深信服云镜网络资产脆弱性扫描软件授权-服务支持

2024-05-13 17:31:00

1、提供5*8小时在线售前/售后的咨询和购买服务（在线客服）； 2、提供7*24小时电话和远程的售后技术支持服务（电话：0731-88726841） 3、意见反馈及服务邮箱support1@sangfor.com.cn 服务热线：0731-88726841 使用指南： 华为云平台部署指导 下载 查看商品详情 立即下载

深信服云镜网络资产脆弱性扫描软件授权-产品介绍

2024-05-13 17:30:59

适用于：Linux 商品简介：识别和发现网络中的各类资产，高效、全面、精准地检查网络中的脆弱性风险，根据扫描结果提供验证方案辅助验证漏洞的准确性，并提供专业、有效的安全分析和修补建议，全面提升网络环境安全性 商品亮点：扫描能力六合一，大大降低采购成本,产品简单易用，关键风险一眼可达，安全运维更轻便,扫描能力快、全、准，大大提高 安全加固 能力,满足安全自查，等保合规等要求 商品说明 版本: V3.0 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2022-03-24 10:54:30.0 查看详情

深信服云下一代防火墙授权-服务支持

2024-05-13 17:30:59

售前售后支持 1、提供5*8小时在线售前/售后的咨询； 2、提供7*24小时电话和远程的售后技术支持服务（电话：0755-23832091） 3、意见反馈通道：邮箱support1@sangfor.com.cn 服务热线：0755-23832091 服务邮箱：support1@sangfor.com.cn 使用指南： 2101300358206209 下载 查看商品详情 立即下载

深信服云下一代防火墙授权-产品介绍

2024-05-13 17:30:57

适用于：其他/Linux 商品简介：深信服云下一代防火墙是专门为 虚拟化 云环境而设计的新一代网络安全产品，为虚拟化云平台网络提供专业的安全防护服务。智能融合了一系列专业的安全功能，如传统防火墙、网络入侵防御、漏洞监测等 商品亮点： 全面威胁防御能力 ,精细化的访问控制 ,强大的风险可视化 ,安全简单运维 商品说明 版本: V8.0 交付方式: License 适用于: 其他/Linux 上架日期: 2023-03-20 09:25:38.0 如果您： 1、希望符合等保相关要求； 2、在互联网上发布了门户网站，网上商城等业务，需要适配WEB业务的全面防护能力； 3、担心无法管控云上资产，云上资源被他人滥用和窃取数据，需要对失陷风险的有效分析与处置手段； 4、安全运维管理不知如何入手，安全告警堆积但是无法真正感知风险，需要安全的最佳实践向导和配置模板，以及简单易懂的风险展示和有效对抗各类威胁的能力； 5、业务上云后，需要实现与本地 私有云 、本地数据中心进行组网，实现数据互通互联。 那您一定不能错过这一次寻宝之旅。 深信服云下一代防火墙能为您做什么？ 1、全面威胁防御能力 融合FW、 WAF 、IPS等多种安全功能，为租户网络提供L2-7层安全防护； 2、精细化的访问控制 从应用、用户、内容、时间、位置等维度实现精确识别和安全管控； 3、强大的风险可视化 基于攻击可视、风险可视和安全状态可视，实现可视即可防； 4、安全简单运维 安全策略 一体化 部署与安全运营中心，帮助用户实现日常简单运维。 使用指南 1、如需使用深信服云下一代防火墙产品，需配套购买深信服云下一代防火墙 镜像 （目前镜像免费使用）、深信服云下一代防火墙授权（镜像激活码）、云平台ECS（必须是全新空闲，无安装其他业务系统） 2、如何使用该产品？ 您购买并安装好产品镜像后，请第一时间联系客服（电话：0755-23832091）获取30天以上的试用授权； 3、如何获取正式授权？ 购买完成后，请联系在线客服（电话：0755-86965404；qq：3628489363），获取授权码(交付期：1工作日内） 查看详情

