新迪天工云CAD配套服务-服务支持

2024-05-14 14:43:58

售后服务时间：5 * 8小时（工作日9：00-18：00） 售后服务内容：包括但不限于技术支持、功能讲解、解答使用问题等，具体根据“新迪天工云CAD”电话服务提示及解答为准 服务热线：400-0919-606 服务邮箱：tiangong@newdimchina.com 使用指南： 02-新迪天工云CAD操作手册-202305 下载 查看商品详情 立即下载

新迪天工云CAD配套服务-产品介绍

2024-05-14 14:43:56

适用于：Windows 商品简介：配合新迪天工云CAD产品实施和部署，提供可跟踪的标准化服务！ 商品亮点：云化、平台化和SaaS化的工业设计平台；设计数据实时同步至云端，云端统一存储和管理 商品说明 版本: V1.5 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2023-10-09 12:16:40.0 此为新迪天工云CAD的配套服务，主要包含产品部署实施、软件培训！ 查看详情

新迪天工云CAD-服务支持

2024-05-14 14:43:29

售后服务时间：5 * 8小时（工作日9：00-18：00） 售后服务内容：包括但不限于技术支持、功能讲解、解答使用问题等，具体根据“新迪天工云CAD”电话服务提示及解答为准 服务热线：400-0919-606 服务邮箱：tiangong@newdimchina.com 使用指南： 02-新迪天工云CAD操作手册-202305 下载 查看商品详情 立即下载

新迪天工云CAD-用户案例

2024-05-14 14:43:29

中车工业研究院有限公司云CAD集成项目 客户需求： 1.集团内的中车云创能力共享平台，缺少CAD建模能力，难以满足完整的产品设计需求和任务； 2.设计师的任务交付物会存在个人电脑，再导入至平台中，设计数据存在极大的泄密风险； 3.跨地域、跨部门的任务协作、沟通、分享不畅。 解决方案 ： 1.集成新迪天工云CAD软件，满足设计人员的建模、装配、校验、出图的日常产品设计需求； 2.设计数据不落地，云端存储，安全可控不泄密； 3.基于轻量化模型的共同批注、评论和分享功能，满足多场景的协同设计需求。 客户收益： 1.集成了国产强大的三维CAD建模能力，提高了平台的核心竞争力； 2.保证了企业的核心数据资产安全，任务分发更放心； 3.任务完成时间平均缩短25%，提高了效率，加快了任务分发频率； 查看详情

新迪天工云CAD-产品介绍

2024-05-14 14:43:28

适用于：Windows 商品简介：新迪天工云CAD是一款全新的工业云软件产品，面向产品设计制造协同全过程，满足三维设计、 数据管理 、协同共享、等“端到端”应用需求。采用新颖的“端+云”融合架构和统一的云端产品数据模型，所有数据100%云端集中存储，设计 数据安全 可靠！ 商品亮点：云化、平台化和SaaS化的工业设计平台；设计数据实时同步至云端，云端统一存储和管理,跨企业内部和外部的协同设计；支持多场景在线技术交流,上手使用更高效！易学易用，24小时快速上手；快速切换，历史数据直接导入,设计建模更高效！加速设计，多种建模技术自由切换；化繁为简，专业模块让设计更便捷 ,对接制造更高效！3D转2D，同步更新快速出图；批量处理，将精力用在刀刃上；直观展示，沟通对接无障碍 商品说明 版本: V1.5 交付方式: SaaS 适用于: Windows 上架日期: 2023-10-09 12:19:44.0 为了加强云端数据的管理和协同设计，新迪天工云CAD提供了统一的设计管理界面，根据不同角色提供对应的工作场景，并且支持不同的客户端使用。同时，系统集成了与设计相关的辅助类软件，例如审批、企业资源云库等，通过这些功能和应用的集成，极大了提高了工程师设计效率，同时加强了设计资源的复用，较少了重复工作量。 新迪天工云CAD是典型的 工业互联网 软件，具有“云化”、“平台化”、“SaaS化”特征。 基于统一的产品数据源 端+云融合架构 多场景的跨企业内、外部的协同设计 产品展示、讨论、评审，满足多场景的应用需求； 安全可靠的产品 数据管理 查看详情

