深信服虚拟VPN授权(HCS版)-产品介绍

2024-06-13 17:15:44

适用于：Windows/Linux/Android/iOS 商品简介：SSL VPN市场占有率第一，国家SSL VPN核心标准制定者，Gartner SSL VPN魔力象限厂商，客户端并发授权累计使用超260万，您身边的移动办公安全接入 解决方案 专家。 商品亮点：广泛兼容，支持主流操作系统windows/MacOS/Linux/终端OS和主流浏览器的安全接入！,极致体验更易用，不改变用户操作体验的APP 安全加固 方案，提供一站式的安全接入访问体验！,更安全，集合身份、终端、应用权限、数据传输、审计五大安全访问控制，全生命周期的安全访问保驾护航！ 商品说明 版本: V7.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2022-09-01 03:44:51.0 查看详情

统信服务器操作系统(HCS版)-服务支持

2024-06-13 17:15:12

【产品含1年标准服务】 售后服务时间：5×8小时、7*24小时 售后服务内容：提供电话、邮件、网站等远程支持服务，针对统信操作系统产品安装、使用问题提供支持，不包含第三方软硬件支持服务 服务热线：4008588488 服务邮箱：support@uniontech.com 使用指南： 统信服务器操作系统V20-使用手册 (1) 下载 统信服务器操作系统V20-安装手册 (1) 下载 查看商品详情 立即下载

统信服务器操作系统(HCS版)-产品介绍

2024-06-13 17:15:10

适用于：Linux 商品简介：统信服务器操作系统是统信软件发行的具备极高的可靠性、持久的可用性、优良的可维护性的国产操作系统，可基于鲲鹏 云桌面 进行部署，满足企事业用户的服务端基础设施建设需求。 商品亮点：支持全系列国产CPU架构，并获得工信部测试认证，满足关键领域自主可控要求,提供国产全生态硬件与国外主流硬件驱动的系统级支持,广泛兼容不同硬件设备，具备高可靠、高可用、高性能、强安全、易维护特性,为服务器量身打造的人机交互界面,强大的自主技术团队，为用户提供专业的企业应用 迁移 解决方案 商品说明 版本: V20 交付方式: License 适用于: Linux 上架日期: 2023-01-05 09:45:07.0 统信软件技术有限公司（以下简称：统信软件）成立于2019年11月，注册地在北京经开区信创园，注册资本为6.27亿元。公司目前组成包括武汉深之度科技有限公司、武汉诚迈科技有限公司，后续还有其他国内主流操作系统厂商加入。统信软件具备国内优秀的操作系统研发团队，专注基于Linux的操作系统研发与服务，针对当前可信应用“芯繁魂乱”的问题，通过技术路线的统一，打造1个版本的OS产品，提供1套应用开发接口、1个应用开发支撑平台、1套标准规范、1个应用商店和软件仓库、1套产品文档，使得用户有着更低的选择成本，享受更好的产品创新，以及更强的技术服务！ 统信服务器操作系统V20是统信UOS操作系统产品家族中面向服务器端运行环境的企业版本，同时支持四种CPU架构（AMD64、ARM64、MIPS64、SW64）和六大CPU平台（鲲鹏、龙芯、申威、海光、兆芯、飞腾），在提供安全稳定的系统服务上，还增加了高效简洁的人机交互、美观易用的桌面应用，是真正可用和好用的自主操作系统。 本操作系统着重解决客户在 信息化 基础建设过程中，服务端基础设施的安装部署、运行维护、应用支撑等需求。主要功能包括：多设备引导支持、BIOS/UEFI引导支持、批量化部署、按场景安装、安装图形化、安全启动、用户认证、权限管理、网络管理、本地化设置、显示设置、桌面管理、文件管理、设备管理、日志查看、系统监视、文本查看编辑、终端模拟、输入法管理、审计管理、WEB服务支持、高可用支持、 虚拟化 支持、容器化支持、 数据库 支持、云平台支持、可视运维支持、 大数据 支持、机器学习支持等。 查看详情

