云知识_云计算与技术知识分享-华为云

瑞云服务云-

2025-01-21 20:02:15

博西家电客户简介：博西家用电器集团是欧洲最大的家电产品制造商，也是全球家电行业领导者之一, 集团成立于1967年，由罗伯特∙博世有限公司和西门子股份公司共同组建；博西中国业务领域涉足了白色家电的各个领域，包括冰箱、洗衣机、洗衣干衣机、电热水器、厨房电器、小家电产品以及部分进口高端产品，截至2017年底，公司在华正式员工约13,696人。方案要点： 1系统覆盖博西家电1600多家服务网点、7000多个服务工人。 2移动服务：基于APP的移动现场服务，实行无纸化服务，降低服务成本，缩短服务周期； 3电子工单：工单处理实现电子化，服务结束基于工单二维码扫码来给客户发送电子服务报告； 4电子支付/发票：服务完成后基于电子支付进行服务费付款，并可开具电子发票，提升效率。发那科客户简介： FANUC 公司创建于1956年的日本，是全球数控系统和工业机器人行业的领导者。上海发那科是由发那科集团和上海电气集团联合投资的高科技企业，成立于1997年。目前发那科工业机器人在汽车生产领域久负盛名，深受各大汽车生产公司青睐。目前它已是通用集团、德国大众、本田公司、日产汽车、福特汽车等知名汽车企业指定机器人供应商。方案要点： 1服务全程数字化：服务工程师可直接在移动app填报完工信息并生成电子版服务报告交由客户，无需反复填报，减少服务工程师工作量； 2多维度派工：提供地图派工、智能派工、日历派工等多种派工方式，提高派工效率； 3车辆和备件管理：管理服务车辆的备件库存，实时查询各车辆备件库存情况。记录服务人员的车辆使用记录，跟踪车辆使用情况。 Keep 客户简介： Keep成立于2014年，业务覆盖线上运动平台 App，运动品牌消费品及线下运动空间Keepland，可以为用户提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式、便捷的运动服务和解决方案。目前，Keep用户已累计突破3亿、月活超过3000万，在国内数百个运动类APP中率先突围，成为运动科技领域的龙头。方案要点： 1.统一的服务平台不仅做工单管理而是打通整个服务流程，优化微信/APP自助服务以提升客户体验和客服坐席效率，实施配件模块并打通服务流程以确保配件的及时供应，费用结算自动化以提升效率、缩短结算周期等。 2.分拣中心管理退换货流程全面打通，实时监控处理进度和库位库存，确保服务及时性； 3.客户回访打通客户数据和呼叫中心，提升回访/调查效率； 4.服务营销设计增值服务产品，提升客户体验的同时创造客户价值，让服务部门成为利润中心； 5.工厂返修管理跟踪返厂维修进度，分析产品问题以持续改善。天正电气客户简介：天正电气创建于1999年，A股上市公司，中国工业电气行业综合实力最强的企业之一；主要生产以低压配电及工控电器、智能仪表、电源电器、变频器、高压电器、建筑电器为主的工业电器产品，为电力、通讯、新能源、工民建、冶金、石化、机械制造等行业提供优质的低压电器产品和解决方案。方案要点： 1完整的设备档案：便于进行质保期判断和的主动服务关怀； 2提升客服效率：统一客服工作台受理各渠道服务请求、基于工程师忙闲状态自动派工； 3规范服务流程：结合APP实时跟踪服务人员出发、到达和工单完工状态，实现服务的闭环管理； 4在线自助服务：客户基于微信服务号进行扫码报修、过程跟踪、服务评价，提升服务便利性和客户体验。南华仪器客户简介：专业生产机动车检测仪器的省级高新技术企业，产品括机动车排放物检测仪器、机动车环保检测系统、机动车安全检测仪器及机动车安全检测系统，包括各种计算机检测/管理网络控制系统软件产品已被全国三十一个省、市、自治区及部队的检测/维修机构选用，还广泛出口欧、美、亚等国家。方案要点： 1服务体系标准化：建立以终端客户为中心的客户服务管理体系，完善基础资料和设备档案，统一服务受理与服务过程监控； 2备件管理在线化：打通备件申请流程，跟踪备件状态，降低库存成本，保证备件及时供应； 3多维度数据分析：通过服务量分析、产品质量分析、服务费用和满意度分析等，指导服务效率、产品质量的持续改善。查看详情

