鼎捷T100软件-
售后服务时间:5 * 8小时 服务热线: 400-626-5858 邮箱:service@digiwin.com 完善的服务体系保障客户终身价值。 服务内容涵盖:1、实施上线服务:借助 Effect 实施方法,循序渐进的帮助客户成功上线T100;2、呼叫中心服务:400电话支持,通过电话 解 答、远 程 连线 支 持,配 合 研发、地区 ONSITE上门服务等一体化内部服务体系,形成立体的服务网;3、ONSITE服务:上门服务、大班课培训、产品版本升级、工程服务;4、心服务 新价值:关注客户 IT 系统功能转向聚焦经营管理效益的优化;5、网上自助服务:网上自助平台E-Service:为 客户提供 24 小时线上问题解答服务。网上学习平台 E-Learning:提升客户自身专业水平与能力 使用指南: 销售合约管理流程 下载 查看商品详情 立即下载
鼎捷T100软件-
适用于:Windows/Linux 商品简介:T100提供集团制造与产销协同营运企业,全通路分销与智慧化生产的整合 解决方案 ,协助集团企业组建在销售、制造多组织的互联化与实时化、智慧化的管理平台,有效支持和联结销售前端及灵活 商品亮点:集团内纵向运营的智能化集成,建立智能化、 自动化 的生产管理体系,从电商、零售终端至整体供应链协同的电商化运作,横向整合企业中心的价值链,互联化、移动化运营管理平台,协助企业建立实时的业务流程与及时取得管理信息 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2020-11-30 03:44:10 1. T100应用特性 智能制造 的行业应用与管理方案: T100在超过30年的产品发展与企业服务历程中,透过不断与客户一起建立企业的价值化信息管理系统平台,累积超过1500家以上的大型企业服务经验,形成超过20个行业的卓有成效管理应用方案,协助企业建立适合行业管理特性的应用方案并减少导入时间,有效缩短企业的投入周期和系统切换时间,共同达到更佳的管理效益。 全球化的集团管理架构,灵活的组织调整与核算: 鼎新T100支持集团型企业于全球化的组织布局,能够有效的支持跨国经营时的多地会计制度,并提供内建的多语言机制,同时支持企业将制造体系与多业态营销体系建构在同一集团管理平台上,并且提供集团企业法人、内部管理核算组织、动态弹性任务组织的灵活搭建,多样化的核算合并模式,满足企业在快速发展中不断变化和精实化的组织管理行为。 2. T100客户价值 集团内纵向营运的智能化整合,建立 自动化 、智能化的生产管理体系。 从电商、零售终端至整体供应链协同的电商化运作,横向整合企业价值链。 互联化、移动化营运管理平台,协助企业建立实时的业务流程与及时取得管理信息。 3. T100技术架构 大型化、灵活部署与运维的IT架构,T100平台是全方位的应用与开发平台,其简单快速的设计能力, 支持行动与互联网的应用架构,一次设计即可跨平台、跨端的运行特色,可说是大型制造与流通企业优秀的合作伙伴, 查看详情
鼎捷易飞ERP管理软件-按次版-
售后服务时间:周一到周五:9:00-18:00 售后服务内容:维护服务期:鼎捷软件易飞管理软件V9.0自安装集成完成日(即:安装完成报告书签署日)起12个月的免费维护服务。免费维护期届满时,双方应另订维护合同以便乙方能够持续提供维护服务。 维护服务工作内容: 1. 维护服务范围仅限甲方购买的产品模块; 2. 提供电话咨询服务:仅限所售模块功能面及使用面的疑难解答; 3. 提供以远程遥控软件排除问题的服务,但甲方须自备modem并提供联外IP接口及远程遥控软件; 4. 提供标准程序的除错服务; 服务热线:400-626-5858 服务邮箱:service@digiwin.com 使用指南: 1909220307525560 下载 查看商品详情 立即下载
鼎捷易飞ERP管理软件-按次版-