Ai-MES 2.0-用户案例

2024-05-13 17:30:45

中和注塑云助力厦门某卫浴公司实现可视化管理，降低因调机导致的产品不良率，缩短制制模周期10%以及实现油压机远程监视和报障设备安全运行，为客户真真正正做到降本增效！ 厦门某卫浴公司是一家专业致力于马桶盖板,水箱配件及花洒等卫浴产品研发和生产销售的高新技术企业，但是对于注塑车间的管理还是停留在传统手工作业阶段，车间管理不透明、调机师傅难找、不良品无法统计导致原料浪费，一系列问题使管理层感到越来越头疼。得知该情况，中和公司第一时间派出售前人员对该公司进行需求调研！在双方权利配合与协调之下，注塑云MES项目在一个月内完美落地，在客户使用系统三个月后对我们反馈，注塑云MES系统真真正正地替他们实现了可视化管理，不但降低因调机导致的产品不良率，缩短制制模周期10%以及实现油压机远程监视和报障设备安全运行！还完全实现“无纸化”管理，管理数据一键追溯！为我们的系统点赞！ 注塑云MES系统，致力助推万家企业实现上云上平台，实现智能转型与效益提升！ 查看详情

Ai-MES 2.0-产品介绍

2024-05-13 17:30:45

适用于：Windows 商品简介：Ai-MES 2.0采用全新技术架构，以4G/5G+ 工业互联网 创新应用为路径，打造注塑IOT+注塑云MES+知识库三维一体创新产品，聚焦行业提供基于人工智能的 数字化 工厂 解决方案 。 商品亮点：注塑制造协同系统,报警管理,订单管理,OEE管理分析,智能工艺管理 商品说明 版本: V2.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2020-02-14 02:50:03.0 功能介绍： 注塑行业制造MES系统，对整个注塑生产现场进行实时监控和数据采集，信息共享，实现生产现场与职能部门互动，职能部门能实时管控现场，通过网络可在任何时间任何地点远程实时获取生产现场信息，并以此为基础，向用户提供强大的生产数据追溯系统。系统提供了注塑生产过程透明化管理的有效途径，弥补了ERP和MRP偏重对计划的管理而无法监控到制造过程现场执行情况的缺陷，通过 自动化 数据采集手段，实时获取生产现场的在制品、物料、生产订单等制造过程的实时信息。建立集成的生产控制与品质管理平台和完善的生产过程 数据库 ，从而满足企业对生产过程实时监控与全面追溯需求，并通过OEE等性能控制指标的分析，帮助企业不断提高生产效率，改善产品品质，持续提升客户满意度需求。 中和注塑云MES系统通过自主研发的数据采集器，该采集器进行开发，具有高精度、高稳定性、存储空间大、数据存储时间长、通讯方式多、传输速率快、故障报警、自动检测、远程自动升级等优点，连接简单，无需修改注塑机自身电脑电路；采集器将采集回来的数据实时、准确地传输到数据服务器进行后台数据处理，通过PlasCloud.MES管理软件可以实时查看到整个注塑车间的机器运行状况、模具、设备使用寿命监测、工艺成型参数、物料消耗、订单生产进度等信息，从而实现生产车间现场的透明化管理。系统提供强大的报表功能，用户能快速便捷的得到生产车间的统计分析报表。 注塑云MES 1.0核心功能： 商品核心功能一：排产模块 从Excel导入或直接在MES中输入任务订单来生成派 工单 ，根据生产设备实际加工能力的变化，制定并优化生产的具体过程及各设备的详细操作顺序；为了提高生产柔性，生产任务根据生产执行具体情况及设备情况，并结合资源配置进行现场动态分配。经过审核后的派工单就可以自动派工到相应机台，供车间QC、领班、机修、加料工参考。 系统智能的进行排产处理： 根据射胶量自动匹配“机台—模具—产品”的对应关系； 对于指定机台生产的产品会优先处理； 系统对订单进行了派工状态的管理，我们可以清楚的知道哪些客户的订单比较紧急，哪些订单“被延误”，通过生产派单页面我们可以迅速的根据现场生产情况以及一些客户的“高要求”而迅速做出灵活处理。 商品核心功能二：品质管理 对不良品原因、数量采用手持平板终端实时上传至系统数据库。 实时监测设置的次品率报警比例，如次品率高出设定值则报警至相关管理人员，改善处理效率。 在手持终端上设置好次品、不良品的发生原因如：“设备原因”、“物料原因”、“人工原因”对发生情况进行分类统计。 可按时间段、班次、操作员、物料、产品等多条件查询生成分析报表以及饼状图，追溯到相关时间段的工艺波动情况进行品质追溯，原因分析和品质改善。 Ai-MES 2.0版核心功能： 商品核心功能一：IOT物联呈现 支持按单机台、工作单元、车间、区域多维度实时展示机器生产状态、异常信息、工单生产进度，实现了设备的智能联网、实时监控； 商品核心功能二：设备管理 支持对注塑机、模具、辅机等设备的台账、生命周期、保养计划、维修记录的 信息化 管理，保养计划智能主动推送，有效提高了设备使用寿命，极大的降低了异常停机时长； 商品核心功能三：品质管理 智能预测每模不良品发生概率，智能预测生产订单和产品的不良率，为工艺寻优提供数据支持，提供了产品品质稳定性技术保障，预防品质事故的发生； 商品核心功能四：智能排产 支持工单管理、手工排程、动态排产、急单插单管理等，支持第三方ERP创建生产工单，实时展示工单生产进度，智能调整排产计划，动态展示排产结果； 商品核心功能五：智能工艺管理 对企业注塑工艺档案进行管理；基于 大数据 的工艺参数的智能生成，工艺数据回写至机器；对最优注塑工艺智能寻找和优化； 商品核心功能六：报警管理 对工艺异常报警、生产异常报警、注塑机异常报警，同时通过信息、广播等方式把警报信息传达给用户 商品核心功能七：报表管理 丰富的各类报表，如注塑周期明细、停机原因统计、车间用料统计、模具产量统计、生产品质日报、派工单进度表、生产日报表，支持报表的打印、多种格式导出； 商品核心功能八：OEE管理分析 基于生产过程、质量的大数据分析，实现对企业的产品质量、生产效率和机器利用率，按日、月、年多时间维度分析，按单机台、车间、整厂多层级智能分析，通过简洁的charts图表展示，同时支持数据钻取分析； 查看详情

