华为云用户手册

  • 订阅开通部署流程 用户需要先完成个人认证,然后查找需要的资产并订阅资产。订阅资产成功后,对于授权开通类资产可以直接获取授权验证码使用资产。如果是部署类资产,则需要进行资产来源的授权认证。对于部署类资产支持跨来源部署,例如AstroZero的部署资产C,从AstroZero A来源发布,用户可以授权认证AstroZero B来源后,将资产C部署到AstroZero B来源。 系统支持在部署时配置免认证模式,即用户不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 父主题: 资产订阅及开通部署
  • 总体说明 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式,默认是需要认证,如果配置为不需要认证,则用户不需要认证即可发布资产、订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 用户订阅资产后,是否需要审批,取决于该资产的拥有者即资产提供方在上架该资产时,是否设置了需要审批。 父主题: 资产订阅者指导
  • 注册登录 用户注册和登录的方式取决于用户系统的配置,默认是本地注册和登录。 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式,默认是需要认证,如果配置为不需要认证,则用户不需要认证为企业用户即可发布资产,不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 未注册用户只是游客,可以浏览ROMA Exchange网站。 注册后用户是普通用户。 ROMA Exchange支持多种注册和登录方式。 在使用ROMA Exchange前,请先 注册华为账号 并开通华为云并进行实名认证。登录时,请单击“用户登录”窗口的“其他方式”进行登录。 用户也可以在ROMA Exchange上直接注册,注册请直接参考界面提示操作。 父主题: 资产提供方操作指导
  • 注册登录 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式,默认是需要认证,如果配置为不需要认证,则用户不需要认证为企业用户即可发布资产,不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 系统支持资产提供方发布资产,也支持提供方以订阅者的身份去订阅资产,当资产提供方以订阅者身份执行相关操作,请参考订阅者相关操作指导。 未注册用户只是游客,可以浏览ROMA Exchange网站。 注册后用户是普通用户。 ROMA Exchange支持多种注册和登录方式。 在使用ROMA Exchange前,请先注册华为账号并开通华为云并进行实名认证。登录时,请单击“用户登录”窗口的“其他方式”进行登录。 用户也可以在ROMA Exchange上直接注册,注册请直接参考界面提示操作。 父主题: 资产订阅者指导
  • 举报资产 当用户查看或使用资产时,发现存在违法违规及不良信息或者涉及知识产权侵权的情况,可以根据需要进行举报。 举报功能的端到端流程如下图。 登录ROMA Exchange后,进入资产详情页。 在资产详情页的右下角单击“我要举报”。 在举报投诉页面填写举报信息,然后单击“确定”。 举报投诉提交成功后,系统提示如下信息。如果是违法违规,需要等待管理员处理。如果是知识产权相关,则需要等待资产提供方和管理员的处理。处理结果可以通过邮件或站内消息管理查看。 查看举报投诉结果。以举报失败为例,可以收到邮件通知和站内信通知。如果举报成功,则不光收到邮件通知和站内信,资产也会同步下架。 父主题: 资产订阅者指导
  • 资产上架审批(待办任务举例) 资产上架审批是在前台还是后台,依赖于业务流程管理里的配置。请参考业务流程管理查看审批节点,是谁负责审批。 【后台运营管理员审批】登录ROMA Exchange后台,在运营管理平台里,选择菜单“我的待办”。然后单击要审批的任务对应的“详情”。 【前台业务人员审批】登录ROMA Exchange前台后,鼠标放在首页右上角的个人账号处,然后单击出现的菜单“个人中心”。在“个人中心”单击“总览”,选择“我的待办”页签。单击要审批的任务对应的“查看”。 查看资产信息,勾选审批结论并填写审批意见,根据实际需要在“用户审批”里更改资产目录和资产标签。 资产目录和资产标签更改后,资产提供方发布时设置的目录和标签无效,将以这里设置的为准。 审批同意后,用户可以在前台查看资产上架的结果。如果是驳回,则资产提供方可以重新修改资产后上架。 父主题: 审批待办任务
