实时音视频通信平台人工服务-服务支持
我们的承诺是为顾客提供优质的产品、满意的服务和惊喜; “超越客户需求,提升品牌价值”是我们的经营服务理念,我们通过洞悉行业发展趋势,把握行业发展脉搏,不断丰富在售前、售中、售后和研发等全过程服务链的各项增值服务内容,为客户带来超出预期的服务体验,引领客和超越客户需求,提升客户价值。我们的信誉不仅建立在我们提供先进、可靠的产品基础上, 而且依赖于我们所提供的优质服务。为此,我们培养了一支强大的技术服务队伍,为客户提供优质服务。 售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容:系统异常、账号异常、操作指导、到期续费等 服务热线:18926579502 服务邮箱:chendonghao@zego.i 使用指南: 即构-定制开发实施安排建议(方案) 下载 查看商品详情 立即下载
实时音视频通信平台人工服务-用户案例
大地保险:远程面签 【业务挑战】 在远程视频业务办理过程中,需要进行事中和事后的实时质检进行风控,正在使用的服务提供不了,需要能够从自助办理中途切换到人工远程视频,场景实现复杂,客户经理接待客户较多,有时在远程视频办理过程中会被电话中断,导致办理失败。 【 解决方案 】 帮助大地保险实现的场景为远程视频放贷业务,用户从公网移动端访问,客户经理公网或者内网的移动设备接入。实现了事中和事后的质检,保证放贷风控,并且保障了远程视频过程中的会话保持,被电话中断。 【客户价值】 提供事中和事后的智能质检支撑,保证风控,避免损失;实现了自助办理中途切换到人工服务,让办理的用户体验和成功率的显著提高;保障了远程视频的会话保持,大大的降低了办理失败率。 查看详情
实时音视频通信平台人工服务-产品介绍
适用于:Windows/Android/iOS/Linux/Unix/其他 商品简介:ZEGO云客服基于电话、在线消息、 实时音视频 等的统一通讯客服平台,为企业全渠道接入,提升企业营销服务 能力,融合智能AI能力实现在线机器人、电话机器人、数字机器人等自助服务系统。 商品亮点:视频、语音、IM全渠道支持 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Android/iOS/Linux/Unix/其他 上架日期: 2022-10-24 08:41:17.0 ZEGO联络中心基于软交换技术的NGCC概念,在平台架构的设计上体现了系统层次化、接口标准化、承载IP化等特点;秉承了下一代网络(NGN)承载与控制相 分离、呼叫与业务相分离的核心思想,支持到IMS的平滑过渡;同时利用统一通信 构架,支持消息类客服应用,支持E-mail、短信、传真、Web、微信、微博等渠道接入。 ZEGO在音视频领域深耕18年,音视频引擎完全自主研发,自适应网络动态路由算 法,实时调度最优路径,回避网络波动, 保障音视频弱网环境下可以正常通讯。 ZEGO云客服优势点: 1、 实时音视频 能力完全自主研发,18年技术积累,全球用户日均通话时长达30亿分钟,端到端传输时延最低79ms,弱网丢包70%~80%,保证正常通讯。 2、多渠道接入平台支持网站、手机APP、微信 小程序 、电话线路、实时音视频的接入,为企业提供全方位拓客服务通道。 3、支持对接/集成第三方业务能力、灵活对接第三方CRM、 工单 系统、集成第三方AI引擎,实现智能IVR、外呼机器人、在线机器人、交互数字人、智能提词器等智能化场景。 4、快速注册,开箱即用,B/S结构无须安装部署快速搭建客服系统,自定义角色适应企业复杂多变组织架构。 查看详情
瀚高企业版数据库系统-产品介绍
适用于:Windows/Linux 商品简介:瀚高 数据库 管理系统V6.0是瀚高软件融合公司多年数据库开发经验以及在企业级应用方面探索的积累、为企业级客户精心打造的一款拥有完全国产自主知识产权、面向核心交易型业务处理的企业级关系型数据库,也是瀚高在国产数据库领域长期深耕而生的里程碑产品。 商品亮点:自主性:具备完全自主知识产权。,兼容性:Oracle兼容、MySQL兼容、内置数据类型、内置函数、PL/SQL等。,高可用高性能:支持故障切换、故障修复、防脑裂;读写分离、 负载均衡 、表分区、并行查询等功能。 商品说明 版本: V6.