银企联-
售后服务时间:7X24小时客户服务中心 售后服务内容: 1、重点客户1对1的接入及技术支持 2、客户问题4小时内响应,24小时内解决并反馈处理结果 3、支付、业务、财务数据可以支持协助打通实现一体化 4、具有市场竞争力的运营费用政策 服务热线:4000232636 服务邮箱:cmbyy@yonyou.com 收款通 使用指南: 银企联业务指南小册子 下载 查看商品详情 立即下载
银企联-
银行 银企联为银行全球现金管理系统补上了“跨行资金管理” 银行能为企业用户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务。 国新财务 用友银企联为国新财务的央票通平台提供了保障企业票据支付安全的 解决方案 。,支撑企业资金业务的银行账户操作,及票据类业务的融通管理。 集创北方 集创北方需要与集团总部与各地分子公司的每一个对公银行开通银企直联服务,这不仅仅会带来高昂的硬件、人力和 运维服务 成本,还难以实现企业全量资金的管理 查看详情
银企联-
适用于:Windows/Linux/Unix 商品简介:用友银企联是以 云计算 的方式实现企业系统与多家银行系统的直联,一点接入实现企业银行账户的付款、余额查询、回单查询等功能的 云服务 。用友银企联云服务不仅实现银企直连,还实现了支企直连。 商品亮点:一点接入:一套接口,实现所有主流银行银企直连;一套操作员Ukey解决客户所有资金安全管理。,服务全享:普通结算、代发工资、集团流动性管理、信息报告等全功能,7*24小时全天候专属支持。,云端部署:所有应用实现云端部署,对客户实现零服务器投入,零维护,降低成本,实现普惠金融。,支银全联:与主流1700多银行银企直连服务,主流支付公司支付账户也在对接,真正实现企业全量资金管理。,场景集成:与用友软件与云服务产品的集成,直接嵌入NCC、U8Cloud、好会计等产品的资金结算模块。 商品说明 版本: V202005 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Unix 上架日期: 2020-07-27 11:49:52 用友银企联是以 云计算 的方式实现企业系统与多家银行系统的直联,一点接入实现企业银行账户的付款、余额查询、回单查询等功能的 云服务 ,推出“企业财资四件套”,为企业提供包含快结算、银账通、电票通、收款通等产品与 解决方案 服务,进一步推进全面创新、全面赋能、全面融合,让 智能财务 成为可能。 产品介绍: 快结算 聚焦企业对公现金结算领域,提供支付结算、薪酬报销、资金上收、下拨、支付结果查询、账户明细查询、账户余额查询等结算相关通道服务。 a. 快结算-企业版 仅适配用友如下产品/版本:U8+(V13.0 及以上版本)、U8 Cloud(2.5 及以上版本软件模式、云 模式)、U9 标准版(V6.6 及以上版本)、YonSuite 产品线。 b. 快结算-集团版 适配用友各产品版本:U9 企业版(V6.0 及以上版本)、NC(6.3 及以上版本)、NC Cloud(1811 及以上软件模式、云模式)。 其他合作平台均适配快结算-集团版。 银账通 基于银企直连+RPA 两种模式,提供银行明细、电子回单、余额及对账单的查询与下载的通道服务, 助力企业财务系统实现自动采集、自动关联及自动对账。 电票通 通过银企直连实现集成各家商业银行的票据业务,提供电子汇票的开票、背书、质押、贴现、托收、查询等银行通道服务。 收款通 提供银行明细,对账单等采集应用,确保每笔数据间连续无间断、防重、分词等数据处理,实现营收稽核、资金归集、统一收款的通道服务。 使用场景 一、结算类:单笔付款、批量付款、代发工资、协议收款、代理支付、三方收款; 二、信息报告类:实时/历史余额查询、当日/历史明细查询、电子回单查询及下载、资金全景图、联行信息查询; 三、流动性:资金上收、资金下拨、资金池管理; 四、增值类:票据服务、外币服务、账户服务、增值服务; 优势特点 一、云服务优势 1. 客户需求产品化:立足于云服务的优势,用友可以在极短的时间内,按照客户需求完成对产品的迭代。 2. 产品通道云:用友可以通过云服务的形式,完成针对银行业务、银行网络以及银行监管等方面的规则变更,客户完全可以“置之不理”。 