帮我吧智能客服系统-

2024-11-14 15:18:51

金蝶国际软件集团有限公司 【企业简介】 金蝶国际软件集团有限公司（以下简称“金蝶”）始创于 1993 年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268.HK），旗下品牌有金蝶云·苍穹、金蝶云·星空、金蝶精斗云、云之家、管易云及车商悦等。金蝶连续 14年稳居成长型企业应用软件市场占有率第一、连续 2 年在企业级 SaaS 云服务 市场占有率排名第一，已为世界范围内超过 680 万家企业、政府等组织提供服务。 【客户现状】 1、金蝶下属多家子公司，各子公司服务部门采用不同的服务系统，且同一服务部门的电话系统、在线客服系统、知识库系统、远程协助系统、 工单 系统等都采用不同的品牌，造成严重的系统割裂和数据割裂，无法形成高效服务和全局管理。 2、当前人工成本高昂，原有的老一代系统智能属性缺失，无法通过人工智能提升效率，降低成本。 【 解决方案 】 1、整合 金蝶各子公司的各服务部门统一采用帮我吧系统，全渠道接入电话、微信、微博、网站、金蝶社区、云之家、ERP 产品界面等入口，所有客服和营销人员登录帮我吧一个工作平台，即可通过帮我吧呼叫中心、在线客服、工单模块受理、处理、流转、追踪问题。 2、对接 需要流转到研发、销售、分公司的问题则通过开放 API 对接流转到其他内部业务系统，直至问题最终解决，形成闭环工作流。 3、智能 采用帮我吧实现智能机器人、知识闭环、智能路由、智能质检等，大大提升效率，降低成本。 【合作价值】 1、 多个部门统一运用一套客服系统受理、流转处理客户咨询，效率大大提升。 2、 全渠道接入、全流程可控、全程与客户互动、全数据分析，客户满意度直线飙升。 3、智能机器人智能回复、智能路由、智能质检，降低 25% 左右的人力成本。 国药器械 【企业简介】 中国医疗器械有限公司（以下简称“国药器械”），始建于 1966 年，是国药集团旗下专业从事医疗器械业务发展的主力军，年营收超 300 亿元，经营网络覆盖全国，是国内医疗器械商业流通和服务运营企业中的引领者。 【客户现状】 1、国药器械 IT 运维中心的服务方式采用传统的电话、微信群、QQ 远程等方式为内部客户答疑交流，服务量大，效率不高。 2、复杂问题还需要跨区域以邮件或微信的方式提交到二线客服和方案中心客服进行协同处理，多人协作缺乏过程管理，处理和反馈不及时，内部满意度不高。 【解决方案】 1、全渠道接入服务请求 帮我吧帮助国药器械 IT 运维中心搭建全渠道客服平台，内部同事通过电话、微信或内嵌到 ERP 上的服务入口咨询服务，方便快捷。 2、机器人过滤大部分问题 由于内部同时咨询的多是操作使用性问题，简单并且重复，因此运维中心整理了大量文字、图片、视频形式的知识内容，并录入到帮我吧知识库内，同时咨询时首先通过机器人检索问题，大大降低了人工工作量。 3、工单协同服务 一线客服通过帮我吧一个工作平台就可以提供电话、远程服务，同时当问题需要流转到二线同事时，创建工单流转二线。工单通过 SLA 进行监控，避免处理不及时，提升解决问题速度。 4、进度提醒 工单流转期间每当工单进度改变，都会通过触发器以邮件、微信形式将进度自动推送至内部客户，满意度大幅提升。 【合作价值】 1、全渠道覆盖客户咨询入口，统一客服工作平台，服务效率提升 80% 以上。 2、智能机器人智能过滤大量服务请求，降低 25% 左右的人力成本。 3、一、二线客服协同流转服务请求，进度可追踪、监管、同步，满意度提升 30%。 敏实集团 【企业简介】 敏实集团是专业设计、生产、销售汽车零部件的外资上市集团公司，于2005年12月1日在香港主板挂牌上市（股票代码：0425）。集团在全球范围内建立30余家生产设计基地，覆盖全球6个国家（中国、美国、，墨西哥、德国、日本、泰国）的二十多个知名城市，现有全球员工30000余人。 敏实集团的客户是占据全球汽车市场超过80%份额的“6+5”汽车集团，囊括雷诺-日产、丰田、福特、通用、戴姆勒-克莱斯勒、大众汽车、本田、宝马、标致雪铁龙、现代和三菱。集团同时与众多著名汽车厂家建立了一级配套关系，先后与日本三惠、东海兴业，片山工业，ALTIA桥本、歧阜车体、爱信，德国的Kittle、Dura，泰国的Aapico结为战略合作伙伴，不断发展和壮大，一步步成长为世界汽车零部件供应商巨头。 【客户需求】 全球业务规模越来越来多，海量的IT 运维服务 请求从各个渠道涌向IT共享服务中心，原有itsm系统无法再满足快速发展的应用需求。 