灵云智能客服解决方案(HCS版)-

2025-06-16 18:55:43

服务内容：捷通华声负责所提供软件产品的技术支持，在项目实施过程中、系统维保期内和维保期外为客户提供全面、有效、及时的技术支持与服务，以保障系统的正常运行。 服务时间：5 * 8小时 服务热线：010-82826886 转 8855 服务邮箱：aicloud_support@sinovoice.com.cn 使用指南： AICC使用手册 下载 查看商品详情 立即下载

灵云智能客服解决方案(HCS版)-

2025-06-16 18:55:42

适用于：Linux/Windows 商品简介：灵云 智能客服 解决方案是捷通华声推出的面向企业级客户的智能客服 解决方案 ，综合运用大模型（DeepSeek）、灵云自然语言理解、 语音识别 、 语音合成 等人工智能核心技术，以人机交互为核心技术的一种智能交互应用系统。 商品亮点：自有核心技术，兼容多渠道接入，识别准确率高，响应速度快,场景话术丰富、流程加工便捷,拥有丰富的行业质检规则库，可快速将行业规则的经验进行复制推广，满足客户不同业务不同质检标准的需求,多层次数据挖掘，强大的随路数据兼容性，系统间打通，消除数据孤岛,大模型（DeepSeek）应用“理解能力强”且“可扩展”，高效智能省成本 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2022-04-15 07:32:06 1. 灵云 智能客服 系统 灵云智能客服系统依托灵云全智能能力平台，运用智能人机交互技术，通过文字等方式提供在线智能问答服务。系统可加载丰富的知识库内容，可与企业的业务系统对接，通过网页、微信、短信、APP等渠道服务于广大用户。 应用自然语言理解（NLU）技术与灵云自然语言处理（NLP）技术，能够自动准确地理解用户自然语言中包含的业务需求，处理日益增长的信息咨询、电话交易和服务需求，系统更可有效提升用户满意度，减轻人工服务压力，降低运营成本。 系统可以无缝集成到企业的信息系统中，特别是与现有的客服坐席系统融合，代替或辅助人工坐席完成数据查询、订单处理、业务办理等操作，拓展及丰富企业的对外服务渠道，提供更快捷的客户服务响应能力。 系统主要功能如下： 知识管理 ，对业务问答知识进行统一维护和管理，分为知识管理、对话场景设计、知识图谱构建三个主要功能。 教育优化，系统提供知识发现、知识优化、知识淘汰、交互记录标注等多种知识加工手段，方便知识加工人员对知识库的日常维护工作。 数据分析，系统提供丰富的数据统计及分析功能，包括：交互记录管理功能，可以在系统后台查看所有用户和智能机器人产生的问答交互记录；对话统计功能，实现时间维度、渠道维度、问答类型纬度的对话记录统计分析。 2. 灵云实时语音分析系统 灵云实时语音分析系统可应用于政府机构、银行、保险、互联网、房地产、教育、医疗等多个行业的的呼叫中心和营业网点，对不同业务进行实时语音质检分析，辅助客服或业务人员进行更好的服务，分析服务的规范性，降低培训周期节省培训成本，同时业务管理人员进行服务监控，了解客户服务情况，挖掘服务数据，提升运营管理。 灵云实时语音分析系统主要有以下功能模块： 1. 对话实时转写 对话内容实时转写，对话文本分角色实时显示，辅助理解对话过程，对话内容随时查阅，同时提供情绪、语速、静音、音量、抢话等语音属性的显示，实时了解和客户交互的情绪状态。 2. 信息注册验证 系统对实时通话的客户语音进行无感知的信息识别，对首次来电的客户进行注册，对有历史来电的客户进行信息验证，根据对客户标记的信息身份，自动识别出客户的身份信息，帮助客服快速了解客服身份。 3. 客户画像标签 系统通过客户历史通话和实时通话总结出客户画像标签，支持创建个性化标签，实现客户精准营销，不同客户实行不同营销策略。 4. 统一知识管理 系统对接AICC 对话机器人 ，实现AICC各系统知识、答案统一维护调用，减少知识加工处理操作，减轻用户操作负担。 5. 实时话术推荐 系统根据转写或接入的文本，会通过精准的语义分析，在话术推荐窗口中推荐出匹配的答案供客服或业务人员进行话术参考，告别了传统的输入关键字搜索知识库的方式，系统实时检测客户意图，根据意图自动推送对应的话术。 6. 业务流程引导 将系统业务流程梳理，对话过程检测到客户进入业务流程时，在导航流程窗口自动触发显示推荐的业务流程，辅助客服或业务人员按照业务流程进行业务办理、产品营销等活动。 8. 实时告警提醒 系统根据提醒和告警设置，跟踪服务情况，进行话术推荐提醒，流程引导提醒，客户异常提醒，业务领导消息提醒，服务禁忌告警等，帮助客服提供专业良好的服务。根据对话文本、交互语音信息进行实时质检，检查客户情绪变化、客户敏感词，客服服务的情绪变化、语速、音量、抢话等服务态度，客服服务的标准话术、禁忌语、敏感词、流程引导的完善度等，进行及时风险预警。 9. 运营数据统计 业务管理人员能实时查看当前的通话数量、提醒数量、告警数量等实时交互的数据，也支持按时间维度、按坐席维度等多维度数据查看，形成监管闭环，为客服或业务人员的服务能力评价提供数据参考。 