华为云用户手册

  • 分布式缓存服务 DCS-Cluster集群实例容量和性能未达到瓶颈，但某个分片容量或性能已过载是什么原因？
    Cluster集群实例容量和性能未达到瓶颈，但某个分片容量或性能已过载是什么原因？ 这是由于Cluster集群采用的是分片设计理念，每个具体的Key只能分布到某一个具体的分片节点上，计算Key的分布过程有以下两个步骤： 针对Key值进行CRC16算法计算后对16384取模，得到对应的槽位（Slot）值。 根据S槽位（Slot）和分片的映射关系，找到Key具体应该属于的分片，并且进行存取。 所以，Key并没有均匀分布在实例的各个分片上，是根据计算结果进行存取的。在大Key和热Key存在时，就会出现某个分片容量或性能已过载，但其他分片内存负载还是很低，并没有达到容量和性能的瓶颈。 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Memcached实例支持公网访问么？
    Memcached实例支持公网访问么？ Memcached实例暂不支持公网访问。 未开启公网访问的D CS 缓存实例，本地环境不能直接连接DCS缓存实例。DCS采用虚拟私有云（VPC）管理各服务的网络安全，用户创建的DCS缓存实例，必须通过与DCS缓存实例相同虚拟私有云（VPC）的弹性云服务器（ECS）来访问。 如果您在应用开发调试阶段，可以通过网络代理转发的方式，用一台能与DCS缓存实例网络互通的弹性云服务器（ECS）做中转，实现本地环境连接DCS缓存实例。具体操作参考使用SSH隧道代理机制实现公网访问DCS实例。 父主题： Memcached使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-创建Memcached实例时如何选择可用区？
    创建Memcached实例时如何选择可用区？ 简单来说，只要是在同一区域（Region）内，选择任意一个可用区内DCS的Memcached都没有功能上的本质区别。 一般来讲，同一可用区比跨可用区的网络时延更有优势，但是跨可用区从容灾的角度比同可用区更有优势。当应用内部需要更低的网络时延，可以将应用实例组部署在同一个可用区中。 DCS的Memcached目前已支持跨可用区部署，在管理控制台创建DCS的Memcached时进行配置。只要与您的ECS在同一个区域（Region）内，无论选择创建哪个可用区的Memcached都可以实现与ECS正常的连通使用。若您希望获得更低的网络时延，请根据您ECS的可用区选择创建对应可用区的Memcached。 例如，您有一台华南-广州的ECS，其属于华南-广州可用区B，那么当您在购买DCS的Memcached时，选择华南-广州任何一个可用区的实例都是可以正常使用的。您选择华南-广州可用区B的实例可以获得与这台ECS更低的网络时延。 注意：由于资源库存因素，可能出现您在创建DCS的Memcached时仅有一个可用区资源供选择的情况，这不会影响您的正常使用。 父主题： Memcached使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-DCS的Memcached与自建Memcached的区别是什么？
    DCS的Memcached与自建Memcached的区别是什么？ DCS的Memcached与本地自建Memcached的区别如下表1所示。 表1 DCS Memcached与自建Memcached的区别 比较项 DCS Memcached 自建Memcached 部署 DCS的Memcached简单易用，创建后缓存服务即时可用，实现快速部署，无需关心硬件及软件。 自己搭建Memcached的操作和设置较复杂。 可用性 DCS的Memcached主备实例支持双机热备，能够持续提供稳定的服务，在主节点故障时，备节点秒级自动升级为主节点，避免单点故障。 自建的Memcached服务需要自行实现高可用。 安全 DCS的Memcached采用公有云的VPC和安全组进行网络访问安全控制。 自建的Memcached服务需要用户自行设计并实现安全机制。 扩容 DCS的Memcached支持在线扩容，在控制台简单操作，即可完成扩容。 自建的Memcached服务的扩容稍复杂，需要自己添加硬件配置，重启服务。 父主题： Memcached使用
    分布式缓存服务 DCS Memcached使用
  • 分布式缓存服务 DCS-什么是大Key/热Key?