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2023-12-13 02:02:38.0 瀚高 数据库 管理系统V6.0与Oracle高度兼容,内置数据类型、内置函数、函数、存储过程、匿名块、包、全局临时表等。 具备优异的性能,通过查询优化策略、高效数据缓冲机制、增强索引维护、并行计算增强、连接高并发优化和支持管道查询模式提升数据库整体性能。 支持双节点、多节点集群架构,以及全量、增量、差异等备份方式,并支持物理块级备份,可满足客户不同场景下的需求。 拥有多层安全防护机制,能够从角色增强、角色认证、安全审计、透明加密等多个维度,最大程度保障数据库的访问安全及数据的存储安全。 同时配合公司相应的瀚高数据库管理系统V6.0图形管理工具,助力数据库管理员简化数据库的日常管理。 主要面向政府、金融等重点行业和领域,已与国内整机厂商、CPU 厂商、操作系统厂商、中间件厂商等生态合作伙伴完成了兼容适配。 是各大型企事业单位构建核心数据库 解决方案 的理想选择,为各种系统中的工作负载实现业内领先的性能及安全性。 查看详情
联软统一终端业务应用保护及数据管理平台 人工服务-服务支持
售后服务时间:周一到周五8:30-17:30 售后服务内容:售后服务内容:自动式服务、热线服务、服务台服务、远程支持、现场服务 服务热线:400-6288-116 服务邮箱:support@leagsoft.com 使用指南: 用户手册 下载 查看商品详情 立即下载
联软统一终端业务应用保护及数据管理平台 人工服务-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/其他 商品简介:UniUEM联软统一终端业务应用保护及 数据管理 平台是一款以零信任安全理念为指导,采用最新的软件定义边界架构重塑企业边界的产品。统一终端管控,一个平台解决PC端、移动端及企业应用资产的统一安全管控和运维。(价格仅限中国大陆-不包含港澳台) 商品亮点:具备等保3级认证的统一的安全开发框架,降低移动应用开发门槛,提升开发效率。 ,减少企业配发设备采购成本,利用员工自带设备实现的安全的移动办公、移动展业。,无须额外采购第三方VPN等设备,降低TCO和落地风险。 ,企业 数据加密 存储在沙箱中有效防止泄露,移动设备被窃或遗失后可远程擦除企业数据。 商品说明 版本: V5.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/其他 上架日期: 2022-11-16 06:49:24.0 主要功能: 统一的移动应用门户: 1.同时支持原生应用和HTML5应用,支持 数据安全 存储、安全阅读,支持业务系统应用自定义水印,实现“门户+应用”的安全生态环境; 2.包含统一接收应用消息、通讯录、安全文件柜、企业级应用商店、Exchange安全邮件等功能项,支持应用灰度发布、增量更新; 3.支持单点登录,可与第三方系统集成,也可用自带单点登录服务,还可采用一次输入账号后自动登录方式实现; 4.支持安全域,Android App可以无需二次打包自动接管文件读写、网络安全传输、自动针对不同业务系统下发不同的水印、禁止复制截切,实施周期短、兼容性好。 统一的安全管控策略: 1.统一移动管理,包括MDM、MCM、MAM以及杀毒安全管控策略; 2.统一防泄密控制,包括水印、屏保控制、沙箱、文件外发控制、控制截屏、控制复制剪切等策略; 3.支持全终端,包括:Android/iOS/Mac/Windows/鸿蒙。 统一的安全网关: 1.支持更安全的应用隧道技术,解决传统VPN在网络切换、网络状况不稳定情况下的掉线、重新拨号的麻烦,防范安全重放攻击; 2.基于应用的安全加密隧道,手机上的个人应用是无法通过安全隧道访问公司内部系统的,同时还可以基于应用、用户、设备关闭安全隧道,它细化了安全访问控制的颗粒度; 3.避免移动应用直接开放互联网访问端口,避免黑客攻击,降低安全维护成本。 移动准入认证: 1.集成WLAN准入控制模块,门户登录后自动发起准入认证,成功后自动接入企业内网; 2.与联软UniNAC系统紧密集成,一套NAC系统,管控所有接入设备。 主要优势: 安全性: 1.具备等保3级认证的统一安全框架解决企业移动应用数据安全、通信安全、应用安全等问题,支持在应用商店里直接发布跨平台的H5应用,加快企业快速发展移动化业务,减少原生应用安全开发测评工作量; 2.