瑞云服务云-

2025-01-21 20:02:15

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他商品简介：瑞云服务云，全渠道智能售后服务管理平台，拥有200+行业龙头企业实践经验，产品已通过市场10+年验证。商品亮点：1.客户/设备全生命周期管理记录，完整的设备信息以及所关联的维保计划、客户咨询投诉记录、服务记录等。,2.智能派工，可结合地图，基于客户位置、服务人员位置来就近派工、地图派工、智能派工。,3.移动化的现场服务，服务人员基于移动端，随时更新处理状态、填写完工反馈，提升服务效率。,4、配件管理，按照服务BOM申请配件，随时查询配件申请申请和发放进度以及配件库存以更加合理的备货。,5、瑞云PaaS 平台，支持用户自定义配置，灵活应对业务需求。商品说明版本: V5.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他上架日期: 2021-08-28 06:45:00 产品优势介绍：瑞云服务云，致力于全渠道、智能化售后服务管理，拥有200+行业龙头企业实践经验，产品已通过市场10+年验证。在售后服务领域有200多家大型企业案例，包括博世西门子、四季沐歌、Keep、飞利浦、银隆客车、徐工、FANUC、普爱医疗、四季沐歌、樱花卫橱等。瑞云服务云拥有成熟的aPaaS平台，不仅可以进行表单、报表配置，还可以定义数据模型、开发工作流和业务插件，不仅能方便的做现有功能调整，还能快速开发新应用。 600多人的团队，其中熟悉服务数字化领域的顾问有200多人，专业的实施方法论，确保深入应用和长期服务。针对有全球化业务的企业，瑞云服务云也可以提供多语言、多时区支持，支持全球化应用。使用瑞云服务云后，您将获得：数字化体验：微信、在线客服、移动APP等技术，提升客户/工程师体验。智能派工：结合客户位置、服务类型、人员技能等进行智能派工。 IoT 连接：集成IOT，以数据驱动的维保工单触发和预测性维保。 AR 应用：集成 webRTC 和 AR技术的远程协助，提升现场问题解决率。数据和AI ：数据洞察分析，基于算法模型的诊断建议（故障/配件等）。不同版本说明：瑞云服务云基础版，适合中小型企业，该版本具备：服务资源管理、客户资产管理、服务受理、工单管理、服务回访、基础数据管理、知识库、报表分析等功能。该版本能够帮助中小型企业打通服务流程，实现服务管理从纸质管理时代向数字化时代转型；瑞云服务云专业版，更加适合大中型企业，该版本具备：基础数据管理、服务资源管理、客户资产管理、服务受理、工单管理、服务回访、配件业务管理、公告&知识库管理、分析报表管理等，各个模块功能更加细分，管理颗粒度更为精细，能够帮助大中型企业优化管理流程，提升管理效率，提高服务价值。备注：该SaaS商品仅支持购买一次，后续可通过续费延长使用时间。查看详情

数据恢复-产品介绍

2025-01-21 20:02:14

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：数据误删除丢失找回，华为数据恢复，rm删除数据，sql删除数据恢复，数据库修复，数据库表修复，数据库重构。全程保全数据的修复方案，数据库修复，数据结构修改，数据表修复，数据表处理商品亮点：Linux、Windows服务器系统格式化，rm误删除，sql误删除，delete，drop等。商品说明版本: V1.0 交付方式: 人工服务适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2021-07-05 12:16:31.0 数据库作为企业的核心，如果数据库因损坏无法运行正常，导致数据丢失，将给企业带来无法挽回的经济损坏。当您的数据库出现故障，又没有有效的备份之时，我们就是您的最后一道防线，尽最大可能帮您挽救数据库，减少损失。一、物理服务器数据丢失做好保护工作，不要重装系统，不要自行开盘，妥善保管好硬件设备，如有RAID，需保证完整的RAID磁盘，不能破坏同一个RAID中的其中一块磁盘数据。二、华为服务器系统数据丢失，数据库误删除，需第一时间登陆华为控制台，找到所在服务器，点实例名称，进入磁盘管理，为服务器磁盘创建快照，然后联系我方售前工程师。三、数据救援（系统数据恢复/数据救援/格式化后数据恢复）服务包括Linux系统、Windows系统及其他平台，下单前请于客服提前说明为您提供服务是我们的职责，帮助用户挽回损失是我们能力的提现！说明：因用户系统、环境等各不同，针对一些比较高强度的业务情况，请与客服说明，我们会应邀工程师与您做出对应可实施评估或说明，以免因沟通不畅造成实施困难。查看详情

