云知识_云计算与技术知识分享-华为云

合力亿捷云客服-

2025-07-10 09:17:07

适用于：Windows 商品简介：合力智能云客服为企业联络中心打造的AI驱动型全场景解决方案，基于分层架构与统一通信技术体系，深度融合DeepSeek大模型，构建了“端到端”的智慧服务中枢。系统层次结构清晰，接口明确，具有良好的扩展性，支持多种渠道接入、多媒体多业务灵活扩展商品亮点：即买即用，按需使用一个工作日上线,无需购置软硬件无需雇佣系统维护人员,成熟的接口能力，实现与各类系统的深度融合，统一平台运营管理, 云服务平台迭代体系成熟，产品每6周根据客户需求免费升级,深度融合DeepSeek大模型的智能能力商品说明版本: -- 交付方式: SaaS 适用于: Windows 上架日期: 2024-11-19 10:20:56 伴随着万物互联、短视频、5G、人工智能等新技术、新模式的兴起，在激烈市场竞争中，企业越来越意识到服务的重要性，迫切想要和客户建立直接的沟通，云客服已经成为新时代用户体验痛点和市场刚需。合力亿捷深耕于云客服领域20年，为企业提供一整套客服系统及解决方案。核心功能包括：呼叫中心系统云端部署，注册账号即可开通使用。系统10,000+通话并发，音质清晰稳定。支持全国统一400/95/1010号码接入，方便客户拨打企业电话；坐席端支持客户端、IP话机、直线电话等多种接听方式，方便坐席轮值班或远程办公服务。还提供来电弹屏、IVR语音导航、外呼任务管理、通话录音、电话转接等功能，帮助企业提高通话效率和客户服务质量。在线客服支持网站、APP、微信、公众号、小程序、邮件、短信及推广落地页等接入在线客服系统，统一工作台响应在线咨询服务，满足企业售前售后全部应用场景。话术推荐、快捷回复等功能辅助坐席提升服务效率；坐席繁忙时支持机器人自动接管，减少客户等待时长。数据报表为量化客服管理提供支持。客户管理连接企业所有营销触点，实现客户数据统一管理，支持数据导入。清晰识别客户来源轨迹，有效记录便于评估渠道营销效果。意向不高或沉默的客户，系统根据客户状态自定义设置SOP触达策略，数据雷达监测客户行为，提醒销售跟进。可视化销售漏斗，显示不同成交阶段客户数据、客户预约跟进统计，便于及时优化。工单管理支持电话/在线/APP/邮件/微信/短信等渠道发起工单，自定义工单规则，支持指派到个人/部门，满足不同服务场景。工单系统无缝对接钉钉、企业微信等三方应用系统，从工单创建、流转、到解决时效全程监控。更多功能还有定位签到、填写回执、客户签名等，帮助管理员有效监控现场服务。群客服助手支持多个微信群聊消息接入客服系统，客户在群内@助手，客服人员只需登录云客服平台就能实时接收和回复。同时支持客服机器人在人工客服离线或忙碌时自动接入，代替人工解决简单且重复的问题和客服轮值班问题，提高客户满意度和企业运营效率。坐席监控提供通话监控和在线监控功能，帮助管理员更好的掌握坐席服务质量与工作量。实时监控坐席状态日志，了解坐席每日登录情况。并设置预警提醒，手机端实时通知，帮助管理员发现潜在问题并加以解决。坐席通话支持录音，支持管理员对通话采取监听、强拆、强插等操作。统计报表多样化的报表是云客服的重要组成部分之一，可以帮助企业进行数据分析和管理，提高客户服务质量和效率。涵盖通话报表、在线报表、工单报表、客户报表等等，支持自定义表头，数据一键导出，为分析和洞察客户行为提供依据；数据大屏直观洞察业务信息，阀值变色及时预警，及时发现关键问题。合力亿捷云客服，赋能企业服务与营销端，为客服人员提供便捷、高可用的操作平台，提升企业的服务效率，节省客服成本，提升企业用户满意度。查看详情

