园区网络运营使能平台配套服务-CNP-

2025-06-16 16:45:56

适用于：其他 商品简介：园区网络运营使能平台配套服务，包含企业客户agent的租户账号成功开通，以及平台与网络集成、业务配置与调测、终端和网络设备监控调测等 商品亮点：园区网络运营使能平台配套的园区专网运维业务开通服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2023-10-31 09:56:39 园区网络运营使能平台为5GtoB场景下面向园区网络的一站式、轻量化管理平台，为企业提供5G专网的可视可管可定界的专业化服务，解决园区专网运维刚需 - 5G网络拓扑可视：使得园区5G网络从“黑盒、看不见”到“一目了然、完整可视” - 业务连接质量监控：园区5G专网业务连接质量从“管不了”到“实时监控，提前预警” - 多域数据融合分析，精准定界：业务异常定界难到“终端-5G网-业务问题”端到端问题分钟级定界 园区网络运营使能平台配套服务，提供提供平台业务开通的调测服务。人工服务部分是平台的接入费，首次订阅平台需要配套这个服务，服务包含企业客户agent的租户账号成功开通，以及业务配置与调测。具体包含： - 基础设施集成 - 平台与网络集成对接 - 业务调测，包含：Saas开租、基础配置的资源数据录入、业务连接监控调测、通信终端监控调测、网络设备监控调测等 - 环境UAT测试与验收、系统上线准备和操作等工作 查看详情

