奥枫客服系统-服务支持

2023-08-29 21:55:01

售后服务时间:7*24小时 售后服务内容:1.影响正常业务办理:根据情况,进行数据,或者指导使用系统功能进行处理,30-60分钟内处理完成 2.处理错误数据(如需财务进行审核,需财务在群中进行通知):影响正常够气数据,30-60分钟内处理完成;不影响正常够气使用的数据,燃气公司当天下班前给与处理 售后电话多次拨打不通或者所提出问题长时间未得到解决。反馈售后负责人:申志明;电话:15102900910(24小时电话畅通,如遇到打电话占线,请过会再打); 如以上流程都走完,问题未得到有效处理或者打不通售后负责人电话, 服务热线:14709288966 服务邮箱:aaaa_7582@qq.com 使用指南: 收费系统操作手册补充 下载 查看商品详情 立即下载

奥枫客服系统-用户案例

2023-08-29 21:55:00

喀什火炬燃气客服 新系统实施前: 1、喀什火炬燃气公司仅有各表厂提供的单机收费系统,收费数据无法整合统计,真实有多少在用燃气户也统计不出来; 2、公司正在上市,大量数据无法提供,甚至会影响喀什燃气上市的进程; 新系统实施后; 1、实施燃气客服系统(营收系统、多卡兼容、报建系统、移动安检、呼叫系统、工单系统、银行代售)、生产运营系统(Gis系统、SCADA系统、巡线系统等); 2、为喀什火炬公司上市提供了大量真实的业务数据,公司上市进行了系统估值评估; 3、提高了公司信息化管理,为燃气用户高标准提供服务; 西安秦华天然气客服 新系统实施前: 1、收费系统无法满足250多万用户方便购气、购气难; 2、呼叫系统使用单独的档案,与收费系统无法同步用户档案、购气信息,经常出现气量偏差; 3、真实档案信息无法采集,安检无法有效开展; 新系统实施后: 1、实施燃气客服系统(营收系统、多卡兼容、报建系统、移动安检、呼叫工单系统、电子发票系统、银行代售、利安代售等); 2、整合了公司的所有业务系统,使得用户档案以及收费、安检、报修等数据都有唯一的来源; 3、为秦华建立了从用户报建一直到售后完整的客服服务体系; 4、为燃气公司建立了完整的IC卡管理标准,使得核心技术掌握在燃气公司而非表厂。 派普集团客服 新系统实施前: 1、集团下属企业的水务公司、燃气公司的数据无法实时采集,并且各公司燃气系统管理水平参差不齐; 2、各分公司主要使用表厂提供的单机系统,无法给用户提供便捷交费; 新系统实施后: 1、为集团下属公司(燃气公司、水务公司)建立了客服系统(营收系统、报建系统、移动安检、微信交费等); 2、分公司使用业务系统产生的数据,可以被集团实时采集、查询、分析,集团可以掌握各公司经营数据; 3、用户通过微客服系统,随时随地查询、交费;提高了用户的服务质量。 查看详情

奥枫客服系统-产品介绍

2023-08-29 21:55:00

适用于:Windows/其他 商品简介:1)燃气公司信息化规划 2)燃气客服软件产品 3)物联表管理平台建设 4)移动互联网燃气解决方案 5)金融IC卡燃气解决方案,以及专业技术服务。 商品亮点:多卡兼容多家表厂的卡兼容在同售气系统8,机卡表兼容在同售气系统:,联网售气。用户可以在就近网点购气:,与银行联网售气。可以实时统计银行各个代售点售气情况: 商品说明 版本: V3.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/其他 上架日期: 2021-08-02 07:05:02.0 西安奥枫软件有限公司位于西安市高新区西安软件园,是专业从事燃气行业信息化建设的高新技术企业,有着十多年的燃气行业信息化建设经验。公司核心技术人员在计算机技术、燃气行业业务方面,具有扎实的理论基础及丰富的实践经验。 公司提供的产品及服务包括: 1)燃气公司信息化规划 2)燃气客服软件产品 3)物联表管理平台建设 4)移动互联网燃气解决方案 5)金融IC卡燃气解决方案,以及专业技术服务。 经过多年努力,奥枫软件已经成为国内燃气行业领域知名 软件服务 商。 营业收费系统:整合现有的收费系统,兼容所有的卡表、机表、物联网表、流量计的缴费,采用一个统一的用户档案、一套收费记录,一张营收报表;实时查询今日营收情况;联网售气或办理业务,集团化管理;实现银行代收费。 燃气客户报装管理系统:用户通过微信进行自我数据填报,报装业务流程全电子化管理,报建流程节点实时查询。点火通气后用户数据自动导入用户档案中。 呼叫中心系统(含派单模块):提供自助语音服务、人工电话服务、客户报修自动派单,用户缴费记录、安检记录、维修记录实时弹屏,以便客服人员对客服精确服务、处理用户的报修、咨询等业务、派维修工单等。 燃气移动安检管理系统:入户安检,对用户的燃气表具、用气设备进行安全检查,安全隐患整改,监控整个整改过程,实现安全闭环管理。核对基表走数是否和收费系统购买气量相符,否则超用缴费。 注:我们所有软件都支持二次开发 查看详情