UDESK 全周期智能客户服务解决方案-服务支持

2024-05-14 14:43:17

售后服务内容：针对系统管理人员提供培训指导，讲解范围覆盖软件操作、后台配置和灾备方案 售后热线电话：010-86462001，周一至周日9:00-22:00时 工单 支持：7*24工单反馈渠道 IM在线渠道：5*8在线客服 使用指南： udesk用户指南 下载 查看商品详情 立即下载

UDESK 全周期智能客户服务解决方案-用户案例

2024-05-14 14:43:16

自如 【业务场景】 1、租房服务主要服务于找房的用户，提供预约看房、租房等售前服务。 2、服务主要针对租客提供保洁、搬家、维修服务。 3、生活主要为用户提供日常生活用品的平台电商系统， 4、业主服务主要为业主提供房屋委托、整栋合作、民宿房东服务 【核心需求】 客户原有系统是本地部署 换客服系统主要动机是原机器人功能缺少，解决率不够高，没有达到真正降低客服部门的人力成本的目的，因此想换一个行业顶尖的机器人提高机器人解决率，从而降低费用开支 【解决方案】 1、多渠道H5接入：客户为了方便网站、 App、微信都使用网页插件H5模式接入，因此配置多个网页插件 2、呼叫中心、 IM在线、工单系统数据打通，展示全场景的客户联系记录 3、多机器人：不同网页插件配置独立，因此可以配置不同的机器人 4、机器人与业务系统对接：通过机器人的任务式对话支持webhook支持 5、同一问题不同城市不同答案：机器人FAQ一问多答支持根据传参城市回复不同答案 林肯汽车 【业务场景】 1、服务平台：构建林肯汽车用品APP，包含汽车用品商城、林肯文化墙建设，汽车用品售后服务体系建设等 2、工作整合：统一整合林肯中国售后服务热线，将林肯商城纳入整个400体系 3、智能操作：建设汽车用品商城线上沟通业务，嵌入人工智能服务，以应对大量的业务咨询业务 4、文化墙：林肯文化墙建设，提升品牌形象，为用户提供豪华的服务体验 【核心需求】 1、汽车用品商场服务体系建设 打造林肯汽车用品线上商城售后服务 体系，集成微商城、线上&线下服务 为一体的营销&售后服务体系。 2、打造AI服务体系 打造智慧化售后服务体系，应对大量 的业务咨询与重复事件，提升服务效 率，降低人力成本投入。 3、打造林肯文化墙-林肯之道 林肯为每一个时代造就梦想之车，以 革命性的创新和设计一再树立豪华典 范。林肯以百年底蕴为车主打造的杰 出座驾，并为车主提供真正应有的豪 华体验。 【解决方案】 1、林肯汽车接入Udesk呼叫中心平台绑定400热线 林肯中国400 热线接入Udesk呼叫中心。当客户来电话时， Udesk呼叫系统内上会自动弹出此客户的基本资料，同时显示所 有服务记录，使客服快速掌握客户情况，提升服务质量。 2、林肯汽车采用Udesk IM在线实现线上服务渠道的整合 Udesk根据林肯汽车的需求，将APP以及微商城客服接入Udesk 客服平台，客服人员可以接收、快速回复来自所有渠道的用户消 息，极大提高了客服人员的工作效率，增强了客户体验。 3、林肯汽车接入Udesk AI机器人打造智能服务体系 林肯汽车将微商城及APP同时绑定Udesk AI机器人，使用AI机器人解决客户提出的大量的、标准的、重复的咨询问题。从而在一 定程度上减少了客服人员的工作量。而且Udesk AI机器人提供多 种转人工方式，便于客户快捷的转入人工客服。 故宫博物院 【业务场景】 故宫博物院智慧文博，针对旅客提供智慧导游 见大臣 小程序 ， 使用资料库功能涵盖明清两朝帝王的全方位资料， 让客户通过与机器人的互动学习故宫入驻帝王的历史信息， 通过机器人提升客户学习的乐趣。 【解决方案】 使用资料库、 知识图谱 功能，通过定义每个帝王的属性，快速建立422位皇帝的资料 资料库训练，只需训练每个属性，即可快速支持所有帝王的问题，极大减少了训练工作量 寒暄库功能，通过使用寒暄库，增加机器人与客户交流的乐趣，使机器人看起来更智能 顺丰速运 【面临问题】 国际货物快递收寄的标准，经常会出现变更，快递小哥无法及时确认是否能寄送，造成业务损失和投诉，降低了客户体验。 【解决方案】 1、IM即时聊天： Udesk提供SDK嵌入到顺丰内部快递巴枪丰声APP， 快递小哥可直接APP里面咨询关于快递收寄标准的客服， 快速响应并及时处理快递小哥的各种需求问题， 及时解决小哥的业务咨询问题， 提高业务增收能力。 2、智能机器人： 7X24小时服务内部快递小哥， 通过webhook跟顺丰内部业务系统对接， 实现身份认证，实现简单重复的咨询快速的得到解决， 保证了对用户问题的及时反馈， 降低客服人员的工作量， 使客服集中精力处理疑难问题， 提升快递小哥的工作效率 3、知识库：帮助顺丰实现内部资料共享， 辅助客服人员完成复杂的咨询回复， 并通过快速提示， 标准问答等形式帮助员工提升工作效率， 提升服务水平 壳牌 【面临问题】 1、壳牌的产品线众多，不仅需要服务于终端客户，还需要服务于经销商； 2、壳牌的服务渠道包括了数十个的微信公众号、电话、网站等众多企业级流量入口，没有一套系统能把所有的服务整合在一起，导致客服工作人员效率非常低，经常需要反复在多个系统的后台切换操作； 3、各个线下加油站的工单业务类型，从不同维度进行查看； 【解决方案】 1、Udesk全场景客服系统通过强大的组织架构能力、自定义流程、自定义对象能力，帮助壳牌完美的解决了多场景服务问题 2、Udesk的全渠道整合能力不仅将多个公众号能整合在一起，在线沟通和电话渠道也能无缝连接，使得客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务； 3、Udesk的智能数据分析平台Insight，实现了所有碎片化数据的统一清洗和入库，并且支持自定义的分析，达到业务敏捷的数据分析结果； 4、借助Udesk机器人解决方案，壳牌日解决对话量提升了240%，客服有了更多时间处理疑难复杂问题，满意度上升了5%。 查看详情