安全功能丰富,除传统移动厂商的安全功能外,支持安全域,Android App可以无需二次打包自动接管文件读写、网络安全传输、自动针对不同业务系统下发不同的水印、禁止复制截切,实施周期短、兼容性好;支持发布企业内部文件在线阅读、文档加水印(包含专利级矢量水印),权限、有效期限管控等。 性能与扩展: 1.联软UniUEM的创新性系统架构可支持百万级规模移动终端用户,最大吞吐率2000TPS。支持线性扩展,支持独立部署资源服务器,限载、限流、智能分批通知应用安装、升级,便于在大型部署环境下管理百万级的移动终端; 2.提供丰富的第三方功能扩展开发接口,企业用户可快速对接并集成。 可靠性与可用性: 1.可靠性设计领先:产品采用零信任安全架构,服务端采用微服务技术架构设计,根据现场实际应用场景每个服务可以横向扩展,提供可靠性措施; 2.系统维护简单:管理台集中管理所有微服务,监控服务CPU、硬盘、内存、进程等占用及运行状态,可设置预警阀值,有异常状况自动预警。 产品 配置建议 规格 备注 联软统一终端业务应用保护及 数据管理 平台人工服务 可选 管理服务器-技术支持 可选 远程接入网关-技术支持 可选 办公终端-技术支持 可选 办公终端-PC端功能授权-技术支持 PC端-安全接入 按需选择 PC端-水印管理 PC端-单网络管理 PC端-动态授权 PC端-安全沙箱 可选 办公终端-移动终端功能授权-技术支持 移动终端-设备管理 按需选择 移动终端-应用管理 移动终端-数据管理 移动终端-安全隧道 移动终端-安全浏览器 移动终端-水印管理 可选 应用适配-二开服务 必选 原厂实施服务 客户端 1-100 按需选择 客户端 101-500 客户端 501-1000 客户端 1001-2000 客户端 2001-5000 客户端 5001-10000 可选 指导实施服务 可选 实施服务--增加额外的实施地点(城市) 查看详情
智能知识中心产品配套人工服务(HCS版)-产品介绍
适用于:Linux/Android/iOS/Windows/Unix/其他 商品简介:基于客户智能知识中心产品相关需求,根据企业的服务器和数据系统做集成部署安装及项目实施,有系统部署、测试调试、维保、知识库整理运营等 商品亮点:400家KA客户项目实施经验,行业级AI+知识库自动构建能力,30+知识图谱及NLP咨询专家团队 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Android/iOS/Windows/Unix/其他 上架日期: 2022-07-10 17:07:05.0 一 基本服务内容 涵盖智能知识中心调研咨询、POC服务、知识库整理咨询及项目部署实施、测试、功能项定制开发等方面,具体包括: 1 项目前期调研、需求报告撰写、方案策划、咨询; 2 测试环境搭建及 POC实施; 3 相关知识库的整理、组织构建及运营策略设计; 4 与智能知识中心 解决方案 相关的定制化技术服务、咨询服务等; 二 版本说明 1人天:所需工作量需要1人工作1天 实施顾问:根据企业的服务器和数据系统做定制化开发、集成部署安装及项目实施,有 工单 分析、系统部署、测试调试、项目环境初始化、知识库整理运营等 咨询服务:包含远程及驻场咨询服务。 维保服务: 知识管理 (包含基础版、高级版、专业版)、其他(文本机器人、电话机器人、客服辅助)。 三 具体服务策略如下 1 使用保障:排除各种系统应用过程中出现的各种故障(仅限于乙方的软件产品,不包括除软件产品之外的操作系统、网络、硬件设备等的故障),保障系统正常、安全使用。 2 应用指导:定期收集应用信息,分析应用状况,咨询解答问题,提出合理化建议,提供解决方案等。 3 持续培训:为客户方主要的软件操作应用人员、新员工以及系统版本升级提供持续的远程培训服务;不定期组织同类型客户应用在线交流活动。 4 系统先进性保障:随着 IT 技术的不断更新,乙方将在确保系统稳定运行的前提下,积极引入先进的软件编程技术、应用系统构架、系统 数据库 技术,促进和优化系统的技术先进性。 5 在应用过程中,如果发生客户系统整体无法运行等紧急故障,我们将积极配合客户及其相关的产品和服务供应商进行故障的诊断和解决。 6 定期或不定期根据客户要求帮助甲方完成云平台数据本地备份(导入及导出)工作。 查看详情
科脉腾云智慧零售云平台SaaS版-服务支持