鲲鹏人才培养专家进阶服务-

2025-06-16 16:45:54

适用于：Linux 商品简介：为客户提供鲲鹏师资建设方面培训，包含鲲鹏师资培养、应用实践培训、课件开发支持、讲师支持、沙龙举办支持等内容 商品亮点：鲲鹏师资培养：提供课程和实验开发素材，支撑高校课程建设,开发者沙龙：沙龙形式传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能,专家服务：提供布道师支撑课程开发和授课 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux 上架日期: 2023-12-12 08:23:10 鲲鹏师资培养服务 - 鲲鹏师资培养服务-按人次 服务内容： 面向高校老师提供《鲲鹏计算理论与实践课程》、《openEuler操作系统理论与实践课程》、《openGauss& Gauss DB 数据库 理论与实践》三个技术方向的培训服务，包含配套的理论和实训。 课程名 先导知识 主要内容 集中培训时长 鲲鹏师资培养服务-鲲鹏计算 掌握基础的linux操作系统命令 掌握基础的汇编、C++编程 面向高校老师提供《鲲鹏计算理论与实践课程》培训服务，以及配套的理论和实训。 课程包括以下主题：计算机组成原理（鲲鹏处理器），汇编与接口技术（鲲鹏ARM汇编）、和高性能与并行计算（鲲鹏平台）等内容 2天 鲲鹏师资培养服务-欧拉操作系统 对Linux操作系统知识有基本的了解 掌握Linux操作系统基本操作 面向高校老师提供《openEuler操作系统理论与实践课程》培训服务，以及配套的理论和实训。包括以下主题：以openEuler为例掌握Linux操作系统的知识和实践能力，以及openEuler的特性介绍和实践 2天 鲲鹏师资培养服务-高斯数据库 Linux操作系统基础 数据库基础课程 面向高校老师提供《openGauss数据库理论与实践》培训服务，以及配套的理论和实训。包括以下主题：openGauss概述和云上部署openGauss数据库、openGauss数据库开发调试工具使用、openGauss数据库开发、openGauss数据库维护管理、场景化应用案例等 2天 华为定期发布开班计划，参与赋能的老师任选一个方向参加培训。 配置说明： 2天课程，30人以内，华为贵安培训中心培训，寒暑假滚动举办，≥12人开班 含参培老师在华为培训期间的食宿（含报到当日，3天）、到培训地的接送站、培训期间的穿梭车接送服务、茶歇等。在途费用需自理。 鲲鹏师资培养服务 - 鲲鹏高校教学创新实践课-按人次 服务内容： 面向高校教师，提供涉及鲲鹏计算、openEuler、openGauss主题的教学创新实践课，具体交付课程包含基于鲲鹏的即时交流平台开发及调优、鲲鹏原生开发创新实践课、x86 迁移 至鲲鹏平台创新实践课、水分子模拟计算加速实践课、openEuler 开源 创新实践课、openEuler智能调优创新实践课、使用iSula生态链进行 容器 镜像 构建和运行、openGauss AI特性创新实践课和openGauss安全体系实践课、MySQL到openGauss迁移等，课程内容持续开发中，具体培训内容以最新发布的培训课程为准。课程举例： 课程名 先导知识 主要内容 集中培训时长 鲲鹏方向 x86迁移至鲲鹏平台创新实践课 面向高校老师提供《X86迁移至鲲鹏平台创新实践》培训服务，以及配套的理论和实训。 课程包括以下主题：鲲鹏生态、社区介绍；迁移基础知识、原理及流程；鲲鹏代码迁移工具使用；鲲鹏迁移插件配置；源码迁移实验等内容。 2天 openEuler操作系统 openEuler开源创新实践课 openEuler操作系统的了解和使用；GCC和Makefile；如何给软件打patch；Linux Shell编程；Linux内核编译及引导过程；LFS指导手册、实验环境准备。 面向高校教师，提供基于openEuler的创新实践课，实践课主题为熟练使用Linux操作系统、从源码开始构建个性化操作系统，了解openEuler开源社区并体验代码贡献流程。 2天 openGauss数据库 openGauss AI特性创新实践课 Linux操作系统基础 数据库基础课程 面向高校教师，提供基于openGauss的创新实践课，实践课主题为熟练使用openGauss开源数据库基本操作及其AI特性，了解openGauss社区并体验代码贡献流程。 2天 华为定期发布开班计划，根据开班计划的课程参与赋能的老师任选一个课程参加培训。 配置说明： 2天课程，30人以内，华为贵安培训中心培训，寒暑假滚动举办，≥12人开班 含参培老师在华为培训期间的食宿（含报到当日，3天）、到培训地的接送站、培训期间的穿梭车接送服务、茶歇等。在途费用需自理。 鲲鹏高校课程开发支持服务 服务内容： 鲲鹏高校课程开发支持是华为面向高校老师推出的教学课件、实验手册等开发支持服务，以支撑老师在教材教辅开发过程中融入鲲鹏技术路线知识，不断改进课程内容质量，提升鲲鹏技术路线相关技能。 配置说明： 在规定时间服务期内（最长不超过4个月），向客户提供5*8小时远程服务支持。根据现场工作必要性，到高校工作场所办公，服务期内提供现场服务不超过2次，现场服务总时长不超过5个工作日。 鲲鹏高校精英创新实践课-学生版 服务内容： 面向高校学生提供鲲鹏计算体系实践课培训，具体交付课程可根据客户需求从基于鲲鹏的即时交流平台开发及调优、鲲鹏原生开发创新实践课、x86迁移至鲲鹏平台创新实践课、水分子模拟计算加速实践课、openEuler开源创新实践课、openEuler智能调优创新实践课、使用iSula生态链进行容器 镜像 构建和运行、openGauss AI特性创新实践课和openGauss安全体系实践课、MySQL到openGauss迁移等课程中选择进行交付。 课程内容持续开发中，每年新增主题以最新发布的培训课程为准。课程举例： 课程名 先导知识 主要内容 建议微认证 集中培训时长 鲲鹏方向 基于鲲鹏的即时交流平台开发及调优 Linux基础知识 Java基础知识 鲲鹏应用开发 数据库基础知识 通过在鲲鹏云部署一个简单的即时交流平台，并使用鲲鹏开发者套件完成相关软件的迁移及调优，帮助学生加深对软件在云平台上迁移、部署、运行及调优的了解 鲲鹏软件迁移实践 2天 鲲鹏原生开发创新实践课 具备基本的计算机知识 具备基本的开发语言和流程知识 通过4个关卡任务，让学生理解并掌握Linux操作指令、鲲鹏DevKit编译理论、DevKit插件安装及编译调试和服务器编程；通过开发框架的学习，尝试新建高性能通信库工程；学习鲲鹏性能工程原理，完成性能调优实验 鲲鹏软件性能调优实践 2天 x86迁移至鲲鹏平台创新实践课 具备基本的服务器及常用操作系统知识 具备基本的软件知识 面向高校学生，提供基于X86迁移至鲲鹏平台创新实践课，实践课主题为循序渐进地了解、掌握、熟练使用鲲鹏代码迁移工具将X86源码迁移至鲲鹏计算平台，通过实践了解X86与鲲鹏的差异，掌握代码迁移的基本原理及流程。 鲲鹏软件迁移实践 2天 openEuler操作系统 openEuler开源创新实践课 openEuler操作系统的了解和使用；GCC和Makefile；如何给软件打patch；Linux Shell编程；Linux内核编译及引导过程；LFS指导手册、实验环境准备。 让学生融入openEuler（openeuler.org）开源社区，进入开源社区学习、开发，了解开源软件开发理念。以openEuler操作系统为开发环境，学习掌握操作系统内核、基础库、工具链等的编译安装、文件系统构成及启动引导流程，培养学生动手实践能力，从0到1构建出一个属于自己的Linux操作系统。 openEuler社区开源贡献实践 2天 openEuler智能调优创新实践课（A-Tune） openEuler操作系统的了解和使用；Linux基本命令的使用及shell编程、yaml配置文件编写、MySQL数据库了解、sysbench压测工具了解、openEuler智能调优基本知识 A-Tune利用AI技术，使操作系统“懂”业务，简化IT系统调优工作的同时，让应用程序发挥出色性能。本课程详细介绍A-Tune的架构、工作流程等相关知识，并通过运行调优实例培养学生的创新实践能力。 基于A-Tune优化引擎的智能调优 2天 openGauss数据库 MySQL到openGauss迁移 具备基本的数据库知识 具备基本的开发语言和流程知识 让学生了解鲲鹏生态、openGauss数据库的基本特性、openGauss架构，掌握openGauss的安装部署方式，学习 数据库迁移 原理及方法论，掌握Mysql迁移至openGauss的方法 openGauss数据库在金融领域的使用实践 2天 配置说明： 提供为期2天现场面授培训，每班不超过50人。 鲲鹏高校人才培养专班 服务内容： 根据客户需求，在客户现场组织的鲲鹏高校人才培养专班。 配置说明： 客户现场培训，每场2天，不超过16人。 鲲鹏开发者技术沙龙 服务内容： 鲲鹏开发者技术沙龙是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动，传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能，搭建“企业技术人员”、”高校学生“与“鲲鹏技术专家” 的交流平台。通过技术专家现场讲解与演示，使开发人员快速了解计算产业技术趋势、鲲鹏全栈产品知识、鲲鹏开发工具及使用方法、鲲鹏应用迁移与调优知识、行业应用迁移与调优技术案例、软件开发、移植、调优等现场代码演示，原厂技术专家现场指导交流等技术内容。 不包含：会场、媒体宣传、礼品、茶歇、客邀、主持人等外采内容。 配置说明： 提供为期0.5天/1天的沙龙活动，每场建议人数100人 鲲鹏创新中心开发者技能大赛 服务内容： 基于鲲鹏计算 解决方案 和生态体系，组织开发者交流、学习活动，提供开发者应用竞赛设计、竞赛赛题、评分标准和专家评委服务（50人以内/ 1赛道）。 配置说明： 提供用于鲲鹏技能竞赛的竞赛赛题（理论/上机赛题），并提供用于竞赛的实验环境和专家评委。不包含场地、组织运营、宣发费用、赛前集训、奖金等。 鲲鹏微认证考试券 服务内容： 微认证聚焦于场景化、技术能力点的全在线（学习、实验、考试、认证）轻量级培训认证服务; 每个微认证服务内容包含在线学习、实验操作、考试通过可获取官方证书。目前已上线鲲鹏微认证及相关介绍请参考：https://www.hikunpeng.com/learn/micro-certification 查看详情

