Smartbi配套人工服务-

2025-01-21 19:33:43

售后服务时间： 周一至周五：09:00~18:00 周六至周日：10:00~17:00 售后服务邮箱：support@smartbi.com.cn 售后服务电话：020-85670499 售后服务内容： 标准服务：在线QQ咨询、热线电话咨询、电子邮件咨询、24小时在线知识库、技术论坛、在线远程技术支持、远程公开培训、小版本升级包、客户交流会、定制服务 增值服务： 现场技术支持、一对一培训服务、现场巡检、升级指导、升级后产品专场培训、服务专员、VIP通道 使用指南： Smartbi V10.5 产品白皮书V1.0（202203） 下载 查看商品详情 立即下载

Smartbi配套人工服务-

2025-01-21 19:33:42

适用于：Windows/Linux/Unix 商品简介：思迈特软件配套人工服务 商品亮点：Smartbi原厂实施交付 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix 上架日期: 2022-07-10 16:44:03 Smartbi 大数据 分析产品可基于鲲鹏 云服务器 进行部署。是企业级商业智能和大数据分析平台，整合了各行业数据分析和决策支持的功能需求，充分体现和承载了数据分析发展的新四化。对接各种业务 数据库 、 数据仓库 和大数据平台，进行加工处理、分析与可视化展现，满足各种数据分析应用需求。包含统一服务平台、数据准备、数据填报、报表报告、数据分析与展现、移动驾驶舱、指标管理等功能模块。 Smartbi Insight 采用国际先进的设计理念和开发技术，同时作为纯国产的数据分析产品，在保持对国际同级别产品竞争力的基础上，针对国内用户普遍的本土性需求有更好的设计弹性和适应性，能够更好地服务国内的数据分析用户。具有以下差异特色： ① 一体化 的数据建模能力。支持跨不同数据查询整合，与分布式ETL一体化。提供敏捷建模，智能计算。全面支撑各种数据准备需求。 ②提供数据自助分析服务。通过自助化的数据访问、探索、展现工具，一屏完成自助分析，加快数据化运营的效率，更为业务思考、业务拓展、管理创新提供了开放共享和交流互动的平台。既让数据的利用更加安全有效，同时也让企业的数据资产得到升值。 ③提供多种电子表格设计器，满足不同用户的需求：包括WEB端电子表格和EXCEL电子表格。WEB电子表格支持在线浏览器方式制作报表，可用于解决复杂表格样式设计需求，它具备简便灵活的样式配置，可满足各行业领域的企业报表需求，为用户带来便捷高效的使用体验；EXCEL电子表格允许用户在插件的帮助下，无需改变现有办公习惯，完成数据分析应用的设计，并发布到WEB应用，能够满足各类格式的行业监管报表、内部管理报表的需求。 ④强大的可视化设计器，帮助用户更快捷、更灵活地制作精美的 数据可视化 内容。Smartbi包含两款设计器，分别是大屏可视化、自助仪表盘，可以满足不同企业用户在不同场景下的需求。大屏可视化主要用于技术人员进行大屏、管理驾驶舱的开发，能高效地实现美观酷炫的展示大屏；自助仪表盘主要用于数据分析师、业务用户进行数据可视化的探索，用户获取到数据后，通过简单拖拽完成，可以使用下钻、联动、时间计算等功能，给业务分析提供思路。产品提供多种终端显示包括PC、移动设备、大屏设备，支持丰富的图形控件、智能推荐图形、组件复用。 ⑤指标管理助力企业数据资产累积。Smartbi指标管理提供一站式指标管理服务，覆盖了指标从定义、建模、调度、发布、展示的全过程。以出发于业务，服务于业务的目的，让业务用户也能够深度参与到指标体系的构建，提高各部门工作效率，持续完善企业数据资产。 查看详情

