华为云用户手册

如何展示秒杀、团购产品？ 为了提高网站产品的销售量，独立营销版和独立企业版站点为您提供了秒杀、团购产品营销插件，可营造多种促销优惠方案。秒杀和团购产品添加步骤类似，本节以秒杀产品为例，为您介绍如何添加和展示秒杀产品。 登录企业门户控制台。 选择需要编辑的站点，单击 “网站设计”，进入网站管理后台。 添加秒杀产品。 在企业门户管理后台选择“产品-添加产品”，产品类型选择“秒杀”，根据产品填写其余参数，单击“保存”。 图21 添加秒杀产品 编辑完善秒杀产品。添加完成后，我们也可以对刚添加的产品进行编辑、复制、下架和删除。 图22 编辑完善秒杀产品 选择“站点概况”，单击“站点编辑”，进入网站前台编辑页面。 创建秒杀产品详情页。 选择“页面管理-创建新页面”，填写创建新页面参数，单击“保存”。 图23 建立秒杀产品详情页 添加秒杀插件。在创建的秒杀页面中，选择“插件-营销-秒杀”，将秒杀插件拖拽至页面中。 图24 添加秒杀插件 选择秒杀类型为“秒杀详情”，单击“确定”。 图25 选择秒杀类型 设置秒杀详情展示的样式。选择，即可编辑秒杀产品展示样式，单击“保存”。 图26 设置秒杀详情展示的样式 创建秒杀列表页。 选择“页面管理-创建新页面”，填写创建新页面参数，单击“保存”。 图27 创建秒杀列表页 添加秒杀插件。在创建的秒杀页面中，选择“插件-营销-秒杀”，将秒杀插件拖拽至页面中。 图28 添加秒杀插件 选择秒杀类型为“秒杀列表”，单击“确定”。 图29 选择秒杀类型 设置秒杀列表展示的样式。选择，即可编辑秒杀产品展示样式，单击“保存”。 图30 设置秒杀列表展示的样式 链接设置。选择，设置链接，详情链接选择建立秒杀产品详情页，更多选择建立秒杀列表页，单击“保存”。 图31 链接设置 所有页面创建完成后，单击右上角“保存”即可。 图32 保存

为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转到手机端，此时如果只编辑了PC端，没有编辑手机端，访问时显示内容不同。 通过PC端一键生成手机端，由于PC端部分插件在手机端不支持，导致部分内容样式不同，需要手动编辑。 对同一个内容页面分别制作了PC页面和手机页面，当在另一个页面通过链接跳转到此内容页面时，如果PC端和手机端没有同步修改内容，就会导致显示内容不同。

如何获取免费的SSL证书？ 企业门户不提供SSL证书，您可以登录华为云SSL证书管理控制台选择免费证书类型。 图1 选择证书 免费证书一般仅用于个人网站或测试使用，不建议业务成熟的企业类型网站使用。 如果您是企业类型网站，建议您购买收费证书。对于政府、金融、电子商务、医疗等组织或机构，推荐使用OV型证书或安全等级最高的EV型证书，不仅让您的用户更信赖您的网站，同时对您的网站数据和身份认证安全提供更强的保障。关于收费证书选型的更多建议，请参见如何选择SSL证书？。

企业门户各规格版本资源分配有什么区别？ 多终端独立版和多终端自适应版各版本区别如表1和表2所示。 表1 多终端自适应版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 推广版 企业版 空间大小 150G 200G 300G 500G 月流量 不限 不限 不限 不限 上传文件个数 10万个 10万个 30万个 30万个 单文件大小 500M 1G 1G 1G 表2 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版 企业版 空间大小 80GB 150GB 300GB 300GB 月流量 不限 不限 不限 不限 上传文件个数 7000 15000 60000 60000 空间大小：云空间主要用来存储上传的文件（如图片、文档等），空间大小指的就是存储空间的大小。云空间中的文件如果被误删，无法通过网站备份恢复。 月流量：每个月能够使用的流量总和。客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。 上传文件个数：上传的文件总数（如图片、文档等）。

