华为云用户手册

应用运维管理 AOM-计费说明:切换版本

切换版本 AOM 支持基础版和按需版的相互切换。只有按需版支持购买套餐包。基础版切换至按需版当基础版不能满足您的需要时，可切换至按需版。您可在AOM总览界面中单击“切换版本”进行切换。切换到按需版后，如果您未购买套餐包，将按照实际使用量进行扣费。如果您已购买套餐包，则在套餐包生效期间，扣费方式是先扣除已购买的套餐包内的额度，之后的超出部分按照按需付费的方式进行结算。按需版切换至基础版当您不再需要按需版时，您可在AOM总览界面中单击“切换版本”回到基础版，每24小时仅支持一次回退到基础版操作。切换到基础版的次日凌晨起，AOM将会删除超出基础版的配额。删除动作不可恢复，所以请您慎重操作。如果您已使用按需版，当您的账户因欠费而被冻结时，您的账户将进入保留期。保留期为15天，您可选择充值或手动切换到基础版，手动切换到基础版后AOM将会删除超出基础版的配额，删除动作不可恢复，请谨慎操作。当超出保留期仍未充值时，AOM将自动切换至基础版。切换到基础版的次日凌晨起，AOM将会删除超出基础版的配额。删除动作不可恢复，所以请您及时充值。

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应用运维管理 AOM-与其他服务的关系:消息通知服务

消息通知服务消息通知服务（Simple Message Notification，简称 SMN ）可以依据您的需求主动推送通知消息，最终您可以通过短信、电子邮件、应用等方式接收通知信息。您也可以在应用之间通过消息通知服务实现应用的功能集成，降低系统的复杂性。 AOM使用SMN提供的消息发送机制，当您因不在现场而无法通过AOM查询阈值规则状态的变更信息时，能及时将该变更信息以邮件或短信的方式发送给相关人员，以便您及时获取资源运行状态等信息并采取相应措施，避免因资源问题造成业务损失。

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应用运维管理 AOM-与其他服务的关系:云容器引擎服务

云容器引擎服务云容器引擎服务（Cloud Container Engine，简称CCE）是提供高性能可扩展的容器服务，基于云服务器快速构建高可靠的容器集群，深度整合网络和存储能力，兼容Kubernetes及Docker容器生态。帮助您轻松创建和管理多样化的容器工作负载，并提供容器故障自愈，监控日志采集，自动弹性扩容等高效运维能力。通过AOM界面您可监控CCE的基础资源和运行在其上的应用，同时在AOM界面还可查看相关的日志和告警。

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应用运维管理 AOM-与其他服务的关系:智能边缘平台

智能边缘平台智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric，简称IEF）通过纳管您的边缘节点，提供将云上应用延伸到边缘的能力，联动边缘和云端的数据，满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求，同时，在云端提供统一的设备/应用监控、日志采集等运维能力，为企业提供完整的边缘和云协同的一体化服务的边缘计算解决方案。 AOM提供对IEF资源的运维能力，无需额外安装其他插件，通过AOM您可监控IEF的资源（例如：边缘节点、应用、函数），同时在AOM还可以查看IEF资源的日志和告警。

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应用运维管理 AOM-与其他服务的关系:弹性云服务器

弹性云服务器弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称E CS ）是由CPU、内存、镜像、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器，同时它结合虚拟私有云、虚拟防火墙、数据多副本保存等能力，为您打造一个高效、可靠、安全的计算环境，确保您的服务持久稳定运行。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。您购买了弹性云服务器（弹性云服务器操作系统需满足表1中的使用限制，且购买后需要给弹性云服务器安装ICAgent，否则无法使用AOM监控）后，在AOM界面可对弹性云服务器的基础资源和运行在其上的应用进行监控，同时在AOM界面还可查看相关的日志和告警。

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应用运维管理 AOM-计费说明:计费说明

计费说明应用运维管理服务（简称AOM）提供基础版、按需版两种计费方式。其中按需版分为按量后付费和预付费套餐包（其中预付费套餐包又分为专业版套餐包和企业版套餐包），计费详见AOM-价格说明。 AOM与其他云服务组合使用，为您提供通知发送、日志转储、性能管理等功能，这些功能可能产生额外费用，具体费用由提供该功能的云服务结算。阈值规则和告警通知：依赖消息通知服务（简称SMN），将阈值规则状态变更信息和告警信息以邮件或短信的方式发送给相关人员，以便及时获取资源运行状态等信息并采取相应措施，避免因资源问题造成业务损失。SMN-价格说明日志转储：依赖对象存储服务（简称OBS），将日志文件转储到OBS桶中，以便进行长期存储。OBS-价格说明日志订阅和阈值告警订阅：依赖分布式消息服务Kafka版，发送日志或阈值告警数据到Kafka队列中，可从分布式消息服务的Kafka队列中获取消费日志或阈值告警数据。分布式消息服务Kafka版-价格说明应用性能管理：AOM集成了应用性能管理服务（简称 APM ），方便提供更高级的运维能力。APM-价格说明

