华为云用户手册

  • 告警解释 WLAN/4/STA_ASSOCIATION_FAIL: OID [OID] Station association is failed notify.( APM AC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER],StaMac=[OPAQUE],APName=[OCTET],StaAssocBssid=[OPAQUE],Ssid=[OCTET],StaFailCodeType=[OCTET],StaAuthenticationFailCause=[INTEGER], StaAssociationFailCauseStr=[OCTET], APID=[INTEGER]) 终端关联失败通告。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 StaMac STA终端的MAC,标识STA,作为索引查询该STA关联信息。 APName AP的名称。 StaAssocBssid STA关联的BSSID。 Ssid STA关联的SSID。 StaAuthenticationMode STA的认证模式。 StaFailCodeType STA鉴权、关联失败的错误码类型 1:Reason code 2:Status code StaAuthenticationFailCause 用户认证失败原因的索引。 StaAuthenticationFailCauseStr 用户认证失败原因。 APID AP ID。
  • 告警解释 WLAN/4/ROAM_CHANNEL_UTIL_EXCEED_THRESHOLD:OID [OID] AP roam channelutilization exceed threshold notify. (APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET],ChannelUtil=[INTEGER], APID=[INTEGER]) AP基于信道利用率漫游超阈值告警。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132131) 单板局部功能失效。
  • 告警解释 WLAN/4/AP_POE_PD_PRIORITY_DIFFERENT:OID [OID] The port priority is different from the PD priority. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], ApPoePdPriority=[INTEGER], ApPoePortPriority=[INTEGER], APID=[INTEGER]) 端口设置的优先级与PD的优先级不一致会发生该告警。 仅AP4050DN-E、AP4050DN-HD、AP7050DN-E、AP7052DN、AP7152DN、AD9430DN-24、AD9431DN-24X和AD9430DN-12支持该告警。
  • 处理步骤 执行display auto-defend attack-source detail命令,检查当前可能的端口攻击源,根据表项中的报文增长速率来判断是否异常。 如果确定该端口异常攻击,若网络规划该端口下只有一个用户,并且是由该用户产生的攻击,则可以shutdown该端口,观察是否正常。 如该端口下有多个用户,且有部分用户形成了攻击表项,请配置攻击溯源并且对攻击报文的处理动作为deny、或者配置流策略丢弃攻击报文。 如果只有端口表项或无法确定时,请收集该设备的配置信息、告警信息和日志信息,并联系技术支持人员。 结束。
  • 告警解释 WLAN/4/AP_UNLAWFUL_EIRP:OID [OID] The EIRP is unlawful due to high antenna gain.(APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], ConfigAntennaGain=[INTEGER], LegitimateAntennaGain=[INTEGER], APID=[INTEGER], LegitimateEIRP=[INTEGER]) 天线增益过大导致功率超过法律规定。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex 光模块所在AP端口的索引。 仅AD9430DN-24和AD9431DN-24X支持该节点。 Ap Optical RxPower AP光模块的当前接收功率。 ApEntityPhysicalName 光模块所在AP端口的名称。 仅AD9430DN-24和AD9431DN-24X支持该节点。 APID AP ID。
  • 告警解释 WLAN/4/AP_OPTICAL_RX_POWER_TOO_LOW:OID [OID] AP optical module received power is too low notify. (APMAC=[MacAddress], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], Ap Optical RxPower=[INTEGER](0.1uw), ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) AP光模块的接收功率低于设置的最小值。
  • 告警解释 WLAN/4/AP_TYPE_MISMATCH:OID [OID] The configured and reported AP types are different.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APConfigType=[STRING], APActualType=[STRING], APID=[INTEGER]) 配置的AP类型和实际不匹配。
  • 对系统的影响 原因1:电源与MPU通信故障。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因2:电源内部风扇风向异常。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因3:电源内部风扇堵转故障。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因4:电源开关故障。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因5:电源轻微不均流。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因6:电源内软件版本较低。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因7:电源内部电源模块故障。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因8:电源在位但输出异常。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因9:双CANBUS节点故障导致电源通信异常。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因10:电源内部风扇全速转。 不影响业务。 原因11:电源内部EEPROM模块故障。 电源正常工作,但是不能进行正常的电源数据读取。 原因12:电源模块保护被触发,导致电源工作异常。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因13:电源ID冲突故障。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因14:电源模块不均流故障。 电源故障,可能会引起设备供电不足,可能导致单板因供电不足而被复位,间接对业务有影响,急需解决。 原因15:电源模块输出过流故障。 业务受到影响。
