5GAI云服务-

2025-08-21 15:26:26

商品简介:数字中国战略为 AIGC 数字人提供支持,为AIGC数字人发展提供了政策支持和良好的产业环境,推动数字人技术在各领域的应用和创新,促进相关企业的发展和产业生态的完善,以“让企业享受万物互联—红利”为己任,旨在利用5G技术赋能更多中小企业,接入5G互联网入口 商品亮点:简单易用 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: 上架日期: 2025-08-19 06:29:15 快速构建数字人形象输出; 内容驱动视频创作; 快速构建企业营销覆盖。 查看详情

园区智慧能效管理系统平台-

2025-08-21 15:26:16

商品简介:园区能效管理平台是集能源监测、智能分析、优化调度、碳排放管理、设备管理、运维管理、系统管理等功能于一体的综合能源管控系统平台软件。它基于物联网、 大数据 、AI智能控制等技术,对电、水、气、热、冷等能源实现可视化、可控化、优化化的集中管理。 商品亮点:能源数据采集与监测:实时采集能源消耗数据,包括电、水、气、热、冷多能源统一管理。,能耗分析与优化:分析各区域、各设备的能耗分布,识别高能耗设备或不合理的用能行为。,智能控制与调度:实现对空调、照明、通风系统、压缩机的智能调节,例如根据环境条件动态调整运行模式。,能耗预测与预警:基于历史数据和算法预测未来能耗趋势,为节能规划提供数据支持。,节能评估与碳排放管理:跟踪碳排放数据,帮助实现碳中和目标。 商品说明 版本: -- 交付方式: License 适用于: 上架日期: 2025-08-07 03:46:55 产品特点 能源数据采集与监测:实时采集能源消耗数据,包括电、水、气、热、冷多能源统一管理。 能耗分析与优化:分析各区域、各设备的能耗分布,识别高能耗设备或不合理的用能行为。 智能控制与调度:优化站内能源调度策略,优先利用高效能源。 能耗预测与预警:基于历史数据和算法预测未来能耗趋势,为节能规划提供数据支持。 节能评估与碳排放管理:跟踪碳排放数据,帮助实现碳中和目标。 详细功能 能源管理:包含建筑信息、单位面积能耗及碳排放、节能率等常规数据统计;水、电、冷热源等用能数据总览、分区分项用能总览;碳排放数据总览、节能降碳数据总览;碳排放、碳中和预测总览。 设备管理:对于建筑机电设备如空调、照明、制冷机组、空压机、其他大型机电设备等提供远程监测与控制功能、并提供节能算法模型、AI节能控制模型。对设备进行状态监测,以及对平台系统本身的设备进行状态监测;当发现异常或根据人工智能算法预测异常时,运维模块会直接发出报警信息,提示维保介入。设备可设置 自动化 管理策略,实现平台对部分设备功能的自我管理,无需人工操作介入。 运维管理:运维管理模块主要是对所有设备资产建立电子资产档案。支持所有接入设备的报警记录查询。对重点设备可实现异常自动报修,通过 小程序 、短信等通知责任人,及时介入维保。预测性维护可通过AI算法根据设备运行状态数据推算设备风险,对高风险设备提前进行专业检测和维护,以保证设备运行,维持设备能效,对于长期低能效却仍能运行的设备进行维修或者更换,避免由于设备问题产生的额外能耗。 移动端管理:报修管理:支持手机在线一键报修,支持手机接受维修 工单 ,派发维修工单;数据查看:支持手机端通过设备 二维码 扫描查看各系统设备运行实时数据,历史数据,并可查看运维知识库信息;手机接警:手机端实时接收系统报警数据,报警信息。 查看详情

云势ConnectNow全渠道云联络中心平台-

2025-08-21 15:23:39

服务形式:紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、邮件技术支持 服务范围:产品咨询与问答、操作流程指导、系统运行与维护技术支持、支持 IM、邮件及远程协助 其他说明: 1、其他项目实施,定制化人天费用,根据实际需求另行商定。 2、售后服务时间超过 5×8 小时,服务时间内确保及时响应各类售后问题。 3、邮件将在 24 小时内得到答复。 基础版 使用指南: ConnectNow坐席操作手册.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