志源塑胶制品(惠州)有限公司 志源工厂坐落在惠州,与众多知名企业如:日本富士通公司、东芝公司、EPSON公司、TCL、熊猫彩电、康力彩电等企业合作,为其提供打印机、复印机、手机、充电器等外壳。拥有1000多名员工。 通过易飞ERP 打通核心的业务财务 一体化 ,依据系统数据自动生成计划任务,同时管控仓库、生产用料、模具等,进而通过统一平台理清了各分公司之间的物流、资金流,账务清晰明确。 浙江荣德机械有限公司 浙江荣德机械有限公司是由拥有五十多年专业制造CNC立式加工中心、精密平面磨床、铣床的台湾建德工业集团在1993年创设于中国大陆的全资子公司。产品远销德国、法国、日本、意大利、东南亚等三十五个国家和地区,“KENT”已成为世界著名的机床品牌。 鼎捷易飞帮荣德梳理流程,规范管理管控重点:1、完备的领料方式,方便实务上的灵活领料及物料追踪2、提供了严格的发料控管,避免错领、缺领和超领,解决了物控难以落实、领退随心所欲、库存不准、库容严重不足的问题3、寄售流程的规划解决了企业寄售过程中统计、核算和分析问题等 浙江佳乐科仪股份有限公司 浙江佳乐科仪股份有限公司是主要从事工业控制系统产品的研发、生产、销售及核电综合 运维服务 业务的企业,有领先的研发能力,拥有近百项发明、实用新型、 外观专利 和软件著作权。主要产品覆盖了服务于各领域的工业 自动化 产品,包括以JAC200、JAC300、JAC580、JAC880为代表的变频器,伺服系统,带物联网功能的工程机柜,核级变频机柜,以及工业控制系统集成 解决方案 。产品广泛应用于电梯、空压机、起重、机床、金属制品、电线电缆、塑胶、印刷包装、纺织化纤、建材、冶金、石油、化工、核电、市政、轨道交通等行业。 查看详情
鼎捷易飞ERP管理软件-按次版-
适用于:Windows 商品简介:鼎捷易飞ERP聚焦于中小型企业,提供多工厂业务协同、 智能生产 、 智能财务 等服务,帮助客户实现降本增效的经营目标。 商品亮点:1、提供多工厂管理,满足生产精细化管控、财务业务一体化等管理需求,提供效益导向的 信息化 商品服务,2、提升订单准时交货率、提升计划执行率、提升报价准确率与成功率、成本管控精细化、异常及时预警反馈,3、与鼎捷HR、PLM、MES等系统无缝集成,轻松处理办公、人工考勤计件工资等流程,4、与财税接口无缝集成,自动抛转开票,减少财务录入工作量 商品说明 版本: V9.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2023-01-06 08:33:03 鼎捷软件易飞是针对中小制造企业资源规划软件产品 解决方案 ,历经30年深厚提炼,积累30,000多家客户的实践经验,倡导“绿色、简约、智能、个性”为主题,充分考虑企业不同应用层的实际需求,努力为企业创造一个操作简便、灵活管理、决策智能化的管理工具,竭力协助企业降低成本、抑制风险、提升效率、优化管理。 主要功能: 涵盖进销存管理、制造管理、质量管理、成本管理、设备管理、财务管理,完善的内控内审循环。 进销存管理包含采购管理、库存管理、订单/销售管理;制造管理包含作业现场管理、BOM、制令/外发加工管理、工艺管理;财务管理包含应收/应付管理、会计总帐、固定资产管理;以及物料需求管理、质量管理、设备管理、成本管理等,支持多工厂管理;帮助企业实现从研发、原料采购、生产运营、销售渠道、售后服务、财务结算等全流程的信息管理。 优势特点: 1、支持多工厂管理;更深化的行业应用,包括电子行业:寄售管理、试制生产管理;机械装配业:按计划生产、依订单配置交货,订单生产、依项目管理,整机接单、散件发货,分期收款管理,完善的售後服务管理;注塑、冲压业:从点到面的设备模具管理,模具产品组的制造管理。 本地化项目实施服务 本地化服务,有非常严谨的实施方法:在大量易飞成功范例的基础上,总结了众多的成功经验,形成适合易飞ERP特点的Effect实施方法论。 Effect实施方法论的主要步骤如下: 1、蓝图规划: 业务调研与数据规划、概貌培训与流程规划、方案确认与二开设计; 2、项目启动:组建团队与内部交接、客户组织与奖惩制度、首次拜访与项目启动、系统安装与维护培训; 3、上线准备:参数设置与个性化配置、数据检核与二开验收、用户培训与上线模拟; 4、正式上线:切换计划与环境确认、余额导入与上线运行、月结支持与运行诊断; 5、项目总结:上线体检与效益评估、项目总结与改善建议、内部交接与持续优化。 3、众多制造业案例客户 深耕制造业37年,有极深的制造业经验积累及众多的制造业案例客户经验,全国有50000多家制造业ERP客户。 查看详情
