华为云用户手册

处理方法 登录Windows云服务器。 以管理员身份运行CMD。 执行以下命令，查看当前的动态端口数量。 netsh int ipv4 show dynamicport tcp 图2 查看当前动态端口 执行以下命令，增大动态端口数量并再次查看当前动态端口数量。 netsh int ipv4 set dynamicport tcp start=1025 num=60000 netsh int ipv4 show dynamicport tcp 图3 设置动态端口 重新访问外部网站或应用。

WinMTR和MTR的报告分析处理 以下图为例分析WinMTR和MTR的报告。 服务器本地网络：即图中A区域，代表本地局域网和本地网络提供商网络。 如果客户端本地网络中的节点出现异常，则需要对本地网络进行相应的排查分析。 如果本地网络提供商网络出现异常，则需要向当地运营商反馈问题。 运营商骨干网络：即图中B区域，如果该区域出现异常，可以根据异常节点的IP查询其所属的运营商，向对应运营商进行反馈。 目标端本地网络：即图中C区域，即目标服务器所属提供商的网络。 如果丢包发生在目的服务器，则可能是目的服务器的网络配置原因，请检查目的服务器的防火墙配置。 如果丢包发生在接近目的服务器的几跳，则可能是目标服务器所属提供商的网络问题。

Linux操作系统MTR介绍和使用 安装MTR 目前现有的Linux发行版本都预装了MTR，如果您的Linux云服务器没有安装MTR，则可以执行以下命令进行安装： CentOS 操作系统： yum install mtr Ubuntu 操作系统： sudo apt-get install mtr MTR相关参数说明 -h/--help：显示帮助菜单。 -v/--version：显示MTR版本信息。 -r/--report：结果以报告形式输出。 -p/--split：与 --report相对，分别列出每次追踪的结果。 -c/--report-cycles：指定每次探测发送的数据包数量，默认值是10。 -s/--psize：设置数据包的大小。 -n/--no-dns：不对IP地址做 域名 解析。 -a/--address：用户设置发送数据包的IP地址，主要用户单一主机多个IP地址的场景。 -4：IPv4。 -6：IPv6。 以本机到IP为119.xx.xx.xx的服务器为例。 执行以下命令，以报告形式输出MTR的诊断报告。 mtr 119.xx.xx.xx --report 回显信息如下： [root@ecs-0609 ~]# mtr 119.xx.xx.xx --reportStart: Thu Aug 22 15:41:22 2019HOST: ecs-652 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 100.xx.xx.xx 0.0% 10 3.0 3.4 2.8 7.5 1.3 2.|-- 10.xx.xx.xx 0.0% 10 52.4 51.5 34.2 58.9 6.3 3.|-- 10.xx.xx.xx 0.0% 10 3.2 5.0 2.7 20.8 5.5 4.|-- 10.xx.xx.xx 0.0% 10 1.0 1.0 1.0 1.1 0.0 5.|-- 192.xx.xx.xx 0.0% 10 3.5 4.2 2.8 11.6 2.5 6.|-- 10.xx.xx.xx 0.0% 10 35.3 34.5 6.0 56.4 22.6 7.|-- 10.xx.xx.xx 0.0% 10 3.3 4.7 3.1 14.7 3.6 8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 主要输出的信息如下： HOST：节点的IP地址或域名。 Loss%：丢包率。 Snt：每秒发送的数量包的数量。 Last：最近一次的响应时间。 Avg：平均响应时间。 Best：最短的响应时间。 Wrst：最长的响应时间。 StDev：标准偏差，偏差值越高，说明各个数据包在该节点的响应时间相差越大。