售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容: 服务分类:远程技术支持服务(含热线咨询服务) 服务方式 1、 优先处理; 2、 在客户授权的情况下,登录客户的系统提供远程工具:分析和问题解决服务,不限服务次数; 3、 提供开放的知识库等方式服务。 应用服务 1、 客户新业务功能咨询与讨论(不涉及提交文档); 2、 应用程序引起的数据错误处理和恢复。 巡检服务 1、 应用系统数据库容量、权限、表索引、表空间检查; 2、 定期电话调查服务。 服务热线:400-060-5200 服务邮箱:zilong@kengin.cn 使用指南: 钱鲸云总部系统操作手册V2.0 下载 查看商品详情 立即下载
科脉腾云智慧零售云平台SaaS版-产品介绍
适用于:Windows/Android 商品简介:科脉腾云是为大型连锁零售及泛零售企业提供数据中台及数字化连锁SaaS解决方案,覆盖门店POS收银,连锁ERP管理、供应链及仓配管理、会员营销业务、线上线下一体化、智慧化经营等场景。 商品亮点:All-in-one 原生线上线下一体化架构,具备方案架构先进性和业务发展延展性。,3I方案能力,打通业务全场景,业务数据化,AI辅助,用数据精准决策。,23年零售行业沉淀,专业稳定产品,精准满足需求。,专业技术服务,陪伴成长;敏捷交付,个性化满足。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android 上架日期: 2023-02-13 02:29:26.0 科脉腾云SaaS智慧零售云平台系列 解决方案 是为连锁泛零售企业提供智慧零售 数字化 解决方案。含基础POS收银、进销存管理业务、供应链及仓配业务、会员营销相关业务、智慧化经营业务等。在连锁管理解决方案基础上,为大型品牌连锁提供数据中台建设业务,依据企业业务发展需要搭建数据仓,并提供数据整合、清洗,结合 大数据 运算,提供应用化对接等,支持大型品牌企业数据中台搭建和应用。 覆盖主要零售连锁业务管理场景: 数据中台架构: 主要功能(规格/产品/产品功能描述): 钱鲸云-数据中台 大数据中台:依据企业业务发展制定解决档案,搭建数据仓,并提供数据整合、清洗,结合大数据运算,反哺到应用层提供数据支撑。 钱鲸云-数字化门店 门店PC后台:门店后台,提供门店日常业务功能,包含店员管理,会员管理以及门店的订、收、废、转、退等业务功能 好麦POS:提供Windows版和Android版pos,满足用户收银,退单等需求 钱鲸云-智慧总部 总部后台:包含基础中心(商品管理、价格管理、品牌管理、类目管理、门店管理、店员管理) ;财务中心(往来账、对账、结算)中心;满足总部的管理需求 业务中台:包含门店的进销存业务和仓库的进销存业务,满足门店和仓库的订、销、废、退、转、存等业务需求 营销中台:包含门店会员中心、优惠券、积分、礼品卡、套餐卡,营销活动等功能,满足客户会员营销,活动营销的业务需求 BI报表分析:包含经营分析类报表,提供自助分析,自定义报表、自定义看板等功能 移动老板报表:提供移动版的老板报表,方便随时随地查看门店经营报表数据 钱鲸云-WMS 仓储WMS系统:专业级WMS系统,提供库区库位、摘果、播种拣货、复核打包、效期管理、分区盘点等仓库作业系统;仓库WMS的移动作业,提供移动化无纸化作业,出入库、拣货、复核、盘点等功能,不含硬件PDA WMS生鲜分拣:提供称重版的按单拣货、按商品拣货、高效完成称重分拣的工具,不含硬件 钱鲸云-供应链SCM 供应商平台:提供网页版的接单发货和退货功能、往来账进行对账,确认结算金额,还可以依据权限,查看对应的销售或者库存报表 钱鲸云-BI智慧数据大屏 智慧数据大屏:包括门店看板、商品看板、月度销售总览、销售实况、营销活动看板、会员看板、销售管理平台7块实时数据智慧大屏 钱鲸云B2B商城 批发商城后台:TOB的线上商城管理后台,具备批发客户管理、业务员管理,批发业务、批发活动、批发客户信用额度等功能,满足客户开放供应链,开展批发业务需求 ToB微信商城:微信 小程序 ,ToB线上商城,给批发客户下单使用 钱鲸云B2C商城 小程序会员:微信端小程序会员,ToC线上会员平台,提供会员的相关服务 会员管理后台:线上会员管理后台,针对会员进行会员等级、积分、储值规则、会员营销等业务支撑 线上商城后台:ToC的线上商城管理后台,提供线上商城的后台管理业务,满足商品上下架,商城活动(拼团、秒杀等)优惠券中心、积分商城等功能,给用户提供线上线下 一体化 商城的业务需求 ToC微信商城:微信小程序,ToC线上商城,给顾客线上下单使用 钱鲸云-移动组件 M-POS:提供Android版移动收银,可以使用手机、PDA等设备进行收银 门店助手:提供门店Android版本APP的定、收、废、转、退等业务功能,包含门店端的业务报表数据,不含硬件 查看详情
