CEC云客服平台能力开放-CNP-

2025-02-08 15:55:15

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：提供平台通信能力，支持语音通知、语音验证码、按键交互、智能 语音交互 、语音回呼等功能。 商品亮点：语音通知,语音验证码,智能语音交互 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-14 11:48:14 【语音通知】以指定的语音文件或以文本转语音方式播放语音通知。应用场景：挂号预约提醒、疫情提醒/流调机器人、语音验证码、话费催缴、会议通知、快递通知、系统告警提示、系统回访等。 【语音验证码】用户侧发出接收验证码请求， 云服务 平台接收并处理请求，接通用户侧电话并播放验证码。应用场景：用户注册、活动投票/报名、动态验证等 【按键交互】基础放音+收号+转座席，流程播放指定语音文件。应用场景：电话回访、满意度调查、问题信息核查等 【智能 语音交互 】基础放音+收号+转座席，流程播放指定语音文件或 TTS 文字转语音 。应用场景：包含按键交互场景，查询业务、问卷调查等 【一键双呼】在应用或者网页上点击按钮，平台呼叫两方手机号码，并允许通话，双方只看到平台号码。保护客户隐私，对通话终端无要求，并提供平台录音能力。应用场景：网约车App、CRM里联系客户、信用卡客户经理App移动办公、送餐员联络客户、快递员联络客户、网约车、医患沟通等场景。 可选1000-6000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。

华为CEC云客服语音通信服务-CNP-

2025-02-08 15:55:00

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：云客服平台配套通信资费套餐、固话号码租用 商品亮点：全国覆盖,稳定可靠 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-14 11:58:14 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 【1000分钟通信资费包】普通固话通话1000分钟通信资费包。 【5000分钟通信资费包】普通固话通话5000分钟通信资费包。 【10000分钟通信资费包】普通固话通话10000分钟通信资费包。 为为保障业务的开通与后续使用，购买前请电话咨询售前人员，联系方式：021-60386968/cecsupport@huawei.com 了解更多：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html

CEC云客服CCPaaS服务-CNP-

2025-02-08 15:54:47

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放，灵活的集成方式，让原子能力快速被集成到千行百业应用中，支持企业二次开发客制化呼叫中心。 商品亮点：视频IVR,语音IVR,视频坐席 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-14 11:59:59 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 【语音坐席】针对ISV/渠道销售，由ISV/渠道基于平台接口开发业务系统。提供呼叫中心基础应用功能，含呼入、呼出、路由排队、录音、报表、IVR自助语音服务。 【视频坐席】视频客服坐席（支持VoLTE、VoIP、WebRTC三种方式接入），双向视频服务。 【语音IVR】可视化配置自动语音应答流程，快速自定义IVR业务，低技术门槛，操作简便，5分钟快速入门。 【视频IVR】交互式语音及视频应答。视频IVR通过对原有语音IVR业务的延伸，为用户提供集音频与视频为一体的客户服务体验。 【 TTS 】 文字转语音 ，实现自动语音流程中直接播放文字，无需录音。 【ASR】自动 语音识别 ，可将人的语音转化为文本。 可选1000-8000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。

华为CEC云客服智能机器人服务-CNP-

2025-02-08 15:54:34

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：通过可视化配置界面（托拉拽定义IVR业务流程，或NLP语料AI训练、或知识图谱、或知识库的配置 ），快速自定义IVR业务和智能机器人，低技术门槛，操作简便，清晰易懂，5分钟快速入门 商品亮点：全流程 自动化 ,提升服务效率,高性价比客户服务 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-14 12:00:57 【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能 【文本机器人】提供文本 对话机器人 功能 【智能语音菜单机器人】：说出您的问题或需求，无需按键，系统通过ASR（ 语音识别 ）+ NLP/TUC（语义理解），直接跳转到相应服务菜单进行业务办理。 【多轮会话机器人】：通过语料训练、“话槽”关键字、知识库等，机器人收集对话中的关键字：如医院预约/预定机票：收集姓名、身份证、出发时间、航班号、支付信息等，实现 - 语音机器人全自动多轮对话（基于语义上下文和话槽） - 语音机器人和人工无缝切换（搜集相应信息后转人工，或人工转机器人自动办理） - 文本机器人对话（网页或手机App的在线客服），如留资机器人、套电机器人、营销机器人、在线客服机器人等。 【外呼机器人】：设定调度策略（时段、频度、振铃时长等）和交互流程（如语音通知、多轮对话、人机切换等），系统自动帮助您呼叫用户，如防疫通知、就诊信息、信用卡办理、促销活动、提醒待办等。 【语音菜单IVR 】：自定义语音菜单和按键收音，可集成企业IT 数据库 和REST API实现用户自助查询物流信息、预约信息等。 集成 TTS 仿真放音（语音语速可调）和ASR（ 语音转文字 ）。 可选10000-15000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。