【解决方案】 高度智能、灵活的帮我吧可以接入敏实集团各个渠道的IT运维需求，智能机器人处理80%以上的简单问题咨询。运用智能化成果，敏实集团IT共享服务中心节省了大量运维成本。运维工程师通过帮我吧一个平台运用在线、远程、电话等形式响应，提升响应效率，减少问题遗漏。 跨部门、跨人员、跨地域需要协同的服务，运用帮我吧灵活的工单进行协同，各级IT运维人员信息互通、高效协作，过程可查询、提醒、追踪，员工满意度大幅提升。此外，通过帮我吧 数字化 管控，为IT共享服务中心高效化运作保驾护航。 【合作价值】 1、通过帮我吧运维服务平台，敏实集团搭建起服务全球分支的智能化、 自动化 、高效化运转的内部IT共享服务体系。 2、敏实集团IT共享服务中心节省了大量运维成本。 3、敏实集团高效调动并运用IT共享服务中心的资源，提升运作及交互效率。 4、敏实集团内部员工满意度大幅提升。 中车株机 【企业简介】 中车株洲电力机车有限公司是中国中车核心子公司、湖南千亿轨道交通产业集群龙头企业。自1936年创建以来，始终保持快速健康发展，创造了中国轨道交通装备领域的诸多纪录。公司业务集中在电力机车、城轨车辆、动车组、轨道工程车，磁浮列车、储能式电车等新技术公共交通车辆、重要零部件、专有技术延伸产品、维保及机电总包服务等领域。 【客户现状】 随着中车电力的不断扩张，分公司、员工人数急剧增加，员工的招聘、培训、薪酬、激励咨询等呈爆发式增长，让传统服务模式的HR共享服务中心面临巨大挑战。 【解决方案】 1、打造贴心化、智能化呼叫中心服务 集团员工通过帮我吧呼叫中心向总部HR共享服务中心咨询薪酬、社保等问题，帮我吧通过IVR导航到对应的HR专员。 帮我吧与金蝶s-HR对接，同步员工资料，当员工来电时，实时弹屏员工资料，快速受理和处理问题。 2、工单高效协同，打造服务闭环服务 当员工电话咨询无法完全解决，HR在线一键生成工单，跨人员协同高效流转处理，直至问题最终解决，打造服务闭环。结束后可以做满意度评价，同时服务记录保存做数据统计。 3、BI功能强大的监管和数据管控，让管理更简单 帮我吧支持智能质检，对已呼入或呼出电话，运用智能AI技术，对客服的服务态度，专业技能等统一标准的全量质检，方便中车电力全面掌握HR的服务效果，及时发现问题，提升团队的整体服务质量。 帮我吧数据统计功能，全面记录HR共享服务中心的呼叫记录、录音、问题处理记录等，并可自动生成可视化报表，便于HR共享服务中心管理团队，进行可视化管理，提升整体服务水平。 【合作价值】 1、HR共享服务中心的内部服务效率大幅提升70%，提升了HR共享服务中心的内部客户满意度。 2、实现了HR共享服务中心从人才育留到人才运营管理的转型发展。 齐心集团 【企业简介】 深圳齐心集团股份有限公司(股票代码: 002301 )专注政企采购服务20余年，于2009年在深圳A股成功上市，是中国B2B办公物资服务和云视频的龙头企业，服务全球120多个国家和地区。 齐心集团秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，致力于打造“硬件+软件+服务”的一站式办公服务平台，为用户提供高效企业综合服务解决方案。 【客户需求】 随着业务迅速发展，齐心集团不断创新发展，所涉及产品类目越来越多，售后服务量越来越大，需要集团持续扩大客服团队以保障高水准服务，从而导致服务成本逐年攀升。同时，服务人员分散在全国各地，缺乏统一管理，监管起来也比较困难。 【解决方案】 1、在线客服，快速接待客户咨询、智能工单 在线客服运用帮我吧一个平台，接待客户微信、 小程序 等渠道提交的问题咨询。客户也可以直接在微信服务号提交报修工单，工单直达齐心集团售后部，管理人员通过帮我吧平台，一键派发工单到全国各地售后客服处，实现线上接单、派单，线下高效协同的服务模式。 2、全国一盘棋，全国各地客服通过帮我吧平台集中化、标准化管理 基于分散式客服难管理情况，齐心集团引入“帮我吧 智能客服 平台”来优化管理，进行服务体系改革。 全国各地的售后客服，统一运用帮我吧APP来处理主管分派过来的工单，实现每个售后人员的工作量、服务水平、问题处理效率、满意度等全方位数据监管。依托帮我吧BI 大数据 分析平台，实现对客服人员的集中化、标准化管理。 3、工单系统，提升协同服务效率 客户提交工单，根据预设分类自动划分为质保范围内退货、上门维修、保内寄修、保外寄修等工单类型，主管根据地域和报修产品，一键分派工单，全国各地客服通过帮我吧APP接单处理，线上任务的流转指派、配件申请、时间预约等，全流程记录。