企业门户版本是否支持升级？ 企业门户支持从低版本升级到高版本，如果您购买的站点的规格不够用，可以选择升级，只需补差价。如果升级站点前已经绑定 域名 和证书，站点升级后会自动解绑，需要重新绑定域名和SSL证书。 升级费用补差价，计算方式为：（升级后站点所需的费用-升级前已支付的费用）/站点有效期天数*（站点有效期天数-站点已使用天数）。 例如，您购买了期限为一年的独立营销版站点（980/年），想升级为独立企业版站点（1980/年），已使用4天。则升级需要补的差价为：（1980-980）/365*（365-4）=989.04。 如果低版本购买多年时，赠送相应年数，升级费用的计算方式为：（升级后站点每天的价格*剩余天数）-（升级前已支付的费用/站点有效期天数*剩余天数）。 注意： 当您购买两年送一年，剩余天数不满三年时，升级后站点每天的价格：购买站点一年所需的费用/365。 当您购买三年送两年，剩余天数不满三年时，升级后站点每天的价格：购买站点一年所需的费用/365。 当您购买三年送两年，剩余天数不满五年，且大于等于三年时，升级后站点每天的价格：购买站点两年送一年所需的费用/（365*3）。 例如： 您购买独立标准版买两年送一年，共支付1396元，使用49天后升级到独立营销版（购买一年独立营销版需要980元），此时需要支付的费用为：980/365*（365*3-49）-1396/（365*3）*（365*3-49）=1474.91。 您购买独立入门版买三年送两年，共支付1194元，使用780天后升级到独立标准版（购买一年独立标准版需要698元），此时需要支付的费用为：698/365*（365*5-780）-1194/（365*5）*（365*5-780）=1314.69。 您购买独立入门版买三年送两年，共支付1194元，使用3天后升级到独立标准版（购买两年送一年独立标准版需要1396元），此时需要支付的费用为：1396/（365*3）*（365*5-3）-1194/（365*5）*（365*5-3）=1130.80。 站点升级只能升级站点规格，无法升级站点时长，但是不影响网站数据的使用，保险起见建议先备份。例如，购买1年的独立营销版，只能升级为1年的独立企业版，无法升级为2年的独立企业版。 对于独立入门版企业门户站点，升级站点操作适用于以下场景： PC站升级至PC站 PC站升级至PC站+手机站

购买的企业门户站点包含了小程序和公众号吗？ 企业门户多终端自适应版包含微信小程序（网页版），支持通过PC或手机网站一键生成小程序（网页版），无须对小程序再单独进行站点设计 企业门户多终端独立版不包含小程序和公众号，但站点支持与小程序和公众号的对接，需要您自己去相关平台申请，并在企业门户独立版后台管理中进行配置。 需要注意的是，微信官方要求非大陆节点不能申请微信小程序和公众号，因此企业门户的大陆站点支持对接微信小程序和公众号，而香港站点不支持对接微信小程序和公众号。

购买企业门户选择哪个区域比较好？ 选择节点时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标客户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。不过，在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面，中国大陆各个节点间区别不大，如果您或者您的目标客户在中国大陆，可以不用考虑不同节点造成的网络时延问题。 中国香港区域提供国际带宽，主要面向非中国大陆地区的客户。如果您或者您的目标客户在中国大陆，使用中国香港区域会有较长的访问时延，不建议使用。 资源的价格 不同区域的资源价格有差异。

企业门户购买后还需要额外付费购买建站模板吗？ 企业门户多终端自适应版包含3300+模板，模板品质好质量高，全量免费随意更换，无需二次付费购买模板，各规格版本模板数量如表3所示。 表3 多终端自适应版各版本模板资源分配 配置 入门版 标准版 推广版 企业版 模板数量 3300+免费 3300+免费 3300+免费 3300+免费 企业门户多终端独立版包含免费付费模板和付费模板，各规格版本模板数量如表4所示。 需要注意的是，付费模板是一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。 表4 多终端独立版各版本模板资源分配 配置 入门版 标准版 营销版 企业版 模板数量 700+免费 3600+付费 700+免费 3600+付费 700+免费 3800+付费 700+免费 3800+付费

如何选择模板？ 企业门户模板市场包含多终端独立版3000多套模板和多终端自适应版3300多套模板，覆盖100多个行业，7大色系。使用模板可以使网站呈现出模板所拥有的界面控件及样式，大大缩短网站的编辑时间。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板，其中免费模板600套，已内置在企业门户产品后台里。付费模板是由设计师根据后台插件所设计，需要单独购买，且购买后由于涉及设计师版权问题，不支持退换。如果您需要更换模板，建议先备份，然后参考安装模板的步骤，更换新的模板。 多终端独立版PC站和手机站模板分开维护，需要分别进行安装，如果仅安装PC站模板，则手机站仍会使用系统默认模板。 多终端自适应版模板包含3300+套模板，全量免费使用，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。如果您需要更换模板，建议先备份，然后更换新的模板。 选择PC版和手机版模板，电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板，网站一端设计，多个终端适配。