UDESK 全周期智能客户服务解决方案-产品介绍

2024-05-14 14:43:16

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：全场景 智能客服 ，沟通全渠道，管理全流程，丰富自定义属性，完美帮助行业领军企业打造极致客服，建立体验经济时代的核心竞争力，实现客户服务对企业经营的全面赋能 商品亮点：全渠道接入,全场景覆盖,全流程管理,人工智能统一,数据分析统一 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2023-07-04 07:40:48.0 UDESK作为新一代SaaS全场景智能客户服务系统，依托 云计算 、 大数据 、人工智能等技术，为企业提供全渠道接入、全场景覆盖、全流程管理的客服平台，旨在提高企业客服团队服务效率、降低运营团队运营成本、增加客户满意度、提升客户体验，创造企业价值。 全渠道接入：Udesk提供微信、微博、APP、Web、移动SDK、小程序、电话、短信、邮件、WhatsApp、Facebook、Line等多渠道的统一接入，一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统，对接二十多个沟通渠道，无障碍连接您的全球客户 全场景覆盖：覆盖获客流程，售前咨询，销售过程，售后服务；服务对象从对客户服务，内部员工服务，到合作伙伴服务； 全流程管理：面向企业劳动力管理全流程，以绩效为导向，提高劳动力管理流程完整度，全面提高劳动力管理效能 全智能嵌入：客服，工单，质检，呼叫，排班结合AI技术让管理和服务更智能 线上线下统一：客户在线上通过微信、电话、表单、邮件、APP等渠道提交工单，系统进行智能预判分派专属服务人员，实现线上流转管理线下服务 人工智能统一：机器人和人工相辅相成，无缝衔接，支持手动转人工，自动转人工，机器人辅助人工 数据分析统一：通过智能BI数据分析平台，将多个模块数据关系实现关联，完善数据分析指标体系 查看详情

