Authing 企业应用平台独立部署版配套服务(HCS版)-产品介绍

2024-09-04 17:16:28

适用于：Linux/Windows/Android/iOS 商品简介：本服务为【Authing 企业应用平台-独立部署版(HCS版)】的配套人工服务，请与产品一同购买。 商品亮点：专业实施,售后支持 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Windows/Android/iOS 上架日期: 2023-12-22 03:27:07.0 【Authing 企业应用平台-独立部署版(HCS版)】为企业和开发者提供安全、高效的员工身份管理和终端用户（E IAM & CIAM & BIAM）身份认证和管理 解决方案 ，全面替代传统低效的 IAM。 【配套服务内容】 订阅版/永久授权版部署实施：首次产品部署+系统对接实施服务 订阅版/永久授权版维保：专属技术团队响应，提供产品使用咨询、故障报修等运维支持 定制开发：针对非标产品需求，可单独定制开发 技术咨询：针对身份治理等需求，提供专家级咨询服务 应用集成对接：对已有业务系统通过配置、低代码开发等方式进行快速对接 【专业技术支持】 专业实施：为企业客户配备经验丰富的项目小组，专业实施助力方案快速落地； 售后支持：7*24小时迅速响应&解决问题，全程无忧。 自 Authing 问世以来，已帮助海内外 30000+ 企业和开发者构建标准化的用户身份体系，覆盖金融、高科技、制造、教育、健康医疗、能源、零售等行业，现每月支持数千万用户的安全登录数，赋能企业 数字化 转型升级。 查看详情

三未信安密码服务平台配套服务-服务支持

2024-09-04 17:16:25

售后服务时间：7 * 24小时 售后服务内容：三未信安提供全时间技术支持，30分钟内响应客户电话反馈的紧急问题。故障接受人员、轮值专员、或相关接口人在接收到客户的故障通知后，将对故障进行初级的故障定位，并根据具体情况决定是否启动故障响应流程。 密评专业咨询及技术支撑服务 :提供合规的、全程的、持续的、专家级的信息系统安全测评协助服务、技术咨询服务、密码应用方案设计和评估、密码改造方案指导服务等。 服务热线：400-00-90196 服务邮箱：support@sansec.com.cn 使用指南： 密码服务平台使用指南 下载 密评专业咨询及技术支撑服务20240410.docx 下载 查看商品详情 立即下载

三未信安密码服务平台配套服务-产品介绍

2024-09-04 17:16:24

适用于：Windows/Linux/Android/iOS 商品简介：三未信安密码服务平台配套服务是以ISO20000、ISO27001等国际标准和公司CMMI-5最佳实践为指导，通过高效协作、极速响应、多元技术构建而成的专业技术服务。提供合规的、全程的、持续的、专家级的密评协助服务、技术咨询服务。 商品亮点：专业技术服务打包，实现覆盖全生命周期的一站式服务 ,及时发现处理故障，为客户提供7X24小时监控告警、定时巡检、故障分析及处理,通过产品和技术支撑体系 为用户提供 安全加固 、安全运维安全巡检等多维度服务,提供合规的、全程的、持续的、专家级的密评协助服务、技术咨询服务。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2023-01-31 07:10:25.0 三未信安科技股份有限公司建立了完善的技术服务体系，通过多年积累的丰富的技术支持服务经验，配备一支专业的项目研发与实施队伍，目的在于为用户提供全方位的售后技术支持与服务。 服务方式 三未信安技术服务体系中，覆盖了多种服务方式，同时设置了最短服务响应要求，力求以科学、标准的服务方式为客户提供高效优质服务。 热线服务 三未信安配有多条客户服务热线和经验丰富的技术人员，常年7*24 小时通过电话解答用户的技术问题和指导用户解决一般性故障。 网上服务 三未信安在官网上（www.sansec.com.cn）提供丰富的技术资源，对于用户其他要求，可以通过互连网，以E-mail的形式与我们联系，技术支持部门7*8小时接收并及时反馈用户的问题或意见。能够在互联网站上查询、下载相关技术资料、提交问题并获得支持。 远程维护服务 在用户许可的情况下，对于用户出现的系统和应用软件问题，三未信安的维护人员将通过远程网络提供实时在线服务，为用户排除故障。 巡检服务 在技术支持与服务期内，每个年度对最终用户系统进行一次巡检，巡检方式包括现场巡检和电话巡检，采用电话巡检——现场巡检——电话巡检——现场巡检的方式开展，也可以按用户要求安排巡检。巡检时，主要巡视产品是否稳定运行，监控系统性能和运行状况，关注系统的稳定程度等方面，并对系统优化和今后的稳定运行与维护给出建议。 在以上所有服务方式中，对故障解决后48小时内，向用户单位提交故障处理报告。报告中说明故障种类、故障原因、故障处理方法等。 密评专业咨询及技术支撑服务 :提供合规的、全程的、持续的、专家级的信息系统安全测评协助服务、技术咨询服务、密码应用方案设计和评估、密码改造方案指导服务等。 查看详情