3. “业务流”和“资金流”双流合一,避免用户做跨平台的查询和资金管理。 4. 效率提升:基于银企联云服务,企业的查询、归集、付款等一系列动作都可以实现秒级响应,大大缩短了财务的工作时间,更加便于公司层面的战略决策。 二、核心价值 1. 一点接入:一套接口,实现所有主流银行银企直连;一套操作员Ukey解决客户所有资金安全管理。 2. 服务全享:普通结算、代发工资、集团流动性管理、信息报告等全功能,7*24小时全天候专属支持 3. 云端部署:所有应用实现云端部署,对客户实现零服务器投入,零维护,降低成本,实现普惠金融; 4. 支银全联:已经完成主流1700多家银行银企直连服务,主流支付公司支付账户也在对接,真正实现企业全量资金管理; 5. 场景集成:已完成与用友软件与云服务产品的集成,直接嵌入NC、U9、U8、U8Cloud、好会计、YonSuite、NCC,YonBIP等产品的资金结算模块。 商务模式 银企联是通过聚合多家银行形成标准通道服务,对于企业可以通过银企联一点接入所有银行服务;对于银行可以通过银企联快速直接触达客户场景。 银企联主策略是被集成,赋能场景方,通过场景方来覆盖大量企业客户,通过质优价廉、安全稳定云服务将传统软件厂商插件取代,逐步形成国内标准银行通道服务,构建中国版的swift服务。 引导策略 用友银企联产品为SaaS模式的企业现金管理综合服务产品,银企联产品一键接入,实现企业ERP系统与银行系统的集成,为企业提供方便、安全的日常资金管理、查询、付款等服务。通过安全的银企联云服务直连银行系统,帮助企业实现对外支付业务,收款业务,实时查看银行账户余额和交易明细。 拓展策略 银企联云产品面向的客户包括所有的对公企业或各类平台,是企业或平台与金融机构或者非金融机构的“桥梁”,将金融机构或者非金融机构的金融产品进行接口和业务标准化后输出给客户,实现了企业一点接入,完成对接各家金融机构和非金融机构的金融产品和金融服务。 查看详情
用友产品实施服务-
售后服务时间:周一到周五8:00-18:00 售后服务内容:售后服务内容: 1.补丁更新。 2.问题解决:热线服务、在线支持、远程支持。 3.知识转移:ISM知识转移、服务社区。 热线服务:400600588 在线服务:通过ISM进行问题提交,专家顾问5*8在线服务 远程服务:通过ISM进行问题提交,专家顾问5*8远程服务 社区咨询:通过云服务坐席提交,7*10问题解答 服务邮箱:wangzliang@yonyou.com 服务热线:400600588 服务邮箱:yonyou@yonyou.com 使用指南: 实施方法论 下载 查看商品详情 立即下载
用友产品实施服务-
适用于:Windows 商品简介:用友产品实施服务 商品亮点:客户在线完成自助需求调研,调研结果直接驱动产品设置,互助社区解决项目实施问题,需求调研一键生成实施方案,在线享受业界最佳业务培训 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2022-10-11 11:02:58 用友产品实施服务,适用于U8C,U9C,NCC 实施服务一般包括项目实施团队、项目实施计划、项目风险管理等内容,结合用友以往项目管理经验和云产品实施理念制定项目管理方案,具有较强的可操作性。 1、项目实施理念 将采用“轻实施、轻交付”的理念实现自动PMP实施方案,加强客户方在整个实施项目中的参与度。整个实施方案的价值如下: A.客户在线完成自助需求调研; B.调研结果直接驱动产品设置; C.互助社区解决项目实施问题; D.需求调研一键生成实施方案; E.在线享受业界最佳业务培训; 2、项目实施团队 此部分内容请结合项目实际情况编写。 3、项目实施计划 根据信息系统的建设内容,可将项目的实施阶段划分为3个阶段,即项目规划、系统建设和上线支持,具体任务内容有:项目启动会、确认项目主实施计划、正式环境安装与调试、标准产品功能培训、业务 解决方案 、最终用户培训、系统上线、问题跟踪与处理、项目交接、项目验收交付及持续支持、与服务支持部门对接。 4、项目风险管理 项目实施过程中可能面临的风险范围:系统选型风险、管理变革风险、人力资源风险、财务风险、期望值风险、实施进度风险、实施质量风险,这些风险的防范措施还需要在实施建设阶段与企业进一步协作实施、贯彻在具体的详细实施计划。 5、购买此项服务之前,客户需经过用友或用友指定渠道商的专业实施服务评估,若无进行过专业实施服务评估,用友及用友渠道可以拒绝交付此项服务。 查看详情