付费模板与免费模板区别是什么？ 多终端自适应模板全量永久免费使用。多终端独立版包含两种模板，分别为付费模板和免费模板。 多终端独立版免费模板朴素一些，使用简单页面元素提供基础框架。付费模板完善度更高，包含多个高级插件特性和完整的测试数据，付费模板与免费模板相比可极大减少您对网站的编辑时间。 付费模板审核标准如下： 付费模板经过审核通过才能上架，具有制作说明。 模板中包含的产品、文章等参考数据必须完善。 不得使用代码模块，不得置入外链或第三方广告代码。 图片要求清晰，大小不超过300KB，不能有版权争议品牌标志。 至少包含产品列表，产品详情，文章列表和文章详情四个模块，且结构分层。 必须使用底版。 独立营销版、手机版需通过常用30个插件审核。

如何修改侧边栏信息？ 修改侧边栏信息的具体步骤，请参考侧边栏。 在左侧的工具栏，选择“插件”，在搜索插件中搜索“侧边栏”插件，或在“ 所有插件”中找到“侧边栏”插件，单击“侧边栏”插件，拖拽至所需位置。 图14 添加侧边栏插件 单击选择侧边栏样式。 图15 侧边栏样式 单击“设置”，设置侧边栏间距、边框等参数。 图16 设置侧边栏 单击“选择显示在侧边栏的内容”下方图标，依据要求填写即可。完成后单击“确定”。 图17 设置二维码 单击右上角“预览”，即可查看网页侧边栏。 图18 侧边栏

企业门户提供安全保护吗？ 企业门户全面采用 华为云计算 资源集群，由专门的运维团队保障客户的正常使用。 对于服务的安全性和可靠性，企业门户采用多节点冗余部署，保障服务高可用。同时也采用华为 云安全 服务，漏洞检测服务和Anti-DDoS服务。框架版本如果存在安全漏洞，由专门的运维团队进行维护升级。 服务器数据定时备份，保障您网站的数据安全。您在网站内录入的业务数据，如产品、会员等数据，请您自己做好备份和保存。

多终端独立版站点手机端 LOG O和导航栏如何固定到网站？ 多终端独立版站点手机端可以使用容器插件设置固定显示，将LOGO和导航栏放入容器模块中实现，具体教程请参考以下步骤或参考：手机版容器固定。 在站点后台管理中单击“手机端”编辑界面。 图7 手机端编辑 将编辑页面切换至底版管理。 图8 底版管理 单击“插件”，选中“容器模块”拖拽到需要的位置。 图9 选择容器模块 选中“容器模块”，单击“属性设置”。 勾选“固定显示”，选择“顶部”、“底部”或你所需固定的位置。 图10 容器模块属性设置 选中所需固定的元素拖拽到容器模块中直到出现橙色边框，保存即可。 图11 放置容器模块中

如何修改导航栏的文字？ 企业门户多终端独立版站点修改导航栏文字： 进入站点编辑页面，选择“页面管理”。 选择需要编辑的导航栏文字所对应的页面，单击。 图14 页面属性 修改页面的名称，单击“保存”即可。 图15 编辑页面名称 企业门户多终端自适应版站点修改导航栏文字： 进入编辑页面，鼠标放置导航栏处，选择“管理栏目”。 图16 管理栏目 选择需要修改的导航栏目，单击。 图17 编辑栏目 编辑栏目内容，单击“保存”即可。 图18 编辑栏目内容

导航栏点击多了后就点不到了？ 问题出在底版操作，您已将底版的导航栏解锁，修改的插件就会脱离底版，可能会导致插件失效或闪退。 页面中修改从底版继承过来的插件时，会出现下边的提示框，这时候点击解锁就会使插件脱离底版。以解锁图片编辑，然后恢复举例，其他的插件失效、闪退问题解决方法与之相同。 图1 解锁解锁图片编辑 解锁了logo元素，该元素已脱离底版，变成高亮状态，可以进行编辑操作。 删除logo元素。如果解锁的是导航栏，导致导航栏出现问题，需要把页面中添加的导航栏删除。 恢复底版步骤： 在底版管理界面，查看当前是否存在2个或以上的底版，如果仅有一个底版，需要创建新底版。 在页面管理界面，打开需要恢复底版的页面属性，选择其他的模板，保存。 再次打开需要恢复底版的页面属性，选择不使用底版，保存。 再次打开需要恢复底版的页面属性，选择原底版，保存。这时候如果还未能恢复原底版内容，重复2/3/4直到恢复为止。（一般来说重复替换2-3次即可恢复）