上门服务过程可以通过定位、签到、拍照、收款、签字等一系列动作，有效管理外勤人员的现场服务。 同时，服务进度通过微信同步给客户和相关服务人员，客户满意度得到大幅提升。 【合作价值】 1、统一全国各地客服的服务标准，服务成本降低、集团整体服务质量和市场影响力得以提升。 2、打造高效能服务体系，为海内外客户提供高品质客户服务。 同济大学 【客户简介】 同济大学是中国最早的国立大学之一，是教育部直属并与上海市共建的全国重点大学。经过114年的发展，同济大学已经成为一所特色鲜明、在海内外有较大影响力的综合性、研究型、国际化大学，综合实力位居国内高校前列。 【客户需求】希望提升师生IT服务解决效率及满意度，提高IT部门工作效率及数字化管理。 【解决方案】 1、全渠道接入师生的 信息化 咨询 帮我吧为同济大学提供全渠道接入方案。在同济大学官网、电话、客户端等渠道部署帮我吧智能客服系统。师生的所有应用咨询通过帮我吧一个平台接入，IT运维人员无需切换渠道，快速在帮我吧平台响应，提升接待效率和师生服务体验，最大程度为师生提供便捷、及时、智能化的服务入口。 帮我吧在线客服可以设置机器人优先接待，机器人7*24小时在线，快速响应师生常见的应用咨询，使人工运维从大量简单重复的工作中解放出来，转向更具创造性和高价值的服务，从而大幅提升整体服务质量。 2、远程协助，让IT运维更加高效 当在线无法解决的问题，往往需要总部IT运维工程师远程处理，帮我吧远程协助功能专为IT运维场景打造，采用P2P模式，远程速度快，支持一对多、多对一、转接、录像、无人值守、手机远程等功能，全方位提升远程协助效率。远程协助有效减少工程师上门次数，大幅降低了IT运维服务成本。 3、帮我吧工单+APP，实现线上线下服务闭环管理 需要协同的服务咨询，运维人员通过在线一键生成工单，根据问题类型和预设规则，跨部门、跨人员流转，快速高效解决问题，直至问题结束。 需要线下上门的运维服务，可根据线上任务工单的流转指派，运维人员通过帮我吧APP接单处理，实现派单、接单、签到、拍照、总结、签字等一系列管理，实现线上线下 一体化 管控。服务进程同步相关人员，提升客户满意度。 全程以帮我吧工单替代纸质单，记录流转派发，处理过程节点管理，时效监督，实现服务的电子化、自动化管理，让信息化建设更上一个台阶。 4、BI大数据，让管理更简单 帮我吧拥有先进的数字化技术，完整采集平台所有服务数据，并通过智能化分析，帮助管理者考核团队，为决策提供依据，提升整个团队协同效率。 【合作价值】 1、同济大学师生寻求IT服务更便捷，问题解决效率大幅提升，师生满意度也随之提高； 2、节省IT部门人工工作量，工作效率大幅提升； 3、IT服务全流程数字化、数据化，有效赋能IT部门。 锦江之星 【企业简介】 锦江之星全国有 8000 多家直营或加盟酒店，总部采用财务共享服务中心模式，共享服务中心 200 余人负责各连锁酒店的财务、信息等服务，连锁酒店每天需要频繁向总部申请款项进度、数据维护、影像调取等服务。 【客户需求】 1、连锁酒店的门店通过邮件提交问题至财务共享服务中心，中心收到问题后，将邮件内容手工粘贴至Mantis 系统，人工判断该问题所属分类对应的处理人员后，再以手工分派的方式流转至下一处理人，直至问题解决。 2、问题解决后同样需要将 Mantis 系统中的答复粘贴至邮件回复酒店。大量的复制粘贴导致服务效率低下，并且酒店无法跟踪问题处理进度，满意度较低。 3、部门管理者缺乏有效工具定期或随时跟进共享服务中心工作人员的工作进度，既无法衡量岗位人员工作饱和度，也无法为管理层提供流程优化层面的决策依据。 【解决方案】 1、通过帮我吧工单协同 各级部门及门店可以通过邮件或登录平台提交问题工单，处理人员根据问题类型可手动流转工单，也可以根据预先设置好的工单触发器规则自动流转。 2、触发器自动提醒进度 为解决门店在提交问题后，无法知 晓进度和结果的问题，当受理工单 和处理完成之后，帮我吧触发器可 通过邮件方式提醒门店，门店在邮 件内也可以点击链接主动自查进度。 3、满意度评价 服务结束后可给门店推送满意度 评价，提高服务满意度。 【合作价值】 1、打破邮件与 Mantis 系统割裂，帮我吧一个平台解决总部对门店的服务问题。 2、庞大的财务、信息咨询全自动流转，进度可追踪，实时同步各方。 3、门店满意度评价提升 50%。 查看详情

