环信机器人-用户案例

2023-09-14 10:50:24

新东方 是国内教育机构的头部企业， 环信机器人为其线下校区群分别提供了客服机器人服务；客服机器人在其中同时承担了家长、学生以及报名意向客户的接待，针对线下校区的服务、课程查询服务场景以及潜在销售线索挖掘（咨询课程、课程报名）。通过智能语义神经网络结合 知识图谱 ，帮助各校区提升服务质量，有效挖掘销售线索，获得新东方集团内部广泛好评。 紫金财险 环信机器人为紫金财险提供线上机器人服务，帮助紫金财险在线上服务、车险理赔、保单续保以及财险批改等场景进行智能化赋能。帮助紫金财险在服务体验提升，降低服务成本方面提供帮助。 中信证券 作为券商行业头部企业，采用环信机器人作为供应商，为中信客户提供 智能客服 能力。针对证券服务特点，环信机器人应用于在线服务平台，打通信E投APP、官网、微信公众号等渠道，并通过深度神经网络算法，接收、识别用户问题并根据证券行业特点给出具体 解决方案 ，通过应用环信机器人智能客服方案，中信证券客服的服务承接能力得到大幅提升，为中信证券服务体系能力升级打下坚实基础。 壹方城购物中心 深圳壹方城为鸿荣源壹方商置运营，是一个36万㎡多元主题体验MALL，目前单体体量最大的购物中心。其采用了环信智能语音系统解决方案，模拟真人语音，智能交互。为顾客提供7x24小时的智能化语音引导与自助服务，大大降低了人力成本和时间成本。 新东方集团：中国著名的私立教育机构，拥有短期培训、文化传播、咨询服务、科技产业等多个发展平台，拥有庞大的学员团体和市场空间。为提升学员的服务体验以及扩充潜在的市场规模，新东方集团与环信在多个项目上都进行了深度合作。而环信智能语音外呼系统为新东方筛选意向学员，提升学员的转化率做出了突出贡献。 查看详情

环信机器人-产品介绍

2023-09-14 10:50:24

适用于：Windows/Linux/Android/iOS 商品简介：环信客服机器人是国内领行的人工智能企业级服务能力平台，包括单轮会话自动应答、多轮会话、智能IVR/ITR、人机协作、自然语言处理(NLP)、知识图谱、深度神经网络、机器学习等功能。 商品亮点：降本增效、效果导向、轻松维护、自主学习、高性价比的智能客服,精准识别意图，引导式提问，灵活应答，高度模拟真人语态,业务兼容性高，可以应用自助服务、营销获客、调研回访等多种场景,稳定的系统平台，高可靠、易操作，可快速融合业务，投入生产,智能呼入、呼出、人机耦合、坐席辅助等全面的功能满足个性化需求 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2022-08-15 07:46:54.0 环信智能客服机器人服务能力介绍： 全媒体接入：目前，环信机器人支持以下接入渠道和媒体：网页在线客服、HTML5网页在线客服、社交媒体客服（微博客服、微信公众号客服等）、移动端APP客服、语音呼叫中心。 环信机器人的全媒体接入具备以下特点：高扩展性：除了以上已支持的渠道外，环信机器人提供标准的API接口规范，可任意扩展和适配新的接入方式。高吞吐量，高并发能力，水平扩展，动态扩容。 核心功能： 各个模块职责明确界限清晰，保证整个系统高可用： 智能单轮问答：主要对于访客咨询业务，针对服务的一问一答场景，是服务的主要能力手段；而针对访客问题意思表达不清晰时，会给出多个相似问题引导访客选择与他问题相关的回答。 智能多轮对话：主要针业务办理类场景，这类场景有明确的流程和办理逻辑，在办理时需要采集用户或业务相关数据，并最终将信息提交至业务系统完成办理。 表格 知识图谱 ：主要用于维护结构化知识问答，合理的配置表格知识图谱能够有效提高机器人解答业务问题的能力。 采集信息管理：在机器人的任务对话中可以通过配置采集方案，敏捷、高效地收集用户画像并将其推荐给运营人员。 增强功能： 意图识别：通过意图识别可维护意图信息、训练意图等，提升机器人对访客会话意图的识别，或是引导访客澄清意图，最终帮助机器人理解访客想要达到的任务目标。 策略管理：实现机器人根据应答策略对符合条件的用户作出准确应答；支持对多维用户属性筛选，以实现复杂业务条件限制应答，最终实现个性化应答。 问答优化：问答优化是面向机器人运营人员的，针对机器人准确率提升建议操作工具。 问句挖掘：针对用户的提问，从过去的提问数据中挖掘相近的访客问题，帮助机器人管理员快速补充数据。 答案挖掘：机器人跟踪访客转人工后问题解答，并把访客问题和客服人员给到的答案整理出来，机器人管理人员再这些问题优化到知识库中，提升机器人的应答能力。 意图澄清：帮助用户解决问题的同时，相较于精准回答，意图澄清的体验较差，同时解决用户问题的成本较高，通过意图澄清优化可以有效的加快机器人训练速度，提升机器人服务效果，降低运营成本。 环信智能语音机器人服务能力介绍： 精准的语音转译技术加之深度的语义识别能力，配合灵活的话术与近百种音色的选择，环信智能语音机器人让人机交互变得游刃有余。从而大大提升了用户智能化服务与营销水平，解放人力，降低成本，用科技为用户创造价值。 产品优势： 领先的技术：采用深度NLP底层算法平台，提供多种机器自主学习能力，支持设置智能路由算法，形成对FAQ、多轮对话、知识图谱的选择和运用 强大的产品：AI高效外呼，客户精准筛选；人机协同，各施所长，营销最佳助手有效提高客户转化率；智能呼入，24小时无休服务，扁平化智能导航，提高服务效率及客户满意度实现高效率低成本转化 便捷的应用：开放的API接口，支持与CRM第三方业务系统对接。可集成APP应用，微信推送等功能应用，运用更便捷更高效 丰富的场景：覆盖金融、保险、电商、房地产、教育、互联网等众多行业领域，拥有丰富的行业知识库 商品规格详解： 智能客服机器人企业版：适用于适合中小型业务扩张的企业，企业版包含情绪识别、转人工策略、智能追问、表格知识图谱、指代消解、自定义敏感词库、机器人运营健康度检测、机器人运营调优培训、机器人诊断调优报告。 智能客服机器人旗舰版：适合中大型及上市企业，旗舰版在企业版基础上包含：任务对话管理、采集信息管理、实体管理、意图识别、策略管理、自动回复支持策略、智能挽回、机器人自主算法学习、评测工具、AI训练师VIP调优服务等。 智能语音机器人呼入版：适合中大型及上市企业，用户主动打电话给机器人，提高用户服务效率，功能包含：呼入报表、ASR识别引擎、转人工数据报表、呼入数据统计、汇总分析报表、通话流水、话术管理、转人工统计等。 智能语音机器人呼出版：适用于适合中小型业务扩张的企业，机器人主动打电话给用户，解决用户问题来提高转化率，功能包含：组织管理、可视化统计分析报表、数据分析、、数据报表导出、任务管理、呼叫管理、通话流水、话术管理，转人工统计等。 查看详情

