华为云用户手册

产品优势 存储容灾服务具有以下优势： 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台，您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制，执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至另一个可用区，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 RPO目标 存储容灾服务为服务器提供持续且同步的复制，保证恢复点目标（RPO）为0。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步，保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性（存储容灾服务可以保证崩溃一致性，不能保证应用一致性）。 在不中断的情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练，不会影响正在进行的复制。 灵活的故障切换 可针对生产站点预期会出现的中断执行切换操作，确保不丢失任何数据；或者针对意外灾难执行故障切换操作，尽快恢复业务。 高效的网络切换 简化切换过程中程序资源的管理，具体包括：保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比 业务正常情况下，容灾站点的服务器处于关机状态，不产生计算资源消耗，可大幅降低容灾TCO。 部署简单 服务器无需安装容灾Agent插件，部署简单快捷。

产品基本概念 表1 存储容灾基本概念 概念 说明 生产站点 正常情况下承载业务的数据中心机房，可以独立运行，对业务的正常运作起到直接支持作用。对于SDRS，生产站点在创建保护组时指定，即租户的服务器所在的位置。 容灾站点 正常情况下不直接承载业务机房，主要用于数据实时备份，在生产站点发生故障（计划性和非计划性）时可以通过执行容灾切换来接管业务，地理上不一定与业务管理中心接近，可以在同一个城市，也可以在不同的城市。 当前仅支持选择与生产站点在同一个地区的不同可用区。 保护组 用于管理一组需要复制的服务器。一个保护组可以管理一个虚拟私有云下的服务器，租户拥有多个虚拟私有云时则需要创建多个保护组。 保护实例 一对拥有复制关系的服务器。保护实例仅属于一个特定的保护组，因此这对服务器所在位置与保护组的生产站点或容灾站点相同。 复制对 一对拥有复制关系的云硬盘。复制对仅属于一个特定的保护组，且可以挂载给同一个保护组下的保护实例。 切换 临时关闭生产站点服务器进行计划性迁移，可将业务从生产站点可用区切换到容灾站点可用区。切换后数据同步不中断，容灾方向更改为从容灾站点到生产站点，容灾站点可用区内的服务器和云硬盘等资源可启动。 故障切换 系统将生产站点的业务强制置为不可启动，将容灾站点的业务设置为可启动。该动作影响保护组内的所有保护实例，故障切换后，租户需要启动容灾站点的服务器。故障切换后，保护组进入故障切换状态，并中断数据同步，需要通过重保护来恢复数据同步。 开启保护 在保护组创建后、数据同步停止后可执行此操作，用来开始数据复制，此时界面上有复制进度的提示，该动作影响保护组内的所有保护实例、复制对。 单击“开启保护”，保护组状态变为“同步中”，此时，保护组不允许停止保护。 重保护 在故障切换后可执行此操作，用来开始数据复制，此时界面上有复制进度的提示，该动作影响保护组内的所有保护实例、复制对。 故障切换操作后，单击“重保护”，保护组的状态变为“重新开启保护中”，此时，保护组不允许停止保护。 停止保护 在保护组的数据同步完成后可执行此操作，用来停止数据复制。停止完成后，保护状态变为可用。 挂载复制对 将一个复制对挂载给一个保护实例，等价于同时为保护实例中的两个服务器挂载复制对中的两个云硬盘。 卸载复制对 从一个保护实例中卸载一个复制对，等价于同时从保护实例中的两个服务器中卸载复制对中的两个云硬盘。 容灾方向 创建保护组时，选择的生产站点可用区到容灾站点可用区的数据复制方向。 切换操作会改变保护组的容灾方向，将生产站点可用区的业务切换到容灾站点可用区，容灾站点可用区的业务切换到生产站点可用区。 保护组状态 对某一个保护组进行创建、删除、开启保护、停止保护、切换、故障切换等操作之后的状态，表示该保护组资源的状态。 具体请参见《存储容灾服务接口参考》附录中的“保护组状态”。 同步状态 保护组的生产站点可用区与容灾站点可用区之间的数据复制状态。 所属VPC VPC即虚拟私有云，可以方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更，不同虚拟私有云里面的服务器网络默认不通。所属VPC即保护组所在的虚拟私有云。 VBD VBD（Virtual Block Device）是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的S CS I读写命令。适用于企业的日常办公应用以及开发测试等场景。 SCSI SCSI（Small Computer System Interface）是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令，例如持久锁预留，适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。 RPO 恢复点目标，一种业务切换策略，是数据丢失最少的容灾切换策略。以数据恢复点为目标，确保容灾切换所使用的数据为最新的备份数据。 RTO 恢复时间目标，为使中断对业务所带来的冲击最小化，关键业务从中断时间点恢复到预定可接受水平上的目标时间。具体体现为，从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置，安全组配置或执行客户脚本等任何时间，RTO小于30分钟。 容灾演练 为了确保一旦发生故障切换后，容灾机能够正常接管业务而进行的操作。 通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，当真实故障发生时，通过预案快速恢复业务，提高业务连续性。 父主题： 基本概念