3. 灵云智能语音外呼系统 灵云智能语音外呼机器人拥有“话术标准、应答智能、语音真实、情绪稳定、部署便捷、成本低廉”等特点，可以针对多样化的外呼场景进行智能 语音交互 ，实现精准营销、客户回访、金融催收、客户关怀、问卷调查等服务，成倍提升外呼效率，实现客户全量覆盖、精准定位。可应用于政府机构、银行、保险、互联网、房地产、教育、医疗等多个行业的多种业务领域。 灵云智能语音外呼系统主要有以下功能模块： 1. 场景管理 系统针对外拨电话的业务处理流程，拥有可视化设计功能，用户可以根据自己不同的业务场景要求，自行设计相对应的对话交互流程，使机器人拥有多种业务技能来应对不同的业务场景。 2. 问卷管理 系统针对回访问卷类型的业务，可以自行定义回访的问卷，通过在场景中与相应的问卷进行关联，从而实现对问卷结果的收集。 3. 任务管理 系统可通过接口与企业的业务系统对接，获取外呼任务，也可通过文件导入待呼叫客户号码信息，然后在设定时间，采用指定场景，自动对任务进行呼叫，通过智能语音交互方式完成相关任务。 4. 结果查看 外呼任务完成后，可在系统中查看外呼结果、调听通话录音。系统可自动将语音转写为文本会话记录，并分析客户的意向，生成报表； 5. 数据统计 系统提供外呼数量、呼通率、通话时长、交互次数、客户占比等众多数据的统计，并可从时间维度、任务维度、场景维度、交互效果等多个维度进行分析。 6. 学习训练 系统提供知识发现方便知识加工人员对知识库的日常维护工作。知识发现功能利用在线用户问法，挖掘已有知识点的扩展问，并发现未知知识点，减少维护人员苦思冥想，避免编写出不合理问句。 同时，系统具备语义模型就地训练能力，可以在客户本地完成训练，保障数据隐私。训练过程操作简单，结果可视化展现，能直观感受到回答准确率的提升。 7. 对外接口 系统提供标准的对外接口，可以满足客户多渠道接入需求或业务系统对接需求，具体包括：外呼任务上传接口、外呼结果回传接口、外呼任务状态查询接口、外呼任务取消暂停接口、外呼结果查询接口等等。 8. 管理监控 系统提供用户管理、参数配置、状态监控等其它必要的功能，方便运维管理人员操作。 4. 灵云智能语音导航系统 灵云智能语音导航系统应用自然语言理解（NLU）技术， 语音识别 （ASR）技术， 语音合成 （ TTS ）技术， 大数据 分析（TA）技术，通过语音方式与客户完成交互，将用户声音转换为文本并自动理解用户的自然语言中包含的准确业务需求。客户通过采用灵云智能语音导航系统来处理日益增长的信息咨询、电话交易和服务需求，系统可有效提升用户满意度，减轻人工服务压力，降低运营成本。 灵云智能语音导航系统可以辅助或代替人工座席完成数据查询、订单处理、业务办理等业务咨询操作，拓展及丰富企业的对外服务渠道，提供更快捷的客户服务响应能力。 产品可广泛应用于金融、电信、电子商务、公用事业等各个行业领域，引导客户更多地使用自助人机交互的方式满足需求，提升企业的客户服务质量和服务效率。 系统可提供如下功能： 智能知识库管理，实现一问一答知识管理、多轮对话场景可视化编辑、闲聊知识管理。 交互记录管理功能，可以在系统后台查看用户和智能机器人产生的问答交互记录，调听通话录音，对话内容标注，支持通话模式和问答模式两种视图。 丰富的数据统计及分析功能，包括：通话分析、问答知识分析、用户行为分析、舆情分析等。 业务监控功能，可对用户通话情况进行实时的监控。可实现为通话数、峰值QPS、问答命中率、问答情况监控、通话量、时长监控、服务质量、敏感词及情绪等监控。 5. 灵云语音分析系统 灵云语音分析系统主要有以下功能模块： 1. 智能质检规则 系统具备多种质检规则类型，可以根据质检的需求，设置标准话术、质检模型、质检关键词、录音属性等规则，适应不同业务场景的需求。 2. 智能质检策略 系统根据业务场景的特点，针对不同的业务场景，设置不同的智能质检策略，可以设置不同的录音筛选条件，选择不同的质检规则，使用不同的评分规则，实现不同业务类型的智能质检。 3. 人工质检 在完成智能质检后，可在系统中选择不同的录音条件，进行人工质检。人工质检时可以使用不同的人工评分规则，进行自动任务分配的日常质检，也可以进行专项质检。 4. 质检结果查看 系统提供智能质检结果、人工质检结果、转写的录音属性、随路数据等众多结果查看，也支持报表的导出和文本导出。 5. 质检结果统计 系统提供坐席服务质量、质检工作、交叉统计、自定义统计等不同的数据统计，可以支持从时间、坐席等维度进行统计，支持报表和图表的导出。 6. 经典案例学习 系统可以对质检的录音中，较为典型的录音，作为经典案例供坐席人员进行学习查看，以供借鉴，从而提高服务水平，避免服务过程中常见的问题。 7. 数据分析 系统可以使用提供的分析图图表工具，根据分析需求自定义展现报表形式，呈现良好的分析界面。系统提供不同主题的分析功能，包括话术质量、业务热点、重复来电、客户画像、舆情分析、自定义主题等，针对各分析主题的分析结果，可以进行进一步分内容分析、钻取分析、录音调听等，深度的进行数据挖掘。 查看详情