    什么是大Key/热Key? 名词 定义 大Key 大Key可以分为两种情况： Key的Value较大，例如一个String类型的Key大小达到10MB，或者一个集合类型（Hash，List，Set等）的元素总大小达到了100MB。一般单个String类型的Key大小达到10KB，或者集合类型的Key总大小达到50MB，则定义其为大Key。 Key的元素较多，例如一个Hash类型的Key，其元素数量达到了10000。一般定义集合类型的Key中元素超过5000个，则认为其为大Key。 热Key 通常以一个Key被操作的频率和占用的资源来判定其是否为热Key，例如： 某个集群实例一个分片每秒处理10000次请求，其中有3000次都是操作同一个Key。 某个集群实例一个分片的总带宽使用（入带宽+出带宽）为100Mbits/s，其中80Mbits是由于对某个Hash类型的Key执行HGETALL所占用。 父主题： 大Key/热Key分析/过期Key扫描
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-如何分析Redis 3.0实例的热Key？
    如何分析Redis 3.0实例的热Key？ 由于Redis 3.0本身不提供热Key能力，您可以参考以下方法进行分析。 方法1：进行业务结构和业务实现分析，找到可能的热Key。 例如，某商品在秒杀，或者用户登录，对业务代码分析，很容易找到热Key。 优点：简单易行。 缺点：需要对业务代码比较了解，另外对于一些复杂的业务场景，不太容易分析。 方法2：在客户端代码中，调用Redis的函数中，进行访问Key的记录，进而统计出热Key。 缺点：需要代码进行侵入式修改。 方法3：抓包分析 优点：简单易行 父主题： 大Key/热Key分析/过期Key扫描
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-监控指标中存在已拒绝连接数是什么原因？
    监控指标中存在已拒绝连接数是什么原因？ 当监控指标中出现已拒绝连接数时，请确认客户端连接数是否已经超过实例的最大连接数限制，实例最大连接数可以查看参数maxclients。 查看最大连接数：单击实例名称，进入实例详情页面，选择“配置参数”页签，查看maxclients参数的值。（Proxy集群实例不支持maxclients参数，最大连接数请参考控制台实例创建页面中的实例规格。） 查看实际连接数：单击实例名称，进入实例详情页面，选择“性能监控”页签，找到“活跃的客户端数量”监控项查看。 如果客户端连接数已到达连接上限，可以根据需要调整maxclients参数，如果maxclients参数已经是最大可配连接数，仍不满足需求，则需要升级规格。 父主题： 监控告警
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis执行大Key分析后内存使用率降低的原因
    Redis执行大Key分析后内存使用率降低的原因 Redis执行大Key分析，只会查询占用空间过大的Key，并不会删除Key。如果Redis执行大Key分析后内存使用率降低，可能是因为原Redis中存在较多过期Key，因为过期Key的惰性删除机制，Key过期后如果未被访问和识别到，不会立即被删除从而积压，在实例进行大Key分析过程中，会遍历Redis实例中的所有Key，使实例中的过期Key被识别到过期，因而被删除。 过期Key的删除机制，以及如何手动执行过期Key或设置自动过期Key扫描的操作，请参考过期Key扫描。 父主题： 大Key/热Key分析/过期Key扫描
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis实例是否支持SSL加密传输？
    Redis实例是否支持SSL加密传输？ Redis 6.0基础版实例SSL默认关闭，如需开启SSL加密传输，请参考SSL设置。 当前DCS实例在开启公网访问时（仅Redis 3.0实例支持），支持基于Stunnel的客户端与服务端TLS加密传输（参考文档：Stunnel安装和配置）。在开启公网访问时，指定的CA会为每个实例生成唯一的服务证书。客户端可以使用从服务控制台上下载的CA根证书，并在连接实例时提供该证书，对实例服务端进行认证并达到加密传输的目的。 Redis 4.0/5.0不支持SSL加密传输，仅支持明文传输。 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-如何在Redis中查找匹配的Key和遍历所有Key？:查找匹配Key