导航栏如何创建多级目录？ 以导航栏创建三级目录为例，分别介绍多终端独立版和多终端自适应版如何创建多级目录。 多终端独立版导航栏创建多级目录操作步骤如下： 在页面管理中选择需要添加二级的页面，单击添加二级页面。 图19 添加二级页面 在创建的二级页面中，填写页面名称，选择底版、上级页面等必要相关信息，完成后单击“保存”。 图20 填写二级页面信息 在二级页面中单击添加三级页面。 图21 添加三级页面 在创建的三级页面中，填写页面名称，选择底版、上级页面等必要相关信息，完成后单击“保存”。 图22 填写三级页面信息 多终端独立版导航栏多级目录即设置完成。 图23 多终端独立版导航栏多级目录展示 多终端自适应版导航栏创建多级目录操作步骤： 将鼠标放置导航栏，单击“管理栏目”。 图24 栏目管理 选择需要添加二级的栏目，单击添加二级栏目。 图25 添加栏目 设置二级栏目信息。填写栏目名称并选择上级栏目，完成后单击“保存”。 图26 设置二级栏目信息 选择需要添加三级的栏目，单击添加三级栏目。 图27 添加三级栏目 设置三级栏目信息。填写栏目名称并选择上级栏目，完成后单击“保存”。 图28 设置二级栏目信息 多终端自适应版导航栏多级目录即设置完成。 图29 多终端自适应版导航栏多级目录展示

企业门户可以上传视频吗？ 多终端自适应版： 自适应版支持直接上传视频到云空间中，也支持使用代码插入和添加外部链接的方式添加视频 多终端独立版： 独立版暂不支持直接上传视频到云空间中，您可以使用添加外部链接的方式添加视频。 主要支持以下两种方式： 视频模块+视频URL 在视频网站复制视频URL链接地址，此地址必须以.mp4或者.flv结尾，在企业门户视频模块中粘贴视频URL链接地址并保存，通过预览查看效果。 代码模块+视频HTML代码 在视频网站复制视频HTML代码，在企业门户代码模块中粘贴视频HTML代码并保存，通过预览查看效果。 具体操作步骤请参考文档：多终端独立版站点上传视频。

企业门户是不是自适应建站？ 企业门户是自适应建站，不是响应式建站。 自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界面上都修改，不太容易实现同步修改页面，但可以做到后台文字产品内容是相同的。好处是根据PC和手机的操作模式不同（PC分辨率大，是鼠标操作，内容可以很多，图片可以很大/手机是手指操作，要适合手指点按，图片要小，文字要少）对浏览者的体验照顾更好。 响应式是根据浏览器窗口的大小反馈不同的版式，以确保访问者可以看到浏览器当前窗口大小相匹配的内容，比较典型的如苹果官网（https://www.apple.com.cn），您可以直接在电脑上调整浏览器窗口大小，来观察网站版式的变换，也正是基于此，当浏览器窗口足够小的时候，比如像手机屏幕那么大，就是手机网站了。所以，响应式针对的是浏览器，好处就是几乎全兼容，不好的地方是维护起来非常复杂，因为您要考虑在多种分辨率下图片截取，内容多少等等。

企业门户和普通网站有什么区别？ 企业门户服务（Cloud Site-building Service）是一款帮助您搭建网站的华为云服务。无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。您可使用网站模板快速搭建网站，也可根据需要自行设计编辑网站，并负责网站最终的展示内容和效果。企业门户有超过60种营销工具，适用于贸易类企业的B2C交易类型网站和跨境官网电商等。 普通的传统建站需要写代码部署，相对较繁琐。

企业门户网站推广的效果怎么样？ 企业门户目前暂不支持网站推广业务，但是提供SEO优化承载功能，通过SEO功能可以让网站的关键词被搜索引擎收录并在搜索结果中排名靠前，从而使网站得到更多精准的访问流量以便更好的推广。 许多客户使用这个功能的优化效果还不错，比如“宝珍堂”和“九道广告”。 产品SEO功能包括：后台产品设置SEO、产品统一SEO、页面SEO、站点设置中的全局SEO。 SEO设置具体操作步骤请参考：多终端独立版SEO设置和多终端自适应版SEO设置。