灵云全智能能力平台(HCS版)-

2025-06-16 18:55:42

服务内容：捷通华声负责所提供软件产品的技术支持，在项目实施过程中、系统维保期内和维保期外为客户提供全面、有效、及时的技术支持与服务，以保障系统的正常运行。 服务时间：5 * 8小时 服务热线：010-82826886 转 8855 服务邮箱：aicloud_support@sinovoice.com.cn 使用指南： AICP 开发手册 下载 查看商品详情 立即下载

灵云全智能能力平台(HCS版)-

2025-06-16 18:55:41

适用于：Linux 商品简介：灵云全智能能力平台（AICP）是捷通华声完全自主知识产权的基础能力平台产品，提供一站式的语音合成、语音识别、 图像识别 、信息识别、自然语言处理、 机器翻译 、文本分析和大模型等能力服务。平台已全面对接DeepSeek、通义千问、百川、智谱等大模型 商品亮点：语音识别、语义理解、文本分析、机器翻译、图像识别，准确率高、速度快,语音合成音频流畅自然，音色丰富,支持多种接口及对接模式，适应不同场景需求,提供一站式语音、语义、视觉、大模型等各类人工智能算法 数据管理 、模型训练、模型推理的开发与服务,AI 智能体，基于大模型实现任务的自主规划和执行，可帮助企业快速落地大模型应用。 商品说明 版本: V10 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2022-04-15 02:44:36 1. 系统概述 灵云全智能能力平台采用捷通华声推出的企业级人工智能 私有云 基础架构，能为客户提供多种定制化组合人工智能服务。灵云全智能能力平台构建一个统一的基础平台，为全方位的人工智能核心技术提供服务和支撑，凭借开放的架构设计，实现 语音合成 、 语音识别 、自然语言理解、信息识别、自然语言理解、光写字符识别等多种人工智能引擎的灵活组合与挂接，具有良好的使用性和可扩充性，帮助客户搭建属于自己的人工智能平台，构建企业AI生态。 灵云全智能能力平台具有良好的开放性和兼容性，支持标准的协议和接口类型，可以部署在符合软硬件配置要求的任何平台上，全面支持IBM、HP、DELL等主流硬件平台和Linux、Unix等主流操作系统。平台具有良好的扩展性及与其它系统的互通性，在增加新业务时不需要更改系统的软件结构和网络结构。同时，还能够提供针对业务特点的个性化的定制接口，满足业务多样化的要求，为用户提供最适合用户特点的可定制的人工智能能力服务。系统良好的支持多线程和多进程，便于进行性能优化。 2. 总体设计 本产品挂接捷通语音识别引擎、语音合成引擎、 图像识别 引擎、自然语言理解引擎等，为平台提供一站式服务，通过提供MRCP、HTTP、websocket、http_trans等接口对接项目采购方等各渠道端业务系统，满足不同部门和渠道的应用需求。灵云全智能能力平台可以提供实时短音频文件转文本、实时语音流转文本、离线长音频文件转文本等语音识别服务，还支持标准男女声、阳光的男声、甜美的女声可爱的童声等风格多样化的中文普通话合成音色，支持中英文混合及多语种语言的合成；支持图像转文字，可以进行文档识别、证照识别及制定模板识别，并输出制定条目，支持多种常见的图片格式jpg、png、tiff等，以及其他人工智能各项能力。灵云全智能能力平台还自带管理平台，提供建设具有动态调整资源池分配、应用管理、监控管理、日志管理的系统管理服务。 3. 能力服务 3.1 语音识别 ASR（Automatic Speech Recognition，自动语音识别）能力服务，主要提供了将用户输入的音频转换为识别文本以及其他结构化信息的功能。灵云语音识别能力基于捷通华声公司最新一代的识别算法、解码器核心、先进的声学模型和语言模型训练方法，在核心的声学模型、语言模型、解码器上都有创新和突破，在识别率、实时率上都达到了国际领先水平。 灵云语音识别还为不同的领域制作了专门的领域语言模型，针对特定领域的专业词汇、说法等进行了相应的优化，因而对于领域内的音频具有更好的识别效果。语音识别支持多种音频格式的识别，包括并不限于pcm、wav、mp3、v3、vox、speex、opus、 G.711（alaw-A率, ulaw-μ率）语音编码等格式。无论何种编码格式，在平台中都会解码为 pcm 16bit 数据送入核心算法进行识别。语音识别具备降噪功能，能够识别一定程度的噪音或背景音下的语音。灵云语音识别系统通过对实际业务系统收集到的不同类型背景噪声的语音数据、以及通过仿真获得的模拟噪音数据进行海量的音频数据训练，具有很高的噪声适应能力和识别鲁棒性。灵云语音识别系统具有统一的文本后处理模块，此后处理模块对于ASR的识别结果将进行一系列的后处理，以便得到用户体验更好的结果文本。 灵云语音识别系统可以输出正常的识别结果，在实时连续转写模式下还可以输出 “语音开始” 和 “结束” 的 VAD 事件。灵云语音识别系统可以在识别过程中，实时输出当前解码的结果（也称为“中间临时结果”），而不是等到一句话都说完再返回最终结果。这主要是为了满足实时上屏的需求。由于在一句话的识别过程中，随着后续声音的馈入，解码的最优路径会发生变化，因此同一句话的中间临时结果会不断发生变化。 3.2 语音合成 TTS （Text To Speech，语音合成）能力服务，主要提供了将文本转换为语音的功能，简单都说就是 “让机器开口说话”。灵云语音合成服务，采用最新的端到端技术深度神经网络算法，合成效果得到了很大提升，具有合成音色优美、音质清晰、自然度高、韵律感强的特点。同时，也在工程化方面做了大量工作，使得能满足实际落地的性能需求。 灵云语音合成服务现在已被广泛应用在客服中心、叫号、终端APP等场景，但核心技术仍在不断发展。平台挂接的最新的端到端神经网络算法引擎只支持多个语种，女声、男声、童声等不同风格的语音合成音库。所有中文都支持中英文混读。 语音合成支持音量调节、语速调节、基频调节，支持强制设置数字读法、英文读法、标点读法。支持多种音频格式输出，包括pcm, alaw, ulaw, wav, mp3, opus, speex 等，也支持指定输出的音频采样率。在语音合成过程中，有可能出现读音错误、停顿或韵律错误、或者需要控制某些局部文本读法的情况， AICP 的语音合成能力服务提供了一些优化方式可以解决这些问题。在文本中可以定义一些简单的标记，来控制停顿、读法。支持SSML（Speech Synthesis Markup language）和 S3ML（SinoVoice SSML）语音合成标记语言，可以对多种特性进行灵活标注与控制。 3.3 自然语言理解 AICP 10 平台所提供的 NLU 能力服务，实际上是一个广义 NLU的概念，更准确的说是提供了 ChatBot（ 对话机器人 ）的能力，也即提供的是和一个机器人进行问答交互的能力，其中包括了如下技术： NLU（Natural Language Understanding，自然语言理解）：根据用户输入（用户主动发问或者应答），获得用户的对话意图以及所传递的信息。 DM（Dialogue Management，对话管理）：根据NLU的结果、上下文（历史信息）执行对话状态的更新和追踪，并根据一定策略选择相应的候选动作。 NLG（Natural Language Generation, 自然语言生成）：根据所选取的动作，生成对用户的回复。 3.4 文本分析 灵云文本分析技术采用了业内领先的基于深度神经网络的文本处理和分析算法。捷通华声将学术界先进的语言模型研究应用于实际生产环境中，将其融合在情感分析、命名实体识别、文本分类等有监督任务中，并对于模型进行合理的剪裁，以适应实际生产环境下的性能需求。通过使用实际项目中标注的数据进行模型训练，并制定有全方位的评测指标，保证在实际项目中使用的效果。提供如下11个功能： l 词法分析 l 命名实体识别 l 文本相似度 l 文本分类 l 情感分析 l 文本摘要 l 关键词提取 l 用户特征提取 l 标准话术检查 l 规则质检 l 事件抽取 3.5 图像识别 OCR （Optical Character Recognition，光学字符识别）能力服务，主要提供了对文档以及各种类型证照进行识别的服务。灵云 OCR 技术基于最新的深度学习模型，相比于传统的OCR识别服务，识别率大幅领先，对于模糊、污损、粘连等情况适应性更好。目前模版识别引擎采用了半固定模板区域搜索的模式，对于版式不固定的目标具有更强的鲁棒性，对于遮挡、反光、阴影的容忍度更强，极大降低了因各种外界因素导致识别失败的可能性。支持对各类票据、证件、合同、表单等识别对象进行模板的定制开发，可以实现指定条目文字内容的结构化输出，也可以实现指定条目的各种盖章及手写签字、日期的结构化识别。 灵云OCR服务支持多语种的识别： 中文：包括简繁体汉字 少数民族语言：维吾尔文，藏文，彝文，朝文，蒙文 英文，哈萨克文 3.6 机器翻译 MT（Machine Translation，机器翻译）能力服务，主要提供了将一种语言的文本翻译为另一种语言的功能。灵云机器翻译服务，采用深度神经网络算法，翻译效果得到很大提升，中英互译、汉维互译质量已达业内领先。灵云机器翻译服务支持多个语种对之间的翻译，目前包括： 中英互译 中法互译 中俄互译 中日互译 中韩互译 中德互译 中西互译 中阿互译 汉维互译 汉藏互译 查看详情