    查找匹配Key 在大Key和热Key分析中，不支持按照指定格式分析，如果需要查找指定前缀或者后缀格式的Key，您可以使用scan命令，根据指定格式进行匹配查找。 例如，需要查找Redis实例中包含a关键字的Key，可以使用Redis-cli工具，执行以下命令： ./redis-cli -h {redis_address} -p {port} [-a password] --scan --pattern '*a*'
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-如何在Redis中查找匹配的Key和遍历所有Key？:遍历所有Key
    遍历所有Key 由于keys命令复杂度高，容易导致Redis无响应，所以禁止使用keys命令遍历实例所有的Key。如果需要在Redis实例中遍历所有的Key，可以使用Redis-cli工具，执行以下命令可以遍历Redis实例的所有key。 ./redis-cli -h {redis_address} -p {port} [-a password] --scan --pattern '*' scan命令的使用方法，可以参考Redis官方网站。
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-为什么实例实际可用内存比申请规格小而且已使用内存不为0？
    为什么实例实际可用内存比申请规格小而且已使用内存不为0？ 由于系统开销会占用部分资源，主备实例的持久化也需要一部分资源，所以Redis 3.0和Memcached实例创建后，缓存实例实际可用内存小于申请规格。除了用户存储数据外，Redis-server内部的buffer以及内部数据结构会占用一部分内存。所以缓存实例创建后，实例已使用内存量不为0。其他版本的实例不涉及该问题。 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-监控数据出现实例已使用内存略大于实例可使用内存是什么原因？
    监控数据出现实例已使用内存略大于实例可使用内存是什么原因？ DCS单机和主备实例已使用内存为redis-server进程统计的已使用内存。集群是基于分片机制实现的，集群的已使用内存为各个分片redis-server的已使用内存的总和。 由于开源redis-server内部机制的原因，有时会出现DCS缓存实例已使用内存略大于可使用内存的情况，此为正常现象。 Redis通过zmalloc来分配内存，不会在每一次分配内存时都检查是否会超过max_memory，而是在周期任务以及命令处理的开头处等地方，判断一次当前的used_memory是否超过max_memory，如果超过就触发逐出操作。所以，对于max_memory策略的限制实施并不是实时、刚性的，会出现某个时间used_memory大于max_memory的情形。 父主题： 监控告警
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis/Memcached实例创建失败的可能原因
    Redis/Memcached实例创建失败的可能原因 子网IP不足 分析：单机实例需要绑定1个子网IP地址，主备实例需要绑定2个子网IP地址，集群实例有多个节点，需要绑定多个IP地址。 解决方案：在VPC内可以跨子网访问实例，因此，如果子网IP资源不足，可以更换子网创建实例或者释放当前子网下其他IP地址 IAM 用户（子用户）没有创建权限 分析：用户所属组需要拥有“DCS FullAccess”策略或“DCS Administrator”角色或者拥有创建DCS实例的权限。 解决方案：使用管理员用户创建DCS实例。 父主题： 购买和权限
    分布式缓存服务 DCS 购买和权限
  • 分布式缓存服务 DCS-使用Lettuce连接Cluster集群实例时，规格变更的异常处理:问题分析
    问题分析 Cluster集群规格变更原理： 客户端根据RESP2协议的内容，启动后从Cluster集群获取节点拓扑信息（Cluster Nodes），并将其拓扑关系维护在客户端的内存数据结构中。 对于数据访问，客户端会根据Key值按照CRC16算法进行Hash计算Slot信息，根据内存中保存的节点拓扑关系和Slot的对应信息进行请求自动路由。 在扩容/缩容过程中，当实例分片数发生变化时，存在节点拓扑关系和Slot对应信息的变化，需要客户端进行拓扑关系的自动更新，否则可能造成请求路由失败或者路由位置错误等，造成客户端访问报错。 例如，3分片Cluster集群实例扩容为6分片Cluster集群实例时，节点拓扑关系和Slot对应信息变化如下图所示： 图2 Cluster集群实例扩容前 图3 Cluster集群实例扩容后
