华为云用户手册

创建CodeArts PerfTest连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“CodeArts PerfTest”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 Access Key 当前账号的AK（Access Key ID）。请参考访问密钥获取AK，如果已生成过AK/SK，找到原来已下载的AK/SK文件，文件名一般为：credentials.csv。 Secret Access Key 当前账号的SK（Secret Access Key）。请参考访问密钥获取SK，如果已生成过AK/SK，找到原来已下载的AK/SK文件，文件名一般为credentials.csv。

创建IBM MQ连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“IBM MQ”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 主机IP地址 填写IBM MQ主机的IP地址。 端口 填写IBM MQ主机的端口。 队列管理器 提供队列服务和API及用于管理队列的管理功能的系统管理程序。 字符集标识 对消息中的字符串进行编码时要使用的字符集。 通道名称 通道是MQ系统中队列管理器之间传递消息的管道。 用户名 连接IBM MQ的用户名。 密码 连接IBM MQ的用户密码。 是否开启SSL认证 连接IBM MQ时是否使用SSL认证。 是 否 密钥算法套件 仅当“是否开启SSL认证”选择“是”时需要配置。 填写密钥算法套件。 公钥库文件 仅当“是否开启SSL认证”选择“是”时需要配置。 填写经过base64编码的公钥库文件内容。 公钥库密码 仅当“是否开启SSL认证”选择“是”时需要配置。 填写公钥库密码。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。

创建IBM MQ连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“IBM MQ”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 主机IP地址 填写IBM MQ主机的IP地址。 端口 填写IBM MQ主机的端口。 队列管理器 提供队列服务和API及用于管理队列的管理功能的系统管理程序。 字符集标识 对消息中的字符串进行编码时要使用的字符集。 通道名称 通道是MQ系统中队列管理器之间传递消息的管道。 用户名 连接IBM MQ的用户名。 密码 连接IBM MQ的用户密码。 是否开启SSL认证 连接IBM MQ时是否使用SSL认证。 是 否 密钥算法套件 仅当“是否开启SSL认证”选择“是”时需要配置。 填写密钥算法套件。 公钥库文件 仅当“是否开启SSL认证”选择“是”时需要配置。 填写经过base64编码的公钥库文件内容。 公钥库密码 仅当“是否开启SSL认证”选择“是”时需要配置。 填写公钥库密码。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。

创建Kafka连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“Kafka”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 Brokers地址 填写Kafka的Brokers地址。 认证方式 选择Kafka的认证方式。 SSL认证 无认证 SASL鉴权方式 仅当“认证方式”选择“SSL认证”时需要配置。 选择SASL鉴权方式。 PLAIN SC RAM -SHA-512 SSL用户名 仅当“认证方式”选择“SSL认证”时需要配置。 填写SSL用户名/应用Key。 SSL密码 仅当“认证方式”选择“SSL认证”时需要配置。 填写SSL密码。 SSL证书格式 仅当“认证方式”选择“SSL认证”时需要配置。 选择SSL证书格式。 PEM JKS SSL证书 仅当“认证方式”选择“SSL认证”时需要配置。 填写经过base64编码的证书内容。 SSL证书密码 仅当“认证方式”选择“SSL认证”时需要配置。 填写SSL证书密码。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。

配置参数 表1 发送消息 参数 说明 主题 填写需要监听的topic。 Partition 消息将被写入的分区。 Key 消息Key值。 Message 消息内容。 Acks 发送确认参数。 all -1 0 1 KeySerializer 键的序列化方式，默认为org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer。 ValueSerializer 值的序列化方式，默认为org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer。 BufferMemorySize producer可以用来缓存数据的内存大小，默认为33554432。 Retries 重试次数。

创建CodeArts IDE Online连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“CodeArts IDE Online”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 Access Key 当前账号的AK（Access Key ID）。请参考访问密钥获取AK，如果已生成过AK/SK，找到原来已下载的AK/SK文件，文件名一般为：credentials.csv。 Secret Access Key 当前账号的SK（Secret Access Key）。请参考访问密钥获取SK，如果已生成过AK/SK，找到原来已下载的AK/SK文件，文件名一般为credentials.csv。