千呼新零售2.0-

2025-06-16 18:55:39

适用于：Windows/Linux/Android 商品简介：收银系统千呼新零售2.0系统是针对连锁店的收银系统，包括线下收银+ 小程序 商城+连锁店管理+ERP管理+商品管理+供应商管理+会员营销等功能为一体，线上线下数据全部打通。适用于商超、便利店、水果、生鲜、母婴、服装、零食、百货、等连锁店使用。 商品亮点：OEM贴牌,私有化部署,全 开源 源码,连锁店管理,线上线下数据互通 商品说明 版本: -- 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android 上架日期: 2024-12-30 01:23:00 查看详情

糖果ERP系统-

2025-06-16 18:55:38

售后服务时间：周一到周五 08:00-17:00 售后服务内容：售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：远程服务 服务热线：18057394585 服务邮箱：245418384@qq.com 服务热线：18057394585 服务邮箱：245418384@qq.om 使用指南： 糖果ERP系统用户手册.docx 下载 查看商品详情 立即下载

糖果ERP系统-

2025-06-16 18:55:37

适用于：Windows/Linux 商品简介：糖果ERP是一套针对中小行业定制开发的企业管理系统，是适用于企业全业务流程管理要求，提供了：合同管理、采购管理、销售管理 、库存管理、生产管理、条码管理、办公管理、应收应付管理，系统应用以后能大幅提高企业的管理效能，产生直接经济效益。 商品亮点：功能齐全，操作简单。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2024-09-19 02:39:59 打样订单 使用场景：业务接收客户委托先行制作样品时制单使用，制单时可拷贝历史打样订单或客户订单。包含：客户信息、交期信息、订单描述、样品明细、板材信息等；业务完成后由技术部编制产品Bom，包含单生产时所有物料明细，用量，损耗等。 打样Bom单 使用场景：技术根据每笔打样订单，编制Bom清单后生成。包含订单生产时所有物料明细，用量，损耗等。 打样预算 使用场景：样品打样前编制样品成本预算，包含：物料成本、模具成本等。 打样采购 使用场景：根据打样订单BOM生成订单需采购原材料数量，跟供应商下达采购需求；如集成供应商协同，入驻供应商可直接在平台内接收采购需求。 打样采购出入库 使用场景：供应商实物到货后，根据打样采购明细生成，确认供应商已送货到现场。 样品入库 使用场景：根据打样订单明细生成，样品生产完工后入库使用。 样品出库 使用场景：根据样品入库明细生成，样品发货出库使用。 样品库存 以打样订单号可实时跟踪查询，样品库库存情况。如订单数量、入库数量、出库数量、库存数量等。 客户订单 使用场景：业务接收客户订单时制单使用，制单时可拷贝历史打样订单或客户订单。包含：客户信息、交期信息、订单描述、样品明细、板材信息等；业务完成后由技术部编制产品Bom，包含单生产时所有物料明细，用量，损耗等。 订单Bom 使用场景：技术根据每笔打样订单，编制Bom清单后生成。包含订单生产时所有物料明细，用量，损耗等。 包装资料 使用场景：用户包装资料采购时使用。包含：订单信息、包装资料信息、包装描述等；制单时允许拷贝历史包装资料单据。 通知公告 使用场景：用户可以保障生产正常运行的情况下，自行发起相关通知公告，提醒相关人员。 待解锁物料 使用场景：技术编制订单Bom时，部分材料待定的情况下会锁定物料；用户可实时跟踪查询待解锁物料，需及时确认物料，保障采购及生产的执行。 客户投诉 使用场景：接收客户订单投诉时使用，记录产品问题、出错环节等，提出 解决方案 。下次翻单时可作为提醒使用，保障生产过程不再出错。 变更申请 使用场景：客户订单下达后，由于异常情况：客户需求变更、Bom物料明细变更等；用户发起订单变更申请，通知相关人员确认，保障订单生产能正常进行。 订单节点汇报 使用场景：根据客户订单生成，主要记录要求订单要求交货日期、实际完成日期，异常情况可备注说明。 订单采购 根据客户订单BOM生成订单需采购原材料数量，跟供应商下达采购需求；如集成供应商协同，入驻供应商可直接在平台内接收采购需求。 其它采购 使用场景：非订单物料、增补物料、零星材料采购等；其他采购不关联订单Bom,发起时可录入生产单号作为关联，便于后续订单成本统计。 调拨单 系统内分为两种库存，订单库存和通用库存；使用场景：订单库存可转入通用库存，再由通用库存转入其他订单库存，供其他订单生成时使用。 已调拨列表 以订单号可实时跟踪查询订单物料调拨情况，如订单数量、已采购数量、已调配数量。 采购入库 使用场景：供应商实物到货后，根据采购订单明细生成，确认供应商已送货到现场。 到货检验 使用场景：采购入库后对供应商到货材料进行质量检验，确认原材料是否合格。 其它入库 使用场景：可直接制单入库物料，增加订单库存或通用库存。