  • 查看我的待办和我的申请 本章节以审批资产订阅为例介绍处理我的待办审批。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 单击“总览”后选择“我的待办”页签,进入待办列表。 单击待办事项对应的查看,进入详情页并按界面提示进行操作。 单击“总览”后选择“我的申请”页签,进入我的申请列表。 对于待审核状态的申请,可以查看和撤销。如果是已驳回或审批通过的,可以删除。 单击页面右上角的“审批历史”,可以查看历史审批。 父主题: 资产订阅者指导
  • 订阅页配置 咨询类资产无订阅页配置。 在“订阅页配置”里,单击右上角的“全屏模式”,能在全屏下编辑配置,编辑完后单击右上角的“退出全屏”。订阅页配置完后,可以单击右上角“另存为模板”,后续可以单击“我的模板”,直接使用。 根据需要,选中属性列表里的属性后,单击箭头调整属性的顺序。 单击属性后,在“属性信息”框里,配置“属性信息”、“组件定义”、“响应事件”和“触发事件”。 如果还需要额外增加属性,可以单击“配置属性”,在弹出的窗口里单击“新增属性”。 新增属性后,在“配置属性”里选中新增的属性,单击确定,当不需要在订阅页展示时,可以删除。 新增的字段不能带有后台业务逻辑,只能是界面上静态显示。 参考下图,配置新增的属性在“基本信息”里展现,配置后单击“保存”,可以在右侧看到该属性。
  • 基本信息配置 填写 API服务 资产的基本信息配置字段。 图2 基本信息配置 图3 选择API(单击“对象”后的“点击选择”) 图4 策略和联系人信息 表1 基本信息配置说明 序号 字段 说明 1 名称 资产的名称。 2 目录 资产的目录是为了方便商品订阅者在前台可以按目录查找到该资产。 资产发布者上架资产时可以初步指定资产所属的目录。 资产上架流程走到运营管理员处审批时,运营管理员可以更改资产的目录,系统以运营管理员更改后的资产目录为准。 系统有哪些目录,由运营管理员在后台配置。 3 标签 资产的标签是为了方便资产订阅者在前台可以按标签过滤查找到该资产。 系统有哪些标签,由运营管理员在后台配置。 4 展示图 用户在资产目录下查看资产时,显示的资产缩略图即是这里配置的。请按界面上提示的要求上传相应图片。 5 关联组织 配置与该资产关联的组织。 系统有哪些组织,由运营管理员在后台配置。 6 关联应用 配置与该资产关联的应用。 系统有哪些应用,由运营管理员在后台配置。 7 来源 资产来源从下拉框里选择。 8 对象 单击“点击选择”,在“请选择API”窗口里选择API接口。 实例:选择资产所属的实例。 集成应用:选择资产所属的集成应用。 API:选取要发布的API,支持选择多个API。 注意: 需要参考授权信息管理提前做好ROMA Connect授权类资产来源配置。如果没做好配置,则参考授权信息管理在此处弹出的授权窗口里配置。 9 文档 文档是对资产的详细介绍以及使用说明等,资产发布者可以在发布资产时同步上传文档,也可以不上传,等资产发布后再单独上传文档。单独上传文档,需要走文档发布审批流程。 资产发布者勾选“是否添加文档”复选框,勾选表示要添加,单击可以发布多个文档。 文档标题:文档的标题。 关键词:方便文档检索用,可设置多个。 文档类型:直接在下拉框里选择。 文档描述:文档的简介。 文档附件:单击“点击上传”后上传。 10 安全扫描报告 用户单击“安全扫描报告”后的“点击上传”,选择资产的安全扫描报告上传。 11 策略信息 用于配置资产订阅的相关策略。 订购审核:订购该资产是否需要审批。勾选“开启”,则订购该资产默认需要管理员和资产提供方审核。 订阅次数:指同一个用户成功订阅该资产的总次数。如果运营管理员针对该类型资产配置订阅次数为一次,则资产提供方在这里只能用默认的一次;如果运营管理员针对该类型资产配置订阅次数为不限,则资产提供方可以在这里选择一次或不限。 支持退订:指订阅方者订阅该资产后,是否支持退订操作。 退订审核:开启支持退订后,订阅者进行资产退订时,是否需要进行审核,开启退订审核表示需要管理员和提供方进行审批。 退订策略:可选择“随时可退订“,或者N天内可退订,可退时间为X天。 退款退订策略:可选择“退全款“、“按使用时间退款“或N天内退全款,N天后按照已使用时间比例退款,退全款时间为X天“。 12 联系人信息 运营管理员审批资产上架时,如果有疑问可联系的人员。其中姓名和联系信息会显示在已经上架的商品详情页的banner里。 企业名称:直接关联资产提供方认证时填写的企业名称。 姓名:联系人的姓名。 联系方式:资产发布者可根据需要勾选“手机”或“邮箱”。 单击“下一步”,进入“介绍页配置”。