配置参数 表1 查询IDE实例列表 参数 说明 region_id 区域ID。 limit 每页显示的条目数量，最大值为100，最小值为1。 offset 偏移量，表示从此偏移量开始查询。 is_temporary 是否页面显示（以标签配置为准）。 label 标签。 search 关键字查询(根据实例名，描述模糊查询)。 sort_dir 排序方式 asc/desc。 sort_key 排序字段。 display_name 实例名、status状态、pvc_quantity 存储容量、created_time 创建时间、stack_id 技术栈。 表2 创建IDE实例 参数 说明 org_id 租户ID（对应华为云账号的domainId）。 region_id 区域ID。 agent_id 代理商ID，教程活动场景下使用。 arch cpu架构，x86或arm。 cpu_memory cpu规格。arm架构支持4U8G，x86架构支持1U1G、2U4G、2U8G，与技术栈配置的规格对应，可通过技术栈管理ListStacks接口获取。如果标签不为空，以标签配置的技术栈规格为准。 quantum技术栈，x86架构cpu规格为2U8G；其他技术栈，x86架构cpu规格为1U1G、2U4G。 description 描述。 display_name 实例名。 可以输入中文、数字、字母、下划线、点、破折号。长度介于3-100之间。 is_temporary 实例标签（不同的第三方需要和CodeArtsIDEOnline服务共同设定标签），不传默认为default。 label_tag 排序方式asc/desc。 plugin_enable_list 预装插件列表。 plugin_vars 预装插件参数，请注意敏感信息保护，若涉及敏感信息，请自行加密。 port_id 云服务器对应的portId，小网连接ecs的场景下使用。 private_ip 云服务器ip，小网连接ecs的场景下使用。 pvc_quantity PVC规格，如5GB|10GB|20GB。 refresh_interval 自动休眠时长。arm架构，自动休眠时长只能设置成30或60。x86架构可取值为30、60、240、1440和-1。除-1外，其它值的单位为“分钟”。实例无操作超过自动休眠时长后，将会被暂停（已保存的数据不会被删除）。-1表示实例不会自动停止。 repository_id 解放号的仓库ID，解放号场景下使用。 stack_id 技术栈ID，通过技术栈管理ListStacks接口获取。 task_type 任务类型，教程活动场景下使用。 token 解放号的token，解放号场景下使用。 vpc_id 云服务器对应的vpcId，小网连接ecs的场景下使用。 instance_domain_id 实例授权用户租户ID。 instance_user_id 实例授权用户ID。 表3 查询某个租户下的IDE实例列表 参数 说明 org_id 租户ID（对应华为云账号的domainId）。 region_id 区域ID。 is_temporary 实例标签（不同的第三方需要和CodeArtsIDEOnline服务共同设定标签），不传默认为default。 limit 每页显示的条目数量，10/15/30。 offset 偏移量，表示从此偏移量开始查询。 search 关键字查询(根据实例名，描述模糊查询)。 表4 停止IDE实例 参数 说明 instance_id 实例ID。 region_id 区域ID。 表5 启动IDE实例 参数 说明 instance_id 实例ID。 region_id 区域ID。 plugin_enable_list 插件列表。 plugin_vars 插件参数，请注意敏感信息保护，若涉及敏感信息，请自行加密。 表6 删除IDE实例 参数 说明 instance_id 实例ID。 region_id 区域ID。 表7 修改IDE实例 参数 说明 instance_id 实例ID。 region_id 区域ID。 description 描述。 display_name 实例名。 可以输入中文、数字、字母、下划线、点、破折号。长度介于3-100之间。 refresh_interval 自动休眠时长。arm架构，自动休眠时长只能设置成30或60。x86架构可取值为30、60、240、1440和-1。除-1外，其它值的单位为“分钟”。实例无操作超过自动休眠时长后，将会被暂停（已保存的数据不会被删除）。-1表示实例不会自动停止。 表8 查询某个IDE实例 参数 说明 instance_id 实例ID。 region_id 区域ID。 表9 查询IDE实例名是否重复 参数 说明 region_id 区域ID。 display_name 实例名。 可以输入中文、数字、字母、下划线、点、破折号。长度介于3-100之间。

状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000049 转售子客户无账户余额。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。

步骤一：评估服务能力是否满足迁移 迁移之前，需要您明确现有业务平台使用了哪些 视频点播 能力，然后参考华为云点播功能特性介绍，确认能力是否匹配。您可以参考以下维度进行服务的能力评估。 接口使用方式：如音视频上传、转码、水印等，各云平台接口或SDK等使用方式都有差异，核心功能大致相同。接口调用方式、传参可以根据接口描述或APIE调试，评估点播接口功能是否满足业务场景要求。 音视频处理能力：如转码格式、转码模板使用方式、水印模板使用、转码时间要求、封面生成要求、编辑能力、格式等方面，考虑能力、效率是否匹配您的业务场景。如点播业务部分功能（转码等）是异步处理，可能无法满足实时要求。 音视频分发能力：如防盗链、HLS加密、音视频统计分析等。 存量搬迁：需评估搬迁时间要求，涉及文件的格式，是否涉及转码，预热，对转码预热的时间评估等。