云势ConnectNow全渠道云联络中心平台-

2025-08-21 15:23:39

交通旅行- 同程商旅 〔业务背景〕 同城商旅业务已扩展至多个国家/地区(新加坡、日本、英国、美国、澳洲等),全球用户服务需求日益增长。 在海外市场,本地化沟通与差旅习惯差异,带来了新的服务挑战。 为此,同城商旅在客户服务体系中引入全球本地电话与智能化流程设计,以更好适应海外用户需求。 〔 解决方案 〕 1、成功扩展了海外15+个国家的呼叫渠道,并完成系统上线即实施。 2、搭建IVR流程“选语⾔→⼯作时间→多级导航→排队→通话→满意度调查”以上流程总计搭建了7套 3、4个大区共计创建了200+队列,每个语⾔的每个队列都是单独的,与内部系统渠道号匹配 在平衡后端运维的情况下,优化外呼设计:确定4个Region的外呼范围,如新加坡可以外呼到⻢来西亚、新西兰等。以及⽇本、英国可外呼的号码前缀。 3C类电子-萤石科技 〔业务背景〕 随着业务的快速发展,萤石(海康威视旗下品牌)在全球范围内提供智能硬件、AI及 云服务 ,用户遍布多个国家和地区。面对不同市场的消费者,售后问题也日益增多,包括退换货、排障、维修政策咨询等多方面需求。 如何在多产品线、多区域的场景下,及时、高效地回应全球用户的售后请求,成为萤石提升用户体验的重要课题。 〔解决方案〕 1、在全球 App 端嵌入 ConnectNow 智能客服 2、提供 7×24 小时售后支持 3、支持意图识别、多角色AI Agent调度 4、已在欧美多个国家率先上线 金融行业 - 富途 〔业务背景〕 富途( Nasdaq: FUTU) 业务覆盖加拿大、日本、新加坡等全球市场,当地用户在开户、交易、账号及投资者教育等方面的服务需求不断增加。 为获得持续的用户认可与信赖,富途亟需加强本地化运营并提升服务效率。 同时,需求包含:电话呼入呼出,机器人交互应答,多语言文字应答,AI智能助理等,并实现与内部系统的打通。 〔解决方案〕 1、ConnectNow 呼叫中心系统,具备智能路由、多语言支持、坐席管理与监控等核心能力。 2、外呼系统与内部业务系统集成,支持高效协同。 3、搭建电话为主的联络中心平台,结合稳定的多国本地线路与全球部署,富途既能提升本地化服务运营,又能加速国际化布局,持续开拓新市场。 新能源制造-德业科技 〔业务背景〕 德业新能源业务遍布 110+ 国家,随着全球化进程加快,售后服务需求量持续攀升。面对不同文化和语言背景的海外客户,服务过程中常出现沟通障碍,影响效率与体验。 为此,德业希望在 Deye App 中提供智能客服支持,能够结合产品咨询与售后问题快速给出解决方案,并探索更多创新应用,以提升全球用户的服务质量与满意度。 〔解决方案〕 1、在 Deye App 内集成 ConnectNow AIGC Chatbot 2、提供 7×24 小时多语言在线客服 3、可随时转人工客服,灵活应对不同场景 4、支持全球多语言知识库实时精准回答。 查看详情