鼎捷软件实施服务-
售后支持范围:实施的产品模块 售后服务内容:电话咨询、远程排除问题、远程软件协助版更 售后服务时间:5 * 8小时 服务热线:400-626-5858 服务邮箱:service@digiwin.com 使用指南: 使用指南 下载 查看商品详情 立即下载
鼎捷软件实施服务-
适用于:Windows 商品简介:关注企业「全生命周期」 以「客户效益」为核心 为企业提供全程价值服务 商品亮点: 价值交付,效益导向,赋能数字化转型,比起IT厂商 更懂管理谘询,比起管顾公司 更懂落地实现 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2022-08-04 08:50:26 鼎捷将实现客户应用价值分为四个阶段,分别为需求感知期、方案导入期、管理精进期与经营优化期。 在不同的周期,鼎捷通过提供相应的培训分享、指标布建、管理改善以及转型支撑等程序与手段,帮助企业经营者、管理层与使用人员体验价值服务,并提升各阶段不同的应用价值。 将企业管理议题分解到战略层、运营层、账务层,贯穿企业各个层级,让每一层都有一个可被量化的执行指标,并且可以检核指标的达成状况。 全程价值服务支撑手法:CEBIT方法论,以管理能力提升效率和竞争力 让企业管理软件价值在应用中显现 价值服务的优势:不只是让作业流程电子化 更是回归管理本质 确保运营绩效达成 价值服务对 软件服务 行业的影响: 1、改变业务及售前模式 基于企业现状诊断,解构-分析-验证 满足企业当前及未来的需求,且可衡量 改变产品 解决方案 的发展思路 转变为以客户实际案例作验证,以真实需求为导向 产品之间的界限不再清晰,信息是跨平台的 改变实施交付方法论 交付标准可明确,交付成果可衡量 由签署《模块上线确认书》转变为确认《实施效益达成书》 2、 改变改变行业人才养成的模式 不仅了解产品知识,更懂得达成管理目标的方案措施 对行业人才未来的发展提供更多样化的可能空间 查看详情
鼎捷E10管理解决方案-按次版-
售后服务时间:周一到周五:9:00-18:00 售后服务内容:维护服务期:自安装集成完成日(即:安装完成报告书签署日)起12个月的免费维护服务。免费维护期届满时,双方应另订维护合同以便乙方能够持续提供维护服务。 维护服务工作内容: 1.维护服务范围仅限甲方购买的产品模块; 2.提供电话咨询服务:仅限所售模块功能面及使用面的疑难解答; 3.提供以远程遥控软件排除问题的服务,但甲方须自备modem并提供联外IP接口及远程遥控软件; 4.提供标准程序的除错服务; 5.提供版本升级程序或光盘 服务热线:400-626-5858 服务邮箱:service@digiwin.com 使用指南: 2011100924515290 下载 查看商品详情 立即下载
鼎捷E10管理解决方案-按次版-
厦门万明 厦门万明(专业从事电子陶瓷材料和红外线模块的研发和生产),规模扩大后管理支持软件需要升级换代。传统ERP软件一次性买断压力大,需要专门团队维护系统运行,通过华为云与鼎捷的联合方案,降低企业的购买成本和维护支出。 正恺电子 江苏正恺电子科技有限公司,主要设计制造射频同轴连接器、同轴电缆组件、无源器件(功分器、耦合器)以及通讯配件(避雷器、负载、衰减器、馈线卡、接地线等),公司产品先后被应用于中国移动、中国联通、中国电信、中兴、中国铁路、中国地铁等知名企业的无线系统中。 正恺电子从2002年开始尝试信息建设,但使用效果不佳,随着业务越来越复杂,接单量变大,要克服的管理挑战也越多…… 一方面行业管理难点重重: 1)整体竞争:移动系统集成商频繁并购,门槛提高; 2)成本控制:铜材的成本占比居高不下; 3)基站建设:4G处于饱合状态;5G投入成本高; 4)利润空间:产品压价幅度大,利润空间被压缩...... 