用友云平台主数据管理配套服务(HCS版)-
售后服务时间:5x8 中华人民共和国法定节假日除外 a) 客户可以访问用友智能服务云平台(iSM Cloud),通过机器人自助问答方式快速解决问题; b) 客户可以提交服务申请单到用友,获得当前注册软件产品应用问题的咨询、诊断和解决服务,并随时查询进度。 2) 400热线咨询:客户拨打4006600588电话支持服务。 服务邮箱:liuyanz@yonyou.com 使用指南: 标准产品支持服务(SPS) 下载 查看商品详情 立即下载
用友云平台主数据管理配套服务(HCS版)-
适用于:Windows 商品简介:标准产品支持服务:即 Standard Product Support,英文缩写为 SPS,是用友网络科技 股份有限公司为确保软件产品正常运行和认证许可升级而提供的软件产品支持服务 商品亮点: 通过不断增强和优化的软件版本更新持续获得系统的提升; ,获得系统问题的有效解决,保障系统正常运行; ,通过主动服务防范系统运行风险; ,通过获取知识库提升产品应用能力。 商品说明 版本: V5.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2022-04-29 09:22:27 服务内容: 1、标准产品更新升级:1)产品补丁更新服务:使用厂商提 供的补丁工具下载并安装产品 当前注册软件产品的补丁。;2)产品版本升级授权:自购买软件 产品成功注册(激活)之日起可 享受当前注册软件产品许可范 围内的同一产品线最新版本的 产品授权。 2、标准产品问题解决 :1)在线支持: 1、客户可以访问用友智能服务 云平台(iSM Cloud),通过机 器人自助问答方式快速解决问题;2)客户可以提交服务申请单到 用友,获得当前注册软件产品应 用问题的咨询、诊断和解决服 务,并随时查询进度。 3)400 热线咨询: (1)客户可以拨打 4006600588 热 线电话,咨询当前注册软件产品 应用问题。(2)用友提供热线问题解决进展 状态告知服务。 4)远程支持: 经客户授权同意,用友服务顾问 通过远程方式连接客户的软件 应用现场,进行查看、定位、诊断,提供 解决方案 及应用指导。 3、知识转移:1)基于 iSM Cloud 的知识转移: 客户可以访问定期更新的产品 知识库。 ;2)基于用友社区的知识分享: 客户通过用友提供的服务社区 获取用友产品相关的知识分享。 4、系统体检:系统体检: 客户使用用友提供的云巡检(标 准版)对当前注册软件产品系统 运行自助体检,并生成体检报告。 查看详情
用友云IoT物联服务独立部署版-
新朋联众:工业互联突破重围 应对车市寒冬 作为上汽大众汽车的核心零部件提供商的新朋联众,在面对配套厂商多、协同难度高,以及大众Formal-Q体系要求全生命周期质量追溯等各种挑战指示,数字化时期,率先转型,基于用友精智 工业互联网 平台,实时协同上下游,实现网络化协同制造。 新朋联众与用友的合作可以追溯到2014年,陆续建设了ERP、财务总账、E-HR 、MES 等,以及正在实施的PLM等。新朋联众对于新时期的转型,目标明确:实现产业链协同互联、万物物联,从而实现 智能制造 。 我们先看几个显性成果:连接设备1800台,月均采集设备数据240亿条(最高采集频率50毫秒);实现与大众整车厂、26家设备供应商、99家散件供应商、15家劳务合同的在线协同,日均物料吞吐量约65万件;产量增加百分之二十二、人员减少百分之三十一、缺陷从千分之三下降到千分之一。 智能物流。通过OPCS接口、供应商协同、条码技术、AGV集成、ERP集成等应用,实现了从主机厂接单、到计划下达、供应商接单、供应商发货、现场收货、散件入库、散件消耗、总成入库以及总成发货的全流程应用,日均打印条码超3万张。应用智能物流方案后,员工反应工作强度大大降低,工作更简单有乐趣,普通员工也能对整个车间物流现场了如指掌,提升物流效率与运转质量。 智慧物联。