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应用运维管理 AOM-网络指标及其维度

网络指标及其维度表1 网络指标指标名称指标含义取值范围单位下行Bps（aom_node_network_receive_bytes）该指标用于统计测试对象的入方向网络流速。 ≥0 字节/秒（Byte/s）下行Pps（aom_node_network_receive_packets）每秒网卡接收的数据包个数。 ≥0 个/秒（Packet/s）下行错包率（aom_node_network_receive_error_packets）每秒网卡接收的错误包个数。 ≥0 个/秒（Count/s）上行Bps（aom_node_network_transmit_bytes）该指标用于统计测试对象的出方向网络流速。 ≥0 字节/秒（Byte/s）上行错包率（aom_node_network_transmit_error_packets）每秒网卡发送的错误包个数。 ≥0 个/秒（Count/s）上行Pps（aom_node_network_transmit_packets）每秒网卡发送的数据包个数。 ≥0 个/秒（Packet/s）总Bps（aom_node_network_total_bytes）该指标用于统计测试对象出方向和入方向的网络流速之和。 ≥0 字节/秒（Byte/s）表2 网络指标维度维度说明 clusterId 集群ID。 hostID 主机ID。 nameSpace 集群的命名空间。 netDevice 网卡名称。 nodeIP 主机IP。 nodeName 主机名称。父主题：指标总览

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应用运维管理 AOM-约束与限制:操作系统使用限制

操作系统使用限制 AOM支持多个操作系统，在购买主机时您需选择AOM支持的操作系统，详见表1，否则无法使用AOM对主机进行监控。表1 AOM支持的操作系统及版本操作系统版本 SUSE SUSE Enterprise 11 SP4 64bit SUSE Enterprise 12 SP1 64bit SUSE Enterprise 12 SP2 64bit SUSE Enterprise 12 SP3 64bit OpenSUSE 13.2 64bit 42.2 64bit 15.0 64bit（该版本暂不支持syslog日志采集） EulerOS 2.2 64bit 2.3 64bit 2.5 64bit 2.9 64bit 2.10 64bit CentOS 6.3 64bit 6.5 64bit 6.8 64bit 6.9 64bit 6.10 64bit 7.1 64bit 7.2 64bit 7.3 64bit 7.4 64bit 7.5 64bit 7.6 64bit Ubuntu 14.04 server 64bit 16.04 server 64bit 18.04 server 64bit Fedora 24 64bit 25 64bit 29 64bit Debian 7.5.0 32bit 7.5.0 64bit 8.2.0 64bit 8.8.0 64bit 9.0.0 64bit Kylin Kylin V10 SP1 64bit 对于Linux x86_64服务器，AOM支持上表中所有的操作系统及版本。对于Linux ARM服务器，CentOS操作系统仅支持7.4 及其以上版本，上表所列的其他操作系统对应版本均支持。

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应用运维管理 AOM-审计与日志:审计

审计云审计服务（Cloud Trace Service， CTS ），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录AOM的管理事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的AOM管理事件列表，请参见审计。图1 云审计服务

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应用运维管理 AOM-服务韧性

服务韧性 AOM服务提供了多种可靠性容灾能力，可以通过AZ内实例容灾、多AZ容灾、多集群容灾、数据多副本等技术方案，保障服务的持久性和可靠性。表1 AOM服务可靠性架构可靠性方案简要说明 AZ内实例容灾单AZ内，AOM实例通过多实例方式实现实例容灾，快速剔除故障节点，保障实例持续提供服务。多AZ容灾 AOM支持跨AZ容灾，当一个AZ异常时，不影响其他AZ下的实例持续提供服务。多集群容灾 AOM支持多集群方案，当一个集群异常时，可以继续提供服务。数据容灾 AOM的配置、指标、告警等数据均是多副本存储，保证了数据可靠性。父主题：安全