EsMDM主数据管理平台(HCS版)-

2025-01-21 19:33:42

售后服务内容：由乙方提供的软件产品，乙方自验收合格之日起提供一年软件升级等远程技术支持服务。 售后服务时间：5*8小时，从周一到周五，每个工作日上午 09:00-12:00，下午13:30-17:30 服务热线：400-001-1886 服务邮箱：service@esensoft.com QQ：400-001-1866 使用指南： EsMDM主 数据管理 平台操作手册v1.3 下载 查看商品详情 立即下载

EsMDM主数据管理平台(HCS版)-

2025-01-21 19:33:42

南山集团 南山集团是稳居中国企业500强前列的大型民营股份制企业，2019年中国制造业500强第26位，年产值过1000亿。目前形成了以铝业、纺织服饰、西海岸新区、金融、地产、教育、旅游、健康、航空等为主导的多产业并举的发展格局。 作为多元化大型集团，南山集团物料主数据存在的问题：1、物料描述缺乏规范性，由于人员操作不规范导致物料描述不正确，且有跨大中小类的编码现象。2、一物多码现象严重，物料申请人员对物料的命名缺乏专业性，导致相同物料有多个代码，影响库存管理和业务统计的准确性。 通过调研分析，最终确定南山集团建立一套全生命周期的物料主 数据管理 模式，该方案以数据标准与制度二者为基石，以管理组织、流程和平台三者为实现手段，实现物料主数据全面高效的管理。 其中物料主数据，涉及40+大类，3000+小类，10万+实体数据，并实现供应链等其他经营系统的数据对接共享，物料主数据实施后，大幅度降低了物料重码率，为降低库存提供了保证；同时满足快速定位及查询的需要，减少无效操作时间，提高工作效率。 xx有色金属工业（集团） xx有色在 信息化 发展规划的基础上，结合自身数据管理现状，业务系统存在的数据问题，建立实用、简洁有效的主数据管理流程与制度，最终建成与经营战略、决策分析相统一的主数据管理体系，构建主数据标准化体系，提升数据管理成熟度，实现对xx有色信息化智慧运营体系数据层面的支撑。 项目主要内容为：基于咨询成果，完成组织机构、人员、物料、客商（客户和供应商）、通用基础类（国家、行政区划、度量）数据的梳理、清洗、及按照标准录入至平台的工作；通过主数据的标准化管理，实现公司总部、各分子公司、各业务环节主数据的一致性，避免数据重复和冲突影响数据的质量，从而影响数据统计分析的效果；制定基于主数据体系的现有系统和系统数据的整改方案。 查看详情

