华为云用户手册

  • Web应用防火墙 支持配置泛 域名 吗? 在WAF中添加防护的域名时,您可以根据业务需求配置单域名或泛域名,说明如下: 入门版不支持添加泛域名。 单域名 配置待防护的单域名。例如:www.example.com。 泛域名 配置泛域名可以使泛域名下的多级域名经过WAF防护。 如果各子域名对应的服务器IP地址相同:配置防护的泛域名。例如:子域名a.example.com,b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同,可以直接添加泛域名*.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同:请将子域名按“单域名”方式逐条配置。 有关添加防护域名的详细操作,请参见添加防护域名。 父主题: 网站接入
  • 网页防篡改的区别 HSS与WAF网页防篡改的区别,如表1所示。 表1 HSS和WAF网页防篡改的区别 类别 HSS WAF 静态网页 锁定驱动级文件目录、Web文件目录下的文件,禁止攻击者修改。 缓存服务端静态网页 动态网页 动态数据防篡改 提供tomcat应用运行时自我保护,能够检测针对数据库等动态数据的篡改行为。 特权进程管理 配置特权进程白名单后,网页防篡改功能将主动放行可信任的进程,确保正常业务进程的运行。 不支持 备份恢复 主动备份恢复 若检测到防护目录下的文件被篡改时,将立即使用本地主机备份文件自动恢复被非法篡改的文件。 远端备份恢复 若本地主机上的文件目录和备份目录失效,可通过远端备份服务恢复被篡改的网页。 不支持 防护对象 网站防护要求高,手动恢复篡改能力差 网站防护要求低,仅需要对应用层进行防护
  • 购买或升级WAF时选择了企业项目,其他企业项目可以使用该企业项目的WAF吗? 开通企业管理功能后,WAF可以按企业项目分配管理。 云模式(CNAME接入和ELB接入) 购买或升级WAF时如果您选中了某一个企业项目,其他企业项目可以使用该企业项目的WAF。 独享模式 通过WAF购买的独享引擎实例到源站的VPC网络是互通的,则支持跨企业项目使用。否则,在某个企业项目下购买的WAF独享引擎实例, 在其他企业项目下不能使用。 如果独享引擎实例到源站的VPC网络不互通,且您又想跨企业项目使用WAF实例的话,您可以在“企业项目管理”页面将购买的WAF迁入目标企业项目,使目标企业项目可以使用购买或升级的WAF。 父主题: 产品咨询
  • 泛域名和单域名都接入WAF,WAF如何转发访问请求? 单域名和泛域名都接入WAF后,WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名,如果不能识别单域名,访问请求将转发到泛域名。 例如,单域名a.example.com和泛域名*.example.com接入WAF,访问请求将优先通过单域名a.example.com进行转发。 泛域名配置说明如下: 如果各子域名对应的服务器IP地址相同:输入防护的泛域名。例如:子域名a.example.com,b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同,可以直接添加泛域名*.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同:请将子域名按“单域名”方式逐条添加。 父主题: 网站接入
  • WAF是如何计算域名个数的? WAF支持的防护域名个数计算方式说明如下: 域名个数为一级域名(例如,example.com)、单域名/二级域名等子域名(例如,www.example.com)和泛域名(例如,*.example.com)的总数。 同一个域名对应不同端口视为不同的域名,例如www.example.com:8080和www.example.com:8081视为两个不同的域名,将占用两个不同的域名防护额度。 WAF支持上传的证书套数和WAF支持防护的域名的个数相同。例如,购买了标准版WAF(支持防护10个域名)、1个独享版WAF(支持防护2,000个域名)和域名扩展包(20个域名),WAF可以防护2,030个域名,则WAF支持上传2,030套证书。 有关WAF各版本支持防护的域名个数的详细说明,请参见服务版本差异。 父主题: 购买和变更规格
  • 添加域名时,防护网站端口需要和源站端口配置一样吗? 端口为实际防护网站的端口,源站端口是WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。两者不用配置为一样,端口配置说明如下: “对外协议”选择“HTTP”时,WAF默认防护“80”标准端口的业务;“对外协议”选择“HTTPS”时,WAF默认防护“443”标准端口的业务。 如需配置除“80”/“443”以外的端口,在防护端口下拉列表中选择非标准端口。 Web应用防火墙支持的非标准端口请参见Web应用防火墙支持哪些非标准端口?。 父主题: 网站接入