云势ConnectNow全渠道云联络中心平台-

2025-08-21 15:23:38

商品简介:ConnectNow是面向全球企业的全渠道智能客户联络平台,融合Agentic AI、AI电话机器人、智能质检和客服辅助,支持全球120+国家语音线路及多语言服务的AI呼叫中心,助力企业实现高效、智能、合规的客户体验升级。 商品亮点:AI原生的智能客户联络中心,多语言、全渠道接入,AI Agent,AI呼叫中心,AI 坐席助手 商品说明 版本: -- 交付方式: License 适用于: 上架日期: 2025-07-16 03:28:05 ConnectNow基于 云原生 与AI原生架构,打造了新一代AI客户互动交互平台,提供全渠道整合客户联络 解决方案 。平台融合 AI Agent、AI智能联络中心、AI全渠道智能交互、AI智能助理、AI语音对话机器人等核心能力,全面提升客户体验与运营效率,支持全球130+语言交互,覆盖120+国家本地电话、网站、App、邮件、WhatsApp、Facebook 等20+主流渠道,助力企业轻松实现全球化客户营销、服务与市场拓展。 核心功能 AI Customer Service Platform | AI 智能联络中心 全球覆盖:120+国家语音网络、本地号码接入 智能呼叫中心:呼叫中心 工单 系统、多语言 ASR/ TTS 、智能IVR路由 AI能力:支持130+国家多语言语音文字转录,ASR , 呼叫中心智能路由 智能路由:根据客户需求、语言、意图自动分配至最优服务通道或人工坐席 智能质检:自动检测通话质量与合规性,发现异常并生成质检报告 Omni-Channel AI Chatbot | AI 全渠道智能交互平台 多渠道整合:电话、网站、App、邮件、WhatsApp、Facebook、Amazon、Tiktok 等20+渠道 智能交互:自然语言理解、多轮对话、意图识别 自动化 : AI工单 创建、文本与语音双模交互 个性化体验:基于客户画像与历史交互,提供精准推荐、上下文理解与差异化服务,实现千人千面的智能响应 智能知识库搭建:支持 FAQ 设定、多文档格式上传(PDF、Word、Excel 等);灵活关联:支持不同渠道、不同账号的知识库映射与共享;持续优化:结合AI学习与用户交互数据,动态更新与优化知识库 智能调用:统一知识入口,助力客户精准问答与快速自助服务 AI Copilot | AI 智能助理 实时辅助:快速知识检索与问题解答 多语言翻译:跨语言沟通无障碍 智能总结:自动生成对话总结与下一步推荐 情绪识别:提升客户洞察与服务质量 知识统一:消除内部人员的知识壁垒,统一服务内容,确保对外服务一致性 AI Agent | AI 智能体搭建平台 Agent Builder:丰富组件库(内容卡片、留资表单等) 灵活设计:支持意图识别、多角色AI Agent调度 低门槛:任务流编排、拖拉式配置 快速上线:敏捷部署,缩短交付周期 AI VoiceBot | AI 语音机器人 7×24小时自动应答,覆盖入呼/外呼 多语言对话:自然流畅,支持咨询、提醒、催收、回访等场景 智能外呼:批量任务执行,高效触达客户 技术优势 AI原生:全面基于AI智能体技术搭建,灵活构建个性化服务场景 全球覆盖:120+国家语音网络,本地号码支持 多语言支持:130+语言实时识别与翻译 开放集成:标准API接口,灵活对接业务系统 价值体现 Agent驱动:全面基于智能体搭建,灵活调度多角色AI Agent,快速适配业务场景,统一服务标准。 降本增效:自动化替代重复工作,降低人力成本,提升效率与准确率。 全球扩展:覆盖120+国家、支持130+语言,助力企业轻松出海。 体验升级:7×24 智能客服 ,情绪识别+个性化推荐,客户满意度提升。 灵活易用:拖拉式配置,敏捷部署,快速上线。 一致服务:全渠道整合+知识库支撑,确保客户体验一致。 安全合规:已符合 GDPR 及国际数据合规标准,保障 数据安全 与隐私保护。 适用行业 金融保险 | 高科技制造 | 新能源 |零售消费品 |互联网游戏 | 交通旅游| 教育 查看详情

国际商标注册-

2025-08-21 15:13:58

美国 商标注册 客户案例 客户在我们这咨询了美国 商标 注册 ,用于入驻亚马逊,经过我们专业的服务,最终美国 商标 顺利注册,并邮寄了商标注册证书。 查看详情

国际商标注册-

2025-08-21 15:13:57

适用于:Windows 商品简介:国际商标注册,全球200+国家/地区任选,专家顾问1对1服务,海外律师递交,无需亲赴,一站式办理。 商品亮点:1对1定制专属方案,海外律师团队申报,全程跟进保障服务,价格透明优质服务 商品说明 版本: -- 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2022-11-02 02:38:09 一、美国 商标注册 1、注册流程:① 商标 免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 二、美国商标优选注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、优选服务:注册不成功退款50% 3、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 三、美国商标担保注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、担保服务:注册不成功退款100% 3、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 四、欧盟商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 五、欧盟商标注册(两类) 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 六、欧盟商标超值注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、超值注册:注册不成功退款50% 3、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 七、英国商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 八、加拿大商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 九、德国商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十、法国商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十一、意大利商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十二、俄罗斯商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十三、日本商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十四、韩国商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十五、中国香港商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十六、中国台湾商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十七、澳大利亚商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十八、新西兰亚商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 十九、泰国商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 二十、新加坡商标注册 1、注册流程:①商标免费查询,评估注册成功率;②定制商标注册方案;③准备注册资料,提交当地律师申请;④官方下发受理通知书;⑤官方审查阶段;⑥商标注册成功下发证书。 2、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 二十一、马来西亚商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 二十二、印度尼西亚商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 二十三、印度商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 二十四、越南商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 二十五、柬埔寨商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 二十六、菲律宾商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 二十七、老挝商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 二十八、美国商标宣誓 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 二十九、美国商标续展 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 三十、中国商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 三十一、阿联酋商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 三十二、土耳其商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 三十三、巴西商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 三十四、挪威商标注册 1、验收标准:客户提交需求---服务商确认需求---服务商上传商标受理回执文件---客户确认验收。 2、后期跟进审查,反馈商标进度,下发商标证书。 查看详情