EsMDM主数据管理平台(HCS版)-

2025-01-21 19:33:41

适用于：Windows/Linux/Unix/其他 商品简介：睿码主数据管理平台[简称：睿码Cloud]V2.7提供了主数据抽取、审核、发布、生成、变更、失效的全生命周期管理，有效降低主数据管理成本，保障主数据唯一性、准确性、权威性，实现主数据统一管理和高效共享。 商品亮点：智能识别主数据、实现主数据平台快速构建。,主数据模型创建方式多样，满足客户各类建模需求。,人工校验程序校验并存，全面保障主数据的准确性、权威性。,提供丰富接口，可对接 ESB、ETL，并进行服务注册。,产品功能模块自由组合，实现主数据标准、质量、安全等全方位把控。 商品说明 版本: V2.4 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Unix/其他 上架日期: 2022-08-05 02:25:26 睿码主 数据管理 平台[简称：睿码Cloud]V2.7是由我公司完全自主研发的一站式主数据管理 解决方案 ，覆盖主数据标准、主数据质量；主数据采集、申请、新增、变更、审核、生效、失效、分发等全生命周期管理。全程“零”编码，帮助用户高效完成主数据管理流程制定；丰富的可视化报表，完成主数据全生命周期监控。 EsMDM主数据管理平台通过其高可用性帮助企业快速搭建主数据管理平台，保障各业务系统主数据的一致性，提高企业运营效率。 睿码主数据管理平台产品架构 睿码主数据管理平台产品优势 1、提供集中式、分布式两种主数据管理模式 2、多样化主数据快速建模，个性化模型表单设计 3、内置多种类型主数据成熟模型，即改即用 4、产品架构灵活先进，风格新颖，扩展性强(融入 数据治理 体系，主数据标准、主数据质量、数据交换等自由选购) 5、人工校验与程序校验并存，全面保障数据正确性 6、主数据审批流程可任意定义，亦可对接第三方审批系统 7、丰富标准接口，可对接ESB,提供多种主数据服务 8、主数据全生命周期可视化管理 与监控 睿码主数据管理平台详细功能 1.主数据模型管理：主数据模型包含主数据模型管理与分类模型管理。系统提供灵活方便的操作界面，用户可直接新建主数据模型，支持在模型下进行视图管理、表单设计、审批流程等操作。 2.主数据维护：主数据维护包含主数据维护管理与分类数据维护管理，用户引用分类模型后，当用户需要对分类进行变更等操作时，能够直接对数据进行变更操作，满足用户对分类树灵活变更的需求。 3.主数据分发：主数据分发包含主数据分发管理与分类数据分发管理。系统提供多种主数据对外服务，保障企业主数据高效利用，充分发挥主数据价值。可以通过接口的方式，由各业务系统获取主数据，保障数据的一致性；也可以在主数据管理平台下载数据，实现离线转发。用户可以对分发进行监控。 4. 数据集 成：平台通过任务定义与外部系统进行对接，配置任务流采取组件拖拽方式，便于用户灵活的配置任务流。 5.主数据治理：定义主数据标准，并通过标准的映射及落地，实现录入系统的数据符合统一标准，保证主数据平台数据的准确性和权威性。对于已经抽取到主数据管理平台的数据，通过定义质检规则、生成质检方案，实施质检，生成质检报告；并根据质检结果整改数据，提高系统主数据质量，保证分发出去的数据具有高利用价值。 6.门户管理：支持自定义设计门户，通过拖拽的方式进行门户的灵活设计，支持在门户中进行查看或操作，通过批量新建门户的方式满足其他用户查看或操作的权限。 7.工作流：支持设置审批流程，通过拖拽的方式灵活的进行工作流设计，支持对审批流程进行新建、编辑、克隆、删除、发布、导入导出操作，同时平台能够对审批流程进行统计，使用户能够清晰的看出所有的审批操作与审批内容。 规格说明 标准版：按年 定价 ，包含主数据模型、主数据维护、主数据监控、数据源、工作流、用户权限、系统管理功能模块。 企业版：按年定价，包含主数据模型、主数据维护、主数据监控、主数据质量、主数据分发、主数据分析、数据源、工作流、用户权限、系统管理功能模块。 标准版 按次：按次定价，包含主数据模型、主数据维护、主数据监控、数据源、工作流、用户权限、系统管理功能模块。 企业版 按次：按次定价，包含主数据模型、主数据维护、主数据监控、主数据质量、主数据分发、主数据分析、数据源、工作流、用户权限、系统管理功能模块。 查看详情

咨询导办机器人配套设备-

2025-01-21 19:33:38

售后服务时间：7*24小时（周一至周日） 售后服务内容：提供全面的售后服务方案，包括解决各类技术咨询与疑问、及时妥善处理突发故障、提供产品安装部署及专业 运维服务 ，确保所供设备能够稳定高效地运行。 服务热线：400-0060-840 服务邮箱：isales@ctdcn.com 使用指南： 落地式智能问答机器人-产品说明书.pdf 下载 桌面式智能导办机器人-产品说明书.pdf 下载 桌面式智能问答机器人-产品说明书.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