AIOT能源管理平台-产品介绍

2023-09-13 16:36:34

适用于：Windows 商品简介：软通动力能源管理平台是一种对企业的能源消耗进行全面、实时的监控和管理的工具，有助于企业提高能源利用效率，降低能源成本，实现环保和可持续发展。 商品亮点：能源管理,碳排分析 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows 上架日期: 2023-09-13 08:35:57.0 软通动力能源管理平台是一种采用 自动化 、 信息化 技术的工具，用于对企业的生产、输配和消耗环节实行集中扁平化的动态监控和数据化管理。这种平台能够监测企业电、水、燃气、蒸汽及压缩空气等各类能源的消耗情况，通过数据分析、挖掘和趋势分析，帮助企业针对各种能源需求及用能情况、能源质量、产品能源单耗、各工序能耗、重大能耗设备的能源利用情况等进行能耗统计、同环比分析、能源成本分析、用能预测、碳排分析，为企业加强能源管理，提高能源利用效率、挖掘节能潜力、节能评估提供基础数据和支持。 软通动力能源管理平台的应用场所包括钢铁、石化、冶金、有色金属、采矿、医药、水泥、煤炭、物流、铁路、航空工业、木材、化学原料以及机电设备、电器产品、工器具制造等行业。 平台的结构通常是通过厂区内网和平台通讯，平台搭建在客户自己配置的服务器上，搭建完成之后客户可以通过任意能上网的地方通过账号权限在网页登陆以及手机APP查看各处的运行情况。 软通动力能源管理平台是一种对企业的能源消耗进行全面、实时的监控和管理的工具，有助于企业提高能源利用效率，降低能源成本，实现环保和可持续发展。 查看详情

CPaaS客服智能对话服务-产品介绍

2023-09-11 21:34:42

适用于：Linux/Unix/iOS/Windows/其他 商品简介：通过可视化配置界面（托拉拽定义IVR业务流程，或NLP语料AI训练、或知识图谱、或知识库的配置 ），快速自定义IVR业务和智能机器人，低技术门槛，操作简便，清晰易懂，5分钟快速 商品亮点：智能对话,智能机器人 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux/Unix/iOS/Windows/其他 上架日期: 2023-09-11 13:33:09.0 【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能 【文本机器人】提供文本 对话机器人 功能 【智能语音菜单机器人】：说出您的问题或需求，无需按键，系统通过ASR（ 语音识别 ）+ NLP/TUC（语义理解），直接跳转到相应服务菜单进行业务办理。 【多轮会话机器人】：通过语料训练、“话槽”关键字、知识库等，机器人收集对话中的关键字：如医院预约/预定机票：收集姓名、身份证、出发时间、航班号、支付信息等，实现 - 语音机器人全自动多轮对话（基于语义上下文和话槽） - 语音机器人和人工无缝切换（搜集相应信息后转人工，或人工转机器人自动办理） - 文本机器人对话（网页或手机App的在线客服），如留资机器人、套电机器人、营销机器人、在线客服机器人等。 【外呼机器人】：设定调度策略（时段、频度、振铃时长等）和交互流程（如语音通知、多轮对话、人机切换等），系统自动帮助您呼叫用户，如防疫通知、就诊信息、信用卡办理、促销活动、提醒待办等。 【语音菜单IVR 】：自定义语音菜单和按键收音，可集成企业IT 数据库 和REST API实现用户自助查询物流信息、预约信息等。 集成 TTS 仿真放音（语音语速可调）和ASR（ 语音转文字 ）。 可选10000-15000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。 查看详情