博讯融合通信中台-用户案例

2024-09-04 17:16:22

某城商行 企业级消息中心项目 客户挑战： 伴随银行业务的快速发展，信息发布需求日益增长，另一方面随着信息渠道不断拓宽，行方需要扩展服务渠道，全方位的为行内客户提供服务，但面临以下问题： 一、原平台老旧 1、平台性能遭遇瓶颈，难以支持行方日益增长的亿级短信发送量； 2、缺乏发送优先级管理，时效性高的信息存在延迟的情况； 3、消息模板众多，缺乏模板管控。 二、渠道碎片化分布 1、短信、微信、app分开运营，缺乏统一管控； 2、消息数据碎片化分布，形成数据孤岛。 我们提供的 解决方案 ： 1、统一消息接口：实现业务平台与统一的消息中心的数据传输对接和统一消息发送的入口； 2、整合消息渠道：整合所有推送通道包括短信、微信、APP等，以插件的方式预置集成于其中，各渠道优势互补，发挥统一消息中心的优势； 3、多渠道消息策略：统一消息中心支持用户消息推送渠道策略，根据发送策略综合调度消息渠道，完成不同渠道消息的推送。 项目价值： 1、企业降本增效：多渠道统一管理的基础上支持串并行策略发送，帮助行方一定程度降低短信成本； 2、平台性能提升：解决原平台性能瓶颈问题，提供性能保障； 3、管理能力&运营效率提升：能力进行了统一管理管控，极大降低运营部门跨平台运营的难题； 4、满足未来3-5年发展需要：平台具备良好的可拓展性及性能保障，满足行方未来至少3-5年的发展需要。 查看详情