咨询导办机器人配套设备-

2025-01-21 19:33:37

适用于：Windows/Android 商品简介：咨询导办机器人，以多样化的智能硬件设备为载体，将虚拟数字人、大模型等新质生产力赋能政企服务的实际业务场景，为企业群众提供面对面咨询问答、拟人化交流、政务业务导办帮办等功能，为用户带来极具亲和力与智能化的政务服务新体验。 商品亮点：产品选型：依据咨询或办事的情形，灵活选择智能问答或智能导办机器人。,交互体验：兼具触屏互动、 人脸识别 、智能语音、知识库问答等多模态交互体验。,帮办导办：AI数字人实时交互，实现面对面咨询问答与拟人化交流，提供“即问即答”、“即说即办”服务。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Windows/Android 上架日期: 2024-10-11 09:54:37 落地式 智能问答机器人 ：该设备为安卓或Windows系统，配备触摸交互大屏、高清摄像头与多阵列智能降噪麦克风等多模态交互硬件，融合AI数字人技术，通过表情/动作匹配、 语音合成 、智能 语音交互 功能，以及多轮问答技术识别用户意图，实现即时响应的“你问我答”服务。该产品可灵活部署于政务服务大厅等场所，为公众提供便捷、高效的智能问答体验。 桌面式智能 问答机器人 ：该设备为安卓或Windows系统，集成16.5寸触摸屏、双目摄像头，支持 人脸识别 、活体检测、定向收音、智能降噪，搭载2D卡通或3D真人形象的AI数字人，通过表情/动作匹配、语音合成、智能语音交互、多轮问答识别用户意图，实现即时响应的“你问我答”服务。可部署于政务服务等场所。 桌面式智能导办机器人：该设备为安卓或Windows系统，集触屏交互、身份认证、信息查询填报、材料扫描识别、业务受办功能于一体的自助服务终端，支持AI数字人智能导办帮办。通过“机器读材料”、“AI智能预审”、“云端监管”方式，实现综窗高频服务事项全自助受办，为办事企业及群众提供业务咨询伴随、信息智能填写、材料验证、材料暂存、自助交件等一站式智能化办事体验。 查看详情

EsMDM主数据管理平台 咨询及配套人工服务(HCS版)-

2025-01-21 19:33:37

售后服务内容：由乙方提供的软件产品，乙方自验收合格之日起提供一年软件升级等远程技术支持服务。 售后服务时间：5*8小时，从周一到周五，每个工作日上午 09:00-12:00，下午13:30-17:30 服务热线：400-001-1886 服务邮箱：service@esensoft.com QQ：400-001-1866 使用指南： EsMDM主数据管理平台操作手册v1.3 下载 查看商品详情 立即下载

EsMDM主数据管理平台 咨询及配套人工服务(HCS版)-

2025-01-21 19:33:36

南山集团 南山集团是稳居中国企业500强前列的大型民营股份制企业，2019年中国制造业500强第26位，年产值过1000亿。目前形成了以铝业、纺织服饰、西海岸新区、金融、地产、教育、旅游、健康、航空等为主导的多产业并举的发展格局。 作为多元化大型集团，南山集团物料主数据存在的问题：1、物料描述缺乏规范性，由于人员操作不规范导致物料描述不正确，且有跨大中小类的编码现象。2、一物多码现象严重，物料申请人员对物料的命名缺乏专业性，导致相同物料有多个代码，影响库存管理和业务统计的准确性。 通过调研分析，最终确定南山集团建立一套全生命周期的物料主 数据管理 模式，该方案以数据标准与制度二者为基石，以管理组织、流程和平台三者为实现手段，实现物料主数据全面高效的管理。 其中物料主数据，涉及40+大类，3000+小类，10万+实体数据，并实现供应链等其他经营系统的数据对接共享，物料主数据实施后，大幅度降低了物料重码率，为降低库存提供了保证；同时满足快速定位及查询的需要，减少无效操作时间，提高工作效率。 xx有色金属工业（集团） xx有色在 信息化 发展规划的基础上，结合自身数据管理现状，业务系统存在的数据问题，建立实用、简洁有效的主数据管理流程与制度，最终建成与经营战略、决策分析相统一的主数据管理体系，构建主数据标准化体系，提升数据管理成熟度，实现对xx有色信息化智慧运营体系数据层面的支撑。 项目主要内容为：基于咨询成果，完成组织机构、人员、物料、客商（客户和供应商）、通用基础类（国家、行政区划、度量）数据的梳理、清洗、及按照标准录入至平台的工作；通过主数据的标准化管理，实现公司总部、各分子公司、各业务环节主数据的一致性，避免数据重复和冲突影响数据的质量，从而影响数据统计分析的效果；制定基于主数据体系的现有系统和系统数据的整改方案。 查看详情