  • 开启JS脚本反爬虫后,为什么客户端请求获取页面失败? 开启JS脚本反爬虫后,当客户端发送请求时,WAF会返回一段JavaScript代码到客户端。如果客户端是正常浏览器访问,就可以触发这段JavaScript代码再发送一次请求到WAF,即WAF完成JS验证,并将该请求转发给源站,如图1所示。 图1 JS脚本反爬虫正常检测流程 如果客户端是爬虫访问,就无法触发这段JavaScript代码再发送一次请求到WAF,即WAF无法完成js验证。 如果客户端爬虫伪造了WAF的认证请求,发送到WAF时,WAF将拦截该请求,js验证失败。 开启JS脚本反爬虫,要求客户端浏览器具有JavaScript的解析能力,并开启了Cookie。 如果客户端不满足以上要求,则只能完成①和②,此时客户端请求将不能成功获取到页面。 请您排查业务侧是否存在这种场景。如果您的网站有非浏览器访问的场景,建议您关闭JS脚本反爬虫功能。 父主题: 防护规则
  • 如何将非PEM格式的证书转换为PEM格式? WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式,请参考表1在本地将证书转换为PEM格式,再上传。 表1 证书转换命令 格式类型 转换方式 CER/CRT 将“cert.crt”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 PFX 提取私钥命令,以“cert.pfx”转换为“key.pem”为例。 openssl pkcs12 -in cert.pfx -nocerts -out key.pem -nodes 提取证书命令,以“cert.pfx”转换为“cert.pem”为例。 openssl pkcs12 -in cert.pfx -nokeys -out cert.pem P7B 证书转换,以“cert.p7b”转换为“cert.cer”为例。 openssl pkcs7 -print_certs -in cert.p7b -out cert.cer 将“cert.cer”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 DER 提取私钥命令,以“privatekey.der”转换为“privatekey.pem”为例。 openssl rsa -inform DER -outform PEM -in privatekey.der -out privatekey.pem 提取证书命令,以“cert.cer”转换为“cert.pem”为例。 openssl x509 -inform der -in cert.cer -out cert.pem 执行openssl命令前,请确保本地已安装openssl。 如果本地为Windows操作系统,请进入“命令提示符”对话框后,再执行证书转换命令。
  • 在什么情况下使用Cookie区分用户? 在配置CC防护规则时,当IP无法精确区分用户,例如多个用户共享一个出口IP时,用户可以使用Cookie区分用户。 用户使用Cookie区分用户时,如果Cookie中带有用户相关的“session”等“key”值,直接设置该“key”值作为区分用户的依据。 如果CC防护策略中配置的URL请求是被其他服务调用的API接口,可能不支持Cookie方式。 父主题: 防护规则
  • 同一防护域名/IP可以添加到不同的账号进行防护吗? 当防护域名以云模式添加到WAF时,不能再重复添加该防护域名进行防护。因此,同一防护域名不能添加到不同的账号进行防护。 当防护域名/IP以独享模式或云模式的ELB接入添加到WAF时,可以添加到不同的账号进行防护。 WAF支持云模式-CNAME接入、云模式-ELB接入和独享模式三种部署模式,各部署模式支持防护的对象说明如下: 云模式-CNAME接入:域名,华为云、非华为云或云下的Web业务 云模式-ELB接入:域名或IP(公网IP/私网IP),华为云的Web业务 独享模式:域名或IP(公网IP/私网IP),华为云的Web业务 同一个域名/IP对应不同端口视为不同的防护对象,例如www.example.com:8080和www.example.com:8081为两个不同的防护对象,且占用两个防护配额。如果您需要防护同一域名/IP的多个端口,您需要将该域名/IP和端口逐一添加到WAF。 父主题: 产品咨询