常见的链路异常案例 目标主机配置不当 如下示例所示，数据包在目标地址出现了100%的丢包。从数据上看是数据包没有到达，其实很有可能是目标服务器网络配置原因，需检查目的服务器的防火墙配置。 Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. ???2. ???3. 1XX.X.X.X 0.0% 10 521.3 90.1 2.7 521.3 211.34. 11X.X.X.X 0.0% 10 2.9 4.7 1.6 10.6 3.95. 2X.X.X.X 80.0% 10 3.0 3.0 3.0 3.0 0.06. 2X.XX.XX.XX 0.0% 10 1.7 7.2 1.6 34.9 13.67. 1XX.1XX.XX.X 0.0% 10 5.2 5.2 5.1 5.2 0.08. 2XX.XX.XX.XX 0.0% 10 5.3 5.2 5.1 5.3 0.19. 1XX.1XX.XX.X 100.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 ICMP限速 如下示例所示，在第5跳出现丢包，但后续节点均未见异常。所以推断是该节点ICMP限速所致。该场景对最终客户端到目标服务器的数据传输不会有影响，分析时可以忽略此种场景。 Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.32. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.83. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.74. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.15. 1XX.XX.XX.XX 60.0% 0 27.2 25.3 23.1 26.4 2.96. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 39.1 39.4 39.1 39.7 0.27. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 39.6 40.4 39.4 46.9 2.38. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 39.6 40.5 39.5 46.7 2.2 环路 如下示例所示，数据包在第5跳之后出现了循环跳转，导致最终无法到达目标服务器。出现此场景是由于运营商相关节点路由配置异常所致，需联系相应节点归属运营商处理。 Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.32. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.83. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.74. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.15. 1XX.XX.XX.65 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.06. 1XX.XX.XX.65 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.07. 1XX.XX.XX.65 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.08. 1XX.XX.XX.65 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.09. ??? 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 链路中断 如下示例所示，数据包在第4跳之后就无法收到任何反馈。这通常是由于相应节点中断所致。建议结合反向链路测试做进一步确认。该场景需要联系相应节点归属运营商处理。 Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.32. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.83. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.74. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.15. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.06. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.07. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.08. 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.09 1XX.XX.XX.XX 0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

原因分析 丢包或时延较高可能是链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等原因引起。 在排除云服务器自身原因后，您可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 使用网络诊断工具MTR可以帮助您确认网络问题的根因。 本节操作导航： Windows： （推荐使用）Windows操作系统Tracert介绍和使用。 Windows操作系统WinMTR介绍和使用。 Linux： Linux操作系统MTR介绍和使用。

Windows操作系统WinMTR介绍和使用 登录Windows云服务器。 通过浏览器访问公网，搜索并下载WinMTR安装包。 解压缩WinMTR安装包，WinMTR无需安装，可以直接解压运行。 双击WinMTR.exe，打开WinMTR工具。 在WinMTR窗口的Host处，输入目的服务器IP地址或者域名，单击“Start”。 根据实际情况，等待WinMTR运行一段时间，单击“Stop”，结束测试。如下图所示： 测试结果的主要信息如下： Hostname：到目的服务器要经过的每个主机IP或域名。 Nr：经过节点的数量。 Loss%：对应节点的丢包率。 Sent：已发送的数据包数量。 Recv：已接收到响应的数量。 Best：最短的响应时间。 Avrg：平均响应时间。 Worst：最长的响应时间。 Last：最近一次的响应时间。

Windows操作系统Tracert介绍和使用 Tracert是路由跟踪程序，Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径，并显示到达每个节点的时间。Tracert命令功能与Ping命令类似，但获得的信息要比Ping命令详细，它可以显示数据包所走的全部路径、节点的IP以及时间。 登录Windows云服务器。 打开cmd命令窗，执行以下命令跟踪IP地址。 tracert IP地址/网站地址 例如：tracert www.example.com 对数据节点分析如下： Tracert默认最大跳数30，第1列为起跳顺序号。 Tracert每次会发送三个数据包，第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间。第5列为跳转的IP节点。 假如某一层中出现了“* * * request timed out”，那么则需要定位这层的问题，可能这里导致连接不到目标节点。

处理方法 本文以修复ext4文件系统为例，其他文件系统错误会有差异。 登录弹性云服务器。 执行以下命令，卸载已经挂载的分区（此处以xvdb1的挂载点为/mnt/sdc为例）。 umount /mnt/sdc 执行以下命令，修复已损坏的文件系统。 fsck -y /mnt/sdc 修复需要较长时间，在此期间请勿做其他操作。 待磁盘修复完毕后，执行以下命令将分区重新挂载。 mount -a 执行以下命令，重启服务器。 reboot

问题描述 在Linux系统的E CS 实例中，使用service或systemctl命令启动SSH服务时，命令行没有返回任何报错信息，但服务没有正常运行。 执行cat /var/log/secure查看secure日志，发现类似如下错误信息。 sshd.service: main process exited, code=exited, status=203/EXEC.init: ssh main process (1843) terminated with status 255.