EsMDM主数据管理平台 咨询及配套人工服务(HCS版)-

2025-01-21 19:33:36

适用于：Windows/Linux/Unix/其他 商品简介：EsMDM主数据管理平台提供了主数据抽取、审核、发布、生成、变更、失效的全生命周期管理，有效降低主数据管理成本，保障主数据唯一性、准确性、权威性，实现主数据统一管理和高效共享。 商品亮点：智能识别主数据、实现主数据平台快速构建。,主数据模型创建方式多样，满足客户各类建模需求。,人工校验程序校验并存，全面保障主数据的准确性、权威性。,提供丰富接口，可对接 ESB、ETL，并进行服务注册。,产品功能模块自由组合，实现主数据标准、质量、安全等全方位把控。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix/其他 上架日期: 2022-08-08 02:15:27 EsMDM主 数据管理 平台是由我公司完全自主研发的一站式主数据管理 解决方案 ，覆盖主数据标准、主数据质量；主数据采集、申请、新增、变更、审核、生效、失效、分发等全生命周期管理。全程“零”编码，帮助用户高效完成主数据管理流程制定；丰富的可视化报表，完成主数据全生命周期监控。 EsMDM主数据管理平台通过其高可用性帮助企业快速搭建主数据管理平台，保障各业务系统主数据的一致性，提高企业运营效率。 EsMDM主数据管理平台架构 EsMDM-主数据管理平台产品优势 1、提供集中式、分布式两种主数据管理模式 2、多样化主数据快速建模，个性化模型表单设计 3、内置多种类型主数据成熟模型，即改即用 4、产品架构灵活先进，风格新颖，扩展性强(融入 数据治理 体系，主数据标准、主数据质量、数据交换等自由选购) 5、人工校验与程序校验并存，全面保障数据正确性 6、主数据审批流程可任意定义，亦可对接第三方审批系统 7、丰富标准接口，可对接ESB,提供多种主数据服务 8、主数据全生命周期可视化管理 与监控 EsMDM-主数据管理平台详细功能 1.主数据模型管理：主数据模型包含主数据模型管理与分类模型管理。系统提供灵活方便的操作界面，用户可直接新建主数据模型，支持在模型下进行视图管理、表单设计、审批流程等操作。 2.主数据维护：主数据维护包含主数据维护管理与分类数据维护管理，用户引用分类模型后，当用户需要对分类进行变更等操作时，能够直接对数据进行变更操作，满足用户对分类树灵活变更的需求。 3.主数据分发：主数据分发包含主数据分发管理与分类数据分发管理。系统提供多种主数据对外服务，保障企业主数据高效利用，充分发挥主数据价值。可以通过接口的方式，由各业务系统获取主数据，保障数据的一致性；也可以在主数据管理平台下载数据，实现离线转发。用户可以对分发进行监控。 4. 数据集 成：平台通过任务定义与外部系统进行对接，配置任务流采取组件拖拽方式，便于用户灵活的配置任务流。 5.主数据治理：定义主数据标准，并通过标准的映射及落地，实现录入系统的数据符合统一标准，保证主数据平台数据的准确性和权威性。对于已经抽取到主数据管理平台的数据，通过定义质检规则、生成质检方案，实施质检，生成质检报告；并根据质检结果整改数据，提高系统主数据质量，保证分发出去的数据具有高利用价值。 6.门户管理：支持自定义设计门户，通过拖拽的方式进行门户的灵活设计，支持在门户中进行查看或操作，通过批量新建门户的方式满足其他用户查看或操作的权限。 7.工作流：支持设置审批流程，通过拖拽的方式灵活的进行工作流设计，支持对审批流程进行新建、编辑、克隆、删除、发布、导入导出操作，同时平台能够对审批流程进行统计，使用户能够清晰的看出所有的审批操作与审批内容。 规格说明 咨询服务：由主数据专家提供专业的主数据管理方案咨询服务 现场实施服务：由实施工程师提供现场的主数据管理实施服务 定制开发：根据个性化需求提供对应功能的开发服务 维保服务标准版：包含主数据模型、主数据维护、主数据监控、主数据分发、连接池管理、文件数据源、工作流管理、机构 用户权限、系统管理功能模块 维保服务企业版：在标准版的功能模块基础上增加主数据质量和主数据标准功能模块 查看详情