瑞数Bot管理-服务支持

2024-06-13 17:14:51

售后服务时间：每周7天每天24小时 售后服务内容：• 服务内容和时间：服务不可用等故障情况，响应时间为7*24，即每周7天每天24小时；咨询、投诉、部署支持等非故障累响应时间为正常工作时间，具体服务时间为北京时间【9:00-18:00】。 • 服务电话：400-611-8558 • 服务邮箱：service@riversecurity.com 服务热线：400-611-8558 服务邮箱：service@riversecurity.com 使用指南： 瑞数Bot管理_用户手册 下载 瑞数Bot管理_安装部署指南（Linux_OpenResty） 下载 瑞数Bot管理_安装部署指南（Windows_OpenResty） 下载 瑞数Bot管理_CNAME接入指南 下载 查看商品详情 立即下载

瑞数Bot管理-产品介绍

2024-06-13 17:14:50

适用于：Windows/Linux 商品简介：瑞数Bot管理，不仅能够抵御各种 自动化 Bot攻击（如恶意爬虫、暴力破解、自动注册、网页后门、XSS等攻击），还可以制定不同的安全策略，在各种复杂场景中实现对Web和移动业务的保护。 商品亮点：1. 瑞数信息自主研发的动态令牌机制，能够有效地抵御各种自动化攻击。,2. 提供了一套针对访问行为的高速审查流程。,3. 将复杂的恶意访问行为抽象化。,4. 云平台强大的流处理分析能力。 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Windows/Linux 上架日期: 2022-12-05 02:20:18.0 1、瑞数BOT管理通过动态令牌、动态验证技术以及多维对抗和多源情报，可实现对站点（包含特定URL和路径)进行防护，通过账号信息提取、浏览器特征检测、黑白名单策略管理等实现全方位的精准防护； 2、通过瑞数BOT管理，可智能识别善意和恶意请求，从而对善意请求进行放过，对恶意请求进行拦截等处理，防止自动化攻击对业务造成的影响； 3、通过和华为云 WAF 支持的Web攻击防护和CC攻击防护等功能的结合，构建了全方位的业务防护体系，满足了客户业务多样化的需求。 商品核心功能和服务： Web防护：支持自定义不同的防护方案，实现快速切换。包括防护模式选择、指定全站防护、或基于源IP和访问路径的精细化防护、以及客户端特征检查开关和威胁情报库查询开关等。 防机器人：简单脚本或者浏览器驱动器实现的自动化访问都会被拒绝，并且访问所用的工具、源IP、路径等信息会记录到日志中，以便进一步分析。 防扫描：支持对绝大部分扫描器的识别，并且扫描行为所产生的任何请求无法经过验证，从而不能扫描到需要的站点信息或漏洞。 防恶意用户：提供信誉库功能，可以保存恶意IP地址、指纹、账号等信息，保证已被识别为恶意用户的终端无法访问站点。 业务可持续：具备故障逃生机制，当防护系统出现影响网站业务的故障时，自动进入逃生模式，保证网站使用处于可访问状态。 7*24小时技术支持：提供全天候技术支持，帮助用户调整防护方案、分析日志、扩展容量等。 购买说明：客户初次购买时，规格为QPS基础包的商品为必选。如未购买规格为QPS基础包的商品，即使购买了QPS扩展包，也无法真正使用系统。客户在购买规格为QPS基础包的商品后，QPS扩展包为叠加商品，例如在已购买QPS基础包商品后，再购买QPS扩展包，则享受QPS叠加流量。 查看详情