新朋联众的工厂内有1条冲压线,4条开卷线,以及361个焊接机器人岛,31台AGV运料小车;通过对新朋联众工厂内的所有设备进行网络重构与升级,实时采集每台设备的工作信息,并与订单、工艺相关联,做工业 大数据 分析与挖掘,实现现场产线实时监控、实时报警。 产业链协同。通过OPCS接口、供应商协同系统、劳务工系统,新朋联众与大众整车厂、99家供应商、15家劳务公司,日均1041名劳务人员、200余辆车辆实现了在线协同。相对于原来邮件加电话的方式,订单的准确性、采购效率、财务核算效率均有大幅提升。 实时追溯。通过唯一标识产品与生产资源、实时采集生产大数据,能够进行产品的全生命周期追溯,随时随地能够查询到产成品是在何人何时在哪台设备上使用了哪个批次的散件完成的加工,加工时的工艺参数如何。所有数据保存在云端,提供长达十多年的源数据追溯。 查看详情
用友云IoT物联服务独立部署版-
适用于:Windows/Linux 商品简介:用友云IoT通过泛在连接、知识沉淀能力,结合智能设备、边缘网关、领域服务等各类伙伴,打造具有丰富应用的物联生态圈。 商品亮点:设备自发现 :自动接收识别边缘设备信息、实现对物联对象的自动发现,驱动自匹配 :用户只需选择设备型号,平台自动进行工业协议匹配,实例自生成 :微服务实现实例自动生成、平台无需重启,数据自采集 :实时数据自动采集、采集服务随实例生成自动启动,知识自学习 :设备模型积累、形成模板并进行自动推荐 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2019-10-11 10:30:03 用友云IoT是用友在物联网领域发布的基础能力平台,是连接工业设备和业务系统的桥梁。用友云IoT 基于物联网、互联网、人工智能、 大数据 技术,融合行业生态,沉淀工业知识,具有泛在设备连接能力,能够降低设备连接技术门槛,简化实施过程,大幅减少应用成本,帮助企业实现设备上云。 1. 商品价格说明 本服务包含设备采集管理服务、数据采集服务、 数据管理 基础服务、实时 数据库 服务,费用包含专属云部署初装费,第一年运维费,不包含现场实施费用。 基础版:设备采集点数不大于1000点 初级版:设备采集点数不大于10000点 中级版:设备采集点数不大于30000点 高级版:设备采集点数不大于50000点 注: 1) 不含实施费用,实施费用线下沟通 2) 均为第一年费用,第二年以及后续每年服务费用线下沟通 2. 基础技术指标 支持的接口类型:串口、以太网、串口转以太网、总线、GPRS、OPC 支持的控制器品牌:西门子、ABB、GE、AB、MODBUS、欧姆龙、三菱、施耐德、台达、研华、MOXA、LG、穆勒、爱默生、松下、倍福、电力仪表等 对外开放协议:OPENCOM、OPENTCP、OPENUDP、OPENGPRS 支持设备采集点类型:AI VD DI CA AO VT DO CMP AR FB DR TM VA FG DOC FX 刷新时间:10-1000毫秒 支持采集点规模:500K 双机切换时间:不大于3秒 双机同步内容:设备号、内部变量、报警信息、存档数据、时钟、启动 3.产品特性 3.1数据采集 1) 支持多类工业通信协议的设备数据实时采集,包括OPC DA、OPC UA、MODBUS、MODBUS TCP、MQTT等。 2) 支持设备数据的不同频率采集,最高频率为50毫秒,采集频率可根据设备参数特性进行配置。 3) 支持高并发、高实时的海量数据采集。 4) 支持各类型数据,包含整形数据、浮点型数据、字符型数据、双精度数据、布尔型数据。 3.2物模板 1) 支持智能设备、实时数据库、关系数据库三种主要物模板类型;各模板类型内置接口协议; 2) 支持模板配置及管理。 3.3物管理 1) 支持基于模板的设备实例化; 2) 支持物对象的自动生成; 3) 支持物对象的手工配置、导入配置; 4) 支持物对象采集频率可配置; 5) 支持物对象数据类型可配置; 3.4物可视 1) 支持查看设备的实时参数值; 2) 支持查看设备的历史参数值; 3) 支持设备实时参数值、历史参数值以图形化的方式进行展示; 4) 支持多个设备参数的历史值联合可视化展示; 5) 支持历史值查看的时间间隔配置。 3.5数据发布 1) 支持设备实时数据发布; 2) 支持设备历史数据发布; 3) 支持设备统计数据发布; 4) 支持设备断面数据发布; 5) 支持数据发布接口的个性化定制; 3.6工业级实时数据存储 1) 支持高并发、高实时数据的实时存储; 2) 支持数据压缩,提升存储利用率; 3) 支持TB级工业数据的存储; 3.7权限管理 1) 支持用户权限; 2) 支持进行设备数量、采集点数量的授权导入。 查看详情