CPaaS客服人工座席服务-产品介绍

2023-09-11 21:32:50

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：云客服（CEC）基于华为30+年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石、优质号线，为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 商品亮点：人工坐席,灵活可选 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-11 13:31:49.0 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 【电销坐席】提供外呼功能，含人工外呼和自动外呼。 【语音坐席】提供呼叫中心基础应用功能，含呼入、呼出、路由排队、录音、报表、IVR自助语音服务。 【在线客服坐席】在线客服文本对话功能，支持客户通过网页、App、H5 小程序 、微信渠道接入，海外客户支持Facebook、Twitter接入，路由排队。 【全渠道客服坐席】包含语音客服坐席及在线客服坐席全功能。 【视频坐席】支持坐席及用户侧 视频接入 ，视频通话 【移动App】提供移动坐席App，手机端实现外呼、接听及文本消息接入，一键双呼外呼任务配置等 可选20000-10000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询。 查看详情

CPaaS客服能力开放服务-产品介绍

2023-09-11 21:30:49

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介：提供平台通信能力，支持语音通知、语音验证码、按键交互、智能 语音交互 、语音回呼等功能。 商品亮点：开放平台,灵活可选,支持多场景应用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2023-09-11 13:29:51.0 【语音通知】以指定的语音文件或以文本转语音方式播放语音通知。应用场景：挂号预约提醒、疫情提醒/流调机器人、语音验证码、话费催缴、会议通知、快递通知、系统告警提示、系统回访等。 【语音验证码】用户侧发出接收验证码请求， 云服务 平台接收并处理请求，接通用户侧电话并播放验证码。应用场景：用户注册、活动投票/报名、动态验证等 【按键交互】基础放音+收号+转座席，流程播放指定语音文件。应用场景：电话回访、满意度调查、问题信息核查等 【智能 语音交互 】基础放音+收号+转座席，流程播放指定语音文件或TTS 文字转语音 。应用场景：包含按键交互场景，查询业务、问卷调查等 【一键双呼】在应用或者网页上点击按钮，平台呼叫两方手机号码，并允许通话，双方只看到平台号码。保护客户隐私，对通话终端无要求，并提供平台录音能力。应用场景：网约车App、CRM里联系客户、信用卡客户经理App移动办公、送餐员联络客户、快递员联络客户、网约车、医患沟通等场景。 可选1000-6000分钟数的 通信资费，商品/方案 详情建议人工咨询 查看详情

手机号实名认证-手机号二要素验证-产品介绍

2023-09-08 10:13:30

适用于：其他 商品简介：【手机号实名认证-手机号二要素验证-手机号二要素实名认证-运营商二要素验证-运营商实名认证】验证手机号、姓名是否一致，支持携号转网，直连运营商数据源，纯实时高质量接口。银行级等保安全更稳定。目前已有多家独角兽企业、保险公司、银行使用该产品。 商品亮点：官方数据源实时更新更可靠,支持三大运营商携号转网,银行级别等保安全更稳定 商品说明 版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他 上架日期: 2022-04-08 09:49:54.0 应答码code说明： 0：一致 1：不一致 2：查无记录 3：不支持的号段 4：姓名格式错误 5：身份证号格式错误 95:该号码请求过于频繁 96：交易失败，请稍后重试【运营商异常或维护导致的原因】 字段解释： postcode：邮政编码 areacode：区号 isp：运营商名称【如果已携号转网，返回的是当前所在运营商的名称】 city：手机号归属地 产品介绍： 【手机号实名认证-手机号二要素验证-手机号二要素实名认证-运营商二要素验证-运营商实名认证-手机号信息验证】验证手机号、姓名是否一致，并返回手机号基本信息，包括所在城市、邮编、区号、运营商等信息。支持移动、联通、电信三网手机号二要素的验证，支持携号转网，直连运营商数据源，数据实时更新，纯实时高质量接口。银行级等保安全、更稳定。目前已有多家独角兽企业、保险公司、银行使用该产品。 产生优势： 1、官方数据源实时更新更可靠； 2、支持三大运营商携号转网； 3、银行级别等保安全更稳定； 查看详情

诚迈科技鸿志系列商用平板-产品介绍

2023-09-07 16:47:52

适用于：Android/iOS/其他 商品简介：鸿诚志远HCPAD-200是基于瑞芯微RK3566设计的一款成熟的商用平板，使用工业级四核64位A55处理器， 采用22nm先进工艺制程，主频高达1.8GHz，可广泛应用于工业、教育、医疗、交通等不同领域。 商品亮点：高性能芯片 高清显示屏 丰富的通信接口 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Android/iOS/其他 上架日期: 2023-09-07 08:42:17.0 查看详情

诚迈科技HCPAD-110行业主板-产品介绍

2023-09-07 14:49:42

适用于：Windows/Android/iOS/Unix 商品简介：HCPAD-110-SBC3568-V1是一款基于RK3568的工控主板。RK3568采用22nm先进工艺制程，四核A55 CPU，主频高达2.0GHz，1T算力NPU，4K H.265/H264硬解码。 商品亮点：高效能NPU、支持超大内存、接口丰富、广泛应用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Windows/Android/iOS/Unix 上架日期: 2023-09-07 06:48:13.0 SBC3568-D2E16：功能模块：四核 64 位Cortex-A55 处理器，2G内存，16G存储。主频最高2.0GHz；32Bit 位宽，支持全链路ECC，可支持TF 卡扩展。服务内容：普遍适用于各种智慧显示终端产品、视频类终端产品、工业自动化终端产品和边缘计算网关类产品。应用可覆盖边缘计算、人工智能、工业HMI、工业网关、智慧医疗、自助终端、智能零售、能源电力等。 SBC3568-D4E32：功能模块：四核 64 位Cortex-A55 处理器，4G内存，32G存储。主频最高2.0GHz；32Bit 位宽，支持全链路ECC，可支持TF 卡扩展。服务内容：普遍适用于各种智慧显示终端产品、视频类终端产品、工业自动化终端产品和边缘计算网关类产品。应用可覆盖边缘计算、人工智能、工业HMI、工业网关、智慧医疗、自助终端、智能零售、能源电力等。 查看详情