预付费（包年包月） 计费项：资源包。 SDRS资源包目前仅提供保护实例资源包一种类型。 您可以在购买资源包时指定购买实例数量和购买时长。例如购买实例数量为5，购买时长为1年，则该资源包可以包5个保护实例使用1年。 资源包不支持跨区域使用。 计费方式：您可以购买包年包月套餐，提前规划资源的使用额度和时长，相比按量享有更多的优惠。 资源包费用为一次性支付，支持指定日期和立即生效两种模式。 购买的资源包在生效期内，按月重置，扣费方式是先扣除已购买的资源包内的额度后，超出部分以按量付费的方式进行结算。 按月重置举例，例如在2020年3月3日14:00购买的包年包月套餐包，包5个保护实例使用1年，且立即生效。则表明该套餐包有效期为1年，每个订购月（从生效日到下个月生效日当天：如从3月3号14:00到4月3号14:00）都有5个保护实例的套餐包可供使用，保护实例使用总时长超出的部分按量计费，未使用的部分在下个订购月开始时清零。 续订：如果购买的资源包即将到期，可以通过续订方式延长到期时间，续订需要支付相应的费用，具体以实际续订时长为准。 暂不支持退订。资源包到期后，不会影响您的使用。您只要保证云服务账户上有足够的余额，系统会自动以按量付费的方式进行结算。

可以将SFS Turbo标准型升级为SFS Turbo标准型-增强版吗？ 不可以。SFS Turbo不同规格的文件系统之间暂不支持互相转换。 如果希望使用另一种规格的SFS Turbo文件系统，不再需要使用之前规格的文件系统，可以先将原文件系统删除/退订后，重新购买新规格的SFS Turbo文件系统。或者购买新规格的SFS Turbo文件系统后，完成文件系统之间的数据迁移，再将原文件系统删除/退订即可。 父主题： 其他类

计费模式 SDRS支持预付费（包年包月）和按量付费（后付费）两种计费方式。 预付费（包年包月）指先购买资源包，后使用资源的付费方式。已使用的SDRS资源在已购买的资源包规格内不收费，超出部分按量付费。 按量付费（后付费）即先使用后付费的付费方式。您在华为云账户先充值，系统每小时统计前一小时的实际使用量并进行结算，从账户余额中扣除实际消费金额。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中“存储容灾服务”的内容。 当前SDRS不支持竞价实例作为生产站点。

SFS、OBS和EVS有什么区别？ 块存储、文件存储和对象存储三种类型存储的区别请参考块存储、文件存储和对象存储的区别。此处仅介绍三个服务的区别。 弹性文件服务SFS、 对象存储服务 OBS与云硬盘EVS之间的对比如表1所示。 表1 SFS、OBS、EVS服务对比 对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 概念 提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象，可以直接存放文件，文件会自动产生对应的系统元数据，用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据，无法直接存放文件，如果需要存放文件，需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用，支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问，也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问，使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用，不能被操作系统应用直接访问，需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、 媒体处理 、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明： 高性能计算：主要是高带宽的需求，用于共享文件存储，比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线 视频点播 、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明： 高性能计算：主要是高速率、高IOPS的需求，用于作为高性能存储，比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级 IOPS/TPS 单文件系统 10K 千万级 单盘 128K 带宽 GB/s级别 TB/s级别 MB/s级别 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否 是否支持在线编辑 是 否 是 是否能单独使用 是 是 否 父主题： 概念类

如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用正确的用户和权限，直接输入CIFS文件系统的挂载地址，挂载CIFS类型的文件系统。挂载完成后，可共享您的文件系统中的文件和目录。 父主题： 其他类

SFS容量型资源包可以叠加购买吗？ 可以叠加购买使用，且会优先使用原购买资源包的容量。 例如：某用户的文件数据为1.2TB，于8月15日购买了容量为1TB的资源包A，又于8月20日购买了容量为1TB的资源包B，则8月20日-9月15日间，占用资源包A的容量为1TB，占用资源包B的容量为0.2TB。9月15日套餐包A过期，如不续订，9月15日-9月20日间，占用资源包B的容量为1TB。 父主题： 计费类

