银企联-产品介绍
适用于:Windows/Linux/Unix 商品简介:用友银企联是以 云计算 的方式实现企业系统与多家银行系统的直联,一点接入实现企业银行账户的付款、余额查询、回单查询等功能的 云服务 。用友银企联云服务不仅实现银企直连,还实现了支企直连。 商品亮点:一点接入:一套接口,实现所有主流银行银企直连;一套操作员Ukey解决客户所有资金安全管理。,服务全享:普通结算、代发工资、集团流动性管理、信息报告等全功能,7*24小时全天候专属支持。,云端部署:所有应用实现云端部署,对客户实现零服务器投入,零维护,降低成本,实现普惠金融。,支银全联:与主流1700多银行银企直连服务,主流支付公司支付账户也在对接,真正实现企业全量资金管理。,场景集成:与用友软件与云服务产品的集成,直接嵌入NCC、U8Cloud、好会计等产品的资金结算模块。 商品说明 版本: V202005 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Unix 上架日期: 2020-07-27 11:49:52.0 用友银企联是以 云计算 的方式实现企业系统与多家银行系统的直联,一点接入实现企业银行账户的付款、余额查询、回单查询等功能的 云服务 ,推出“企业财资四件套”,为企业提供包含快结算、银账通、电票通、收款通等产品与 解决方案 服务,进一步推进全面创新、全面赋能、全面融合,让 智能财务 成为可能。 产品介绍: 快结算 聚焦企业对公现金结算领域,提供支付结算、薪酬报销、资金上收、下拨、支付结果查询、账户明细查询、账户余额查询等结算相关通道服务。 a. 快结算-企业版 仅适配用友如下产品/版本:U8+(V13.0 及以上版本)、U8 Cloud(2.5 及以上版本软件模式、云 模式)、U9 标准版(V6.6 及以上版本)、YonSuite 产品线。 b. 快结算-集团版 适配用友各产品版本:U9 企业版(V6.0 及以上版本)、NC(6.3 及以上版本)、NC Cloud(1811 及以上软件模式、云模式)。 其他合作平台均适配快结算-集团版。 银账通 基于银企直连+RPA 两种模式,提供银行明细、电子回单、余额及对账单的查询与下载的通道服务, 助力企业财务系统实现自动采集、自动关联及自动对账。 电票通 通过银企直连实现集成各家商业银行的票据业务,提供电子汇票的开票、背书、质押、贴现、托收、查询等银行通道服务。 收款通 提供银行明细,对账单等采集应用,确保每笔数据间连续无间断、防重、分词等数据处理,实现营收稽核、资金归集、统一收款的通道服务。 使用场景 一、结算类:单笔付款、批量付款、代发工资、协议收款、代理支付、三方收款; 二、信息报告类:实时/历史余额查询、当日/历史明细查询、电子回单查询及下载、资金全景图、联行信息查询; 三、流动性:资金上收、资金下拨、资金池管理; 四、增值类:票据服务、外币服务、账户服务、增值服务; 优势特点 一、云服务优势 1. 客户需求产品化:立足于云服务的优势,用友可以在极短的时间内,按照客户需求完成对产品的迭代。 2. 产品通道云:用友可以通过云服务的形式,完成针对银行业务、银行网络以及银行监管等方面的规则变更,客户完全可以“置之不理”。 3. “业务流”和“资金流”双流合一,避免用户做跨平台的查询和资金管理。 4. 效率提升:基于银企联云服务,企业的查询、归集、付款等一系列动作都可以实现秒级响应,大大缩短了财务的工作时间,更加便于公司层面的战略决策。 二、核心价值 1. 一点接入:一套接口,实现所有主流银行银企直连;一套操作员Ukey解决客户所有资金安全管理。 2. 服务全享:普通结算、代发工资、集团流动性管理、信息报告等全功能,7*24小时全天候专属支持 3. 云端部署:所有应用实现云端部署,对客户实现零服务器投入,零维护,降低成本,实现普惠金融; 4. 支银全联:已经完成主流1700多家银行银企直连服务,主流支付公司支付账户也在对接,真正实现企业全量资金管理; 5. 