鲲鹏全栈调优支持服务-

2025-06-16 16:45:52

适用于：Linux/Unix 商品简介：鲲鹏全栈调优支持服务，为客户提供应用在鲲鹏计算平台的调优支持服务，包括应用的性能摸底测试、性能瓶颈定位、调优方案设计、调优实施、性能测试等系列服务。 商品亮点：应用调优：为已移植适配鲲鹏计算平台的应用提供调优服务,服务器调优：为华为TaiShan服务器及华为整机伙伴基于鲲鹏处理器发布的服务器提供调优服务,openEuler调优：为openEuler和基于openEuler发行的操作系统提供调优服务,openGauss调优：为openGauss和基于openGauss发行的数据库提供调优服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Unix 上架日期: 2022-09-07 02:42:40 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容： 性能摸底测试：基于业务应用系统测试用例，协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试，以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位：通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、 数据库 、操作系统、硬件等多方面进行整体性能分析，定位当前性能瓶颈。 调优方案设计：通过分析当前性能瓶颈，结合业务应用系统基本情况，并与客户软件开发人员进行沟通，给出可实施的调优方案。 调优实施：对各调优手段方便进行验证，判断各调优优化效果，整理有效且对业务应用系统合适的调优手段。 性能测试：基于业务应用系统测试用例，协助及配合客户再次进行全面的业务应用性能测试，以确认调优效果落地及最终调优结果。 服务周期： 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方启动项目启动会的往后三个月/一年期为截止日期，或以具体项目的合同签署为准。 现场交付说明： 现场支持的人天或人年数以具体项目的合同签署为准。 查看详情

iDOP智能运营平台工具-

2025-06-16 16:45:50

售后服务时间：工作日09:00-17:00（北京时间） 售后服务内容：服务与支持： 服务时间：5*8小时，工作日09:00-17:00（北京时间） 服务内容：问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 智能运营管理中心 使用指南： iDOP运营管理系统操作指南.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