华为CEC云客服专业支持服务-CNP-

2025-02-08 15:54:18

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：含系统配置、个性化配置、二次开发支持、专业培训、线路对接服务等 商品亮点：专业培训、个性化配置,二次开发支持 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-21 12:28:50 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 华为客服 解决方案 的发展历程，是将近30年的客服行业专业解决方案提供商，华为于1993年进入客服领域，连续多年获得设备商中国市场份额行业领先； 在中国、亚太、非洲、中东及拉美等拥有丰富的全球案例；当前服务与1200+企业客户，150+运营商，共70万+座席，服务于超过18亿用户。 【线路对接服务】 用户自备号码，申请SIP线路对接到云客服平台 华为提供中继对接配置与支持、线路监控服务 【专业支持服务】 含系统配置、个性化配置、二次开发支持、专业培训等 【语音通信服务】 云客服平台语音通信能力调用 了解更多：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html

CEC云客服通信资费包-CNP-

2025-02-08 15:54:05

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：VoLTE视频通话、 VoLTE视频IVR、固话号码租用、普通固话通话、95号码通话 商品亮点：VoLTE视频通话,VoLTE视频IVR,固话号码租用,普通固话通话 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-21 12:26:49 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 【VoLTE视频通话】手机直接发起VoLTE视频通话到呼叫中心，呼入呼出均需收费。 【VoLTE视频IVR】以视频形式展示企业营销视频及IVR菜单内容。 【号码月租】三大运营商及二级代理商提供全国固话及虚拟小号号码，每月收取号码月租费。 【号码通话费】普通固话号码通话费用，呼入免费，呼出收费。 【95号码通话】无月租，呼入呼出双向收费。 了解更多：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html

CEC云客服配套增值服务-CNP-

2025-02-08 15:53:49

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：含系统配置、个性化配置、二次开发支持、专业培训、线路对接服务等 商品亮点：二次开发支持,专业培训、个性化配置 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-21 12:30:20 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 华为客服 解决方案 的发展历程，是将近30年的客服行业专业解决方案提供商，华为于1993年进入客服领域，连续多年获得设备商中国市场份额行业领先； 在中国、亚太、非洲、中东及拉美等拥有丰富的全球案例；当前服务与1200+企业客户，150+运营商，共70万+座席，服务于超过18亿用户。 【线路对接服务】 用户自备号码，申请SIP线路对接到云客服平台 华为提供中继对接配置与支持、线路监控服务 【专业支持服务】 含系统配置、个性化配置、二次开发支持、专业培训等 了解更多：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html

华为CEC云客服全媒体呼叫中心-CNP-

2025-02-08 15:53:12

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：云客服（CEC）基于华为30+年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石、优质号线，为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 商品亮点：电销坐席,语音坐席,在线客服坐席,全渠道客服坐席,视频客服坐席 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-22 02:11:10 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 【电销坐席】提供外呼功能，含人工外呼和自动外呼。 【语音坐席】提供呼叫中心基础应用功能，含呼入、呼出、路由排队、录音、报表、IVR自助语音服务。 【在线客服坐席】在线客服文本对话功能，支持客户通过网页、App、H5 小程序 、微信渠道接入，海外客户支持Facebook、Twitter接入，路由排队。 【全渠道客服坐席】包含语音客服坐席及在线客服坐席全功能。 【视频坐席】支持坐席及用户侧 视频接入 ，视频通话 【移动App基础版】提供移动坐席App，手机端实现外呼、接听及文本消息接入 【移动App进阶版】提供移动坐席App，手机端实现外呼、接听及文本消息接入，一键双呼外呼任务配置等 可选2000-10000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。