场景集成:已完成与用友软件与云服务产品的集成,直接嵌入NC、U9、U8、U8Cloud、好会计、YonSuite、NCC,YonBIP等产品的资金结算模块。 商务模式 银企联是通过聚合多家银行形成标准通道服务,对于企业可以通过银企联一点接入所有银行服务;对于银行可以通过银企联快速直接触达客户场景。 银企联主策略是被集成,赋能场景方,通过场景方来覆盖大量企业客户,通过质优价廉、安全稳定云服务将传统软件厂商插件取代,逐步形成国内标准银行通道服务,构建中国版的swift服务。 引导策略 用友银企联产品为SaaS模式的企业现金管理综合服务产品,银企联产品一键接入,实现企业ERP系统与银行系统的集成,为企业提供方便、安全的日常资金管理、查询、付款等服务。通过安全的银企联云服务直连银行系统,帮助企业实现对外支付业务,收款业务,实时查看银行账户余额和交易明细。 拓展策略 银企联云产品面向的客户包括所有的对公企业或各类平台,是企业或平台与金融机构或者非金融机构的“桥梁”,将金融机构或者非金融机构的金融产品进行接口和业务标准化后输出给客户,实现了企业一点接入,完成对接各家金融机构和非金融机构的金融产品和金融服务。 查看详情
网络空间资产探测系统-
适用于:Windows 商品简介:网络空间资产探测系统可实现对网络空间中IPv4、IPv6和 域名 资产进行存活状态探测,结合漏洞检测技术和情报分析技术,是一款集资产普查、风险探测、风险管理于一体的网络资产探测平台。 商品亮点:资产探测轻量无感,设备信息全面准确,资产漏洞准确验证 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2021-09-17 12:48:25 查看详情
企跑线-
适用于:Windows/Android/iOS 商品简介:以灵活简单、智能化、数据化为特色。包含售后服务管理、移动CRM功能;实现营销、售后服务一体化,基于LTC流程,打造从市场、线索、销售、项目、售后交付、现金的企业运营管理流程。 商品亮点:全流程的销售过程,基于LTC流程,结合AI人工智能、 大数据 技术,打造从市场、线索、销售、项目、售后交付、现金的企业运营管理流程。,完整的售后服务闭环体系,以派单、转单、服务确认、服务现场签到签退、服务记录、服务结算、备件管理、设备档案、服务评价、签字、服务计划、关闭、服务报告、数据大屏、服务知识库为主线 商品说明 版本: V3.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2020-09-25 03:05:48 1、打造销售铁军!实现从市场活动、获客、客户创建、跟进、售前、商机、报价、签单、售后等全流程的销售过程管理,强化销售团队执行力,以销售 自动化 缩短销售周期、降本增效; 2、科学规划销售日程,跟踪销售计划执行情况,上报拜访数据,实现对员工辅导,缩短员工成长周期;解决在外人员的管理难题,随时知道业务人员在哪里,在干什么,需要什么支持; 3、全面记录项目基本信息、进程及状态、跟进记录、签约记录;把较长期的商机跟踪过程分阶段、分考核点管理,使过程变得可控制。根据销售漏斗模型,实现销售预测; 4、实现售前和售后任务的下达、分配、任务清单、提醒、进度跟踪、反馈,让售前和售后服务水平稳步提升。透视团队每位成员的任务饱和状况,通过MTM标准工时,实现对技术支持人员的科学评估,实现成本核算、绩效评估、进度编排; 5、准确把握客户的痛点,通过POC验证性测试,小范围的导入与实施,聚焦客户的测试需求,快速引导客户,缩短签约周期; 6、保障业务有序,降低冲突,打造公平的竞争氛围。采取报备措施,保证项目之间,同事之间、渠道伙伴之间不发生业务碰撞,规避风险减少争议,保障参与者的积极性; 7、订单审批、合同管理、回款计划、出货、收款、发票,拆除部门墙,业务请求得到快速响应; 查看详情
赢在销客CRM-
宗发食品 打造 一体化 的客户服务体验 基于惠岚科技的产品+定制开发实现一站式客户服务全流程,打破销售,技术,服务人员之间的壁垒;通过集成积分和库存,实现经销商和客户的库存感知,提升客户的粘性 查看详情