数据迁移-

2025-01-21 20:02:14

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：网站程序迁移，数据迁移，数据库迁移，网站搬家，环境配置，网站搬家工具，本地服务器搭建，自建搭建服务器，网站搬家。商品亮点：人工服务，网站跨平台，数据库跨平台，数据库在线迁移，RDS备份，RDS迁移，专业运维工程师商品说明版本: V1.0 交付方式: 人工服务适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2021-07-13 11:35:47 网站程序迁移，数据迁移，数据库迁移，网站搬家，环境配置，网站搬家工具，本地服务器搭建，自建搭建服务器，网站搬家。人工服务，网站跨平台，数据库跨平台，数据库在线迁移，RDS备份，RDS迁移，专业运维工程师服务器安全专家。网站搬家、程序和数据库人工迁移，支持ASP.NET、PHP、JAVA、Python等网站应用，支持MySQL、PostGresql、Oracle、SQLServer数据库。注：规格中选定大小为网站程序、附件大小，数据库总大小，即未压缩时的大小。请保证服务器内有至少两倍于网站大小的剩余可用磁盘空间。此项服务不包含环境配置、安全加固和服务器优化，确保购买之前已经配置好环境。如需配置环境、安全加固、服务器优化、需另外选购其他服务。查看详情

Oracle数据库RAC部署-

2025-01-21 20:02:14

售后服务时间：7*24小时售后服务内容：售后服务时间：7* 24小时售后服务内容：问题咨询与解答服务热线：4009993345 服务邮箱：support@cldera.com 服务热线：4009993345 服务邮箱：support@cldera.com 使用指南：商品使用指南下载查看商品详情立即下载

Oracle数据库RAC部署-

2025-01-21 20:02:13

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他商品简介：作为一种高度安全的数据存储和管理解决方案，私有部署本地堡垒机数据库审计可以为您提供一种完全控制的数据访问方式。通过该服务，您可以实现对所有本地数据库进行全面的安全审计，包括对文件读写、登录、安全更改等操作，从而及时发现并修复任何潜在的数据安商品亮点：通过该服务，您可以实现对所有本地数据库进行全面的安全审计商品说明版本: V5.2 交付方式: 人工服务适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他上架日期: 2024-08-21 00:46:03 假设您的企业正在面临着日益增长的数据泄露风险，需要采取一系列措施来保护敏感数据和隐私。我们的私有部署本地堡垒机数据库审计服务可以帮助您实现这一目标。作为一种高度安全的数据存储和管理解决方案，私有部署本地堡垒机数据库审计可以为您提供一种完全控制的数据访问方式。通过该服务，您可以实现对所有本地数据库进行全面的安全审计，包括对文件读写、登录、安全更改等操作，从而及时发现并修复任何潜在的数据安全漏洞。与传统的云服务和共享数据库不同，私有部署本地堡垒机数据库审计服务可以让您对本地数据库拥有绝对的控制权和管理权。通过此服务，您可以设置权限和访问控制策略，以确保只有授权人员可以访问您的数据，从而更好地保护您的隐私和安全。我们的私有部署本地堡垒机数据库审计服务具有以下优点：数据安全：我们的私有部署本地堡垒机数据库审计服务基于最新的安全加固技术，能够有效地保护您的敏感数据不受到恶意攻击和非法访问。管理控制：通过私有部署本地堡垒机数据库审计服务，您可以实现对本地数据库的全面管理和控制，包括文件读写、安全更改等操作。隐私保护：私有部署本地堡垒机数据库审计服务可以让您对本地数据库拥有绝对的控制权和管理权，从而更好地保护您的隐私和安全。总之，私有部署本地堡垒机数据库审计服务是一种高度安全和可靠的数据存储和管理解决方案，可以帮助您更好地保护敏感数据和隐私。查看详情