商业门店屏幕运营系统独立部署版-服务支持

2024-05-14 14:43:03

1.服务时间：9:00-21:00（节假日无休） 2.服务方式：在线客服 3.服务热线：400-640-0088 4.服务内容： （1）应用提供与安装： 为您提供多样化的产品，以满足品牌发展不同阶段的营销诉求。并协助安装配置，确保客户顺利使用。 （2）售后服务： 随时解答疑问，并为您提供针对性的问题解决方案。 （3）技术支持： 提供故障排除、性能优化，保障系统稳定高效运行。基于客户需求，提供个性化功能定制开发与解决方案。 （4） 升级维护： 定期升级，确保产品功能和安全性处于最佳状态 使用指南： 广告运营平台-广告主手册 下载 广告运营平台-运营管理侧用户手册 下载 查看商品详情 立即下载

商业门店屏幕运营系统独立部署版-用户案例

2024-05-14 14:43:02

万达影院——分区广告分发、长联屏广告增收、智能排片更新 【品牌痛点】 1.全国门店屏幕未统一管理，均为门店自行管理，希望可统一管理，加强品牌管控权限； 2.屏幕数量多，类型丰富，希望能在展示影院业务信息外，可承接第三方广告，达到额外增收目标。 【一期解决方案】 1.植入数拓管控系统，实现全国门店的统一管控，提供模板化呈现方式，通过数据对接，实现排片信息实时更新，节省人工； 2.采用云拼接技术，提升屏幕广告价值，为万达带来额外广告收益。 【二期解决方案】 1.根据万达的业务模式，广告投放体系及账号管理体系，提供应用层和系统层分开的解决方案，提供SDK开发板和开发环境，可以让客户自行进行二次开发，满足不断变化的营销需求。 查看详情

商业门店屏幕运营系统独立部署版-产品介绍

2024-05-14 14:43:02

适用于：Windows/Linux/Android/Unix/其他 商品简介：针对商业门店，提供一套基于屏幕的广告运营系统。广告运营系统支持广告主、运营人两种身份登录。系统具备联屏广告、互动广告等多种广告形式。支持基于时段、区域、屏幕形态等多维度的精准广告位划分。 商品亮点：前端展示形态丰富，如联屏、互动广告等，让屏幕广告价值最大化实现,具有开放、稳定、灵活等特征，是一个强大智能的广告内容分发平台,支持CPSH、CPLT、CPST等多种计费策略，满足广告主多种投放需求 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/Unix/其他 上架日期: 2023-10-11 07:10:13.0 数拓广告运营系统，涵盖广告资源运营、广告盈利策略制定、广告刊例投放设置、前端屏幕管控等服务，助力商家重构门店屏幕价值，提升其多元化收入。并为广告主提供，更加精细的线下投放策略，助力其实现更高频有效的曝光转化。 一、前端丰富广告形式。支持单屏、联屏、全场景等基础展示类广告；支持直播、触发、扫码等互动转化类广告；内含5000+广告模板，充分满足广告展示需求，促进互动引流转化。 二、灵活分发策略。基于区域/门店，屏幕标签，划分投放颗粒度以及槽位价值。支持时长、次数、时段等更精细投放选择。 三、多角色管理审核机制，保障广告内容展示安全，维护品牌形象 四、屏幕广告排期查询，支持查看广告空位，自动统计广告分发情况，辅助广告资源高效投放。 五、远程查看投放进度及设备状态，无人化自动值守，保障下发广告稳定露出。 六、支持CPSH、CPLT、CPST等多种计费策略，满足广告主多种投放需求 七、支持订单审核，及选择广告主代下单操作，实时查看订单信息及投放进度状态 查看详情

北鲲云超算HPC管理平台配套服务-产品介绍

2024-05-14 14:42:40

适用于：Linux/Windows 商品简介：北鲲云超算HPC管理平台的配套技术支持服务 商品亮点：7*24小时技术支持,微信群支持 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2023-09-07 08:02:31.0 查看详情

