合力亿捷客云客服配套人工服务(HCS版)-

2025-06-16 17:11:56

适用于：Windows 商品简介：合力亿捷云客服为企业联络中心提供的一体化全套 解决方案 ，整个系统采用分层架构和统一通信架构进行规划，系统层次结构清晰，接口明确，具有良好的扩展性，支持多种渠道接入、多媒体多业务灵活扩展。 商品亮点：无需雇佣系统维护人员,通话、在线、客户 工单 一体化客服系统，接口完备，无缝对接三方系统,升级周期稳定，新功能惊喜不断 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2024-05-30 08:58:18 伴随着万物互联、短视频、5G、人工智能等新技术、新模式的兴起，在激烈市场竞争中，企业越来越意识到服务的重要性，迫切想要和客户建立直接的沟通，云客服已经成为新时代用户体验痛点和市场刚需。合力亿捷深耕于云客服领域10余年，全渠道智能云客服场景： 云客服系统面向2B企业，为企业提供一整套的客服系统及 解决方案 。包括通话、在线客服、CRM、监控、报表等模块。协助企业高效管理客服团队，为客服人员提供便捷、高可用的操作平台，提升企业用户的满意度，加强企业品牌效应。 早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议。在“互联网+”的大背景下，越来越多的企业拥抱全方位的服务渠道，为自己的客户提供全面的入口途径，也更加关注客服人员的处理效率。合力亿捷结合人工智能抢占互联网蓝海，通过智能通话、在线客服、移动化办公实现智能化服务与营销，从而提升企业的服务效率、节省客服培训成本。 查看详情

合力亿捷云客服独立部署版-

2025-06-16 17:11:55

售后服务时间：7X24小时，全年无休 售后服务内容：7X24小时：售后服务热线4006689826，全年无休，第一时间响应 5X8小时：售后服务邮箱service@holly crm .com，便于说明复杂问题描述，1工作日内受理 5X8小时：在线客服，实时处理企微群客户问题，降低服务门槛 1v1客户成功经理：本地化服务团队，企业专属客户经理，协助处理紧急问题 服务热线：4006689826 服务邮箱：service@hollycrm.com 使用指南： （已压缩）合力亿捷云客服系统.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

合力亿捷云客服独立部署版-

2025-06-16 17:11:54

适用于：Windows 商品简介：合力云客服为企业联络中心提供的一体化全套解决方案，整个系统采用分层架构和统一通信架构进行规划，系统层次结构清晰，接口明确，具有良好的扩展性，支持多种渠道接入、多媒体多业务灵活扩展。 商品亮点：无需雇佣系统维护人员,通话、在线、客户工单一体化客服系统，接口完备，无缝对接三方系统,升级周期稳定，新功能惊喜不断 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2024-06-11 09:19:55 伴随着万物互联、短视频、5G、人工智能等新技术、新模式的兴起，在激烈市场竞争中，企业越来越意识到服务的重要性，迫切想要和客户建立直接的沟通，云客服已经成为新时代用户体验痛点和市场刚需。合力亿捷深耕于云客服领域10余年，全渠道智能云客服场景： 云客服系统面向2B企业，为企业提供一整套的客服系统及 解决方案 。包括通话、在线客服、CRM、监控、报表等模块。协助企业高效管理客服团队，为客服人员提供便捷、高可用的操作平台，提升企业用户的满意度，加强企业品牌效应。 早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议。在“互联网+”的大背景下，越来越多的企业拥抱全方位的服务渠道，为自己的客户提供全面的入口途径，也更加关注客服人员的处理效率。合力亿捷结合人工智能抢占互联网蓝海，通过智能通话、在线客服、移动化办公实现智能化服务与营销，从而提升企业的服务效率、节省客服培训成本。 查看详情

合力亿捷云客服配套人工服务-

2025-06-16 17:11:54

售后服务时间：7X24小时 售后服务内容：7X24小时：售后服务热线4006-689-826，全年无休，第一时间响应 5X8小时：售后服务邮箱service@hollycrm.com，便于说明复杂问题描述，1工作日内受理 5X8小时：在线客服，实时处理企微群客户问题，降低服务门槛 1v1客户成功经理：本地化服务团队，企业专属客户经理，协助处理紧急问题 服务热线：4006-689-826 服务邮箱：service@hollycrm.com 使用指南： 合力亿捷云客服产品操作手册 下载 查看商品详情 立即下载

