华为云用户手册

  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027.html 查询资源包使用量 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00028.html 查询资源包使用明细 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00029.html
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询云服务类型列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001256679455.html 查询资源类型列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001256519451.html 根据云服务类型查询资源列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/qct_00003.html 查询使用量类型列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/qct_00004.html 查询度量单位列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/qct_00006.html 查询度量单位进制 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/qct_00007.html
  • 开发建议及注意事项 登录账号和手机号需先调用校验客户注册信息接口,验证信息在华为云是否可用。如果手机号不填写,则客户在后续交易等环节将收不到验证码和资源到期等提醒,创建客户时,也不需要输入验证码。 创建客户时,可以考虑将登录名称和伙伴销售平台上的账号名称一致。登录名称如果不填写,华为云会随机生成一个华为云账号登录名称。 创建客户时,“xAccountId”字段用于建立伙伴销售平台账号和华为云账号的关联,是全局唯一的。客户通过伙伴销售平台跳转到华为云时,通过该字段标识客户身份,需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时,“password”字段为华为云账号的密码,可以不填写。此时,华为云会随机生成一个密码。 调用“创建客户”接口时,华为云会同步创建华为云客户账号,将客户ID及账号名返回给伙伴平台,然后华为云异步完成客户与伙伴的关联。伙伴与客户的关联结果可通过“查询客户列表”查询。 如果客户在伙伴销售平台已创建了账号,在华为云没有账号,需利用Web UI方式跳转到华为云页面开通并绑定华为云账号。 如果客户在伙伴销售平台创建账号前,已经在华为云创建了账号,需利用Web UI方式跳转到华为云页面绑定已有的华为云账号。
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 申请个人实名认证 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00017.html 申请企业实名认证 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00018.html 申请实名认证变更 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00019.html 查询实名认证审核结果 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00020.html
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00023.html 发送验证码 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00024.html 创建客户 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00016.html
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02001.html 查询城市列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02002.html 查询区县列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02003.html
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 向客户账户拨款 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_060005.html 回收客户账户余额 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_060006.html 查询调账记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001191118881.html 查询伙伴账户余额 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_060003.html 批量查询子客户账户余额 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_060004.html
  • 管理云经销商(仅总经销商支持) 华为云总经销商(一级经销商)在伙伴销售平台可以向云经销商(二级经销商)拨款和发放代金券额度。 云经销商收到拨款和发放代金券额度后,在购买 华为云产品 时,可使用拨款金额和代金券进行消费;华为云总经销商也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。 华为云总经销商也可以在伙伴销售平台查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、调账记录、已发放的代金券额度和代金券的发放回收记录。