塑云服务-服务支持

2024-05-13 17:30:44

远程服务时间：5 * 8小时 售后服务内容：塑云MES系统服务 服务热线：020-32878126 服务邮箱1：gaoliang@borche.cn 服务邮箱2：lanwenchao@borche.cn 使用指南： 中和塑云使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

塑云服务-产品介绍

2024-05-13 17:30:41

适用于：Windows 商品简介：中和塑 云服务 通过自主研发设备、大数据分析、MES系统等来实时检测注塑车间的机器运行状况、模具维保、工艺成型参数、物料及订单生产进度等信息，对生产车间实现透明化管理，同时提供强大的统计分析报表等功能。 商品亮点： 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2019-05-14 06:40:03.0 产品亮点： 设备实时状态目视化 订单实时看板目视化 物料实时监视 监控工单执行情况 品质管理 模具管理 设备管理 报表管理 …… 功能介绍: 注塑行业制造MES系统，对整个注塑生产现场进行实时监控和数据采集，信息共享，实现生产现场与职能部门互动，职能部门能实时管控现场，通过网络可在任何时间任何地点远程实时获取生产现场信息，并以此为基础，向用户提供强大的生产数据追溯系统。系统提供了注塑生产过程透明化管理的有效途径，弥补了ERP和MRP偏重对计划的管理而无法监控到制造过程现场执行情况的缺陷，通过自动化数据采集手段，实时获取生产现场的在制品、物料、生产订单等制造过程的实时信息。建立集成的生产控制与品质管理平台和完善的生产过程 数据库 ，从而满足企业对生产过程实时监控与全面追溯需求，并通过OEE等性能控制指标的分析，帮助企业不断提高生产效率，改善产品品质，持续提升客户满意度需求。 中和塑云MES系统通过自主研发的数据采集器，该采集器进行开发，具有高精度、高稳定性、存储空间大、数据存储时间长、通讯方式多、传输速率快、故障报警、自动检测、远程自动升级等优点，连接简单，无需修改注塑机自身电脑电路；采集器将采集回来的数据实时、准确地传输到数据服务器进行后台数据处理，通过PlasCloud.MES管理软件可以实时查看到整个注塑车间的机器运行状况、模具、设备使用寿命监测、工艺成型参数、物料消耗、订单生产进度等信息，从而实现生产车间现场的透明化管理。系统提供强大的报表功能，用户能快速便捷的得到生产车间的统计分析报表。 图1 塑云MES系统 商品的核心功能一：排产模块 从Excel导入或直接在MES中输入任务订单来生成派工单，根据生产设备实际加工能力的变化，制定并优化生产的具体过程及各设备的详细操作顺序；为了提高生产柔性，生产任务根据生产执行具体情况及设备情况，并结合资源配置进行现场动态分配。经过审核后的派工单就可以自动派工到相应机台，供车间QC、领班、机修、加料工参考。 系统智能的进行排产处理： 根据射胶量自动匹配“机台—模具—产品”的对应关系； 对于指定机台生产的产品会优先处理； 系统对订单进行了派工状态的管理，我们可以清楚的知道哪些客户的订单比较紧急，哪些订单“被延误”，通过生产派单页面我们可以迅速的根据现场生产情况以及一些客户的“高要求”而迅速做出灵活处理。 商品的核心功能二：品质管理 对不良品原因、数量采用手持平板终端实时上传至系统数据库。 实时监测设置的次品率报警比例，如次品率高出设定值则报警至相关管理人员，改善处理效率。 在手持终端上设置好次品、不良品的发生原因如：“设备原因”、“物料原因”、“人工原因”对发生情况进行分类统计。 可按时间段、班次、操作员、物料、产品等多条件查询生成分析报表以及饼状图，追溯到相关时间段的工艺波动情况进行品质追溯，原因分析和品质改善。 图2 不良品统计饼图 图3 次品明细表 查看详情

