务、精准营销的完整闭环和一体化全流程解决方案。 查看详情

环信全渠道智能客服-产品介绍

2023-09-14 10:50:28

适用于：Windows/Linux/Android/iOS 商品简介：全渠道客服可以连接市面主流渠道如APP、官网、公众号等访客的咨询的接入，一个工作台即可处理来自不同渠道的客户咨询，降本增效。 商品亮点：全渠道接入,多种路由策略自由配置,智能机器人大幅提高客服效率,直观大气的实时监控和统计报表 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2022-08-25 14:21:31.0 环信成立于2013年4月，是国内领行的企业级 软件服务 提供商，于2016年荣膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云，全场景音视频PaaS平台——环信 实时音视频 云，全媒体 智能客服 SaaS平台——环信客服云，以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人，是国内较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。 环信客服云（Customer Engagement Cloud, CEC）是基于新一代移动互联网技术和人工智能技术的全媒体智能客户关系中心。 环信客服云拥有全媒体接入系统，包括网页在线客服、社交媒体客服（微博、微信）、工单、APP内置客服和呼叫中心等全渠道均可一键接入一键应答。环信IM长连接技术保证消息安全触达，并通过自主知识产权的智能机器人极大降低人工坐席工作量。环信客服云为企业提供了覆盖客户互动渠道、客户服务、拓展营销的完整闭环和一体化全流程解决方案。 客服云产品各版本说明如下： 标准版：包含全渠道接入、 小程序 客服、Web工作台、路由满意度调研等基础功能、自定义企业形象及logo、高级权限管理、工作量统计、工作质量统计、数据导出、基础质检等功能，提供5*8小时在线技术支持。 企业版：除包含标准版的所有功能外，还提供访客端高级功能中的显示访客来源、显示客服输入状态、显示排队人数、自定义表情、网页访客端自定义菜单功能，提供工作台高级功能中的访客消息预知、客服消息撤回、客服知识库、客户资料自定义功能，监控与管理功能中的会话协助功能，提供随机质检功能，提供营销功能中的推广来源URL、访客着陆页、访客IP显示等功能，提供第三方系统对接功能，5*8小时在线技术支持。 旗舰版：除包含标准版和企业版的全部功能外，还提供工作台高级功能中的多时间计划功能，提供监控与管理中的高级会话分配规则、实时监控、现场管理、关键字匹配功能，提供api对接中的单点登录、api开放平台、RestAPI对接功能，5*8小时在线技术支持。 查看详情

环信实时音视频通信平台-服务支持

2023-09-14 10:50:28

售后服务时间：7 * 8小时 服务内容：在对接机器人的过程中有任何不明白问题，可通过华为官方在线客服进行实时咨询、或者联系对应商务经理，我们保证并承诺对每一个使用环信机器人的客户给与最周全的服务，从 产品的咨询，到产品的演示到下单等，给与全流程的指导； 服务邮箱：如果您对本服务条款有任何问题或建议或有其他事情需要联系我们，请发邮件到:edward.wang@easemob.com。 服务热线：4006221776 使用指南： 环信实时音视频通讯平台使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

环信实时音视频通信平台-用户案例

2023-09-14 10:50:28

金融行业：“中意人寿” 中意人寿引进先进的保险知识和经验，立足中国市场，为客户量身定做个性化、多样化、满足不同保障需求的保险产品，采购了我司两款产品： 1）视频客服，使用“视频＋自助”方式，直接申请办理保全服务；如：基本信息变更、你单货款、银保产品退保、自动续保选择权变更；视频面签---与保全业务系统深度打通，如：电子合同、电子签名等；智能双录---信息留痕、回溯查询等功能。 2）客服产品，用于实现用户在售前阶段与客服咨询保险类型。 在线医疗：妙手医生 IM+音视频+客服，“妙手医生”是一款移动健康领域的新星产品，采购了我司两款产品： 1）视频客服，用于实现医生和患者之间的远程问诊场景 2）客服产品，用于实现患者在售前阶段与药师的咨询 患者登录“妙手医生”的App和公众号，选择“预约专家”—>“填写病历”—>“支付订单”—>“视频问医生”，即可实现1对1远程问诊、图文问诊。这个过程均在线上进行，既可以文字沟通，也可以视频沟通，让患者足不出户即可与专家建立联系，诊断病情。 查看详情

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