帮我吧智能客服系统-

2024-11-14 15:18:51

适用于：Windows/Linux/Android/iOS 商品简介：帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统，致力于推动企业客户服务数字化转型，帮助企业降本增效。 商品亮点：全渠道接入+机器人客服：让客户随时随地发起服务，彻底摆脱服务咨询难，大幅降低人工服务量。,全场景覆盖：覆盖获客、售前咨询、营销转化、售后服务；包含对客户服务、内部员工服务、合作伙伴服务；,工单+现场服务：高度自定义，实现服务流程全部线上化，全面管理送货、安装、维修、巡检、O2O等服务。,呼叫中心：互联网时代的云呼叫中心，让所有企业都能低成本地享受到呼叫中心的高端服务体验。,远程模块：专为IT人员打造的远程工具，随时随地，快速远程协助。 商品说明 版本: V5.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2023-04-11 02:34:37 帮我吧是在移动互联网、 云计算 、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下，为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、企业微信、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的智能客户服务平台。 通过智能机器人、在线客服、远程模块、呼叫中心、 工单 、现场服务、BI等服务功能和模块，帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度，降低服务成本，紧抓每一个销售线索，让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。 功能介绍： 1、 在线客服： 全渠道接入，快速连接客户，全渠道覆盖网站、微信公众号、企业微信、 小程序 、钉钉、APP、微博、客户端等线上入口。 2、 呼叫中心： 互联网时代的电话服务，快速打造企业专属呼叫中心，规范管理电话服务，支持亿级并发。 3、 工单系统： 灵活适配各行各业的积木式工单，以工单为主线，灵活配置，满足各种复杂场景、流程。 4、 远程模块 已普及的中国IT服务必备工具，基于多年远程技术沉淀，专为软件行业和IT运维场景打造。 5、 智能文本机器人： 开启人机交互新体验，助力企业降本提效，在线精准识别客户意图，让智能服务助力每一家企业。 6、 智能语音机器人： AI自动应答，24小时随时服务客户，满足海量客户咨询需求，全面提效，提升客户满意度。 7、坐席助手： 利用AI技术赋能客服，提升客户满意度，辅助坐席客服提升业务技能和服务效率，每个客服都应拥有的金牌小助手。 8、 智能质检： 全量、高效质检，提升服务质量，AI赋能质检，全量、高效、智能解析，人机结合助力管理效率提升。 9、 AIoT： 实时监控，实现智能化运维。通过智能化预警和提醒，快速响应并主动发起服务，变被动服务为主服务。 10、 现场服务模块： 让服务管理延伸到客户现场，通过APP、小程序端，全面管理上门送货、安装、维修、巡检等现场服务。 11、结算管理： 自动结算，让结算更简单，自定义结算规则，自动统计结算费用，让结算工作更轻松。 12、BI报表： 助力企业客户服务 数字化 转型，全面掌控服务数据，以数据驱动服务管理，帮助企业实现服务数字化。 查看详情

UDESK Insight BI数据分析-

2024-11-14 15:16:54

售后服务内容：针对系统管理人员提供培训指导，讲解范围覆盖软件操作、后台配置和灾备方案 售后热线电话：010-86462001，周一至周日9:00-22:00时 工单支持：7*24工单反馈渠道 IM在线渠道：5*8在线客服 使用指南： Insight系统培训---V1.1 下载 查看商品详情 立即下载