使用场景：退料入库、委外入库、盘盈入库、采购入库、其他入库； 领料出库 使用场景：根据生产领料单明细生成，由仓库安排原材料出库到生产车间，供生产车间生产使用。 其它出库 使用场景：可直接制单出库物料，减少订单库存或通用库存。使用场景：采购退货、领料出库、其他出库、盘亏出库、报废出库； 半成品入库 使用场景：根据客户订单明细生成，供生成过程中半成品入库使用。如：板材、內夹、箱壳等 半成品出库 使用场景：根据半成品入库明细生成，供生成过程中半成品出库使用。如：板材、內夹、箱壳等 半成品库存 以订单号可实时跟踪查询订单半成品库存情况。如订单数量、入库数量、出库数量、库存。 成品入库 使用场景：根据客户订单明细生成，成品生产完工后入库使用。 成品出库 使用场景：根据成品入库明细生成，成品发货出库使用。 成品库存 以订单号可实时跟踪查询订单成品库存情况。如订单数量、入库数量、出库数量、库存。 代班申请 使用场景：生产车间员工请假，由公司内部协调生产人员或外部临时招聘生产人员时使用。可统计代班产生的费用支出。 异常申报 使用场景：生产车间使用，记录生产过程中异常情况，接收人员提出解决方案。 生产计划 生产计划分为两种：1、独立系统外，由EXCEL制单安排生产计划；2、根据客户订单明细生成安排生产计划。 领料单 使用场景：生产前根据订单Bom明细生成；可根据生产区域领料：如备料、流水、针车、裁剪、其他等发起领料申请。 成品检验 使用场景：成品完工后质量检验使用，记录质量检验问题。 缺料单 使用场景：生产过程中，由于异常情况导致生产缺料时发起。解决方式：内部协调库存或额外增补采购。 工序档案 生产工序档案，包含：新增、修改、删除等。档案包含：工序名称、工序价格等。 订单工序 使用场景：根据客户订单生成，确认订单生产工序。 工序成本 以订单号可实时跟踪查询订单工序成本。 整单委外 使用场景：客户订单整单委外时发起，根据客户订单明细生成委外订单；制单根据订单明细生成。 工序委外 使用场景：客户订单部分工序委外时发起，根据客户订单工序生成委外订单；制单根据订单工序明细生成。 委外收货 使用场景：委外加工商加工完成后，公司接收委外加工商成品时使用；制单根据委外订单明细生成。 委外执行情况 可实时跟踪查询委外执行情况；如订单数量、委外数量、收货数量、剩余数量等。 供应商对账单 根据采购订单明细和供应商发起对账，集成供应商协同可由供应商发起对账；对账完成核销采购明细。 收票登记 使用场景：根据供应商对账单接收供应商发票录入登记。 客户对账单 使用场景：根据订单明细和客户发起对账，对账完成核销订单明细。 开票登记 使用场景：根据客户对账单生成开票录入登记。 付款单 使用场景：根据收票登记制单，完成供应商付款。 收款单 使用场景：根据开票登记制单，完成客户收款。 报销单 基于企业内部财务管理制度，预制员工报销单使用，可根据企业自定义设置审批流程。同步微信 小程序 端和PC端皆可使用。 请假单 基于企业内部人事管理制度，预制员工请假单使用，可根据企业自定义设置审批流程。同步微信小程序端和PC端皆可使用。 加班单 基于企业内部人事管理制度，预制员工加班单使用，可根据企业自定义设置审批流程。同步微信小程序端和PC端皆可使用。 离职单 基于企业内部人事管理制度，预制员工离职单使用，可根据企业自定义设置审批流程。同步微信小程序端和PC端皆可使用。 派车单 基于企业内部行政管理制度，预制员工派车单使用，可根据企业自定义设置审批流程。同步微信小程序端和PC端皆可使用。 发布信息 用户可编辑相关信息文字或图片发布给相关部门或相关人员，用于企业内部协同工作使用。相关人员只做信息接收。 发布任务 用户可编辑相关信息文字或图片发布给相关部门或相关人员，用于企业内部协同工作使用。相关人员接收任务后需按实际任务去执行并在系统内反馈结果。 移动端信息推送 支持软件消息微信推送提醒；支持小程序表单审批操作。 订单物料状态表 以订单号可实时跟踪查询订单物料状态情况；如订单用量情况、订单采购情况、订单增补情况、采购入库情况、其他入库情况、领料出库情况、其他出库情况、订单调配情况。 采购到货情况表 以订单号可实时跟踪查询订单物料采购到货情况；如采购数量、已入库数量、未入库数量、已检验数量、未检验数量。 采购异常情况表 以订单号可实时跟踪查询订单物料异常采购情况；场景为已采购后，订单BOM出现修改后导致的数量差异。 原材料报表 可实时跟踪查询原材料库存信息及库存台账信息；如原材料出入库明细、实时原材料库存信息。 采购未到货预警表 可实时预警采购未到货情况，并在系统主页提醒；预警方式可根据采购交期设定，如3天/5天/10天等。 采购执行情况表 可实时跟踪查询采购订单执行情况；如订单数量、累计入库数量、剩余入库数量，单价、金额。 生产订单统计表 根据产品类型如：拉链箱、铝框箱、化妆箱，以月份进行展开，统计每月订单数量。 生产订单执行情况表 以订单号可实时跟踪查询订单生产进度情况；如订单数量、发货数量、未生产数量、未发货数量。 微信小程序 提供微信小程序表单的基础支持和技术规范，以支持表单在微信小程序端的呈现内容、布局、样式与呈现等应用； 查看详情