步骤四：保障上线工作 在设计迁移上线方案时，建议您参考以下维度设计上线方案，以确保迁移成功。其他注意事项请结合实际业务场景补充。 表1 上线方案说明 注意事项 说明 上线前检查 针对业务量进行评估、对业务的监控影响、可能影响的客户，以及配置检查。 监控告警 需提前配置监控告警，在业务波动时能及时分析并处理。 上线前数据备份 上线前相关配置或文件需要先备份，以便上线后进行数据对比或数据恢复。 上线灰度策略 上线方案设计中务必要支持灰度，逐量切换风险低。 上线支持回退 上线方案需支持回退，如出现异常时能及时恢复业务。

迁移流程 音视频文件迁移的总体流程，如图1所示。 图1 迁移流程图 评估迁移能力：音视频文件迁移之前，需要明确现有业务平台使用了哪些视频点播能力，然后参考华为云点播功能特性介绍，确认能力是否匹配。 对接业务：对接华为云视频点播服务时，需要重点关注测试验证各种异常场景，避免在使用过程中出现问题，影响体验。 迁移存量文件：需要根据迁移的存量文件大小选择适合的迁移方式进行存量文件的搬迁。 保障上线工作：在设计迁移上线方案时，建议从上线前检查、监控告警、上线前数据备份、上线灰度策略和上线支持回退等多个维度设计上线方案，以确保迁移成功。

列表视图 “显示方式”选择“列表”视图模式，工作项将以列表形式进行展示。 在看板页面单击“显示”，选择“列表”，可以切换到“列表”视图方式。 在列表视图中，可以根据需要做如下操作： 快速创建 单击表头下第一行左侧“快速新建”可在行内快速创建工作项。 批量创建 单击表头下第一行左侧“批量创建”可批量创建操作。 表头功能 选择型字段支持过滤、字段支持排序。将鼠标移动至表头，则自动显示过滤和排序按钮。 支持“设置显示字段”以及“自动换行”，单击表头右侧按钮进入设置。 表格功能 支持单元格编辑、单行选择。 标题列支持功能（鼠标悬浮于标题列时，单击标题右侧出现的）： 修改标题、修改处理人、修改为自己（即将工作项的处理人设置为当前用户）、修改状态、修改结束日期、新建需求、批量创建子（即批量创建子工作项，当层级不为最后层级的时候显示）、关注工作项/取消关注工作项、复制工作项、拆分工作项、设置阻塞/取消阻塞、归档工作项/取消归档工作项、删除工作项。 表格底部右方显示工作项总数。

工作项分组 每个视图都可以将工作项进行分组显示，默认不分组，操作入口可在右上方单击“分组”进入。 每种视图模式下，分组操作会不同。请根据实际需要选择视图模式进行操作。 卡片视图分组 “默认”：默认不进行分组。 “按处理人”：按照工作项的处理人进行分组显示，每一行为处理人相同的工作项，每一列为状态相同的工作项，单击图标继续新增工作项，工作项支持跨行和跨列进行拖放。 列表视图分组 “默认”：默认不进行分组。 “按列”：按列分组后，列表视图呈现各个状态的“行”，每一“行”展开后显示当前状态下的工作项。 “按处理人”：按处理人分组后，列表视图呈现各个成员的“行”，每一“行”展开后显示处理人为当前成员的工作项。 树视图分组 “默认”：默认不进行分组。 “按列”：按列分组后，呈现按照状态分类的树。 “按处理人”：按处理人分组后，呈现按照成员分类的树。

操作步骤 在项目主页，选择“原始需求”。 单击“新建RR”，进入“新建RR”页面。 填写需求的基本信息。 参数名 参数说明 标题 原始需求的名称。 描述 根据实际情况填写原始需求的背景、价值和详情信息。 支持使用文字、图片、链接等形式。 附件 单个原始需求的附件数量最多为100个，附件总容量为50MB。 提出项目 默认是原始需求所在项目，不可修改。 提出人 默认是原始需求的创建者，支持多选。 归属项目 原始需求的归属项目。 选择本项目时，表示该需求归属内部。 选择其他项目时，表示该需求提给外部。 默认为本项目。 承接人 承接原始需求的责任人。 项目成员信息可在成员中增加。承接人选择多个时，会根据承接人处理的速度去同步数据。 期望完成时间 期望原始需求完成的时间。 优先级 原始需求的优先级，包含低、中、高三个等级。 默认为“中”。 抄送人 项目组内其他成员。 项目成员信息可在成员中增加。 单击“提交”，系统会自动跳转到原始需求主页，并在主页右上角给出“提交需求成功”的提示。 单击“保存”，返回原始需求列表页面，该需求状态显示为“提交”。 单击“取消”，可取消该原始需求的创建。 在原始需求列表可查看到新建的需求，该需求状态显示为“分析”。如果“归属项目”选择为其他项目，则需在“提给外部”中查看新建的原始需求。 原始需求新建成功后，默认提出人、承接人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见通知设置。