夺冠互动多端小程序-服务支持

2023-08-29 21:49:10

售后服务时间:7*12小时 售后服务内容: 1、支付宝、百度、微信小程序注册、认证、开通支付功能(认证费用自付) 2、小程序装修制作即功能页面展示所需海报、图标、分类图、产品或客户提供产品图素材等装修内容填充 3、在线视频培训支付宝、微信、百度小程序讲解、小程序SaaS后台功能说明、购买模块操作等视频培训 4、小程序落地跟踪指导、小程序制作咨询、小程序技术咨询等售后相关咨询 服务热线:17629360989 售后邮箱:wangyuanyuan@duoguan.com 使用指南: 多端小程序操作手册 下载 查看商品详情 立即下载

夺冠互动多端小程序-用户案例

2023-08-29 21:49:10

杭州姚生记食品有限公司 客户介绍: 客户是杭州本地做坚果产品的公司,一直以来是采用分销的模式进行商品推广的,但是通过微信进行产品推广分销,记录效果差,容易统计错误,客户自己也有做电商平台,但是电商平台的效果并不是很好,在沟通后了解到客户的需求,为客户推荐电商 小程序 ,符合客户使用情况。 业务挑战(痛点分析): 1、电商平台抽成高,展示效果差 2、产品回款周期长 3、没有自己的线上平台,产品售卖有限制 解决问题及使用成效: 1、以小程序为载体,在小程序上展示商品并进行售卖,解决电商平台抽成高,展示效果差的问题 2、通过小程序商城进行二级分销,客户转发推广,获取更多客户资源。 项目价值: 1、搭建企业专属小程序,有效的提升了企业形象,同时也提高了产品竞争力 2、借助小程序进行产品售卖,轻松解决了电商平台抽成高,展示效果差的问题 3、通过小程序的营销功能,更好的帮助商家做推广,以便获取更多的客户资源。 查看详情

夺冠互动多端小程序-产品介绍

2023-08-29 21:49:09

适用于:Windows/Android/iOS 商品简介:多端小程序主要以生活服务和商业服务为主,涵盖电商、餐饮、生鲜、旅游、酒店等50多个行业,为客户提供50余款功能模块,上百种营销工具,上千种组合变化,为客户提供多种行业和模块解决方案 商品亮点:1、模块自由组合:50余款功能模块、上百种营销工具,上千种组合变化,可配合生成千种应用场景,2、行业专用:基于特定行业和应用场景迭代开发功能,让产品使用便捷高效,3、多端发布:一个小程序支持多端平台打开,让商户掌握每一份渠道流量,4、超级页面:优秀的个性化编辑页面,用户可完全根据自己的需求自主编辑操作小程序界面和配置业务流程,5、更新迭代:每周小更新,每月大更新,根据市场需求快速反应调整迭代 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2023-02-02 02:56:09.0 小程序 产品详情.jpg" class="mce_image " id="image_images_167521701100072" src="https://portal-data-cn.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/marketplace/public/app/picture/image/20230201/587b6c02-c9b6-4f0a-a4af-7f00daeab49a.jpg" /> 标准版:交付小程序软件功能模块及人工标准制作服务 精装版:交付小程序软件功能模块及人工精装制作服务 软件版:交付小程序软件功能模块;支持定制化制作完成的小程序成品 营销插件:交付营销插件功能模块 查看详情