网站建设企业官网定制网站企业定制官网-

2025-02-08 15:41:08

售后服务时间：周一到周日9:00-22:00 售后服务内容：售后服务内容：购买后提供1年的免费售后维护，在线一对一后台培训 电话：杨奎13922291058（同微信） 售后服务时间：工作日09:00-18:00 联系邮箱：ykui@yuegekeji.com 服务热线：13922291058 服务邮箱：ykui@yuegekeji.com 使用指南： 使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

企业工商详情查询-企业联系方式查询-

2025-02-08 13:51:14

适用于：其他 商品简介：通过关键词【公司名称、公司id、注册号、组织机构代码、社会统一信用代码、股东等任何关键字】或公司名称查询企业工商详情信息，包括股东高管、投资公司列、分支机构、公司变更、诉讼、 商标 、经营异常、年报、公司主要人员等。亿级海量数据，工商同步更新。 商品亮点：覆盖所有企事业单位主体,亿级数据同步工商更新,速度快，毫秒级响应 商品说明 版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他 上架日期: 2023-02-20 06:49:08 应答码code说明： 0：成功 2：无数据 字段解释： regStatus:企业状态 emailList:邮箱 phoneList:电话 type: 法人类型，1 人 2 公司 property4: 纳税人识别号 property3: 英文名 approvedTime: 核准时间 id: 企业id isClaimed: 网站认证 orgNumber: 组织机构代码 correctCompanyId: 新公司id businessScope: 经营范围 taxNumber: 纳税人识别号 orgApprovedInstitute: 核准机构 regCapitalCurrency: 注册资本币种人民币、美元欧元等 tags: 企业标签 companyId: 表对应id phoneNumber: 电话号 categoryScore: 行业分数 name: 企业名 percentileScore: 企业评分 isMicroEnt: 是否是小微企业 0不是 1是 regCapital: 注册资本 staffNumRange: 人员规模 industry: 行业 updateTimes: 更新时间 legalPersonName: 法人 regNumber: 注册号 creditCode: 统一社会信用代码 fromTime: 经营开始时间 socialStaffNum: 参保人数 actualCapitalCurrency: 实收注册资本币种 人民币，美元，欧元等 alias: 简称 companyOrgType: 企业类型 email: 邮箱 actualCapital: 实收注册资金 estiblishTime: 成立日期 regInstitute: 登记机关 regLocation: 注册地址 websiteList: 网址 rladdress: 地址 updatetime: 更新时间 base: 省份简称 产品介绍： 【企业工商详情查询-企业电话查询-企业联系方式查询-企业公司电话联系方式邮箱-公司详情查询-企业详情信息-公司信息查询】通过关键词【公司名称、公司id、注册号、组织机构代码、社会统一信用代码、股东等任何关键字】或公司名称或ID查询企业基本信息和企业联系方式，包括公司名称或ID、类型、成立日期、电话联系方式、邮箱、网址等字段的详细信息。海量数据，工商同步更新。 查看详情