  • 华为云环境地址 环境 说明 地址 IAM 登录服务地址 IAM提供给合作伙伴的供合作伙伴销售平台在开通或关联华为云账号时进行页面跳转的地址,非IAM提供的API访问路径(Endpoint)。 https://auth.huaweicloud.com/ SP Metadata.xml文件的获取地址 合作伙伴需要将SP Metadata.xml上传到合作伙伴销售平台的IDP服务器上,使用SP Metadata.xml文件中的公钥验证从华为云收到的消息,建立与IAM的信任关系。 https://auth.huaweicloud.com/authui/saml/metadata.xml?unsigned=true 其中,unsigned参数为可选字段,表示是否对报文内容进行签名。签名校验可以防止Metadata内容被篡改。 带有unsigned参数且值为true时,获取到的metadata内容中没有签名信息。 不带有unsigned参数,或参数值不为true时,metadata内容中会包含签名信息,则可以进行签名校验。 说明: 地址打开可以直接看到metadata.xml的内容,按ctrl+s保存即可。 BSS请求地址 BSS提供的合作伙伴运营能力接口的访问路径(Endpoint)。 合作伙伴通过拼接该地址和具体接口的URI访问具体接口。 https://bss.myhuaweicloud.com 说明: 该Endpoint为全局Endpoint,中国站所有区域均可使用。 合作伙伴中心 华为云提供给合作伙伴的运营管理界面。 https://account.huaweicloud.com/obmgr/#/obmgr/index 账号中心 华为云提供给普通客户(非合作伙伴)查看账号基本信息、用户认证、首选项设置、查看我的特权与推荐的运营管理界面。 https://account.huaweicloud.com/usercenter/#/accountindex/accountInfo 费用中心 华为云提供给普通客户(非合作伙伴)充值、续费、查看订单、查看财务信息、查看优惠券与折扣、申请合同、开具发票、退订与变更的运营管理界面。 https://account.huaweicloud.com/usercenter 控制台 华为云普通客户(非合作伙伴)可以登录华为云管理控制台,对华为云各服务进行查看、购买、使用等操作。 https://console.huaweicloud.com/console/ 父主题: 附录
  • 管理客户 客户在伙伴销售平台注册时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。注册后客户可以在华为云完成购买云服务、管理云服务资源等操作。 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件,并将结果返回给伙伴销售平台。如果客户由个人认证转为企业认证,可在伙伴销售平台重新完成实名认证。 伙伴销售平台还可以管理名下的客户。
  • 管理交易 伙伴销售平台可以向代售类客户拨款。只有客户账户有足够消费额度,客户才能通过伙伴销售平台进行购买、续订华为云产品等操作。当客户不再使用华为云产品,合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 伙伴销售平台可以为代售类客户设置伙伴折扣。被授予伙伴折扣后,客户在购买华为云产品(特殊产品除外)时,享受伙伴授予折扣。 伙伴销售平台可以查看伙伴拥有的优惠券额度,给客户发放优惠券或者回收优惠券。客户可使用优惠券,购买优惠券限制范围内的华为云产品。 伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力,有两种方案选择: 方案一:通过Web UI集成的方式,实现客户从伙伴销售平台SSO跳转到华为云官网云服务控制台,完成云服务的下单购买; 方案二:基于华为云各云服务原生API,在伙伴销售平台上实现云服务购买能力,相关API请参考:华为云API。 对于开发能力有限或时间紧迫的伙伴,建议选择方案一。 伙伴可在伙伴销售平台查看客户包年/包月订单与按需资源。 伙伴可以在伙伴销售平台查看客户的资源包列表和资源内使用量。
  • 管理工单 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询订单列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00013.html 查询订单详情 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00014.html 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00030.html 取消待支付订单 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00017.html 查询退款订单的金额详情 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00020.html
  • 场景描述 华为云总经销商(一级经销商)在伙伴销售平台可以向云经销商(二级经销商)拨款和发放代金券额度。 云经销商收到拨款和发放代金券额度后,可以使用该拨款和额度给客户调账和下发代金券;客户可以在购买华为云产品时,使用调账金额和代金券进行消费;华为云总经销商也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。 华为云总经销商也可以查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、调账记录、已发放的代金券额度和代金券的发放回收记录。
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询云经销商列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00003.html 查询云经销商账户余额 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00008.html 向云经销商账户拨款 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00001.html 回收云经销商账户拨款 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00004.html 查询调账记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0000001160806812.html 向云经销商发放代金券额度 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00002.html 回收代金券额度 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00005.html 查询已发放的代金券额度 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00006.html 查询代金券额度的发放回收记录 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/espp_00007.html