北鲲云超算HPC管理平台-产品介绍

2024-05-14 14:42:26

适用于：Linux/Windows 商品简介：快速利用云上无限资源启动Cloud-HPC集群，灵活、经济的 高性能计算 方案 商品亮点：弹性扩容缩容节点，节约成本,支持多种硬件类型，可自由切换,支持多种提交作业方式，方便新手使用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Linux/Windows 上架日期: 2023-09-07 08:04:27.0 北鲲云超算HPC管理平台(v1.0)拥有如下核心功能： 1.首页 - 注册/登录：支持用户使用手机号进行注册、登录系统 2.控制台 - 仪表盘：分为个人总览和账户管理2个部分，可以查看账户下资源使用情况 3.控制台 - 应用中心：展示所有HPC平台内可使用的应用软件，并且可以快速提交计算任务 4.控制台 - 作业管理：展示所有类型为模板任务的作业提交记录 5.控制台 - SSH连接：可以创建和连接到HPC集群头节点 6.控制台 - 图形界面：可以创建图形工作站，支持VNC等方式可视化连接 7.控制台 - 文件传输：可以上传、下载、删除文件 8.用户中心 - 个人中心：可以修改注册手机号、邮箱、密码等信息 9.用户中心 - 费用中心：可以查看用户账单和充值记录 10.安全管理 - 操作审计：可以查看文件上传下载、资源创建、释放等记录 11.监控模块 - 资源监控：可以查看资源CPU、内存、网络等使用情况 12.配置模块 - 许可证 ：可以配置系统License许可证 查看详情

Integle电子实验记录本InELN软件-服务支持

2024-05-14 14:41:57

售后服务时间：提供7*24小时的技术支持服务 售后服务内容：免费系统使用集中培训、30分钟微信群及时答疑、系统实施部署、仪器数据采集调试、研发管理咨询 服务热线：021-58599229 服务邮箱：chaohui.c.deng@integle.com 使用指南： 电子实验记录本产品介绍(CN)_网页简易版 下载 查看商品详情 立即下载