诚迈科技HCPAD-100开发板-产品介绍

2023-09-07 14:45:34

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：鸿诚志远 HCPAD-100 是基于瑞芯微 RK3568 设计的一款人工智能开发板,板就四核 64位 A55 处理器,采用 22nm 先进艺制程,主频高达 2.0GH2，该开发板适配 OpenHarmony 标准系统 商品亮点： 高效能NPU、支持超大内存、接口丰富、广泛应用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 硬件 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2023-09-07 06:44:42.0 EVB3568-D2E16：功能模块：四核 64 位Cortex-A55 处理器，2G内存，16G存储，主频最高2.0GHz，32Bit 位宽，支持全链路ECC，可支持TF 卡扩展。服务内容：适用于各种智慧显示终端产品、视频类终端产品、工业自动化终端产品和边缘计算网关类产品。应用可覆盖边缘计算、人工智能、工业HMI、工业网关、智慧医疗、自助终端、智能零售、能源电力等。 EVB3568-D4E32：功能模块：四核 64 位Cortex-A55 处理器，4G内存，32G存储，主频最高2.0GHz，32Bit 位宽，支持全链路ECC，可支持TF 卡扩展。服务内容：适用于各种智慧显示终端产品、视频类终端产品、工业自动化终端产品和边缘计算网关类产品。应用可覆盖边缘计算、人工智能、工业HMI、工业网关、智慧医疗、自助终端、智能零售、能源电力等。 查看详情

梓川国资国企在线监管系统-产品介绍

2023-09-06 15:38:57

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：提高数据合规性、正确性与及时性 实现业务集成应用，数据共享 加强部门间信息共享、业务协同 提高对数据分析能力并及时预警 提升监管的科学性、针对性、有效性 商品亮点：各大业务领域全覆盖，分级分类定制、实现企业差异化监管、导航式、场景式、一站式操作，简单易用 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2022-01-13 08:24:37.0 国企在线管理系统 苏州梓川信息科技有限公司 苏州梓川信息科技有限公司主要从事股权投资管理系统开发和实施服务。团队成员来自元禾辰坤、方正科技、绿盟科技等, 具有多年股权投资从业经验和互联网软件开发及网络安全服务经验。公司致力于将成熟互联网技术（ 云计算 /SAAS/移动/社交）同金融企业业务应用结合，让 软件服务 的总体成本和风险大幅降低，为企业提供绝对专业、操作简便且低成本的软件服务以及简易便捷的使用体验。 统一信息发布门户 构建一个基于互联网的、电子一体化的、统一的现代化协同管理平台和企业信息发布门户。实现日常办公审批无纸化，移动化，补充现有普华一体化平台移动端使用效果不佳的短板； 实现督查督办、三重一大的提醒、执行、状态的管理。 规范公文收发规则，与集团进行公文交换集成，并与电建综合信息网、紫光档中心等进行公文发布推送，实现流程走完，自动完成公文外发操作 我们深知国企在线监管系统平台是一个规模、体量、背景的不同往往带来较大的需求差异的产品，故我司提供定制化产品以解决高度个性化的业务管理需求。 当前已实施案例覆盖各省市单位领域不同业务类型，实施经验丰富，无论是产品交付率或是实施周期均远超行业平均水平。 公司信息发布平台，用于公司系统公告、内部新闻以及培训相关资料的统一宣发； 员工 协同办公 桌面，规划流程中心方便流程跟进； 常用流程快捷方式快速发起流程； 公司文件可查询进行公示的公文文件； 会议看板方便直接发起会议占用； 日程安排方便查看本人日程信息。 公文管理发起即可看到成文效果 所有发文使用编辑模板，发起时即可成文，后续审批过程中可实现所见即所得的公文效果。 后续编号印发节点，会自动把新生成的数据自动带入到公文正文中进行更新。 发起公文流程点击正文，会根据编辑模板生成文件，并在后续节点把签发人、发文编号等后面节点才会生成数据导入到文件中。 来文自动触发上级来文收文流程，并对文书进行消息、短信提醒。 上行文发文流程自动发送至上级单位，单位接收完成后显示已完成，并对拟稿人进行提醒。 督办事项立项 督办事项查询页面可根据选择的分类快捷发起新建督办事项流程，新建之后写入督办事项卡片，并自动跳转到任务新建页面。 任务反馈流程 任务反馈流程进行信息反馈，反馈数据更新到任务卡片中，并进行提醒，并形成任务反馈报表。 督办台账 将督查督办相关数据统计汇总成台账，设置多维度查询条件，在查询中可直接触发业务；数据随着流程实时新增、变更，方便领导掌握最新督办数据动态。 三重一大 三重一大管理员、上报人、公司领导的分别由不同的页面菜单显示。 议题信息可通过会议类型、三重一大类型进行树形查询。 党员信息管理 党员基础信息：可根据党组织快捷查询到所在党员信息； 新建党员信息：管理员快捷新建党员信息； 党员组织关系转接：通过流程进行党组织关系转接，流程归档自动变更党员所在党组织； 党员信息统计分析：通过图表展现党员信息。 三会一课 议题信息通过会议类型、会议类别、议题类型三个选择框进行树形组合，清晰查阅议题分类； 选择议题类型可直接发起议题上报：可通过流程上报也可以通过查询生成数据审批转为流程上报；管理员可对议题类型进行维护。 查看详情