注塑云智能工艺专家系统-用户案例

2024-05-13 17:30:39

中和注塑云助力厦门某卫浴公司实现可视化管理，降低因调机导致的产品不良率，缩短制制模周期10%以及实现油压机远程监视和报障设备安全运行，为客户真真正正做到降本增效！ 厦门某卫浴公司是一家专业致力于马桶盖板,水箱配件及花洒等卫浴产品研发和生产销售的高新技术企业，但是对于注塑车间的管理还是停留在传统手工作业阶段，车间管理不透明、调机师傅难找、不良品无法统计导致原料浪费，一系列问题使管理层感到越来越头疼。得知该情况，中和公司第一时间派出售前人员对该公司进行需求调研！在双方权利配合与协调之下，注塑云MES项目在一个月内完美落地，在客户使用系统三个月后对我们反馈，注塑云MES系统真真正正地替他们实现了可视化管理，不但降低因调机导致的产品不良率，缩短制制模周期10%以及实现油压机远程监视和报障设备安全运行！还完全实现“无纸化”管理，管理数据一键追溯！为我们的系统点赞！ 注塑云MES系统，致力助推万家企业实现上云上平台，实现智能转型与效益提升！ 查看详情

注塑云智能工艺专家系统-产品介绍

2024-05-13 17:30:37

适用于：Windows/Linux/其他 商品简介：注塑云智能工艺专家系统使用全新技术架构，以4G/5G+工业互联网创新应用为路径，打造注塑IOT+注塑云智能工艺一体的创新产品，为注塑企业提供更强大的 智能制造 工艺解决方案。 商品亮点：智能工艺寻优,AI智能工艺推荐,工艺参数,工艺档案管理 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/其他 上架日期: 2020-04-23 07:24:48.0 当前， 制造业 每天都面临着各种各样的挑战和变化。有的来自全球化竞争、产业升级、节能降耗等宏观环境的变化，有的则来自企业内部的管理效率、生产成本、产品质量及订单交付时间等方面的挑战。企业如何应对市场新的需求和竞争态势，保持自身的竞争力，研究认为，先进的管理理念和信息化是解决制造业发展瓶颈的2大关键因素。 注塑云智能工艺专家系统是制造业信息化的核心环节之一，它介于高层管理计划系统（ERP/MRPII）和底层生产控制系统（DCS/PLC等）之间的执行系统。解决了制造企业管理层对生产过程的透明度和可视性要求，降低生产成本，提高产品质量，实现制造业之“最短的市场响应时间”、“最高的产品质量”以及“最低的生产成本”的三大境界，从而提升企业的核心竞争力。 注塑云智能工艺专家系统，对整个注塑生产现场进行实时监控和数据采集，信息共享，实现生产现场与职能部门互动，职能部门能实时管控现场，通过网络可在任何时间任何地点远程实时获取生产现场信息，并以此为基础，向用户提供强大的生产数据追溯系统。系统提供了注塑生产过程透明化管理的有效途径，弥补了ERP和MRP偏重对计划的管理而无法监控到制造过程现场执行情况的缺陷，通过自动化数据采集手段，实时获取生产现场的在制品、物料、生产订单等制造过程的实时信息。建立集成的生产控制与品质管理平台和完善的生产过程 数据库 ，从而满足企业对生产过程实时监控与全面追溯需求，并通过OEE等性能控制指标的分析，帮助企业不断提高生产效率，改善产品品质，持续提升客户满意度需求。 