概述 每一个迭代结束时，会召开一个迭代回顾会议，对已结束的迭代进行全员的总结，回顾做得好的和做得不好的，寻找改进措施，并在下个迭代进行改进。 迭代回顾可以使用如下功能： 使用仪表盘、统计报表，了解迭代的质量、进度、工作量的情况，基于真实数据进行改进。 使用Wiki内置的“迭代回顾会议”模板创建迭代回顾会议模板，引导和记录会议要点。 使用知识库服务，上传迭代的总结文件，便于项目成员在线浏览和下载，沉淀项目的知识和总结。 父主题： 迭代回顾

新建看板项目 单击CodeArts首页“新建项目”。 选择“看板”模板，单击“选用”，进入“新建项目”页面。 创建看板项目参数详细说明如表1所示。 表1 创建看板项目参数说明 参数名 参数说明 项目名称 根据自己需求设置。 项目代号 针对第三方业务。设置项目代号后，便于业务管理。 项目描述 对项目的简要说明。 根据参数提示信息设置“项目名称”和“项目描述”。 单击“确定”。 新建完成后，默认进入到项目“工作项”页面。

了解看板项目 看板项目是将工作项层级、工作项类型和工作项通过看板直观展示，并提供三种不同的视图方式，方便用户灵活对工作项进行一系列操作。更多看板知识请参见核心概念与关系和看板项目操作流程。 一个看板项目可以包含多个（不能超过5个）工作项层级，一个层级等同于一个看板。 一个工作项层级可以包含多个（不能超过10个）工作项类型，但同一个工作项类型只能属于一个工作项层级，工作项类型与工作项层级有关。 更多工作项层级、工作项类型知识请参见工作项层级配置和工作项类型配置。

操作步骤 在项目主页，选择“原始需求”。 单击“新建RR”，进入“新建RR”页面。 填写需求的基本信息。 参数名 参数说明 标题 原始需求的名称。 描述 根据实际情况填写原始需求的背景、价值和详情信息。 支持使用文字、图片、链接等形式。 附件 单个原始需求的附件数量最多为100个，附件总容量为50MB。 提出项目 默认是原始需求所在项目，不可修改。 提出人 默认是原始需求的创建者，支持多选。 归属项目 原始需求的归属项目。 选择本项目时，表示该需求归属内部。 选择其他项目时，表示该需求提给外部。 默认为本项目。 承接人 承接原始需求的责任人。 项目成员信息可在成员中增加。承接人选择多个时，会根据承接人处理的速度去同步数据。 期望完成时间 期望原始需求完成的时间。 优先级 原始需求的优先级，包含低、中、高三个等级。 默认为“中”。 抄送人 项目组内其他成员。 项目成员信息可在成员中增加。 单击“提交”，系统会自动跳转到原始需求主页，并在主页右上角给出“提交需求成功”的提示。 单击“保存”，返回原始需求列表页面，该需求状态显示为“提交”。 单击“取消”，可取消该原始需求的创建。 在原始需求列表可查看到新建的需求，该需求状态显示为“分析”。如果“归属项目”选择为其他项目，则需在“提给外部”中查看新建的原始需求。 原始需求新建成功后，默认提出人、承接人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见通知设置。