API接口与SDK的对应关系 介绍FunctionGraph服务提供的API接口与SDK的对应方式，请参考表2。 表2 API接口与SDK的对应关系 API接口名称 对应SDK中的方法名称（不区分编程语言） 同步执行函数 invoke_function 异步执行函数 async_invoke_function 获取依赖包列表 list_dependencies 创建依赖包 create_dependency 删除依赖包 delete_dependency 获取指定依赖包 show_dependency 更新指定依赖包 update_dependency 获取测试事件列表 list_events 创建测试事件 create_event 删除测试事件 delete_event 获取测试事件详细信息 show_event 更新测试事件 update_event 查询租户配额 list_quotas 获取指定时间段的函数运行指标 list_function_statistics 租户函数统计信息 list_statistics 更新触发器 update_trigger 获取函数列表 list_functions 创建函数 create_function 删除函数/版本 delete_function 获取指定函数的所有版本别名列表 list_version_aliases 创建函数版本别名 create_version_alias 删除函数版本别名 delete_version_alias 获取函数版本的指定别名信息 show_version_alias 修改函数版本别名信息 update_version_alias 获取指定函数代码 show_function_code 修改函数代码 update_function_code 获取函数的metadata show_function_config 修改函数metadata信息 update_function_config 获取函数的版本列表 list_function_versions 发布函数版本 create_function_version 设置函数预留实例数量 update_function_reserved_instances 设置指定函数某一版本的异步配置信息 update_function_async_invoke_config 获取指定函数某一版本的异步配置信息 show_function_async_invoke_config 删除指定函数某一版本的异步配置信息 delete_function_async_invoke_config 获取指定函数所有版本的异步配置列表 list_function_async_invoke_config 删除指定函数的所有触发器 batch_delete_function_triggers 获取指定函数的所有版本别名列表 list_version_aliases 创建触发器 create_function_trigger 删除触发器 delete_function_trigger 获取指定触发器的信息 show_function_trigger

SDK列表 表1提供了FunctionGraph服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看SDK更新历史、获取安装包以及查看指导文档。 表1 SDK列表 编程语言 Github地址 参考文档 Java huaweicloud-sdk-java-v3 Java SDK使用指导 Python huaweicloud-sdk-python-v3 Python SDK使用指导 Go huaweicloud-sdk-go-v3 Go SDK使用指导 .NET huaweicloud-sdk-net-v3 .Net SDK使用指导 Node.js huaweicloud-sdk-nodejs-v3 Node.js SDK使用指导

浏览器适配 本章节介绍低时延直播Web SDK支持的浏览器类型、版本以及使用限制。 表1 浏览器适配详情 操作系统类型 浏览器类型 浏览器版本 Windows Chrome浏览器 67+ QQ浏览器（极速内核） 10.4+ 360安全浏览器（极速模式） 12 微信内嵌浏览器 - Firefox浏览器 90+ Edge浏览器 80+ Opera浏览器 54+ macOS Chrome浏览器 67+ 微信内嵌浏览器 - Safari浏览器 13+ Firefox浏览器 90+ Opera浏览器 56+ Android 微信内嵌浏览器（ TBS内核） - 微信内嵌浏览器（ XWEB内核） - 移动版Chrome浏览器 83+ 移动版QQ浏览器 12+ 华为系统浏览器 11.0.8+ iOS 微信内嵌浏览器 iOS 14.3+ 微信6.5+版本 移动版Chrome浏览器 iOS 14.3+ 移动版Safari浏览器 13+ 表2 浏览器使用限制 浏览器类型 使用限制 Chrome浏览器 1、在华为移动端设备上，Chrome浏览器（包括华为浏览器）支持WebRTC的版本为91+。 2、Android移动端WebView对WebRTC能力的支持参差不齐，受影响的因素很多，如设备厂家、浏览器内核、版本等，使用的兼容性较差，因此可用性不能保证，不建议使用这类浏览器。 Safari浏览器 iOS Safari 14.2和macOS Safari 14.0.1上音频可能断断续续。 Firefox浏览器 Apple M1芯片的Mac设备上Firefox不支持H.264编解码。 Opera浏览器 在华为移动端设备上，Opera浏览器支持SDK的版本为64+。 父主题： Web SDK