极光App工具包一键登录-产品介绍

2024-06-13 17:14:32

适用于：Android/iOS 商品简介：整合三大运营商的网关认证能力，为开发者提供手机号码一键登录和 号码认证 功能，优化用户注册/登录、号码验证的流程。提升效率，提高安全性。 商品亮点：将注册登录环节控制在 1s 以内，简化用户操作步骤，提升运营效率，降低拉新成本,以本机号码作为账号体系核心，使用运营商的“网关认证”技术，直接验证 SIM 卡信息,统一集成三大运营商官方授权的接口，极速验准率高达99.9%,依托亿级推送业务技术架构，高并发处理认证请求,快速完成 SDK 集成，稳定高效，无需额外开发成本 商品说明 版本: V1.0 交付方式: SaaS 适用于: Android/iOS 上架日期: 2023-08-10 03:31:56.0 以SaaS的方式整合了三大运营商的网关认证能力，在手机用户开通手机流量前提下，通过下载SDK集成，为APP提供了一键登录和号码认证的功能，优化用户注册/登录、号码验证的体验，可以提高安全性等作用。 【适用场景】： 注册/登录界面；找回密码；用户身份校验；补充/验证手机号码等等 【产品优势】： 1. 快速登录：无需输入密码、验证码，一键完成注册/登录，2秒内即可完成登录，比传统登录方式速度节省约10-20秒。 2. 无感验证：后台验证本机号码是否一致，用户无感知。 3. 安全性高：利用运营商独有的网关认证能力，安全有效，不存在被截获被修改的风险。 4. 准确率高：网络稳定情况下，极速验准率高达99.9%。 5. 稳定性高：5A 级双活机房，稳定高效。 6. 质量有保障：运营商官方授权，已成功合作上千家客户，服务经验非常丰富。 查看详情

观远智能数据分析软件-小微企业版-服务支持

2024-06-13 17:14:13

售后服务时间：星期一到星期五9:30 AM到18:30 PM 售后服务内容：产品当前版本补丁包：提供当前版本适用的补丁包更新服务。 新版本产品许可授权：自甲方提供合同确认上线之日起可享受当前软件产品许可范围内的最新版本的升级授权。 在线支持：客户可以提交服务申请单到观远，获得软件产品应用问题的咨询、诊断和解决服务； 专属售后服务群：客户可以通过专属售后服务群咨询应用问题、需求和意见反馈，由专属服务顾问提供咨询、诊断和解决服务； 远程支持：经客户授权同意，观远服务顾问通过远程方式连接客户使用的软件产品。 服务热线：400-880-0750 服务邮箱：help@guandata.com 使用指南： 观远数据产品使用手册 下载 查看商品详情 立即下载