用友云友报账实施服务-
适用于:Windows/Android/iOS 商品简介:友报账致力于为企业提供专业化的报账服务,创造企业财务新价值。作为企业业务数据采集终端,面向企业全员应用,并整合社会资源,为企业员工提供端到端的一站式互联网报账服务。 商品亮点: 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2019-04-22 02:52:22 1. 功能亮点 1.1. 友报账产品简介 友报账致力于为企业提供专业化的报账服务和连接服务,创造企业财务新价值。作为企业财务数据采集终端,面向企业全员应用,并整合社会资源,为企业员工提供端到端的一站式互联网服务,打通从申请、审批、交易、报账、支付、核算、报告所有环节,实现数据不落地,全线上应用,全程管控。 1.2. 场景化应用、灵活报账 消费记录随时、随地、随手记录,系统自动进行场景化分类,用户可根据场景化分类一键报账,同时能够根据企业预设的规则进行报账类型匹配,减少报账差错率,提供报账效率。 1.3. 报账服务覆盖范围 友报账不仅仅是企业的商旅服务,能够覆盖企业所有报账服务,包括: 1.4. 结算服务覆盖范围 友报账可以咱们个人业务的借、还款服务,同时可以支持企业的对公结算等金融结算服务。 1.5. 全程财务费控,合规透明 财务费控从事后控制前移至费用发生,做的事前、事中、事后控制。 2. 解决方案 介绍 2.1. 友报账服务架构 友报账的SaaS部署,负责与滴滴、携程、红火台等服务提供的连接,为企业员工提供统一化的消费体验,同时加强企业财务合规管控;友报账(app)与NC网报产品对接,组合成云+端的混合云部署模式;友报账与友账表或erp总账对接,实现全云化的报账应用。 2.2. 友报账报账方案 友报账能够满足企业多种费用管控报销制度的需求,同时与社会服务商连接为企业员工提供一站式商旅服务。场景如下: 1. 申请->预定->报销->分析 2. 申请->借款->报销->还款->分析 3. 申请->报销->分析 4. 借款->报销->还款->分析 5. 报销 2.3. 审批集成方案 根据企业对产品部署的需求偏好,友报账提供了两大审批方案,即企业可以使用友报账自身的审批流程,也可以集成NC系统原有的审批流或工作流,使其更符合企业管理需求,满足企业主管对碎片化时间使用的需求,提供审批效率。 2.4. 电子发票集成方案 电子发票平台提供电子发票邮寄接收服务,电子发票平台为每个注册用户提供专属邮寄服务,手机号(或其他)@电子发票平台; 开票方将开出的电子发票直接邮寄给电子发票平台提供的个人邮件服务(接收人提供); 友报账与电子发票集成后,员工登录友报账后,友报账后台自动从电子发票平台拉取员工的未下载发票信息(结构化数据+pdf版式文件); 友报账获取电子发票后,系统给出发票接收提醒,提醒员工报账; 友报账下载的电子发票已经经过验证真伪的发票。 2.5. 纸质发票集成方案(拍一拍) 电子发票可以实现拍一拍功能,拍照后自动识别纸质发票信息; 纸质纸质发票的票据范围:增值税专用发票和增值税普通发票; 发票识别后,可以自动生成用户的消费记录 2.6. 纸质发票的验证真伪 友报账可以提供发票真伪验证服务; 发票可验证的时效性为T+1(即开发票的第二天可以进行发票真伪的验证) 每张发票每天最多验证5次真伪; 2.7. 代理报销业务 在企业的实际应用中,由于领导出差的时间比较多,并且领导的工作比较繁重,因此经常将报销的工作授权助理来做,因此友报账提供代理报销的应用功能,用户可以在友报账端设置代理报销人,设置代理报销后,代理人可以帮助委托人进行报销,通知代理人填制的报销单整个审批过程都对委托人可见,委托人可以查看报销单的整个报销状态。 2.8. 