智能工艺 工艺参数：维护机器的工艺的基础设定参数，由工艺参数构成工艺操作的内容。 工艺档案管理：保存所有机器，所有产品生产的最优工艺，提供随时查看产品的生产工艺的功能。 智能工艺寻优：智能工艺寻优能够根据智能动态数据得出产品最优工艺，实现最优工艺管理。 AI智能工艺推荐：AI智能工艺推荐能够根据AI智能算法得出生产所需的关键工艺参数，减少对人工的依赖性。 质量管理 记录生产过程巡检注塑产品产出次品明细、生产结束终检注塑产品产出次品明细；查询次品记录的来源，查询次品记录的来源。 报表管理 列印出给定条件下的生产记录、机器巡检记录、次品明细记录、机器稼动率OEE、机器生产模次统计、机器，工单生产情况 查看详情

智齿科技全场景客户联络中心-服务支持

2024-05-13 17:27:16

服务内容：智齿科技全场景客户联络中心的售前咨询、售后在线远程支持以及交付后疑难解答等 售前服务时间：周一至周日 10:00-18:00 售前服务热线：4008-690-981 售前服务邮箱：pengya@sobot.com 售后服务时间及SLA：周一至周日 10:00-18:00 售后服务邮箱：service@sobot.com 使用指南： V6.0智齿客服产品功能手册-工单系统 下载 V6.0智齿客服产品功能手册-人工在线客服 下载 V6.0智齿客服产品功能手册-云呼叫中心系统 下载 V6.0智齿客服产品功能手册-在线客服机器人 下载 查看商品详情 立即下载

智齿科技全场景客户联络中心-用户案例

2024-05-13 17:27:16

OPPO 产品应用：在线客服机器人+人工在线客服+呼叫中心 ■ 国外主要渠道对接：Facebook、Twitter、WhatsApp等全球化渠道 ■ 多站点、多语言、多时区，服务中国与国际市场OPPO用户 ■ 整合：多品牌、全渠道接入 + 统一「在线&呼叫」平台 ——OPPO、一加、欢太商城，均与智齿科技合作，实现全方位的客户联络体系升级 DFS 产品应用：在线客服机器人+人工在线客服+工单+企微智客SCRM ■ 全渠道服务整合：微信 小程序 &公众号&PC官网&移动端&400电话 ■ 虚拟导购方案：能够根据用户画像与目标商品进行售前与售后服务 ■ 提升效率：人机结合&智能化功能，提升一线操作与二线管理效率 理想汽车 产品应用：呼叫中心+在线客服机器人+人工在线客服 ■ 服务：400个全国号码 + 线路稳定 + 归属地外显 + 客户标签 + 服务小结 ■ 营销：外呼电销 + 标签分级+ 门店引流 ■ 管理：数据打通+ 系统对接 + 通话质检 + 统计分析 众安保险 产品应用：智能外呼机器人 ■ 线路：大量外呼并发 + 丰富备用线路 + 充足号码资源 ■ 营销：运维团队搭建高质话术 + 外呼任务一键批量呼出 ■ 管理：统一数据平台 + 统计报表批量导出 + 坐席实时质检 雍禾植发 产品应用：在线客服机器人+人工在线客服+呼叫中心+企微智客SCRM ■ 私域沉淀：统一渠道接待使信息流转至SCRM，打造私域流量池 ■ 精细运营：渠道活码 + 侧边栏 + 互动雷达标签 + 群SOP + 素材库 ■ 管理：专门运营团队 + 各环节数据回流 + 信息同步共享 查看详情