核心概念与关系 看板项目核心概念与关系说明如表1所示。 表1 看板项目概念与关系 概念 关系说明 相关链接 项目 项目是通过一定的流程，由一系列协同和受控的活动组成，项目的目标是满足特定需求，并受时间成本和资源的约束，通过对项目的过程和结果进行管理，达成项目的既定目标。看板项目属于项目的一种特有类型，看板依赖项目而存在。 新建看板项目 看板 “看板Kanban”的核心概念，用户对工作项一系列操作的基础，一个项目可以创建最多5个看板。 “看板Kanban”的概念源于丰田精益生产系统，轻量、灵活和简单的团队协作方法。 看板协作是一种业界流行的轻量、灵活和简单的团队协作方法，它将项目的需求、缺陷和任务可视。 让每个人一目了然地掌握每项工作的状态，团队通过移动工作卡片的方式更新工作进展，及时暴露风险和问题。 看板协作是业界流行的轻量、灵活和简单的团队协作方法，没有工作项的Epic/Feature/Story层级划分，直接将需求、任务和缺陷可视化。 看板协作适合任何行业、任何团队、任何角色高效协作。 管理看板视图 工作项层级配置 工作项层级 层级为看板的间接实现，等价于看板。使用过程中用户主要通过配置操作层级来对看板进行配置，一个项目最多创建5个层级，可排序。默认层级为“战略”、“需求”和“开发”。 工作项层级配置 工作项类型 工作项类型作为工作项的属主而存在，同时工作项类型作为工作项层级的子集，一个层级可拥有10个类型，一个工作项类型同一时间只能属于一个层级。例如，工作项类型“商业目标”在同一时间属于工作项层级“战略”，此时其他工作项层级将不会有“商业目标”类型，是唯一存在且只属于工作项层级“战略”。 看板项目默认工作项层级与默认工作项类型对应关系如下： 工作项层级“战略”：工作项类型为“商业目标”。 工作项层级“需求”：工作项类型为“需求”。 工作项层级“开发”：工作项类型为“任务”和“缺陷”。 说明： 工作项“商业目标”为样例，可以根据需要修改或删除，请参见工作项类型配置。 工作项类型配置 工作项 工作项为看板用户的核心操作单元，一切工作都可通过工作项进行管理和跟踪。工作项的属主为工作项类型，同时工作项可任意变更属主。一个工作项同一时间只能且必须属于一种工作项类型。 新建工作项（商业目标/需求/任务/缺陷） 流转状态 工作项处理完成，下一步操作可流转的状态。 默认的状态类型及可流转到的状态类型包括：待启动、市场洞察、战略规划、实施中和已完成。 还可以根据需要自定义状态类型及状态的流转方向。 设置工作状态流转方向（状态） 领域 工作项所属的领域。默认领域有：可维护性、可靠性、功能、其他DFX、性能、网络安全、可用性，根据实际需要还可以自定义。 领域配置 模块 工作项所属的模块，需要用户自定义，也可以不定义模块。 模块配置 显示方式 看板项目工作项的视图模式，有“卡片”视图、“列表”视图和“树”视图三种视图模式，默认以“卡片”视图展示看板中的工作项。可以根据实际需要切换视图模式。 管理看板视图 迭代 迭代又称Sprint，属于敏捷方法中的一个重要实践。它的目的是希望能够“小步快跑”、“渐进式”地交付需求，这样的方式也更容易拥抱变化，用更低的成本快速试错。用于工作项的迭代开发计划。 对未启动的迭代进行启动操作，启动后，迭代进入进行中状态。 对已启动的迭代进行结束和置为未启动操作，操作后，迭代状态进行相应变化。 迭代配置 过滤工作项

操作步骤 在项目主页，选择“原始需求”。 单击“新建RR”，进入“新建RR”页面。 填写需求的基本信息。 参数名 参数说明 标题 原始需求的名称。 描述 根据实际情况填写原始需求的背景、价值和详情信息。 支持使用文字、图片、链接等形式。 附件 单个原始需求的附件数量最多为100个，附件总容量为50MB。 提出项目 默认是原始需求所在项目，不可修改。 提出人 默认是原始需求的创建者，支持多选。 归属项目 原始需求的归属项目。 选择本项目时，表示该需求归属内部。 选择其他项目时，表示该需求提给外部。 默认为本项目。 承接人 承接原始需求的责任人。 项目成员信息可在成员中增加。承接人选择多个时，会根据承接人处理的速度去同步数据。 期望完成时间 期望原始需求完成的时间。 优先级 原始需求的优先级，包含低、中、高三个等级。 默认为“中”。 抄送人 项目组内其他成员。 项目成员信息可在成员中增加。 单击“提交”，系统会自动跳转到原始需求主页，并在主页右上角给出“提交需求成功”的提示。 单击“保存”，返回原始需求列表页面，该需求状态显示为“提交”。 单击“取消”，可取消该原始需求的创建。 在原始需求列表可查看到新建的需求，该需求状态显示为“分析”。如果“归属项目”选择为其他项目，则需在“提给外部”中查看新建的原始需求。 原始需求新建成功后，默认提出人、承接人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见通知设置。