  • 订单管理 运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里,选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单,可以选择“订单查询”,系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态(已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态)、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”,可以查看某条订单的详细情况。 选中多个订单,单击“导出”,稍后单击“下载导出任务”,下载订单列表。 一次最多可导出订单为5000条。 如果想查看详细的订阅者、订阅的资产、资产类型、资产生效时间和状态,则可以选择“订阅查询”,系统展示所有的订阅。 运营管理员可以通过状态(已开通:指订购订单履行成功、已关闭:指退订订单履行成功)、订单号、资产生效时间进行筛选。 单击订阅记录所在行的“详情”,可以查看某条订阅的详细情况。 父主题: 运营管理操作指导
  • 查看待办与申请项 在运营管理平台里,选择菜单“我的待办”。 查看界面上方显示的统计数据。 在“我的待办”页签里,输入申请单号或企业名称或提交申请的时间,查找待办任务。单击待办申请项对应的“详情”,可以查看待办申请项详情以及处理待办任务。 系统支持的待办处理任务如下截图,以企业实名认证审批(待办任务举例)和资产上架审批(待办任务举例)为例介绍任务审批,具体环境涉及哪些审批任务请以实际为准。 共享资产获取申请除了当前共享中心审批的流程,系统预制了一个空的流程,可以在共享中心侧或非共享中心侧配置这个流程,用于指定需要增加的审批环节。 举报投诉审批,如果是违法违规及不良信息的举报投诉,由运营管理员进行审核。如果是知识产权未授权,则是由资产提供方先进行审核,如果不属实且提供举证材料,则再由运营管理员核实。 在“我的申请”页签里,选择申请单类型或申请单的状态,查找我的申请单。对于不需要的申请,用户可以单击申请单所在行的“删除”按钮进行删除,用户也可以单击“详情”查看申请单的详细情况。 在“我的待办”页签里,单击下图红框处的“历史”,查看历史待办事项。历史待办里放的是当前运营管理员已经审批过的申请项。 父主题: 审批待办任务
  • 资产续订 资产订阅者可以在已订阅资产列表中选择“可续订的资产“,进行资产续订操作。 仅支持按年、按月支付方式的资产续订,解决方案无法续订;已提交退订申请的商品无法进行续订操作。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“资产管理-已订阅资产”,选择已订阅资产列表中的可续订商品,单击“续订”。 确认规格后,单击“续订” 在订单确认页面,单击“确认“。 如果是立即订阅类型的资产,直接到订单管理页面找到自己的续订订单,单击“支付”完成支付,如果是立即申请类型的资产(参考6),需要先完成审批,再完成支付。 立即申请的资产,需要运营管理员先在运营管理台“我的待办”中完成审批。 运营管理员审批后,资产发布方在“我的待办”中完成续订审批。 资产发布方审批后,参考5完成订单支付。 父主题: 资产续订及退订
  • 漏洞扫描 用户可以对web类型资产进行漏洞扫描并生成扫描报告,该报告可在发布资产时上传使用。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“漏洞扫描”,进入漏洞扫描任务列表界面。 单击“新建漏洞扫描”。 填写管理地址和 域名 别称,然后单击“下一步”。 参考界面填写网站设置,然后单击“下一步”。 填写扫描任务名称和目标网址,单击“完成”。 用户可以查看扫描进度,扫描完成后用户可以下载扫描报告。 父主题: 资产提供方操作指导
  • 运营态势 在运营态势里,可以查看系统的整体运营情况。 查看新上架资产TOP5的统计。 查看热门订阅资产榜TOP10统计。 查看资产总览统计,包括已上架资产、待审批资产、已下架资产,用户单击还可以按照一级目录进行统计展示。 查看业务用户数的统计,包括注册用户总数、企业认证用户数、个人认证用户数。 查看平台所有资产使用情况。 查看发布资产TOP5用户。 查看订阅资产TOP5用户。 父主题: 运营管理操作指导