iDOP智能运营平台工具-

2025-06-16 16:45:50

苏州工业园项目 1、客户痛点&诉求： （1）一期交付团队撤场后，客户需求未得到及时响应，客户满意度较低； （2）IOC整体对外呈现场景单一，一直以参观接待为主，对业务支撑不足； （3）数字平台使用效果差，数据更新及时率低于70%，应用对接周期平均超2星期； （4）AI能力未能有效发挥， 适配场景未能与业务很好融合；不足50%的能力真正使用。 2、客户价值： （1）一阶段实现数据鲜活，打造城市名片；接待保障50+场，满意度提升，持续保障防汛、应急等应用对接，算法赋能推广200+路，IVS持续接入3K+路并扩容5000路，接口平台持续保障，调用成功率95%+，数据更新持续保障，及时率达90%+。 （2）二阶段持续挖掘价值场景，提升平台成效；保障安保维稳重要点调会议70+场，保障金鸡湖音乐喷泉活动30+场，金鸡湖喷泉保障等场景持续升级，1+3+1创新场景上线（今日园区、社会治理等）。 福田一网统管项目 1、客户痛点&诉求： （1）场景挖掘不足，算法使用率低，公共问题感知、预警不及时。 （2）民意速办系统使用存在难度，上线涉及科室/部门人员多，人员随组织架构调整变动大，系统使用率难跟踪。 （3）大量 工单 数据汇聚，但典型工单、弱信号事件未挖掘，难以感知民情民意，问题办处效率低。 2、客户价值： （1）以工具平台为抓手，提升运营效率，构建客户竞争力；通过工具 自动化 输出民情报告，从8小时/报告缩短到45分钟/报告；构建街镇层面的慧眼识事分析中屏，增强街镇层面客户粘性。 （2）深入10个街道进行事项梳理和赋能推广，快速推进民意速办（全区2000+人员使用）业务上线及AI算法（1000+路）场景上线。 （3）支撑客户每日晨会及周例会向区委主要领导汇报，辅助区领导业务研判分析和决策。 查看详情

iDOP智能运营平台工具-

2025-06-16 16:45:50

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：提供智能运营管理中心、数字化赋能平台（IRIS）、企业经营管理综合可视平台、智慧高速数字化运营中心等智能运营平台工具。 商品亮点：客户价值指标可量化和可视化；客户价值全生命周期管理,一站式指导运营作业开展，智能化运营作业，提升运营作业效率和客户满意度,基于运营场景需求快速创建服务套件，满足交付需求和提升场景适配交付效率 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-02-23 02:27:25 提供运营期间的现场运营管理的支撑系统，提供需求管理、问题管理、 工单 系统、消息系统、系统管理和工作成果等基础功能，平台运营、数据运营等运营业务支撑套件，以及提供各项运营服务用到的自动巡检和自动报告功能。 （1）4+N运营场景：预置4个水平运营套件（平台运营、数据运营、用户运营、产品运营） + N个 场景化运营场景； （2）4类运营角色：系统预设数据运营岗、平台运营岗、业务运营岗、与OD4种运营角色，依据角色定位提供了相关的工作内容，指导运营人员开展日常活动； （3）1套数字化运营方法：基于华为最佳实践，沉淀1套数字化运营方法（价值管理 + 流程运营），确保运营服务落地； （4）由技术向业务演进：通过运营场景和关键业务，联接客户业务与华为产品平台，充分释放技术能力，使能业务。 2、数字化赋能平台（IRIS）： （1）数字资产超市：整合项目应用底座各项能力，形成原子能力以及封装接口，供局点直接订阅自己构建的轻应用并赋权给用户使用，可直接订阅共性轻应用资产并使用。其中资产超市包括指标类API、数据类API、技术类API、共性轻应用、领域轻应用等； （2）资产管理中心：通过资产全生命周期管理实现资产从发布、上架，再到管理的一站式操作，提供资产订阅审批、资产授权等资产授权管理； （3）资产配置中心：预置资产包括证照识别类应用、地理信息类应用、自然语言类应用、地图类API、算法API、视频类API、短信应用等七类应用。 3、企业经营管理综合可视平台： （1）提供面向企业领导层、管理层、职能层的多层级多角色，并覆盖大/中/小屏三端的企业经营管理综合可视平台； （2）快速构建领导驾驶舱（大屏）、领导管理视图（中/小屏）、职能部门视图（中/小屏）等可视化应用，展现企业业务的经营结果、发展趋势、运行态势等，并通过经营管理层面的数据指标，展现企业市场、生产运行、客户服务、物流管理、安全管理、公共管理、人力资源等各业务域的指标，并基于指标进行专项分析。 4、智慧高速数字化运营中心： （1）提供业务监控的可视编排、流程编排，以及编排生成的领导/部门驾驶舱、数据看板展示、专题互动分析及报表等的信息系统，实现业务监控管理各类活动、过程及产出成果的数字化管理； （2）提供一站式业务指标管理能力，含指标体系承载、定义指标元模型、业务规则等，并通过关联数据仓调度，完成指标数据的采、建、管、用的全生命周期指标运营能力，对指标资产进行沉淀。 查看详情