梓川股权投资业绩分配和估值测算系统-用户案例

2023-09-06 15:38:56

湖北高投 湖北省高新技术产业投资有限公司战略定位为“一载体两平台”，即省委省政府聚集各类资本、推动科技创新、发展战略新兴产业的重要载体，省国资服务创新驱动战略、促进高新技术和新兴产业发展的主要投融资平台，市场认可的有较大品牌影响的专业化产业投资与基金管理平台。 公司目前注册资本金7.2亿元，总资产80多亿元，现有全资及控股、控制子公司11家，参股公司近50家，管理各类资金规模近300亿元。 主要建设内容 1. 引导基金申报子系统：主要包括引导基金申报、政策合规性审批、拨付出资、工商信息提交及变更审核、投后定期数据报送、管理费提取、托管银行流水自动同步、风险控制；项目申报、政策合规性审核、项目划款；子基金及项目数据分析图表、数据报表、风险预警等。 2. 子基金管理子系统：主要包括子基金申报、三会审批、投后数据定期报送、内部业务流程审批、投委会管理等。 3. 投资管理子系统：包括子基金项目及直投项目业务 数据管理 ，项目立项、上会、投后、退出全流程管理。 4. 集团OA办公系统：涵盖集团人力资源、综合办公、资产财务及业务部门流程审批；日程、通知、协同功能。 元禾辰坤 元禾辰坤是元禾控股旗下的母基金管理平台，创立于2006年，是中国首支市场化的专业母基金管理团队；管理着中国规模庞大的创业投资母基金，截至2020年，管理母基金总资产规模247亿，辐射资产规模超过1500亿。 元禾是我们的基石客户，项目从2015年开始签约，系统伴随客户业务发展不断进行迭代升级，从最初的单支母基金、十几只子基金、一百多个项目，到目前四只母基金、八十多只子基金、一千四百多项目，除了数量上的变化，管理上也是越来越精细化。 主要建设内容 核心业务管理：主要涉及核心业务数据管理、项目投资过程及项目文档管理等内容，业务板块包含母基金管理、子基金管理、项目管理、投资人管理、现金流管理等等。 协同工作管理：主要包括日程、任务、事件、评论、消息等工作协同功能。 风险管理：风险管理贯穿于投资的全流程，是项目管理不可缺少的一环，风险点提报和跟踪、重大事项的约定跟踪、投资项目进度管理、指标和阈值设定和风险预警、贯穿投前投后的项目评价、项目定期估值分析等等。 收益测算管理：收益测算包含三个层次的工作，项目估值、子基金估值、母基金收益分配测算。 投资分析：通过产品底层的BI分析引擎结合系统管理的业务数据按客户需求进行的相关统计分析功能，主要包括母基金-子基金-项目的三层结构分析、投资收益指标分析、基金对比分析、图表分析（行业、区域、阶段、历史趋势等等）。 世纪金源 世纪金源初次接触是在2018年4月，在经过沟通后商定选择基金管理颗粒度+自定义项目分类的方案。核心业务上分为三类GP:核心GP、较强势GP、一般GP。投资维度包括直投和跟投的分类。 痛点 在使用我们系统之前，各家投资情况以excel的存储形式记录，系统化程度不足，文件归档依靠u盘传递，投资情况计算依据excel公式单独计算没有整体联动性。 主要建设内容 世纪金源于2018年7月首次签约。经过5个月的实施期间根据《用户需求说明书》进行稳步实施，完成了以下功能： 投资主体：投资主体的基本信息、投资组合、台账管理、文档等 基金管理：基金管理的投资组合、外部填报、投资主体、尽调清单、退出情况、业务流程等。 项目管理：项目管理的事件、投资主体、工商数据、业务数据、项目审批等。投后部分提供了在线数据填报，通过系统直接完成投前在线尽调及投后数据收集工作。 台账：账号的汇总数据、被投资主体的现金流情况、其他收入支出等。 此前世纪金源的台账部分在excel中计算，每位项目经历的版本还不一样，在此次信息化建设时提出建设台账模块，包括汇总数据的计算每个被出资主体的现金流入、现金流出、尽现金流、分红收益等。有解决了被投资主体的每笔现金流的流动情况。 张江科技 上海张江科技投资有限公司是上海张江高科技园区高科技投资战略的实施主体，在管2只母基金，累计辐射20+子基金，500+项目等。 张江科投于2018年9月正式选购我司股权投资管理系统，并于2018年11月正式上线使用，通过后续半年稳定运行和服务，满足客户预期并达到交付标准，于2019年5月正式交付。 主要建设内容 1.母基金管理：在管母基金基本信息、投资关系管理； 2.子基金管理：在投基金池、已投子基金管理等； 3.现金流： 母基金、子基金现金流，包含投资、缴款、分配、回收等，并通过完整现金流数据计算相关指标如IRR、 Multiple、估值等； 4.基金快照：根据预设规则自动进行基金快照生成和存储。 江苏高投 江苏高科技投资集团有限公司是国内最早设立的股权和创业投资机构之一，系江苏省委省政府着力打造的以股权和创业投资方式支持创新创业、转型升级的专业化平台，长期致力于做政府战略布局的专业化抓手和市场化有竞争力的品牌投资机构。截至2020年3月底，累计组建近百支不同定位的股权投资基金，管理资本规模1066亿元，累计投资支持了800家创业企业，助推179家企业成功登陆境内外资本市场成功上市，另有一大批也成长为科技创新的典范和行业排头兵。 主要建设内容 投资管理：主要涉及股权投资核心业务数据管理、项目投资过程及项目文档管理等内容，包含基金管理、直投项目、管理公司、投资人、现金流管理、投资业务统计分析等等。 协同工作管理：主要包括日程、计划、周报、任务、事件、评论、消息等工作协同功能。 企业管理：包括人力资源、计划及考核、财务管理、审计管理、行政管理、知识库。 信息及研究：包括信息平台、研究平台。 党建及文化：包括三会一课、组织学习、民主生活会、组织生活会、对外捐助管理及年度重点工作。 决策会议管理：包括党委会、董事会、总经理办公会、投指会等会议内容管理。 查看详情