一方面各种内部管理问题让人头疼,急需改善优化: 库存积压、询报价困难、入库信息滞后、纸化管理…… 正恺电子 信息化 经营效益 降库存:铜材库存金额降低10% 订单如期交付率:从86.8%提升至92.8% 品质提升:一次合格率从90.6提升至96.3% 京瓷集团 位于广东省的京瓷精密工具(珠海)有限公司(KPTZ)是日本京瓷株式会社的全资子公司,创立于1987年,拥有20多年的销售业绩及创新能力,主要从事PWC,相关的微型刀具的开发、生产和销售。 京瓷携手鼎捷软件透过信息化手段做阿米巴经营的 开源 、节流与精进。透过信息化项目的规划上线,京瓷公司多项管理指标有了显著改善与提升:营业收入115%;人均产值114%;阿米巴核算数量61%;成本结算时间月结0天。 勤本电子 深圳勤本电子有限公司是一家专业从事电子连接器及电子连接线设计开发生产的综合性科技企业,具有如下能力:模具研发、制造、加工和装配的能力;塑胶成型及金属冲压;产品处理、装配及组装。 经过鼎捷E10团队的实施与优化,勤本公司实现降低库存金额700万,缩短库存周转天数30天,有效提升材料库存控制能力与半成品库存管理能力,多项管理指标获得显著优化:月结后库存料帐准确率>98%;存货和财务结账时间<10天;库存周转天数缩短30天。 查看详情
鼎捷E10管理解决方案-按次版-
适用于:Windows 商品简介:鼎捷E10 ERP,满足制造企业成长转型需求的ERP,关注智能制造发展,重视应用效益展现,创造数字价值。以企业经营为视角,以实现客户应用效益为目标,提供全程价值服务,推动管理议 商品亮点:行业应用:支持大电子、大机械、汽配、ICD、食品等多行业的方案 ,制造能力:BOM产品结构管理、 工单 和工艺管理、生产成本归集与分析,财务业务一体化:企业日常业务直接形成财务数据,集团管理:信息集中:统一规划;职能管理:统一组织规划;战略规划:销售政策、采购政策、促销政策 商品说明 版本: V6.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2022-06-27 15:30:13 1. E10详细信息 鼎捷E10 ERP,是针对快速成长型制造企业的企业资源规划软件,本着以企业经营为视角,以实现客户应用效益为目标,为企业在经营过程中碰到的管理议题提出更贴合的管理 解决方案 ,力求成为企业快速成长过程中的最佳伙伴,协助企业实现“扩大营收规模、改善成本结构、提升营运率、提高资产利用率”,让企业在激烈的竞争中抓住机遇、屏蔽风险、发现途径、创造价值,向管理要红利。新一代E10,支持工业4.0/ 智能制造 ,为企业提升生产力;透过管理与IT的深度整合辅导,运用IT提升企业的经营管理能力。 2. E10核心功能 E10的核心功能包括: (1)供应链管理:销售管理;采购管理;物料管理;存货管理; (2)财务管理:应收管理;应付管理;出纳管理;总账管理;成本管理;资产管理;自动分录管理;合并报表 (3)生产制造:外协加工; 工单 管理;物料规划;产能规划 (4)工程技术:产品结构管理;工艺管理; (5)质量管理;设备管理;序列号管理等。 E10具有集团管控统筹规划、集团财务降低风险、销售分销应变灵活、采购管理响应迅速、存货管理严谨细致、质量管理一丝不苟、产能规划精准详细、物料规划多种多样、产品管理深入细节、工单管理面面俱到、工艺管理精益求精、应收管理得心应手、应付管理灵活应对、自动分录高效协同、总账管理灵活应用、成本核算精准高效、资产管理全面细致、管理平台统一管控的功能特点。 3. E10服务 鼎捷E10采用全程价值服务,将实现客户应用价值分为四个阶段,分别为需求感知期、方案导入期、管理精进期与经营优化期。 在不同的周期,鼎捷通过提供相应的培训分享、指标布建、管理改善以及转型支撑等程序与手段,帮助企业经营者、管理层与使用人员体验价值服务,并提升各阶段不同的应用价值。将企业管理议题分解到战略层、运营层、账务层,贯穿企业各个层级,让每一层都有一个可被量化的执行指标,并且可以检核指标的达成状况。 全程价值服务持续帮助企业深化核心能力、建立策略新能力,帮助企业提升快速复制能力、提升及时交付能力、提升高效生产能力、提升管理透明能力,伴随企业成长。 