移动打印 移动互联网试点,移动端的应用预付频繁,在企业的日常活动中,员工对手机移动端的应用依赖成上升趋势,因此企业在提供员工移动填制报销单的同时,员工还需要将审批通过的报销单据打印出来,用户黏贴原始凭证,因此友报账提供了移动打印服务,提供移动打印服务后,员工彻底脱离了PC端。 友报账提供移动打印 免安装打印机驱动 扫码定位打印机 设置默认打印机 2.9. 消息中心 代办消息 审批人所有的审批代办任务都会以 消息通知 的方式随时通知审批人进行审批; 利用审批人的碎片化时间审批,实现任务找人,不需要审批人经常打开应用查看是否有审批任务需要审批; 客服消息 友报账提供客服通道,用户在使用过程中若碰到系统问题,可以直接向客服提问,客服会第一时间回复; 客服直接对接产品研发任务,处理时效性高,提高客户满意度; 公告 用于企业财务制度的发布 方便用户可以随时随地查看企业发布的制度信息; 通知 系统提供消息通知服务,系统可以将单据的每个流程过程信息已消息通知的方式提醒报销人; 系统的维护服务,可以以系统通知的方式提醒最终用户; 会话 友报账提供基于单据流程的消息沟通; 提供单据流程内部审批人和制单人之间的群聊信息; 单据的所有聊天信息可以作为历史,以备后后续跟踪留痕。 2.10. 报销标准 系统支持企业设置报销标准,如:住宿标准、飞机、火车报销标准 报销标准支持共性控制和柔性控制; 2.11. 预算 友报账提供简易预算的编制与控制; 友报账的预算可以实现刚性控制与柔性控制; 友报账实现表的导入与导出; 可以实现部门、项目、收支项目维度的预算设置 查看详情
用友云呼叫中心独立部署应用配套服务-
1、售后服务时间:5x8小时; 2、售后服务内容: 1)远程诊断服务:用友提供免费远程技术服务支持。在客户允许提供远程服务时,用友可随时通过远程拨入方式,快速而直接地对系统进行诊断与故障排除。为甲客户提供技术支持与咨询; 2)现场支持服务:当客户系统发生严重故障且通过远程维护方式无法排除时,用友将及时派技术赴现场检修。在北京本地现场时不收取差旅费,若在外省需要上门,甲方需承担乙方人员的来回交通费和住宿费(除合同另有约定除外); 3、服务热线:4001810048 4、服务邮箱:m-service@yonyou.com 使用指南: 用友云呼叫中心操作手册 下载 查看商品详情 立即下载
用友云呼叫中心独立部署应用配套服务-
山推股份 山推工程机械股份有限公司为集研发、生产、销售铲土运输机械、压实机械、道路机械、混凝土机械、挖掘机械等系列主机产品及关键零部件的国有大型控股上市公司。是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。山推股份拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,在全国建有26家办事处,32家专营店,设立170个营销网点。在营销服务模式上,秉持“价值引领、服务共赢”的原则,第一时间为客户提供成套设备施工 解决方案 ,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。 中国重汽 中国重型汽车集团有限公司(以下简称“中国重汽”)始建于1956年,是我国重型汽车工业的摇篮,我国最大的重型汽车生产基地。初步形成以重卡为主导,同时涵盖中卡、轻卡、客车、特种车等全系列商用车的产业格局。截止目前,中国重汽已在全球设立了74个海外代表处和办事机构,在90多个国家发展了260多家经销商,近600个服务网点和配件网点。 罗森便利店 罗森(LAWSON)是特许经营连锁式便利店。分店网络主要在日本关西地区,在中国上海、南京、重庆、大连、杭州、北京、武汉也有分店。2019年1月18日,中国罗森门店达到2000家。 查看详情
用友云呼叫中心独立部署应用配套服务-