UDESK Insight BI数据分析-

2024-11-14 15:16:54

西贝莜面村 1.需要从大区、省维度查看各个门店资产变化情况，要有清单式的报表， 2.需要查看每个大区、省的 工单 处理情况，包括处理时长、完结率，形成周报 58转转 二手交易平台 1.各个职场数据需要单独配置，并且单独查看。 2.平台需要知道总体数据情况。 3.各个IM和CC业务线的每天业务情况，异常情况等要及时了解。 4.实时监控各个职场的数据变化情况，并且放在大屏上展示。 壳牌石油 1.各个线下加油站的工单业务类型，从不同维度进行查看 2.形成统一的业务报表，分日、周、月进行查看 3.大屏监控客服表现情况 钱大妈—华南地区最大的生鲜食品供应商 1.需要看不同职场的数据，各职场只看自己数据 2.需要在各种自定义维度上查看对话信息的变化情况 3.需要与第三方系统数据进行联合分析对话情况 查看详情

UDESK Insight BI数据分析-

2024-11-14 15:16:54

适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS 商品简介：一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构，拥有亿级并发处理能力，提供全能型客服业务数据 自动化分析平台，让您的每个决策都有数据支撑 商品亮点：自助式可视化分析能力,可交互的数据分析报告,实时的酷炫数据大屏,敏捷的绩效考核分析 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS 上架日期: 2023-07-04 07:37:11 Udesk Insight是国内首款针对客服行业的商业智能数据分析工具，Udesk Insight与其他BI产品的差异，除了具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能外，跟客服系统无缝集成,无需通过SDK等数据接入操作，再加上Udesk自研的客服业务分析模型，可极大地提高数据的使用价值。 Insight分析-自助式可视化分析能力 自助式的可视化探索分析服务，可视化拖拽操作，简单易用 具备对比钻取、趋势分析、 地理分析、高级计算等多种能力，数据全方位呈现 丰富的可视化组件样式，数据分析结果的展现不再单调 Insight报告-可交互的数据分析报告 自定义布局的敏捷看板，高效响应业务变化 丰富的可视化能力与交互操作，数据可读性强，快速发现业务问题 预置丰富的数据分析可视化报表，业务数据生成即席报告，降低业务人员使用门槛 Insight大屏-实时的酷炫数据大屏 炫酷华丽的可视化图表，生动地呈现数据，助力企业高效决策 支持insight分析结果、实时数据、外部数据，打破数据孤岛 无需定制开发，业务人员仅需1个小时即可搭建设计师水准的数据大屏 Insight绩效-敏捷的绩效考核分析 与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接，相关KPI指标实时同步 高性能 大数据 计算分析能力，可实现周、月、季、年数据极速计算 采用关键绩效指标（KPI）进行评估，模型验证速度快，考核针对性强，全方位洞察客户服务 查看详情

企业O2D订单制造全流程管理套件-

2024-11-14 15:14:52

1、诊断日常软件系统的技术问题； 2、系统报错问题解答； 3、基本配置服务指导； 4、系统基本日常维护和使用管理指导； 5、软件新功能的解释； 6、协助上报软件系统Bug到研发团队并和研发团队联合问题诊断分析、测试、补丁部署等； 7、客户培训服务，服务内容包括但不限于： 7.1、产品新功能培训； 7.2、系统管理员系统技能培训等 ； 售后服务时间：工作日 9:00 - 18:00 售后服务热线：021-62805005 服务邮箱：echo.wan@tech-sonic.net 使用指南： 企业O2D订单制造全流程管理套件产品介绍及使用指南V1.0 下载 查看商品详情 立即下载

企业O2D订单制造全流程管理套件-

2024-11-14 15:14:51

适用于：Linux/Android 商品简介：企业O2D（Order-to-Delivery）数字化管理解决方案是针对成长型制造企业的轻量级数字化解决方案，可协助您以较低成本连通企业制造相关全流程 商品亮点：操作简单、数量准确、可追溯性,信息准确、对所需用料及生产时间可视化,分工序精准下发、任务下发有据可循、可精准追溯,实现无纸化办公，员工报工时间精准,有效监管原材料领用情况，提升原材料领用的便捷性 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux/Android 上架日期: 2023-07-25 11:37:47 企业O2D（Order-to-Delivery） 数字化 管理 解决方案 是针对成长型制造企业的轻量级数字化解决方案，可以协助企业以较低的成本实现从订单、研发、计划生产，再到产品交付的全流程数字化管理。企业可通过按需订阅打造专属个性化管理矩阵，具有功能全、易使用、见效快、成本低及应用灵活等特点：一方面，实现从订单签署始、至订单交付终的核心业务一站式全流程数字化管理；另一方面，链接上游供应商与下游客户，提供订单设计制造关联企业间协同场景数字化应用，实现企业间协同业务的高效互联互通。 纵向连通业务流程、横向链接协同企业，为制造型企业打造 一体化 数字解决方案。消除信息孤岛，统一生产标准、实现高质量、一体化的生产服务。 企业O2D根据企业业务管理需求，融合并提炼MES、研发、ERP、QMS中的核心功能，实现企业制造订单一站式、全流程管理，无需打通多个套装软件。 此外，企业O2D作为服务成长型企业的轻量级应用，还可通过 低代码平台 、按需订阅、异构系统对接等技术应用，满足企业成长期业务处理流程灵活、多变、敏捷的特点。 查看详情