  • 客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、 消息通知 配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。 服务端访问渠道:登录客户服务云,首页-服务渠道配置,配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间:登录客户服务云,首页-服务渠道配置,选择对应的服务端访问渠道,单击“编辑”,可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service-产品高级能力配置中,新增“启用客服管理”开关,如果关闭,则运营管理台不展示“客服管理”菜单,资产中心前台不展示在线客服入口。 父主题: 运营管理操作指导
  • 操作步骤 登录华为云控制台,光标移至右上角账户区域,单击“ 统一身份认证 ”,进入统一身份认证服务 IAM 控制台。 图1 登录控制台 在统一身份认证服务IAM控制台,单击“委托”,然后在右侧搜索框中搜索"exchange_trust"。 如果搜索结果显示该委托,则单击该委托进入委托详情,无该委托则不涉及。 图2 搜索委托 在exchange_trust委托详情页面,单击“授权记录”,检查授权权限中是否包含"Tenant Administrator"权限。 图3 检查授权 如果确认授权记录中包含“Tenant Administrator”权限,按照委托授权最小颗粒度授权要求,请参考以下操作整改配置: 在委托详情页,单击“授权”,可跳转到授权页面。 图4 授权委托 在授权页面右侧搜索“Astro Zero”,勾选查询结果,然后单击“下一步”并选择所有资源,最后单击“确定”和“完成”。 返回exchange_trust委托详情页面,在“授权记录”页签下查看是否包含以下三个AstroZero相关权限。如果有,表示确认授权成功。 图5 搜索AstroZero 委托详情页授权记录右侧搜索“Tenant Administrator”,全选所有搜索结果,单击“删除”,删除该高风险权限。 图6 删除Tenant Administrator权限 检查RomaExchange应用侧业务是否正常,如果业务正常,表示处理完成。 如果业务显示异常,请参考3.a~3.b重新授权“Tenant Administrator”权限,并联系产品技术支持处理。
  • 前提条件 中文版本和英文版本之间不能进行级联共享,请配置的共享连接租户和当前租户的版本一致。 确定好作为共享中心的ROMA Exchange。 提前创建好管理员,共享中心的运营管理台,需要三类管理员: 租户管理员A:部署作为共享中心的ROMA Exchange的AstroZero用户。 连接共享中心用的用户B:由租户管理员A在AstroZero上创建,需要具备SharedOfferingProfile权限,有几个ROMA Exchange就建几个不同的用户B,建议在用户名上区分是给哪个ROMA Exchange使用,具体创建方法请参见在AstroZero上创建共享中心的用户和授权。提前创建好共享中心的授权,每个用户对应一个授权,并将获取到客户ID和客户密钥提供给每个ROMA Exchange,授权具体创建方法请参见在AstroZero上创建共享中心的用户和授权。 审批共享资产的管理员C(也可以直接用租户管理员A):由租户管理员A在AstroZero上创建,需要具备SharedCenterOperation权限,具体创建方法请参见在AstroZero上创建共享中心的用户和授权。 提前将审批共享资产的管理员C(如果是租户管理员A作为审批用户,也需要将租户管理员加入审批组)加入审批资产共享审批组,添加的方法请参见公共组及成员管理。系统默认的审批组是SSC组,如果运营管理员变更了审批组,则请按实际的配置。
  • 前提条件 提前创建好管理员,要实现资产共享,非共享中心的ROMA Exchange运营管理台,需要两类管理员: 租户管理员A:部署作为非共享中心的ROMA Exchange的AstroZero用户。 直接从共享中心的租户管理员A获取连接共享中心的用户B对应的客户ID和客户密钥。 如果是与共享中心共用的ROMA Exchange,则租户管理员直接用共享中心连接配置(作为共享中心的ROMA Exchange配置)里的租户管理员A,即都用一个租户管理员。连接共享中心用的用户B从共享中心连接配置(作为共享中心的ROMA Exchange配置)里获取。