如何迁移？ SFS的文件系统需要挂载到弹性云服务器、容器或裸金属服务器上，对于SFS和OBS之间的数据迁移，可以理解为服务器与OBS或者容器与OBS之间的数据迁移，其中服务器或容器中的数据存放在所挂载的SFS文件系统中。 所以，SFS文件系统挂载到服务器或容器之后，便可以登录服务器或容器，利用OBS提供的各种工具、API或SDK进行数据迁移。例如，如果希望将SFS中的数据迁移到OBS中，则需要在服务器或容器中使用OBS的上传功能将数据上传至OBS；反之，使用OBS的下载功能即可将数据从OBS迁移到SFS（需要读写权限）。 OBS提供如表1所示的方式帮助用户迁移数据。请根据操作系统类型和实际情况选择合适的方式，并参考对应指导文档中的上传/下载相关章节完成数据迁移。 不同方式支持的操作系统、迁移数据量、操作简易程度存在差异，推荐您使用obsutil工具进行数据迁移。 为了节省您的开支，建议您配置内网DNS，通过华为云内网完成数据迁移。具体配置方法，请参见通过内网访问OBS。 表1 OBS提供的数据迁移工具 工具 支持的操作系统类型 （支持的具体版本参考对应方式的指导文档） 指导文档 管理控制台 Windows 控制台指南 OBS Browser+ Windows OBS Browser+工具指南 obsutil（推荐） Windows/Linux obsutil工具指南 SDK All SDK参考 API All API参考

定位思路 需要在两个服务器的挂载参数中增加参数noac和lookupcache=none。 noac表示禁止缓存，强制进行同步写。为了提高性能，NFS客户端缓存文件属性（默认ac），然后每隔一段时间去检查文件属性后更新。在缓存有效期内，客户端不检测服务器上文件属性是否改变。默认为ac，需要设置为noac。 lookupcache是和目录项缓存相关的一个参数，这个参数的取值可以是all，none，pos或者positive。lookupcache=none表示客户端既不信任标记为positive的缓存，也不信任标记为negative的缓存，达到禁用缓存的效果。

什么是弹性文件服务？ 弹性文件服务（Scalable File Service，SFS）提供按需扩展的高性能文件存储，支持同时为多个弹性云服务器（Elastic Cloud Server, ECS）提供文件共享服务。弹性文件服务提供标准的文件访问协议，用户可以将现有应用和工具与弹性文件服务无缝集成。 弹性文件服务提供简单易用的操作界面，用户可以快捷地创建和管理文件系统，无需操心文件系统的部署、扩展和优化等运维事务。 此外，弹性文件服务还具备高可靠和高可用的特点，支持根据业务需要弹性扩容，且性能随容量增加而提升，可广泛应用于多种业务场景，例如媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务、大数据和分析应用程序。 父主题： 概念类

处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

什么是SFS Turbo？ SFS Turbo提供按需扩展的高性能文件存储，支持同时为多个弹性云服务器（Elastic Cloud Server, ECS）提供文件共享服务。SFS Turbo提供标准的文件访问协议NFS（仅支持NFSv3），用户可以将现有应用和工具与SFS Turbo无缝集成。 SFS Turbo提供简单易用的操作界面，用户可以快捷地创建和管理文件系统，无需操心文件系统的部署、扩展和优化等运维事务。 此外，SFS Turbo还具备高可靠和高可用的特点，支持根据业务需要弹性扩容，且性能随容量增加而提升，可广泛应用于多种业务场景，例如企业OA、高性能网站和软件开发等场景。几种不同类型的文件系统请参考文件系统类型。 父主题： 概念类

解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

问题现象 日志提示如下信息： "msg": "Failed to find handler for \"usr/local/python/Python-3.5.4.tgz\". Make sure the required command to extract the file is installed. Command \"/usr/bin/unzip\" could not handle archive. Command \"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."}

处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

问题现象 日志提示如下信息： "msg": "Failed to find handler for \"usr/local/python/Python-3.5.4.tgz\". Make sure the required command to extract the file is installed. Command \"/usr/bin/unzip\" could not handle archive. Command \"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."}

解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

问题现象 日志提示如下信息： "msg": "Failed to find handler for \"usr/local/python/Python-3.5.4.tgz\". Make sure the required command to extract the file is installed. Command \"/usr/bin/unzip\" could not handle archive. Command \"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."}

处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

处理方法 打开Windows服务列表，命令如下： services.msc 查找类似“devployMan_SpringBoot_01-0.0.1-SNAPSHOT.jar”格式的服务名称。 如果存在，在命令行依次执行如下两条命令即可： nssm stop devployMan_SpringBoot_01-0.0.1-SNAPSHOT.jarnssm remove devployMan_SpringBoot_01-0.0.1-SNAPSHOT.jar

处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

问题现象 日志提示如下信息： "msg": "Failed to find handler for \"usr/local/python/Python-3.5.4.tgz\". Make sure the required command to extract the file is installed. Command \"/usr/bin/unzip\" could not handle archive. Command \"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."}

解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。 对于防火墙限制出方向： 执行命令“iptables -nL”,查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。

问题现象 日志提示如下信息： "msg": "Failed to find handler for \"usr/local/python/Python-3.5.4.tgz\". Make sure the required command to extract the file is installed. Command \"/usr/bin/unzip\" could not handle archive. Command \"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."}