Integle电子实验记录本InELN软件-用户案例

2024-05-14 14:41:56

鹰谷InELN：助力宜昌人福药业数据合规建设，集成仪器物联网，实现数据自动汇交分析！ 由于仿制药企业较高的合规性要求，人福药业对原始实验记录有着严格的管理，不论是天平的称量条还是纸质实验记录都需要上级领导的签字，且检测的工作需要大量与仪器对接，纸质实验记录本检索不便、签字频繁、不能直接与仪器对接的不足日益凸显，电子化的实验记录本已经成为先进研发实验室管理的必备工具。人福药业决策上线鹰谷电子实验记录本，主要原因如下： 1功能全面、更加合规 鹰谷电子实验记录本功能全面、配置灵活、方便检索。确保实验记录数据的质量，提升数据真实、准确、完整，避免写回忆录，更加合规 2记录签字、节省时间 用电子实验记录替代纸质实验记录能够大大节省实验人员的记录时间，以及管理人员的签字时间，科学家能够获得更多的时间去做实验和分析。重复内容的实验可以复制粘贴实现记录，极大地提高资源效率和研发产出 3仪器对接、提升效率 鹰谷电子实验记录本可与仪器实现对接，读取分析天平、HPLC数据，仪器模块内嵌仪器库管理，选择开始或结束仪器运行即可同步实现仪器使用记录与实验记录的统一 合作意义 人福药业的领导组表示：“在进行CSV验证的同时，也要进行UAT测试（用户接收测试）。希望双方的合作项目能够尽快推进，电子实验记录本能够尽早上线、便利科学家的科研工作。” 鹰谷CEO邓光辉先生表示：“人福药业是国内麻醉镇痛领域的领跑者，鹰谷对于能够助力人福药业建设 信息化 实验室感到荣幸。引入电子实验记录本能够实现对药品研发项目流程中的实验记录有效管控，实现研发过程记录电子化，规范研发管理流程，提高实验协同效率，加快项目进度；提升企业对项目的把控力、降低项目延期的风险，助力企业实现 数字化 转型升级。” 公司介绍 人福医药集团股份公司（600079.SH）成立于1993年，于1997年在上海证券交易所上市，是湖北省医药工业龙头企业、中国医药工业30强、全国科技创新示范企业、中国医药制剂国际化先导企业，已在神经系统用药、甾体激素类药物、维吾尔民族药等细分领域形成领导或领先地位，近年来逐步拓展美国仿制药业务。 鹰谷ELN：又一家上市公司的选择！鹰谷信息助力和黄医药实验室数字化转型 近日，科创板上市公司和黄医药与鹰谷信息就电子实验记录本InELN、化合物注册管理系统InCMS、科研项目管理系统InProject等多个数字化实验室模块达成合作。 在决定上线以电子实验记录本为核心的数字化实验室之前，纸质数据不能搜索、实验后写“回忆录"导致数据不完整、实验经验不能传承、不易管理等问题一直困扰着和黄医药的研发科学家们。在实验室数字化已然成为先进医药研发企业的大趋势下，和黄医药期待在AI和大数据时代掌握先机。 在对比国内外多款产品后，考虑到鹰谷信息由知名跨国制药企业MNC科学家领衔主导设计，掌握核心技术，服务客户300余家，更能理解自己的专业需求，和黄医药选择鹰谷信息进行合作。鹰谷的主打产品之一化学结构式编辑器InDraw——除了具备ChemDraw的通用功能外，其以下几个特点受到了客户的好评： （1）支持化学结构的中文或英文的IUPAC命名，是世界上第4家公开提供IUPAC英文命名、世界第1家公开提供IUPAC中文命名的结构式编辑器产品； （2）具备AI智能 图像识别 技术，经过第三方检测，识别精度已高达99.79%，快速将图片格式的复杂化学结构轻松识别为可供重新编辑的结构； （3）具备HELM功能，实现氨基酸、DNA、RNA、高分子材料的快速绘制、用字母序列表达，并实现序列格式和结构格式的互换； （4）与ChemDraw的兼容互通，直接复制、粘贴即可编辑； （5）与Word/Excel/PPT兼容互通，通过Ctrl C/V在Office软件中生成可重新编辑的矢量图。 除了内嵌的InDraw结构式编辑器外，InELN与InCMS、InProject的对接也给客户留下了深刻映像，和黄医药与鹰谷的客户经理展开充分沟通，在充分了解和体验产品后，发现ELN的功能多覆盖种类全，优化了原有繁琐的工作流程提升了工作效率，无论是负责有机合成实验的化学部门还是负责药物活性实验的生物部门，都可以在ELN中通过使用灵活配置的模板来实现不同的实验记录。 出于企业 数据安全 性角度的考虑，加上公司自身具备强大的IT管理能力，和黄医药希望能将鹰谷电子实验记录本部署在公司内部的服务器上，鹰谷充分理解客户需求，为客户提供了本地部署版方案。鹰谷的电子实验记录本等各模块使用方式灵活，可提供本地部署版本和云上的SaaS版本，包括单租户SaaS版和多租户SaaS版。 