合力亿捷云客服配套人工服务-

2025-06-16 17:11:52

适用于：Windows 商品简介：合力云客服覆盖企业【营销服】全场景客户联络方案，包含呼叫中心、在线客服、 视频客服、工单管理等核心产品，支持电话、在线、邮件、微信等全渠道接入、为企业联络客户降本增效！ 商品亮点：即买即用，按需使用一个工作日上线,无需购置软硬件无需雇佣系统维护人员,成熟的接口能力，实现与各类系统的深度融合，统一平台运营管理, 云服务 平台迭代体系成熟，产品每6周根据客户需求免费升级 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2023-07-28 06:36:25 伴随着万物互联、短视频、5G、人工智能等新技术、新模式的兴起，在激烈市场竞争中，企业越来越意识到服务的重要性，迫切想要和客户建立直接的沟通，云客服已经成为新时代用户体验痛点和市场刚需。合力亿捷深耕于云客服领域20年，为企业提供一整套客服系统及 解决方案 。核心功能包括： 呼叫中心 系统云端部署，注册账号即可开通使用。系统10,000+通话并发，音质清晰稳定。支持全国统一400/95/1010号码接入，方便客户拨打企业电话；坐席端支持客户端、IP话机、直线电话等多种接听方式，方便坐席轮值班或远程办公服务。还提供来电弹屏、IVR语音导航、外呼任务管理、通话录音、电话转接等功能，帮助企业提高通话效率和客户服务质量。 在线客服 支持网站、APP、微信、公众号、 小程序 、邮件、短信及推广落地页等接入在线客服系统，统一工作台响应在线咨询服务，满足企业售前售后全部应用场景。话术推荐、快捷回复等功能辅助坐席提升服务效率；坐席繁忙时支持机器人自动接管，减少客户等待时长。数据报表为量化客服管理提供支持。 客户管理 连接企业所有营销触点，实现客户数据统一管理，支持数据导入。清晰识别客户来源轨迹，有效记录便于评估渠道营销效果。意向不高或沉默的客户，系统根据客户状态自定义设置SOP触达策略，数据雷达监测客户行为，提醒销售跟进。可视化销售漏斗，显示不同成交阶段客户数据、客户预约跟进统计，便于及时优化。 工单 管理 支持电话/在线/APP/邮件/微信/短信等渠道发起工单，自定义工单规则，支持指派到个人/部门，满足不同服务场景。工单系统无缝对接钉钉、企业微信等三方应用系统，从工单创建、流转、到解决时效全程监控。更多功能还有定位签到、填写回执、客户签名等，帮助管理员有效监控现场服务。 群客服助手 支持多个微信群聊消息接入客服系统，客户在群内@助手，客服人员只需登录云客服平台就能实时接收和回复。同时支持客服机器人在人工客服离线或忙碌时自动接入，代替人工解决简单且重复的问题和客服轮值班问题，提高客户满意度和企业运营效率。 坐席监控 提供通话监控和在线监控功能，帮助管理员更好的掌握坐席服务质量与工作量。实时监控坐席状态日志，了解坐席每日登录情况。并设置预警提醒，手机端实时通知，帮助管理员发现潜在问题并加以解决。坐席通话支持录音，支持管理员对通话采取监听、强拆、强插等操作。 统计报表 多样化的报表是云客服的重要组成部分之一，可以帮助企业进行数据分析和管理，提高客户服务质量和效率。涵盖通话报表、在线报表、工单报表、客户报表等等，支持自定义表头，数据一键导出，为分析和洞察客户行为提供依据；数据大屏直观洞察业务信息，阀值变色及时预警，及时发现关键问题。 合力亿捷云客服，赋能企业服务与营销端，为客服人员提供便捷、高可用的操作平台，提升企业的服务效率，节省客服成本，提升企业用户满意度。 查看详情

万户ezEIP全网站门户管理系统-

2025-06-16 17:11:50

适用于：Windows 商品简介：万户ezEIP全网站门户管理系统是一个富含可扩展模块的便捷建站系统。可匹配华为云底座、高斯 数据库 及昇腾服务器等并结合DeepSeek模型的能力为企业搭建AI智能化的门户：电商、品牌、营销、售后等多场景门户系统，源码开发，一键式部署。 商品亮点：功能明了 丰富,自带营销及推广功能,支持嵌入代码及二次开发,灵活赋权管理,完善的安全体系 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2023-11-07 10:41:30 查看详情

观远智能数据分析软件独立部署版-

2025-06-16 17:11:49

售后服务时间：星期一到星期五9:30 AM到18:30 PM，法定节假日除外。 售后服务内容：产品当前版本补丁包：提供当前版本适用的补丁包更新服务。 新版本产品许可授权：自甲方提供合同确认上线之日起可享受当前软件产品许可范围内的最新版本的升级授权。 在线支持：客户可以提交服务申请单到观远，获得软件产品应用问题的咨询、诊断和解决服务； 专属售后服务群：客户可以通过专属售后服务群咨询应用问题、需求和意见反馈，由专属服务顾问提供咨询、诊断和解决服务； 远程支持：经客户授权同意，观远服务顾问通过远程方式连接客户使用的软件产品； 服务热线：400-880-0750 服务邮箱：help@guandata.com 使用指南： 观远数据产品使用手册 下载 查看商品详情 立即下载