梓川股权投资业绩分配和估值测算系统-产品介绍

2023-09-06 15:38:56

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：PEPM 是一款支撑投资人员对项目基金进行全周期管理的软件，包含私募基金+母基金+证券基金+政府引导基金+不良资产+国资监管+国企在线、LP门户、RR及Carry分配测算等 商品亮点：完美移动办公 以项目为中心 PM+OA+文档 云计算支持 企业级安全 部署灵活可集成 全新的协同办公 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2021-11-17 06:54:53.0 苏州梓川信息科技有限公司主要从事股权投资管理系统开发和实施服务。团队成员来自元禾辰坤、方正科技、绿盟科技等, 具有多年股权投资从业经验和互联网软件开发及网络安全服务经验。公司致力于将成熟互联网技术（ 云计算 /SAAS/移动/社交）同金融企业业务应用结合，让软件服务的总体成本和风险大幅降低，为企业提供绝对专业、操作简便且低成本的软件服务以及简易便捷的使用体验。 PEPM & VC800，核心功能包括股权项目投资全周期管理、流程管理、基金管理、母基金管理、数据外部填报、LP门户、分析图表、报告生成、现金流管理、IRR及Carry分配测算、文档及全文检索、移动端操作等，产品高度灵活可配置，可根据不同机构差异化的业务需求定制专属方案，项目实施上线周期远超行业平均水平。 公司当前正式签约实施超过140家国内大中型股权投资机构，在国内股权投资管理系统领域，稳居行业前三，在母基金/引导基金领域市场占有率市场第一， 无论是机构实施数量或是产品交付效率均位居行业前列。 查看详情

供电服务指挥可视化软件-用户案例

2023-09-05 17:48:38

陕西电网 该项目利用供电服务指挥可视化软件，对电力设备、线路、用电负荷等信息进行可视化展示和管理。通过该项目，用户可以在虚拟环境中实时观察电网运行状态，进行设备监控与管理。通过 数据可视化 技术，提供全面且直观的能源监控和管理。利用 大数据 分析和可视化方法，实时显示能源发电、输送、供应和消耗等各个环节的情况。通过可视化展示，用户可以实时监测能源使用情况，优化能源管理，提高效能。同时，该解决方案还提供智能预测和预警功能，帮助用户预测能源需求和故障风险，提前做出调整和应对措施，实现了能源监控和管理的智能化和高效化。供电服务指挥可视化软件提供了一个灵活且易于操作的电网管理工具，使用户能够更好地监控和管理电力设备，及时发现故障和风险，并能对其进行准确评估和决策。还可以提高电力系统的运行效率、降低维护成本，并且能够减少人为操作错误带来的风险，提升电网的可靠性和安全性。 成都电网 该项目利用供电服务指挥可视化软件，为成都国网提供智能化的管理解决方案。通过将现有的数据与GIS地理信息系统相结合，实现对电力设备、线路等信息的准确展示与监测，从而提升电力运营效率。项目通过对大量的实时数据进行采集、处理和分析，并利用可视化技术将数据以直观、易理解的方式呈现给用户。方案包括能源分布监测、负荷管理、故障预测和人员调度等功能。通过可视化界面，用户可以实时了解电力系统运行状态、能源消耗情况和故障信息，从而提前预警和优化管理。该解决方案提高了能源行业的效率和可靠性，促进了可持续发展。供电服务指挥可视化软件提供了一个直观、可操作的电力管理平台，用户可以通过三维可视化界面实时了解电力设备的工作状态和运行情况，还可以根据预警信息进行及时维护和调整。此外，通过数据分析和智能优化，用户可以有效管理电力资源，提高电力供应的稳定性和可靠性，为用户和社会创造更大的经济和环境效益。 天府国网 供电服务指挥可视化软件实现对天府国网电力设施的可视化管理。该项目将电力设施的布局、运行状态等信息进行三维建模，并结合实时数据，实现对设施的全面监控和管理。通过该项目，可以有效提升电力设施的运维效率，提高能源利用率，并为电力部门决策提供科学依据。项目通过采集和分析国家电网的各类数据，实现对电网运行情况的实时监测和预测，提供多种可视化展示方式，帮助用户了解电网的运行状况。同时，通过对电网的优化调度和智能控制，实现对电力供应的灵活调节和优化，提高电网的安全性和可靠性。还具备故障诊断和预警功能，及时发现电网故障并采取相应的措施，最大限度地减少故障给电网运行带来的影响。提高国网运营管理的效率，通过直观的可视化界面，运营管理者可以快速了解电力设施的运行状况，准确分析问题，提高决策准确性，通过三维技术和智能分析，运营管理者可以做出更具前瞻性和科学性的决策，减少风险，优化运维资源分配，通过实时监控和智能分析，可以更好地调度运维人员和设备，提高资源利用率。 查看详情