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应用运维管理 AOM-监控安全风险

监控安全风险 AOM通过多种方式监控安全风险，保障数据安全可靠，具体请参见表1。表1 AOM的监控安全风险监控安全风险简要说明详细介绍资源监控 AOM提供应用监控、组件监控、主机监控、容器监控、指标浏览等功能，支持实时监控您的应用及相关云资源，并将数据可视化展示，帮助用户快速分析应用健康状态。资源监控使用说明告警管理 AOM支持通过告警规则对应用、资源及业务设置告警条件，当AOM自身或外部服务存在异常或可能存在异常时，将告警信息通过邮件、短信、企业微信等方式发送给指定人员，帮助用户及时发现故障。告警管理使用说明父主题：安全

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应用运维管理 AOM-基本概念:告警

告警告警是指AOM自身或ServiceStage、CCE、APM等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息，告警会引起业务异常，您需要对告警进行处理。告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。自动清除：产生告警的故障消除后，AOM会自动清除告警，您不需要做任何操作，例如：阈值告警。手动清除：产生告警的故障消除后，AOM不会自动清除告警，您需要手动清除告警，例如：ICAgent安装失败告警。

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应用运维管理 AOM-基本概念:拓扑

拓扑拓扑是对服务间调用关系和依赖关系的可视化展示（拓扑图）。拓扑图主要是由圆圈、箭头连线和资源组成。每个圆圈代表一个服务，圆圈上每个分区代表一个实例。每个圆圈中的分数表示活跃的实例/总实例数。分数下的内容分别表示在当前所选的时间内服务被调用次数、响应时延、错误数。每个箭头连线代表一个调用关系。调用次数越多，连线越粗。连线上的数据表示吞吐量和整体时延。吞吐量即所选时间的调用次数。拓扑使用Apdex对应用性能满意度进行量化，并使用不同颜色对不同区间Apdex的值进行标识，方便您快速发现问题，并进行定位。图2 拓扑图

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应用运维管理 AOM-基本概念:指标

指标指标是对资源性能的数据描述或状态描述，指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。其中，命名空间特指指标的命名空间，可将其理解为存放指标的容器，不同命名空间中的指标彼此独立，因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类，每个指标都包含用于描述该指标的特定特征，可以将维度理解为这些特征的类别。图1以集群指标为例，介绍了命名空间、维度和指标的关系。图1 集群指标 AOM的基础版和按需版所对应的指标存储时长及计费方式不同，详见收费详情。

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应用运维管理 AOM-简介:指标命名空间

指标命名空间指标命名空间是对一组资源和对象产生的指标的抽象整合，不同命名空间中的指标彼此独立，因此来自不同应用程序的指标不会被错误地汇聚到相同的统计信息中。系统指标的命名空间：命名空间是固定不变的，均以“PAAS.”开头，如表1所示。表1 系统指标命名空间命名空间名称说明 PAAS.AGGR 集群指标的命名空间。 PAAS.NODE 主机指标、网络指标、磁盘指标和文件系统指标的命名空间。 PAAS.CONTAINER 组件指标、实例指标、进程指标和容器指标的命名空间。 PAAS.SLA SLA指标的命名空间。自定义指标的命名空间：需要您自定义，自定义时命名空间必须以字母开头，但不能以“PAAS.”、“SYS.”和“SRE.”开头，且以0～9、a～z、A～Z或下划线（_）组成的格式为XX.XX的3~32位字符串。

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应用运维管理 AOM-什么是应用运维管理:运维遇到挑战

运维遇到挑战随着容器技术的普及，越来越多的企业通过微服务框架开发应用，业务实现更多使用云上服务，运维也转向云上的运维服务。对于云上应用的运维也提出了新的挑战。图1 运维现有问题运维人员技能要求高，配置繁杂，同时需要维护多套系统。对于分布式追踪系统，学习和使用成本高，并且稳定性差。云化场景下的分布式应用问题分析困难主要表现在如何可视化微服务间的依赖关系、如何提高应用性能体验、如何将散落的日志进行关联分析、如何快速追踪问题。

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应用运维管理 AOM-责任共担

责任共担华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击，华为云在遵从法律法规业界标准的基础上，以安全生态圈为护城河，依托华为独有的软硬件优势，构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。租户：负责云服务内部的安全，安全地使用云。华为云租户的安全责任在于对使用的IaaS、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建思路与措施，包括云安全战略、责任共担模型、合规与隐私、安全组织与人员、基础设施安全、租户服务与租户安全、工程安全、运维运营安全、生态安全。图1 华为云安全责任共担模型父主题：安全