观远智能数据分析软件独立部署版-

2025-06-16 17:11:49

头部便利店 客户痛点： 数据获取难：精细化管理强，业务系统多，数据标准多且数据量大，原有获取数据方式效率极低，数据获取的时效性跟不上业务管理要求。 数据员员工满意度低，离职率高：业务部门抱怨支持不够，数据员工作负荷重，任务低级重复，相互吐槽。 后台管理成本高：门店多管理半径小，信息传递效率低，培训难等带来的岗位增设 督导及店长赋能不足：大量业务经验依赖于手工报表，督导及店长缺乏数据分析能力，难以赋能。 解决方案 ： 多节点部署：分布式 大数据 计算引擎，智能ETL数据处理，大大提升数据计算效能。重复性计算任务 自动化 ，直接减负数据员繁杂任务。保障业务部门精细化运营管理的数据获取时效性。 数据价值链打通：通过观远一站式智能数据平台，对销售、会员、门店、商品、营销、物流、财务等数据进行整合，打破业务板块导致的数据模块化。 千人千面，不同层级不同权限：面向公司CEO、分公司总经理、事业部负责人、店长等多角色提供对应的数据看板，实现千人千面的数据赋能，并保障 数据安全 。 360度门店运营管理：为店长进行数据赋能，使店长能够从店铺收入面、费用面、管里面等多维度查看门店运营状况，以便门店及时改善；针对欠品、扫码过期品、高低库存、大单销售、设备温度等异常状况及时报警，提醒并及时处理。督导巡店有的放矢。 物流配送跟踪：全方位跟踪订单的物流配送轨迹，及时掌握物流完纳，快速识别到货不足情况，为紧急补货提供时间，减少欠品 商品运营及并买分析：对商品实现从大类、中类、小类到单品的订销废分析，尤其针对鲜食需要及时关注销售及库存情况，减少报废；同时针对重点商品进行并买分析，挖掘出商品间的购买关联，为营销策划提供数据支持 项目价值： 提供了更落地的规划路径：以业务需求为核心，结合现状及未来战略规划，观远能承接未来全家的数字化转型战略 降本增效：极大提升数据获取时效，大大降低数据分析相关后台管理成本，扩大管理半径，提升决策效能。如原来财务获取周报数据由6个小时缩短至10分钟。 数据普惠：业务经验模型化，高效指导一线督导及店长业务改善。 数据驱动业务的流程改善：基于业务规则的智能化预警，实现数据追人，第一时间发现问题并反馈给相应责任人，并对改善情况进行追踪，形成管理闭环。 头部服装集团 客户痛点： 整个行业供大于求，用户消费分层以及消费升级现象越来越明显，集团在实际经营过程中也面临着高库存、线下流量下滑、品牌及产品精准定位的挑战。所以正在积极进行数字化转型以加强精准、快速的对市场的理解和反应。目前已经和阿里达成数据中台的合作目标，旨在对数据基础进行全体系的梳理和整合。在此基础上，希望选择有丰富行业经验的BI合作伙伴，充分挖掘数据层面的业务价值，提升集团数据洞察能力，改变业务部门传统低效的数据查看方式，提高自助分析效率和应用深度。 解决方案： 构建一体化、多触点应用数据分析平台：提供一站式分析平台，实现大屏、网页端、移动端无缝切换。 补充中台数据基础能力建设，实现数据普惠：数据中台负责底层数据整合，数据指标梳理，实现稳定的三层数据建模，观远负责面向业务层的建模实现以及业务分析场景实现，。 搭建公司多层级，多维度数据分析体系：从商品企划、商品运营、终端运营、电商运营、渠道拓展、会员策略、营销策略七大模块为基础，通过数据深入分析加深对于“卖什么”、“哪儿卖”、“卖给谁”、“怎么卖”的理解。 沉淀优秀分析经验：通过优秀分析模型的提炼和沉淀，赋能业务人员优秀的业务管理经验，并且将企业宝贵的经营经验变成可模型知识体系可以传承下去。 项目价值： 效率提升：解决传统大量手工处理的报表，模型自动化和自助分析释放大量的基础数据处理分析工作。 业务价值：通过直观易懂的故事线主题设计和动态分析，实现对业务的深入探索，帮助管理层扩大管理半径，提升业务和商品的精细化运营能力。 场景规划：从行业实践经验及数据模型角度，根据客户已有指标体系梳理应用场景，升级集团数据赋能方式。 查看详情