  • 告警解释 A power module experienced a partial failure. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityTrapFaultID=[EntityTrapFaultID], EntityOperStatus=[EntityOperStatus], Reason=[ReasonDsp]) 电源局部功能失效。
  • 可能原因 原因1:电源与MPU通信故障。 原因2:电源内部风扇风向异常。 原因3:电源内部风扇堵转故障。 原因4:电源开关故障。 原因5:电源轻微不均流。 原因6:电源内软件版本较低。 原因7:.电源内部电源模块故障。 原因8:电源在位但输出异常。 原因9:双CANBUS节点故障导致电源通信异常。 原因10:电源内部风扇全速转。 原因11:电源内部EEPROM模块故障。 原因12:电源模块保护被触发,导致电源工作异常。 原因13:电源ID冲突故障。 原因14:电源模块不均流故障。 原因15:电源模块输出过流故障。
  • 处理步骤 原因1:电源与MPU通信故障。 拔插电源模块,如果故障仍未恢复,请执行步骤2。 更换电源模块,如果故障仍未恢复,请执行步骤3。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员。 原因2:电源内部风扇风向异常。 更换电源,如果仍存在问题,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员。 原因3:电源内部风扇堵转故障。 将故障的电源断电,然后更换电源。 原因4:电源开关故障。 请手动操作打开背板电源开关。 原因5:电源轻微不均流。 减少使用网线长度以降低单板功耗。如果故障仍未恢复,请执行步骤2。 若存在其他电源未上电,则给电源上电。如果故障仍未恢复,请执行步骤3。 更换电源。 原因6:电源内软件版本较低。 在诊断视图执行命令upgrade power升级电源。 原因7:电源内部电源模块故障。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员。 原因8:电源在位但输出异常。请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因9:双CANBUS节点故障导致电源通信异常。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因10:电源内部风扇全速转。 请降低设备温度,电源模块温度下降后,风扇速度会自动下降。 原因11:电源内部EEPROM模块故障。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因12:电源模块保护被触发,导致电源工作异常。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因13:电源ID冲突故障。 将故障的电源断电,然后更换电源。 如果仍没有清除,则请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因14:电源模块不均流故障。 如果故障PM模块刚插入,则检查PM模块是否插稳,是否存在倒针,PM模块连接器是否故障。 如果是,请执行步骤2。 如果否,请执行步骤3 根据以下情况执行相应的操作。 如果PM模块没有插稳,则插稳故障PM模块。 如果背板倒针则不要插入新PM模块到此故障槽位,同时联系技术支持工程师。 如果仅PM模块连接器故障,则更换PM模块。 如果PM模块不是刚插入,则步骤3。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 原因15:电源模块输出过流故障。 检查PM模块是否插稳。 如果是,请执行步骤3。 如果否,请执行步骤2。 插稳故障PM模块,检查告警是否清除。 如果是,请执行步骤7。 如果否,请执行步骤3。 检查是否存在倒针。 如果是,请执行步骤6。 如果否,请执行步骤4。 检查PM模块连接器是否故障。 如果是,请执行步骤5。 如果否,请执行步骤6。 更换PM模块,检查告警是否清除。 如果是,请执行步骤7。 如果否,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 结束。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 Index 温度传感器索引。 EntryPhysicalIndex 实体子索引。 PhysicalName 实体名称。 EntityThresholdType 1: rise over 2: fall below 告警类型。 EntityThresholdValue 告警阈值。 EntityThresholdCurrent 当前温度值。 EntityTrapFaultID 告警原因ID。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/4/ENTITYBRDTEMPRESUME:OID [OID] Temperature back to normal level.(Index=[INT1], EntryPhysicalIndex=[INT2], PhysicalName="[OCTET]",EntityThresholdType=[INT3],EntityThresholdValue=[INT4],EntityThresholdCurrent=[INT5], EntityTrapFaultID=[INT6]) 温度由异常恢复为正常。
  • 告警解释 SECE/4/STRACK_DENY: OID [OID] Some packets are dropped because an attack is detected. (Interface=[OCTET], SourceMAC=[OCTET], SourceIP=[OCTET], InnerVlan=[INTEGER], OuterVlan=[INTEGER]) 当系统检测某个攻击源并且将该攻击源的报文丢弃时,会发出该告警。
  • 处理步骤 执行display auto-defend attack-source detail命令,检查当前可能的用户攻击源,并确认该用户是否为合法用户。 如果该用户为非法用户,该攻击报文已经被设备自动丢弃,无须处理。到步骤6。 如果该用户为合法用户,可通过配置攻击溯源白名单使该用户不受攻击溯源检查。 如果发现有很多可能的攻击源存在,并且确认这些用户都是合法的,则可能是当前的攻击溯源的检查阈值太低(缺省为128pps),需要执行命令auto-defend threshold threshold将阈值放大到一个合适的值。到步骤6。 如果经过上述处理仍无法解决问题,请收集该设备的配置信息、告警信息和日志信息,并联系技术支持人员。 结束。