  • 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询按需产品价格 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/bcloud_01001.html 查询包年/包月产品价格 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/bcloud_01002.html 从伙伴销售平台跳转到华为控制台 - 云服务原始API https://developer.huaweicloud.com/openapilist
  • 创建桶 如果合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,过程中需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核,此时伙伴需创建桶用于存放伙伴上传的实名认证附件。 您可以通过OBS(Object Storage Service,即 对象存储服务 )管理控制台创建桶。桶是OBS中存储对象的容器。您需要先创建一个桶,然后才能在OBS中存储数据。如何创建桶请参见创建桶。 因合作伙伴账号无法购买资源,创建桶时请使用普通华为云账号登录后创建桶。 如果伙伴想更换桶,需要先进入修改配置页面,关闭实名认证附件上传开关和取消所有文件订阅,然后再修改配置页面增加新桶的配置。 不同的伙伴不能共用同一个桶。 仅支持使用在华为云中国站点购买的OBS桶。 创建桶时请勿开启默认加密。若勾选开启,上传到桶中的对象都会被加密,KMS密钥会默认选中“obs/default”,桶内存储文件将无法下载。 父主题: 附录
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户包年/包月资源列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00021.html 续订包年/包月资源 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00018.html 退订包年/包月资源 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00019.html 设置包年/包月资源自动续费 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00022.html 取消包年/包月资源自动续费 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00023.html 设置或取消包年/包月资源到期转按需 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00024.html
  • 场景描述 客户在伙伴销售平台可以查看弹性云服务器,云硬盘,虚拟私有云,弹性公网IP等云服务的介绍,最终完成云服务的购买。伙伴销售平台要实现客户云服务购买的能力,有两种方案选择: 方案一:通过Web UI集成的方式,实现客户从伙伴销售平台SSO跳转到华为云官网云服务控制台,完成云服务的下单购买; 方案二:基于华为云各云服务原生API,在伙伴销售平台上实现云服务购买能力。 对于开发能力有限或时间紧迫的伙伴,建议选择方案一。
  • 开发建议及注意事项 本场景的前提是客户已购买包年/包月的云服务资源,然后根据订单列表中的订单ID完成查询包年/包月资源。 续订或退订包年/包月资源和设置或取消包年/包月自动续费操作是按照资源的维度进行,故需先通过查询包年/包月资源列表接口获取资源ID。 续订或退订包年/包月资源时,如果某个主资源ID有对应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起续订/退订。存在主从资源关系的资源为:云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘、虚拟私有云、弹性公网IP和带宽。 自动续费将于产品到期前7天的凌晨3:00开始扣款。若由于账户中余额不足等原因导致第一次未扣费成功,系统将在保留产品资源到期之前,每天凌晨3:00再次尝试进行扣款,直到扣款成功。
  • 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mp_02001.html 查询优惠券额度 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/zh-cn_topic_0091566753.html 发放优惠券 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mp_02002.html 查询已发放的优惠券 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mp_02005.html 回收优惠券 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mp_02004.html 查询优惠券发放回收记录 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mp_02006.html
  • 共享带宽 当您有大量业务在云上时,如果每个E CS 单独使用一条独享带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果所有实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维统计。共享带宽是独立的带宽产品,支持将多个按需计费的弹性公网IP添加到共享带宽,对多个弹性公网IP进行集中限速。您可以将EIP绑定到ECS、NAT网关、ELB等产品,从而使这些产品使用共享带宽。 支持两种计费模式: 按带宽计费:如果您使用的弹性公网IP较多,并且错峰明显,使用共享带宽可以大幅节约成本。 按增强型95计费:如果您部署的业务经常有突发峰值,可以选择增强型95计费。既可以保证业务系统不受峰值带宽不够的影响,又可以避免带宽峰值设置过大带来的成本浪费。
  • 共享流量包 共享流量包是公网流量的预付费套餐,价格比后付费流量更低,大大降低了公网流量成本。共享流量包购买后立即生效,自动抵扣按需计费(按流量计费)的EIP带宽产生的流量资费,使用简单,无需额外操作。 共享流量包适用哪些场景? 对于按流量计费的带宽,启用共享流量包后,该带宽所产生的流量费用优先从共享流量包中进行抵扣。共享流量包全部使用完后,再按后付费流量进行结算。从节约成本的角度看,流量越大,节省的成本越多。 共享流量包使用说明 只能抵扣同一区域产生的带宽流量,不支持跨区域抵扣。 共享流量包包括动态和静态两种类型,分别抵扣全动态BGP和静态BGP产生的流量。 共享流量包具有使用有效期(从购买开始计算1个自然月或1个自然年)。超过有效期后,没有使用完的流量无法继续使用。建议根据业务系统历史情况仔细评估需要多少共享流量包。 共享流量包支持自动续费功能。如果您开通了自动续费功能,那么共享流量包到期前7天内,系统会尝试自动续费扣款,续费成功后,共享流量包中剩余的流量可以在新的有效期内继续使用。 共享流量包全部使用完后,系统会自动按后付费流量进行结算,不会导致业务系统无法使用。