行业辅助运营咨询与管理服务-

2025-06-16 16:45:49

售后服务时间：工作日09:00-17:00（北京时间） 售后服务内容：服务与支持： 服务时间：5*8小时，工作日09:00-17:00（北京时间） 服务内容：问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 使用指南： 以服务实施方案约定为准.docx 下载 查看商品详情 立即下载

行业辅助运营咨询与管理服务-

2025-06-16 16:45:48

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：提供运营体系规划咨询服务、运营项目管理服务等。 商品亮点：帮助客户构建全面专业的运营体系，合理制定运营目标并持续优化运营管理 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-02-26 09:15:19 1、运营体系规划咨询服务： （1）运营目标规划：通过现场调研，明确目前建设现状与未来运营期望的差距，结合现状制定运营目标。输出运营目标规划文件，并且根据运营结果不断刷新优化。 （2）运营规范设计：建立对运营工作流程以及运营人员工作考核进行标准化的规范管理，建立一系列的管理制度、办法或流程模板，规范各项工作，保障运营工作有序推进。维护输出规范文件，并且根据运营结果不断刷新优化。 （3）运营流程规划：构建包括平台、数据、应用、业务及日常管理等方面全面覆盖的运营全流程体系，确保工作流程横向协同、纵向贯通，并在运营工作中对相关流程进行迭代和优化。 （4）运营度量体系：建立运营工作效果的评价体系，从运营度量角度进行权重设计，计算运营工作评估得分，指导和优化运营工作，输出运营工作月度评价报告，并且根据运营结果不断刷新优化。 （5）运营组织机制：设计运营组织，管控机制，促进业务与数字化深度融合，从利于能力建设，资源共享，快速响应的原则下，深化运营保障组织，业务与IT协同，推动数字化建设成果持续发挥价值，持续优化。 2、运营项目管理服务： 通过现场调研，明确目前建设现状与未来期望的差距，结合现状制定运营目标。输出运营目标规划文件，并且根据运营结果不断刷新优化。 查看详情

应用使能框架专业服务-

2025-06-16 16:45:48

售后服务时间：工作日09:00-17:00（北京时间） 售后服务内容：服务与支持： 服务时间：5*8小时，工作日09:00-17:00（北京时间） 服务内容：问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 使用指南： 以服务实施方案约定为准.docx 下载 查看商品详情 立即下载

应用使能框架专业服务-

2025-06-16 16:45:48

天津港TCA项目 1、客户痛点&诉求： （1）经营与生产运营难拉通：管理指标未与战略目标和业务目标对齐，战略到执行管理体系未拉通； （2）上下游及多跨部门协同差：集团对外缺乏信息对接，与集疏港的铁路、公路等协同存在障碍；对内未形成跨业务板块、跨组织部门、跨系统的协同能力； （3）服务模式不灵活客户体验提升难：集团缺乏统一的对外服务体系及平台，不能完全按照客户需求提供个性化的定制服务。 2、客户价值： （1）对内面向内部管理数字化的经营与生产协同体系； （2）对外促进产品服务的客户价值提升和行业生态发展。 3、核心竞争力： 1、基于AI算法，关键业务指标异常根因分析从工班级（12小时/班） 到秒级； 2、码头生产作业效益评估周期从月级到小时级； 3、轻应用开发效率从周级提升到天级。 查看详情