处理方法 执行以下命令，查看内核版本，检查内核版本是否一致。 rpm -qa | grep gcc #查看gcc版本 rpm -qa | grep kernel-devel #查看kernel-devel版本 如果内核版本不一致，请重装驱动。 如果内核版本一致，则执行下一步。 查看dmesg日志，检查是否存在NVRM报错。 如果报错“NVRM: fallen off the bus and is not responding to commands”，说明是总线脱落，请联系技术支持人员换卡。 如果仍未确认问题，请根据故障信息收集收集GPU故障后联系技术支持处理。

处理方法 远程登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查环境变量配置。 echo $PATH 系统正常返回信息如下，该值为PATH环境变量的默认值。 /usr/local/sbin:/usr/local/bin:/sbin:/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/root/bin 若返回其他信息，表示环境变量的默认值被改变，则需执行以下命令，重置环境变量。 export PATH=/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/sbin:/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/root/bin 执行以下命令，查找并确认SSH服务指令。 find / -name sshd 确保包含如下默认路径程序文件： /usr/sbin/sshd 如果相应文件不存在，则尝试通过 FTP 等方式从外部上传正常文件，或者重新安装SSH服务。 执行以下命令，重启SSH服务。 service sshd restart 重新连接云服务器。

处理方法 远程登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看sshd_config文件中是否包含如下配置。 cat /etc/ssh/sshd_config 回显如下类似信息，表示连续6次输入密码错误后，会断开SSH连接。 MaxAuthTries 6 MaxAuthTries参数默认未启用。该参数用于限制用户在每次SSH登录时，能够连续错误输入密码的次数。超过错误输入次数则会断开SSH连接，并显示相关错误信息。 执行以下命令，打开SSH配置文件，修改用户登录控制参数。 vi /etc/ssh/sshd_config 按i键进入编辑模式。 将参数MaxAuthTries设置为较大的一个数，或者在MaxAuthTries参数前添加#。 修改密码重试策略： MaxAuthTries 999 取消策略配置： # MaxAuthTries 6 按Esc键退出编辑模式，并输入:wq保存后退出。 重启sshd服务。 CentOS 6：service sshd restart CentOS 7：systemctl restart sshd

处理方法 查看云服务器的实例规格，确认用户使用的镜像信息。 如果使用NVIDIA Tesla T4 GPU（例如，Pi2或G6规格），请参见T4 GPU设备显示异常进行处理。 如果使用其他规格的 GPU云服务器 ，执行下一步。 查看系统日志“/var/log/message”，是否存在驱动相关报错。 如果存在报错“Failed to copy vbios to system memory”，可能是由于频繁加载/卸载驱动导致，建议开启驱动持久化模式，保持驱动处于加载状态。 执行以下命令，开启驱动持久化模式。 nvidia-smi -pm 1 执行以下命令，打开并编辑“/etc/rc.local”文件。 vim /etc/rc.local 配置开机自启动，将命令“nvidia-smi -pm 1”写入“/etc/rc.local”文件中。 按“Esc”，输入:wq保存并退出。 执行以下命令，添加启动权限。 chmod +x /etc/rc.d/rc.local 若未查到相关报错，执行下一步。 查看实例的Tesla驱动版本是否为510.xx.xx。 是，该驱动版本与所用镜像可能存在兼容性问题，建议更换驱动版本，请参考安装GPU驱动。 否，请执行下一步。 如果仍未确认根因，请根据故障信息收集操作后联系技术支持处理。

解决方法 使用远程桌面连接功能后，禁用redirect local drives功能。 打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 单击“确定”保存修改。 图1 禁用redirect local drives功能