麒麟配套人工服务-用户案例
谢瑞麟 谢瑞麟集团携手数云从“全渠道打通”和“经营效率提升”两点切入消费者 数字化 运营升级,搭建微信会员中心谢瑞麟实现了“以消费者为中心”的数字化经营升级。 查看详情
猪齿鱼一站式开发管理平台配套服务-用户案例
联合汽车电子 一、公司简况 联合汽车电子有限公司(简称UAES)成立于1995年,是中联汽车电子有限公司和德国罗伯特●博世有限公司在中国的合资企业。公司主要从事汽油发动机管理系统、变速箱控制系统、车身电子、混合动力和电力驱动控制系统的开发、生产和销售。 二、背景&痛点 背景:公司全面推进企业 信息化 战略,公司的信息化建设除了凭借本身雄厚的IT力量,也存在许多外部供应商合作伙伴需要管理; 管理痛点:一个项目经理对接的合作伙伴项目越来越多,需求来源更丰富,梳理困难; 开发痛点1:传统瀑布项目开发周期较长,开发进度赶不上需求变化,很容易延期,项目进度难以把控; 开发痛点2:开发团队使用的开发工具繁杂,难以协调统一的开发部署方式,项目间的对接成为难题; 三、 解决方案 1)实现敏捷化的应用交付和 自动化 的运营管理,使联电聚焦于业务,加速业务交付; 2)帮助联电合作伙伴团队管理产品规划、开发及运营的全生命周期,更加频繁,快速的交付产品的功能; 3)帮助团队形成敏捷管理规范、DevOps规范以及开发规范,规范供应商的开发管理; 四、亮点及收益 1)项目管理:项目进度更容易把控,联电项目管理人员可同步管理多个项目的需求,实时了解项目开发进度; 2)开发模式:打破传统的瀑布开发模式,使用敏捷+DevOps的开发模式,提升软件开发质量; 3)效率质量:通过开发工具,对项目敏捷开发、代码开发、测试管理、部署运维等各个阶段的流程进行管理和监控,规范项目软件开发流程,缩短服务开发周期,高效协同。 三一集团 一、公司简况 三一集团创始于1989年,是一家总部设于中国湖南省长沙市的大型跨国集团,是中国最大、全球第五的工程机械制造商,是世界最大的混凝土机械制造商。 二、背景&痛点 背景:以DevOps平台和微服务开发框架为抓手,帮助三一集团现有的开发过程向标准化、自动化、高效化的“流水线模式”转型; 管理痛点:瀑布式开发模式,软件交付周期长;需求管理不清晰,没有可视化看板;需求变更频繁、质量难统计;外部系统协同的需求,无法及时同步信息,导致需求交付延期; 开发痛点:代码分支管理较为混乱无序;发版流程繁琐、无制度,版本回退麻烦;人工测试,测试报告编制繁琐,无自动化测试;代码质量管理,人工检查,交付质量低; 三、解决方案 1)通过搭建DevOps平台、容器云平台、微服务治理平台三大平台来构建三一集团技术中台,作为集团 数字化 转型的重要技术底座,来实现基础架构敏捷化、开发运维 一体化 、服务运营化,打造三一集团敏捷开发体系,进行软件研发的全生命周期管理。 2)采用猪齿鱼Choerodon数智化开发管理平台来搭建技术中台的DevOps平台,从团队协同到DevOps工具链、从平台工具到体系化方法论,拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,一站式提高管理效率和质量,贯穿端到端全流程。帮助三一集团更好地进行软件研发的全生命周期管理,让团队效能更快更强更稳定。 3)以云化底座为基础,以DevOps平台和微服务开发框架为抓手,基于优化的敏捷软件开发管理流程,并实施敏捷开发的管理工具,建立软件研发自动化管理流水线,促进软件研发效率及质量提升,帮助三一集团现有软件的开发过程向标准化、自动化、高效化的“流水线模式”转型。 四、亮点及收益 1)需求管理:使用DevOps平台进行需求管理,极大的缩短需求响应周期,从一个月缩短至一周; 2)流水线:使用DevOps平台进行敏捷实践,响应变化,快速的、持续的进行交付; 3)代码质量:持续进行代码检查, 提升代码质量,代码重复性和错误率减少90%; 4)开发规范:根据技术中台体系建设完善业务流程、工具使用规范和开发运维规范,提升开发人员开发效率。 