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应用运维管理 AOM-数据保护技术

数据保护技术 AOM通过多种数据保护手段和特性，保障AOM的数据安全可靠。表1 AOM的数据保护手段和特性数据保护手段简要说明详细介绍传输加密（HTTPS） AOM支持HTTPS传输协议，保证数据传输的安全性。构造请求数据冗余存储指标、告警、配置等数据以多副本方式存储，保障数据可靠性。 / 数据订阅 AOM支持客户配置数据订阅，把客户的指标和告警数据发送到客户指定的DMS实例中，客户可以自由处理转储出来的这部分数据。数据订阅父主题：安全

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应用运维管理 AOM-产品规格差异

产品规格差异应用运维管理服务（简称AOM）按计费方式不同分为基础版、按需版两种，其中按需版又分为专业版和企业版。各版本的具体规格差异请参见表1。表1 版本规格差异说明规格项基础版专业版企业版日志读写流量 500MB 400GB 1TB 日志索引流量 500MB 400GB 1TB 日志存储空间 500MB 400GB 1TB 主机监控指标存储7天 100VM，指标存储时长1年 200VM，指标存储时长1年 CCI实例监控指标存储7天 500实例，指标存储时长1年 1000实例，指标存储时长1年秒级监控指标数量首月免费10个无 2000个自定义指标 10个 100个 500个查询指标数据API调用 50万次/月 100万次/月 500万次/月事件和告警总条数 5万条/月，存储时长7天 10万条/月，存储时长30天 50万条/月，存储时长30天

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应用运维管理 AOM-虚机组件指标及其维度

虚机组件指标及其维度 AOM中，虚机组件指的是进程，虚机组件指标指的就是进程指标。表1 进程指标指标名称指标含义取值范围单位 CPU内核总量（aom_process_cpu_limit_core）该指标用于统计测量对象申请的CPU核总量。 ≥1 核（Core） CPU内核占用（aom_process_cpu_used_core）该指标用于统计测量对象已经使用的CPU核个数。 ≥0 核（Core） CPU使用率（aom_process_cpu_usage）该指标用于统计测量对象的CPU使用率。服务实际使用的与申请的CPU核数量比率。 0～100 百分比（%）句柄数（aom_process_handle_count）该指标用于统计测量对象使用的句柄数。 ≥0 无最大句柄数（aom_process_max_handle_count）该指标用于统计测量对象使用的最大句柄数。 ≥0 无物理内存总量（aom_process_memory_request_megabytes）该指标用于统计测量对象申请的物理内存总量。 ≥0 兆字节（MB）物理内存使用率（aom_process_memory_usage）该指标用于统计测量对象已使用内存占申请物理内存总量的百分比。 0～100 百分比（%）物理内存使用量（aom_process_memory_used_megabytes）该指标用于统计测量对象实际已经使用的物理内存（Resident Set Size）。 ≥0 兆字节（MB）状态（aom_process_status）该指标用于统计进程状态是否正常。 0、1 0表示正常 1表示异常无线程数（aom_process_thread_count）该指标用于统计测量对象使用的线程数。 ≥0 无虚拟内存总量（aom_process_virtual_memory_total_megabytes）该指标用于统计测量对象申请的虚拟内存总量。 ≥0 兆字节（MB）表2 进程指标维度维度说明 appName 服务名称。 clusterId 集群ID。 clusterName 集群名称。 nameSpace 集群的命名空间。 processID 进程ID。 processName 进程名称。 serviceID 存量ID。 aomApplicationName 应用名称。 aomApplicationID 应用ID。 processCmd 进程命令ID。父主题：指标总览

应用运维管理 AOM 指标总览
华为云SparkPack解决方案-华为云账号实名认证

华为云账号实名认证登录华为云：https://auth.huaweicloud.com/authui/login.html?service=https%3A%2F%2Fconsole.huaweicloud.com%2Fiam%2F%3Fregion%3Dcn-north-1%26cloud_route_state%3D%2Fiam%2Fusers#/login 单击网页上方“立即认证”按钮，进入“实名认证”页面。可通过个人认证和企业认证两种方式进行实名认证，以个人认证方式为例：选择个人认证。可通过扫码认证、银行卡认证、证件认证方式进行个人认证。以证件认证为例：选择证件认证。 “证件认证”页面，正确填写内容以及上传附件，单击“提交认证”按钮。认证成功后，账号基本信息后会有已实名认证标签。父主题：账号注册

