云知识_云计算与技术知识分享-华为云

AI智能客服配套人工服务-

2025-02-12 10:48:37

售后服务时间：周一到周五：09：00-18：00 售后服务内容：1. 技术支持服务：日常技术支持、远程故障诊断与解决、现场支持（视具体维保协议而定）；2.软件更新与补丁管理：版本升级、补丁管理、兼容性更新；3. 性能优化与监控：系统性能监控、性能优化建议与实施；4. 数据备份与恢复：定期数据备份、灾难恢复支持；5. 问题追踪与报告：问题管理与跟踪、定期维保报告；6. 安全性维护与管理：漏洞扫描与修复、安全更新和防护；7. 用户培训与文档更新：用户培训、文档更新与维护；8. 服务等级协议（SLA）管理：响应时间与修复时间、服务质量监控与改进；9. 定期健康检查与审计：系统健康检查、合规性审计；10. 持续改进与优化建议：功能需求分析与改进、技术发展跟踪与更新。服务热线：15302766407 服务邮箱：zxxcshenzhen@163.com 使用指南： AI 智能客服系统使用指南.pptx 下载查看商品详情立即下载

AI智能客服配套人工服务-

2025-02-12 10:48:36

适用于：Windows 商品简介：此商品为我司AI智能客服系统商品配套的人工服务及维保服务。商品亮点：高效响应与即时服务,个性化服务与用户体验商品说明版本: -- 交付方式: 人工服务适用于: Windows 上架日期: 2025-02-12 02:45:49 AI 智能客服系统，是我司自主研发的一款基于人工智能技术实现的客户服务自动化软件系统。该系统能够理解并回复客户的自然语言问题，提供24小时不间断的高效服务。核心功能与服务：自然语言处理：准确理解客户意图，快速响应客户咨询。知识库管理：整合常见问题及解决方案，实现快速检索与匹配。多渠道接入：支持电商网站、移动应用、社交媒体等多平台接入，统一管理客户咨询。商品规格的功能与服务： 1. AI智能客服系统基础管理平台：协议制定、流控管理能力、接入管理能力、系统管理能力、系统监控能力、日志追踪能力、权限管理能力、用户管理能力、用户评价能力、大模型知识问答、消息中心、个人中心、数据统计、用户授权20。 2. AI智能客服系统知识库管理通用版：多知识库管理能力、多知识库列表能力、知识库更新能力、知识库搜索能力、知识库删除能力、通用文档上传能力、问答文档上传能力、文档更新能力、文档搜索能力、文档删除能力、文档下载能力、文档列表能力、咨询总结能力、咨询标签能力、咨询总结标签展示能力、转人工留言列表能力、转人工留言回复能力。 3. AI智能客服系统知识库管理（专业版）：定制开发从db清洗生成数据自动投递到知识库能力、数据库信息登记能力、数据库信息删除能力、多知识库管理能力、多知识库列表能力、知识库更新能力、知识库搜索能力、知识库删除能力、通用文档上传能力、问答文档上传能力、文档更新能力、文档搜索能力、文档删除能力、文档下载能力、文档列表能力、咨询总结能力、咨询标签能力、咨询总结标签展示能力、转人工留言列表能力、转人工留言回复能力。 4. AI智能客服系统客服（通用版）：基于大模型进行的自然语言处理（NLP）问答任务。大模型问答系统利用强大的语言理解和生成能力，能够根据用户提出的问题生成准确、相关的回答。 5. AI智能客服系统客服（国内版）：基于大模型进行的自然语言处理（NLP）问答任务。大模型问答系统利用强大的语言理解和生成能力，能够根据用户提出的问题生成准确、相关的回答。并支持定制开发将AI智能客服系统服务集成到国内移动端APP的问答接入。 6. AI智能客服系统客服（海外版）：基于大模型进行的自然语言处理（NLP）问答任务。大模型问答系统利用强大的语言理解和生成能力，能够根据用户提出的问题生成准确、相关的回答。并支持定制开发将AI智能客服系统服务集成到国外移动端APP的问答接入。查看详情

AI智能客服系统-

2025-02-12 10:47:48

售后服务时间：周一到周五：09：00-18：00 售后服务内容：1. 技术支持服务：日常技术支持、远程故障诊断与解决、现场支持（视具体维保协议而定）；2.软件更新与补丁管理：版本升级、补丁管理、兼容性更新；3. 性能优化与监控：系统性能监控、性能优化建议与实施；4. 数据备份与恢复：定期数据备份、灾难恢复支持；5. 问题追踪与报告：问题管理与跟踪、定期维保报告；6. 安全性维护与管理：漏洞扫描与修复、安全更新和防护；7. 用户培训与文档更新：用户培训、文档更新与维护；8. 服务等级协议（SLA）管理：响应时间与修复时间、服务质量监控与改进；9. 定期健康检查与审计：系统健康检查、合规性审计；10. 持续改进与优化建议：功能需求分析与改进、技术发展跟踪与更新。服务热线：15302766407 服务邮箱：zxxcshenzhen@163.com 使用指南： AI智能客服系统使用指南.pptx 下载查看商品详情立即下载