专利申请 发明 实用新型 外观专利申请-
售后服务时间:周一至周五09:00—18:00 售后服务内容:专业国内外 发明专利 、实用新型专利、外观设计 专利申请 代理 服务热线:15201086160 服务邮箱:chenqy@cloudchinas.com 使用指南: 使用指南.docx 下载 查看商品详情 立即下载
专利申请 发明 实用新型 外观专利申请-
适用于:Windows/Linux/Unix 商品简介:专业国内外发明专利、实用新型专利、外观设计专利申请代理 商品亮点:国知局备案正规代理机构,22年专注知识产权服务,尤其擅长专利代理业务,专业覆盖通信、电子、机械、化工、生物、医药、能源等全部技术领域 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Unix 上架日期: 2025-01-13 03:04:55 查看详情
加油站实时数据采集云平台-
适用于:Windows 商品简介:应用大数据、物联网、云计算、人工智能等技术,建设集数据采集汇总、统计分析、预警应急等功能于一体的成品油综合监管云平台,构建 信息化 、可视化、可控化的成品油综合监管机制,实现加油机数据采集、成品油溯源管控、成品油商务资质监管等全方位立体化管控。 商品亮点:全国首创加油站多模型综合诊断算法,综合十余种模型算法对加油站运行监管打分,精准锁定问题油站。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows 上架日期: 2025-01-13 03:10:01 应用 大数据 、物联网、 云计算 、人工智能等技术,建设集数据采集汇总、统计分析、预警应急等功能于一体的成品油综合监管云平台,构建 信息化 、可视化、可控化的成品油综合监管机制,实现加油机数据采集、成品油溯源管控、成品油商务资质监管等全方位立体化管控。 详细功能 平台包含组织管理、基础信息管理、数据查询、数据分析、设备管理、 数据管理 、监控大屏等功能。 购买说明 · 纯软版本:采集加油站零售管理系统数据 · 软件+硬件版本(多组合): 一位一体版本:采集加油机报税口数据 两位一体版本:采集加油机报税口数据+储油罐液位仪数据/采集加油站零售管理系统数据+储油罐液位仪数据等 三位一体版本:采集加油机报税口数据+加油机编码器数据+储油罐液位仪数据 四位一体版本:采集加油机报税口数据+加油机编码器数据+加油机抬挂枪数据+储油罐液位仪数据 五位一体版本:采集加油机报税口数据+加油机编码器数据+加油机抬挂枪数据+储油罐液位仪数据+加油站视频数据 多位一体版本:采集加油机报税口数据+加油机编码器数据+加油机抬挂枪数据+储油罐液位仪数据+加油站视频数据+加油站数电发票数据等 · 定制开发版本:支持定制开发 平台能力,通过本平台实现协同监管,提升管理水平 支撑商务局监管进油台账、销售台账和油价变化,实现成品油进销存流通管理,增加企业升规入统规模,提高社会消费品零售总额; 支撑税务局进行数据实时采集和各类报表汇总(日汇总,月汇总,油品汇总,油枪汇总等),防控偷逃税行为,减少国家财税流失,地方持续增收; 支撑市监局监管计量作弊和缺斤少两等问题; 支撑大数据局进行成品油行业大数据管理; 支撑公安局进行零散油品销售溯源,保障重点区域安全; 查看详情
云桌面服务-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介: 云桌面 /云电脑产品采用SAAS化与私有化部署结合,支持浏览器、客户端及瘦终端多途径访问,提供灵活、安全、高效的计算环境。用户可随时随地通过网络访问个人桌面与数据,享受便捷办公体验,同时保障 数据安全 与隐私,适用于各类企业与个人用户。 商品亮点:灵活部署 多终端兼容 卓越性能 安全保障 专业运维 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2024-09-10 00:54:47 本商品是一款集 云桌面 与云电脑功能于一体的先进 解决方案 ,专为满足现代企业和个人用户对于高效、灵活、安全办公的需求而设计。