艾力斯医药与鹰谷信息达成电子实验记录本等多项目合作 近日，科创板上市的著名创新药研发企业——艾力斯医药（股票代码：688578），与研发数字化领先企业——上海鹰谷信息科技有限公司，达成深度合作。艾力斯将采用鹰谷电子实验记录本InELN、库存管理系统InWMS、科研项目管理系统InProject等系统，共同创造国际水平的实验室数字化工具，深度赋能自身新药研发，加速研发和生产具有自主知识产权、安全、有效、惠及大众的创新药物。 实验记录电子化已经成为先进研发实验室管理的必备工具。艾力斯决策上线电子实验记录本的主要原因如下： （1）确保实验记录数据的质量。提升数据真实、准确、完整，避免写回忆录，更加合规； （2）提升管理水平，降低管理成本。如科研管理人员可远程、在办公室即可了解实验进展和问题，及时发现问题，及时给予指导的纠正，避免QC质量人员检查纸质实验记录本需要和科研人员预约、影响实验工作等费时费力工作，节省管理成本和管理人员数量； （3）减少记录时间。用电子实验记录替代纸质实验记录能够大大节省实验人员的记录时间，科学家能够获得更多的时间去做实验和分析，大量的实验可以复制粘贴实现记录，或通过标准化的模板记录，从而极大地提高资源效率和研发产出； （4）避免重复实验，人走经验带不走。使用电子实验记录本能够确保实验记录数据完整性、准确性，更有机会帮助研发企业建立系统化的 数据库 ，不用担心人员离职后实验数据找不到，导致写专利、写客户报告、写论文时的问题，新人上手由于有大量历史数据参考，上手也更快等等。 在决定引入电子实验记录本后，出于数据安全性角度考虑和自身具备IT管理能力，艾力斯希望电子实验记录本能部署在公司内部的服务器上。艾力斯调研了多家电子实验记录本供应商，同时向同行业的药企进行了咨询。由于鹰谷在业内市场占有率高，已经服务了300多家客户，60多家上市公司，很容易找到鹰谷的客户。经过调研，多家公司推荐了鹰谷产品和服务，具备核心技术，能独立自主开发结构式编辑器InDraw、IUPAC中英文命名、基因编辑技术等，没有知识产权风险。 艾力斯医药开始与鹰谷的客户经理展开充分沟通，充分了解和体验产品后，艾力斯医药最终选择了本地部署版的鹰谷电子实验记录本。鹰谷电子实验记录本，也提供云上的SaaS版本，有单租户SaaS版和多租户SaaS版，区别在于前者所有数据未来可以 迁移 ，而后者迁移时只能实现原始记录数据的PDF下载。 客户喜报 | 热烈祝贺鹰谷客户英矽智能、来凯医药、晶泰科技、大睿生物喜创佳绩 近日，由生成式人工智能（AI）驱动的临床阶段生物医药科技公司英矽智能宣布，公司自主研发的USP1小分子抑制剂ISM3091已获得美国食品药品监督管理局（FDA）新药临床试验申请（Investigational New Drug Application，IND）批件，用于在实体瘤患者中开展I期临床试验。这是公司在生成式人工智能赋能下发现的首款进入临床阶段的抗肿瘤候选药物。 英矽智能为鹰谷InELN+InCMS+InPM用户。 近日，来凯医药宣布其自主研发的抗肿瘤潜在新药LAE102抗体5月20日获得了美国食品和药物管理局（FDA）的新药临床试验研究申请（IND）许可。这是来凯医药成立以来第一个获批临床的原创新药项目，体现了公司在自主研发领域的实力和雄心。 LAE102是一种全新机制、强效及选择性的单克隆抗体(mAb)，针对一个全球新靶点，对肿瘤生长、免疫激活、肌肉再生和造血发育等都有调控作用。此次获批的是一项针对实体瘤的I/II期临床研究，适应症为非小细胞肺癌。 来凯医药为鹰谷InCMS+InPM用户。 以 AI+ 实验机器人驱动药物研发的晶泰科技宣布与美国知名药企 Eli Lilly （礼来）签署一项 AI 小分子新药发现合作，预付款及里程碑总收益可达 2.5 亿美元。本次合作将充分发挥晶泰科技 AI 药物研发平台 “干实验室” 与 自动化 机器人 “湿实验室” 结合的技术优势，为礼来从头设计并交付具有竞争力的候选化合物，赋能礼来开发并向临床推进具有竞争力的新药管线。 晶泰科技为鹰谷InELN+InWMS+InPM用户。 近日，大睿生物宣布在澳洲成功提交了第一款自主研发的潜在最佳 (best-in-class) siRNA管线产品PCSK9抑制剂RN0191的I期临床实验申请，该产品针对高胆固醇血症人群和动脉粥样硬化人群。本次研究是一项I期、随机、单盲、安慰剂对照、单次递增剂量研究，为RN0191的首次人体（FIH）试验，旨在评估RN0191在低密度脂蛋白-胆固醇（LDL-C）升高的成人受试者中皮下给药的安全性、耐受性、药代动力学和药效学效应。 