翼海云峰Dify-Agent构建平台及智能体应用-

2025-07-09 17:07:06

商品简介：翼海云峰Dify企业级Agent构建平台及智能体应用，它无缝融合了 AI 工作流编排、 RAG 检索、 Agent 构建、模型管理、内置可观测工具等核心功能。用户可以即刻构建生产级应用，无需从零开始。商品亮点：AI应用全生命周期管理商品说明版本: -- 交付方式: License 适用于: 上架日期: 2025-07-09 09:04:45 Dify是一款面向大型组织和团队的私有部署 AI 中间件解决方案，旨在推动企业内部向 Al ＋时代转型。采用无代码设计理念，使业务人员能够直接构建和部署 AI 应用，无需深厚的编程知识。配备了强大的管理后台，支持精细化的权限控制和 Workspace 管理，确保团队协作效率和数据安全。同时还提供全面的数据监控服务，助力管理者实时掌握 AI 应用性能和数据使用情况，为决策提供数据支持。企业级安全标准的设计，在保障数据安全的同时，为组织提供了稳定可靠、可扩展的 AI 基础设施，助力企业在 AI 时代保持竞争优势。适用场景: 高数据安全要求: 对于数据安全有着非常高要求的行业和企业，如金融、医疗部门等。 1.端到端加密传输 2.严格的数据访问控制 3.本地部署选项，确保敏感数据不离开企业内网大规模 AI 应用部署与控制: 需要在企业内大规模部署和管理 AI 应用的组织。 1.中央化的 AI 资产管理，包括模型、数据集和应用。管理员能够轻松查看和监控企业内部多个 AI 应用的运行情况。 2.模型中立，允许管理员自行接入开源 / 闭源 AI 大模型，更快的将其应用至业务场景 3.易于上手，支持业务人员快速进行产品原型开发和测试。 4.权限管理系统，确保资源共享的同时保护敏感信息广泛的 AI 能力集成场景: 需要将 AI 能力无缝集成到现有业务流程和系统中的企业。 1.提供丰富的 API 端口，支持与企业系统相集成 2.自定义工作流引擎，实现复杂的业务逻辑 3.多语言支持，满足国际化需求高并发、高可用需求: 对系统稳定性和性能有高要求的大型企业或互联网公司。 1.分布式架构，支持横向扩展 2. 负载均衡和故障转移机制，确保服务高可用查看详情

金蝶Apusic分布式缓存软件配套服务(HCS版)-

2025-07-09 16:44:40

商品简介：金蝶Apusic分布式缓存软件（简称“AMDC”）是金蝶天燕完全自主研发、高性能、高稳定性、安全可控的分布式缓存软件，为大规模、高并发、高可用的关键应用提供安全可靠的缓存支撑能力。商品亮点：产品兼容Redis协议，支持多数据类型存储。商品说明版本: -- 交付方式: 人工服务适用于: 上架日期: 2025-07-09 08:40:11 金蝶Apusic分布式缓存软件（简称“AMDC”）是金蝶天燕完全自主研发、高性能、高稳定性、安全可控的分布式缓存软件，为大规模、高并发、高可用的关键应用提供安全可靠的缓存支撑能力。产品兼容Redis协议，支持多数据类型存储，发布/订阅模式、Lua脚本，数据持久化、国密传输等多种功能，支持主从、哨兵、集群三种高可用模式，适用于高频、低时延的数据存取等业务场景。查看详情

速成美站-

2025-07-09 16:44:31

电话客服：010-86466600 在线客服：https://shenliang.net/KeFu 帮助文档+视频：https://www.shenliang.net/cl4/SuMeiYunQiWenDang 免费丨资源库：https://www.shenliang.net/cn/Content/1665925.html —————————— 1、产品交付（获取后台管理信息） 2、备案指导（获取 ICP备案服务号） 3、技术指导（可远程演示） 4、网站上线 5、到期提醒使用指南：通用云市场帮助文档-20250702.pdf 下载查看商品详情立即下载

速成美站-

2025-07-09 16:44:31

北京焕一医学检验实验室有限公司案例网址：http://alivexbiotech.com 客户通过建站系统，快速将网站部署上线，实现对个性化需求，同时也降低了建站成本，更重要的是由于可视化的操作，大量节省了网站维护人员的时间。查看详情