AICC-客户智能联络中心-

2025-01-21 19:33:36

1) 竹间向最终用户提供在线售后服务及标准工作日5*8（10:00-18:00周一~周五）的客服电话服务，协助用户解答、处理服务过程中遇到的问题 2) 竹间根据系统运行状况并结合系统数据存储量的改变，定期对系统软件进行调优，保证系统高效运行 3) 竹间提供定期的咨询服务（维保期内至少两次），若双方行政组织调整或业务流程变更，竹间提供及时的变更服务，变更服务报价双方另行协商 4) 竹间提供不定期地系统升级改造或性能优化方面的技术咨询及服务 5) 针对每次系统维护服务，竹间建立系统维护日志、问题报告或其他记录文档并做说明 技术支持：ecc@emotibot.com 热线400800211 文字-语音 智能客服 使用指南： AICC-智能洞察平台用户手册 下载 AICC-智能外呼+智能IVR用户手册 下载 AICC-智能助手用户手册 下载 AICC-智能文字智能客服用户手册 下载 查看商品详情 立即下载

AICC-客户智能联络中心-

2025-01-21 19:33:35

竹间为民生银行搭建 AI平台 实现一体化智能服务 一、背景与挑战 民生银行作为中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行。2019年7月，发布2019《财富》世界500 强：位列232位。2019年12月18日，入选人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第70位。2020年 3月，入选2020年全球品牌价值500强第185位。随着民生银行信用卡中心的渠道扩充迅速，目前系统已经 不能满足日益增长的业务需求。需要通过智能化转型，实现智能系统应用、后台业务系统功能对接和具有知识 自学习的能力 一体化 的 AI平台 。 二、客户痛点 1、总行及分行众多AI应用方向的爆发 从总行的智能外呼、云应用、平台升级到各省市分行的智能机器人及各分行网点终端的智能交互需求，民生银 行从上到下进入了AI需求爆发期 2、行内众多AI应用，NLP底层重复建设 应用均需要NLP底层的支持，各系统独立建设致使多套NLP底层无法进行统一管理及规范化的输出，无法统一 积淀并优化模型 3、各AI系统烟囱式建设 各AI系统孤立建设，业务及客户数据无法共享，业务无法贯通，无法最大化系统价值 4、创新服务理念，提升服务水平 民生银行的创新意识非常浓厚，希望利用AI技术提高服务质量和服务效率，提升营销效率，并有效提升品牌 价值 三、客户价值 竹间智能为民生银行搭建的NLP平台面向微信、移动OA、传统Web端、其他智能终端等多媒体渠道提供基于自然语言交互的 新型人机交互服务的系统。目前已完成了总行全渠道运营 智能客服 、总行RCS贷款 问答机器人 、财富问问在线机器人、人力客服机器 人、分行特色机器人等多个领域的应用推广，目前已为约1.5万人/天的客户提供准确率超过90%咨询解答。作为民生的AI基础平台， NLP平台为外呼平台、实体机器人提供自然语言交互能力。而基于NLP平台的高扩展性，未来竹间将在NLP平台上扩展更多的AI 的能力，为民生银行提供更丰富的AI服务，在更多的业务场景发挥它的价值。 查看详情