处理方法 进入云服务器的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： 单击“远程登录”。 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 按上方向键，阻止系统自动继续，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图2 进入内核编辑模式 Euler镜像默认对grub文件进行了加密，进入编辑内核模式时会提示：Enter username，需要输入用户和密码，请联系客服获取。 找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数到ro参数。 修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。 并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 图3 修改前 图4 修改后 执行以下命令切换至/sysroot目录。 chroot /sysroot 执行以下命令，查看系统日志定位出错的文件 grep Module /var/log/messages 图5 系统日志 编辑系统日志中提示的错误文件，并注释或修改错误行。 vi /etc/pam.d/login 图6 修改错误信息 重启服务器，重试连接云服务器。 如需查看修改记录，定位是否人为错误修改导致，请执行以下命令。 vi /root/.bash_history 搜索关键字vi或者login 请勿随便修改/etc/pam.d/目录下的文件。如需对pam详细了解可查看pam.d帮助手册，在系统内执行以下命令。 man pam.d

处理方法 Ubuntu 16.04云服务器通过SSH连接后，执行以下命令，修改grub配置。 cat /etc/default/grub 如下图所示，注释GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden，修改GRUB_TIMEOUT=10。 删除/etc/default/grub.d/目录下以“50”开头的所有文件。 rm -rf /etc/default/grub.d/50* 执行以下命令，刷新配置。 update-grub2 执行以下命令，修改yum源用来安装公版内核。 sed -i 's/azure.archive.ubuntu.com/repo.huaweicloud.com/g' /etc/apt/sources.list apt autoclean apt update 执行以下命令，安装ubuntu16.04公版内核。 apt install linux-image-generic 安装完成重启后在grub页面选择generic内核启动系统。 （可选）执行以下命令，删除azurelinuxagent，因为agent会一直打印日志到VNC控制台，影响VNC的使用。 sudo apt -y remove walinuxagent

处理方法二 执行以下命令，打开文件/etc/modprobe.d/nvidia.conf。 vim /etc/modprobe.d/nvidia.conf 单击“i”进入编辑模式。 在文件中添加以下内容。 options nvidia NVreg_EnableGpuFirmware=0 编辑完成后，单击Esc键，并输入 :wq! 退出。 执行以下命令，重启云服务器。 reboot 如果问题依然存在，请联系客服。

处理方法一 该处理方法在重启云服务器后失效。 执行以下命令，移除NVIDIA内核模块。 rmmod nvidia_drm rmmod nvidia_modeset rmmod nvidia 执行以下命令，关闭GSP Firmware开关，并载入NVIDIA内核模块。 modprobe nvidia NVreg_EnableGpuFirmware=0 modprobe nvidia_drm modprobe nvidia_modeset 如果问题依然存在，请联系客服。

问题原因 XID 说明 32 Invalid or corrupted push buffer stream，推送缓冲区流无效或损坏 74 NVLINK Error. NVLink异常产生的XID，表明GPU硬件故障需要下线维修。 79 GPU has fallen off the bus。总线脱落，需要下线维修 详情可以参考NVIDIA的Xid描述文档：https://docs.nvidia.com/deploy/xid-errors/index.html。

如何查询内核信息 查询内核信息的方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看内核版本。 uname -r 执行以下命令，查看安装驱动时的内核版本。 Ubuntu：find /lib/modules -name nvidia.ko CentOS：find /usr/lib/modules -name nvidia.ko 执行以下命令，查看gcc版本。 rpm -qa | grep gcc 执行以下命令，查看kernel-devel版本。 rpm -qa | grep kernel-devel 父主题： 故障信息收集

如何收集NVIDIA日志 收集NVIDIA日志方法如下： 登录弹性云服务器。 在任意目录下执行以下命令。（如果是CCE场景，进入到/opt/cloud/cce/nvidia/bin目录后执行） sh nvidia-bug-report.sh 或 ./nvidia-bug-report.sh 执行完成后会在当前执行目录下生成nvidia-bug-report.log.gz，转储该日志。 父主题： 故障信息收集