观远智能数据分析软件-小微企业版-用户案例

2024-06-13 17:14:12

头部便利店 客户痛点： 数据获取难：精细化管理强，业务系统多，数据标准多且数据量大，原有获取数据方式效率极低，数据获取的时效性跟不上业务管理要求。 数据员员工满意度低，离职率高：业务部门抱怨支持不够，数据员工作负荷重，任务低级重复，相互吐槽。 后台管理成本高：门店多管理半径小，信息传递效率低，培训难等带来的岗位增设 督导及店长赋能不足：大量业务经验依赖于手工报表，督导及店长缺乏数据分析能力，难以赋能。 解决方案： 多节点部署：分布式大数据计算引擎，智能ETL数据处理，大大提升数据计算效能。重复性计算任务自动化，直接减负数据员繁杂任务。保障业务部门精细化运营管理的数据获取时效性。 数据价值链打通：通过观远一站式智能数据平台，对销售、会员、门店、商品、营销、物流、财务等数据进行整合，打破业务板块导致的数据模块化。 千人千面，不同层级不同权限：面向公司CEO、分公司总经理、事业部负责人、店长等多角色提供对应的数据看板，实现千人千面的数据赋能，并保障 数据安全 。 360度门店运营管理：为店长进行数据赋能，使店长能够从店铺收入面、费用面、管里面等多维度查看门店运营状况，以便门店及时改善；针对欠品、扫码过期品、高低库存、大单销售、设备温度等异常状况及时报警，提醒并及时处理。督导巡店有的放矢。 物流配送跟踪：全方位跟踪订单的物流配送轨迹，及时掌握物流完纳，快速识别到货不足情况，为紧急补货提供时间，减少欠品 商品运营及并买分析：对商品实现从大类、中类、小类到单品的订销废分析，尤其针对鲜食需要及时关注销售及库存情况，减少报废；同时针对重点商品进行并买分析，挖掘出商品间的购买关联，为营销策划提供数据支持 项目价值： 提供了更落地的规划路径：以业务需求为核心，结合现状及未来战略规划，观远能承接未来全家的 数字化 转型战略 降本增效：极大提升数据获取时效，大大降低数据分析相关后台管理成本，扩大管理半径，提升决策效能。如原来财务获取周报数据由6个小时缩短至10分钟。 数据普惠：业务经验模型化，高效指导一线督导及店长业务改善。 数据驱动业务的流程改善：基于业务规则的智能化预警，实现数据追人，第一时间发现问题并反馈给相应责任人，并对改善情况进行追踪，形成管理闭环。 头部服装集团 客户痛点： 整个行业供大于求，用户消费分层以及消费升级现象越来越明显，集团在实际经营过程中也面临着高库存、线下流量下滑、品牌及产品精准定位的挑战。所以正在积极进行数字化转型以加强精准、快速的对市场的理解和反应。目前已经和阿里达成数据中台的合作目标，旨在对数据基础进行全体系的梳理和整合。在此基础上，希望选择有丰富行业经验的BI合作伙伴，充分挖掘数据层面的业务价值，提升集团数据洞察能力，改变业务部门传统低效的数据查看方式，提高自助分析效率和应用深度。 解决方案： 构建 一体化 、多触点应用数据分析平台：提供一站式分析平台，实现大屏、网页端、移动端无缝切换。 补充中台数据基础能力建设，实现数据普惠：数据中台负责底层数据整合，数据指标梳理，实现稳定的三层数据建模，观远负责面向业务层的建模实现以及业务分析场景实现，。 搭建公司多层级，多维度数据分析体系：从商品企划、商品运营、终端运营、电商运营、渠道拓展、会员策略、营销策略七大模块为基础，通过数据深入分析加深对于“卖什么”、“哪儿卖”、“卖给谁”、“怎么卖”的理解。 沉淀优秀分析经验：通过优秀分析模型的提炼和沉淀，赋能业务人员优秀的业务管理经验，并且将企业宝贵的经营经验变成可模型知识体系可以传承下去。 项目价值： 效率提升：解决传统大量手工处理的报表，模型自动化和自助分析释放大量的基础数据处理分析工作。 业务价值：通过直观易懂的故事线主题设计和动态分析，实现对业务的深入探索，帮助管理层扩大管理半径，提升业务和商品的精细化运营能力。 场景规划：从行业实践经验及数据模型角度，根据客户已有指标体系梳理应用场景，升级集团数据赋能方式。 查看详情