54DoctorAI智能客服系统-

2025-08-21 15:07:21

培训服务:根据购买规格提供分层培训,基础版含线上操作培训,标准版增加线下全功能培训,企业版提供定制化培训方案。 部署支持:支持线上快速配置与协助本地 DeepSeek 国产大模型部署,适配华为昇腾服务器,保障数据安全。 知识库维护:基础版和标准版系统自动抓取、学习并更新医院信息,动态完善专属知识库。 增值服务:本地化硬件租赁 / 采购、功能定制开发、多语言支持等可单独议价,支持按需定制解决方案。 使用指南: 54doctor AI 智能客服系统使用指南.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

54DoctorAI智能客服系统-

2025-08-21 15:07:21

某一线城市三甲综合医院 一、案例背景 客户需求与核心问题 1.就医流程繁琐:挂号、缴费、查报告等需多次往返窗口或 小程序 多层级菜单操作,老年患者面临 “数字鸿沟”。 2.人工客服咨询压力大:客服人力不足,日常咨询工作量大,导医台 80% 为重复性咨询,人力成本浪费。 3.资源配置低效:患者重复挂号率高,非紧急病例占用专家号源,高年资医生接诊疑难病例效率低 4.中医养生“治未病”理念普及不足,健康科普触达不够精准,缺乏智能化传播渠道 二、 解决方案 依托DeepSeek 大模型构建“AI 智能客服 ”,形成智能服务体系 1.多模态交互简化流程 (1)以医院 IP形象为载体,支持语音、文字、数字人交互,患者通过自然语言提问,直接触发功能跳转,平均操作步骤减少60%。 (2)针对老年患者优化 语音交互 ,使用难度较传统界面降低 70%,60 岁以上用户语音使用率达75%。 2.智能推荐以资源优化 实现 “智能科室/专家精准推荐”,通过语音对话可进行医生推荐及预约入口直达,获取对应挂号入口,耗时从5分钟压缩至2分钟内,效率大幅提升 3.本地化部署与专属知识库 采用DeepSeek R1 大模型本地化部署,数据存储与处理均在医院自有服务器完成 构建包含 6000 + 常见问题的动态知识库,对接医院 HIS/LIS/PACS 系统,确保 AI 回答与实际服务 100% 一致。 4.中西医结合健康管理 嵌入中医特色科普内容(如节气养生、中药代煎指南),月均阅读量较上线前增长大幅增长,“治未病”理念触达率显著提升。 三、落地效果 1.患者体验升级: AI客服陪伴患者就医,涉及诊前、诊中、诊后,患者 “少跑腿、少等待”,满意度调查提升至92%。 异地患者使用比例达35%,通过 AI 分诊实现“远程挂号”,跨区域就医成本降低。 2.医院管理提效: 导医台重复性咨询分流 80%,人力聚焦复杂病情处理;高年资医生日均接诊疑难病例数增加 30%,专家资源利用率提升25%。 科室号源利用率优化,通过 AI 分析患者咨询日志,精准定位高频问题(如“抽血流程”),服务响应效率提升40%。 3.行业示范效应: 技术方案被多家医疗机构借鉴,成为中医药数字化转型标杆案例 查看详情