华为云SparkPack解决方案账号注册
华为云SparkPack解决方案-ERP角色分配

ERP角色分配使用企业管理员账号登录IMC管理后台。单击业务管理-应用管理-单位应用管理，选择SparkPack 企业ERP-更多-角色管理。在角色管理里面，单机角色设置，调整该用户为相应的角色。调整完角色后，单击确定保存，则在ERP系统内会更新为相应的角色。如果是管理员，则在ERP系统内拥有最高权限。如果是用户，则需要ERP管理员登录到ERP系统进行对其进行授权。父主题： ERP应用授权管理

华为云SparkPack解决方案
华为云SparkPack解决方案-账套批量授权给用户

账套批量授权给用户 ERP应用授权给用户后，可以将账套批量授权给多个用户。使用企业管理员账号登录IMC管理后台。单击业务管理-应用管理-单位应用管理，选择SparkPack 企业ERP-更多-字段授权，进入字段授权页面。点击批量授权。 1、不要点击“删除数据源”，删除数据源会导致批量授权功能和用户授权账套功能不可用，之前已完成批量授权的数据也会被同步删除，删除的数据不可恢复。 2、不要编辑字段授权的其他同步字段，编辑后会导致批量授权功能和用户授权账套功能不可用，之前已完成批量授权的数据也会被同步删除，删除的数据不可恢复。选择需要批量授权的账套（目前只能单选），点击下一步。选择需要授权的用户，点击，将待授权用户移动到已授权用户。选择需要取消授权的用户，点击，将已授权用户移动到待授权用户。点击确定。页面提示如下，代表授权成功父主题： ERP应用授权管理

华为云SparkPack解决方案
华为云SparkPack解决方案-标准客户端登录

标准客户端登录建议使用Chrome 108.0.5359.125及以上版本浏览器进行登陆。登录IMC https://macroverse.huaweicloud.com，点击首页SparkPack 企业ERP应用卡片进入到如下页面，首次使用标准客户端之前，请先下载并安装SparkPack 企业ERP客户端。使用Windows电脑访问界面如下：使用苹果电脑访问界面如下：点击标准客户端的“登陆”按钮，会自动登录到SparkPack 企业ERP标准客户端。父主题： ERP用户指南

华为云SparkPack解决方案 ERP用户指南
华为云SparkPack解决方案-云联版本对应校验码

云联版本对应校验码云联版本查看方法右键点击已下载客户端安装包，点击属性进入应用属性，点击详细信息查看软件版本云联版本校验码表云联版本校验码 7.0.5.238 5C874BC30D80C1416D9C5EBA5129B25B5B097A0679A43D0CE1A87967C736497D 7.0.5.195 ADD1FD75AB7117ACE60F9CD21DDAF7948D36AB18D6E5EDD1FE35DDFD9B6E29E3 7.0.4.61 C83C20217357DB03E8A2158E9019AB5307E7182AB64C92621307FDA1DFE4E609 父主题：标准客户端hash值校验

华为云SparkPack解决方案标准客户端hash值校验
华为云SparkPack解决方案-ERP角色分配

ERP角色分配使用企业管理员账号登录IMC管理后台。单击业务管理-应用管理-单位应用管理，选择SparkPack (SAP Business One)-更多-角色管理。在角色管理里面，单击角色设置，调整该用户为相应的角色。调整完角色后，单击确定保存，则在ERP系统内会更新为相应的角色。如果是管理员，则在ERP系统内拥有最高权限。如果是用户，则需要ERP管理员登录到ERP系统进行对其进行授权。父主题： ERP应用授权管理（存量整改）