EasyMOM制造运营管理平台-

2024-11-14 15:13:51

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：EasyMOM是一款专为制造企业设计的运营管理平台，实现生产计划、资源管理、质量控制等功能，提升生产效率与产品质量。移动应用支持，助力企业快速响应市场变化。 商品亮点：优化生产流程，实时监控降低库存，整合资源提升效率，精准计划确保交付，全方位质量管理。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2024-06-18 09:52:20 EasyMOM制造运营管理平台，是现代 制造业 中的一项关键技术。EasyMOM系统作为一个集成化的管理平台，旨在通过高效协调企业的人员、设备、物料等资源，将原材料或零件转化为高品质的产品。 EasyMOM系统不仅集成了生产计划、库存管理、生产调度、质量管理、设备维护及人员管理等多重功能，还实现了对生产过程中的进度、质量、效率和成本的精细记录和严格管控。这一系统的实施，使得企业能够精确地通过数据采集和分析来提取订单与需求量，进而制定出更为合理的生产计划，优化资源利用，并实时监控业务运营状态。 EasyMOM系统的库存管理功能特别强大，能够跟踪和管理原材料、在制品以及成品的库存情况，实现库存的最优化，有效减少库存积压和资金占用。在质量管理方面，EasyMOM系统可以实施全面的质量控制和质量保证策略，通过跟踪产品质量数据，及时发现并纠正质量问题，确保产品始终符合行业标准和客户需求。 此外，EasyMOM系统还具备出色的设备管理功能，可以实时监控和管理生产设备的运行状态，及时发现故障并安排维护，从而提高设备的利用率和生产效率。在 人力资源管理 方面，EasyMOM系统能够有效地管理生产人员，包括排班、技能培训、绩效评估等，确保生产线的稳定运行和人员的高效利用。 EasyMOM系统还具备强大的数据分析和报告功能，能够为企业提供丰富的生产数据和分析报告，帮助企业管理层更好地了解生产情况，做出更为精准的决策。同时，EasyMOM系统还支持与企业资源规划（ERP）等其他企业管理系统的集成，实现数据共享和业务协同，进一步提升企业的整体运营效率。 总的来说，EasyMOM系统是一个高效、智能的管理平台，能够帮助企业实现生产流程的 数字化 、智能化管理，提升企业的整体竞争力和市场适应能力。 查看详情

大腾智能3D协同平台-

2024-11-14 15:12:43

售后服务时间：周一到周五9:00-18:00 售后服务内容：品功能咨询、售后问题维护等。大腾智能接到用户反馈，将在2小时内通过电话、网络等方式响应，三天内解决问题。 服务热线：18915869385 服务邮箱：service@da-teng.com 用户数 使用指南： 大腾智能3D协同平台-使用手册.pdf 下载 查看商品详情 立即下载

妙联物联网云平台软件-

2024-11-14 15:10:25

适用于：Linux 商品简介：我司妙联物联网云平台软件，支持杭州妙联物联网全系产品管理，例如 智能网关 、电动窗帘、指纹锁、温湿感应器、门磁、红外感应器、智能插座、智能灯、多开面板等的数据采集以及控制。 商品亮点：针对用户提供不同的解决方案,支持多种通信协议接入、实时监控设备数据； 多场景接入(酒店、校园、工厂) 商品说明 版本: V5.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux 上架日期: 2022-06-24 06:24:13 妙联物联网云平台软件介绍 妙联物联网云平台软件是由杭州妙联物联网技术有限公司倾心打造的一款管理物联网设备的系统，此系统为物联网客户提供通用saas设备管理服务，另外可定制化的设备管理平台以及相关配套的技术服务。包含物联网终端APP、硬件模组、智能家居产品、云平台软件、设备管理平台等系列服务产品。此平台系统有效的帮助物联网客户降低设备维护成本、提高企业的产品质量。可应用于农业应用产品、家庭智能家居产品、企业设备管理平台服务等； 平台特点 实时监控设备数据、获取设备数据并主动上报异常设备； 可进行设备远程控制服务； 支持多种通信协议设备包含Wi-Fi、蓝牙、Zigbee、4G LTE、NB-IOT等； 提供设备历史数据信息服务； 平台核心功能 （1）首页 l 显示整个平台运营情况，包含设备预售数量、实际使用数量、不同通信协议设备分类显示使用情况等功能。 （2）设备管理 l 显示每个设备的详情、实时获取设备数据、主动上报异常设备。 l 对每台设备进行授权管理、记录每台授权设备的信息。 l 及时查找各个型号的配置码以及查找设备。 （3）系统管理 l 实现部门之间独立运营管理、各部门监控所运营范围的里设备。 l 查看部门管理人员登录信息、有效的查看设备管理人员的登录时间。 实现一对多部门管理、不同管理者只能监控所管辖范围内的设备。 收起 （4）规格差异说明 基础版本支持1000个设备管理。 中级版本支持5000个设备管理。 高级版本支持10000个设备管理。 查看详情