智齿科技全场景客户联络中心-产品介绍

2024-05-13 17:27:15

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：智齿科技【全场景一体化客户联络中心】方案， 包含呼叫中心、在线客服机器人、 人工在线客服、工单、外呼机器人等多个服务与营销类的软件产品， 为企业的客户联络中心实现智能化的增效提质！ 商品亮点：全场景、多渠道、智能化、一体化，智齿科技提供「全场景一体化客户联络中心」解决方案,全场景：服务+营销+运营+管理…不同组织人群，全面支持,多渠道：PC/H5网站、APP、小程序、微信公众号、电话…多渠道统一平台接待,智能化：引入前沿的人工智能与大数据技术，让客户联络更高效便捷,一体化：服务+营销、私域+公域，客户联络中心的全场景 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2023-05-08 02:35:55.0 一、 在线客服机器人：智能在线接待，用户自助服务，企业降本增效 1.1 机器人独立解决常见问题：金牌服务永不离线 ◇ 独立接待：10年+语料积累、40+行业数据锤炼、2800+万寒暄库、数十人线下团队人工不断优化......让企业机器人客服无所不知、无所不答、轻松完成客户接待 ◇ 永不离线：机器人客服7x24小时待命，客户随时享受智能服务 1.2 机器人辅助人工，大幅提升人工客服效率 ◇ 智能辅助：人工客服接待时，机器人自动匹配知识库问题辅助回答，让回答更快速，答案更标准 ◇ 忙时接管：人工忙时机器人主动接管，客户接待0延迟 1.3 五分钟配置+自主学习，知识库维护如此简单 ◇ 便捷添加：摒弃传统语法模型，采用自然语言方式添加知识库，并支持一键批量导入 ◇ 机器学习：应用深度学习技术，机器人客服自主学习客户问题进入知识库自动更新维护 ◇ 智能优化：机器人自动判断重复性问题，并自动优化知识库 1.4 企业版、旗舰版功能及内容 ◇企业版：包含单轮FAQ知识库与知识词条的管理、应答场景交互与转人工交互、多机器人多知识库管理、知识学习、多纬度统计能力、开放接口等 ◇旗舰版：包含企业版所有功能及内容，其次提供多轮问题管理、公共 数据管理 、任务型多轮业务交互、分词联想辅助、沉寂问法处理、热点问题统计、多轮问题及问题自动补齐推荐的接口能力等 二、 人工在线客服：多渠道统一平台接待，专注线上转化 2.1 全渠道覆盖 ◇ 接待响应一站式：桌面网站、App、微信、短信、移动网站、邮件、微博等等 2.2 精准用户画像，决策更有智慧 ◇ 浏览、客户信息、舆情分析、历史聊天记录、情感分析··· 2.3 主动营销服务、专注线上转化 ◇ 自动弹窗邀请、客服主动邀请会话、常见问题引导、热点推荐等等 三、 呼叫中心：轻量部署、丰富线路，客服+电销双场景呼叫 3.1 便捷的智能化服务 ◇ 随需部署，设置灵活，全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通，通话清晰稳定，为客户提供优质的来电体验。 3.2 高效的主动营销 ◇ 外呼数据批量导入，自定义规则自动分配，主动发起外呼任务并提醒。线路稳定，有效触达客户，满足企业外呼或更多营销需求。 3.3 监控&质检&数据，一站式管理 ◇ 实时动态监控，保证坐席业务品质；多维度质检分析，拥有全面的统计分析报表，客服动态和客户业务数据一手掌握，轻松解决团队管理和运营决策难题。 四、 工单：协作与流转，让企业内部沟通更顺畅 4.1 手机处理工单 ◇ 智齿客服App可以接收工单、查看工单、分配工单、处理工单，客户问题随时随地快速解决。 4.2 连接云客户中心 ◇ 与云客户中心实时连接，客户以往的浏览、聊天信息、通话记录、工单历史一目了然。 4.3 连接智齿客服其他产品模块 ◇ 配合智齿云呼叫中心/机器人客服/人工在线客服，售前售中售后问题一次性解决，保证留住每个客户。 五、 外呼机器人：批量外呼，企业的AI智能外呼助手 5.1 智能语音外呼助手 ◇ 拨打-记录-数据分析全流程自动化，全面提升外呼效率 5.2 更便捷的企业端操作、更自然的客户端体验 ◇ 线索导入-自动拨打-话术配置-通话细节-意向判断-数据统计，全流程自动化、人机沟通智能化 5.3 机器人外呼 VS 人工外呼 ◇ 一个外呼机器人，高效完成5-10个人工工作，效率提升近十倍 六、 企微智客-SCRM：私域构建与运营，让客户转化更简单 6.1 六种引流方式 搭建私域流量池 ◇ 智能外呼+短链接+小程序 ◇ 微客短链跳转 ◇ 人工在线+客服机器人、呼叫中心+挂机短信 ◇ 场景连接器 ◇ 短链能力 ◇ 渠道活码 6.2 精准运营 提升转化 ◇ 优惠推荐、新品试用、活动通知、当日热点内容、每日活动、群内打卡通知、人设打造··· 6.3 多维数据管理，推动业绩全方位增长 ◇ 过程管理：员工绩效通知（工作量、工作进度、客户满意度实时查看）、员工绩效通知（自动推送风险预警，减少企业风险）、权限管理（依据分工，配置不同的数据查看、应用权限） ◇ 结果查看：数据统计与计算（沉淀客户数据，保护企业数据资产）、投入产出ROI（对比引流与转化的投入产出，优化运营策略）、用户行为监控数据（根据客户行为记录数据分析，快速洞察客户偏好） 七、 微客（微信客服）：基于微信客服， 更便捷的客户联络方法 7.1 连接微信生态，高效触达客户 ◇ 可在微信里免加好友发起咨询，快捷回复、群自动回复等功能，高效回复客户 7.2 全场景覆盖、随时随地一键接入 ◇ 微信生态内外多渠道流量统一接待，全面提升企业获客效率 7.3 数据打通，快速锁定客户需求 ◇ 打通订单系统，侧边栏快速查看客户消费记录及历史交互数据，提供判断依据 八、 WhatsApp-SCRM：基于WhatsApp，构建全球服务营销解决方案 WhatsApp官方伙伴 实时连接全球用户 ◇ 企业平台API｜企业号绿标认证｜机器人接待｜稳定群发 ◇ 绿标认证 | 官方认证能力，不封号、无上限的稳定群发 ◇ 营销场景 | 通过智齿平台，开启WhatsApp海外私域触达 ◇ 客服场景 | 智齿科技全渠道客服产品，支持接入WhatsApp消息 查看详情