观远智能数据分析软件独立部署版-

2025-06-16 17:11:48

适用于：Linux 商品简介：一站式智能分析平台，面向企业提供 数据可视化 与智能决策服务，拖拽式操作基础上打通数据采集-接入-管理-开发-分析-AI-数据应用全流程，提升数据分析的准确性与时效性，让决策更智能 商品亮点：一站式服务：只需一个平台，即可打通数据采集-接入-可视化分析-智能应用的全流程。,实时数据追踪：提升数据时效性，可将数据汇总周期缩短至小时、分钟级别，助力企业及时调整决策运营策略。,颗粒度革命：实现从场景到指标的细粒度分析拆解，为企业决策提供多维数据参考，为企业精细化运营赋能。,释放生产力：零代码简单易用的拖拽式操作和优美界面，使数据分析人员能够加速企业数据价值化节奏。 商品说明 版本: V4.0 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2022-07-30 08:43:14 Galaxy数据分析 应用于企业数据接入、智能ETL、可视化自助分析、数据大屏、数据门户等数据分析和决策场景，为企业快速构建敏捷智能数据分析平台。 Atlas云应用 提供基于 云服务 的高可用部署方案、云巡检服务，助力企业提前进行潜在风险的定位与及时解决，全面掌握现场情况，轻松进行调度，大大提高巡检管理工作效率；同时，将丰富的行业实践经验抽象沉淀为AI+BI云应用，助力企业快速深度挖掘商业数据价值。 不同于传统BI，观远数据提出一整套从BI（敏捷分析）到AI（智能决策）的完整“5A”落地路径方法论：以智能决策为目标，分步构建，持续升级，协助企业客户规划与之发展阶段相匹配的数字化升级路径，为企业打造面向未来的智能决策大脑。 产品优势 1.提供全周期服务 覆盖数据采集-数据接入- 数据管理 -数据开发-数据分析-AI建模-模型部署-数据应用全生命周期，满足各发展阶段企业的数据分析需求。 2.标准化与个性化统一 各领域企业业态千差万别，观远数据对企业共性需求进行最大化提取，抽象为产品组件化设计，可配置程度高，快速满足企业个性化需求。 3.交付模式灵活 为满足企业客户差异化诉求，支持SaaS和私有化部署交付方式，也可根据客户阶段性特殊需求提供定制化 解决方案 ，以此快速达到客户预期。 4.优秀用户体验 观远数据以用户需求为中心，简单易用的拖拉拽式操作和优美界面，降低对数据分析、开发、挖掘、运维人员技术能力的要求，使数据分析人员能够快速上手，投入更多精力在数据挖掘与应用中，进一步加速企业数据价值化节奏。 5.产品更新迭代 观远数据紧跟时代前沿科技，采用敏捷开发模式进行快速迭代，产品易于维护永不过时；更立足于用户角度，始终坚持反馈取之于用户，基于反馈的更新迭代服务于用户，致力于打磨出真正具有用户体验的数据分析产品。 5.激活组织创新 产出不止于静动态报表，观远数据一站式智能分析平台更是面向决策过程，为企业提供可落地的经营预测和智能决策洞察，让数据驱动业务增长，打造“人人都是数据分析师”的数据驱动型企业。 6.高性能技术架构 紧跟 大数据 时代技术趋势，观远数据采用Spark+ Minio+Delta Lake大数据架构，使产品得到优秀数据计算性能和水平扩展能力的加持，进而为业务提供强大的数据和算法支撑，演进式策略更能帮助企业数据人员无感过渡。 7. 数据安全 保证 企业客户数据安全是观远数据的生命线，观远数据已通过ISO 27001安全体系认证，各类安全机制设计全产品全流程保障企业安全隐私，为企业客户数据安全保驾护航。 8.系统无缝集成 观远数据可作无缝集成至钉钉、企业微信等第三方系统，单点登录，无需下载安装，提供随时随地的数据分析视角。 商品规格说明 1. 标准版：包含基础功能模块（Smart ETL-智能数据准备，可视化分析，自定义报表，企业设置、自定义地图、等)，支持10用户(包括1个编辑用户), 限制支持8核单服务器。 2. 企业版：包含标准版的基础功能模块，以及 移动轻应用 + 新版大屏 + 填报模块 + 复杂报表 + Portal门户 5大应用模块，支持50用户(包括5个编辑用户)。 3. 企业集群版：在企业版的基础上，支持高可用部署，支持集群扩展。 查看详情