通过采用SAAS化(软件即服务)与私有化部署相结合的方式,我们为用户提供了前所未有的便捷性和灵活性。 在SAAS化模式下,用户无需购买和安装任何软件,只需通过云端平台即可轻松访问和使用我们的云桌面和云电脑服务。这种模式不仅降低了用户的成本,还使得服务易于扩展和升级。 同时,我们也支持私有化部署,以满足用户对于 数据安全 和隐私保护的高要求。在私有化部署中,用户的数据和计算资源都部署在自己的 私有云 环境中,确保数据的安全性和可控性。 此外,我们的云桌面/云电脑解决方案还支持多种访问方式,包括浏览器、客户端和瘦终端。用户可以根据自己的需求和设备类型选择最适合的访问方式,实现随时随地的高效办公。 总之,本商品是一款功能强大、灵活便捷、安全可靠的云桌面/云电脑解决方案,适用于各种规模的企业和个人用户。它将为您带来全新的办公体验,助力您在现代商业环境中取得更大的成功。 查看详情
瑞云服务云配套服务-
在服务期内,“瑞云服务云”向付费客户提供7*14小时(8:30-17:30)电话服务支持,售后服务热线:400-9282-589。 服务内容包括但不限于技术支持、功能讲解、解答使用问题等,具体根据“瑞云服务云”电话服务提示及解答为准。 服务邮箱:cicigong@recloud.com.cn 使用指南: 瑞云服务云产品使用手册 下载 查看商品详情 立即下载
瑞云服务云配套服务-
博西家电 客户简介: 博西家用电器集团是欧洲最大的家电产品制造商,也是全球家电行业领导者之一, 集团成立于1967年,由罗伯特∙博世有限公司和西门子股份公司共同组建;博西中国业务领域涉足了白色家电的各个领域,包括冰箱、洗衣机、洗衣干衣机、电热水器、厨房电器、小家电产品以及部分进口高端产品,截至2017年底,公司在华正式员工约13,696人。 方案要点: 1系统覆盖博西家电1600多家服务网点、7000多个服务工人。 2移动服务:基于APP的移动现场服务,实行无纸化服务,降低服务成本,缩短服务周期; 3电子 工单 :工单处理实现电子化,服务结束基于工单 二维码 扫码来给客户发送电子服务报告; 4电子支付/发票:服务完成后基于电子支付进行服务费付款,并可开具电子发票,提升效率。 发那科 客户简介: FANUC 公司创建于1956年的日本,是全球数控系统和工业机器人行业的领导者。 上海发那科是由发那科集团和上海电气集团联合投资的高科技企业,成立于1997年。目前发那科工业机器人在汽车生产领域久负盛名,深受各大汽车生产公司青睐。目前它已是通用集团、德国大众、本田公司、日产汽车、福特汽车等知名汽车企业指定机器人供应商。 方案要点: 1服务全程数字化:服务工程师可直接在移动app填报完工信息并生成电子版服务报告交由客户,无需反复填报,减少服务工程师工作量; 2多维度派工:提供地图派工、智能派工、日历派工等多种派工方式,提高派工效率; 3车辆和备件管理:管理服务车辆的备件库存,实时查询各车辆备件库存情况。记录服务人员的车辆使用记录,跟踪车辆使用情况。 Keep 客户简介: Keep成立于2014年,业务覆盖线上运动平台 App,运动品牌消费品及线下运动空间Keepland,可以为用户提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式、便捷的运动服务和 解决方案 。 目前,Keep用户已累计突破3亿、月活超过3000万,在国内数百个运动类APP中率先突围,成为运动科技领域的龙头。 方案要点: 1.统一的服务平台 不仅做工单管理而是打通整个服务流程,优化微信/APP自助服务以提升客户体验和客服坐席效率,实施配件模块并打通服务流程以确保配件的及时供应,费用结算 自动化 以提升效率、缩短结算周期等。 2.分拣中心管理 退换货流程全面打通,实时监控处理进度和库位库存,确保服务及时性; 3.