  • 购买WAF时如何选择区域 原则上,在任何一个区域购买的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在购买WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择购买的WAF区域。 例如,如果您只购买了北京region的WAF,需要同时覆盖不同地域的业务(如北京和上海),对于客户在上海的业务,可能转发时长相比于北京的业务会更长。为了提高转发效率,建议您购买2个WAF(北京region的WAF和上海region的WAF),分别防护北京和上海的业务。
  • 如何处理Appscan等扫描器检测结果为Cookie缺失Secure/HttpOnly? Cookie是后端Web Server插入的,可以通过框架配置或set-cookie实现,其中,Cookie中配置Secure,HttpOnly有助于防范XSS等攻击获取Cookie,对于Cookie劫持有一定的防御作用。 Appscan扫描器在扫描网站后发现客户站点没有向扫描请求Cookie中插入HttpOnly Secure等安全配置字段将记录为安全威胁。 当“对外协议”配置为HTTPS时,WAF支持在网站基本信息页面,开启“Cookie安全属性”,开启后会将Cookie的HttpOnly和Secure属性设置为true。 图1 开启Cookie安全属性 父主题: 防护规则
  • WAF可以防护使用HSTS策略/NTLM代理认证访问的网站吗? 可以。WAF支持防护HTTP/HTTPS协议业务。 网站选择使用HSTS(HTTP Strict Transport Security,HTTP严格传输安全协议)策略后,会强制要求客户端(如浏览器)使用HTTPS协议与网站进行通信,以减少会话劫持风险。配置HSTS策略的网站使用的是HTTPS协议,WAF可以防护。 NTLM(New Technology LAN Manager,Windows NT LAN管理器)代理是Windows平台下HTTP代理的一种认证方式,其认证方式与Windows远程登录的认证方式是一样的,客户端(如浏览器)和代理之前需要三次握手才开始传递信息。 对于客户端(如浏览器)和代理之前使用NTLM认证的业务,WAF可以防护。 WAF支持云模式-CNAME接入、云模式-ELB接入和独享模式三种部署模式,各部署模式支持防护的对象说明如下: 云模式-CNAME接入:域名,华为云、非华为云或云下的Web业务 云模式-ELB接入:域名或IP(公网IP/私网IP),华为云的Web业务 独享模式:域名或IP(公网IP/私网IP),华为云的Web业务 有关三个部署模式应用场景和差异的详细说明,请参见服务版本差异。 父主题: 产品咨询
  • WAF对防护带宽/共享带宽有限制吗? WAF对防护带宽/共享带宽没有限制,WAF对业务带宽和QPS有限制。 WAF的业务QPS是指所有该WAF防护的域名、站点中正常业务流量的大小,单位为QPS。 购买WAF时,您需要提前考虑准备通过WAF配置防护的所有站点的日常入方向和出方向总流量的峰值,确保您选购的WAF所对应的业务带宽限制大于入、出方向总流量峰值中较大的值。 有关WAF各版本防护规格的详细介绍,请参见服务版本差异。 父主题: 购买和变更规格
  • Web应用防火墙支持对哪些对象进行防护? Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF),通过对HTTP(S)请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击,保护Web服务安全稳定。 WAF支持对域名或IP进行防护,相关说明如下: 云模式的CNAME接入只能基于域名进行防护 在WAF中配置的源站IP只支持公网IP。例如,源站服务器部署了华为云弹性负载均衡(Elastic Load Balance,简称ELB)时,只要ELB(经典型、共享型或独享型)有公网IP,云模式就可以对域名进行防护。 独享模式和云模式的ELB接入可以对域名或IP进行防护 父主题: 产品咨询
  • 什么是区域、可用区? 通常使用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,华为云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。
  • 如何选择区域? 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置 一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户,可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。 在非洲地区有业务的用户,可以选择“非洲-约翰内斯堡”区域。 在拉丁美洲地区有业务的用户,可以选择“拉美-圣地亚哥”区域。 资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异,请参见华为云服务价格详情。