观远智能数据分析软件-小微企业版-

2025-06-16 17:11:48

售后服务时间：星期一到星期五9:30 AM到18:30 PM 售后服务内容：产品当前版本补丁包：提供当前版本适用的补丁包更新服务。 新版本产品许可授权：自甲方提供合同确认上线之日起可享受当前软件产品许可范围内的最新版本的升级授权。 在线支持：客户可以提交服务申请单到观远，获得软件产品应用问题的咨询、诊断和解决服务； 专属售后服务群：客户可以通过专属售后服务群咨询应用问题、需求和意见反馈，由专属服务顾问提供咨询、诊断和解决服务； 远程支持：经客户授权同意，观远服务顾问通过远程方式连接客户使用的软件产品。 服务热线：400-880-0750 服务邮箱：help@guandata.com 使用指南： 观远数据产品使用手册 下载 查看商品详情 立即下载

观远智能数据分析软件-小微企业版-

2025-06-16 17:11:47

头部便利店 客户痛点： 数据获取难：精细化管理强，业务系统多，数据标准多且数据量大，原有获取数据方式效率极低，数据获取的时效性跟不上业务管理要求。 数据员员工满意度低，离职率高：业务部门抱怨支持不够，数据员工作负荷重，任务低级重复，相互吐槽。 后台管理成本高：门店多管理半径小，信息传递效率低，培训难等带来的岗位增设 督导及店长赋能不足：大量业务经验依赖于手工报表，督导及店长缺乏数据分析能力，难以赋能。 解决方案 ： 多节点部署：分布式 大数据 计算引擎，智能ETL数据处理，大大提升数据计算效能。重复性计算任务 自动化 ，直接减负数据员繁杂任务。保障业务部门精细化运营管理的数据获取时效性。 数据价值链打通：通过观远一站式智能数据平台，对销售、会员、门店、商品、营销、物流、财务等数据进行整合，打破业务板块导致的数据模块化。 千人千面，不同层级不同权限：面向公司CEO、分公司总经理、事业部负责人、店长等多角色提供对应的数据看板，实现千人千面的数据赋能，并保障 数据安全 。 360度门店运营管理：为店长进行数据赋能，使店长能够从店铺收入面、费用面、管里面等多维度查看门店运营状况，以便门店及时改善；针对欠品、扫码过期品、高低库存、大单销售、设备温度等异常状况及时报警，提醒并及时处理。督导巡店有的放矢。 物流配送跟踪：全方位跟踪订单的物流配送轨迹，及时掌握物流完纳，快速识别到货不足情况，为紧急补货提供时间，减少欠品 商品运营及并买分析：对商品实现从大类、中类、小类到单品的订销废分析，尤其针对鲜食需要及时关注销售及库存情况，减少报废；同时针对重点商品进行并买分析，挖掘出商品间的购买关联，为营销策划提供数据支持 项目价值： 提供了更落地的规划路径：以业务需求为核心，结合现状及未来战略规划，观远能承接未来全家的数字化转型战略 降本增效：极大提升数据获取时效，大大降低数据分析相关后台管理成本，扩大管理半径，提升决策效能。如原来财务获取周报数据由6个小时缩短至10分钟。 数据普惠：业务经验模型化，高效指导一线督导及店长业务改善。 数据驱动业务的流程改善：基于业务规则的智能化预警，实现数据追人，第一时间发现问题并反馈给相应责任人，并对改善情况进行追踪，形成管理闭环。 头部服装集团 客户痛点： 整个行业供大于求，用户消费分层以及消费升级现象越来越明显，集团在实际经营过程中也面临着高库存、线下流量下滑、品牌及产品精准定位的挑战。所以正在积极进行数字化转型以加强精准、快速的对市场的理解和反应。目前已经和阿里达成数据中台的合作目标，旨在对数据基础进行全体系的梳理和整合。在此基础上，希望选择有丰富行业经验的BI合作伙伴，充分挖掘数据层面的业务价值，提升集团数据洞察能力，改变业务部门传统低效的数据查看方式，提高自助分析效率和应用深度。 解决方案： 构建一体化、多触点应用数据分析平台：提供一站式分析平台，实现大屏、网页端、移动端无缝切换。 补充中台数据基础能力建设，实现数据普惠：数据中台负责底层数据整合，数据指标梳理，实现稳定的三层数据建模，观远负责面向业务层的建模实现以及业务分析场景实现，。 搭建公司多层级，多维度数据分析体系：从商品企划、商品运营、终端运营、电商运营、渠道拓展、会员策略、营销策略七大模块为基础，通过数据深入分析加深对于“卖什么”、“哪儿卖”、“卖给谁”、“怎么卖”的理解。 沉淀优秀分析经验：通过优秀分析模型的提炼和沉淀，赋能业务人员优秀的业务管理经验，并且将企业宝贵的经营经验变成可模型知识体系可以传承下去。 项目价值： 效率提升：解决传统大量手工处理的报表，模型自动化和自助分析释放大量的基础数据处理分析工作。 业务价值：通过直观易懂的故事线主题设计和动态分析，实现对业务的深入探索，帮助管理层扩大管理半径，提升业务和商品的精细化运营能力。 场景规划：从行业实践经验及数据模型角度，根据客户已有指标体系梳理应用场景，升级集团数据赋能方式。 查看详情