供电服务指挥可视化软件-产品介绍

2023-09-05 17:48:38

适用于：Windows 商品简介：供电服务指挥可视化软件通过可视化界面展示供电网络的运行状态和实时数据，帮助监控、调度和管理。实时显示设备运行情况、负荷、电压稳定性等信息，并提供故障报警和预测功能，快速响应故障和异常情况，预测和调整供电策略，确保电力供应的稳定和安全。 商品亮点：实时监控和数据展示，直观了解供电网络运行情况； ,智能化管理，自动识别故障和异常，提高运维效率； ,多维度数据分析，发现问题和瓶颈，优化供电网络； ,可视化操作，简单直观，提高工作效率；,适用于各种供电场景，满足不同需求。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2023-09-05 09:47:40.0 ⼀、综合功能介绍 供电服务指挥可视化软件⽀持整合电⼒部门现有信息系统的数据资源，覆盖基建、运检、调度、⽣产、安监等多个业务领域，凭借先进的⼈机交互⽅式，实现数据融合、数据显⽰、数据分析、数据监测指挥等多种功能，可⼴泛应⽤于态势监测、应急指挥、分析研判、展⽰汇报等场景。 ⼆、业务功能介绍 1、⽇常态势运维保障监测 通过基础设施监测，⽀持通过三维建模，对电⽹各类设备设施的外观、复杂机械结构等进⾏三维仿真显⽰，并可集成视频监控、设备运⾏监测、环境监测以及其他传感器实时上传的监测数据，对设备位置分布、类型、运⾏环境、运⾏状态进⾏监控，⽀持设备运⾏异常（故障、短路冲击、过载、过温等）实时告警、设备详细信息查询，辅助管理者直观掌握设备运⾏状态，及时发现设备安全隐患。 2、电⼒⼯程监测 基于地理信息系统，全⾯展⽰电⼒基建⼯程项⽬的分布、⼯程概况、⼯程进度、⼈员、车辆、⼯器具等信息；并可对现场施⼯安全、进度、质量等进⾏实时监测，辅助管理部门综合掌握电⼒⼯程的总体情况，提升对⼯程安全和⼯程进度的监测监管⼒度。 3、智能巡检监测 ⽀持集成视频监控、机器⼈、⽆⼈机等前端巡检系统，有效结合视频智能分析、智能定位、智能研判技术，对故障点位、安全隐患点位等情况进⾏可视化监测，实现异常事件的实时告警、快速显⽰，并可智能化调取异常点位周边监控视频，有效提⾼电⽹巡检⼯作效率。 4、重点⽤户保障 ⽀持对重点保障对象周边环境、建筑外观和内部详细结构进⾏三维显⽰，并可对保障对象的数量、位置、保电范围、保电等级等信息分时分区进⾏标注显⽰。⽀持集成视频监控、设备巡检、环境检测等系统数据，对保电区域实时运⾏态势进⾏综合监测，辅助管理者精确掌控电⼒运⾏状态，提升保电效能。 5、运检作业监测 基于地理信息系统，可直观展⽰运检⼯单的数量、分布、类型、状态等信息；⽀持交互查询处理⼈员、业务承载量、⼯单进度、预计完成时间等详细信息；⽀持集成视频监控、电⼦巡更、⼿持终端等系统数据，对运检作业安全状态、运检⼈员实时位置、实时图像等现场态势进⾏远程监控，提升运检作业的管控⼒度。 6、充电桩运维监测 ⽀持基于栅格化，直观展⽰辖区充电桩的数量、地理分布、类型等数据，⽀持点选查询具体充电桩的详细信息；并可集成充电桩运维监控系统数据，对电流、电压、输出电量、收益等运⾏状态以及故障告警信息进⾏实时监测，辅助管理者全⾯了解地区充电桩建设情况，强化对充电桩状态的监测与感知。 7、电⽹运⾏可视分析监测 结合专业分析模型，⽀持对海量电⽹历史运⾏数据，如：配变负载率、电压合格率、低电压影响因素（⽹架、负荷）、历史停电次数及时长、故障报修率、派单及时率、平均完成时间等指标进⾏时空关联分析，实现对电⽹供电可靠性、供电能⼒、供电质量、电⽹负荷等⽅⾯的多维度分析研判，为电⽹优化调整提供科学全⾯的决策依据。 8、应急指挥调度 通过数据监测告警，⽀持基于时间、空间、数据等多个维度，为设备/线路重过载、电压异常、三相不平衡等各类异常事件建⽴阈值告警触发规则，并⽀持集成各检测系统数据，⾃动监控各类数据指标变化趋势，对电⽹风险隐患进⾏可视化⾃动告警。 9、数据分析研判 数据分析决策驾驶舱⽀持对接电⼒⾏业既有海量业务数据，如送电⼯区、变电⼯区、调度所、信息中⼼等综合运⾏数据，提供统计图表、分布图、空间统计图、空间分布图、空间关系图等多⼤类近百种数据分析图表，进⾏多维度分析研判，并⽀持组合为数据分析驾驶舱进⾏综合显⽰，实现多指标数据的并⾏监测分析，为管理者决策研判提供全⾯的数据⽀持。 10、多维数据感知 多类型 地图数据 融合⽀持全球范围多种通⽤地图数据（如地形图/卫星图等）接⼊，⽀持警⽤地理信息系统PGIS、天地图等专⽤地图数据接⼊；⽀持加载全球范围⾼精度⾼程数据、各类⽮量地理要素数据、倾斜摄影数据、⽆⼈机航拍数据、⼤规模城市建筑轮廓数据、精细建筑结构数据等，充分满⾜城市管理者的应⽤需求。 