博讯融合通信中台-产品介绍

2024-09-04 17:16:22

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：博讯融合通信中台，是博讯科技面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心。目的在于帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。 商品亮点：统一消息接口，插件化架构,渠道智能路由，个性化内容渲染,一站式管理管控，告别碎片化运营,全通信渠道监控，全自动监控预警 商品说明 版本: V3.0 交付方式: License 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2023-08-18 11:50:27.0 博讯融合通信中台，是博讯科技面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心。 目的在于帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。 配套灵活的发送策略，满足企业与用户在不同业务场景的多渠道信息交互需求。通过渠道资源的最大利用与信息深度挖掘应用，效果跟踪分析，有效支撑用户精细化运营及精准营销，达到更优的客户服务和推广收益。 技术架构层面，实现业务平台与消息渠道的解耦，降低对接复杂度，具备更好的扩展性。 提供统一消息接口，支持多消息渠道无缝接入扩展，新增业务平台，通过一次对接，即可快速集成多种通信能力。 业务管理层面，实现多消息渠道内容统一管理，统一规划，提升运营效率，加速对用户的高效响应。 基于通信中台，实现多消息渠道的灵活综合调度，达到最优的发送策略选择。 在此基础上，结合 大数据 用户画像，进行消息个性化渲染，实现用户信息的精准推送，让企业与用户的沟通更简单。 商品版本属性 1.标准版系统 标准版系统具备统一消息接口、智能路由规划、个性化内容渲染、消息记录跟踪等基础功能。电信级运维监控平台实现全通信渠道监控，及时预警通道问题，快速定位处理，保障渠道正常运行。 消息类型方面，赠送短信，且在【微信、语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信、APP Push】中再任选【2】种消息类型，满足实际需要。 2.专业版系统 在标准版的基础之上，增加消息交互时光轴和智能营销贴片，帮助运营人员提升营销效果和用户服务满意度。 消息类型方面，赠送三大主流触达渠道：短信、微信、APP Push，且在【语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信】中再任选【2】种消息类型，满足实际需要。 3.旗舰版系统 涵盖融合通信中台所有功能，包括： 1）10种消息类型：短信、微信、APP Push、语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信、5G消息，涵盖主流触达渠道，布局新兴渠道； 2）5种增值业务，如携号转网保障短信发送； 3）1个运维监控平台，实现全渠道、全链路监控覆盖，具备智能预警/告警能力。 旗舰版系统覆盖发送、跟踪、统计、运营、埋点、服务等多维度，满足企业与终端用户触达的全场景。 4.APP Push日活加油包 针对APP Push消息类型，购买“标准版系统”（选购APP Push）、“专业版系统”、“旗舰版系统”时，每个APP赠送100万可发送日活，若需增加日活量，可购买日活加油包，且加油包只能在软件license可用期间内使用。每个加油包100万日活量，不足100万按100万计，一次订单购买的加油包仅对单个APP生效，若多个APP均需增加日活量，请分开下单。 特别说明：选购APP Push渠道时，仅赠送2个APP接入许可，超出的APP数，按对接所需投入实际工作量计算，请购买“博讯融合通信中台软件配套服务”。 查看详情

SD-WAN组网设备-产品介绍

2024-09-04 17:15:53

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：企业SD-WAN服务，快捷、低成本地为企业构建一张跨多地域的骨干，为不同客户解决组网痛点。比如公有云互联、公有云不同地域vpc互联、混合云互联、数据中心互联、企业分支机构互联、海外用户就近接入、海外直播电商、TiTok等应用场景。 商品亮点：支持多种链路接入：支持不同类型链路接入及混合组网，包括Internet、MPLS、MSTP等。,零接触部署：支持DHCP、U盘、邮件等开局方式，实现分钟级业务快速开通。,智能技术：智能分流、智能选路、智能DNS、HQos，DPI应用识别、冗余备份，确保重要应用快速传输。,灵活编排：集中管控平台调整业务编排，任意一点都可以作为中心点，所有点之间可以自由进行数据交换。,QOS管理：机密数据私有封闭隧道，链路IPSec加密保护，路由隔离，数据隔离，下一代防火墙、SASE 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-06-27 06:54:25.0 SD-WAN企业组网 SD-WAN是将SDN技术应用到广域网场景中所形成的一种服务。解决在全国设立多家分支机构的企业、全国型连锁商店等，在使用专线连接总公司和分公司的网络时，遇到的专线价格昂贵、部署周期长、 故障排查 难等问题，SD-WAN可提供成本更低、即插即用、高效可控的 解决方案 。 云互联专线 云互联专线是一种 云服务 解决方案。 云专线 服务提供优质的跨数据中心专线，帮助企业轻松建立高效、灵活、稳定、安全的从本地到云端专属网络通道，实现可靠的混合云部署。企业可利用云专线服务建立私有连接，实现本地数据中心、主流公有云与 虚拟私有云 之间智能化、可视化及弹性的云互联，解决不同地域/不同网络环境间的私网通信问题。 支持多种链路接入：支持不同类型链路接入及混合组网，包括Internet、MPLS、MSTP等。 零接触部署：支持DHCP、U盘、邮件等开局方式，实现分钟级业务快速开通。 智能技术：智能分流、智能双网、智能选路、智能DNS、FEC、HQos，DPI应用识别、冗余线路备份，确保重要应用准确快速传输。 灵活编排：全网可视化，可在集中管控平台调整业务编排，任意一点都可以作为中心点，所有点之间可以自由进行数据交换。 QOS管理：机密数据私有封闭隧道，链路IPSec加密保护，路由隔离技术，客户数据处理完全隔离，下一代防火墙、SASE …… 可视化运维：集中管控平台实现网络可视化，LAN、WAN统一云端运维管理，实现多分支、多场景网络简易运维。 查看详情