汇联易 一、公司简况 上海甄汇信息科技有限公司,是领先的差旅报销及费用控制、商旅管理平台、差旅管理、费用管理SaaS解决方案,预算软件,预算系统,连接差旅及企业消费服务商。 二、背景&痛点 慢:之前使用的是老版本经过二开的某项目管理软件,卡顿严重 场景不适用:之前使用的项目管理软件偏瀑布式,无法按项目区分数据。 三、亮点及收益 1)项目管理更透明:有了项目群和子项目的概念后,可以更直观地看到各个业务组在迭代内的进度状态。 2)需求管理更精确:以前系统对于需求管理只有一个层级,现在猪齿鱼对外可直接收集用户需求,并对内转化为史诗、特性、故事三个层级,转化后可根据产品战略再进行细致的拆分,从最初的客户需求到迭代可开发的故事,层级清晰。 4)状态管理更细致:以前系统对于需求任务bug等只有几个固定的状态,猪齿鱼支持自定义状态后,目前各种问题的自定义状态达到30多种,可以更精确的反应问题的进度。 5)可持续迭代:以前系统版本较老、二开本地部署,后期卡顿严重且无法迭代更新,猪齿鱼可以持续迭代优化,满足业务需求。 盛虹集团 一、公司简况 盛虹控股集团有限公司成立于1992年,总部位于苏州盛泽,集团始终专注实体经济发展。已形成以石化、纺织、能源为主业的创新型高新技术企业集团,现拥有上市公司1家(东方盛虹,000301)、员工4万余人。 二、背景&痛点 背景:公司全面推进 工业互联网 平台构建,通过数字化转型驱动企业实现 智能制造 。 痛点:各版块独立建设,存在重复建设、难以复用、运维复杂的情况; 需求:从业务协同到IT协同,期望能够将数字化建设过程流程化、标准化,同时,通过工程效率工具,能够降低人员能力门槛,提升效率与质量 三、解决方案 DevOps平台+项目辅导: 1)以DevOps平台构建持续集成、持续交付流水线,加速开发交付 2)建立项目协同与开发规范,以需求驱动开发,实现需求的全生命周期管理 四、亮点及收益 1)项目协同:支持单项目团队内的高效协同、进度跟踪,也有效支持了多项目群的目标统一与任务拆解,增强了项目风险预判能力; 2)DevOps技术应用:建立符合盛虹集团管理要求的流水线,通过持续集成持续部署,加速了需求响应与交付;通过代码检查、测试管理等保障开发质量。整体提升研发效能。 3)夯实数字化建设基座;通过数字化流程规范的建立和DevOps平台应用,形成了数字化建设管理平台,为全面数字化建设奠定了坚实基础。 甄零一诺 一、公司简况 上海甄零科技有限公司,专注于做数字化、智能化合同管理系统的SaaS解决方案提供商。致力于为企业提供专业合同管理的产品,打造甄零一诺智能合同管理系统,为企业带来规范化、精细化、智能化的合同管理体验,加强企业风险防范能力。 二、解决方案 敏捷协同软件开发模式的全生命周期管理 三、亮点及收益 1)全方位项目管理:软件开发的全生命周期管理,一站式管理平台; 2)需求全周期管理:需求收集、需求评审、优先级评判、需求反馈; 3)任务可视化管理:让任务聚焦、透明、易跟踪,提升了团队协作; 4)开发全过程管理:实现自动化流水线,减少工作量,提升了开发效率,代码自动化检查,提高了开发质量 。 查看详情
猪齿鱼一站式开发管理平台配套服务-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:猪齿鱼Choerodon 人工服务,在猪齿鱼产品基础上帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程,一站式提高管理效率和质量。 商品亮点:体系+方法论+工具,支撑数字化战略落地:20余年信息化服务经验,更懂项目和研发管理,规模化敏捷和协同能力,降本增效:支撑异地协同和项目群协同、让任务聚焦、透明、易跟踪。,全生命周期需求管理,流程化跟踪:以需求池跟踪多渠道反馈,从评审到发布全状态跟进。,自动化研发管理能力,统一管理更安心:DevOps工具链一站式整合,持续集成持续部署持续测试持续交付。 商品说明 版本: V2.2.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2022-12-30 09:05:29.0 猪齿鱼 Choerodon 一站式开发管理平台提供八大功能模块,让团队效能更快更强更稳定。 