大睿生物为鹰谷InELN+InPM用户。 合规案例 |和誉医药CSF-1R抑制剂Pimicotinib获美国FDA批准 热烈祝贺鹰谷电子实验记录本InELN、试剂库存管理系统InWMS、化合物注册系统InCMS、项目管理系统InProject客户——和誉生物，创新CSF-1R抑制剂Pimicotinib获FDA批准进入针对腱鞘巨细胞瘤患者的III期临床研究。这也标志着鹰谷电子实验记录本等实验室数字化软件获得临床III期客户的认可，达到美国FDA合规性要求。 2023年3月16日，和誉医药宣布，其创新CSF-1R抑制剂Pimicotinib（ABSK021）被美国食品药品监督管理局批准进入一项针对腱鞘巨细胞瘤患者的有效性和安全性的随机、双盲、安慰剂对照、多中心的III期临床研究。这是继Pimicotinib去年10月获中国药品监督管理局药品审评中心（CDE）批准可进入临床III期研究，及在中美两地获得突破性疗法认证之后的又一重要里程碑。 Pimicotinib是和誉医药管线中第一个同时获得中美两国国际多中心临床III期试验许可的小分子抑制剂，也是中国第一个自主研发并进入全球临床III期的高选择性CSF-1R抑制剂。Pimicotinib在治疗晚期腱鞘巨细胞瘤的临床Ib期试验中，以68％的初步ORR展现出显著的抗肿瘤疗效，并具有良好的安全性和PK/PD特征。 和誉申报喜报频传，证明了和誉研发高水平，也意味着鹰谷产品符合国际申报要求。和誉医药与鹰谷信息已经合作多年，双方始终保持着良好的沟通。遇到问题时，鹰谷专业的技术支持人员也能迅速给出反馈、修复和升级迭代。今后，鹰谷也将竭诚为客户服务，在此也祝愿和誉医药发展得越来越好。 关于Pimicotinib Pimicotinib是和誉医药独立自主研发的一款全新的口服、高选择性、高活性CSF-1R小分子抑制剂，并获得中美两国突破性治疗药物认定用于治疗不可手术的腱鞘巨细胞瘤。腱鞘巨细瘤是一种局部侵袭性肿瘤，每年每百万人约有43人患病，其临床表现为受累关节肿胀、疼痛、僵硬和活动受限，严重影响患者生活质量。目前，中国尚无针对该疾病的治疗药物，美国仅有一款药物获批上市，但由于其潜在肝毒性，患者需通过风险评估与缓解策略(REMS)计划这一受限制的程序获得，中美两地TGCT患者的临床治疗需求尚未被满足。Pimicotinib已在美国完成临床Ia期剂量爬坡试验并正在中国与美国同步开展Ib期多队列扩展阶段研究。 祝贺京新药业上线的鹰谷电子实验记录本成功通过第三方专业机构CSV验证 浙江京新药业股份有限公司成立于1990年，是一家集研发、生产、销售于一体的医药上市公司。公司致力于成为中国精神神经、心脑血管领域的领先者，已全面通过新版GMP认证，固体制剂生产线率先于2006年通过了德国GMP认证，并于2018年通过美国FDA现场认证。 鹰谷电子实验记录本（InELN）是供科研人员记录实验的软件，全面、高效、规范的管理实验数据，保证数据的真实性、完整性和可追溯性。鹰谷电子实验记录本拥有可自定义实验模板、结构式搜索、文本编辑、表格编辑、流程图、生物绘图、基因编辑、公式计算、统计分析、评论、文件图片管理、图表可视化、电子签名、审计追踪等功能。 为满足EMA、FDA、NMPA对于实验室数据合规性的要求，京新药业携手实验室合规专家——LabGuard莱博嘉科技，为InELN系统实施CSV计算机化系统验证项目。 目前项目已完成签署。 项目将确认鹰谷InELN在京新药业的具体部署和应用符合功能需求说明和法规要求，包括而不限于： 按照功能需求说明对系统进行授权和验证 按照功能需求对计算机的软硬件环境、包括运行环境进行配置、授权和验证。 对应用系统的配置和操作进行验证和确认 对系统软件和硬件的配置进行管理 撰写操作、安全、维护、用户使用、系统管理相关操作规程 备份与还原容灾确认 Integle InELN系统由一个Integle InELN服务器和客户端浏览器组成，前者提供集中的数据存储服务和系统安全控制，后者负责访问Integle InELN服务器。 本项目目标是执行IT基础架构确认(ITQ)、安装确认(IQ)、运行确认（OQ）、性能确认（PQ）和备份与还原验证（BR）方案中所有脚本的测试后，所有需求均已得到了验证确认，风险被降低至可接受水平，能有效保障数据安全。InELN系统可以在京新药业的正式研发和生产中正常工作。 查看详情

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