4. 商品规格功能说明: (1)基础版 5U-E10基础应用模组+13大基础模块(采购、销售、存货、产品结构、物料规划、工单、应收、应付、总账、自动分录、生产成本、资产、出纳) (2)专业版 5U-基础版上+工艺+质量+E10装配日计划及供应商交料管理功能包 (3)集团版 5U-基础版上+集团组织+集团运营+集团财务 (4)集团进阶版 5U-集团版基础上+工艺+质量+E10装配日计划及供应商交料管理功能包+利润中心 (5)并发用户数-新增用户数 (6)叠加模块-工艺管理系统、质量管理系统、集团组织管理、集团运营管理、集团财务管理、利润中心功能包、装配日计划及供应商交料管理功能包等 查看详情
鼎捷sMES智能车间执行解决方案-按次版-
售后服务时间:5*8小时 售后热线:400-626-5858 服务邮箱:service@digiwin.com 服务周期:鼎捷sMES 智能车间执行软件V2.1自安装集成完成日(即:安装完成报告书签署日)起12个月的免费维护服务。免费维护期届满时,双方应另订维护合同以便乙方能够持续提供维护 维护服务内容: 1.维护服务范围仅限甲方购买的产品模块; 2.提供电话咨询服务:仅限所售模块功能面及使用面的疑难解答; 3.提供以远程遥控软件排除问题的服务,但甲方须自备modem并提供联外IP接口及远程遥控软件; 4. 提供标准程序的除错服务; 5. 提供版本升级程序或光盘,乙方以远程遥控软件 使用指南: 系统登录及基本操作 下载 查看商品详情 立即下载
鼎捷sMES智能车间执行解决方案-按次版-
智奇铁路 山西智奇铁路于2010年与鼎捷携手合作 信息化 项目至今将近10年,2017年启动 智能制造 项目,2018年入选工信部“智能制造试点示范项目”。一路走来与鼎捷深入合作,共同探索智能制造转型的新路子。 智奇铁路数字化转型是分阶段落实的,智能制造项目第一阶段上线后,智奇在智能化升级方面取得了阶段性成果: 一、生产作业智能化:MES系统之后RFID芯片识别是哪片车轮,以及现在加工的这片车轮跟设备上面的加工程序是不是一致,透过工位屏上查询电子作业指导书、辅料用料申请信息,快速有效率且不容易出错。 二、实现可视化、透明化管理:对工段长,现场设立工段电子看板,直观看到整个工段每一道序每一工位上目前生产加工状态,物料存放情况也是一目了然。 三、存货刚性管控:透过RFID射频技术与库位管理结合,定点定容定量去规划库位。后台逻辑控制加上前端控制应用,彻底地摆脱了对人工第三方监督现场的依赖,系统做到刚性管控,必须按照生产原则去执行。 四、物流效率提升:通过内部运营流程智能化,物流效率明显提升。销售订单能快速转成供货商补货单,供货商从网上看到供货需求并根据订单进行交付,物流人员从产品上贴标识 二维码 ,快速生成物流单据办理入库,同时自动完成库管账务管理工作。 智奇铁路的这些智能化成果是通过MES平台来实现的。MES系统发挥承上启下平台角色,串接MDC、APS、PDM、DNC等系统,掌握设备运行状况、生产计划、产品作业指导书、强化质量控管等。智奇铁路战略运营中心主任郭风指出:「第一阶段实现物流控制与操作应用,自动加工程序自动调用,再结合自动物流,射频管理技术,基础文件版本 自动化 管理。下一阶段,继续将MES平台继续强化,同时将应用界面进行优化」。 此外通过RFID应用,实现仓库可视化、透明化。 上海万卡信实业有限公司 万卡信是1999年成立,专业从事汽车线束生产的企业。万卡信智能工厂建设指导思想:循序渐进,稳步提升。规划分四步走:1、柔性化改善:两化融合+ 大数据 分析2、智能化发展:横向纵向打通+端到端+供应链协作3、自动化改造:自动化生产线+机器人+智能装备4、信息化创新:物联网+信息化技术 通过智能制造实现生产设备『网络化』,联成车间物联网;生产数据『可视化』,利用大数据分析进行生产决策;生产文档『无纸化』,实现高效、绿色制造;生产过程『透明化』,打造智能工厂的"神经"系统;生产车间『少人化』,真正做到无人工厂;生产环节『智能化』建成整个供应链的智能“中枢 ”。 查看详情
鼎捷sMES智能车间执行解决方案-按次版-