应用使能框架专业服务-

2025-06-16 16:45:47

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：提供经营管理、融合协同、一站式服务、 协同办公 等场景化方案服务；提供通用基础服务、通用领域服务、AI建模服务、 数据集 成服务等开发框架使能服务；提供应用使能框架现场服务和运维运营服务。 商品亮点：关键指标异常分析从小时级提升至秒级,生产效益评估周期从月级提升至小时级,轻应用开发上线效率从周级提升至天级 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-02-26 09:17:43 1、场景化方案服务： （1）提供生产经营指标管理体系服务、指标异常分析与辅助提升服务、智能线上分析会服务、专题分析与辅助决策服务等经营管理领域相关服务。 （2）提供生产效益偏差分析与指导服务、生产作业过程监控与分析服务、生产作业现场资源态势感知服务、事件处置和融合指挥服务等融合协同服务。 （3）提供数字化产商品设计与营销服务、业务受理与履行服务、客户自助线上服务服务、产品/客户价值分析运营服务等业务一站式服务。 （4）提供个人协同服务、团队协同服务、会议协同服务服务、业务协同服务等 协同办公 服务。 2、开发框架使能服务： （1）提供移动框架服务、能力开放服务、微服务框架服务、中间件服务、通用基础服务等通用基础服务。 （2）提供事件监控域服务、指标体系域服务、专题分析域服务、协同办公域服务、团队协同域服务、客户域服务等通用领域服务。 （3）提供证书标签识别与校验服务、异常事件采集、分析和分发服务、生产作业异常环节检测服务、货物图片AI智能信息识别服务、外来物种AI智能识别服务、单证智能信息识别与审单辅助服务、经营指标异常根因分析服务、生产作业”赢得值”预测服务、生产作业效率趋势预测服务、生产作业成本收入预测服务等AI建模服务。 （4）提供多级数据聚合与治理服务、贸易主题指标数据统计分析服务、物流客户价值分析服务、物流客户服务质量分析服务、经营收入&作业量关联分析服务、作业量&成本&效率关联分析服务、生产作业资源合理性分析服务等 数据集 成服务。 3、应用使能框架现场服务，包括：方案咨询规划服务、开发支持服务、安装部署服务、项目管理服务、应用定制开发、 数据治理 开发、应用集成使能服务、数据集成使能服务、AI集成使能服务等。 4、应用使能框架运维运营服务，包括：运维保障服务、持续运营服务。 查看详情

行业辅助运营专业服务-

2025-06-16 16:45:47

售后服务时间：工作日09:00-17:00（北京时间） 售后服务内容：服务与支持： 服务时间：5*8小时，工作日09:00-17:00（北京时间） 服务内容：问答解疑、技术支持、升级维护和售后支持等用户服务 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 服务热线：18610131357 服务邮箱：cairong@huawei.com 使用指南： 以服务实施方案约定为准.docx 下载 查看商品详情 立即下载