降级方式 自动降级 低时延直播SDK默认是开启自动降级的，当触发自动降级时，SDK会自动尝试从低时延直播降级到FLV或者HLS协议，例如，低时延直播地址： webrtc://domain/appname/streamname?arg1=v1 会根据设备的支持情况，自动尝试降级到FLV或者HLS协议地址，url中携带的参数会拼接到降级后的url中，如： https://domain/appname/streamname.flv?vhost=domain&arg1=v1或https://domain/appname/streamname.m3u8?vhost=domain&arg1=v1 如果需要关闭自动降级，可以通过接口setParameter设置AUTO_DOWNGRADE值来修改，示例如下： HWLLSPlayer.setParameter('AUTO_DOWNGRADE', false) // true表示开启自动降级播放，false表示关闭自动降级播放，默认开启 指定降级 通过HWLLSClient中的startPlay接口，指定options里面参数downgradeUrl的flv或hls地址，可以实现在异常时降级播放。如果hlsUrl和flvUrl播放地址设置一个，会降级至指定地址；如果两个播放地址都设置，则会先走HLS降级，如果HLS不支持或者HLS拉流失败，则会走FLV降级。注意iOS设备不支持FLV播放。 const client = HWLLSPlayer.createClient()client.startPlay(url, { ... downgradeUrl: { hlsUrl: // hls的播放地址 flvUrl: // flv的播放地址 } ...})

场景七：销毁播放器 当前整体播放任务结束之后，调用destroyClient方法销毁播放器。一般情况下，你在某个页面创建了播放器，在离开这个页面时就需要销毁这个播放器，期间你可以在此页面进行任意多个视频的播放，详见destroyClient。 // 销毁const destroyAction = function () { playClient.destroyClient() playClient = null}

场景一： 播放 使用startPlay方法时需传入配置，elementId为必传的DOM节点ID，指定视频渲染节点。推荐传入downgradeUrl，用于在浏览器不支持webrtc或网络较差时，能够按设定的降级url去播放，减少播放失败场景。当期望播放画面填充满播放区域时，可以传入objectFit为fill，共支持3种画面模式，详见startPlay // 播放配置const options = { // 播放DOM节点ID elementId: 'preview', // 降级地址 downgradeUrl: { flvUrl: 'https://xxxx/xx/xx/xx.flv', hlsUrl: 'https://xxxx/xx/xx/xx.m3u8' }, // 画面适配 objectFit: 'fill'}// 播放const startPlay = function () { playClient.startPlay(url, options)}