  • 资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下,系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享,但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念,在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心(即该ROMA Exchange既是共享中心又是资产中心),也可以单独部署一套ROMA Exchange作为共享中心。 共享中心在组网中起到一个汇聚的作用,所有从各个ROMA Exchange共享出来的资产都在共享中心中集中展现,并从共享中心向各个ROMA Exchange进行复制共享。 本文档中未说明共享中心的地方,都是指ROMA Exchange本身的指导介绍。 如果在物理上使用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心,则该ROMA Exchange配置共享连接时,配置为自己的租户和地址,该ROMA Exchange可以从共享中心获取资产也可以共享资产到共享中心。 IoT Stage应用以及订阅页设置了远程服务绑定的资产不能共享。 资产共享的逻辑架构如下图。 资产共享和使用的端到端的流程如下图。审批环节默认如下,运营管理员可以根据需要在业务流程管理里配置简化审批流程。 父主题: 共享管理
  • 注册用户时,提示“超出业务阈值限制” ROMA Exchange上的用户总数受AstroZero规格里显示的用户数限制,用户的说明请参见AstroZero配套文档的用户与权限的基本概念里的相关说明。 用户总数包括部署ROMA Exchange的租户、该租户下创建的用户以及自行在ROMA Exchange资产中心前台上注册的用户、通过第三方接入ROMA Exchange的用户。 当用户注册时,提示如下图,请运营管理员参考AstroZero的扩容实例的相关内容进行扩容。 父主题: 附录
  • 查看我的待办和我的申请 用于查看资产提供方能够审批哪些申请以及查看我的申请。由运营管理员在业务流程管理里配置。 对于资产订阅审批,除了业务流程管理配置,还取决于资产提供方发布资产时是否开启了某资产的订阅审核,如果开启了则订阅者订阅该资产时,需要审批通过后才能使用。订阅的审核包括运营管理员审核和资产提供方审核,需要运营管理员先审核,然后才是资产提供方审核。 本章节以审批资产订阅为例介绍处理我的待办审批。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 单击“总览”后选择“我的待办”页签,进入待办列表。 单击待办事项对应的查看,进入审批详情页。 查看用户的订阅申请信息,审批订阅申请。 审批通过后,用户可以使用资产。 单击“总览”后选择“我的申请”页签,进入我的申请列表。 对于待审核状态的申请,可以查看和撤销。如果是已驳回或审批通过的,可以删除。 单击页面右上角的“审批历史”,可以查看历史审批。 如果待办里有来自其他用户针对资产的知识产权未授权的举报投诉,资产可以在待办里核实处理。如果用户举报投诉不属实,还需要提供核实材料,供运营管理员核实。 父主题: 资产提供方操作指导
  • 总体说明 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式,默认是需要认证,如果配置为不需要认证,则用户不需要认证为企业用户即可发布资产,不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格,取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作,另外一种仅是风格上的不同,不影响用户理解。 系统支持资产提供方发布资产,也支持提供方以订阅者的身份去订阅资产,当资产提供方以订阅者身份执行相关操作,请参考订阅者相关操作指导。 父主题: 资产提供方操作指导
  • 主页管理 资产提供方可以管理主页,主页配置时,需要选择在主页上展示的资产,因此资产提供方需要先发布资产。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景 单击”设置背景”,上传背景信息图片,注意满足界面提示要求。 2 修改logo 单击”修改logo”上传公司的 LOG O。注意要满足界面提示要求。 3 主页名称 填写主页的名称。 4 企业概况 介绍企业的情况,比如主要业务和主要成就等。单击或可进行上下组件的切换,单击可以删除该组件。 配置完后,可以预览页面,也可以单击“提交申请”。当主页配置审批通过后,用户能在前台查看。 父主题: 资产提供方操作指导