一、协作 基于敏捷SCRUM和大规模敏捷SAFe理念,结合汉得20多年项目管理实践,建立了高效协同的项目/研发管理模式,支持团队的异地协同及项目间协同。 通过史诗、特性、故事、任务的多层结构,有效管理团队计划;通过冲刺管理每一阶段的任务,让工作更聚焦;通过看板可视化团队任务,让工作更透明;通过甘特图、协作图表、绩效、项目报告等图表方式,辅助团队更直观、便捷地及时获取项目情况,并进行风险预判。通过任务的聚焦与透明,促进团队成员紧密协作,提高沟通效率、降低管理成本。 目前平台有8000+个项目正在使用协作模块进行项目管理,大大提高了内部研发团队、外部交付团队及营销团队的工作效率。 二、项目群大规模敏捷 大规模敏捷SAFe为多团队协作的场景提供了跨团队高效协同的 解决方案 ,通过猪齿鱼项目群对多团队业务需求整理、产品开发路线图、产品间依赖关系、并行开发等进行统筹管理,帮助多团队间提高协作性,降低团队间的管理复杂性。 目前汉得平台产品研发中心有30+团队,以大规模敏捷项目群方式进行管理,有效支持了多条产品线每月稳定发布产品新版本。 三、需求 贯穿着产品的整个生命周期,包括项目内部及外部用户的需求收集、需求审核、分析、拆解及开发进度的跟进。 需求管理配合工作流,配置审核节点及流程,即可应用于 工单 管理;不仅仅是工单和需求,在产品迭代过程中的bug,也可通过需求收集渠道进行统一管理分类。目前汉得中台研发20多条自研产品线均通过需求管理功能收集产品需求和bug,保证产品与市场需求并进。 四、开发 结合Gitlab、代码管理,提供 自动化 可编排的持续交付流水线,规范开发流程,缩短应用服务开发周期,同时提高团队效率,高效持续地向测试团队或者用户交付软件新版本。 目前平均每天的流水线触发量为1700-2000条,平台稳定地支持各团队的产品发布,并且能够保证团队流水线的高效执行。 五、部署 借助可视化、自动化的部署流水线实现多环境的容器化部署,打通持续集成与持续部署,并通过集成Kubernetes实现对环境资源的统一管理与监控。 目前已部署4000+应用实例,每天部署平台中部署时长稳定在30S左右完成应用实例部署,保证产品可以随时部署。 六、容器云 Choerodon猪齿鱼全面融合各个容器云的集群,可以把各类容器云集群统一托管,帮助组织团队进行稳定部署。目前平台中管理着100+个运行中的集群,以及800+个环境,帮助用户在平台中统一调配资源和管理环境。 七、测试 贯穿项目管理、敏捷开发等DevOps全流程,提供敏捷化的持续测试工具,包括测试用例管理、测试计划、API测试、性能测试、流量回归测试、UI测试、测试分析等,提高团队测试效率,保证软件质量。 猪齿鱼产品作为猪齿鱼SaaS平台的用户之一,产品的自动化测试用例已超过5000个,覆盖率超过90%;猪齿鱼600+个功能点已覆盖了性能测试,以保障产品的稳定与可靠。 八、文档 支持线上知识库,团队成员可协同编辑知识、分享知识、沉淀知识,同时,知识可以与任务直接绑定,方便工作过程中直接定位、快速查阅。此外,也支持通过平台进行SVN文档库的快速配置,满足SVN用户的使用习惯需求。 查看详情
渠道雷达配套服务-服务支持
售后服务时间:热线电话 5 * 8小时,电子邮件 7 * 24小时; 售后服务内容: 1,由工程师接听报障和服务请求,确保甲方与乙方服务团队顺畅沟通,及时响应项目中出现的问题。 2,一年免费维护期,在免费维护期内,基础产品服务出现的问题及故障由乙方提供技术支持服务*,定制开发内容在甲方未修改前出现的问题及故障由乙方提供技术支持服务; 3,顾问通过组织培训或现场指导,使系统关键用户都必须能够熟练地进行系统操作。 服务热线:020-13760654159 服务邮箱:lixin@datastory.com.cn 使用指南: 数说故事-渠道雷达产品使用操作指南 下载 查看商品详情 立即下载
渠道雷达配套服务-产品介绍
适用于:Windows/Linux 商品简介:海量地理位置数据和消费者画像,多客户端可视化界面,高度自定义维度组合甄选潜力城市、商圈及地理栅格,锁定消费质量最高、客群质量最好的商业地段,助力品牌以最低成本、实现最优业绩 商品亮点:全渠道覆盖:汇聚全国千万级店铺信息,从一线城市到偏远区县,覆盖商超便利、购物、餐饮等超三百种业态类型,精细洞察:实现全国范围内450×450m颗粒度的人群与商圈洞察,涵盖丰富的客群标签和POI数据 ,三级潜力评估:从全国城市纵览、城市内重点商圈筛选到黄金店铺销售潜力评估,一站式赋能渠道可视化经营管理 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2023-10-17 09:35:27.0 查看详情