适用于:Linux/Windows 商品简介:用友云呼叫中心独立部署应用是基于用友企业数字化通信能力平台,结合云计算、CTI、人工智能等技术,面向大中型政企组织的、根据客户实际需求定制化的独立部署应用。 商品亮点:专属云模式部署,多租户、多组织管理,满足集团型企业的营销、服务及协同通信场景的应用。,智能调度,服务请求可自定义分配规则,按需分配,为用户提供最优体验。,智能 工单 ,工单可自定义、工单触发器、自定义SLA、跨部门、跨组织工单流转。,定制化及融合开放化,可与外部系统深度融合。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2020-03-09 02:50:01 1、产品概述: 用友云呼叫中心独立部署是基于用友的企业数字化通信能力平台,结合 云计算 、CTI、人工智能等技术,面向大中型企业及公共组织设计的可适用于服务、营销、协同等领域的前台专属 云服务 ,根据客户实际应用需求定制化的独立部署应用。 系统以自主研发的IPPBX为基础,具有大容量、高性能、高稳定、多功能、低成本、实施快速、易扩展等优势。支持FXO、PRI、SS7、IMS、SIP等外线中继接入方式。座席端可采用普通话机、IP话机或SIP分机,满足各行业用户的习惯。系统完全自主研发,自主知识产权,提供二次开发接口,可快速融合客户自有业务管理系统。 2、产品优势: 相对于传统的呼叫中心而言,用友云呼叫中心有着不可比拟的优势。 分布式支持:系统采用全分布式结构,可以实现多点的、虚拟统一的客户服务中心,座席人员不必拘泥于地理位置,随时随地可以接入呼叫中心为客户提供服务; 低成本:用友云呼叫中心充分利用了VoIP技术,绝大部分功能均是以通过软件技术来实现,包括PBX、ACD、录音、核心交换等模块,省去了大量的硬件投资,同时系统处理流程也得到了进一步优化; 升级扩容方便:在硬件支持的最大容量内只要增加软件授权即可进行座席扩容。系统升级方便,不涉及到硬件模块的增加; 多种二次开发接口:系统提供多种形式(REST API、OCX控件、DLL类库)的二次开发接口,并提供DEMO及源代码。可以方便地与其他业务系统(如ERP、CRM、OA、MIS等)以及用户 数据库 系统的集成。可以快速实现后台业务以及前台业务的系统整合; 符合下一代技术发展:下一代网络(NGN)的发展已经越来越成熟,“三网合一”也将变为现实。用友云呼叫中心符合NGN体系结构,不存在由于技术更新被淘汰的风险。 查看详情
用友U8 cloud 经营管理解决方案-
售后服务内容: 1.补丁更新。 2.问题解决:热线服务、在线支持、远程支持。 3.知识转移:ISM知识转移、服务社区。 热线服务:400600588 在线服务:通过ISM进行问题提交,专家顾问5*8在线服务 远程服务:通过ISM进行问题提交,专家顾问5*8远程服务 社区咨询:通过云服务坐席提交,7*10问题解答 服务邮箱:wangzliang@yonyou.com 使用指南: U8 cloud 5.0安装指南.docx 下载 查看商品详情 立即下载
用友U8 cloud 经营管理解决方案-
U8 cloud助力杭州七彩小镇实现云化管理 一、企业简介 七彩小镇(杭州)控股有限公司在全国各地发展特色小镇的浪潮中,产生了小镇开发、小镇经营、小镇生活等方面的市场需求,为七彩小镇(ENJOYTOWN)的转型和发展带来机遇。以此为契机,七彩小镇组建七彩产城、七彩文旅、七彩生活三大板块,大力发展特色小镇业务。以杭州、长沙为战略根据地,紧握东部和中部一、二线城市发展,实现国家中心城市都市圈发展战略。 二、企业管理要求 随着七彩小镇的快速发展,企业规模不断扩大,形成多元化发展格局,集团管控模式需求突显,急需建设云模式的集团级 信息化 管理系统,支持集团企业各地快速扩张发展。具体云化管理需求如下: 1、系统能够快速部署,免IT硬件投入,不需养庞大的IT运维团队,节省IT投入成本; 2、统一集团基础数据,规范集团财务核算业务流程,形成统一的核算体系; 3、及时监控集团及分公司财务状况,有效提升合并报表编制效率,为集团管理提供依据。 二、应用价值 1. 云化管理系统,节省IT成本 七彩小镇在选择管理系统时有一个要求,希望系统采用云模式部署,不需要在各地分子公司配置专业的IT维护团队,又能够有效地降低一次性投资,减少IT资源浪费。 U8 cloud作为用友新一代云ERP,支持公有云部署,节省七彩小镇的IT投入成本,并为其快速部署了云化管理系统,支持集团企业的快速发展。 2. 统一基础档案,财务集中核算 七彩小镇集团及分公司通过U8 cloud实施上线,统一了集团基础档案和业务规范,建立了七彩小镇集团的会计核算体系,保障集团财务政策的统一贯彻执行,满足集团财务核算集中要求。 3. 