  • 如何获取“接入商资质材料” 在申请经营性备案时,可能需要您提供接入商资质材料。如需获取,请提交工单申请。备案专员在完成身份审核后,将以邮件形式反馈给您。工单提交的要求如下: 选择问题类型:备案资料问题 单击“新建工单”。 图1 新建工单 问题描述:需包含申请资质的主体单位名称、域名或APP名称、所需资质及您的常用邮箱地址。 问题描述示例: 主体单位名称:xxx公司 域名:xxx 用途:办理增值电信许可证 所需资质:请提供接入商xxx资质原件扫描件(包括正文页、附页、特别规定事项页)。 联系方式:备案专员将通过联系方式中提供的邮箱,发送所需资质给您。 系统默认显示注册华为账号时使用的手机号码、邮箱,如需更换接收资质材料的邮箱,请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议,并单击“提交”。 身份核实通过后,备案专员将以邮件形式,将所需的资质材料发送至您反馈的邮箱中,请注意查收。 父主题: 管理ICP备案信息
  • 如何获取“等保证明” 您可以通过访问华为云官网,自行下载等保证明。 打开“信任中心-合规”页面。 URL:https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议,并单击“确定”。 图2 保密承诺函 在“证书下载”页面,获取等保证明。 图3 证书下载 如需获取详细的测评报告,请提交工单,联系“安全解决方案”专家咨询获取。 图4 新建工单 父主题: 管理ICP备案信息
  • 关键信息 为了方便问题的快速定位,提issue时务必提供详细的关键信息,提供可以复现问题的Demo。 以servicecomb-java-chassis为例,请提供如下关键信息: 框架相关日志:默认框架日志会与业务日志一起打印,并且会在根目录下生成cse.log。若业务侧使用了log4j2或者logback等日志框架,需根据自定义的日志策略查找关键信息。 服务启动类问题关键信息: 表1 服务启动类问题关键信息 关键词 描述 choose org.apache.servicecomb servicecomb-java-chassis支持两种rest通信通道,需要根据日志判断使用的通信通道。 choose org.apache.servicecomb.transport.rest.vertx.VertxRestTransport框架默认使用Rest over Vertx通信通道,即使用vertx作为http服务器。 choose org.apache.servicecomb.transport.rest.servlet.ServletRestTransport同时支持Rest over Servlet通信通道,即使用其他HTTP服务器,比如tomcat。 endpoint to publish 服务发布地址。 Register microservice instance success 服务实例注册成功的标志。 服务调用类问题关键信息: 表2 服务调用类问题关键信息 关键词 描述 find instances 消费端(发起调用的服务)在调用服务端(被调用的服务)之前,会先从微服务引擎的服务中心查询服务端的实例 accesslog accesslog会记录调用该服务的请求源,API,状态码等,默认情况下不会开启该功能 accesslog的打印受通信通道和日志框架影响。若使用Rest over Vertx通信通道,accesslog是由Vertx记录,详细配置可以参考:https://servicecomb.apache.org/references/java-chassis/zh_CN/build-provider/access-log-configuration.html。 推荐accesslog日志格式: servicecomb.accesslog.pattern: "%h - - %t cs-uri %s %B %D %H %SCB-traceId" 默认情况下会在根目录生成access.log,若业务侧使用了log4j2或者logback等日志框架,日志框架的切换可参考:https://servicecomb.apache.org/references/java-chassis/zh_CN/build-provider/access-log-configuration.html。 若使用Rest over Servlet通信通道,accesslog是由使用的HTTP服务器记录,需自行搜索资料开启。 例如springboot内置的tomcat,可以通过如下配置开启。 server: tomcat: accesslog: enabled: true pattern: '%h %l %u %t "%r" %s %b %D' directory: accesslogs buffered: false basedir: ./logs 微服务引擎的版本和SDK的版本。微服务引擎版本可单击引擎名称查看。SDK版本可搜索groupId为org.apache.serivcecomb的依赖。