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-使用Lettuce连接Cluster集群实例时，规格变更的异常处理:解决方案
    解决方案 方案一（推荐方案）： 开启Cluster集群自动刷新拓扑配置。 ClusterTopologyRefreshOptions topologyRefreshOptions = ClusterTopologyRefreshOptions.builder() // 每隔time毫秒周期性刷新 .enablePeriodicRefresh(Duration.ofMillis(time)) // MOVED重定向, ASK重定向, 重连, 未知节点(since 5.1), 槽位不在当前所有分片中(since 5.2),当出现这五种情况时会触发自适应刷新 .enableAllAdaptiveRefreshTriggers() .build(); 具体实现请参考Lettuce客户端连接Cluster集群实例。 Lettuce客户端连接Cluster集群实例，如果未开启拓扑刷新，规格变更后，需要重启客户端。 方案二： 关闭“验证集群节点成员资格开关”，关闭方式如下： ClusterClientOptions clusterClientOptions = ClusterClientOptions.builder() .validateClusterNodeMembership(false) .build(); 原理：若validateClusterNodeMembership为true时，连接前检查当前连接地址是否在集群拓扑关系中（通过CLUSTER NODES获得），若不在则会出现上述异常问题。 关闭“验证集群节点成员资格开关”的影响： 缺少防止安全漏洞的检验； 若未开启集群自动刷新拓扑，当Cluster集群执行变更规格后，若分片数增加时，可能会产生MOVED重定向请求，这个重定向过程会增加集群的网络负担和单次请求耗时；若分片数因删除减少时，会出现无法连接已删除分片的异常情况。
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis/Memcached实例变更失败的原因
    Redis/Memcached实例变更失败的原因 检查是否有其他任务在执行。 实例变更过程中，同时有其他任务在执行。例如实例正在重启的同时，执行删除或扩容操作，或者实例正在扩容的时候，执行删除操作。 遇到实例变更操作失败，可以稍后尝试，如果仍然存在问题，请提工单联系技术支持。 如果是主备变更为Proxy集群，请确认主备实例DB0以外的DB是否有数据，如果非DB0外的其他DB上有数据（如DB1有数据），会出现变更失败。 数据必须是只存储在DB0上的主备实例才支持变更为Proxy集群。 父主题： 扩容缩容与实例升级
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis命令执行失败的可能原因
    Redis命令执行失败的可能原因 Redis命令执行失败，一般有以下可能原因： 命令拼写不正确 如下图所示，命令拼写有误，Redis实例返回“ERR unknown command”，删除key的正确命令为del。 在低版本Redis实例运行高版本命令 如下图所示，在Redis 3.0版本运行Redis 5.0新增的Stream相关命令，Redis实例返回命令出错信息。 DCS Redis不支持的部分命令。 出于安全原因，DCS禁用了部分命令，具体参考Redis命令的兼容性，查看禁用命令与受限使用命令。 在控制台提供的webcli界面执行命令失败。 webcli工具除了同样不支持上述列出的禁用命令与受限命令，对keys命令也有一定的使用限制。 执行lua脚本失败。 例如报错：ERR unknown command 'EVAL' ，说明您的Redis实例属早期创建的低版本Redis实例，不支持lua脚本，这种情况请提工单联系技术支持，升级您的Redis实例。 执行setname和getname失败。 说明您的Redis实例属早期创建的低版本Redis实例，不支持这两个命令，这种情况请提工单联系技术支持，升级您的Redis实例。 2018年7月10日前创建的Redis集群实例，以下命令被禁用，客户端执行时也会收到命令出错信息。如果需要支持，请提工单联系技术支持，升级集群实例。 SINTER、SDIFF、SUNION、PFCOUNT、PFMERGE、SINTERSTORE、SUNIONSTORE、SDIFFSTORE、SMOVE、BLPOP、BRPOP、BRPOPLPUSH、ZUNIONSTORE,、ZINTERSTORE、EVAL、EVALSHA、BITOP、RENAME、RENAMENX、RPOPLPUSH、MSETNX、SCRIPT LOAD、SCRIPT KILL、SCRIPT EXISTS、SCRIPT FLUSH。 父主题： Redis命令