渗透测试-

2025-01-21 20:02:11

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：WEB应用安全检测，网站安全检测，渗透测试，漏洞扫描，后门检测。商品亮点：WEB应用安全检测，网站安全检测，渗透测试，漏洞扫描，后门检测。商品说明版本: V1.0 交付方式: 人工服务适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2021-07-13 11:35:00 查看详情

PHP运行环境AMH4.2面板PHP CentOS6.8-

2025-01-21 20:02:11

售后服务时间：5*8小时售后服务内容：初始环境，Nginx、mysql、php不能正常使用，如有任何配置修改，不在售后支持范围业务范围：服务器环境配置，故障排查（不含程序自身问题），数据库配置更改，数据库权限、账户，数据迁移，程序迁移，数据库故障排查等；费用范围：详情参照本公司服务类商品定价，或咨询在线技术支持。服务热线：4008005185 转 10449 公司网站：www.cldera.com 使用指南： AMH使用指南下载查看商品详情立即下载

PHP运行环境AMH4.2面板PHP CentOS6.8-

2025-01-21 20:02:10

适用于：Linux 商品简介：基于centos6.8系统搭建，使用AMH控制面板管理，集成nginx，php，mysql环境，使您快速部署搭建php网站商品亮点：商品说明版本: V1.0 交付方式: 镜像适用于: Linux 上架日期: 2018-07-18 06:30:17 【版权与独立性说明】 1. 本文声明所介绍技术产品是基于北京君云时代科技有限公司进行的研究工作和取得的研究成果，“君云时代”（简称，下同）对本文及相应技术产品内容单独完全享有版权，任何形式的侵权盗用行为将会被依法追究责任。 2. 文中介绍技术流程与操作要点不一定完全体现镜像功能，具体细节以实际操作为准，解释权归“君云时代”所有，欢迎广大用户及技术爱好者参与使用并提出宝贵建议。 3. 如有各类建议及投诉意见，请及时拨打技术支持电话: 4008005185 转10449，我们将真诚为您反馈处理结果。【公司简介】北京君云时代科技有限公司成立于 2015 年，是国内内少数几家业务完全基于云计算的服务型公司，专注互联网业务，提供一站式运维服务解决方案，包括但不仅限于云上咨询服务、方案设计、系统实施、应用迁移、系统管理、混合云管理，数据中心建设等服务，为企业搭建云计算时代的 IT 基础技术框架及运维服务。我们的使命是帮助企业建立标准化的运维体系促进开发规范，并通过专业的运营分析数据帮助企业节省成本，创造更多的业务营收，从而真正帮助企业有效的使用云计算和大数据，实现运维真正的价值。【联系我们】 1. 公司地址：北京市朝阳区大望路 SOHO 现代城 5 号楼 1002 2. 公司网站： http://www.cldera.com 3. 通讯联络：电话技术支持: 4008005185 转 10449 【注意事项】 1、系统首次初始化启动较慢，请耐心等待，如长时间连不上请进入华为云管理控制台，远程管理终端查看状态； 2、服务器管理员账户信息：Windows系统远程桌面默认管理员账户为administrator，Linux系统SSH默认管理员账户为root，默认密码为新购ECS或者初始化系统盘时所设置； 3、默认的后台管理地址：http://ip:8888，用户名:admin 默认密码:cldera.com 4、MySQL默认的管理用户名:root 默认密码:cldera.com 5、使用之后请及时【环境介绍】网站目录 : /home/wwwroot Nginx目录 : /usr/local/nginx PHP目录 : /usr/local/php MySQL目录 : /usr/local/mysql MySQL数据目录 : /usr/local/mysql/data 查看详情