观远智能数据分析软件-小微企业版-

2025-06-16 17:11:47

适用于：Linux 商品简介：一站式智能分析平台，面向企业提供数据可视化与智能决策服务，拖拽式操作基础上打通数据采集-接入-管理-开发-分析-AI-数据应用全流程，提升数据分析的准确性与时效性，让决策更智能。 商品亮点： 一站式服务：只需一个平台，即可打通数据采集-接入-可视化分析-智能应用的全流程。,实时数据追踪：提升数据时效性，可将数据汇总周期缩短至小时、分钟级别，助力企业及时调整决策运营策略。,颗粒度革命：实现从场景到指标的细粒度分析拆解，为企业决策提供多维数据参考，为企业精细化运营赋能。,释放生产力：零代码简单易用的拖拽式操作和优美界面，使数据分析人员能够加速企业数据价值化节奏。 商品说明 版本: V4.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux 上架日期: 2023-10-23 02:21:43 公司介绍 杭州观远数据有限公司（简称“观远数据”）创立于2016年，是新一代数据分析与智能决策 解决方案 服务商，以“让决策更智能”为使命，致力于为零售、消费品牌以及互联网等企业客户提供新一代智能分析平台和全链路的数据分析与决策解决方案。 与传统商业智能不同，观远数据行业首创从BI敏捷分析到AI智能决策完整落地的「5A方法论」，即Agile敏捷化、Accurate场景化、Automated 自动化 、Augmented增强化、Actionable行动化，旨在帮助企业构建智能决策大脑，为客户提供真正具备时效性、可行动的决策洞察，从而助力企业实现从传统BI到智能分析与决策的成功转型，并在数字化与智能化升级过程中建立可持续的市场竞争优势。 产品介绍 观远智能数据分析，打通了数据采集-数据接入-数据处理- 数据可视化 分析-智能应用全流程，全方位提升企业数据分析的准确性与时效性，并提供可落地的经营预测和智能决策洞察，助力企业实时掌握经营状况，激发个体价值促进组织创新，让决策更智能。 产品优势 1.提供全周期服务： 覆盖数据采集-数据接入- 数据管理 -数据开发-数据分析-AI建模-模型部署-数据应用全生命周期，满足各发展阶段企业的数据分析需求。 2.标准化与个性化统一：各领域企业业态千差万别，观远数据对企业共性需求进行最大化提取，抽象为产品组件化设计，可配置程度高，快速满足企业个性化需求。 3.交付模式灵活：为满足企业客户差异化诉求，支持SaaS和私有化部署交付方式，也可根据客户阶段性特殊需求提供定制化解决方案，以此快速达到客户预期。 4.优秀用户体验：观远数据以用户需求为中心，简单易用的拖拉拽式操作和优美界面，降低对数据分析、开发、挖掘、运维人员技术能力的要求，使数据分析人员能够快速上手，投入更多精力在数据挖掘与应用中，进一步加速企业数据价值化节奏。 5.产品更新迭代：观远数据紧跟时代前沿科技，采用敏捷开发模式进行快速迭代，产品易于维护永不过时；更立足于用户角度，始终坚持反馈取之于用户，基于反馈的更新迭代服务于用户，致力于打磨出真正具有用户体验的数据分析产品。 6.激活组织创新：产出不止于静动态报表，观远数据一站式智能分析平台更是面向决策过程，为企业提供可落地的经营预测和智能决策洞察，让数据驱动业务增长，打造“人人都是数据分析师”的数据驱动型企业。 7.高性能技术架构：紧跟 大数据 时代技术趋势，观远数据采用Spark+ Minio+Delta Lake大数据架构，使产品得到优秀数据计算性能和水平扩展能力的加持，进而为业务提供强大的数据和算法支撑，演进式策略更能帮助企业数据人员无感过渡。 8. 数据安全 保证：企业客户数据安全是观远数据的生命线，观远数据已通过ISO 27001安全体系认证，各类安全机制设计全产品全流程保障企业安全隐私，为企业客户数据安全保驾护航。 9.系统无缝集成：观远数据可作无缝集成至钉钉、企业微信等第三方系统，单点登录，无需下载安装，提供随时随地的数据分析视角。 查看详情