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis实例是否支持版本升级，如Redis 4.0升级到Redis 5.0？
    Redis实例是否支持版本升级，如Redis 4.0升级到Redis 5.0？ 暂不支持直接升级。Redis不同版本的底层架构不一样，在创建Redis实例时，确定Redis版本后，不能修改，如Redis 4.0的实例不能升级到Redis 5.0。 如您的业务需要使用Redis高版本的功能特性，可重新创建高版本Redis实例，然后将原有Redis实例的数据迁移到高版本实例上。具体数据迁移操作，可参考数据迁移指南。 父主题： 扩容缩容与实例升级
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis命令执行不生效
    Redis命令执行不生效 如果客户端代码业务异常，怀疑是Redis命令不生效，则可以通过Redis-cli命令进行命令执行和数据查看，判断Redis命令执行是否异常。 以下列举两个场景： 场景一：通过设置key值和查看key值，即可判断该命令是否生效。 Redis通过set命令写String类型数据，但是数据未变化，则可以使用Redis-cli命令访问Redis实例，执行如下命令： 场景二：通过expire命令设置过期事件，但是怀疑过期时间不对，则可以执行如下操作: 设置10秒过期时间，然后执行ttl命令查看过期时间，如下图表示，执行ttl命令时，过期时间剩下7秒。 Redis客户端和服务端通过二进制协议进行通信，使用Redis-cli、Jedis、Python客户端并没有差异。 因此如果怀疑Redis有问题，但是使用Redis-cli排查没问题，那就很可能是业务代码存在问题，如果日志没有明显错误信息，则建议在代码添加日志支撑进一步分析。 父主题： Redis命令
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis 3.0 Proxy集群不支持redisson分布式锁的原因
    Redis 3.0 Proxy集群不支持redisson分布式锁的原因 redisson分布式锁的加锁和解锁流程如下： redisson分布式锁的加锁和解锁都是执行一段lua脚本功能实现的。 在加锁阶段，需要在lua脚本中执行exists、hset、pexpire、hexists、hincrby、pexpire、pttl命令。 在解锁阶段，需要在lua脚本中执行exists、publish、hexists、pexpire、del命令。 由于Proxy集群支持publish/subscribe(redis的发布订阅)时，是需要在Proxy节点上识别publish/subscribe命令，做一些特殊处理（转发给所有redis-server的节点），因此不支持直接在lua脚本中执行publish命令。 因此，Redis 3.0 Proxy集群无法支持redisson的分布式锁机制，如果需要使用redisson分布式锁功能，建议使用Redis 4.0或Redis 5.0集群。 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-使用redis_exporter出错怎么办？
    使用redis_exporter出错怎么办？ 通过在命令行启动redis_exporter，根据界面输出，查看是否存在错误，根据错误描述，进行问题排查。 [root@ecs-swk /]./redis_exporter -redis.addr 192.168.0.23:6379INFO[0000] Redis Metrics Exporter V0.15.0 build date:2018-01-19-04:08:01 sha1: a0d9ec4704b4d35cd08544d395038f417716a03a Go:go1.9.2INFO[0000] Providing metrics at :9121/metricsINFO[0000] Connecting to redis hosts: []string{192.168.0.23:6379}INFO[0000] Using alias:[]string{""} 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis实例是否支持多DB方式？