标签管理系统-产品介绍

2024-09-04 17:15:53

适用于：Linux 商品简介：标签管理系统是国内领先的整合企业线上、线下等多个存储资源标签数据，采用专业的大数据技术挖掘数据价值，帮助客户了解数据价值特征、优化企业经营方向，实现数据赋能等数字化转型 商品亮点：数据整合：数据覆盖PC、手机、微信，线下场景、会员、访客等全渠道来源数据。,标签全生命周期管理：能够基于行为数据，已有标签的界面化管理工具，轻松定义不同的业务标签。,价值挖掘：建立标准的企业用户标签体系，通过自由的标签关联能力直观展现客户的价值视图。,应用拓展：提供标签数据接口，支撑企业基于标签的各种应用，帮助企业快速打造数据产品。, 数据安全 ：通过标准化，流程化的数据处理与数据脱敏技术，保障企业数据安全性。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2023-01-31 07:07:28.0 标签管理系统是数字中台建设的重要组成部分，能够帮助企业进行数据资产管理，精准营销与个性化服务，实现数据沉淀、数据赋能，与数据价值突显。 产品特点： 1、全量数据整合：整合企业线上、线下等全渠道来源用户数据，全面了解企业受众用户。 2、灵活的标签管理：将企业数据生成事实标签、算法标签、标识标签、时间标签等多种类型标签，同时能接入其他外部标签。 3、精准定位目标群体：灵活的标签多维交叉分析， 自由组合标签，全面分析客群特征，精准定位目标对象群体。 4、支持本地部署、 数据安全 ：可基于 大数据 平台进行本地部署，打造属于自己的产品，实现数据私有化，提供标准化的系统对接及 API服务 ，支撑多渠道营销服务。 产品特点： 数据整合：数据覆盖PC、手机、微信，线下场景、会员、访客等全渠道来源数据。 标签管理：能够基于行为数据，已有标签的界面化管理工具，轻松定义不同的业务标签。 价值挖掘：建立标准的企业用户标签体系，用专业大数据技术帮企业了解用户的实际价值，通过自由的标签关联能力直观展现客户的价值视图。 客户管理：能够基于标签与企业自有客户识别ID，形成目标人群画像，ID转化，营销分发等功能。 应用拓展：提供标签数据接口，支撑企业基于标签的各种应用，帮助企业快速打造数据产品。 数据安全：通过标准化，流程化的数据处理与数据脱敏技术，保障企业数据安全性。 查看详情

云PACS配套服务-服务支持

2024-09-04 17:15:53

售后服务时间：7 * 8小时 售后服务内容：优先安排专业工程师在线远程快速解决问题，无法通过在线解决的问题将极速安排工程师上门服务。 服务热线：4008-360-666 服务邮箱：service@lanwon.com 使用指南： 云电子胶片使用说明 下载 查看商品详情 立即下载