观远智能数据分析软件-小微企业版-产品介绍

2024-06-13 17:14:12

适用于：Linux 商品简介：一站式智能分析平台，面向企业提供 数据可视化 与智能决策服务，拖拽式操作基础上打通数据采集-接入-管理-开发-分析-AI-数据应用全流程，提升数据分析的准确性与时效性，让决策更智能。 商品亮点： 一站式服务：只需一个平台，即可打通数据采集-接入-可视化分析-智能应用的全流程。,实时数据追踪：提升数据时效性，可将数据汇总周期缩短至小时、分钟级别，助力企业及时调整决策运营策略。,颗粒度革命：实现从场景到指标的细粒度分析拆解，为企业决策提供多维数据参考，为企业精细化运营赋能。,释放生产力：零代码简单易用的拖拽式操作和优美界面，使数据分析人员能够加速企业数据价值化节奏。 商品说明 版本: V4.0 交付方式: SaaS 适用于: Linux 上架日期: 2023-10-23 02:21:43.0 公司介绍 杭州观远数据有限公司（简称“观远数据”）创立于2016年，是新一代数据分析与智能决策解决方案服务商，以“让决策更智能”为使命，致力于为零售、消费品牌以及互联网等企业客户提供新一代智能分析平台和全链路的数据分析与决策解决方案。 与传统商业智能不同，观远数据行业首创从BI敏捷分析到AI智能决策完整落地的「5A方法论」，即Agile敏捷化、Accurate场景化、Automated自动化、Augmented增强化、Actionable行动化，旨在帮助企业构建智能决策大脑，为客户提供真正具备时效性、可行动的决策洞察，从而助力企业实现从传统BI到智能分析与决策的成功转型，并在数字化与智能化升级过程中建立可持续的市场竞争优势。 产品介绍 观远智能数据分析，打通了数据采集-数据接入-数据处理-数据可视化分析-智能应用全流程，全方位提升企业数据分析的准确性与时效性，并提供可落地的经营预测和智能决策洞察，助力企业实时掌握经营状况，激发个体价值促进组织创新，让决策更智能。 产品优势 1.提供全周期服务： 覆盖数据采集-数据接入- 数据管理 -数据开发-数据分析-AI建模-模型部署-数据应用全生命周期，满足各发展阶段企业的数据分析需求。 2.标准化与个性化统一：各领域企业业态千差万别，观远数据对企业共性需求进行最大化提取，抽象为产品组件化设计，可配置程度高，快速满足企业个性化需求。 3.交付模式灵活：为满足企业客户差异化诉求，支持SaaS和私有化部署交付方式，也可根据客户阶段性特殊需求提供定制化解决方案，以此快速达到客户预期。 4.优秀用户体验：观远数据以用户需求为中心，简单易用的拖拉拽式操作和优美界面，降低对数据分析、开发、挖掘、运维人员技术能力的要求，使数据分析人员能够快速上手，投入更多精力在数据挖掘与应用中，进一步加速企业数据价值化节奏。 5.产品更新迭代：观远数据紧跟时代前沿科技，采用敏捷开发模式进行快速迭代，产品易于维护永不过时；更立足于用户角度，始终坚持反馈取之于用户，基于反馈的更新迭代服务于用户，致力于打磨出真正具有用户体验的数据分析产品。 6.激活组织创新：产出不止于静动态报表，观远数据一站式智能分析平台更是面向决策过程，为企业提供可落地的经营预测和智能决策洞察，让数据驱动业务增长，打造“人人都是数据分析师”的数据驱动型企业。 7.高性能技术架构：紧跟大数据时代技术趋势，观远数据采用Spark+ Minio+Delta Lake大数据架构，使产品得到优秀数据计算性能和水平扩展能力的加持，进而为业务提供强大的数据和算法支撑，演进式策略更能帮助企业数据人员无感过渡。 8.数据安全保证：企业客户数据安全是观远数据的生命线，观远数据已通过ISO 27001安全体系认证，各类安全机制设计全产品全流程保障企业安全隐私，为企业客户数据安全保驾护航。 9.系统无缝集成：观远数据可作无缝集成至钉钉、企业微信等第三方系统，单点登录，无需下载安装，提供随时随地的数据分析视角。 查看详情

IKC智能知识中心-服务支持

2024-06-13 17:13:27

售后服务时间：5 * 8小时 服务内容：热线服务、在线支持、远程培训及必要的现场技术支持和服务等 服务热线：025-66048806 或 18012953262 服务邮箱：liman@iyunwen.com 使用指南： 云问智能知识中心用户手册 下载 查看商品详情 立即下载