观远智能数据分析软件(HCS版)-

2025-06-16 17:11:46

产品当前版本补丁包：提供当前版本适用的补丁包更新服务。 新版本产品许可授权：自甲方提供合同确认上线之日起可享受当前软件产品许可范围内的最新版本的升级授权。 在线支持：客户可以提交服务申请单到观远，获得软件产品应用问题的咨询、诊断和解决服务； 专属售后服务群：客户可以通过专属售后服务群咨询应用问题、需求和意见反馈，由专属服务顾问提供咨询、诊断和解决服务； 远程支持：经客户授权同意，观远服务顾问通过远程方式连接客户使用的软件产品； 服务邮箱：help@guandata.com 服务电话：400-880-0750； 服务时间：星期一到星期五9:30 AM到18:30 PM，法定节假日除外。 使用指南： 观远数据产品使用手册 下载 查看商品详情 立即下载

观远智能数据分析软件(HCS版)-

2025-06-16 17:11:46

头部便利店 客户痛点： 数据获取难：精细化管理强，业务系统多，数据标准多且数据量大，原有获取数据方式效率极低，数据获取的时效性跟不上业务管理要求。 数据员员工满意度低，离职率高：业务部门抱怨支持不够，数据员工作负荷重，任务低级重复，相互吐槽。 后台管理成本高：门店多管理半径小，信息传递效率低，培训难等带来的岗位增设 督导及店长赋能不足：大量业务经验依赖于手工报表，督导及店长缺乏数据分析能力，难以赋能。 解决方案 ： 多节点部署：分布式 大数据 计算引擎，智能ETL数据处理，大大提升数据计算效能。重复性计算任务 自动化 ，直接减负数据员繁杂任务。保障业务部门精细化运营管理的数据获取时效性。 数据价值链打通：通过观远一站式智能数据平台，对销售、会员、门店、商品、营销、物流、财务等数据进行整合，打破业务板块导致的数据模块化。 千人千面，不同层级不同权限：面向公司CEO、分公司总经理、事业部负责人、店长等多角色提供对应的数据看板，实现千人千面的数据赋能，并保障 数据安全 。 360度门店运营管理：为店长进行数据赋能，使店长能够从店铺收入面、费用面、管里面等多维度查看门店运营状况，以便门店及时改善；针对欠品、扫码过期品、高低库存、大单销售、设备温度等异常状况及时报警，提醒并及时处理。督导巡店有的放矢。 物流配送跟踪：全方位跟踪订单的物流配送轨迹，及时掌握物流完纳，快速识别到货不足情况，为紧急补货提供时间，减少欠品 商品运营及并买分析：对商品实现从大类、中类、小类到单品的订销废分析，尤其针对鲜食需要及时关注销售及库存情况，减少报废；同时针对重点商品进行并买分析，挖掘出商品间的购买关联，为营销策划提供数据支持 项目价值： 提供了更落地的规划路径：以业务需求为核心，结合现状及未来战略规划，观远能承接未来全家的数字化转型战略 降本增效：极大提升数据获取时效，大大降低数据分析相关后台管理成本，扩大管理半径，提升决策效能。如原来财务获取周报数据由6个小时缩短至10分钟。 数据普惠：业务经验模型化，高效指导一线督导及店长业务改善。 数据驱动业务的流程改善：基于业务规则的智能化预警，实现数据追人，第一时间发现问题并反馈给相应责任人，并对改善情况进行追踪，形成管理闭环。 头部服装集团 客户痛点： 整个行业供大于求，用户消费分层以及消费升级现象越来越明显，集团在实际经营过程中也面临着高库存、线下流量下滑、品牌及产品精准定位的挑战。所以正在积极进行数字化转型以加强精准、快速的对市场的理解和反应。目前已经和阿里达成数据中台的合作目标，旨在对数据基础进行全体系的梳理和整合。在此基础上，希望选择有丰富行业经验的BI合作伙伴，充分挖掘数据层面的业务价值，提升集团数据洞察能力，改变业务部门传统低效的数据查看方式，提高自助分析效率和应用深度。 解决方案： 构建一体化、多触点应用数据分析平台：提供一站式分析平台，实现大屏、网页端、移动端无缝切换。 补充中台数据基础能力建设，实现数据普惠：数据中台负责底层数据整合，数据指标梳理，实现稳定的三层数据建模，观远负责面向业务层的建模实现以及业务分析场景实现，。 搭建公司多层级，多维度数据分析体系：从商品企划、商品运营、终端运营、电商运营、渠道拓展、会员策略、营销策略七大模块为基础，通过数据深入分析加深对于“卖什么”、“哪儿卖”、“卖给谁”、“怎么卖”的理解。 沉淀优秀分析经验：通过优秀分析模型的提炼和沉淀，赋能业务人员优秀的业务管理经验，并且将企业宝贵的经营经验变成可模型知识体系可以传承下去。 项目价值： 效率提升：解决传统大量手工处理的报表，模型自动化和自助分析释放大量的基础数据处理分析工作。 业务价值：通过直观易懂的故事线主题设计和动态分析，实现对业务的深入探索，帮助管理层扩大管理半径，提升业务和商品的精细化运营能力。 场景规划：从行业实践经验及数据模型角度，根据客户已有指标体系梳理应用场景，升级集团数据赋能方式。 查看详情