操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，您可以查看到当前帐号的所有域名。 在域名列表的“服务状态”列，查看域名当前的服务状态。 域名的服务状态及其说明，如表1所示。 表1 域名服务状态说明 相关操作 服务状态 说明 域名注册 注册中 域名完成购买后处于注册状态，该过程大约1~2分钟。 命名审核失败 域名注册审核失败，请参考域名注册失败的原因处理。 关联信息模板的实名认证状态 实名认证审核中 域名注册时已选择实名认证通过的信息模板，同步信息模板实名认证状态中，请您耐心等待。 已实名认证 域名注册时已选择实名认证通过的信息模板，且已同步信息模板实名认证状态，域名可正常使用。 域名过户 过户资料审核中 已提交域名过户，请等待注册局审核，通常需要1~3个工作日。 过户失败 域名过户审核失败，请参考域名过户排查操作过程是否有误。如果仍然无法解决，请提交工单寻求更多帮助。 域名续费与赎回 已过期 自域名到期日起，域名过期。此时域名会被注册局暂停解析，暂不可用。 此时，域名处于“续费宽限期”，如果您想要继续使用该域名，请参考域名续费为域名续费。 待赎回 超过“续费宽限期”后，域名不可续费。此时，域名处于“赎回期”，如果您想要继续使用该域名，请参考域名赎回为赎回该域名。 删除期 超过“ 赎回期”后，域名不可赎回，此时，域名处于“删除期”。大约5天后，域名会被注册局删除。

域名命名规则 域名注册服务 支持注册不同后缀类型的域名，分为： 英文域名： 英文域名的构成为“英文名称+英文后缀”，例如，example.com。 中文域名： 中文域名是指域名中至少包含一个汉字，包括： “英文名称+中文后缀”，例如，example.中国 “中文名称+英文后缀”，例如，中文.com “中文名称+中文后缀”，例如，中文.中国 不同类型域名的命名规则如表1所示。 表1 域名命名规则 域名类型 域名组成 命名规则 英文域名 英文名称+英文后缀 域名“名称”部分的命名规则： 由汉字、英文字母 （a~z）、数字（0~9）以及连字符（-）组成，汉字的简体和繁体只需注册一个。 连字符（-）不得出现在域名名称的开始和结尾。 不超过63个字符。 部分英文后缀的域名，不支持中文名称的域名，支持注册的域名组成请参考价格计算器的“价格详情”页签。 中文域名 英文名称+中文后缀 中文名称+英文后缀 中文名称+中文后缀

华为云支持注册的域名后缀 注册域名之前，您需要了解华为云域名注册服务支持注册的域名后缀。 打开域名注册服务价格计算器页面，“价格详情”页签介绍了华为云支持注册、续费以及转入的域名后缀类型，如图1所示。 图1 价格详情 在“价格详情”中，您可以根据域名后缀的用途简介、费用、支持注册的年限等因素，选择注册合适后缀的域名。 华为云不支持注册的域名后缀： 价格计算器页面未查询到的域名后缀，表示暂不支持注册，如：.org、.name、.wiki、.zone、.cc。

域名注册建议 域名应该简单易记、便于输入，并且具有内涵和意义。一个好的域名需要具备以下特点： 简短顺口，方便用户记忆。 字符越少越好，易于拼读，不易导致拼写错误。 避免同音异义词。 如果您申请的域名名称中包含以下内容，将无法通过注册局的命名审核： 1、包含“中国”、“国家”、“中华”、“全国”、“China”等含有国家或政府含义的词汇 2、包含侮辱、暴力、色情等含义的词汇 3、包含国家特殊项目、地名、伟人姓名以及其他政策敏感词等词汇 域名前缀如果包含金融相关词汇（如“投资”、“理财”、“基金”等），在备案时需进行前置审批，详细内容请参考前置审批。 搭建网站或者为企业注册域名时，还应遵循以下原则： 选取具有实际意义和内涵的词或词组作为域名，既可以反映网站的性质，也有助于实现企业的营销目标。 例如，可以采用企业名称、产品名称、品牌名称作为网站域名，使企业的网络营销目标和非网络营销目标达成一致。 不建议选取其他企业拥有的独特商标名作为域名。 选取其他企业独特的商标名作为自己的域名，可能会引起法律纠纷。 为避免域名到期后因忘记续费而失去重要的域名，建议注册域名时，一次购买多年，降低域名丢失的风险。 域名到期前，华为云会通过邮件、短信等方式向您发送提醒通知，请注意查收并及时为域名续费，详细内容请参见域名续费。