萝卜头智能体-

2025-06-16 18:55:36

售后服务时间：周一到周日9:00-18:00 售后服务内容：一、售前 1.为客户提供技术咨询服务； 2.帮助客户购买产品提供有效的建议和依据。 3.提供产品介绍、用户手册、公司简介、资质证明等资料给客户 二、售中 1.对客户进行指导； 2.自觉遵守规定，确保顺利履行； 3.尊重客户安排，积极与客户沟通，为客户提供周到的技术支持。 三、售后 1.365天、每周7x24小时技术支持服务； 2.及时解决用户在使用过程中存在的疑问； 3.及时收集用户反馈信息，并按用户反馈的信息对产品进行更新、改进。 服务热线：0571-88390065 服务邮箱：xu_panyun@yuntingcn.com 使用指南： OmRoboHead智慧球APP端&后台_操作手册V1.6.0.docx 下载 查看商品详情 立即下载

萝卜头智能体-

2025-06-16 18:55:35

适用于：其他 商品简介：以多模态大模型为核心，具有视觉、听觉等强大感知能力，以及强大的推理决策能力； 可以用自然语言进行互动交流，接受任务，自主完成事件精准识别，事件描述、事件提醒，并根据场景知识库，进行推理总结，完成复杂的任务，可广泛应用于工地、电力、 园区等。 商品亮点：1，快速交付，智能体软件与多功能硬件的深度融合与一体化集成，削减选型匹配兼容等开发成本，降低交付周期,2，提升实际落地效果，解决因利用旧相机时抽帧画质不佳等所引起的算法效果不兼容问题，从而显著提升用户体,3，复杂场景识别能力，可以满足环境分析、空间位置判断、笼统目标物品检测等抽象场景推理，区别于目标检测,4，快速适配个性化需求，支持用户配置使用场景，灵活适配多样化业务场景需求。 商品说明 版本: -- 交付方式: 硬件 适用于: 其他 上架日期: 2025-03-06 07:59:40 一、商品简介 以多模态大模型为核心，具有视觉、听觉等强大感知能力，以及强大的推理决策能力； 可以用自然语言进行互动交流，接受任务，自主完成事件精准识别，事件描述、事件提醒，并根据场景知识库，进行推理总结，完成复杂的任务，可广泛应用于工地、电力、 园区等场景。 二、产品功能 1，通过各种传感器获取环境中的信息和数据，为后续的决策和行动提供数据支持。 2，掌握行业领域知识，并在实践中不断学习、积累；掌握自身状态相关信息。 3,包含多模态大型模型+算力（云端、边侧），能够理解和解释环境信息，并基于这些信息进行推理、决策。 4,通过APP、设备交互等方式，够理解人类的指令和意图，并表达自己的状态和想法 5,具备消息推送、设备操控、语音播报等任务执行能力 三、产品亮点 1，快速交付，智能体软件与多功能硬件的深度融合与一体化集成，削减选型匹配兼容等开发成本，降低交付周期。 2，提升实际落地效果，解决因利用旧相机时抽帧画质不佳等所引起的算法效果不兼容问题，从而显著提升用户体验。 3，复杂场景识别能力，可以满足环境分析、空间位置判断、笼统目标物品检测等抽象场景推理，区别于目标检测。 4，快速适配个性化需求，支持用户配置使用场景，灵活适配多样化业务场景需求。 查看详情

三品产品全生命周期管理软件-

2025-06-16 18:55:35

一、电话和邮件服务： 三品软件提供相应的技术支持，在客户使用软件的过程中，出现软件自身问题，均可以用电话、传真、信函和电子邮件等方式与三品软件进行沟通，解决。三品软件公司将长期为客户提供优质的电话咨询及网络支持服务，同时三品软件公司保证配备专业技术人员随时解答软件系统的技术问题。 电话：(020) 32069908/32069918/32069928－820 18620911611 18566805144 电子邮件：service@sanpinsoft.com 网站支持：http://www.sanpinsoft.com， 可以直接通过网站提交技术问题或下载技术支持资料。 全国24小时服务热心：400-8233-380 二、现场技术支持服务：通过电话或邮件难以解决的问题，在服务期内，三品软件公司将承诺在2个工作日之内派专业工程师赶赴现场，提供现场技术支持服务；如果由于意外的原因造成软件系统瘫痪，在服务期内，三品软件公司承诺在24小时之内派专业工程师赶赴现场，负责恢复软件系统。 使用指南： 三品软件用户使用手册V8 下载 查看商品详情 立即下载