  • 告警解释 WLAN/4/RADIO_REACH_MAX_USER_PHY_SPE CS :OID [OID] RADIO reach the max number of stations notify.(APMAC=[OPAQUE], RADIOID=[INTEGER], APID=[INTEGER], APName=[STRING], StaNum=[INTEGER], MaxStaNum=[INTEGER]) 接入用户数达到射频物理规格最大接入用户数时产生告警。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/1/ENTITYVOLTALARM: OID [OID] Voltage of power rises over or falls below the alarm threshold. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 电源电压过高或过低。
  • 处理步骤 原因1:插入的光模块为非华为定制光模块。如果是华为早期发货的光模块,可能因为当时没有记录厂商信息而产生此告警。 如果是华为早期发货的光模块,则可以使用命令transceiver phony-alarm-disable关闭非华为定制光模块告警功能。 如果不是华为发货或定制光模块,建议更换华为定制光模块。 原因2:插入的光模块温度规格不符合该设备支持的光模块的温度规格,可能导致端口Down。 将光模块更换成该设备支持的光模块,具体设备的光模块支持情况,可参考《硬件描述》中的“外观结构”。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTICALUNAUTHORIZED: OID [OID] The optical module was not certified by Huawei Ethernet Switch. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 插入的光模块为非华为定制光模块。
  • License控制项 线下购买边界防护与响应服务的License控制项介绍,如表1所示。 表1 License控制项介绍 服务/方案名称 License控制项 使用说明 边界防护与响应服务 说明: License跟随设备购买。不同的设备款型对应的License控制项不同。 Eudemon1000E-T1 License控制项类别如下: 边界防护服务标准版 威胁防护库升级服务 云端激活(服务开通),未激活功能不可用。 父主题: License介绍
  • 告警解释 DHCP/4/DHCPUSERBINDTRAPGLOBALRESUME:OID [OID] The number of DHCP global users descends to alarm threshold. (IfIndex=[INTEGER], VlanIndex=[INTEGER], CurrentUser=[INTEGER], MaxUser=[INTEGER]) 全局DHCP接入用户数达到下限告警阈值。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/4/BOARDINVALID: OID [OID] Board is invalid for some reason.(Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132624, EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 单板整体功能失效。
  • 告警解释 SRM_ENTITY/1/BOARDINVALID: OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.2.5 The board totally failed. (EntityPhysicalIndex=[integer], EntityPhysicalIndex=[integer], EntPhysicalName="[STRING]", EntityType=[integer], EntityTrapFaultID=132627) SRM_ENTITY/1/BOARDINVALID: OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.2.5 The board totally failed.(Index=[integer], EntityPhysicalIndex=[integer], PhysicalName="[STRING]", EntityTrapEntType=[integer], EntityTrapFaultID=132627) 单板整体功能失效。
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号 EntityPhysicalIndex 物理索引 EntityPhysicalIndexEntityPhysicalIndex 物理索引 EntPhysicalNamePhysicalName 物理实体名,根据板类型不同,("SFU | LPU | MPU slot slotID"),实体名也不同,如:SFU| LPU | MPU EntityTypeEntityTrapEntType 实体类型,例如mpu(1),接口板(2),sfu(3),pic(4),cfcard(5),ofc(6) EntityTrapFaultID 故障码
  • 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 DestSite 目的站点。 VPNInstance VPN实例。 AppPolicy 应用策略索引。 WorstLinkLoss 最差链路丢包率。 WorstLinkDelay 最差链路时延。 WorstLinkJitter 最差链路抖动。 BestLinkLoss 最好链路丢包率。 BestLinkDelay 最好链路时延。 BestLinkJitter 最好链路抖动。
  • 告警解释 SPR/4/SITELINKDEGRADE:OID [oid] SPR detects site link degrade. DestSite = [integer], VPNInstance = [string], AppPolicy = [integer], WorstLinkLoss = [integer], WorstLinkDelay = [integer], WorstLinkJitter = [integer], BestLinkLoss = [integer], BestLinkDelay = [integer], BestLinkJitter = [integer]. 当所有链路都不满足SLA条件,设备发出告警。
  • 告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTTEMALM:OID [OID] The temperature of optical exceeds the upper alarm threshold or falls below the lower alarm threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 光模块温度过高预警。
共100000条