极望Y9-IDP集成开发平台-

2024-11-14 15:08:20

适用于：Windows 商品简介：极望Y9-IDP平台是一套云端二次开发工作平台，提供开放式接口架构，与极望J9管理平台实现无缝对接，与金蝶、用友、鼎捷、SAP等系统实现平台级对接 商品亮点：插件式设计及部署 商品说明 版本: V3.3 交付方式: SaaS 适用于: Windows 上架日期: 2022-04-21 10:54:01 极望Y9-IDP集成开发平台，基于.NET Core开放源代码开发框架、SOA架构，作为一个基于云端快速开发、在线调试和远程运维平台，将软件开发重新定义，将UI和逻辑（接口）分离，降低开发难度，提高了开发效率；Y9平台作为一个集成平台，可集成多类型 数据库 系统、多语言接口调用、不同硬件通讯协议接口等；Y9平台还定义了数据访问安全机制，设置四层数据防火墙。极望Y9-IDP集成开发平台作为一个针对工业级应用的平台支持MES系统、ERP系统、WMS系统、机联网系统等工业场景系统搭建。极望Y9-IDP平台是一套云端二次开发工作平台，提供开放式接口架构，与极望J9管理平台实现无缝对接，与金蝶、用友、鼎捷、SAP等系统实现平台级对接，应用于企业管理系统多屏化操作，包括pc端、手持PDA、PDA、工控机等，同时支持微信应用，方便企业操作。 查看详情

诚智鹏尺寸链技术培训服务-

2024-11-14 15:06:54

适用于：Windows 商品简介：资深专家授课，系统化理论培训+案例实操讲解，标准技术培训为2天，下单请注意！！ 商品亮点：资深专家授课，授课专家具备10年以上的尺寸链及精度设计项目实施、培训和咨询服务经验；,系统化理论培训+案例实操，传授20年尺寸链实施经验精华和实战技巧，物超所值； ,答疑与考评让大家真正听懂、学懂，让每个工程师培训完即可上手解决实际问题。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2023-08-31 09:14:59 查看详情

城市交通时空数据治理服务(HCS版)-

2024-11-14 15:05:20

适用于：Windows 商品简介：为客户制定一个标准化的 数据治理 流程，完成业务系统数据从数据接入到数据处理、数据治理、数据组织和服务、数据标准的全生命周期管理，以统一数据规范、构建数据价值体系、打破数据孤岛，释放数据潜能、支撑数据应用和各方的数据需求 商品亮点：拥有交管业务知识扎实，行业经验丰富的交管大数据治理团队,拥有多个省级大型交管大数据治理项目案例和经验,拥有成熟完善的交管大数据标准体系和能力,拥有丰富的可复用的交管行业知识模板，可以帮助客户快速落地建设交管大数据中心 商品说明 版本: V1.0 交付方式: 人工服务 适用于: Windows 上架日期: 2023-05-09 01:48:38 提供如下五类服务： 1、交管 数据治理 规划服务： 【描述】为交管部门数据治理工作的开展，提供整体规划、分步实施的指导和监督体系框架。宏观上，结合国家及行业政策、规章，通过评估 数据管理 、数据利用的现状及需求，制定战略方针、建立组织架构、明确职责分工等。微观上，制定一套包含数据标准管理、数据质量管理、 数据安全 管理、数据共享管理等内容的体系规范，推进体系的落地，并形成持续改进的机制。 【场景】制定交管数据治理顶层规划和实施路径；制定交管数据管理的流程和制度 2、交管基础数据治理服务 【描述】 基于易华录在交管行业领域的业务积累，对不同网络、不同系统来源的业务数据，提供数据接入、数据标准化服务，构建原始 数据库 、标准数据库，并编目形成统一的数据资源目录。 【场景】对分散在不同网络、不同系统的数据进行统一汇聚治理，形成统一标准的 大数据 资源池 3、交管时空数据治理服务 【描述】基于易华录在交管行业领域的业务和技术积累实施时空数据治理服务，主要内容包括： 1、对路网数据进行标准化，解决路网基础数据不规范和数据变更对业务层的影响； 2、对道路进行网格化切分，基于道路网格可以快速建立业务数据到网格的映射，及网格到道路、路段的映射； 3、对具有时空属性的业务数据进行治理，补充业务数据时空属性、提升业务数据时空属性字段质量； 4、将业务数据关联到道路网格； 5、建立交管时空主题库，支撑模型和应用场景。 【场景】 1、时空数据时空属性治理，提升数据质量； 2、建立时空数据到路网的关联关系、支撑业务数据上图需求； 3、建立时空主题库支撑道路风险研判需求。 4、交管数据分析服务 【描述】 面向交管特定业务场景，提供数据分析、数据挖掘和算法服务，服务范围包括：需求收集、需求分析、模型和算法设计、 数据可视化 设计、数据可视化开发和模型开发共享。 【场景】 1、数据可视化服务 2、模型、算法服务 5、数据资产管理辅助运营 【描述】基于客户现场已部署好的数据治理系列工具，辅助客户进行数据标准管理运营、数据资产管理运营、数据质量管理运营、数据安全管理运营、数据共享管理运营等。 【场景】1、数据标准的落地、持续演进 2、数据资产管运营 3、数据安全管理 4、数据共享管理 查看详情