三品产品全生命周期管理软件-

2025-06-16 18:55:34

三品PLM推动中国建材子公司国显科技产品全生命周期管理全面升级 一 公司简介 国显科技，于2006年创办于深圳，现隶属于中国建筑材料集团有限公司一级子公司凯盛科技集团公司，是专业从事液晶显示模组、电容/电磁/电阻触摸屏的研发、生产、销售为一体的国家高新技术企业。 二 企业需求分析 1) 企业内部缺少统一的项目开发管理平台，项目整体管理监控难度大； 2) 项目计划还是手工进行，效率不高，且遇到变更或增加工作任务时又得重新排期，比较麻烦； 3) 项目开发过程中，项目小组成员有时不太明确，不易于业务衔接及项目工作开展； 4) 客户需求反馈、项目评估、核价等前端环节管理比较分散，衔接性不强，且评估过程记录与相关文档没有规范管理起来，不易于快速查找与追溯； 5) 产品图纸虽有服务器共享盘管理机制，但版本管控有难度，在版本辨识上也易出问题。 6) 项目文档分散存放，查找不易，且没有按项目关联管理，也不易于追溯，尤其是客户审厂时到处找资料、补资料； 7) 项目开发过程中，由于没有系统平台自动推送任务、提醒用户、前端资料自动流转至后续环节、超期前自动预警等，企业各部门在项目信息与资料传递方面还存在不及时、不全面或者不准确的情况，一定程度上会影响项目开发进度。8) 产品研发阶段，同类型项目的数据资料查找、借用、重用率不高，设计开发效率提升有限； 9) 企业没有积累自己的标准产品资料库，很多项目都需要重新开发，同类型的产品也是如此，设计开发效率大打折扣； 10) 图纸等项目文档资料的查阅、复制、修改、删除、打印、导出等操作没有更细致的控制手段，且操作没有完整记录； 11) 项目开发的各个阶段，都会产生各类变更，如设计变更、工程变更等等，原有的变更审核管理（OA系统）已经不能完全满足现阶段需求了。 三项目目标达成情况 项目开发平台化管理，各阶段各环节及部门协同工作，项目开发效率与质量都得到了稳步提高；同时，项目开发管理过程贴合APQP体系管理方针，满足国内外客户审厂需要； 建立统一的项目资料库，项目开发资料集中规范管理，项目知识逐年积累与沉淀；历史项目资料快速查找、使用； 企业各类业务流程逐步转向电子化，提高效率，进一步推进无纸化办公模式。 企业逐步积累自己的标准产品资料库，开发同类型产品时可以快速参考或者借用，设计开发效率明显提升； 各类文档资料的版本有效管控，历史版本可以快速追溯、使用等； 各类文档资料的权限得到规范管理； 各类文档资料在线浏览。 三品PLM助力优源科技实现异地协同研发设计 一公司简介 优源科技(深圳)有限公司是一家专业研发、生产、销售整流器的企业。以60W以下的小型开关电源为主，产品主要销往日本、美国、中国和香港等国家和地区。现主要客户有日本电气（NEC）、伊藤忠（ITOCHU CABLE）、阿尔卑斯（ALPS）、日立化工、日立工机、三洋电机、三星电子、索尼、东芝、三井物业、安吉尔公司等。 二应用效果 优源科技PLM项目除了要完成常规的图文档管理、产品管理、物料管理、流程管理、权限管理等功能，还实现了以下功能： 1 实现深圳、台湾、日本三地协同研发设计，打破地域壁垒，为异地协同设计、并行工作提供集中、统一的研发管理平台实现产品数据的统一、集中管理，在权限控制范围内实现产品数据的共享。 2 建立一套完整的新物料产生机制，避免一物多码 每个重要的物料属性都以枚举字段的形式展现，枚举项由系统管理员统一在后台管控，普通用户只能从中选择，无法修改，规避了个人书写习惯不同的影响； 物料的“品名”由PLM通过物料属性自动生成，并设定“品名”与“厂家”不能完全相同，再通过物料相似性分析方便反查相似物料，杜绝了重复创建相同物料的现象； 物料编码由PLM通过物料属性自动生成，确保不会出现重复编码。 3 替代件管理，维护物料之间的替代关系 优源指定专人设定物料的替代件组，工程师在替代件组里选择合适的替代件，在BOM里还可以用替代件替换掉原来的物料，以此管理好物料的替代关系。 4 严谨规范的工程变更管理，便于实时监控、追溯 三品PLM中为ECR单定制了属性界面，让用户在变更流程中直接在ECR属性上填写变更信息，其中某些变更流程相关的信息由PLM自动维护，起到用ECR单监控变更流程的作用；然后通过汇总ECR表的属性，可以快速制作《ECR进度表》，实现方便管控众多变更流程的目的。 5 安规管理，实时监控所有元件承认书的有效期 三品PLM系统对安规申请过程进行了有效管理，通过填写、录入安规申请单相关信息和文件，完成安规相关信息的收集，实现安规申请工作过程管理和工作任务的及时提醒。同时可以根据查询条件对系统中安规信息进行查询，也可以设置证书有效期到期提醒，系统自动在证书有效期到期前进行通知，给相关人员发送系统消息或邮件，实时监控所有元件承认书的有效期。 查看详情