应用场景 软件研发是个复杂的过程，企业需要协调管理者、项目经理、产品、研发、测试、运维等多个角色及部门的目标一致和高效协同，更需要进行合理的资源分派、把控项目进度、控制风险、保障产品交付质量。 ONES 专注于企业级研发管理工具及解决方案，结合 「管理」+「协作」设计理念 ，旗下产品矩阵贯穿产品研发全生命周期，促进产品、研发、测试、运维等产品研发过程中各角色的良好协作；同时立足国情，在自上而下的团队资源管理、风险控制、效能度量等管理场景做了加深。 案例1：金融行业 客户痛点：随着业务的快速发展，发现业务方与IT之间存在众多痛点，具体体现在： 涉及公司对口的业务需求公司部门多达百个，需求系统环节多，缺少统一的需求控制工具和流程，存在部分需求没有经过BA/PO评估，直接由需求提出人和PM对接，且缺少完整记录 无法追溯需求的进展，合理规划需求，提升内部的项目交付速度与项目质量 各个板块/部门的需求进度、状态、优先级排序、成本等信息无法可视化 外包人员占比大，难以对外包人员进行成本和细节管控 各研发项目的计划管理、需求管理、开发管理等也缺乏统一的标准、 规范和机制，极大的影响了工作协同效率与软件交付质量 Jira & Confluence 海外Top软件替代，业务复杂，进行国产化替代迁移有压力 通过方案实现的业务效果： 通过ONES需求管理，建立需求池，规范需求管理，实现产品需求关联产品模块、形成产品路线图；实现需求拆解并关联到不同的研发项目，从而实现整体的需求的跟进和管理。 通过 ONES Project 实现集团内部产品统一管理，包括实现产品概览、产品版本、产品模块、产品路线图规范化管理； 外包人员管理，通过 ONES 的多团队功能实现各个团队在一个平台上管理，同时实现数据隔离，外包人员统一在 ONES 中登记工时形成数据分析报表， 管理部门可以高效核算人力成本 利用 ONES Project实现瀑布&敏捷的灵活结合，让项目实施过程管理与研发需求管理配合使用，减少了项目部与研发部的协同壁垒。 ONES 拥有成熟的数据迁移全流程解决方案，充分保障业务连续性、数据准确性和系统兼容性，能帮助企业平滑替换。 案例2：智能制造行业 客户痛点：智能制造行业具有研发项目周期长、跨部门协作难、产品开发高度定制化、信息安全管控要求高等特点，项目管理工作极其复杂。 内部项目场景复杂，涉及到软件、硬件、结构、外观、技术支持等各种任务的管理 原来内部使用工具包括本地Excel、开源工具、在线Excel等不同工具，数据割裂严重，无法及时追踪项目进度，协同效率低，沟通成本极高 研发部门有XX PLM系统，该系统对项目管理能力及 人力资源管理 弱，无法对人力成本及资源精细管控 客户研发部门寻求敏捷转型，需要一款专业工具符合敏捷开发流程 通过方案实现的业务效果： 通过 ONES Project、ONES Wiki 、ONES Account 、ONES Desk、ONES Performance等模块，打通工单、研发、项目管理流程，实现多角色、不同项目统一管理，通过规范流程、在线协作、量化分析，实现项目进度实时跟踪 ONES产品相对于PLM产品具有研发项目管理的专业优势，而且采用主流先进技术架构，用户体验比较好。ONES project模块的工作项可以自定义，能适配客户复杂多样的业务场景协同ONES WIKI模块协同从而满足CMMI的过程管控要求。细致的权限设置功能，九洲电器的海外客户也能进入系统提需求/反馈意见，提高了服务客户的参与和沟通效率 ONES根据敏捷模型帮助客户梳理开发流程，提供敏捷实践的思路和系统操作，以及对接代码仓和流水线工具打通研发全流程，帮助客户提升软件开发效率；协同wiki知识库管理平台沉淀项目和产品数据文档，为内部知识库建设提供基础 案例3：IT互联网行业 客户痛点： 集团旗下子公司多，且业务线较多，研发团队内的不同部门使用的工具各不相同如，公司内部没有一个统一的工具，如JIRA和禅道，导致信息不透明，管理层无法对项目和人员的情况有准确的把握。 JIRA server版停服以及Cloud版的价格上调，导致客户项目成本直接上升 公司在为上市做准备，所以项目管理信息系统将作为重要的组织资产接受审查 公司内部面临着项目较多、创建项目麻烦且测试缺乏相应的管理工具，研发和测试各自孤立，无法有效统计交付效率，项目管理效率低 研发资源利用情况不透明，研发效能无法度量；与业务团队工作过程没有有效打通。对业务需求管理流程需要规范，以提升研发部处理业务需要的吞吐率。 通过方案实现的业务效果： 通过ONES，定义瀑布，敏捷及混合的多模式项目管理场景应用。通过ONES开放API接口能力，建立内部研发管理效能体系，对接钉钉工作群及时推送关键消息，使得团队工作更紧密，响应更及时。 ONES 以研发管理平台为中心，通过线上化的需求管理闭环、迭代管理闭环、测试和缺陷管理闭环、效能管理闭环和工单管理闭环，为企服行业客户打造质量效能提升的保障体系，实现业务数据的迁移和沉淀，助力客户实现战略业务聚焦、以客户需求为导向的业务转型，持续提升研发效能，进而提高企业在市场中的核心竞争力。 执行JIRA替代及其他工具数据迁移，即将JIRA数据迁移到ONES统一的新的项目管理系统中，可进行无缝迁移，并有效降低服务成本