云PACS配套服务-产品介绍

2024-09-04 17:15:51

适用于：Windows/Linux/Android/iOS 商品简介：云PACS配套服务：含云端PACS服务的软件安装，系统配置；客户端（医疗机构）影像传输，参数配置，客户端操作等服务内容。 商品亮点：远程安装与调试；现场服务；24小时服务在线。 商品说明 版本: V7.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2023-07-28 10:19:02.0 在医疗机构内设置一台前置机服务器，前置机服务器上部署采集程序，将实时采集到的PACS系统中的结构化报告数据和非结构化影像数据存储在本机。采用SSL的加密技术将数据上传到 云服务器 进行归档存储。影像云专网提供一个互联网出口，并且部署一整套完整的网络及信息安全 解决方案 ，包括防火墙、IPS、防DDOS、防病毒、安全评估及安全扫描等，避免医院的数据服务器直接暴露在外网环境下。互联网出口用于支持云PACS服务，实现包括放射、超声、内窥镜、病理、心电等所有影像检查信息的共享和应用。医生可以使用移动终端通过互联网端口访问存储在云端的患者检查影像和报告信息。 蓝网服务四海一家：蓝网公司依据ISO9001/ISO13485质量保证体系为客户提供一系列的优质服务。良好的用户服务支持是保护用户投资、发挥系统效率和系统效益的重要保证。蓝网公司拥有一支具有多年应用软件开发和系统集成经验的工程技术队伍，他们将随时给用户提供最好的和最快的技术和服务支持。 热线支持 提供7×24小时的热线电话4008-360-666支持，责任工程师的移动电话24小时保持畅通。如果用户使用的系统出现技术故障，无论是软件、硬件或是网络，都可以通过热线电话的到支持与帮助。 电话技术支持，协作采购人工程师的日常维护，电话指导不能解决的问题，运维中心将调配工程师现场解决。 查看详情

云桌面瘦客户机ST5200-服务支持

2024-09-04 17:15:48

售后服务时间：5 * 9.5小时（服务时间：8:30-18:00） 售后服务内容：实达设备整机免费保修三年。 服务热线：400-6800-320 服务邮箱：startservice@itep.com.cn 使用指南： ST5200实达云终端用户手册_V1.1 下载 查看商品详情 立即下载

云桌面瘦客户机ST5200-产品介绍

2024-09-04 17:15:47

适用于：Windows/Linux 商品简介： 云桌面 瘦客户机ST5200采用Intel Baytrail平台设计，是华为云桌面服务配套的智能接入终端。绿色时尚，OA办公体验流畅，尽享云端多媒体更高清、更流畅的体验。 商品亮点：支持虚拟化、节能环保、无线扩展支持 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2023-02-14 02:41:01.0 查看详情

工业互联网边缘设备-服务支持

2024-09-04 17:15:45

售后服务时间：7 * 24小时 售后服务内容：提供远程技术支持，可通过服务热线或服务邮箱提交技术支持 工单 。 服务热线：021-61984825 转 6 服务邮箱：support@jowoiot.com 使用指南： 设备接入_用户手册v1.0 下载 查看商品详情 立即下载

工业互联网边缘设备-产品介绍

2024-09-04 17:15:43

适用于：Linux 商品简介：AGW,EGW系列产品提供不同工业场景的协议解析、数据采集，人工智能模型推理等边缘计算能力。 DS系列产品除上述功能外，还可为工业企业提供工业数据分析和处理、应用开发和集成等多方位的能力。 商品亮点：DS产品支持“低代码+零代码”的混合开发模式，开箱即用。,DS产品拥有丰富的工业协议，开放的架构，高安全性。,网关产品高性能处理器，支持上百种工业协议。,丰富的扩展接口，集成先进的高安全性专用加密芯片。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Linux 上架日期: 2023-07-28 03:29:34.0 查看详情