    Redis实例是否支持多DB方式？ Redis实例支持多DB方式的情况如下： Redis单机和主备缓存实例支持多数据库（多DB），默认256个，DB编号为0-255。默认使用的是DB0。多数据库主要用于数据隔离，每个数据库的大小不是平均分配，可能会出现一个数据库将实例的内存完全占用的情况。 Redis Proxy集群默认只有一个DB。 如需购买多DB的Proxy集群实例请参考如何购买多DB的Proxy集群实例。 购买单DB的Proxy集群实例后，如需开启多DB的操作请参考Proxy集群使用多DB限制。 Redis 3.0 proxy不支持开启多DB。 Redis Cluster集群实例不支持多DB，只有一个DB。 DB的个数不支持修改，每个DB的大小也不支持自定义。 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis实例支持的单个Key和Value数据大小是否有限制？
    Redis实例支持的单个Key和Value数据大小是否有限制？ Key的大小上限为512M。 建议key的大小不超过1KB，这样既节约存储空间，也利于Redis进行检索。 String类型的value值上限为512M。 集合、链表、哈希等key类型，单个元素的value上限为512M。 事实上，集合、链表、哈希都可以看成由String类型的key按照一定的映射关系组合而成。 同时，请注意避免对大Value进行长时间高并发写入，这样会影响网络传输效率，也会增加redis-server的内部处理耗时，从而导致请求时延较大。 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis集群可以读取每个节点的IP地址吗？
    Redis集群可以读取每个节点的IP地址吗？ Redis 3.0版本的集群实例（Proxy版本）的使用方式与单机、主备实例相同，无需知晓后端地址。 Redis 4.0及以上版本的集群实例（Cluster版本）可以使用cluster nodes命令获取。 redis-cli -h {redis_address} -p {redis_port} -a {redis_password} cluster nodes 在命令返回的结果中，获取所有master节点的IP端口，如下如所示： 父主题： Redis使用
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis连接失败问题排查和解决:性能问题导致连接超时
    性能问题导致连接超时 使用了keys等消耗资源的命令，导致CPU使用率超高；或者实例没有设置过期时间、没有清除已过期的Key，导致存储的数据过多，一直在内存中，内存使用率过高等，这些都容易出现访问缓慢、连接不上等情况。 建议客户改成scan命令或者禁用keys命令。 查看监控指标，并配置对应的告警。监控项和配置告警步骤，可查看必须配置的监控告警。 例如，可以通过监控指标“内存利用率”和“已用内存”查看实例内存使用情况、“活跃的客户端数量”查看实例连接数是否达到上限等。 检查实例是否存在大Key和热Key。 DCS控制台提供了大Key和热Key的分析功能，具体使用，请参考分析Redis实例的大Key和热Key。
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis连接失败问题排查和解决:公网连接Redis (仅Redis 3.0涉及)
    公网连接Redis (仅Redis 3.0涉及) 在进行公网访问时，请先仔细阅读公网连接章节，检查实例是否满足公网访问的要求。 连接时提示：Error: Connection reset by peer或者出现：远程主机强迫关闭一个现有的连接。 原因1：安全组没有配置正确。 解决方法：需要允许Redis实例被访问，具体配置操作和公网连接操作，请按照公网连接章节中的操作进行。 原因2：查看Redis所在vpc子网是否被ACL关联，同时这个ACL出方向被限制了。若是，放开限制。 原因3：开启了SSL加密传输，连接时没有安装配置Stunnel，直接使用了界面提示的IP地址进行连接。 解决方法：开启SSL加密时，必须安装配置Stunnel客户端，具体操作，请按照公网连接Redis实例（开启SSL加密）执行。其中，请注意，在连接Redis实例命令中，IP地址需要配置为Stunnel客户端地址和端口，不要使用控制台展示的Redis实例公网连接地址和端口。 已经开启了公网访问的Redis实例，公网访问被关闭了，无法使用公网访问。 原因：该Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑，导致Redis实例公网被关闭。 解决方法：在控制台重新开启实例的公网访问，绑定弹性公网IP，并重新连接。