企业数智化转型沙盘培训-服务支持

2023-08-29 21:43:20

服务时间:2-3天 服务内容:协助组织1次为期2-3天的课程培训,提供培训所用软件授权、使用环境测试等工作 服务热线:15285583717 服务邮箱:ouyanghonglin@seentao.com 使用指南: 课程大纲 下载 查看商品详情 立即下载

企业数智化转型沙盘培训-产品介绍

2023-08-29 21:43:19

适用于:其他 商品简介:模拟企业资源(包括厂房、设备、物料、资金、人员,甚至还包括企业上游的供应商和下游的客户等),采用数智化理念、信息系统来实现模拟企业真实经营场景, 合理组织生产经营活动,通过数字手段降低企业经营成本,提高经营效率,提升竞争能力,实现利润最大化 商品亮点:参与性:学员分成若干个小组,参与角色扮演,与他人进行互动,互动性:让每一个参与者看到自己在企业数智化转型中的影响力,实战性:课程模拟的企业数智化转型流程,与真实企业实践相似,竞争性:同样的市场环境与经营规则,不同的市场竞争策略,综合性:涵盖数智化知识、数智化转型过程中的业务流程体验、业务协同、团队管理等 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: 其他 上架日期: 2023-06-21 07:16:17.0 1、课程背景介绍 《企业经管理沙盘》,利用沙盘实训理念,模拟企业资源(包括厂房、设备、物料、资金、人员,甚至还包括企业上游的供应商和下游的客户等),采用数智化理念、信息系统来实现模拟企业真实经营场景, 合理组织生产经营活动,通过数字手段降低企业经营成本,提高经营效率,提升竞争能力,实现利润最大化,使参与者在模拟企业经营中锻炼企业管理技能、体验数智化场景、参悟未来企业经营之道。 2、课程收益 个人层面: 2.1 提升管理者经营大局观,建立系统思维,形成共同的经营语言; 2.2 学会用财务指标、量化指标来评价经营成果,建立理性决策能力; 2.3 增强跨部门沟通与协作意识,明晰部门职责; 2.4 完整了解企业数智化发展趋势,熟悉企业数字化应用场景和先进工具 2.5 了解企业数智化运营和管理全场景应用,构建数智思维提升职业素养,服务企业数智化转型 组织层面: 2.6 树立危机意识,为后续推动数字化转型建立良好的文化基础; 2.7 组织内部形成统一的管理思维、经营语言,提升组织沟通协作效率; 3、培训对象 3.1 企业管理者; 3.2 中基层管理干部; 3.3 一线骨干员工。 查看详情