华为云SparkPack解决方案 ERP应用授权管理（存量整改）
华为云SparkPack解决方案-ERP用户指南

ERP用户指南 SparkPack 企业ERP提供了三种登录模式，分别为标准客户端、WEB客户端以及移动端。其中标准客户端和WEB客户端通过IMC启动SparkPack 企业ERP应用卡片登录。移动端通过下载安装SAP Business One App登录。标准客户端：拥有ERP完整的业务模块及管理功能，常规的ERP业务操作都使用该模式。业务功能：请参考《产品介绍》1.2.1的标准客户端业务功能描述。登录方式：在PC端使用Google Chrome浏览器，登录IMC，点击SparkPack 企业ERP应用卡片后启动标准客户端。首次使用标准客户端时，需要下载并安装SparkPack 企业ERP客户端。 SparkPack 企业ERP客户端版本：华为云RIS客户端7.0.5.195 WEB客户端：主要用来报表分析相关功能查看，有丰富的业务报表供企业决策分析。业务功能：请参考《产品介绍》1.2.2的WEB客户端业务功能描述。登录方式：在PC端使用Google Chrome浏览器，登录IMC，点击SparkPack 企业ERP应用卡片后启动WEB客户端。支持的浏览器：Google Chrome 版本 108.0.5359.125。移动端：主要用来做审批以及仪表盘相关功能。业务功能：请参考《产品介绍》1.2.3的移动客户端业务功能描述。支持的版本：安卓：SAP Business One Mobile 1.2.17 IOS：SAP Business One Mobile 1.11.23 获取地址：通过如下下载渠道或者联系实施顾问。安卓手机：请到Google Play上下载。Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=b1.mobile.android (若无法访问，请联系项目经理获取帮助)；苹果手机：请打开苹果App Store，搜索SAP Business One，链接为SAP Business One on the App Store (apple.com)，下载并安装。登录IMC 默认登录项设置标准客户端登录 WEB客户端登录 DTW登录移动端登录标准客户端hash值校验

华为云SparkPack解决方案
华为云SparkPack解决方案-ERP应用授权管理

ERP应用授权管理应用授权是指企业管理员在IMC上给企业用户分配访问ERP应用的权限，可授权的企业用户数量不能超过已购买的套餐用户数量。应用授权，在IMC操作上是修改可见范围，应用授权后，需要对对该用户进行角色分配。如果分配是管理员，则在ERP系统的用户为ERP管理员，如果分配是用户，则在ERP系统的用户为ERP普通用户。应用授权 ERP角色分配账套批量授权给用户父主题： ERP应用授权管理

华为云SparkPack解决方案 ERP应用授权管理
华为云SparkPack解决方案-操作步骤

操作步骤客户获取主机公网IP 通过询问运营商/目标主机访问第三方IP查询网站等方法，获取当前办公主机对应公网IP。获取租户信息通过以下步骤获取租户ID、租户名信息登录用户，进入华为云控制台。在右上角显示租户/用户名处鼠标悬停，出现下拉框后选择“我的凭证”，进入API凭证页面。下图中红框所选部分即为租户名/租户ID 提交华为云工单至SparkPack 提交工单时请提供前两步骤中获取的信息，即：租户ID、租户名称主机公网IP列表收集放通主机公网IP列表后，通过提交工单方式提交至 SparkPack。后续将在1个工作日内完成登录访问控制的配置。父主题：限制ip登录功能

华为云SparkPack解决方案限制ip登录功能
华为云SparkPack解决方案-用户管理

用户管理企业管理员使用华为云账号购买完ERP后，华为云账号注册使用的邮箱和手机会收到开通完成短信。企业管理员可以登录IMC进行部门管理、用户管理、应用授权、角色管理等。用户的创建流程为创建部门、创建用户（选择部门）、应用授权(含角色管理)、角色管理。部门管理：您可以根据ERP使用的部门创建组织。部门只用于人员管理，不做为ERP权限的管理。ERP的权限由应用授权的角色以及登录ERP系统内分配的权限决定。用户管理：您可以根据使用ERP系统的人员创建IMC的企业用户，企业用户创建后可以访问IMC。应用授权：应用授权是指企业管理员在IMC上给企业用户分配访问ERP应用的权限，可授权的企业用户数量不能超过已购买的套餐用户数量。应用授权：您可以给企业用户授权访问SparkPack 企业ERP应用，授权之后的企业用户可以访问ERP。角色管理：应用授权后，您可以根据实际情况调整应用的角色，默认有两个角色，一个是管理员，一个是用户。管理员角色的用户授权后是ERP的管理员，用户角色的用户授权后是ERP普通用户。 ERP系统内权限管理：企业用户在ERP获得应用授权后，可以登录访问ERP系统。但要取得具体的ERP相关业务模块比如财务、采购、销售等的使用权限，需要ERP管理员在ERP系统内部对用户进行权限分配及管理。部门管理用户管理 ERP应用授权管理父主题：企业管理员指南

华为云SparkPack解决方案企业管理员指南

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