行业辅助运营专业服务-

2025-06-16 16:45:46

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：提供平台、数据、应用、AI等数字平台使能服务和架构看护专业服务；提供一屏统览、一网统管、工单分析等 智慧城市 场景化服务；提供业务主动监控&分析、感知事件监测调优等智慧高速场景化服务。 商品亮点：提供数字平台使能、架构看护等行业通用的水平服务,覆盖智慧城市、大交通等多个细分领域的场景化服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-02-26 09:16:18 1、数字平台使能服务： （1）平台使能服务： （1.1）通过平台运行监测（运行性能及功能看板），数字平台优化分析服务，持续优化实现平台的稳定运行平滑升级演进，提升数字平台运行效率； （1.2）在应用系统项目立项阶段技术评估并给出平台技术集成方案建议，对应用系统承建方进行适配赋能，提供数字平台架构培训、开发技术培训等，提供与数字平台相关的集成技术支撑项目实施及上线运行，包括开发技术支撑，数据服务技术支撑，以及集成验证技术支撑等； （1.3）针对持续新建设的应用系统与华为数字平台对接时，基于华为数字平台，开发平台侧的对接接口实现相应功能，包括平台侧接口设计、开发、测试、联调及上线发布。 （2）数据使能服务： （2.1）对建设阶段制定的数据标准、数据规范进行推广与看护，保障标准持续有效，规范满足IT化发展需要；并对IT实现过程进行严格把关，确保标准与规范执行落到实处； （2.2）对数据底座进行看护，关注数据从采 集、汇聚到分析和呈现的全链路运行过程，确保数据成果可用、可查、可控，呈现结果可信、及时； （2.3）通过对汇聚数据的质量稽核情况进行展示、分析，有效识别当前数据质量堵点，推动数据质量提升，完成数据质量的闭环处理，保证数据的准确性、及时性、完整性、唯一性、一致性和合理性，促进高质量数据使用，输出数据质量分析月报； （2.4）根据业务方向的改变所带来的对数据资源的调整，能够对数据需求进行快速响应，对数据接入、建模、治理、服务开放等各环节进行开发、测试等技术支撑； （2.5）对 数据治理 过程中沉淀的数据资产目录、指标体系、数据模型、数据分布4类核心资产进行持续看护，并根据时间的推进对核心资产进行规范性检查和增补，不断提升数据资产的沉淀程度。 （3）应用使能服务： （3.1）基于DT+DDD模型，完成业务需求调研、系统设计、业务架构设计、数据架构设计、高保真设计，支撑应用的快速构建； （3.2）应用使能服务-开发支持服务，向项目化定制开发团队提供的赋能和远程支持服务。 （4）AI使能服务： （4.1）根据客户需求，调研业务、识别算法应用场景，探查数据具备情况、设计算法方案。 （4.2）根据规划设计，完成算法的开发部署，包括：数据准备，根据业务需求，整合算法所需数据，做数据缺失值填充、特征选择、降维等预处理；模型开发，借助平台框架，做算法实现开发和训练评估，确保达到预设准确性目标；模型部署，对模型做工程化实施。 （4.3）算法运营阶段，进行算法调优，确保算法成功率。 2、架构看护服务： （1）架构看护体系规划，包含：看护规划及标准设计、看护机制及流程设计，以及看护期内的体系规划持续迭代。 （2）业务架构看护，看护业务架构方案规划设计，变更，实施，基于架构规划设计阶段梳理的业务流程，对承建商进行业务架构的评审，从业务流程规范性，业务规则合理性，功能需求覆盖全面性等方面进行看护。 （3）应用架构看护，看护系统应用架构方案规划设计，变更，实施，对各项功能的复用/调用关系，以及系统间的集成关系协同，进行监测与协调等方面进行看护。 （4）数据架构看护，基于数据治理成果的不断深化，并在应用系统规划设计、变更、实施，对数据资产目录看护、数据标准看护、数据模型看护、数据分布等方面进行看护。 （5）技术架构看护，针对各系统所涉及的技术架构内容进行看护评审，如，网络部署、中间件技术、应用上云等技术的集成，统一标准规范、统一架构；同时，梳理各系统对各技术平台能力的复用，对系统技术实现的可靠性、可维护性等进行看护。 3、 智慧城市 场景化服务： （1）一屏统览： （1.1）针对大厅日常场景，从日常管理、参观接待等方面，提供辅助指导工作，保障接待调研正常运转。 （1.2）对已建的IOC业务专题进行评估，根据实际业务情况，对专题进行更新，保持IOC业务专题能够反映最新的业务情况。服务内容包括指标库更新、数据接口开发等。 （1.3）对已建的IOC业务专题进行业务运行监测，根据梳理的指标体系按照专题维度编制专题运行监测报告（按月），对指标进行例行监测并针对异常指标进行预警、分析相关原因，通过运行监测报告推送给相关业务部门，发挥运营中心监管职责。 （1.4）针对政府重大工作调度会议场景（如经济分析会、防汛工作会、年度工作会议）提供数据准备、指标设计、可视化展示、问题台账及跟踪等全流程的业务服务支撑，保障会议内容顺利进行。 （1.5）针对不同的大型活动场景，根据活动规模、参与人数、使用场地、天气等影响因素制定相应的活动保障方案。 （1.6）通过日常使用数据评估专题应用的运行状态，识别专题的优化方向，支撑价值投资，并通过异常数据了解专题应用问题及溯源解决。智慧城市IOC中存在众多的专题应用，当数量众多的专题应用上线后，迫切需要一套全面，完整，覆盖应用全生命周期的评估体系，对专题应用进行横向评估。 （2）一网统管： （2.1）在项目进入运行阶段，支撑客户持续完善城市治理管理事项流程，明确事项管理责任，把多个条线部门多类型的事项统一成标准规范和流程，降低条块部门之间的沟通成；通过深度分析城市一体化平台运行的事项和流程，识别出可优化的流程和事项，并且给出优化的方案，降低事项处理的平均时长，提高城市治理运行的效率。 （2.2）综合巡查系统投入使用后，根据系统的使用情况，不断的根据调研内容的增加，持续增加相关调研的条目和优化调研流程，提高综合巡查的效率。 （2.3）针对视频类AI算法的持续运营，从业务角度、技术角度进行持续的看护，实现充分挖掘业务场景，梳理各场景对应的事项和 工单 流程机制，明确权责关系，从而保障AI场景的可落地，提高算法部署率的目标。并且提供日常运营支撑和数据分析服务，帮助用户解决业务中的实际问题，提高工单转化率、工单闭环率等指标。 （2.4）城运中台运营主要针对一网统管系统的PC端、APP端进行持续的推广、集成工作。通过线下的推广工作，把一网统管的方案向街镇、委办局进行技术赋能和指导，帮助街镇、委办局快速使用新的应用系统，提高一网统管业务的覆盖率。 （2.5）制定应用的推广策略和培训策略，通过提供全方位的应用培训服务和推广方案执行，使相关人员了解并掌握应用的技术原理及相关操作，愿意使用新的应用系统。 （3）工单分析： （3.1）提供热点主体预警模型、热点话题预警模型、敏感话题预警模型、群体高发预警模型等实现民意诉求分析。 （3.2）提供处置效率分析模型、分拨效能分析模型、办结效率分析模型、分拨推诿分析模型、疑难分析模型、人效分析模型、不满意工单分析模型等实现工单效能分析。 （3.3）提供面向客户的PC端的民意诉求展示系统，界面化展示工单分析的各类指标和预警信息；提供面向客户的PC端的工单效能分析展示系统，界面化展示工单分析的各类指标和预警信息；提供 自动化 报告生成能力，根据模版进行自动化报告的输出。 （3.4）统一接入各种渠道来源的工单系统，通过对接业务 数据库 ，抽取源系统工单数据，形成统一的数据底座。对工单数据进行清洗、转换、解析、整合等活动，形成标准的业务宽表，支撑后续工单分析。 （3.5）提供话题算法标注、责任主体标注、标注培训服务等服务，根据工单的含义，对工单打上不同的话题标签和主体标签，对算法进行局点适配的训练；提供针对工单标注进行培训，赋能客户数据标注的能力。 （3.6）提供对工单进行持续的标注训练，提升AI算法的挖掘准确率；提供规范化的日报、周报及月报并输出专题报告。 4、智慧高速场景化服务： （1）围绕指标体系开展运营活动的监控，针对客户各实际业务场景，面向这同的用户、角色，分组织提供业务指标主动监控、预警、订阅等能力，并可针对特定业务指标进行分级下钻分析等服务，及时发现指标异动问题，对于劣化的指标实施改善措施或输出改善建议。 （2）与业务的运营指标监控开展联动服务，对业务运营过程中的异动问题形成按组织，按业务的处置流程，通过业务运营中心实现业务、技术、系统、平台全数字化联动处置分析服务，形成快速影响、敏捷处置运营问题的能力，帮忙业主实现数字化运营从看到优的能力形成。 （3）与业务的运营指标监控开展联动服务，对业务运营过程中的异动问题形成按组织，按业务的处置流程，通过业务运营中心实现业务、技术、系统、平台全数字化联动处置分析服务，形成快速影响、敏捷处置运营问题的能力，帮忙业主实现数字化运营从看到优的能力形成。 （4）围绕主动事件感知能力，持续进行事件感知规则的优化、事件屏蔽规则运营、事件过滤规则运营，最终达成事件感知持续准确的业务价值闭环（含试运行期及运营期调优服务），包括：事件感知规则调优、事件数据监测等。 感知设备规模：280套。 （5）针对管控策略评估业务场景，形成业务分析专题，提供业务专项分析报告，协助客户发现业务问题，提供有效改善建议，提高客户优化业务开展的效率及质量。 5、智慧机场运营服务 （1）机场行业AI辅助运营：提供主动运控等机场AI算法运营服务，配置驻场运营工程师（5×8小时），负责预测算法结果准确性监控评估及告警、算法业务规则优化分析、算法业务规则调优、算法特征数据优化、算法迭代需求闭环跟踪管理等内容，支撑算法持续优化，并确保对业务的支撑。 查看详情