客户回访 打通客户数据和呼叫中心,提升回访/调查效率; 4.服务营销 设计增值服务产品,提升客户体验的同时创造客户价值,让服务部门成为利润中心; 5.工厂返修管理 跟踪返厂维修进度,分析产品问题以持续改善。 天正电气 客户简介: 天正电气创建于1999年,A股上市公司,中国工业电气行业综合实力最强的企业之一; 主要生产以低压配电及工控电器、智能仪表、电源电器、变频器、高压电器、建筑电器为主的工业电器产品,为电力、通讯、新能源、工民建、冶金、石化、机械制造等行业提供优质的低压电器产品和解决方案。 方案要点: 1完整的设备档案:便于进行质保期判断和的主动服务关怀; 2提升客服效率:统一客服工作台受理各渠道服务请求、基于工程师忙闲状态自动派工; 3规范服务流程:结合APP实时跟踪服务人员出发、到达和工单完工状态,实现服务的闭环管理; 4在线自助服务:客户基于微信服务号进行扫码报修、过程跟踪、服务评价,提升服务便利性和客户体验。 南华仪器 客户简介: 专业生产机动车检测仪器的省级高新技术企业,产品括机动车排放物检测仪器、机动车环保检测系统、机动车安全检测仪器及机动车安全检测系统,包括各种计算机检测/管理网络控制系统软件 产品已被全国三十一个省、市、自治区及部队的检测/维修机构选用,还广泛出口欧、美、亚等国家。 方案要点: 1服务体系标准化:建立以终端客户为中心的客户服务管理体系,完善基础资料和设备档案,统一服务受理与服务过程监控; 2备件管理在线化:打通备件申请流程,跟踪备件状态,降低库存成本,保证备件及时供应; 3多维度数据分析:通过服务量分析、产品质量分析、服务费用和满意度分析等,指导服务效率、产品质量的持续改善。 查看详情
瑞云服务云配套服务-
适用于:Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 商品简介:瑞云服务云,全渠道智能售后服务管理平台,拥有200+行业龙头企业实践经验,产品已通过市场10+年验证。 商品亮点:1、客户/设备全生命周期管理记录,完整的设备信息以及所关联的维保计划、客户咨询投诉记录、服务记录等。,2.智能派工,可结合地图,基于客户位置、服务人员位置来就近派工、地图派工、智能派工。,3.移动化的现场服务,服务人员基于移动端,随时更新处理状态、填写完工反馈,提升服务效率。,4、备件管理,按照服务BOM申请备件,随时查询备件申请申请和发放进度以及备件库存以更加合理的备货。,5、瑞云PaaS 平台,支持用户自定义配置,灵活应对业务需求。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix/其他 上架日期: 2021-08-23 13:45:00 瑞 云服务 云,致力于全渠道、智能化售后服务管理,拥有200+行业龙头企业实践经验,产品已通过市场10+年验证。 在售后服务领域有200多家大型企业案例,包括博世西门子、四季沐歌、Keep、飞利浦、银隆客车、徐工、FANUC、普爱医疗、四季沐歌、樱花卫橱等。 瑞云服务云拥有成熟的aPaaS平台,不仅可以进行表单、报表配置,还可以定义数据模型、开发工作流和业务插件,不仅能方便的做现有功能调整,还能快速开发新应用。 600多人的团队,其中熟悉服务数字化领域的顾问有200多人,专业的实施方法论,确保深入应用和长期服务。 针对有全球化业务的企业,瑞云服务云也可以提供多语言、多时区支持,支持全球化应用。 使用瑞云服务云后,您将获得: 数字化体验:微信、在线客服、移动APP等技术,提升客户/工程师体验。 智能派工:结合客户位置、服务类型、人员技能等进行智能派工。 IoT 连接:集成IOT,以数据驱动的维保 工单 触发和预测性维保 。 AR 应用:集成 webRTC 和 AR技术的远程协助,提升现场问题解决率 。 数据和AI :数据洞察分析,基于算法模型的诊断建议(故障/配件等)。 查看详情
瑞云服务云-