  • WAF可以跨企业项目使用吗? 不同的WAF模式,是否支持跨企业项目使用,详情如下: 云模式 云模式-CNAME接入:支持跨企业项目使用。 云模式-ELB接入:通过WAF防护的ELB与购买的ELB实例组必须在同一个VPC内,才支持跨企业项目使用。 独享模式 通过WAF购买的独享引擎实例到源站的VPC网络是互通的,则支持跨企业项目使用。否则,在某个企业项目下购买的WAF独享引擎实例, 在其他企业项目下不能使用。 如果独享引擎实例到源站的VPC网络不互通,且您又想跨企业项目使用WAF实例的话,您可以在“企业项目管理”页面将购买的WAF迁入目标企业项目,使目标企业项目可以使用购买或升级的WAF。 父主题: 产品咨询
  • WAF转发和Nginx转发有什么区别? WAF转发和Nginx转发的主要区别为Nginx是直接转发访问请求到源站服务器,而WAF会先检测并过滤恶意流量,再将过滤后的访问请求转发到源站服务器,详细说明如下: WAF转发 网站接入WAF后,所有访问请求将先经过WAF,WAF通过对HTTP(S)请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击流量后,将正常流量返回给源站,从而确保Web应用安全、稳定、可用。 图1 防护原理 Nginx转发 即反向代理(Reverse Proxy)方式转发。反向代理服务器接受客户端访问请求后,直接将访问请求转发给Web服务器,并将从Web服务器上获取的结果返回给客户端。反向代理服务器安装在网站机房,代理Web服务器接收访问请求,并对访问请求进行转发。 反向代理可以防止外网对内网服务器的恶性攻击,缓存以减少内网服务器压力,还可以实现访问安全控制和负载均衡。 图2 Nginx转发原理 父主题: 产品咨询
  • 黑白名单规则和精准访问防护规则的拦截指定IP访问请求,有什么差异? 黑白名单规则和精准访问防护规则都可以拦截指定IP访问请求,两者的区别说明如表1所示。 表1 黑白名单规则和精准访问防护规则区别 防护规则 防护功能 WAF检测顺序 黑白名单规则 只能阻断、仅记录或放行指定IP地址/IP地址段的访问请求。 最高 WAF根据配置的防护规则,按照防护规则检测顺序,进行访问请求过滤检测。 精准访问防护规则 对常见的HTTP字段(如IP、路径、Referer、User Agent、Params等)进行条件组合,用来筛选访问请求,并对命中条件的请求设置放行或阻断操作。 低于黑白名单规则 父主题: 防护规则
  • 云模式-CNAME接入、独享模式接入 WAF引擎会根据防护规则确定是否代理转发请求去后端,如果WAF配置了基于IP的规则(比如黑白名单、地理位置、基于IP的精准访问防护规则),那么WAF引擎就会获取真实IP后才能放行或者拦截代理请求。获取真实IP的方法基于以下原则: 在WAF中开启了代理,即添加域名时,“是否使用七层代理”选择了“是”,按以下顺序获取源IP: 优先取“upstream”中配置的源IP头列表,即在域名的基本信息页面配置的“IP标记”,具体的操作请参见配置攻击惩罚的流量标识。如果未取到,执行2。 如果想以TCP连接IP作为客户端IP,“IP标记”应配置为“remote_addr”。 取config中配置的源IP头列表“cdn-src-ip”字段对应的值,未取到,执行3。 取“x-real-ip”字段的值,未取到,执行4。 取“x-forwarded-for”字段左边开始第一个公网IP,未取到,执行5。 取WAF看到的TCP连接IP,“remote_addr”字段对应的值。 在WAF中未开启代理,即添加域名时,“是否使用七层代理”选择了“否”,直接取“remote_ip”字段的值为真实IP。 获取客户端的真实IP的具体方法,详见获取客户端真实IP。
  • 云模式-ELB接入 优先取“upstream”中配置的源IP头列表,即在域名的基本信息页面配置的“IP标记”,具体的操作请参见配置攻击惩罚的流量标识。如果未取到,执行2。 如果想以TCP连接IP作为客户端IP,“IP标记”应配置为“remote_addr”。 取config中配置的源IP头列表“cdn-src-ip”字段对应的值,未取到,执行3。 取“x-real-ip”字段的值,未取到,执行4。 取“x-forwarded-for”字段左边开始第一个公网IP,未取到,执行5。 取ELB看到的TCP连接IP,“remote_addr”字段对应的值。
  • 购买内容安全检测服务后,什么时候扣费? 购买内容安全检测服务后,系统立即执行检测并扣费,且检测过程中,不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型:内容安全单次检测、文本安全监测(按月)、文本安全监测(按年)。选择“内容安全单次检测”时,内容安全检测服务一次性计费。同一个对象再次进行扫描时,需要重新收费。网站检测配额请参见购买内容安全检测服务时,如何确定网站检测配额?。 详细的计费说明请参见计费项。 父主题: 内容安全检测服务