AI智能客服系统-

2025-02-12 10:47:46

适用于：Windows 商品简介：AI客服系统利用先进的自然语言处理技术，提供高效、智能的客户服务解决方案。支持多渠道接入，提升用户体验。系统具备学习能力，能不断优化服务质量，帮助企业降低运营成本，提升客户满意度。商品亮点：24/7全天候即时响应,自助秒解高频问题，降本提效,情绪识别优化交互体验,自主学习迭代升级能力,全渠道无缝集成服务商品说明版本: -- 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2025-02-12 02:45:10 AI 智能客服系统，是我司自主研发的一款基于人工智能技术实现的客户服务自动化软件系统。该系统能够理解并回复客户的自然语言问题，提供24小时不间断的高效服务。核心功能与服务：自然语言处理：准确理解客户意图，快速响应客户咨询。知识库管理：整合常见问题及解决方案，实现快速检索与匹配。多渠道接入：支持电商网站、移动应用、社交媒体等多平台接入，统一管理客户咨询。商品规格的功能与服务： 1. AI智能客服系统基础管理平台：协议制定、流控管理能力、接入管理能力、系统管理能力、系统监控能力、日志追踪能力、权限管理能力、用户管理能力、用户评价能力、大模型知识问答、消息中心、个人中心、数据统计、用户授权20。 2. AI智能客服系统知识库管理通用版：多知识库管理能力、多知识库列表能力、知识库更新能力、知识库搜索能力、知识库删除能力、通用文档上传能力、问答文档上传能力、文档更新能力、文档搜索能力、文档删除能力、文档下载能力、文档列表能力、咨询总结能力、咨询标签能力、咨询总结标签展示能力、转人工留言列表能力、转人工留言回复能力。 3. AI智能客服系统知识库管理（专业版）：定制开发从db清洗生成数据自动投递到知识库能力、数据库信息登记能力、数据库信息删除能力、多知识库管理能力、多知识库列表能力、知识库更新能力、知识库搜索能力、知识库删除能力、通用文档上传能力、问答文档上传能力、文档更新能力、文档搜索能力、文档删除能力、文档下载能力、文档列表能力、咨询总结能力、咨询标签能力、咨询总结标签展示能力、转人工留言列表能力、转人工留言回复能力。 4. AI智能客服系统客服（通用版）：基于大模型进行的自然语言处理（NLP）问答任务。大模型问答系统利用强大的语言理解和生成能力，能够根据用户提出的问题生成准确、相关的回答。 5. AI智能客服系统客服（国内版）：基于大模型进行的自然语言处理（NLP）问答任务。大模型问答系统利用强大的语言理解和生成能力，能够根据用户提出的问题生成准确、相关的回答。并支持定制开发将AI智能客服系统服务集成到国内移动端APP的问答接入。 6. AI智能客服系统客服（海外版）：基于大模型进行的自然语言处理（NLP）问答任务。大模型问答系统利用强大的语言理解和生成能力，能够根据用户提出的问题生成准确、相关的回答。并支持定制开发将AI智能客服系统服务集成到国外移动端APP的问答接入。查看详情

企业工商信息查询-

2025-02-12 10:47:35

适用于：其他商品简介：企业工商信息查询传入公司名全称、注册号、社会统一信用代码中的任意一种，即可查询企业工商相关信息。返回企业信息，包括法人、联系方式、注册资本、信用代码、登记机关、经营状态、成立时间等。直连数据源，实时查询，准确高效。商品亮点：企业工商信息查询,企业全维度信息,免费测试实时核验商品说明版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他上架日期: 2025-02-12 02:42:56 查看详情

企业二要素-

2025-02-12 10:45:42

适用于：其他商品简介：企业二要素输入统一社会信用代码、企业名称/统一社会信用代码、法人名称，验证两者是否匹配一致。直连官网数据源，实时核验数据，非缓存库，高效安全准确。商品亮点：企业二要素实时查询,免费测试实时核验商品说明版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他上架日期: 2025-02-12 02:41:32 查看详情