11、成果展⽰汇报 ⽀持对电⽹建设、运⾏、维护等⼯作规划进⾏详尽展⽰，运⽤多种可视化⼿段对电⽹规划⽅案进⾏呈现，并对主要规划指标进⾏分析，多⾓度展⽰电⽹⼯作规划。⽀持聚焦电⼒管理建设各领域，运⽤影视级的可视化渲染技术，对电⽹运⾏、电⼒调控⽔平等重要指标及建设成果进⾏全⾯、清晰、⾼效地展现，宏观体现建设成果。 12、⼤屏环境⽀持 超⾼清⼩间距显⽰⼤屏为指挥中⼼量⾝打造超⾼清⼩间距LED⼤屏显⽰解决⽅案，⽀持⽆缝、⽆边框、⽆限拼接，可⾃定义整屏尺⼨，任意分辨率下，画⾯显⽰效果精准完整；具备低亮⾼灰技术内核，画质细腻流畅，观看舒适；亮度智能调节，满⾜多种室内环境应⽤场合；超宽视⾓（⽔平/垂直均160度），任意⾓度完美显⽰；超⾼刷新率，纳⽶级响应速度；安全低噪、稳定耐⽤，为⽤户提供超凡的⼤屏使⽤体验。 三、实现效果 1.基于大数据分析供电服务指挥可视化软件 供电服务指挥可视化软件利用现有配网自动化设备、信息采集及移动传输等技术，通过数据汇集、数据融合及大数据挖掘，提升供电服务大数据的应用价值。一是有助于工作效能提升与指挥平台建设。因涉及供电服务的环节较多，其各节点中所包含的信息数据数量大、类型多、价值高，通过挖掘业务历史数据与实时数据在各节点融合形成的大数据的潜在价值，可以实现以穿透点上数据揭示面上问题或预判和防范问题风险的效果，将极大地提升公司供电服务质效和运营管理水平，对促进供电服务指挥建设具有重要的现实意义。二是有助于专业信息融合与业务效率改进。支撑供电服务业务的各专业信息系统在多年的发展建设中趋于成熟与稳定，但因各系统相互独立，在专业关联应用上存在掣肘和不足。开展供电服务大数据分析与应用，将有助于打通运检、营销、调度等专业壁垒，整合公司配网设备与客户信息等数据，实现供电服务全业务各环节的数据共享，以大数据精准分析与研判为导向，推动公司供电服务精益化水平的提升。三是有助于数据潜在价值挖掘与深化应用。通过大数据分析与应用，以指挥平台分析研判、查纠督办和风控评价的工作机制，可实现对公司供电服务“事前”预警分析、精准定位；“事中”协同监督、过程控制；“事后”总结提升、有效预防的全过程管控。有助于分析掌握客户用电需求和用电行为，有针对性的开展电网建设升级改造，制定优质服务策略，优化客户用电体验和服务。 2.配用电数据融合计算 通过数据抽取或分布式消息推送的方式从配电自动化等系统获取运行监测等信息，通过分布式消息系统和源数据缓存，采用图模转换、营配数据转换、在线分析计算、离线分析计算等方式融合数据构建配用电统一模型中心。基于配用电模型中心和消息总线，采用Web服务对供电服务指挥平台应用提供模型服务、量测服务、图形服务、事件服务、数据访问服务、数据分析服务，从而实现数据信息透明化，促进各业务系统的专业协同。 3.建设一个信息支撑后台 实现综合业务实时监控，以公用配变、用电采集为主的信息系统进行集成，构建“设备运行监测”模块，包含公变负载、公变三相不平衡、公变停运、采集成功率（日）、公变功率因数、公变出口电压等配电设备指标。实现对台区客户经理工作轨迹的监控。通过内勤综合业务班监控室值班人员24小时不间断对营配关键指标的实时监控，发现预警后及时派发 工单 到区域负责人移动作业APP上。并依托GIS和LBS等先进技术对区域负责人手机移动作业终端与监控平台之间及时互传数据，实现对区域负责人工作轨迹的实时监控和直观了解作业过程、抢修进展等，方便供电所管理人员及时掌握区域负责人的工作状态，有效管理台区客户经理作业行为，提高作业效率和规范性，实现作业现场在线指挥。 四、实现技术 1.通过系统建设及应用为配网设备的故障跳闸、停电管理、负载管理等方面提供智能化辅助分析、实时状态评估及预警，从而使电网更加坚强，全面提高电网“两率”。 2.通过系统在配网巡检消缺、故障抢修、检修作业等运维管理方面提供辅助决策分析，提高工作效率，降低电网运维管理成本。 3.依托大数据挖掘、移动互联技术、GIS地理信息定位技术，完善配网故障研判与可视化定位，生产指挥、抢修指挥及客户服务指挥功能，实现主动抢修、主动检修及主动服务，提升故障抢修、生产作业的工作效率及供电服务质量。 供电服务指挥可视化软件实现了配电网发展趋势研判、隐患环节定位、运行方式优化调整、供电服务高效指挥、建设改造投资评价、人员绩效优化评估等功能，全方位提升设备管控力和管理穿透力，辅助配网准确运维与改造，为配网高效运维、精准投资、精益管理提供决策支撑，显著提升了电网安全性与供电可靠性。 查看详情

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