IKC智能知识中心-用户案例

2024-06-13 17:13:27

某电力客户（营销场景） 一 客户需求： 1、如何应对未覆盖、有缺陷的知识点？ 2、如何优化知识构建效率，提高知识关联度？ 3、如何提高知识利用率，提高搜索准确率？ 4、如何通过底层支撑能力的提高，加强知识服务能力？ 二 解决方案： 建设电力 百科 、电力文库、电滴学院、电力知乎四大模块，为电力营销服务4万+名员工提供全方位的知识查询、知识学习、知识交流平台，并嵌入PC端业务办公系统、移动终端一线员工业务办公系统，通过知识辅助查询提升日常业务办公效率、提高员工业务素养，为企业打造统一的知识服务中心。 三 应用价值： 1、管理效益：为 知识管理 用户提供知识构建与管理的技术辅助手段。为员工提供对外服务、内部培训的支撑与知识援助。 2、经济效益：加速知识服务响应速度，缩短业务应用建设周期，降低知识运营带来的建设成本，提升数据价值，改善营销业务人员整体服务速度，增强对外服务竞争力。 3、社会效益：知识构建层面，项目聚焦智能化手段实现知识自动化入库。知识消费层面，面向相关业务内容完成知识与场景的紧密贴合。完成知识库系统的革命。 某工业企业（设备管理场景） 一 客户需求： 1、设备信息分布散乱，结构化水平低； 2、设备知识运营管理困难，知识处理技术手段有限； 3、知识服务能力不足，无法满足专业人员进行现场故障缺陷分析、做出相关专业结论与建议； 4、设备知识资料增长迅速，每天都会产生新的运行数据与检修记录； 5、知识运营能力缺乏； 二 解决方案： 1、构建设备全寿命周期信息库，为专业作业提供智能搜索、学习与推荐服务； 2、基于设备缺陷报告、巡检报告等文档，构建设备生命力预测和家族缺陷预测模型，满足设备智能预判检修需要； 3、为工作现场提供图谱化智能知识援助。 三 应用价值： 1、设备检修知识获取更快； 2、工作品质一致性保障； 3、通过智能化在线学习培训，提高员工个人能力和组织整体效能； 4、智力资产沉淀。 某银行客户（客服场景） 一 客户需求： 1、如何梳理历史积攒的所有知识内容； 2、如何进行各部门之间的知识隔离管理与使用； 3、如何为各应用终端提供统一知识管理服务分发； 二 解决方案： 1.建设知识中台：重新构建智能呼叫平台，打造统一知识中台服务，通过智能知识中心的建设，为全行级各端知识应用提供知识管理与知识查询服务； 2.多渠道系统对接：对接呼叫平台、坐席辅助、机器人等终端，实现知识统一维护管理与分发，减轻客服中心知识维护工作量，保证知识的统一性与正确性，提升全行知识服务运转效率； 3.实际建设方案：建设模块包括百科库、文库、FAQ库、学院、员工天地，全方位进行知识管理与互动。 三 应用价值： 1、管理效益：通过知识中心建设，实现知识中台的建设，为全行建立统一的知识服务底层，实现全行知识统一管理、维护与服务，保障知识的准确性，减轻知识管理复杂度。 2、品牌效益：内部提升员工对企业的深入认识，加深亲和力；外部提供平台展示企业信息，帮助客户更好的了解企业品牌，正面提升企业品牌价值。 查看详情