三品产品全生命周期管理软件-

2025-06-16 18:55:34

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：三品PLM软件产品广泛应用于机械装备、电子电气、汽车汽配、家电、勘探、设计、建筑、化工、院校等行业，是企业最为重要的创新管理平台。 商品亮点：电子资料集中存储构建企业知识库：强大的图文档标准化，规范化支撑平台，企业级的文控,模板管理中心，从源头实现各种模板的统一，让文件管理井井有条。,严密的权限管理：保证图文档数据的有效共享与安全控制及保障正确的人获得正确的数据及相关操作。,智能的版本管理及借用管理：让企业图纸版本出错率大幅下降，提高数据重用率，降低重复工作。,严谨的的图文档资料审批过程，通过标准化的图文档模板库，规范化文档编号及固化的流程审批，从而实现图文档标准化、规范化的产生与高效流转。 商品说明 版本: V8.0 交付方式: License 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2020-03-23 09:20:02 三品PLM软件产品广泛应用于机械装备、电子电气、汽车汽配、家电、勘探、设计、建筑、化工、院校等行业，是企业最为重要的创新管理平台，为企业提供了一整套全方位的数字化产品生命周期管理平台。通过图文档管理、物料管理、产品管理、流程管理、项目管理、 协同办公 等系统功能，支持从概念创意、设计、工艺、样机制作、生产制造、销售、维护到报废产品全生命周期各个阶段的信息创建、协同、应用和管理，帮助企业搭建高效的产品研发管理及企业协同办公平台，迅速提升企业在知识沉淀、技术规范、产品设计、项目管控、业务优化及高效协同办公的管理水平，并利用它在产品生命周期中的每一个阶段提高盈利能力。三品PLM软件产品三品软件的项目管理有效解决了常规项目管理无法解决的问题。它能够固化产品开发的流程，将项目过程中的所有数据有序、准确的管理起来，实现流程、人员、数据一体化管理，确保产品开发过程有序进行。支持ISO 体系落地的项目管理：多维度的展示项目信息，有效管控项目进度，更加科学的管理人员项目负荷，个人任务清清楚楚，数据化工作绩效管理。成熟的企业咨询服务经验，众多大中型企业的成功实施经验，个性化的定制开发，保障系统成功实施。强大的实施队伍，专家级PDM实施与产品开发队伍，全面保障系统的适应性和稳定性和系统的升级更新。 查看详情

知识服务智能体一体机-

2025-06-16 18:55:33

售后服务时间：周一到周日9:00-18:00 售后服务内容：一、售前：为客户提供技术咨询服务；帮助客户购买产品提供有效的建议和依据。提供产品介绍、用户手册、公司简介、资质证明等资料给客户 二、售中：对客户进行指导；自觉遵守规定，确保顺利履行；尊重客户安排，积极与客户沟通，为客户提供周到的技术支持。 三、售后：365天、每周7x24小时技术支持服务；及时解决用户在使用过程中存在的疑问；及时收集用户反馈信息，并按用户反馈的信息对产品进行更新、改进。 服务热线：0571-88390065 服务邮箱：xu_panyun@yuntingcn.com 使用指南： 知识智能体一体机操作手册.docx 下载 查看商品详情 立即下载

知识服务智能体一体机-

2025-06-16 18:55:33

某单位数字资产管理 背景：某单位面临大量会议记录、领导发言和历史照片等多模态文件的管理难题，传统方式难以高效整合和检索这些分散的数字资产。为了提升管理效率和信息利用价值，该单位引入了知识智能体进行数字化转型。 建设成效：实现对音视图文多模态文件融合管理，把每次的会议信息聚合管理；建立人物库可以极大地方便对参会领导进行检索，同时分析每场会议的参会领导，每位领导的发言自动聚合；海量的历史照片库可以方便查找。 某电力知识服务助手 背景：电力行业涉及大量专业知识和多模态数据，包括技术文档、操作手册、培训视频等。电力工作者在日常工作中需要快速获取准确知识，传统 知识管理 方式效率低下，难以满足需求。 建设成效：知识服务助手可以全面理解和学习电力相关多模态专业知识内容，满足电力行业工作者对于高效、精准知识服务的需求。支持自然语言咨询对话，跨模态检索知识，智能总结、提炼知识库中的专业知识等能力。 某银行金融智能助手 背景：银行业务复杂多样，金融从业人员需要频繁处理大量的专业知识和客户咨询。为了提高工作效率和服务质量，某银行引入了金融智能助手，旨在构建一个强大的金融知识智库，辅助员工完成日常工作任务。 建设成效：知识智能助手帮助构建金融行业知识智库，辅助金融从业人员完成金融相关内容文章撰写，提供金融知识解答，快速满足客户经理日常答疑需求，在线改写、续写和调整金融文稿内容，提升用户工作效率。 查看详情

知识服务智能体一体机-

2025-06-16 18:55:32

适用于：其他 商品简介：Om AI知识服务智能体是一款面向政企业的专业知识库一体机，它基于联汇Om多模态大模型和Agent技术，实现对图文类文档数据的管理、检索、分析和理解。 商品亮点：直观高效的多模态问答方式,轻松快速上手的简单操作,高准确率确保可靠性,越用越智能的知识自主学习,精准理解的智能切分 商品说明 版本: -- 交付方式: 硬件 适用于: 其他 上架日期: 2025-03-05 07:04:52 一、产品简介 Om AI知识服务智能体是一款面向政企业的专业知识库一体机，它基于联汇Om多模态大模型和Agent技术，实现对图文类文档数据的管理、检索、分析和理解。用户只需导入特定领域音视图文数据，即可快速构建专属的知识库，实现领域知识的精准检索、问答和总结。可广泛应用于企事业单位的知识库建设、培训、客服、运维等场景。 二、产品功能 丰富的数据导入方式 提供用户直接上传和智能体主动扫盘同步两种数据导入方式，帮助用户快速完成知识库的构建工作。 多模态数据理解问答 知识智能体支持对多种格式的数据进行理解和问答，以图文并茂的答案展示方式，辅助用户更好地理解答案，提升用户体验。 敏感词智能过滤 提供本地化的敏感词过滤功能，允许用户自行维护敏感词库，确保问答内容的安全性，同时满足个性化需求。 高频问题推荐 智能体能自动生成高频问题，并推荐给用户，引导他们更容易上手系统，提升用户使用体验。 知识自学习机制 具备知识自学习机制，支持用户直接反馈，并提供专家采信和AI自学习两种方式补充知识，持续提升知识服务的智能化水平。 全面国产化适配 知识智能体全面适配国产主流GPU，并经过性能验证，满足企业对国产化AI芯片的需求，保障信息安全和自主可控。 三、产品特性 便捷性 数字资产统一管理，便于用户便捷使用资产，有效发挥知识内容价值。 高效性 支持以自然语言、图片、文档等方式与知识服务智能体进行对话交流，边问边读，使用简单便捷。 智能化 专业知识内容提炼总结，智能生成创意内容，深度分析用户需求，实现智能协作。 查看详情

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