操作场景 注册域名就是付费获取域名某一时间段使用权的过程。 用户可以选择华为云作为域名注册商注册域名，该操作在管理控制台上完成。 域名注册服务支持批量注册域名： 批量查询时，支持一次最多查询200个域名。 批量购买时，支持一次最多购买200个域名。 本章节以域名“huaweicloud01.com”和“huaweicloud02.com”为例，介绍批量注册域名的全过程。 同一个租户帐号，最多支持注册100000个域名。 域名注册成功后不能退订、不能改名、不能注销。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。 不支持购买白金域名（或称溢价域名）。 不支持购买被注册局删除，刚重新开放注册的域名。 域名若涉及不良社会活动记录，会被相关国家单位处理，造成“域名污染”，该过程不会通知域名注册局、服务商或者云服务商。没有官方途径获取域名是否被污染，因此，域名服务商无法做到不售卖已被污染的域名，请购买之后尽快验证解析，若出现域名污染与华为云无关。 提交注册域名的订单后请及时完成支付，订单在完成支付后才可生效。如果仅提交订单、未完成支付无法为您完成域名注册。 订单支付完成并不代表域名注册成功，请及时关注域名注册结果。

创建信息模板并实名认证&等待实名认证结果 “域名所有者”为“个人”时，请参考创建信息模板并实名认证（个人）。 “域名所有者”为“企业”时，请参考创建信息模板并实名认证（企业）。 信息模板实名认证一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日），请您耐心等待。 当信息模板的“认证状态”为“实名认证失败”或超过3~5个工作日后仍然处于“实名认证审核中”时，请参考信息模板实名认证失败如何处理？进行处理。 当信息模板的“认证状态”为“已实名认证”时，您可以在“域名列表”页面开始注册域名。

查询域名 注册域名之前，需要查询待注册的域名是否已被他人注册，只有状态为“未注册”的域名才可以被注册。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在页面右上角，单击“注册域名”。 图2 注册域名 在“域名查询”的“多域名查询”页签，输入待注册的域名名称“huaweicloud01”和“huaweicloud02”，域名之间以换行符分隔。 查询多个域名时，仅支持查询指定后缀的域名，例如“.com”。 单击“查询”，显示“查询结果”。 图3 域名查询 在“查询结果”区域，找到待注册的域名“huaweicloud01.com”和“huaweicloud02.com”，分别单击“加入清单”。 您可以根据查询结果选择域名进行注册： 未注册：域名未被注册，可以直接注册该域名。 已被注册：域名已被注册，需要重新修改域名名称或者选择其他后缀的域名。 在“查询结果”中可以看到不同后缀域名的首年价格，同时还可以查看“更多价格”。 更详细的 域名价格 信息请参见价格计算器的“价格详情”页签。 您可以单击“查看域名信息”查看已被注册域名的域名注册信息（WHOIS）。 在页面右侧的“域名清单”可以看到加入的域名，单击“立即购买”开始购买域名。 图4 域名清单