适用于:Windows 商品简介:鼎捷sMES 满足企业在制品管理、质量控管、设备整合与管理、问题追溯分析、生产车间实时数据采集等关键需求;并依照行业特性、管理方式或生产模式等不同,进行阶段性信息化需求整合。 商品亮点: 工厂管理透明化、生产作业智能化、智能派工、管理精益化、降本增效,IIOT平台,串接MDC、APS等系统,掌握设备运行状况、生产计划、产品作业指导书、强化质量控管,模治具寿命管理、安灯预警、iPQC质量管理、质量追溯、设备OEE分析,以效益为导向的智能制造方案整体规划 商品说明 版本: V2.1 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2022-06-08 10:08:01 一、鼎捷专注于以效益为导向的 智能制造 整体规划,并在业内率先提出智能制造工业4.0成熟度评测,帮助企业打造转型蓝图。基于鼎捷接近40年在制造业的经验积累,取得40000多家客户样本,推出业内第一个智能制造工业4.0等级评估标准,协助多地政府为当地企业进行智能制造成熟度评测,对企业现状把脉,结合企业现况及未来需求给予合理化规划建议。 二、通过详细的路径规划,协助企业实现缩短制造周期,降本提效的智能+车间、智能+工厂方案: 1、提高工艺派工及调度能力,加速反应:产品工时/流程标准化、设备状态管理、设备负荷管理、工艺派工管理、派工调度管理 2、提高车间现场透明化能力,减少无效作业:任务透明化、人员透明化、设备透明化、进度透明化、质量透明化 3、提高效率化开工能力,减少准备时间:E-SOP管理、设备参数 管理、模治具管理、物料齐套管理、任务进站管理 4、提高效率化的完工转移能力,减少等待:IPQC检验管理、任务出站管理、流程指引管理 以效益为导向的智能制造整体规划,然后再展开详细的规划路径。 三、规划至上而下渗透到营运层、车间层、交互层、设备层 1、设备层:连接SACADA、KMI等设备层系统,使设备运行状况、设备数据、稼动率、OEE分析等清晰透明、实时呈现,同时为再上一层设备调度打下数据基础 2、交互层:通过互联中台实时监控及调度,打开车间层与设备层的通路 3、车间层:根据人员、设备、物料的情况对产能做评估及调整,体现更加智能的派工+排产模式,确保生产任务的下达 4、营运层:直通最上层的管理信息系统,使数据自动流转 四、商品规格说明: 1. 初阶版 5U 2. 基础版 5U 3. 标准版 10U 4. 叠加模块 查看详情
天翼云网智慧管理平台软件配套服务-
售后服务时间:虚机500台以下7*24热线人工值守以及双服务热线响应,虚机500台以上5*8小时1人驻场一线支撑服务和7*24热线人工值守以及双服务热线响应; 售后服务内容:虚拟机500台以下提供平台系统的日常运维、故障处理、技术支持;虚拟机500台以上的提供平台系统的日常运维、故障处理、技术支持;包括但不限于平台系统监控、巡检,故障定位排查、故障分析及报告编制等日常运维工作 服务热线:13332870705 服务邮箱:894844324@qq.com 使用指南: 天翼云网智慧管理平台_商品手册v1.1 下载 查看商品详情 立即下载
溢信IP-guard终端安全管理软件(HCS版)-
服务时间:5*8小时(周一至周五 09:00-17:30 ) 维保服务内容: 1、产品版本升级:维保期内不少于三次的产品新版本升级发放,并辅以电话和邮件通知。 2、无限次地提供二线支持(邮件,IM,远程,电话等非上门方式)且处理时效最高。 3、应需求协助客户,制定服务器 迁移 方案,并协助完成。 4、维保期内享有不少于四次的电话回访服务。 5、应实际需求,维保期内提供一次的拆分或合并产品序列号。 6、应实际需求,维保期内提供一次的功能模块更换。 服务热线:4006661438 服务邮箱:techsupport@ip-guard.com 使用指南: IP-guardV4用户手册_快速说明(简化版)2021.9.28 下载 查看商品详情 立即下载
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