观远智能数据分析软件(HCS版)-

2025-06-16 17:11:45

适用于：Linux/其他 商品简介：一站式智能分析平台，面向企业提供数据可视化与智能决策服务，拖拽式操作基础上打通数据采集-接入-管理-开发-分析-AI-数据应用全流程，提升数据分析的准确性与时效性，让决策更智能 商品亮点： 一站式服务：只需一个平台，即可打通数据采集-接入-可视化分析-智能应用的全流程。,实时数据追踪：提升数据时效性，可将数据汇总周期缩短至小时、分钟级别，助力企业及时调整决策运营策略。,颗粒度革命：实现从场景到指标的细粒度分析拆解，为企业决策提供多维数据参考，为企业精细化运营赋能。,释放生产力：零代码简单易用的拖拽式操作和优美界面，使数据分析人员能够加速企业数据价值化节奏。 商品说明 版本: V4.0 交付方式: License 适用于: Linux/其他 上架日期: 2022-08-01 13:28:37 Galaxy数据分析 应用于企业数据接入、智能ETL、可视化自助分析、数据大屏、数据门户等数据分析和决策场景，为企业快速构建敏捷智能数据分析平台。 Atlas云应用 提供基于 云服务 的高可用部署方案、云巡检服务，助力企业提前进行潜在风险的定位与及时解决，全面掌握现场情况，轻松进行调度，大大提高巡检管理工作效率；同时，将丰富的行业实践经验抽象沉淀为AI+BI云应用，助力企业快速深度挖掘商业数据价值。 不同于传统BI，观远数据提出一整套从BI（敏捷分析）到AI（智能决策）的完整“5A”落地路径方法论：以智能决策为目标，分步构建，持续升级，协助企业客户规划与之发展阶段相匹配的数字化升级路径，为企业打造面向未来的智能决策大脑。 产品优势 1.提供全周期服务 覆盖数据采集-数据接入- 数据管理 -数据开发-数据分析-AI建模-模型部署-数据应用全生命周期，满足各发展阶段企业的数据分析需求。 2.标准化与个性化统一 各领域企业业态千差万别，观远数据对企业共性需求进行最大化提取，抽象为产品组件化设计，可配置程度高，快速满足企业个性化需求。 3.交付模式灵活 为满足企业客户差异化诉求，支持SaaS和私有化部署交付方式，也可根据客户阶段性特殊需求提供定制化 解决方案 ，以此快速达到客户预期。 4.优秀用户体验 观远数据以用户需求为中心，简单易用的拖拉拽式操作和优美界面，降低对数据分析、开发、挖掘、运维人员技术能力的要求，使数据分析人员能够快速上手，投入更多精力在数据挖掘与应用中，进一步加速企业数据价值化节奏。 5.产品更新迭代 观远数据紧跟时代前沿科技，采用敏捷开发模式进行快速迭代，产品易于维护永不过时；更立足于用户角度，始终坚持反馈取之于用户，基于反馈的更新迭代服务于用户，致力于打磨出真正具有用户体验的数据分析产品。 5.激活组织创新 产出不止于静动态报表，观远数据一站式智能分析平台更是面向决策过程，为企业提供可落地的经营预测和智能决策洞察，让数据驱动业务增长，打造“人人都是数据分析师”的数据驱动型企业。 6.高性能技术架构 紧跟 大数据 时代技术趋势，观远数据采用Spark+ Minio+Delta Lake大数据架构，使产品得到优秀数据计算性能和水平扩展能力的加持，进而为业务提供强大的数据和算法支撑，演进式策略更能帮助企业数据人员无感过渡。 7. 数据安全 保证 企业客户数据安全是观远数据的生命线，观远数据已通过ISO 27001安全体系认证，各类安全机制设计全产品全流程保障企业安全隐私，为企业客户数据安全保驾护航。 8.系统无缝集成 观远数据可作无缝集成至钉钉、企业微信等第三方系统，单点登录，无需下载安装，提供随时随地的数据分析视角。 商品规格说明 1. 标准版：包含基础功能模块（Smart ETL-智能数据准备，可视化分析，自定义报表，企业设置、自定义地图、等)，支持10用户(包括1个编辑用户), 限制支持8核单服务器。 2. 企业版：包含标准版的基础功能模块，以及 移动轻应用 + 新版大屏 + 填报模块 + 复杂报表 + Portal门户 5大应用模块，支持50用户(包括5个编辑用户)。 3. 企业集群版：在企业版的基础上，支持高可用部署，支持集群扩展。 查看详情

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