智齿科技全场景客户联络中心配套人工服务-服务支持

2024-05-13 17:27:15

服务内容：智齿科技全场景客户联络中心的售前咨询、售后在线远程支持以及交付后疑难解答等 售前服务时间：周一至周日 10:00-18:00 售前服务热线：4008-690-981 售前服务邮箱：pengya@sobot.com 售后服务时间及SLA：周一至周日 10:00-18:00 售后服务邮箱：service@sobot.com 使用指南： 智齿科技全渠道一体化客户联络中心产品使用手册 下载 查看商品详情 立即下载

智齿科技全场景客户联络中心配套人工服务-用户案例

2024-05-13 17:27:14

OPPO的实施交付服务 产品应用：在线客服机器人+人工在线客服+呼叫中心 ■ 国外主要渠道对接：Facebook、Twitter、WhatsApp等全球化渠道 ■ 多站点、多语言、多时区，服务中国与国际市场OPPO用户 ■ 整合：多品牌、全渠道接入 + 统一「在线&呼叫」平台 ——OPPO、一加、欢太商城，均与智齿科技合作，实现全方位的客户联络体系升级。 DFS的实施交付服务 产品应用：在线客服机器人+人工在线客服+工单+企微智客SCRM ■ 全渠道服务整合：微信小程序&公众号&PC官网&移动端&400电话 ■ 虚拟导购方案：能够根据用户画像与目标商品进行售前与售后服务 ■ 提升效率：人机结合&智能化功能，提升一线操作与二线管理效率 查看详情

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