高效报表合并,支持管理决策 通过U8 cloud在集团多地的应用,集团能实时监控各地分子公司的财务状况和经营情况,强化对下属单位的监控;实现了报表格式的统一,以及自动归集汇总上报,使得集团及下属企业财务状况清晰把握,及时获得决策有用的分析信息。 U8 cloud赋能胖哥俩数字化转型 一、企业简介 嘉兴市胖哥俩餐饮管理有限公司,创立于2008年5月,主要经营肉蟹煲、虾煲、河蟹煲等特色煲类的品牌企业。总部位于浙江省,已有合营门店150家,加盟店160家,遍布全国27个省份及直辖市。以起航为主题,结合了海洋、工业、慢吧、复古等新时尚装修元素,快速成功的由家庭作坊式的街边小吃店转型升级为时尚餐饮潮店!是国内典型的布局迅猛,高品位连锁餐饮企业。 二、企业管理难点 随着胖哥俩公司的快速发展,门店数量激增,如何有效的监控门店已成为胖哥俩公司的管控难题,具体表现如下: 1、数据难获取 策略易偏差 集团无法及时、准确地获取门店经营管理数据,更无法实现对门店的菜品毛利,净利等经营数据进行准确的同比、环比分析,因此,集团无法对采购价格、进货成本策略等进行优化,导致整体策略容易出现偏差。 2、门店扩张快 监管跟不上 企业门店快速扩张、经营数据获取难度大,企业对各门店经营状况的监管跟不上,各门店进货管理、原料供应、库存状况、耗材率等得不到有效的控制,容易产生企业经营漏洞及风险。 3、供应商繁多 成本难管控 门店的自采供应商繁多、集团监管困难,在门店采购过程中,采购价格无法管控,容易形成管理漏洞,产生资金亏空风险。 三、应用价值 1、统一管控 统一胖哥俩公司繁乱的基础信息数据,同时优化了总部与各门店间不规范的业务管理流程。有效的控制数据流、业务流、资金流的应用与运转。 2、创建平台 使用中台系统平台的搭建,打通各信息化系统(如:二维火等)的数据流,同时进行数据的集中管理。为胖哥俩公司的信息化建设打下坚实的基础。 3、数据保障 U8 cloud系统校验机制的建立,为门店与总部间的业务往来提供了准确、及时的数据保障。 4、数据分析 通过多维度的区域、门店经营数据报表的整合,为胖哥俩的财务管控提供了有力的数据支撑。 U8 cloud成功应用在沐光时代 一、企业简介 北京沐光时代文化传媒有限公司是一家打造垂直生活方式内容的文创公司。公司以“专注内容,打造精品”为核心价值,以匠心出品为内容导向,整合行业资源,通过节目研发,发行运营,内容营销,科技应用,数据挖掘等业务模块,打造用户爱看,实用,新鲜且有趣的知识性内容,构建精品内容生态。成功打造《慢游全世界》、《SHU理生活》、《旬味食帖》等节目IP。 二、企业管理要求 沐光时代是一家成立不久的互联网公司,企业的发展速度很快,成长性非常高,随着沐光时代公司业务的快速发展,呈现出多公司集中管控的特点,在北京、浙江、上海等地都有公司,从单一公司到多公司的经营管理过程中,原有的管理方式和信息化系统已无法支撑现有的发展要求,急需构建适用于多组织管理的信息化系统: 1、提升公司的财务管理水平,实现规范的财务核算体系,并能够及时准确的掌握企业的经营管理状况,辅助企业进行经营管理决策分析。 2、提高财务工作效率,规范公司间的内部交易业务,准确入账内部往来核算数据,让财务协同对账清晰、简单。 3、沐光时代有典型的异地经营管理的特点,对企业管理信息系统的可用性比较高,希望不同的地点可以共用一套系统 4、作为成立不久的创业公司,希望能够采用最新的互联网技术 三、应用价值 1、根据互联网公司快速发展的经营管理特点,建立、规范并完善了完整的财务管理体系,能够实时监控公司的财务状况和经营情况,使得公司及下属企业财务状况清晰把握,及时获得决策有用的分析信息。 2、基于用友公司先进的公有云应用模式,U8Cloud帮助沐光时代快速搭建多公司集中管理的应用平台;数据中心由用友专业管理、监控和维护,企业信息化应用模式化繁为简,提高了 数据安全 度、运行速率,同时降低了企业的人员、运营成本。 3、全面实现公司及下属企业基础信息标准化,保证会计科目体系、内外部客商、固定资产等核心基础数据的统一; 并实现 数据集 中,保证了信息的及时性、真实性、完整性,为后续企业管理信息化方面的深入和全面应用打下了坚实的基础。 查看详情
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