赞奇超高清设计师云工作站-用户案例

2023-08-29 21:43:13

广州名动影视文化有限公司 广州名动影视文化有限公司于 2017 年正式成立,核心团队来自好莱坞特效团队及国内大型影视、4A 公司。目前办公场地为 700 平方,团队由 53 名年轻且富有活力的成员组成,包括归国人才等影视行业专才;一直以来为中、美、澳、法、日等多家企业提供影视后期、动漫制作、科技产品内容等专业性服务;其中包括多个国内脍炙人口的一线栏目、剧集、动漫等作品。以“精良视觉,匠心制造”为核心价值,以更专业的好莱坞工业化流程,为项目提供更优异的服务;该公司同时是中国影视后期产业联盟、广东省游戏产业协会、广州市游戏产业协会、广州动漫行业协会的重要成员;公司业务分出品及制作两大板块,通过丰富的项目经验与资金支持,精准针对优质项目 IP 研发创作;制作版块通过主流的好莱坞电影制作工业化流程持续为客户提供包括前期项目策划、后期特效制作的全流程服务。 用户痛点: 1.疫情影响无法正常办公:疫情影响,不计其数的影视项目陷入停滞,员工集中工作不再可行,居家办公又缺少高规格硬件设备。 2.传统工作方式受限:传统的工作方式,一部影视作品的介质一般是靠硬盘人肉运输,而在疫情期间,人员流动受限,无法进行运输。 3.素材无法共享:缺乏有效的素材集中管理机制,无法存储和共享大量设计素材,造成资源浪费,影响团队协作; 4.资产存储安全隐患:缺乏备份机制,安全策略薄弱,若机器故障或遭受病毒攻击,容易造成数据丢失; 解决方案: 用户在本地制作文件,使用赞奇超高清设计师云工作站进行云端解算,支持多台赞奇云工作站机器同时并发操作,解算完成后将缓存文件输出到呆猫存储,同步到渲云网盘, 然后登录影视客户端,直接提交文件进行云端渲染,渲染完成之后将结果文件传输到本地。整个方案节省渲染传输时间,提高工作效率。 深圳洛克特视效科技有限公司 是一家以深圳为总部基地,北京设立办事处,吉隆坡有分支机构,服务全球的全流程高端商业化科技型视觉内容创作公司。公司主营业务以CG动画、电影特效制作为核心,横向发展到CG广告、游戏宣传片、数字文旅、数字展览、新媒体内容的创作,目前正打造深港国际影视后期制作基地,布局数字创意产业的板块。50亿票房动画电影《哪吒之魔童降世》主力特效创作团队,主创成员自2004年进入电影制作领域,是中国最早一批视效制作人以好莱坞制作流程创办,设立高端研发部门,致力于视效内容创作及CG结合实拍整体解决方案。 用户痛点: 1、项目渲染集中,本地算力资源不足,且本地机器无法满足项目解算需求。 2、影视项目资源容量大,单个项目占用十几个 T 存储,多个项目并存时,本地存储容量不足;且影视资产备份周期长,可能一年或者几年,导致本地存储容量无法释放。 3、项目分包,资源无法共享;当前分公司存储方式不统一,缺乏有效的素材集中管理机制;若每个分公司独立存储,制作同一个项目时,多处备份,容易造成资源浪费;若使用一套存储,分公司之间拉专线,则成本过高。 4、本地存储缺乏备份机制,机器故障会导致存储数据丢失,影响项目交付。 解决方案: 1、全流程上云:本地制作文件,提交渲云影视客户端进行云渲染,将结果文件回传到赞奇超高清设计师云工作站进行后期合成。 2、支持多台机器同时运行,同步打开文件并发加载图片进行合成;最后将合成的结果文件下载到本地,节省大量的时间。 查看详情

赞奇超高清设计师云工作站-产品介绍

2023-08-29 21:43:12

适用于:Windows 商品简介:赞奇自主开发,完全基于公有云的云工作站产品软件:通过赞奇云工作站快速申请公有云的高性能计算节点,部署各种应用软件和插件,利用赞奇云工作站独有的远程优化技术实现高速、流畅的体验。 商品亮点:节省IT成本:集中化的 云服务器 运算模式,大幅提高资源 利用率,无需重复投资硬件,节约IT成本,提高工作效率:一键轻松上云,提高工作方式灵活性 提高效率,保障 数据安全 :集中化的数据存储模式,统一的存储备份, 全方位保障数据安全,3D加速体验:赞奇云工作站云支持3D应用软件插件运行, 随时调用百余款软件插件,高效作业 商品说明 版本: V1.1 交付方式: SaaS 适用于: Windows 上架日期: 2022-11-07 03:35:13.0 赞奇超高清设计师云工作站(以下简称赞奇云工作站)由江苏赞奇科技股份有限公司自主开发,完全基于公有云的 SaaS 产品软件。 赞奇云工作站提供便捷、安全的云上虚拟桌面服务,连接了终端和云端,利用公有云快速部署,个性化定制的特点,让用户体验到高端的硬件、流畅的体验。 赞奇云工作站致力解决企业及个人用户普遍的电脑配置不足问题,让办公更便捷更安全。 查看详情

教育AI-服务支持

2023-08-29 21:37:10

售后服务时间:9:00--17:00 售后服务内容:业务咨询、技术对接服务、协助排查问题 服务热线:13581694003 服务邮箱:wudi16@tal.com 如有更多需求可访问https://ai.100tal.com。 使用指南: 教育AI解决方案使用指南 下载 查看商品详情 立即下载