中软国际云管平台-产品介绍
适用于:Windows/Unix 商品简介:中软国际云管理平台是一个注册即用的多云管理平台。通过提供中立的单一控制台,一站式管理多家国内外公有云平台。帮助企业构建标准化的IT服务管理体系,降低云上成本,提升效率。 商品亮点:提供多租户用户体系,各租户之间进行数据隔离,保证数据之间的安全。,支持五级组织层级模型的创建,满足大中型企业对组织管理的需要。,提供多云接入环境,用户可以一站式进行接入,并对资源进行纳管。,为平台普通租户和服务商租户,提供一体化、自动化、场景化、数字化的服务管理体系。,通过资源预算、账单管理和优化建议来帮助公有云客户对云成本进行管理和优化,有效降低的不必要的开支。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Unix 上架日期: 2023-01-04 03:36:50.0 中软国际云管理平台为客户提供云管理、 云监控 、云运维、云运营、自服务、系统管理、运营管理等服务,助力企业上云和 数字化 转型,降低用云门槛和用云成本。 特点: • 提供多租户用户体系,各租户之间进行数据隔离,保证数据之间的安全。 • 支持六级组织层级模型的创建,满足大中型企业对组织管理的需要。 • 提供多云接入环境,用户可以一站式进行接入,并对资源进行纳管。 • 以ITIL理论为指导思想,通过建设:服务支持、知识库、配置管理(CMDB)、自助服务、服务目录管理、服务级别管理、SLA管理等功能,为平台普通租户和服务商租户,提供 一体化 、 自动化 、场景化、数字化的服务管理体系。 • 通过资源预算、账单管理和优化建议来清楚地显示业务账单、费用规划情况,以及如何能够合理安排云成本。帮助公有云客户对云成本进行透视,管理和优化,提升企业云资源的账单管控效率,有效降低的不必要的开支。 • 提供云监控能力,支持对云基础设施和中间件进行实时监控。 应用场景: 1. 一站式轻松解决多云环境接入 支持多云环境接入,提供全方位架构设计,用户无需在不同的云平台中反复切换,就可以轻松管理在各种云环境中运行的应用程序和资源,灵活高效、节省成本。 2. 支持将多云环境下的云资源与组织架构进行绑定 用户可以根据自己的企业结构创建多层组织,可按不同组织层级进行资源划分和管理,满足大中型企业的使用需求。 3. 快速构建从基础设施到业务应用的立体化监控平台,降低运维复杂度 随着IT技术的快速发展,业务系统中使用到的各种技术栈越来越多,往往需要多种监控工具才能将其监控起来,例如各类IT厂商/ 云服务 商配套监控工具(eSight、云监控等)和 开源 监控产品(Zabbix、Nagios、Cacti、Prometheus等)。 业务系统发生问题时运维人员需同时查看多个监控工具的数据才能分析定位问题,导致耗时过长。云监控可整合多种来源的监控数据,针对业务系统各个层面构建立体化监控平台,避免数据孤岛,降低运维复杂度,大幅提升运维效率。 4. 一站式IT服务 解决方案 体系 云运维(ITSM)通过提供一站式的IT服务运营管理解决方案,帮助数据中心管理者和IT服务商破解难题,实现服务的可视、可控、可管,降低IT服务风险,提升IT服务效力,降低IT服务成本,呈现IT服务价值。 5. 业务视角分解企业的IT投入,对客户云成本进行透视,管理和优化,提升企业云资源的账单管控效率。 由于尚未形成有效的管理实践,云资源的过度使用和浪费已成为云用户关注的最主要问题。其中,据RightScale 调研结果,企业云服务使用费用普遍存在 30% ~ 45%的浪费。另据Gartner 数据,2017年云服务(仅包括IaaS和PaaS)市场额度约在460亿美元,因此仅2017年,企业在云服务使用中的浪费达到140亿美元以上。 云运营支持多家公有云厂商账单挖掘、成本分析和优化、资源预算。发现超配与闲置资源,提高资源使用效率;监控云上费用支出,防止预算超支;帮助您节省大量云产品费用支出,协助您做好云上资源的运营。 查看详情
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