字段模版 字段模版默认展示系统中所有的字段信息，包括字段的名称、添加/创建人、添加/创建时间、字段类型、新建页显示、是否必填、字段选项、默认值、操作。当系统中的字段不能满足要求时，您可以根据项目实际情况新建自定义的字段。 字段隐藏设置 单击右上角的“字段隐藏设置”，弹出“字段隐藏设置”窗口。 将“字段列表”下的字段拖拽到“隐藏字段”中，即可隐藏字段。 隐藏的字段不会显示在“字段模板”列表中。 在工作项中增加字段 工作项包括原始需求、特性、史诗、用户故事、任务和缺陷。选择需要增加字段的工作项，再执行如下操作： 在“字段模板”页面中单击“添加字段”，弹出“添加字段”窗口。 单击“字段名称”下拉框，显示字段名称取值信息。 在公共字段中新增的取值会显示在该参数取值中。如果没有符合要求的取值，可以执行后面的步骤自定义字段信息。 单击“新建字段”，弹出“新建字段”窗口。 填写字段信息。 表1 新建字段参数说明 参数名 参数说明 字段名称 自定义字段名称。 字段类型 字段的类型。 取值包含：单选列表、多选列表、单行文本、多行文本、日期、日期时间、整数、小数、单选用户、多选用户、层级字段。 选项 仅当“字段类型”为“单选列表”、“多选列表”或“层级字段”时，显示该参数。 单击“增加选项”，可一次新增一个选项。需要同时新增多个选项时，可单击“多项录入”，一次新增多个选项，使用回车键分行。 当有多个选项时，使用鼠标拖动图标，可以调整选项的位置。 单击，可删除选项。默认有一个选项，不能删除。 当“字段类型”为“层级字段”时，需要先单击“编辑选项”，再增加选项，最多可增加到4级。 默认值 仅当“字段类型”为“单行文本”、“多行文本”、“日期”、“日期时间”、“整数”、“小数”或“层级字段”时，显示该参数。 请根据项目时间情况配置。 新建页显示 默认为开启。如果关闭，则新建的字段在创建工作项时不显示。 是否必填 仅当“新建页显示”开启时，显示该参数。 默认为关闭。该参数开启时，表示新建的字段为必填参数，包括工作项新建和工作项流转中的必填。 是否基线锁定 仅特性、研发需求（IR、SR、AR）支持是否基线锁定。 仅当“新建页显示”开启时，显示该参数。 默认为关闭。该参数开启时，表示在工作项（如特性、研发需求）被基线后，新建的字段会被锁定，不支持修改。如果必须修改，会发起变更流程。 单击“确定”，新建字段成功。 在字段模板列表中最下方会显示新建的字段信息，且新建的字段信息还会显示在“公共字段”中。 （可选）编辑或删除字段。 系统中自带的字段不支持编辑和删除。 单击需要编辑的字段所在行的，可以修改字段信息。 单击需要编辑的字段所在行的，可以根据提示删除字段信息。 租户级字段在字段模版中删除后，在租户字段页面不被删除。 自定义字段被删除后，在公共字段页面不被删除。 使用鼠标拖动字段前的图标，可以调整字段的位置。 在“公共字段”中增加字段 单击左侧导航的“公共字段”，显示“字段管理”页面。 字段管理列表中会显示在工作项中增加的字段信息。 单击“新建字段”，弹出“添加字段”窗口。 填写字段信息。 “字段名称”不能跟系统中已有的重复。 “字段类型”的取值请参见表1。 单击“确定”，新建字段成功。 在字段管理列表中会显示新建的字段信息。 当新建的字段被工作项使用后，“使用情况”下会显示具体的工作项。 （可选）编辑或删除字段。 单击需要编辑的字段所在行的，可以修改字段信息。 单击需要编辑的字段所在行的，可以根据提示删除字段信息。 在“公共状态”中增加状态 单击左侧导航的“公共状态”，显示“状态管理”页面。 单击“添加状态”，弹出“添加状态”窗口。 单击“状态名称”下拉框，显示状态名称取值信息。 单击“新建状态”，弹出“新建状态”窗口。 填写状态信息。 “状态名称”不能跟系统中已有的重复。 “状态属性”包含“开始态”、“进行态”和“结束态”。 单击“确定”，新建状态成功。 在状态管理列表中会显示新建的状态信息。 当新建的状态被工作项使用后，“使用情况”下会显示具体的工作项。 （可选）编辑或删除状态。 系统中自带的状态不支持删除。编辑时，只能编辑“描述”信息。 单击需要编辑的状态所在行的，可以修改状态信息。 单击需要编辑的状态所在行的，可以根据提示删除状态信息。

DBService简介 DBService是一个高可用性的关系型数据库存储系统，适用于存储小量数据（10GB左右），比如：组件元数据。DBService仅提供给集群内部的组件使用，提供数据存储、查询、删除等功能。 DBService是集群的基础组件，Hive、Hue、Oozie、Loader、CDL、Flink、HuteEngine、Kafka、Metadata、Ranger等组件将元数据存储在DBService上，并由DBService提供这些元数据的备份与恢复功能。