54DoctorAI智能客服系统-

2025-08-21 15:07:21

商品简介:基于DeepSeek大模型构建的针对医疗领域的智能客服工具。系统可构建医疗机构专属知识库,通过“对话即服务”模式,以语音/文字的多模态交互为患者提供医院个性化AI咨询、医院科室/专家精准推荐、就医信息/健康科普精准匹配等功能服务,优化就医体验,提升服务效率 商品亮点:对话即服务的语音交互:患者全程可通过口语化语音对话进行服务交互,老年患者友好,快速部署:购买即用,线上指导即可完成配置,大幅缩短时间成本,专属知识库,动态知识更新:自动抓取、学习优化、实时完善,实现专有知识库与结构化数据的深度融合,整合多项就医服务:个性化AI咨询、医院科室/专家精准推荐、就医信息/健康科普精准匹配等便捷就医服务,多平台集成:可灵活集成嵌入至多处平台,如小程序、医院官网等,提升多场景使用体验。 商品说明 版本: -- 交付方式: SaaS 适用于: 上架日期: 2025-06-19 02:25:22 54doctor AI 智能客服 系统,是基于DeepSeek大模型构建的针对医疗领域的智能客服工具。系统可构建医疗机构专属知识库,通过“对话即服务”模式,以语音/文字的多模态交互为患者提供医院个性化AI咨询、医院科室/专家精准推荐、就医信息/健康科普信息精准匹配等功能服务,优化患者就医体验,提升医院服务效率。系统包含多模态交互、专属知识库,支持本地化部署,适用于各级医疗机构。 核心特点 AI技术底座:DeepSeek 大模型驱动,集成自然语言处理与超强推理能力 灵活场景适配:针对医院高频咨询场景优化,覆盖医生介绍、科室介绍、医院高频问题、专属健康知识、就医各功能(预约挂号、缴费、查询等)接口集成等需求 多模态交互:对话即服务,全流程语音沟通,老年患者也能快速上手,成功案例使用满意度达92%以上 科室/医生智能推荐,患者看病少走弯路:输入就医需求,可根据医院情况自动推荐科室/医生,避免患者挂错号 就医服务功能入口推荐,扩展性高: AI客服陪伴就医各环节,进行就医信息问答、健康科普信息精准匹配以及就医功能入口链接获取。 可扩展性高,未来在各方向的体验能够快速升级迭代,打造优质患者体验 支持国产化 支持本地化部署,采用deepseek国产大模型,可适配华为昇腾服务器 动态知识库,越用越聪明 自动更新医院科室、医生出诊等信息,回答准确率超 95% 每日处理 500 + 咨询,持续学习优化服务 主要功能 智能咨询:实时解答就诊流程、医生排班等常见及高频问题,如“急诊在哪”“如何打印病历” ,分流 80% 导医台重复咨询 科室/专家推荐:按患者需求匹配专家/医生(匹配度达 90%),展示医生专长、出诊时间 快捷服务:一键跳转挂号、缴费、报告查询等功能入口,减少 4-6 次页面跳转 健康科普:提供主体专属知识库的个性化科普内容,如中医特色医院可辅助提升中医“治未病”理念科普能力 适用机构 综合医院、中医医院、专科医院(含三甲医院、基层医院) 互联网医院平台 医疗集团及医疗媒体 规格与计费 规格 年服务费 核心服务内容 配置详情 基础版 10 万元 基础咨询+语音对话+线上培训 语音资源包110 算力输入包 400、算力输出包 90,覆盖字符数 11,000,000 、输入 tokens 数 400,000,000 、输出 tokens 数 90,000,000 ,满足日常基础客服交互,含系统基础操作线上培训 标准版 15 万元 全功能客服服务 + 知识库搭建支持 + 线下培训 配置语音资源包 1,350、算力输入包 5,200、算力输出包 1,100,覆盖字符数 135,000,000 、输入 tokens 数 5,200,000,000 、输出 tokens 数 1,100,000,000 ,支持全功能客服服务,含知识库搭建支持、专属线下培训 企业版 20 万元 定制开发 + 多语言支持 + 系统深度对接 配备语音资源包 2,800、算力输入包 11,000、算力输出包 2,300,覆盖字符数 280,000,000 、输入 tokens 数 11,000,000,000 、输出 tokens 数 2,300,000,000 ,支持定制开发(按需扩展功能)、多语言交互、与医疗机构现有系统(如 HIS、ERP )深度对接,适配复杂业务场景 语音资源每包1W 字符,算力每包100W tokens;根据实际使用消耗情况,资源间可以等价互换。 查看详情

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2025-08-21 15:05:18

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2025-08-21 15:05:17

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2025-08-21 15:03:51

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银行卡实名认证-银行卡二三四要素认证-

2025-08-21 15:01:23

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三网手机二要素实名认证-

2025-08-21 14:57:14

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