  • 约束与限制 开启EIP的IPv6转换后,您需要在安全组的出方向和入方向中放通198.19.0.0/16网段的IP地址。因为IPv6弹性公网IP采用NAT64技术,入方向的源IP地址经过NAT64转换后,会将IPv6地址转换为198.19.0.0/16之间的某个IPv4地址,源端口随机,目的IP为本机的内部私有IPv4地址,目的端口不变。 表1 安全组规则 方向 协议 端口和地址 入方向 全部 源地址:198.19.0.0/16 出方向 全部 目的地址:198.19.0.0/16
  • 资源和成本规划 表2 资源和成本规划 资源 资源名称 资源说明 数量 虚拟私有云(VPC) VPC-Test01 在该VPC中购买EIP、NAT网关,VPC网段为:192.168.0.0/24 1 弹性公网IP(EIP) EIP-IPv4&IPv6 IPv4地址的弹性公网IP,,需开启IPv6转换。 1 NAT网关 NAT-Test 需购买公网NAT网关,并绑定弹性公网IP。 1 VPN网关 VPN-GW-Test VPN网关是VPC中建立的出口网关设备,通过VPN网关可建立VPC和IDC之间安全可靠的加密通信。 1 VPN连接 VPN-Test VPN连接帮您快速构建VPN网关和远端网关之间的安全、可靠的加密通道。 1 用户线下数据中心(IDC) IDC-Test 包含远端网关、路由器、后端服务器。该IDC私网网段为:192.168.1.0/24 1
  • 带宽加油包 带宽加油包用来临时调大带宽上限,适用于在有效期内的包年/包月独享带宽和共享带宽。当需要在一个时间段内临时调整带宽规格,您可以购买带宽加油包并设置有效期时间。使用带宽加油包不会影响业务中断,也不需要重启实例。 带宽加油包适用哪些场景? 对于包年/包月的带宽,当某个时间段业务量激增(例如:双11),需要在这个时间段临时调整带宽规格,您可以通过购买带宽加油包,设置有效期时间来解决。 带宽加油包使用说明 在购买带宽加油包时,如果您有未支付的带宽加油包订单,则无法购买新的带宽加油包。请取消未支付订单或支付订单后再购买新的带宽加油包。 带宽加油包1天起售,购买后不能修改起始时间及带宽大小。 带宽加油包是从购买时选择的有效期开始时间生效的,根据您设置的有效期时间,带宽加油包支持购买后立即生效。 带宽加油包到期将自动失效,带宽恢复到原来的规格。 在部分区域内,带宽加油包支持在有效期内叠加使用,具体以控制台显示为准。 如果您购买带宽加油包后,带宽还是不能满足要求,可以再次购买带宽加油包叠加使用。
  • 应用场景 当已有的IPv4地址的弹性公网IP需要增加IPv6地址时,可以使用弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能即可将已有的IPv4地址映射为公网IPv6地址。开启IPv6转换后,将提供IPv4和IPv6弹性公网IP地址,原有IPv4业务可以快速为IPv6用户提供访问能力。 假设后端服务器在用户线下数据中心(IDC),现有IPv4服务无法快速上云,或短期内无法完成IPv6双栈改造,则可以使用IPv6 EIP快速对接线下IDC,对外提供IPv6能力,不必改造IDC内部IPv4网络,快速支持IPv6的用户接入,保证IPv4和IPv6用户的不同需求。
  • 实施步骤 购买EIP并开启IPv6转换 根据出公网的实际业务需求,购买相应带宽的弹性公网IP并勾选IPv6转换。 具体操作请参见申请弹性公网IP。 配置VPN VPN由VPN网关和VPN连接组成,VPN网关提供了虚拟私有云的公网出口,与用户IDC的远端网关对应。 创建VPC。 创建VPC,选择网段为192.168.0.0/24,IDC私有网段为192.168.1.0/24。 IDC的网段与云上VPC中的子网网段不能重叠,否则无法通信。 具体操作请参见创建虚拟私有云和子网。 创建VPN网关。 虚拟私有云:选择2.a中创建的VPC。 带宽大小:根据实际的业务需求,选择VPN连接需要的带宽大小。 具体操作请参见创建VPN网关。 创建VPN连接。 本端子网:选择网段,手动输入网段:192.168.0.0/24,198.19.0.0/16。 远端网关:选择线下IDC的VPN远端公网IP。 远端子网:选择线下IDC的私有网段192.168.1.0/24。 具体操作请参见创建VPN连接。 由于EIP开启IPv6转换后,源IP会被替换成198.19.0.0/16网段,因此需要将该网段加入到本端子网中。由于Console页面的校验,需要先填写VPC的子网,再填写198.19.0.0/16。 配置IDC侧VPN设备。 完成云端的VPN配置后,需要对线下IDC侧的VPN设备进行相应配置,具体操作请参见《 虚拟专用网络 管理员指南》。 配置公网NAT网关 购买公网NAT网关,通过添加DNAT规则,可以通过映射方式使您的云主机或通过VPN扩展到云上的主机为互联网提供服务。 购买公网NAT网关。 虚拟私有云:选择2.a中创建的VPC。 子网:选择2.a中创建的VPC下的子网。 具体操作请参见购买公网NAT网关。 添加DNAT规则。 选择1中购买的EIP,并根据线下IDC的私网IP地址和端口,设置DNAT规则。例如选择具体端口及TCP协议,添加私网IP:192.168.1.22,绑定EIP。 具体操作请参见添加DNAT规则。
  • 发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下: 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 发票开具中。 开票中(撤销失败) 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。 待签收 发票已邮寄。请您在接收到发票后,及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 发票已邮寄。请您在接收到发票后,及时点击操作中的“签收”按钮完成发票签收。 已开票 - - 已开票(退票驳回) 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 已开票(退票中) 退票处理中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 退票处理中。 已驳回 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 驳回原因非空时,展示驳回原因:驳回原因XXXX。 撤销中 等待发票专员撤销审核。需要1-3个工作日。 等待发票专员撤销审核。 已撤销 - - 已退票 - - 父主题: 发票管理
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