DBService结构 DBService组件在集群中采用主备模式部署两个DBServer实例，每个DBServer实例包含三个模块：HA、Database和FloatIP。 其逻辑结构如图1所示。 图1 DBService结构 图1中各模块的说明如表1所示。 表1 模块说明 名称 描述 HA 高可用性管理模块，主备DBServer通过HA进行管理。 Database 数据库模块，存储Client模块的元数据。 FloatIP 浮动IP，对外提供访问功能，只在主DBServer实例上启动浮动IP，Client模块通过该IP访问Database。 Client 使用DBService组件的客户端，部署在组件实例节点上，通过Floatip连接数据库，执行元数据的增加、删除、修改等操作。

邮件监控 邮件监控：管理员可对企业内外部来往邮件进行监控，包含网页端邮件往来及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的监控规则后，被监控对象若触发设定的监控规则，则对应的邮件内容会自动同步发送至监控员邮箱。 创建邮件监控：需填写监控规则名称、监控对象，具体的监控规则，如选择监控范围（站内范围指的是所有在华为云 企业邮箱 上开通邮箱的用户邮件往来）、触发条件（可选择全部邮件/同时满足所有条件/满足条件之一）、是否含有附件，设定监控员。 监控通知：成功创建后，若触发对应监控规则，则监控员会收到主题为“[邮件监控]原邮件主题”的邮件。 父主题： 安全管理

邮件审核 邮件审核：使用邮箱时，常有发送含有商业机密或其他敏感信息的邮件，管理员可设定对应的审核规则，由审核员人工审核或系统自动审核，判定是否允许发送，以此避免机密信息外泄。员工接收邮件时，管理员也可设定审核规则，系统自动审核或人工审核后，再允许员工接收或直接退信。 包含网页端邮件及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的审核规则后，审核对象若触发设定的规则，则其邮件会发送至审核员的邮件，待人工审核或系统自动审核后该邮件方可发送或被接收。 创建邮件审核：需填写审核规则名称、审核对象，审核员（审核员可填写多个，其中一个审核员决策即可），具体的审核规则，如选择审核范围（站内范围指的是所有在华为云企业邮箱上开通邮箱的用户邮件往来）、触发条件（可选择全部邮件/同时满足所有条件/满足条件之一）、是否含有附件。 如需支持系统自动审核或更多设置，可开启高级配置。开启后，需满足上方设定的审核规则后方可触发高级配置。高级配置中，可设定审核规则的发件人及收件人，支持系统自动审核或人工审核（审核员为上方填写审核信息中的审核员）。 邮件审核通知： 如审核对象触发了某项审核规则（如发送的邮件满足审核规则），则审核对象会收到待审核邮件的通知（如有多个收件人，则对应有多封待审核邮件通知）。 对于审核对象（审核其发送的邮件时），用户也可在已发送的邮件详情中，查看投递状态仍为“待审核”状态。待审核决策后（同意/拒绝后），系统会更新投递状态。如拒绝则会有退信给发件方。 审核员收到待审核的邮件内容，邮件主题、收发件人及正文都为待审核邮件的内容。审核员在主题下方可选择审核决策，同意或者拒绝。如同意后，则该邮件即可成功发送/接收。 如使用第三方客户端，审核员可通过查看附件的原邮件（待审核邮件），随后决策是否同意发送/接收。 如在一定时间内（审核规则设定的审核等待时间）审核员仍为审核，则系统将自动拒绝。如果审核员拒绝，点击拒绝后，可填写拒绝理由，则对应退信原因中，会展示该拒绝理由。 审核记录：管理员可查看所有审核的记录。如一封邮件有多个收件人，则一个收件人则对应有一条待审核记录。后续有审核结果后，也对应生成相应的审核结果。 待审核邮件：管理员可查看所有待审核的邮件记录，根据审核对象的完整邮箱地址或邮件主题进行查询。 父主题： 安全管理

如何恢复邮箱账号？ 关闭邮箱后，该邮箱账号会在邮箱回收站保留30天。在此期间，可进行恢复该账号及其邮件数据。 如需恢复，请进入“邮箱账号-邮箱回收站”菜单，对于已关闭邮箱账号进行恢复邮箱操作。如原邮箱账号仍未开通邮箱，则可进行直接恢复。 如若原本的邮箱账号已重新开通邮箱或该成员未授权邮箱应用，则如需恢复邮箱，需要前往联营服务-授权，为该成员进行授权邮箱应用，而后进入邮箱后台进行恢复操作。 或选择弹窗内未开通邮箱的用户进行恢复（恢复后邮箱账号仍为原成员的邮箱账号，如下方示例“test719”用户将开通“张叁”的邮箱地址）。如仅需保留邮箱数据，可恢复邮箱后，导出所有邮件数据，保留邮件数据后，为该成员（“test719”用户）重新开通邮箱。 支持手动彻底删除关闭的邮箱账号，彻底删除后该邮箱的所有数据都将删除。彻底删除后，方可释放该邮箱地址，为新成员开通邮箱时方可使用该邮箱地址。 父主题： 成员邮箱管理