银行联行号查询-银行卡开户行查询-

2025-02-08 13:51:09

适用于：其他 商品简介：【银行联行号查询-银行卡开户行查询-银行网点查询-开户支行查询-银行卡基本信息查询-银行支行联行号查询】根据银行卡号、银行名称、关键字，省市其中一个或多个字段属性查询银行联行号，返回支行联行号等多项信息，数据覆盖所有银行，数据实时更新。 商品亮点： 覆盖所有银行联行号，包含地方银行、商业银行 , 官方数据实时更新，更准确 , 接口灵活更方便，更易用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他 上架日期: 2023-09-08 01:23:09 应答码code说明： 0：成功 1：查无记录【未查到对应数据】 2：无效卡号【银行卡号不合法】 3：页数不合法，最多查询5页 字段解释： page：当前查询页【最多查询5页】 totalpage：总页数 bank：银行名称 abbr：银行英文缩写 lName：支行名称 bankCode：支行联行号 city：城市 province：省份 tel：支行电话 addr：支行地址 bankLogo：银行logo 产品说明： 【银行联行号查询-银行卡开户行查询-银行网点查询-开户支行查询-银行卡基本信息查询-银行支行联行号查询】根据银行卡号、银行名称、关键字，省，市其中一个或多个字段属性查询银行联行号，返回支行联行号，银行名称，支行名称，电话、地址，银行Logo等信息。数据覆盖所有银行【包含地方、商业银行】，银联官方数据实时更新，更精准、更稳定。 产品优势： 1、覆盖所有银行联行号，包含地方银行、商业银行； 2、官方数据实时更新，更准确； 3、接口灵活更方便，查询条件丰富； 4、应答字段丰富，速度快，对接简单； 查看详情

手机号实名认证-手机号二要素验证-

2025-02-08 13:51:05

售后服务时间：周一到周五9:00-22:00 售后服务内容：售后服务时间：7*24h 售后服务内容：1、技术支持 2、商务咨询 3、发票开取 服务热线：18888325963 服务邮箱：service@lundear.com 服务热线：18888325963 服务邮箱：service@lundear.com 使用指南： 手机号二要素实名认证_使用说明 下载 查看商品详情 立即下载

手机号三要素实名认证-

2025-02-08 13:51:02

售后服务时间：周一到周五9:00-22:00 售后服务内容：售后服务时间：7*24h 售后服务内容：1、技术支持 2、商务咨询 3、发票开取 服务热线：18888325963 服务邮箱：service@lundear.com 服务热线：18888325963 服务邮箱：service@lundear.com 使用指南： 手机号三要素实名认证_使用说明 下载 查看商品详情 立即下载

银行卡实名认证-银行卡三要素验证-

2025-02-08 13:51:01

售后服务时间：周一到周五9:00-22:00 售后服务内容：售后服务时间：7*24h 售后服务内容：1、技术支持 2、商务咨询 3、发票开取 服务热线：18888325963 服务邮箱：service@lundear.com 服务热线：18888325963 服务邮箱：service@lundear.com 使用指南： 银行卡二三四要素验证_使用说明 下载 查看商品详情 立即下载

银行卡实名认证-银行卡三要素验证-

2025-02-08 13:51:00

适用于：其他 商品简介：【银行卡三要素验证-银行卡三要素实名认证-银行卡实名认证-银行卡三元素验证-银行卡实名验证-银行卡验证】验证银行卡号、姓名、身份证号是否一致，支持所有银行的借贷记卡【包含地方、商业银行】，接口直连银联，官方数据源更可靠，银行级别安全更稳定。 商品亮点：覆盖所有银行借贷记卡,银行级别等保安全,官方数据源更准确,实时联网银联交易 商品说明 版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他 上架日期: 2022-09-19 11:04:33 应答码code说明： 0：一致 1：不一致 2：无效卡号 3：卡状态异常 4：无效卡号或卡状态异常 5：受限制的卡 9：交易失败，请咨询发卡行 95：该卡请求过于频繁 96：交易失败，请稍后重试【发卡行异常或维护导致的原因】 字段解释： bankId：银行编码ID bankName：开户行名称 abbr：银行英文缩写 cardName：卡名称 cardType：卡类型【借记卡、贷记卡】 cardBin:银行卡bin binLen：卡bin长度 area：银行卡所在地区 bankPhone：客服电话 bankUrl：银行网址 bankLogo：银行logo 产品说明： 验证银行卡号、姓名、身份证号是否一致，支持所有银行的借贷记卡【包含地方、商业银行】。支持银行卡三要素（三元素）的验证，并且返回银行卡基本信息，包括：银行英文缩写，卡种类、卡类型、归属地，logo，电话等信息。接口直连银联，纯实时交易，官方数据源更可靠，银行级别安全、更稳定。 产品特点： 1、覆盖所有银行借贷记卡； 2、银行级别等保安全； 3、官方数据源更准确； 4、实时联网银联交易。 查看详情

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