  • 解决办法 根据报错信息内容,确认失败原因。 如果报错信息为“query microservice info failed, microservices should be registered.”,可能是由于灰度发布的组件实例不是微服务类型的组件实例或者组件实例未注册到 CS E上。 如果报错信息为“The grayscale service must be a new version.”,是由于注册到CSE的灰度版本组件实例不是新版本。 在“部署记录”页面上的“部署记录”列表,选择灰度发布失败的部署记录。 单击“回滚”,回滚至升级前版本。 根据1确认的失败原因,解决问题。 重新执行组件灰度发布,确认是否成功。 是,操作结束。 否,联系技术支持工程师解决问题。
  • 解决方法 可在开发环境下使用mvn dependency:tree命令查看依赖树,排查微服务开发框架同netty版本是否匹配。 例如,ServiceComb 2.0.1开发框架所匹配的netty依赖版本为4.1.45.Final。 使用maven管理复杂依赖关系,请参考:https://servicecomb.apache.org/cn/docs/maven_dependency_management/。
  • 如何体验ServiceStage的源码部署功能? 如表1所示,ServiceStage基于GitHub提供了一些不同语言的demo。 您可以Fork特定语言的demo源码到自己的GitHub代码仓库中,参考创建并部署组件去体验ServiceStage的源码部署功能。 表1 ServiceStage提供的demo源码及GitHub地址说明 demo名称 语言类型 GitHub代码仓库地址 ServiceComb-SpringMVC Java https://github.com/servicestage-template/ServiceComb-SpringMVC ServiceComb-JAX-RS Java https://github.com/servicestage-template/ServiceComb-JAX-RS ServiceComb-POJO Java https://github.com/servicestage-template/ServiceComb-POJO SpringBoot-WebService Java https://github.com/servicestage-template/SpringBoot-WebService SpringBoot-Webapp-Tomcat Java https://github.com/servicestage-template/SpringBoot-Webapp-Tomcat nodejs-express Node.js https://github.com/servicestage-template/nodejs-express-4-16 nodejs-koa Node.js https://github.com/servicestage-template/nodejs-koa-2-5-2 php-laravel PHP https://github.com/servicestage-template/php-laravel-v5-6-28 php-slim PHP https://github.com/servicestage-template/php-slim-3-10-0 父主题: 应用管理
  • 解决方法 登录云服务器控制台,单击“弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表选择部署组件的弹性云服务器,单击名称进入“基本信息”。 在“安全组”页签,单击“更改安全组”。 如果该端口规则已经在已有安全组中存在,可直接勾选该安全组。 如果该端口规则在已有安全组中不存在,请单击“新建安全组”,创建安全组,自行配置相关规则后再勾选该新建安全组。 再次使用curl -kv http://${部署应用组件的弹性云服务器节点IP}:${端口}命令访问容器端口,确认问题是否已解决。
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