Linux网站环境配置-产品介绍

2025-01-21 20:02:09

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：提供PHP、JAVA网站环境配置（如：LNMP、LAMP、LNMPA、LNMT、多言等）。您可以根据自身需求随意搭配选择。我们将为您提供快速、完整的环境配置服务，免去您手动安装和配商品亮点：根据用户需求定制编译源码安装，细节安全优化，纯命令行，占用系统资源低商品说明版本: V1.0 交付方式: 人工服务适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2021-07-31 08:26:44.0 服务内容：规格服务名称备注套餐一 lnmp（PHP运行环境）： Nginx/Tengine + MySQL + PHP 可根据需求定制化安装指定组件（如FTP + phpMyAdmin + Redis + Memcachd等）, 软件版本可以自定义（PHP5.3~5.6, PHP5.3~5.6, MySQL/MariaDB/Percona等）套餐二 lamp（PHP运行环境）： Aapche + MySQL + PHP 可根据需求定制化安装指定组件（如FTP + phpMyAdmin + Redis + Memcachd等）, 软件版本可以自定义（Apache2.4/2.2, PHP5.3~5.6, MySQL/MariaDB/Percona等）套餐三 lnmpa（PHP运行环境）： Nginx/Tengine + MySQL + PHP + Apache Nginx处理静态，Apache（mod_php）处理动态php 可根据需求定制化安装指定组件（如FTP + phpMyAdmin + Redis + Memcachd等）, 软件版本可以自定义（Apache2.4/2.2, PHP5.3~5.6, MYSQL/MariaDB/Percona等）套餐四 lnmt（JAVA运行环境）： Nginx/Tengine + MySQL + Tomcat + JDK Nginx处理静态，Tomcat（jdk）处理java 可根据需求定制化安装指定组件（如FTP + Redis + Memcachd等）, 软件版本可以自定义（Tomcat7.x/8.x , MYSQL/MariaDB/Percona, JDK1.6/1.7/1.8,等）套餐五多语言（同时支持PHP/JAVA环境）：Nginx/Tengine + MySQL + PHP + Tomcat + JDK 可根据需求定制化安装指定组件（如FTP + phpMyAdmin + Redis + Memcachd等）, 软件版本可以自定义（如：PHP5.3~5.6,,MYSQL/MariaDB/Percona , Tomcat7.x/8.x，JDK1.6/1.7/1.8, MYSQL/MariaDB/Percona等）注： *此服务赠送数据备份方案（包含网站备份、数据库备份）；设置完后提供使用帮助文档; 一台云服务器可包含三个站点进行设置。以上是单次/单台价格，一般情况下在3个小时内完成。如果遇到其他环境配置需求，请联系我方工程师做方案评估。此服务不包含数据迁移，如需数据迁移，请选购我们的服务迁移服务。如果您一台机器要部署多个站点，每增加一个站点增加50元。 *我们推荐您使用Linux操作系统，安全、稳定查看详情

discuz论坛-服务支持

2025-01-21 20:02:09

售后服务时间：5*8小时售后服务内容：初始环境，Nginx、mysql、php不能正常使用，如有任何配置修改，不在售后支持范围业务范围：服务器环境配置，故障排查（不含程序自身问题），数据库配置更改，数据库权限、账户，数据迁移，程序迁移，数据库故障排查等；费用范围：详情参照本公司服务类商品定价，或咨询在线技术支持。服务热线：4008005185 转 10449 公司网站：www.cldera.com 使用指南： discuz论坛使用指南下载查看商品详情立即下载

discuz论坛-

2025-01-21 20:02:09

适用于：Linux 商品简介：本镜像基于lnmp源码安装，并配置完成discuz论坛，方便使用，并加入开机自启。商品亮点：商品说明版本: V1.0 交付方式: 镜像适用于: Linux 上架日期: 2018-08-17 07:10:25 1、系统首次初始化启动较慢，请耐心等待，如长时间连不上请进入管理控制台，远程管理终端查看状态； 2、服务器管理员账户信息：Linux系统SSH默认管理员账户为root，默认密码为新购ECS或者初始化系统盘时所设置； 3、该镜像环境没有图形界面，需操作Linux字符终端。 4、Discuz默认的后台管理地址：后台管理地址：http://您的服务器IP地址/admin.php/ 前台登陆地址：http://您的服务器IP地址/forum.php （Discuz使用管理，请参照http://faq.comsenz.com/library/x3/ 或http://www.discuz.net/forum-3935-1.html）已经解析过域名的即可将IP地址替换为域名登陆，账户：admin，密码：cldera.com；前端页面地址http://ip/forum.php 4、MariaDB默认的管理用户名：root 默认密码：cldera.com 数据库 discuz，账户discuz，密码：password 5、更多使用说明请参照PDF镜像使用指南；查看详情

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