在服务期内,“瑞云服务云”向付费客户提供7*14小时(8:30-17:30)电话服务支持,售后服务热线:400-9282-589。服务内容包括但不限于技术支持、功能讲解、解答使用问题等,具体根据“瑞云服务云”电话服务提示及解答为准。 服务邮箱:cicigong@recloud.com.cn 使用指南: 瑞云服务云产品使用手册 下载 查看商品详情 立即下载
瑞云服务云-
博西家电 客户简介: 博西家用电器集团是欧洲最大的家电产品制造商,也是全球家电行业领导者之一, 集团成立于1967年,由罗伯特∙博世有限公司和西门子股份公司共同组建;博西中国业务领域涉足了白色家电的各个领域,包括冰箱、洗衣机、洗衣干衣机、电热水器、厨房电器、小家电产品以及部分进口高端产品,截至2017年底,公司在华正式员工约13,696人。 方案要点: 1系统覆盖博西家电1600多家服务网点、7000多个服务工人。 2移动服务:基于APP的移动现场服务,实行无纸化服务,降低服务成本,缩短服务周期; 3电子 工单 :工单处理实现电子化,服务结束基于工单 二维码 扫码来给客户发送电子服务报告; 4电子支付/发票:服务完成后基于电子支付进行服务费付款,并可开具电子发票,提升效率。 发那科 客户简介: FANUC 公司创建于1956年的日本,是全球数控系统和工业机器人行业的领导者。 上海发那科是由发那科集团和上海电气集团联合投资的高科技企业,成立于1997年。目前发那科工业机器人在汽车生产领域久负盛名,深受各大汽车生产公司青睐。目前它已是通用集团、德国大众、本田公司、日产汽车、福特汽车等知名汽车企业指定机器人供应商。 方案要点: 1服务全程数字化:服务工程师可直接在移动app填报完工信息并生成电子版服务报告交由客户,无需反复填报,减少服务工程师工作量; 2多维度派工:提供地图派工、智能派工、日历派工等多种派工方式,提高派工效率; 3车辆和备件管理:管理服务车辆的备件库存,实时查询各车辆备件库存情况。记录服务人员的车辆使用记录,跟踪车辆使用情况。 Keep 客户简介: Keep成立于2014年,业务覆盖线上运动平台 App,运动品牌消费品及线下运动空间Keepland,可以为用户提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式、便捷的运动服务和 解决方案 。 目前,Keep用户已累计突破3亿、月活超过3000万,在国内数百个运动类APP中率先突围,成为运动科技领域的龙头。 方案要点: 1.统一的服务平台 不仅做工单管理而是打通整个服务流程,优化微信/APP自助服务以提升客户体验和客服坐席效率,实施配件模块并打通服务流程以确保配件的及时供应,费用结算 自动化 以提升效率、缩短结算周期等。 2.分拣中心管理 退换货流程全面打通,实时监控处理进度和库位库存,确保服务及时性; 3.客户回访 打通客户数据和呼叫中心,提升回访/调查效率; 4.服务营销 设计增值服务产品,提升客户体验的同时创造客户价值,让服务部门成为利润中心; 5.工厂返修管理 跟踪返厂维修进度,分析产品问题以持续改善。 天正电气 客户简介: 天正电气创建于1999年,A股上市公司,中国工业电气行业综合实力最强的企业之一; 主要生产以低压配电及工控电器、智能仪表、电源电器、变频器、高压电器、建筑电器为主的工业电器产品,为电力、通讯、新能源、工民建、冶金、石化、机械制造等行业提供优质的低压电器产品和解决方案。 方案要点: 1完整的设备档案:便于进行质保期判断和的主动服务关怀; 2提升客服效率:统一客服工作台受理各渠道服务请求、基于工程师忙闲状态自动派工; 3规范服务流程:结合APP实时跟踪服务人员出发、到达和工单完工状态,实现服务的闭环管理; 4在线自助服务:客户基于微信服务号进行扫码报修、过程跟踪、服务评价,提升服务便利性和客户体验。 南华仪器 客户简介: 专业生产机动车检测仪器的省级高新技术企业,产品括机动车排放物检测仪器、机动车环保检测系统、机动车安全检测仪器及机动车安全检测系统,包括各种计算机检测/管理网络控制系统软件 产品已被全国三十一个省、市、自治区及部队的检测/维修机构选用,还广泛出口欧、美、亚等国家。 方案要点: 1服务体系标准化:建立以终端客户为中心的客户服务管理体系,完善基础资料和设备档案,统一服务受理与服务过程监控; 2备件管理在线化:打通备件申请流程,跟踪备件状态,降低库存成本,保证备件及时供应; 3多维度数据分析:通过服务量分析、产品质量分析、服务费用和满意度分析等,指导服务效率、产品质量的持续改善。 查看详情