IKC智能知识中心-产品介绍

2024-06-13 17:13:27

适用于：Windows/Linux/Android/iOS/Unix 商品简介：智能知识中心主要面向大型企事业单位提供知识管理服务，对内支撑员工高效知识查询、个性化学习培训和实战经验传承，对外辅助客户精准服务、创新全渠道智能服务体验、降低客服运营成本。 商品亮点：认知智能时代的企业知识体系， 赋能组织管理与业务决策，理清企业知识间的关系 ,自动化、众创化的知识构建 ,语义化、图谱化的新型知识搜索与应用,个性化、多端化知识学习与培训 商品说明 版本: V1.0 交付方式: License 适用于: Windows/Linux/Android/iOS/Unix 上架日期: 2022-07-10 17:07:53.0 一 概述 智能知识中心包含知识管理和服务智能（文本机器人、电话机器人、在线客服）两类服务方案： 1、智能知识管理，围绕“知识资产”，主要面向能源、政务、工业、科研院所等知识密集型组织提供高效创新、故障预警、经验传承等能力支撑； 2、服务智能助手，以人机对话的方式，主要为政企单位营销、服务等环节提供机器人知识问答支撑。 二 产品说明 1、智能知识管理基础版： 百科知识 点、文库知识采编和管理；知识多维查询、内容检索；知识培训（学习计划）及在线考试、消息中心、个人中心、数据统计、系统管理；用户授权20。 2、智能知识管理高级版：除基础版功能外，还包括百科库词条知识智能管理，百科与文库知识关系创建，文库文档批量上传、关系维护，知识关系图谱查看；知识社区经验案例、专家库；学院课程管理、课程学习与测验、错题集；知识社区问答；知识中心开发平台；用户授权500。 3、智能知识管理专业版：除高级版功能外，还包括文档知识智能抽取与构建自动化，文档内容解析；知识内容图谱化应用；智能化培训、刷题练习模式，个性化学习计划制定，多样化、游戏化学习；个性化知识推荐；知识浏览与学习数据智能辅助和分析（算法和模型推荐识别和可视化）；流程&数据自定义配置；知识行业化智能应用（如工业设备生命周期管理、政务知识流程审批、文章辅助生成等）；用户授权1000。 4、智能知识管理用户授权：智能知识管理超出免费用户数的，按超出部分用户数量购买。 5、文本机器人基础版：涵盖FAQ管理、词库管理、四层管理、交互管理、报表平台、渠道管理、访客中心、系统配置。QA条数支持最多300条。 6、文本机器人高级版：涵盖FAQ管理、流程管理、多轮会话、多维表格、词库管理、四层管理、交互管理、规则匹配、知识跑错、报表平台、渠道管理、访客中心、系统配置。QA条数支持300条以上。 7、电话机器人：涵盖智能语音知识交互、外呼/呼入号码管理、语音知识同步管理、数据统计、系统管理,不含线路，可提供对接呼叫中心。 8、客服辅助：涵盖客服工作台、客户管理、留言管理、坐席辅助、坐席监控、服务记录、数据统计分析。 9、知识管理-按次，基础版、高级版、专业版功能与按年收费模式相同，用户授权属不限制，一次性买断。 10、文本机器人-按次，涵盖FAQ管理、流程管理、多轮会话、多维表格、词库管理、四层管理、交互管理、规则匹配、知识跑错、报表平台、渠道管理、访客中心、系统配置，QA条数不限制，一次性买断。 11、电话机器人-按次，涵盖智能语音知识交互、外呼/呼入号码管理、语音知识同步管理、数据统计、系统管理，不含线路，可提供对接呼叫中心，不限并发，一次性买断。 12、客服辅助-按次，涵盖客服工作台、客户管理、留言管理、坐席辅助、坐席监控、服务记录、数据统计分析，不限并发，一次性买断。 查看详情

融合通信中台-用户案例

2024-06-13 17:12:56

某城商行 企业级消息中心项目 客户挑战： 伴随银行业务的快速发展，信息发布需求日益增长，另一方面随着信息渠道不断拓宽，行方需要扩展服务渠道，全方位的为行内客户提供服务，但面临以下问题： 一、原平台老旧 1、平台性能遭遇瓶颈，难以支持行方日益增长的亿级短信发送量； 2、缺乏发送优先级管理，时效性高的信息存在延迟的情况； 3、消息模板众多，缺乏模板管控。 二、渠道碎片化分布 1、短信、微信、app分开运营，缺乏统一管控； 2、消息数据碎片化分布，形成数据孤岛。 我们提供的解决方案： 1、统一消息接口：实现业务平台与统一的消息中心的数据传输对接和统一消息发送的入口； 2、整合消息渠道：整合所有推送通道包括短信、微信、APP等，以插件的方式预置集成于其中，各渠道优势互补，发挥统一消息中心的优势； 3、多渠道消息策略：统一消息中心支持用户消息推送渠道策略，根据发送策略综合调度消息渠道，完成不同渠道消息的推送。 项目价值： 1、企业降本增效：多渠道统一管理的基础上支持串并行策略发送，帮助行方一定程度降低短信成本； 2、平台性能提升：解决原平台性能瓶颈问题，提供性能保障； 3、管理能力&运营效率提升：能力进行了统一管理管控，极大降低运营部门跨平台运营的难题； 4、满足未来3-5年发展需要：平台具备良好的可拓展性及性能保障，满足行方未来至少3-5年的发展需要。 查看详情