教育AI-用户案例

2023-08-29 21:37:09

学而思网校 学而思网校为6-18岁孩子提供小学、初中、高中全学科课外教学。家长、学生通过学而思网校APP上传口算题图片,自动完成批改,减轻家长检查作业负担,提升孩子自主检查作业能力,累计批改题目13.61亿,口算精度超过97%,平均响应时间1.6s,手写速算精度超95%,最高可达100题/分钟 学而思培优 小驴平台是培优线下业务的课后服务工作平台,面向培优授课老师、分校的教研老师和学科老师提供更好的课后服务。试卷收集活动可帮助老师快速收集试卷并录入本地题库,提高试卷录入效率 教研云 教研云是好未来为K12老师提供海量优质教研资源与便捷教研工具的平台。教师在录入大量试卷、试题、教辅教材耗时耗力,通过应用试卷拆录解决方案,试卷内容生成效率提升50%以上,成本降低50% 查看详情

教育AI-产品介绍

2023-08-29 21:37:08

适用于:其他 商品简介:好未来AI致力于利用AI技术驱动教育变革,携手全球高水准人工智能科学家及教育领域顶尖人才,专注在计算机视觉、智能语音、自然语言处理和数据挖掘等前沿技术在教育行业的应用及创新。将全力打造“技术领先,人才汇聚”的“AI+教育”科学研究全球品牌。 商品亮点:扎根教育行业--18年以上教育行业经验,丰富的教育场景,经过真实场景应用检验,稳定高可用--全年可用时长高达99.9% 。高弹性动态的扩展网络架构灵活应对万千企业级用户需求,全球一致部署--基于各云服务提供商全球化标准解决方案,快速部署大规模集群服务,针对客户需求做网络优化,超大流量高并发--从容应对用户流量突增,网络架构弹性设计能够应对10倍以上负荷 商品说明 版本: V1.0 交付方式: API 适用于: 其他 上架日期: 2023-01-04 03:23:11.0 查看详情

云速企业服务号-服务支持

2023-08-29 21:36:44

售后服务时间:9:00-18:00 售后服务内容:售后问题处理,产品和服务信息支持,在线服务请求支持,其他产品相关问题处理 服务热线:4009992682 服务邮箱:fwhsh@montnets.com 使用指南: 云速企业服务号后台操作手册 下载 查看商品详情 立即下载

云速企业服务号-用户案例

2023-08-29 21:36:44

某汽车类客户 1)案例背景 随着获客成本日趋高企,商家借助云速企业服务号平台,希望拓展更多高质量车主,并通过目标用户的积累,增强自身品牌辨识度,降低转化成本。 2)解决方案 商家入驻云速企业服务号后,运营团队根据商家诉求,为商家制定专业运营方案。通过推送年检到期通知、违章通知等服务消息至生活服务、负一屏及Push消息窗口,有效引导用户流量至商家服务号主页,实现低成本服务和在线营销转化。 3)合作数据 强触达:点击率最高达38%。服务消息直达终端入口,案例客户发送消息点击率最高达38% 增关注:总量激增68%同比提升12倍。客户运营期间,单月关注总量激增68%,其中峰值日新增关注量同比提升12倍 低成本:低于市场同类。服务号消息无需关注有效触达用户,成本低于市场同类 某便捷生活类客户 1)案例背景 随着移动互联网的日益普及,线上化缴费成为主流,其中小微企业数量庞大、线上化水平相对较低,将成为数字缴费市场规模增长新动能。商家借助与云速企业服务号合作,期望开拓新的获客通道,实现用户增长及转化。 2)解决方案 商家入驻云速企业服务号后,运营团队根据商家诉求,为商家制定专业运营方案。通过商家服务号主页、华为生活服务等人口,投放便民优惠活动,云速企业服务号借助终端公域流量,为商家高效引 流,助力商家低成本完成私域流量沉淀,实现订单转化,为后续二次营销积累优质用户。 3)合作数据 增关注:新增关注80%日均环比增长5倍。客户活动期间日均订单量环比增长5倍,峰值日增长比例高达40倍,其中80%为新用户 查看详情

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