聚龄TMS运输管理系统软件-

2025-02-12 10:44:14

信义玻璃 1、项目为信义玻璃打通了ERP、CRM、SRM、OA、BI系统，实现订单全过程跟踪问题，能精准掌握订单、船、柜、车辆的实时状态，实现全球化的物流可视化跟踪； 2、引入TMS系统代替人工调度，减少了人工调度岗位工作量，提高了发货效率以及订单前置准备期； 3、引入了竞价平台，解决线路缺失承运商承运问题，降低了采购成本； 4、提供合同报价管理，实现自动计费、对账、结算，极大提高了结算效率以及准确率。东鹏瓷砖 1、项目为东鹏建立物流运输管理平台，打通了ERP、OSS、OA系统，实现订单全过程跟踪问题； 2、引入TMS系统代替人工调度，减少了人工调度岗位工作量，提高了发货效率以及订单前置准备期； 3、引入了竞价平台，解决工程项目线路缺失承运商承运问题，降低了采购成本； 4、提供合同报价管理，实现自动计费、对账、结算，极大提高了结算效率以及准确率。 OPPO 1、项目实现供应链从原材料到半成品到成品的全过程物流仓储管理； 2、建立了先进的物流仓储平台； 3、实现信息流和实物流的同步，保证库存实时性和准确性，供应链信息更加透明和流畅，实现了OPPO的垂直管理； 4、优化OPPO现有作业流程建立了防呆，防错体系； 5、提升仓库作业效率和准确性； 6、系统策略指引仓库作业，提高作业效率，减低人员依赖。紫光计算机 1、根据紫光CTO业务需求，建设及优化配套信息化系统，实现信息化系统集成，打通端到端业务流程。打通紫光计算机与新华三、ODM、CM厂的信息化链条； 2、实现CTO模式下的仓储物流管理，包括仓储基本功能、运输监控基本功能及日常报表； 3、提高物流运作自动化程度和物流运营水平，合理配置物流资源； 4、积累物流大数据，为持续优化物流业务流程提供支撑，实现降本增效； 5、实现WMS/TMS系统与ERP、PLM、OA集成，同时包含第三方系统：手持终端、地磅、客户新华三的系统，承运商TMS、GPS的对接； 6、库存准确率 >99%，业务制度健全率 100% ； 7、运输实现Outbound运输、Outbound运输、特殊运输、特殊物流运输、承运商分配、运输物流跟踪、运输回单等管理。查看详情

聚龄TMS运输管理系统软件-

2025-02-12 10:44:14

适用于：Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他商品简介：聚龄TMS运输管理系统既适用各种大中型制造、零售、分销行业的企业物流，也适合三方物流及无车承运人的运输管理。基于全覆盖的供应链网络设计，帮助企业实现运输高效管理的同时，还能更轻松灵活的掌控整个运输过程，实现运输全程的透明化。商品亮点：自动化计划；订单全链路跟踪；仓配一体化商品说明版本: V7.1 交付方式: License 适用于: Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他上架日期: 2023-11-06 02:10:23 聚龄TMS运输管理系统既适用各种大中型制造、零售、分销行业的企业物流，也适合三方物流及无车承运人的运输管理。基于全覆盖的供应链网络设计，融入多年的最佳实践经验，帮助企业实现运输高效管理的同时，还能更轻松灵活的掌控整个运输过程，实现运输全程的透明化。聚龄解决方案创新性提出采用数字化运输管理解决方案为企业辅助决策采购和销售的库存计划以及库存监控，真正建设覆盖采购、生产、物流相结合的数字化供应链管理平台。 1、灵活多样部署架构——支持云部署和本地化部署; 2、可视化数据分析工具——多样化KPI管理报表和可视化看板; 3、行业解决方案包——提供生产制造业，食品流通，服装电商等行业方案包; 4、全业务模型运输管理——采购物流、生产物流、调拨、出厂物流、区域配送等； 5、订单全链路的跟踪平台——打通各系统壁垒，建立运输订单大数据平台； 6、自动化计划系统——建立订单计划路线自动化作业系统； 7、内外协同仓配一体化平台 8、柔性化对接整合——接口平台EAI-BUS接入模式；查看详情

DataSimba-

2025-02-12 10:43:52

售后服务时间：周一至周五 9:00-17:00 售后服务内容：售后服务内容：现场远程问题咨询和故障处理服务渠道：在线工单产品首次部署（远程）：1 次系统巡检（远程） 2次，需提前5天进行预约重大故障保障服务：值班微信/值班电话 24小时小版本升级（远程）：1 次服务热线：0571-28121848-549 服务邮箱：business@startdt.com 使用指南： DataSimba使用指南v3.0 下载查看商品详情立即下载