玄武云玄瞳智慧盒子与智慧中控设备-产品介绍

2024-09-04 17:15:41

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：基于大消费和零售场景，提供智能物联网相关的软硬件产品，帮助企业客户洞察终端门店的商品陈列、销量、客流等数据，辅助企业客户更好的洞察问题-分析问题-解决问题，提升在终端门店的销售竞力。 商品亮点：识别率高：各类复杂场景商品识别率可达95%，高于同行 ,安装速度快：后装产品3分钟完成安装，远快于同行。,方案完整度高：硬件、AI、软件一体化方案，可整体或灵活组合售卖，降低客户整合成本。,行业经验丰富：14年的快消行业服务经验，深刻了解品牌方痛点。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2024-01-31 08:27:47.0 玄武云玄瞳围绕线下门店冰柜等零售场景，通过提供管理软件+智能硬件+AI模型能力的 一体化 或组合方案，从人、货、场维度帮助品牌方解决“看不见”（如缺货挤冰）、“管不住”（如业务员陈列执行不到位）、“卖不动”（如无引流手段低销量转化）的3大问题，让品牌方可以加强门店的直控能力，策略优化能力，从而提升销量。其中： 管理软件：提供包含WEB端应用以及 小程序 应用。功能囊括设备的运行监控、陈列和销量的AI识别明细结果、360°管理视角的驾驶舱、陈列/动销/客流的主题分析报表、以及设备管理。 智能硬件：针对预装和后装的场景均有对应的物联网产品。预装场景玄武云玄瞳提供智能中控，并由整机厂商如冰柜厂进行整机的最终组装及提供；后装场景玄武云玄瞳提供的是盒子类产品，可以用于已经投放到门店的冰柜等设备的升级改造。以上智能硬件可控制整机，如冰柜的开关灯、播放广告等，也会采集整机的运行情况及陈列照片并上传到云端。 AI模型能力：玄武云设有专门的AI部门“AI实验室”，可针对不同的零售陈列、动销场景提供高识别率的AI模型，如冰柜陈列模型、动销识别模型等。在AI的应用上玄武云玄瞳可提供更多中的模型结合，来帮助品牌方更好的获得准确数据，更好的有效应用数据。 查看详情