融合通信中台-产品介绍

2024-06-13 17:12:56

适用于：Windows/Android/iOS 商品简介：融合通信中台，是玄武科技面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心。目的在于帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。 商品亮点：统一消息接口，插件化架构,渠道智能路由，个性化内容渲染,一站式管理管控，告别碎片化运营,全通信渠道监控，全自动监控预警 商品说明 版本: V3.0 交付方式: License 适用于: Windows/Android/iOS 上架日期: 2022-10-18 07:25:08.0 融合通信中台，是玄武科技面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心。 目的在于帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。 配套灵活的发送策略，满足企业与用户在不同业务场景的多渠道信息交互需求。通过渠道资源的最大利用与信息深度挖掘应用，效果跟踪分析，有效支撑用户精细化运营及精准营销，达到更优的客户服务和推广收益。 技术架构层面，实现业务平台与消息渠道的解耦，降低对接复杂度，具备更好的扩展性。 提供统一消息接口，支持多消息渠道无缝接入扩展，新增业务平台，通过一次对接，即可快速集成多种通信能力。 业务管理层面，实现多消息渠道内容统一管理，统一规划，提升运营效率，加速对用户的高效响应。 基于通信中台，实现多消息渠道的灵活综合调度，达到最优的发送策略选择。 在此基础上，结合大数据用户画像，进行消息个性化渲染，实现用户信息的精准推送，让企业与用户的沟通更简单。 商品版本属性 1.标准版系统 标准版系统具备统一消息接口、智能路由规划、个性化内容渲染、消息记录跟踪等基础功能。电信级运维监控平台实现全通信渠道监控，及时预警通道问题，快速定位处理，保障渠道正常运行。 消息类型方面，赠送短信，且在【微信、语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信、APP Push】中再任选【2】种消息类型，满足实际需要。 2.专业版系统 在标准版的基础之上，增加消息交互时光轴和智能营销贴片，帮助运营人员提升营销效果和用户服务满意度。 消息类型方面，赠送三大主流触达渠道：短信、微信、APP Push，且在【语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信】中再任选【2】种消息类型，满足实际需要。 3.旗舰版系统 涵盖融合通信中台所有功能，包括： 1）10种消息类型：短信、微信、APP Push、语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信、5G消息，涵盖主流触达渠道，布局新兴渠道； 2）5种增值业务，如携号转网保障短信发送； 3）1个运维监控平台，实现全渠道、全链路监控覆盖，具备智能预警/告警能力。 旗舰版系统覆盖发送、跟踪、统计、运营、埋点、服务等多维度，满足企业与终端用户触达的全场景。 4.APP Push日活加油包 针对APP Push消息类型，购买“标准版系统”（选购APP Push）、“专业版系统”、“旗舰版系统”时，每个APP赠送100万可发送日活，若需增加日活量，可购买日活加油包，且加油包只能在软件license可用期间内使用。每个加油包100万日活量，不足100万按100万计，一次订单购买的加油包仅对单个APP生效，若多个APP均需增加日活量，请分开下单。 特别说明：选购APP Push渠道时，仅赠送2个APP接入许可，超出的APP数，按对接所需投入实际工作量计算，请购买“融合通信中台软件配套服务”。 查看详情

Array SSL VPN授权-服务支持

2024-06-13 17:12:21

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