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis连接失败问题排查和解决:客户端连接问题
    客户端连接问题 在使用Redis-cli连接Cluster集群时，连接失败。 解决方法：请检查连接命令是否加上-c，在连接Cluster集群节点时务必使用正确连接命令。 Cluster集群连接命令： ./redis-cli -h {dcs_instance_address} -p 6379 -a {password} -c 单机、主备、Proxy集群连接命令： ./redis-cli -h {dcs_instance_address} -p 6379 -a {password} 具体连接操作，请参考Redis-cli连接。 出现Read timed out或Could not get a resource from the pool。 解决方法： 排查是否使用了keys命令，keys命令会消耗大量资源，造成Redis阻塞。建议使用scan命令替代，且避免频繁执行。 排查实例是否是Redis 3.0，Redis 3.0底层用的是sata盘，当Redis数据持久化即AOF时，会触发偶现的磁盘性能问题，导致连接异常，可更换Redis实例为4.0及以上版本，其底层是ssd盘，磁盘性能更高，或若不需要持久化可关闭AOF。 出现unexpected end of stream错误，导致业务异常。 解决方法： Jedis连接池调优，建议参考Jedis参数配置建议进行配置连接池参数。 排查是否大key较多，建议根据优化大key排查优化。 连接断开。 解决方法： 调整应用超时时间。 优化业务，避免出现慢查询。 建议使用scan命令替代keys命令。 Jedis连接池问题，请参考使用Jedis连接池报错如何处理？。
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis连接失败问题排查和解决:Redis和ECS之间的连接问题
    Redis和ECS之间的连接问题 客户端所在的ECS必须和Redis实例在同一个VPC内，并且需要确保ECS和Redis之间可以正常连接。 如果是Redis 3.0或企业版实例，Redis和ECS的安全组没有配置正确，连接失败。 解决方法：配置ECS和Redis实例所在安全组规则，允许Redis实例被访问。具体配置，可以参考配置安全组。 如果是Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例，开启了白名单功能，连接失败。 如果实例开启了白名单，在使用客户端连接时，需要确保客户端IP是否在白名单内，如果不在白名单，会出现连接失败。具体配置操作，可以参考配置白名单。客户端IP如果有变化，需要将变化后的IP加入白名单。 Redis实例和ECS不在同一个Region。 解决方法：不支持跨Region访问，可以在ECS所在的Region创建Redis实例，创建时注意选择与ECS相同VPC，创建之后，使用数据迁移进行迁移，将原有Redis实例数据迁移到新实例中。 Redis实例和ECS不在同一个VPC。 不同的VPC，网络是不相通的，不在同一VPC下的ECS是无法访问Redis实例。可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问Redis实例。 关于创建和使用VPC对等连接，请参考VPC对等连接说明。
    分布式缓存服务 DCS
  • 分布式缓存服务 DCS-Redis连接失败问题排查和解决:带宽超限导致连接问题
    带宽超限导致连接问题 当实例已使用带宽达到实例规格最大带宽，可能会导致部分Redis连接超时现象。 您可以查看监控指标“流控次数”，统计周期内被流控的次数，确认带宽是否已经达到上限。 然后，检查实例是否有大Key和热Key，如果存在大Key或者单个Key负载过大，容易造成对于单个Key的操作占用带宽资源过高。大Key和热Key操作，请参考分析实例大Key和热Key。 Redis 4.0及之后版本的实例，支持通过控制台对Redis实例进行带宽的临时扩容（7天内有效），可用于临时解决业务流量高峰，带宽超限的问题。
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