登录限制 登录限制：管理员可设置全部员工或指定员工只能通过设定IP/IP段登录邮箱, 或禁止通过设定IP/IP段登录。另外，也可设定指定员工禁止登录第三方客户端使用企业邮箱。设定登录限制后，员工登录邮箱时，会根据设定的登录规则，判定其是否能登录使用。 创建登录限制策略： 步骤1：填写登录策略名称、适用的对象（可选择全部用户或者自定义具体的成员） 步骤2：可设定网页端登录限制，开启限制后，可输入仅允许登录的IP/IP段，或禁止登录的IP/IP段； 此外，也可开启客户端限制，设定“禁止第三方客户端登录”，完成策略规则后，即可保存生效。 登录限制提示：员工未在准许的IP/IP段登录，或在禁止登录的IP/IP段登录使用，则登录后会有提示“您当前登录的IP已被管理员限制，如需登录，请联系管理员处理。”告知员工； 如员工被限制登录第三方客户端，则登录网页端邮箱前台时，在设置-账号安全中，将无法生成客户端专属密码（如若原本有生成客户端密码也将不可用），则无法使用该密码绑定第三方邮箱客户端使用邮箱。 父主题： 安全管理

如何创建邮件组？ 创建邮件组后，可生成一个专属的电子邮件地址，向该地址发送邮件时，该邮件组下所有成员的邮箱都可以收到邮件。如有部门或全员通知类邮件，则可通过设定的邮件组进行发送。管理员可在“邮箱账号-邮件组”中查看所有创建的邮件组信息。如下所示： 2. 创建邮件组：可创建动态邮件组或者静态邮件组。动态邮件组下的成员可选择部门（则对应部门下的所有人，选择部门后默认包含其子部门下的成员，也可排除具体部门下的某成员），如人员流动，以当前部门成员为准。而静态邮件组仅可选择具体的成员，以当前选择的人员为准。 创建邮件组时请填写邮件组名称、邮件组地址（创建后就不可修改邮件组地址），邮件组类型（动态邮件组或静态邮件组），选择邮件组下的成员（可选内部及外部成员），设定授权使用邮件组的成员范围（允许所有人：所有人都可以给该邮件组地址发送邮件； 允许列表中及指定授权用户:邮件组中的成员及“选择授权用户”中填写的用户可以给该邮件组地址发送邮件； 只允许指定授权用户：仅“选择授权用户”中填写的用户可以给该邮件组地址发送邮件）。 图1：创建邮件组-动态邮件组 图2：创建邮件组-静态邮件组 3. 邮件组应用：被授权使用邮件组的用户可在登录邮箱前台后，在通讯录中查看其可使用的邮件组（如图3）。写信时，也可直接选择该邮件组作为收件方（如图4）。 图3：通讯录-邮件组 图4：写信-选择邮件组 父主题： 成员邮箱管理

如何统一设置企业签名? 1. 企业签名：管理员可统一为成员设定企业签名。成员在撰写邮件时，可选择设定的企业签名或自定义的签名。 2. 创建企业签名：填写签名名称，适用该企业签名的邮箱域名（则对应域名的企业邮箱成员可于前台查看及使用），可在签名中加入变量，包含成员姓名，所在部门，公司名称，其企业邮箱。 3. 使用企业签名：成员登录邮箱前台后，可在“个人设置-个人信息”中，查看管理员设置的企业签名。成员也可自定义签名、设置写邮件、回复/转发的默认签名。 父主题： 企业个性化定制

如何转移离职员工的邮件？ 华为云企业邮箱默认将已删除的邮箱账号邮件保存30天，管理员可通过以下两种方式转移该账号及其邮件数据。 方式一：关闭员工邮箱账号时，可将当前邮箱的邮件转移到其他成员邮箱中。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-成员邮箱管理；②找到要关闭的邮箱点击关闭邮箱；③勾选转移该邮箱邮件的复选框；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。 方式二：在点击邮箱账号-邮箱回收站-邮件转移中，找到需要转移的邮箱账号。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-邮箱回收站；②点击切换到邮件转移标签页；③找到需要转移的邮箱，点击转移邮件；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。 开启邮件转移后，可点击邮箱账号-邮箱回收站-邮件转移，查看转移进展。 父主题： 成员邮箱管理