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广东XXX制造有限公司 使用 工单 宝前： 1、设备报修方式：通过微信/电话联系售前/售后； 2、内部沟通方式：通过微信/电话派发售后工单； 3、售后问题记录方式：用excel记录售后问题，通过日报了解 使用工单宝后： 1、业务流程 自动化 ：自动创建售后工单，提高售后服务效率 2、设备信息管理：扫码查看设备生产资料，设备报修，查看售后服务报告 3、 数据集 成协同：和CRM、ERP系统进行数据集成。打破数据孤岛，实现互联互通 4、成本数据化：线上领料、退料，配件使用、回收；降低备件使用成本和库存管理成本 查看详情

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适用于：Windows/Linux/Android/Unix 商品简介：工单宝是华为旗下的一款现场服务管理云工具。面对现场作业进度不透明、服务不规范、项目难管控等问题，为制造业客户提供一站式的售后服务与项目管理解决方案。 商品亮点： 灵活编排：海量现场服务场景、流程、规则、数据采集模板、审批、报告等0代码编排，实现现场服务实时管控,轻量使用：沉淀行业资产1000+，资产可交易、秒级开租初始化，即开即用 ,可视可管：多种智能装备接入、视频协同实现现场服务可视可管。 ,项目管理：华为全球海量工程项目实践经验，智能分析/智慧决策/智能调度，轻松管理项目人财物 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/Unix 上架日期: 2023-09-22 03:23:59 华为 工单 宝是华为旗下的一款现场服务管理云工具，面对现场作业进度不透明、服务不规范、项目难管控等问题，提供制造业交付售后、智慧门店运营、 智慧城市 服务、通用项目管理等特色行业 解决方案 ，致力于促进各行业项目管理能力提升，实现现场作业的“作业安全”和”提质增效” 。 工单宝为中小微企业提供现场作业 云服务 ，帮助企业快速上线任务工单、问题管理，及视频监控和协同功能，提供IOC看板。同时，我们提供编排服务指导和培训。 查看详情

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