方案架构 产品矩阵 ONES助力企业数字化转型 构建规范化和精细化项目管理流程，保障产品交付质量，提升组织响应能力和敏捷协作效率，帮助组织完成数字化转型，始终站在业界前沿。 ONES一个平台，即可实现端到端的研发管理，涵盖项目管理、需求管理、研发任务管理、工时管理、组织级文档管理、测试管理、DevOps集成管理等功能，能够实现研发团队的项目跟进和协同管理，支持项目全生命周期的管理。以下是ONES的产品矩阵介绍： ONES Project（项目管理）：ONES Project 是研发项目管理工具，支持敏捷开发全生命周期管理。它集成了全产品矩阵的能力和数据，打通研发管理的全流程和全场景。主要功能包括产品版本和迭代规划、追踪和管理项目进度、生成数据报表量化团队表现。 ONES Wiki（知识库管理）：ONES Wiki 是立体的团队知识库，支持在线文档协作、文档与项目活动任务关联，帮助团队沉淀经验、高效地管理项目文档及知识。 ONES Plan（项目集、项目组合管理）：ONES Plan 支持管理和监控多个相关的项目或项目集，有效整合和分派资源，从管理者视角全局管控项目进度和风险。 ONES TestCase（测试用例与测试计划管理）：ONES TestCase 覆盖完整的测试管理流程，支持用例与需求、任务关联，测试计划与迭代关联，保障项目测试质量。 ONES Pipeline（流水线管理）：ONES Pipeline 整合 DevOps 工具链，集中可视化展现 CI/CD 全过程，所有环节的运行信息与项目管理整合互通。 ONES Desk（工单管理）：ONES Desk 帮助企业轻松地收集、跟踪、管理和解决客户反馈，并支持微信工单小程序，满足用户移动办公场景，提高服务效率。 ONES Performance（研发效能管理）：ONES Performance 深耕研发效能度量，为项目经理、CTO 等管理角色提供项目全周期、多维度的关键效能数据，帮助团队进行持续的过程改进。 ONES Account（企业级用户目录及验证服务）：ONES Account 创建和管理多个团队，并且与多种企业级用户目录与验证服务无缝对接，轻松实现团队间数据隔离和账号系统的统一管理。 ONES 的产品矩阵贯穿产品研发全生命周期，促进产品、研发、测试、运维等各角色的良好协作，帮助企业实现研发全流程的高效管理。 【业务架构图参考】 图1 业务架构图

方案优势 ONES解决解决方案基于多年的落地实践和产品打磨，在产品、技术和服务上具备行业先进的优势，具体包括： 产品功能全面：ONES支持项目全流程和全场景的管理，涵盖项目管理、需求管理、研发任务管理、工时管理、组织级文档管理、测试管理、DevOps集成管理等功能，能够实现研发团队的项目跟进和协同管理，支持项目全生命周期的管理。 产品设计灵活：ONES产品采用容器化、组件化、对象管理等设计方法，使得产品从业务角度更加灵活通用，并且在产品数据上赋能企业管理。ONES Project 适配不同业务场景，无论是标准的敏捷研发管理还是传统的瀑布式开发，都能提供强大的工具支持。 多种部署方式：ONES支持SaaS版本和私有部署版本，能够部署在私有云或者客户的服务器上，提供API接口与企业系统对接，支持高可用集群和Docker容器化部署，维护方便且安全性高。 数据互通与协作：ONES Project 与其他产品如ONES Wiki、ONES Pipeline等数据互通，实现一站式协作与管理，打破团队数据孤岛。 开放平台支持：ONES还拥有强大的开放平台能力，可通过开放平台定制化交付插件，满足自身个性化需求；同时提供丰富的Webhook和灵活的API接口，能够与第三方无缝集成。

资源和成本规划 表1 资源和成本规划 云资源 规格 数量 每月费用（元） E CS （K3s工作节点（3节点）应用软件和中间件（clickhouse） X86计算 | 通用计算增强型 | c6.2xlarge.2 | 8核 | 16GB; CentOS | CentOS 8.2 64bit; 通用型SSD | 100GB; 3 2712.6 RDS for mysql 通用可用区 | MySQL | 8.0 | 主备 | 通用型 | 4核16GB; SSD云盘 | 50GB; 1 1080 分布式消息服务Kafka版 kafka.4u8g.cluster | 代理个数：3; 超高IO | 100GB ( 总存储空间： 300GB ); 1 4080 分布式消息服务RabbitMQ版 集群 | 4u8g.cluster | 代理个数：3; 超高IO | 100GB ( 总存储空间： 300GB ); 1 4080 分布式缓存服务Redis版 基础版 | 5.0 | 主备 | X86 | D RAM | 2 | 8 GB; 1 548.8 云防火墙 （CFW） 标准版 1 2800 Web应用防火墙 （WAF） 标准版 1 3880 企业主机安全 （HSS） 企业版 3 270 云备份（CBR) 云硬盘备份存储库2TB 1 400 对象存储服务 对象存储 | 标准存储单AZ存储包 | 2TB; 1 182 弹性公网IP 独享 | 全动态BGP | 按带宽计费 | 50Mbit/s; 1个; 1 3715 总计 23748.4