DataSimba-

2025-02-12 10:43:52

Lulu lemon 依托DataSimba，完成数据集成、指标研发及离线计算。对不同来源的数据进行口径统一、流程规范和整理加工，通过数据服务便利地提供给上层应用。采集、加工数据的流程更加规范，数据加工效率大幅提升。企业可在次日及时了解前一天的营收情况，便于快速调整运营策略，用数据驱动业务。卓诗尼依托DataSimba，整合POS、CRM、SAP、线上商城、老CRM、老商城等多个系统及历史备份数据，搭建数据模型，形成完整的会员全域数据库，并为会员标签体系做好充分的数据准备。配合DataNuza，实现更精准的活动投放及更低的市场费用，同时票券、营销活动的触达转化率不断刷新历史记录，三个月内触达转化率就从1%左右提升到了3%-6%，最高到了8%。永旺依托DataSimba，实现数据集成、规范建模研发加工计算等，通过对业务过程的梳理，建立数据模型，同步至DataNuza，支撑数据驱动消费者精细化运营——有效实现品类渗透率和消费者消费频次的提升，在某单次活动中销售总额提升200+%。高效稳定的运维底座支撑永旺数据化运营任务的调度执行，并清晰展现用户数据沟通，让数据使用和运营更便捷。未来科技城作为智慧政务的先行者，杭州未来科技城2017年启动了「未来科技城企业数据大脑」，重构了大数据时代的政企关系，探索出了符合数字经济时代的政府服务企业的新路径。 “企业数据大脑”是奇点云自研的政务大数据平台，以DataSimba为底座，打破了各部门单位间的数据壁垒，融合了辖区内多源企业数据，实现地区经济发展的多维分析、智能判断、趋势预测等。其中，“1+N”建设模式（1个共建共享的大脑，叠加N个部门、N个场景的业务应用）让未来科技城快速响应需求，快速推出了企业复工平台、企业服务新干线等智能应用，让企业服务更加精准及时、人性合理。查看详情

DataSimba-

2025-02-12 10:43:52

适用于：Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他商品简介：DataSimba，奇点云自研的一站式大数据智能服务平台，为企业提供全链路的数据开发服务，助力企业数字化转型、节本增效，提升竞争力。商品亮点：多域数据治理体系。解决多机房、多主体数据安全及合规协同问题，助力大型集团或产业联盟复杂数据业务场景,基于数据模型全生命周期，沉淀了完整的数据生产工具集，支持大型数据中台部门的各个职能团队的分工协同,面向线上线下复杂的一方、二方、三方数据，开发了丰富集成工具，支撑全场景的线上线下数据运营,在零售行业的会员域、商品域、供应链域、场域、效能域等数据场景中，拥有业界最完整的数据模型、指标体系商品说明版本: V3.0 交付方式: License 适用于: Linux/Windows/Android/iOS/Unix/其他上架日期: 2022-06-23 02:30:47 DataSimba，奇点云自研的一站式大数据智能服务平台，为企业提供全链路的数据开发服务，助力企业数字化转型、节本增效，提升竞争力。核心模块包括管理（账号、资源组）、数据研发（实时计算、离线计算、数据科学、标签开发）、数据运维（数据质量、监控告警）、数据服务（数据API）、数据资产（数据地图、数据资产）。助力企业快速搭建安全、易用的数据中台，最大化释放价值，驱动业务增长与创新。 DataSimba大数据开发平台主要分为大数据开发套件和Hadoop发行版两部分。大数据开发套件主要包含了数据开发、数据运维、数据服务、数据资产、规划等模块。大数据开发套件将数据开发、数据分析、数据算法等开发者的工作流程有效的串联起来，并且提供了可视化的方式进行操作，大大的提升了开发效率和降低了开发门槛。 Hadoop发行版涵盖了常见的Cloudera、Apache、Hortonworks、FusionInsight等所有大数据底层组件，包括开源的、自研组件以及基于开源改造的组件，丰富而全面的组件，提供完善的底层平台能力，使其能轻易地构建不同领域的解决方案，满足不同类型的业务需求。能够帮助企业快速搭建安全易用的数据平台，让数据创造价值。 DataSimba 产品有基础版和标准版本可供选择。基础版包含基本的集群管理、业务配置、数据集成、数据研发（实时、离线、API研发等）、数据运维、数据服务模块。标准版在基础版之上，可选择数据盘点、数据资产、模型工厂、标签工厂。客户可根据自身业务需求及集群规模，选择不同规格的服务。【版本区别】小型版——数据量小于等于500G，并发量小于等于100 中型版——数据量小于等于10T，并发量小于等于100 大型版——数据量小于等于100T，并发量小于等于200 定制版——数据量小于等于1000T，并发量小于等于400 查看详情

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