速成美站-

2025-07-09 16:44:30

商品简介：1对1专属客服，可视化建站，快速搭建网站，简单操作，功能强大丨云·速成美站（模板建站），模板库：https://www.shenliang.net/YunSuChengMeiZhanMoBanKu 商品亮点：公共测试账号（ac.wezhan.cn, 18920393970, a123456）,千套模板,可视化网站管理后台,服务器+SSL安全证书,1对1正式专属客服全程协助商品说明版本: -- 交付方式: 人工服务适用于: 上架日期: 2025-07-09 08:40:05 更多服务：模板建站、定制建站、模板小程序、定制小程序、建站系统、APP开发查看详情

三维数字人场景内容定制-

2025-07-09 16:15:51

就您已购买的商品，服务商将提供包括但不限于提供应用、安装调配、问答解疑、技术支持、和售后支持等用户服务，每周不少于5*8小时的非现场技术支持服务，服务方式包括但不限于电话支持、邮件支持、在线支持等一种或多种方式。如商品无法正常运行或者操作性能降低导致其无法使用或者使用困难的，服务商将在收到您的反馈后【12】小时内响应提供解决方案或替代方法。使用指南：使用指南.pptx 下载查看商品详情立即下载

三维数字人场景内容定制-

2025-07-09 16:15:50

央视网IP阿央阿央，央视网首个虚拟主持人，应用于央视网直播，活跃于央视网社交媒体平台，曾担任3.15晚会虚拟主持人。为客户提供阿央数字人形象制作、平面海报制作、数字人MV、直播活动服务。中国电建集团数字人-华曦&长安为客户制作虚拟数字形象华曦和长安，涉及到企业数字人海报，数字人CG动画，线上虚拟直播活动，AI数字人全息仓交互等多种应用。 2021年央视春晚牛起来世优科技为2021年央视《牛起来》节目提供三维虚拟场景制作、AR特效制作服务，节目播出后，“云录制”瞬间登上微博、抖音各大热搜榜单。杭州亚运会数字人弄潮儿 2023杭州亚运会，世优科技作为开、闭幕式数字火炬手“弄潮儿”及AR虚拟技术支持服务商，提供从数字人动作捕捉、数字人技术支持，到AR特效应用的全栈技术解决方案，最大程度地保障开闭幕式直播的稳定性及安全性。查看详情

三维数字人场景内容定制-

2025-07-09 16:15:50

商品简介：公司专注于实时虚拟技术的研发与应用，聚焦于数字人、虚拟内容的规模化打造，在实时数字人和快速动画制作领域在国内外处于领先水平。自主研发的Puppeteer虚拟工厂系统是国内首创（2012年）的实时快速虚拟内容制作、虚拟IP打造平台。商品亮点：复活知名数字人IP数量1000+,IP设计建模应用全流程服务,数字人应用解决方案-可提供所有有关数字人应用技术,国内首批专注于数字人制作应用公司,影视级制作流程商品说明版本: -- 交付方式: 人工服务适用于: 上架日期: 2025-07-09 08:11:16 以数字营销为基本形态的新锐、前沿营销阵地渐成，实时虚拟人、虚拟场景及新形态的互动链接方式将是未来的关键流量入口。世优科技提供数字人建模、绑定、动捕录制、动作修帧、表情动画、渲染成片、实时动捕驱动等系列服务，助力虚拟数字人在广电节目、品牌宣发、市场营销、泛娱乐等场景中的高效应用。制作说明包含数字人平面设计、三视图设计，三维模型制作，模型的绑定、贴图、材质效果，以及数字人的实时渲染制作。定制类型：卡通数字人、二次元类型数字人、写实类数字人。提供广电媒体节目、晚会、发布会、演唱会等三维虚拟场景设计建模技术于特效制作服务。应用场景数字代言人/虚拟主持人/虚拟主播/虚拟偶像/数字客服；数字人播报视频；数字人CG动画；大中小型虚拟直播节目/活动； AI数字人交互行业客户公司主要业务是为B端客户提供软硬件系统产品和技术服务，典型客户行业为：广电媒体、短视频/直播、公关品牌营销、线上教育、国漫番剧、文旅娱乐、AR/VR/AI等。目前，我们实时IP库中已累计“复活”的虚拟IP形象有1300多个，例如数字人SIA、央视网虚拟主持阿央、京东joy、海尔兄弟、脑白金老头老太等国内知名IP。查看详情

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