AICC-客户智能联络中心-

2025-01-21 19:33:35

适用于：Linux 商品简介：竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案，包含智能的文字和语音客服、智能客户触达（外呼）、智能助手和智能洞察平台等功能模块。具有丰富的扩展性，易用性和可维护性。 商品亮点：AICC智能化产品可提供24小时不间断客服，强大的NLP技术可为用户带来更为流程的交互体验；,灵活部署方式：支持主流云平台技术架构，支持 私有云 、公有云、混合云以及SaaS服务等灵活的部署方式；,集成语音交互：采用标准语音接口协议，支持主流第三方语音网关、第三方ASR/ TTS 产品,能力覆盖全面：多轮对话引擎能覆盖所有AICC场景如：营销、催收、产品/服务回访、客服等 商品说明 版本: V1.1 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2022-10-01 07:25:03 文字、语音 智能客服 ：基于 自然语言处理 和分析能力，系统可以理解用户的意图并与用户进行自然语言对话，实现基本知识问答、业务问答、复杂业务场景咨询、情绪安抚、日常闲聊、基本技能等功能，可通过App、微信、第3方应用集成等多种方式为客户提供有温度的业务咨询服务。 智能外呼：结合多样化的外呼场景进行智能 语音交互 ，广泛应用在金融、保险、政企等行业的客户关怀、业务回访、问卷调查、满意度调研等智能回访场景。 智能IVR：智能语音导航IVR,根据理解客户来电意图并快速引导，智能分流来电诉求，提升客户来电的满意度。 智能洞察平台：利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能，灵活构建质检规则，对人工座席服务过程中的业务能力、服务态度等进行全面质检。提供实时和离线两种质检方式，完全取代传统抽查式的人工质检。 智能助手：融合Assist辅助、Inspect质检、Coach陪练、到Collaborate协同，彻底解决在传统CC领域中的数据、系统、管理、服务相互割裂的困扰，陪伴客服人员成长，形成辅助、洞察、指导、提升的正向循环，帮助客服人员从上岗、自检到提升服务能力。 所有产品都已经包含第一年的维护费用。 查看详情

NineData企业级配套服务-

2025-01-21 19:33:35

售后服务时间：5*8小时，工作日：9点到17点 售后服务内容：安装部署、5*8电话服务、邮件支持服务、网站支持服务、远程技术支持服务、系统更新升级服务 服务热线：180-6977-6580 服务邮箱：support@ninedata.cloud 使用指南： NineData 文档 下载 查看商品详情 立即下载

NineData企业级配套服务-

2025-01-21 19:33:34

适用于：Windows/Linux/Android/iOS 商品简介：NineData企业级配套服务用于支持用户更好地使用NineData平台，服务包含了专业的产品实施与实践咨询、需求优先支持以及专属群支持，满足企业定制化需求的同时，赋予企业更高的竞争力。 商品亮点：个性化定制：根据您的特定需求进行定制化。,解决方案：基于您的需求提供全方位的产品实施和实践咨询服务。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2023-05-22 09:36:49 我们的配套服务旨在帮助您充分利用NineData企业级SQL开发平台的功能和特性，并根据您的实际需求进行定制化的支持。以下是我们提供的三个主要服务内容： 产品实施与实践咨询： 我们拥有经验丰富的实施团队和专业的咨询顾问，可以为您提供全方位的产品实施和实践咨询服务。我们将根据您的业务需求和目标，制定详细的实施计划，并指导您在使用过程中的最佳实践。我们的团队将确保平台的正确部署和配置，帮助您的团队快速上手并充分利用平台的各项功能。 需求优先支持： 作为我们配套服务的一部分，您将享有需求优先支持的特权。您的问题和需求将得到高优先级的处理，我们的技术支持团队将以最快的速度响应您的请求，并提供专业的 解决方案 。无论是功能性问题、技术支持还是定制化需求，我们将尽最大努力确保您得到及时而满意的解决方案。 专属群支持： 我们将为您创建专属微信群或钉钉群，为您解答问题、提供指导和技术支持。您也可以与我们的专家团队互动，分享经验和最佳实践，轻松解决企业级数据处理难题。 查看详情

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