瑞云服务云-
适用于:Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他 商品简介:瑞云服务云,全渠道智能售后服务管理平台,拥有200+行业龙头企业实践经验,产品已通过市场10+年验证。 商品亮点:1.客户/设备全生命周期管理记录,完整的设备信息以及所关联的维保计划、客户咨询投诉记录、服务记录等。,2.智能派工,可结合地图,基于客户位置、服务人员位置来就近派工、地图派工、智能派工。,3.移动化的现场服务,服务人员基于移动端,随时更新处理状态、填写完工反馈,提升服务效率。,4、配件管理,按照服务BOM申请配件,随时查询配件申请申请和发放进度以及配件库存以更加合理的备货。,5、瑞云PaaS 平台,支持用户自定义配置,灵活应对业务需求。 商品说明 版本: V5.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS/其他 上架日期: 2021-08-28 06:45:00 产品优势介绍: 瑞 云服务 云,致力于全渠道、智能化售后服务管理,拥有200+行业龙头企业实践经验,产品已通过市场10+年验证。 在售后服务领域有200多家大型企业案例,包括博世西门子、四季沐歌、Keep、飞利浦、银隆客车、徐工、FANUC、普爱医疗、四季沐歌、樱花卫橱等。 瑞云服务云拥有成熟的aPaaS平台,不仅可以进行表单、报表配置,还可以定义数据模型、开发工作流和业务插件,不仅能方便的做现有功能调整,还能快速开发新应用。 600多人的团队,其中熟悉服务数字化领域的顾问有200多人,专业的实施方法论,确保深入应用和长期服务。 针对有全球化业务的企业,瑞云服务云也可以提供多语言、多时区支持,支持全球化应用。 使用瑞云服务云后,您将获得: 数字化体验:微信、在线客服、移动APP等技术,提升客户/工程师体验。 智能派工:结合客户位置、服务类型、人员技能等进行智能派工。 IoT 连接:集成IOT,以数据驱动的维保 工单 触发和预测性维保 。 AR 应用:集成 webRTC 和 AR技术的远程协助,提升现场问题解决率 。 数据和AI :数据洞察分析,基于算法模型的诊断建议(故障/配件等)。 不同版本说明: 瑞云服务云基础版,适合中小型企业,该版本具备:服务资源管理、客户资产管理、服务受理、工单管理、服务回访、基础 数据管理 、知识库、报表分析等功能。该版本能够帮助中小型企业打通服务流程,实现服务管理从纸质管理时代向数字化时代转型; 瑞云服务云专业版,更加适合大中型企业,该版本具备:基础数据管理、服务资源管理、客户资产管理、服务受理、工单管理、服务回访、配件业务管理、公告&知识库管理、分析报表管理等,各个模块功能更加细分,管理颗粒度更为精细,能够帮助大中型企业优化管理流程,提升管理效率,提高服务价值。 备注:该SaaS商品仅支持购买一次,后续可通过续费延长使用时间。 查看详情
OSS数据迁移配置 数据搬家-
售后服务时间:周一至周五09:00—18:00 售后服务内容: 对象存储 OSS( Object Storage Service )是一款海量、安全、低成本、高可靠的 云存储 服务,提供99.9999999999%(12个9)的数据持久性,99.995%的数据可用性。多种存储类型供选择,全面优化存储成本。 服务热线:15201086160 服务邮箱:chenqy@cloudchinas.com 使用指南: 使用指南.docx 下载 查看商品详情 立即下载
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