购买域名 域名属于即时产品，具有唯一性，选定域名并确认可被注册后，请尽快完成域名购买，以免被其他用户抢注。 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 在“注册域名”区域，单击“1年”后面的“”设置待注册域名的购买年限，单击“手动续费”后面的“”设置手动续费或自动续费。 图5 批量选择年限 为了降低域名丢失风险，建议一次注册多年。 若不同域名的年限设置不同，则不能“批量选择年限”，需要为每个域名单独设置年限。 在“信息模板”区域，选择一个信息模板为待注册域名设置域名信息。 批量注册域名仅支持为多个域名设置相同的域名信息。 图6 设置域名信息 若已经预先设置了默认信息模板，系统会自动选择该信息模板，该默认信息模板需已实名认证。 设置默认信息模板的操作请参见设置默认信息模板。 您还可以选择默认信息模板之外的其他已实名认证的信息模板，注册域名成功后，会自动同步信息模板的实名认证状态。 如果列表中没有可用的域名信息模板，或者待注册域名的“域名所有者”和“域名所有者类型”与现有模板不符，可以单击“创建域名信息模板”设置域名信息。 通过该方式创建的信息模板，请先对信息模板进行实名认证，详细操作请参见创建信息模板并实名认证。信息模板实名认证通过后，才可注册域名。 如果在本步骤中未设置信息模板，则“立即购买”为灰色，无法购买域名。 选择信息模板时，未实名认证通过的信息模板会被置为灰色，无法被选择。 在“提货券/组合套餐包”区域，选择已购买的提货券或组合套餐包，用来抵扣注册域名的费用。 图7 选择提货券或组合套餐包 当您有已购买的提货券或组合套餐包，在注册域名时，才会在此处显示已有的提货券或组合套餐包。 所选择使用年限超过1年的域名，不支持使用提货券或组合套餐包兑换支付。 单击“立即购买”，进入“订单确认”页面。 核对订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意《华为云域名注册服务协议》”。 图8 勾选《华为云域名注册服务协议》 单击“去支付”，进入“支付”环节。 使用提货券或组合套餐包兑换的域名，单击“去支付”即购买成功，无需再支付订单。 未使用提货券或组合套餐包兑换的域名，需支付订单后才能购买成功。 在“支付”环节的“购买域名”页面，选择支付方式。 图9 选择支付方式 单击“确认付款”，完成域名注册。

购买域名 域名属于即时产品，具有唯一性，选定域名并确认可被注册后，请尽快完成域名购买，以免被其他用户抢注。 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 在“注册域名”区域，单击“1年”后面的“”设置待注册域名的购买年限，单击“手动续费”后面的“”设置手动续费或自动续费。 图5 设置域名年限 为了降低域名丢失风险，建议一次注册多年。 若一次性为多个域名设置年限，可以选择“批量选择年限”。 在“信息模板”区域，选择一个已实名认证的信息模板为待注册域名设置域名信息。目前，不支持选择实名认证未通过的信息模板。 图6 设置域名信息 若已经预先设置了默认信息模板，系统会自动选择该信息模板，该默认信息模板需已实名认证。 设置默认信息模板的操作请参见设置默认信息模板。 您还可以选择默认信息模板之外的其他已实名认证的信息模板，注册域名成功后，会自动同步信息模板的实名认证状态。 如果列表中没有可用的域名信息模板，或者待注册域名的“域名所有者”和“域名所有者类型”与现有模板不符，可以单击“创建域名信息模板”设置域名信息。 通过该方式创建的信息模板，请先对信息模板进行实名认证，详细操作请参见创建信息模板并实名认证。信息模板实名认证通过后，才可注册域名。 如果在本步骤中未设置信息模板，则“立即购买”为灰色，无法购买域名。 选择信息模板时，未实名认证通过的信息模板会被置为灰色，无法被选择。 在“提货券/组合套餐包”区域，选择已购买的提货券或组合套餐包，用来抵扣注册域名的费用。 图7 选择提货券或组合套餐包 当您有已购买的提货券或组合套餐包，在注册域名时，才会在此处显示已有的提货券或组合套餐包。 所选择使用年限超过1年的域名，不支持使用提货券或组合套餐包兑换支付。 单击“立即购买”，进入“订单确认”页面。 核对订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意《华为云域名注册服务协议》”。 图8 勾选《华为云域名注册服务协议》 单击“去支付”，进入“支付”环节。 使用提货券或组合套餐包兑换的域名，单击“去支付”即购买成功，无需再支付订单。 在“支付”环节的“购买域名”页面，选择支付方式。 图9 选择支付方式 单击“确认付款”，完成域名注册。