博依特生产数据化运营平台 SaaS版-

2024-11-14 14:52:33

售后服务时间：5*8小时 售后服务内容：售后服务时间：5*8小时 售后服务内容：售后服务、技术咨询、远程维护、应急响应等 服务热线：400-8088-553 服务邮箱：support@poi-t.com 服务热线：400-8088-553 服务邮箱：support@poi-t.com 使用指南： 商品使用指南.docx 下载 查看商品详情 立即下载

Stardust数据标注系统-

2024-11-14 14:42:21

文本NLP标注：国家权威通讯社-新闻NLP标注 一、需求： 国家新闻稿件文本标注 二、项目难点： 1）NLP自然语言标注内容涉猎广，难度大。需要平台对于文本内容有精确的区域划分及辨别功能 2）项目前期，标注需求不够清晰，缺乏完善的标注规则体系；文章篇幅长，大标签数量22个，累积标签和选项达70-80个 3）文章类型多，场景多，包含9大场景，数据形式多，包含文字、图片和视频等 三、 解决方案 ： 1）对于不够完善的标注规则体系，项目配置的专属PM（项目经理），即时反馈标注过程遇到的标注问题并提供多个解决方案，推动优化完善标注规则体系 2）对于复杂的标注场景与需求，星尘系统带有的预标注与自动质检大大地提高了标注的效率与质量 3）平台根据标注内容自助设立区域标签，协助标注员辨别区分文本内容 某国内自动驾驶解决方案公司 一、需求 1）3D点云标注工具，要求支持3D点云图像标注、2D&3D融合标注、点云语义分割等标注 2）2D图像标注工具，支持2D图像的矩形框、点、线、多边形、立体框等标注 3）项目管理功能，支持全面的项目及项目人员管理功能 4）辅助算法，配置辅助质检及相关预标注算法 二、客户痛点 1）自研标注平台耗费时间长、资源多，且由于是定制化开发的平台，后续可能不适用于其它项目的标注 2）自研标注平台需要足够多的项目进行打磨，平台成熟周期长 3）自研标注平台的标注效率及标注质量不好保证 三、解决方案 1）星尘根据客户的实际需求，为客户部署标注平台以及对应需求模块的标注工具 2）星尘为客户提供一套成熟的标注平台及对应的项目管理、人员管理等功能 3）通过配置辅助算法质检、辅助算法预标注达到提高标注效率的目的，同时结合平台的质量管理体系，对数据进行多层质检，保证输出的数据质量 视频连续帧标注：某知名国外高校研究所 一、需求： 1）视频抽帧 2）连续帧图像清晰 3）连续帧图像标注：根据动作分类选择要标注的人物、物体、关系和元动作，使用词语表中的字词进行标注，选择的词要尽量准确贴切 二、项目难点： 1）视频抽帧及数据清洗比较耗时 2）视频数据多数为影视剧图像，普通算法辅助效果不显著 3）字词表中词汇较多，主观判断性比较强 三、解决方案： 1）针对影视剧类型数据，适配辅助算法，帮助数据进行预标注及质检 2）将第一帧的图像数据标注好以后，通过算法辅助将后面的连续帧数据进行预标注，标注员只需要针对后续数据进行微调 3）平台针对易错点可实时提示 查看详情

共20203条
为您推荐
IoT全栈云服务 安全合规服务 L实例 通用文字识别 对象存储OBS