智慧康养服务管理平台配套服务-产品介绍

2024-09-04 17:15:34

适用于：Windows 商品简介：为公司的智慧康养服务管理平台提供配套服务，如培训服务、实施服务、二次开发服务等 商品亮点：即时响应,5*8小时在线指导,一站式智慧服务 商品说明 版本: V6.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2023-04-03 06:32:25.0 高级版（居家养老版）的核心功能： (1) 呼叫中心 呼叫中心支持集中式及分布式部署搭建，即可在市级为老服务总台使用也可嵌入到社区服务中心子系统中使用。通过来电弹屏受理来自手机、一键呼叫器、腕表的电话，实现签入、签出、一键呼叫、呼叫保持\恢复、示忙、示闲、来电弹屏、IVR、ACD、呼叫转接、通话自动录音、通话录音在线播放、下载；支持 SIP 分机与软电话座席、支持远程座席、支持在 大数据 分析平台分析呼入呼出量、接通率数据、坐席实时状态列表图（空闲、通话中、忙碌、离线）、坐席电话转呼到手机等。 (2) 紧急呼救 针对老年人突发性事件和身体不适，通过“SOS”一键呼救装置（手表、手环、固定式一键呼叫按钮、老人机），提供各种紧急救援服务。可选择通知物业保安、老年人子女、居委会以及卫生医疗机构等，系统会自动弹出老年人档案及在地图上显示其所在位置，被呼叫人员可第一时间根据老年人的地理位置和病史记录，与老年人紧急联系、亲属、医生实现多方通话，有效快速联动处理。 (3) 智能定位 通过老年人随身携带的智能终端，系统可主动对老年人所处的位置进行实时定位，当老年人遇到突发情况时，可立即显示老年人所在的位置；针对特殊老年人，可为其指定一个安全区域，当老年人离开这个区域时，平台会自动报警，并以短信的方式发送到指定手机；另外可根据需要，设定时间段对老年人的活动路线和范围进行回放，保存期限可自行设定，以备查询。 (4) 居家安全 将居家安防这一模块整合，这在居家养老行业目前还没有实现，但我们这个平台率先做到了。平台对接各类安防设备，如烟感、红外等设备，出现意外时，平台能第一时间得到报警。适用于家中某段时间无人，可能出现煤气泄漏、被盗等情况；或老年人健忘，炖煮食物时忘记炉火而发生煤气泄漏等情况。通过监控设备对家庭中老年人的起居进行抓拍监控。 (5) 上门服务 提供多种方式帮助老年人下单，如打电话给坐席、手机、工作人员APP代下单等。采用闭环的服务 工单 系统设计，所有操作都在系统里完成。服务人员使用手机APP对工单进行处理或者撤销操作。处理完成时可上传录音、视频、现场照片、定位。部门领导通过查看线下服务人员上传上来的照片、录音、文字等进行判断其是否已经完成服务。 (6) 助餐服务 提供助餐服务管理，商家可进行菜品的管理，配送人员的管理、发布食谱，老年人可通过用户端点餐，分有自助点餐和周期套餐两种，用户在下单时就餐方式有：自提、堂食、配送，选择前两者需要在助餐点通过助餐APP进行取餐，配送由商家在助餐APP进行接单并指派给配送人员送餐，配送人员在送餐APP上进行接单、确认送餐等操作。系统支持不同等级的助餐补贴的设置，助餐模块还可结合一卡通刷卡设备及 人脸识别 进行使用。 (7) 主动关怀 针对老年人制定关怀计划，比如上门探访计划、去电计划，以及在系统中配置各种主动推送的生日祝福、节日问候等关怀短信。 (8) 健康管理 平台对接带有网络功能的健康检测设备将检测数据远程传到平台上建立老年人健康档案，平台对采集的数据进行绘图分析，当健康参数出现异常时，平台会自动向老年人或家人的手机或电话发出报警。系统可为老年人提供健康体检、用药提醒等服务。用户有自助管理的后台及APP，可选择家庭医生为其提供健康指导服务，可进行远程视频，医生可给出健康评估报告。 (9) 远程问诊 用户可选择自己满意的医生，申请成为家庭医生。可按医生专长进行健康咨询。远程问诊功能可以像微信聊天那样发送自己的检查报告和相关图片给医生看，支持文字及语音的发送，用户可与自己的家庭医生在线视频通话。 (10) 门店管理 在社区服务中心可开设门店，门店每日的客流、活动，以及客户消费、会员卡的销售、充值是盘活社区网点经营关键。门店可为会员提供等级服务，不同等级充值金额不同可享受不同的优惠或是服务套餐，并且会员通过参加活动或是充值消费可获得积分，积分可兑换礼品。可给会员发放会员卡，在系统中可管理会员卡。也可配置人脸识别设备，直接刷脸消费或打卡。 (11) 日间照料 日间照料，是一种介于专业机构照料和家庭照料之间的新形式，针对的多数高龄老年人、非自理老年人。老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活习性，在有条件的社区，通过设立日间照料服务中心，为老年人提供生活照料、助餐服务、社交活动、亲情关爱、健康管理等综合性日间服务。 (12) 社区活动 为了丰富老年人的精神娱乐生活，社区服务站点门店日常可举办不同类型的活动。在系统中可进行活动设置及发布，并且可设置参与社区活动获得积分，积分可在用户端进行礼品兑换。老年人可在用户端查看活动安排及进行线上报名，后台可以统计报名和签到人数。