  • 网站目录的检测范围 检测同一个网站域名下的所有目录(检测的域名和网站名称完全一致)。例如,http://www.example.com/a/、http://www.example.com/a/b/、 http://www.example.com/a/b/c/都属于同一个域名的检测范围。 不检测链接到其它域名的URL(检测的域名不一致)。例如,检测域名是“http://www.example.com”,不检测链接到“http://e.example.com”的页面和资源。 不检测链接到其它网站的URL(域名相同,但网站名称不一致的)。例如,检测域名是“https://www.example.com/index.html”(网站名称是某省省法院官网),不检测链接到“https://www.example.com/test.html”(网站名称是市法院官网)的页面和资源 ,此类网站多见于政务、学校网站。
  • 场景二:不同域名对应的网站,检测配额独立计算 举例:某官网(http://www.example.com)是一个网站,该网站下有链接到运营商BG(https://carrier.example.com/)、企业BG(https://e.example.com/)、消费者BG(https://consumer.example.com/)三个网站,三个网站对应三个不同的域名,则占4个检测网站配额,即在购买内容安全检测服务时,“检测对象类型”选择“网站”,“检测对象”配置如图1所示。 图1 检测对象配置
  • 场景三:域名相同但网站名称不同,检测配额独立计算 举例:某省省法院官网(https://www.example.com/index.html),市法院官网(https://www.example.com/test.html),虽然属于同一个域名,但官网名称不同,则判定为2个网站,占2个检测网站配额,即在购买内容安全检测服务时,“检测对象类型”选择“网站”,“检测对象”配置如图2所示。 图2 网站配置
  • 为什么需要放行回源IP段? WAF实例的IP数量有限,且源站服务器收到的所有请求都来自这些IP。在源站服务器上的安全软件很容易认为这些IP是恶意IP,有可能触发屏蔽WAF回源IP的操作。一旦WAF的回源IP被屏蔽,WAF的请求将无法得到源站的正常响应,因此,在接入WAF防护后,您需要在源站服务器的安全软件上设置放行所有WAF回源IP,不然可能会出现网站打不开或打开极其缓慢等情况。 网站接入WAF后,建议您卸载源站服务器上的其他安全软件,或者配置只允许来自WAF的访问请求访问您的源站,这样既可保证访问不受影响,又能防止源站IP暴露后被黑客直接攻击。
  • 什么是回源IP? 回源IP是WAF用来代理客户端请求服务器时用的源IP,在服务器看来,接入WAF后所有源IP都会变成WAF的回源IP,而真实的客户端地址会被加在HTTP头部的XFF字段中。 WAF的回源IP会因为扩容/新建集群而增加,对于一个客户的存量域名,一般回源IP会固定在2~4个集群的几个C类IP地址(192.0.0.0~223.255.255.255)上。 一般情况下,在没有灾备切换或其他调度切换集群的场景下,回源IP不会变。且WAF后台做集群切换时,会探测源站安全组配置,确保不会因为安全组配置导致业务整体故障。 图1 回源IP
  • 设置项目存储容量 平台支持项目管理员以上角色,配置项目的最大存储量。 单击项目名称,在项目页面选择“设置”。 在项目详情页面,单击“已用存储量”后面的。 图6 设置存储容量 开启容量限制开关后,设置最大存储量。 图7 容量限制 设置成功后,单击“确定”。 项目存储量15分钟刷新一次,如果设置了项目最大存储量,项目数据达到最大存储量后,数据上传、复制、导入、执行的作业、notebook的使用会失败。
  • 镜像用途 用于创建分析应用 应用是生物信息学软件的镜像封装。例如,您可将Cell Ranger软件封装为镜像,并上传至 EIHealth 平台。通过应用把镜像引入,利用应用搭建分析流程,执行分析作业。 用于创建Notebook Notebook是一个交互式应用程序,用于代码的编写、调试、运行。创建Notebook时,您可以选择系统镜像。当系统镜像无法满足您的开发需求时,您可以基于EIHealth提供的基础镜像包制作自定义镜像,并上传至平台。您可以在EIHealth平台“开发环境”中使用此自定义镜像创建Notebook。 创建Notebook时,如果使用自定义镜像。该自定义镜像,需要基于EIHealth平台提供的基础镜像进行制作。
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