老年人参与可通过手机扫码签到，也可通过在门店安装人脸识别或是刷卡设备进行签到，便于系统后台统计每日的客流情况及签到情况。 (13) 时间银行 对接社会优质市场化服务资源，建立异业联盟。引入时间银行机制，辐射全市，达到培育社区志愿者以及调动老年人积极性的目的。利用时间银行机制动员社区力量，实现邻里互助，比如低龄老年人为高龄老年人提供送餐服务可获得一定的时间币，当志愿者个人需要求助时，便可通过兑换个人账户中的“时间币”来获得他人提供的志愿服务。 (14) 中控平台 政府及管理机构控制中心，实时业务监控、动态风险预警，养老项目运作情况一目了然。建立各类数据模型，输出有用的数据服务，让数据体现价值，通过中央监控大屏实现养老数大数据统计分析运营过程中产生的各种数据，可以通过各种维度生成各种统计报表和图形分析，为管理者提供强有力的决策依据。可有效的管理和利用数据资产。 集团版（居家+机构版）的核心功能： 集团版在原有高级版的基础上多了以下功能： （1）营销管理、入住管理、合同管理 （2）床态管理:可快捷设置养老机构房间及床位，在床态图上展示每栋楼的床位数量,每个房间的入住情况一目了然。可针对空闲的房间右键进行入住登记，也可以对入住的老年人进行相关的操作，如入住管理、外出登记、探视来访、事故记录、退住办理等。 （3）院内服务管理:护理服务、健康评估、健康管理、餐饮管理、用药服务、亲情关爱 （4）院内事务管理:库存管理、人事管理、事故管理 （5）费用管理:对老年人入住期间的消费项目进行预先配置，标准定义每项所需费用。具体包含：预存管理、入住缴费、退住结算、费用类别、初始费用、费用流水。 （6）医护工作站:医护工作站子系统适用于医养结合的养老机构，覆盖了养老机构内医生、护士、药师、技师的工作内容。 （7）集团中控平台 民政版（民政监管版） 平台包括民政监管系统、大数据中心平台、居家养老子系统、养老机构管理子系统、社区服务中心子系统、政府补贴管理子系统、评估子系统、家床及适老化改造子系统、商家子系统，以及面向公众的用户端APP及微信公众号及微信 小程序 ，以及商家、服务人员、医生、社区管家、志愿者、医护人员等角色的服务APP。在原有集团版的基础上还多了以下功能： (1) 养老业务行政审批 融合“互联网+”理念，线上线下协同，养老机构、居民通过门户网站、APP、小程序等方式进行申请、查询、资料提交，各级民政部门领导通过系统进行层级审批，提高政府办事效率和服务质量，提升服务水平，让数据多跑路，群众少跑腿。 (2) 养老基础 数据管理 对全市各种养老基础信息，如老年人信息、机构信息、服务商信息、从业人员信息、服务设施信息等进行统一管理，通过数据分析，建立全市养老大数据平台；通过GIS地图技术，为政府各职能部门及民众提供全面的养老地理信息服务。 (3) 养老评估 根据老年人能力的评估标准，由评估机构安排评估人员对需要评估的老年人进行能力评估，上门评估时要对老年人进行身份识别，识别通过后开始评估，评估完生成评估报告并由评估人员和评估提供信息者双方进行电子签名确认。也可以根据老年人的需要进行压疮、抑郁、坠床等专项评估。此外，机构可根据自身的需要自定义评估模板，自动生成评估报告，全面满足机构的评估要求。 (4) 服务补贴 针对例如高龄老年人、失能半失能老年人的服务补贴，残疾人的服务补贴，独居老年人的服务补贴，可设置成不同的政府采购项目在平台中进行管理。补贴的发放形式又可设置成账户充值或是服务套餐充值。政府监管人员和运营企业管理人员也可以很方便地进行政府补贴发放的审核及持续跟踪养老服务计划任务的执行情况。通过系统工单管理，确保服务时效和执行质量。 (5) 适老化改造 家中有中重度失能老年人的家庭可通过打电话、手机申请适老化改造，系统安排评估人员上门进行评估，完成改造签约，专业机构完成适老化改造施工，由政府委托的机构完成验收，改造前后的照片及相关人员的手写签名在系统进行存档并支持打印。适老化改造以创建智能安全看护服务支撑体系为重点，借助新一代物联网设备和人工智能平台，为服务对象提供健康监测、一键呼叫，安全监护服务，为有需求的老年人提供应急响应服务。平台对接各类安防设备，出现意外时，平台能第一时间得到报警。适用于家中某段时间无人，可能出现煤气泄漏、被盗等情况；或老年人健忘，炖煮食物时忘记炉火而发生煤气泄漏等情况。以及老年人在家长时间未监测到活动迹象，也可发起行为异常报警。当系统出现报警或收到紧急呼叫，工作人员及家属可一键开启家中摄像头查看老人状况。 (6) 大数据中心 政府及运营企业通过中控平台的数据驾驶舱及大屏页面对养老数据入服务进行动态监管，养老项目运作情况一目了然。以地图的形式展服务机构网点分布情况、老年人分布情况、服务人员执行工单情况，老年人数据、机构数据、服务工单数据、健康数据、定位数据、居家安防数据、日间照料数据、助餐数据等通过各种维度生成各种统计报表和图形分析，为管理者提供强有力的决策依据。基于大数据平台，推动民政、残联、卫健等部跨部门、跨业务、跨层级资源共用，信息共享。 查看详情

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